Melia Grand Hermitage Обзор

Очень, очень хороший отель. Хорошая еда, 5 бассейнов, 3 водные горки, частный пляж и внимательный персонал, мне очень нравится этот отель

Чисто и красиво, хорошее расположение, приятный и внимательный персонал.

Еда была немного плохой, но все остальное было хорошо!

Один из худших переживаний, которые у меня когда-либо были. В день приезда я хотел заплатить за дополнительного человека, о котором я уже спросил, и они сказали мне, что «это не будет проблемой», и когда я приехал туда, у рецепциониста потребовался почти час, и в конце концов он не смог Сделай так!!! На следующий день я заплатил за парковку 10 левов (заметьте, это 5-звездочный отель, и за парковку нужно доплачивать !!!), и я спросил реципиента, будет ли проблема вывести мою машину, и она с улыбкой ответила: « Нет". Угадайте, что «конечно, я не смог выбраться». Потом мне пришлось снова прийти на ресепшен, чтобы взять записку. На котором она написала «ОК», тогда я не смог выйти. Имейте в виду, что шел дождь, и мне пришлось выйти из автостоянки на стойку регистрации.

Отель даже хороший, еда ... нужно хорошо выглядеть, чтобы найти что-то хорошее, и это все то же самое. В бассейне 26 градусов и вода холодная, но в закрытом бассейне теплая. Ситуацию спасает анимация, потому что это молодой классный коллектив, анимации много, поэтому если вы ведете активный образ жизни, скучать не придется. Пляж каменистый, поэтому рекомендую надеть обувь. Номера "ок" и больше ничего, уборщики не понимают по-английски только основное слово "пожалуйста, позже". В заключение, если вам нравится заниматься чем-то, что вам нравится, знакомиться с новыми вкусами, и вам нравится охладиться в бассейне, это отель для вас, но если вы любите загорать и иногда плавать в теплой воде и хорошо поесть, я предлагаю вам выберите другую страну. По-прежнему есть разделение на лучшее и худшее ... В общем, отель не стоит своих денег, и люди, которые довольны этим отелем, вероятно, никогда не бывали в настоящем пятизвездочном отеле.

Очень большие чистые номера, очень хорошая еда, очень дружелюбный и приятный персонал, много развлечений для детей и взрослых, очень чистая вода в бассейне! Мы обязательно вернемся с большим удовольствием!

4-звездочное расположение
3-звездочный ресторан и сервис!
Без разнообразия, если вы идете с маленьким ребенком, вам нечем его кормить.
95% персонала не знают английского, вы говорите на болгарском
Парковка 20 левов за ночь, очень дорого для того, что они сами по себе
Пустой холодильник в номере, такого я не встречал ни в одном 4-5 звездочном отеле.

Большая ванная комната, хорошая кровать, вежливый персонал, плохое вино, ванная не очень чистая (@ приезд), все включено не все включено, шумный бар у бассейна (музыка), не совсем 5 звезд

Я провел там неделю и позвольте мне сказать, что это роскошный курорт по сравнению с другим 5-звездочным отелем, в котором я был, например, Adakule в Кушадасы и Dedeman в Анталии. здесь у нас был завтрак «шведский стол» на 2 этаже, полный выбора, по крайней мере, хорошего качества, все услуги выполнялись вовремя, и была чистая чистая среда. я люблю это место и предлагаю его для роскошного расслабляющего отдыха.

Я провел свой отпуск в этом отеле и хочу поблагодарить вас за все, что вы можете предложить! Я начинаю с исключительных условий проживания, чистоты, большого пространства, ежедневной смены полотенец и постельного белья, очень вкусной и разнообразной еды, улыбчивых и гостеприимных официантов, развлечений с музыкой, танцев, ежедневных игр в бассейне, шоу каждый вечер, аквапарка, алкогольных и безалкогольных напитков. всякие и очень холодные! Все на
превосходная! Поздравляю со всем, что вы предлагаете! Если мы будем здоровы, следующим летом мы будем туристами! БОЛЬШОГО УСПЕХА И МАКСИМАЛЬНАЯ НОТА ОТ НАС!

Чистота, внимательный персонал с туристами, хороший сервис.

Конец августа 2018 - -> Приятно провести неделю с детьми. Очень большой, но загруженный отель. К счастью, все идет гладко (лифт, ресторан, бары ...). Не всегда все бывает пико белло чисто, но при таком скоплении народа это, конечно, неудивительно. Территория (сад, бассейн, горки) в идеальном состоянии. Просторные номера и ванная комната с 2 раковинами, ванной и большой душевой кабиной. Кондиционер работал отлично 9/10. Идеальное расположение 9/10. Очень хороший спа с массажистами, которые кое-что в нем знают! 10/10. Ресторан: быстро развивается, но иногда бывает слишком занят. Еда обычно была достаточно горячей 8/10. В целом я даю 8/10.

Сегодня, 28 мая 2018 года, я уезжаю из этого отеля и уже скучаю по нему. Это отель с множеством мест для посещения, которые я вообще не видел за 4 дня.
Я ставлю ему 5 звезд (это очень хороший отель)!

Период: 25 мая 2018 г .; 28 мая 2018 г.
Спасибо !!

У него нет частного пляжа, и я получил номер на 15 45

Отель рекомендуется. Мы купили уровень, который очень рекомендуем. Отдельный ресторан, где шампанское подавалось к каждому блюду, отдельный бассейн и ресторан с импортным алкоголем на 8-м этаже с прекрасным видом. Сервис на высшем уровне относится к гостю по-особенному. Комната и прекрасный и большой вид на море. РЕКОМЕНДУЮ

Отель большой, но обслуживание только на 3 звезды. Анимация для детей 0.0 очень слабая. Всего 2 детские площадки. Еда тоже на 3 звезды.

Мы останавливались там летом 2019 года. Это был отличный отель с высококачественной едой и удобствами. Расположение тоже отличное. Рядом с пляжем. Приветливый персонал, особенно в баре. Мы много путешествуем по миру, и этот отель - один из лучших, что я когда-либо видел.

Ужасно .... Не рекомендую! Услуги ... еда ... я был разочарован !!

Приятного пляжного отдыха на Золотых песках.
Не сравнивать с оборудованием в Турции, но нормально.

Я бы порекомендовал отличный отель для семейной поездки

Итак, мои 3 звезды возникают по следующим причинам:
Прежде всего, я должен сказать, что персонал всегда был вежливым и услужливым.
Отель чистый и красивый
Гостиничный номер можно отремонтировать, особенно ванную нужно чаще проверять. Из-за отсутствия окон быстро развивается плесень.
Уборщица, однако, не убирала номер каждый день (у нас также был знак не беспокоить дважды) в последний день этот знак игнорировали, и они просто вошли в номер и положили свежее постельное белье, прежде чем мы выехали. (Наши На тот момент в сейфе вещей уже не было и просто войти в комнату невозможно)
Расположение отеля отличное, есть много развлечений для детей.
Еда - полная катастрофа, отвратительная, наполовину сырая и холодная, и я определенно не рекомендую бронировать олл-ин. Принесла домой пищевое отравление, последние 3 дня отпуска просто висела над фарфоровой миской 7-дневного отпуска, что очень плохо и печально. За 1000 евро 3 дня были потрачены впустую. Но кто может потребовать назад свои деньги из-за испорченной еды ?!
В целом, вы можете рекомендовать отель из-за его расположения, вида на море, бассейн, детские горки и приветливого персонала. Но не бронируйте все, лучше поесть вне дома. В Болгарии все супер дешево.
Отель рекламируется с 5 звездами. По моему опыту после недельного отпуска - заключение = этот отель заслуживает максимум 3 звезды, и мне очень жаль, и это действительно из-за плохой еды, в противном случае я действительно очень счастлив, но я не могу дать больше чем 3 звезды, так как я заплатил так много денег и пришел домой больным и не мог ничего есть, потому что действительно, очень плохая еда взорвала меня. Прошу прощения за 3 звезды.

Отличный отель. Несмотря на то, что он большой и в разгар сезона много гостей, он не кажется многолюдным. Детям это понравилось, а взрослым пришлось расслабиться. Только вход в отель хотел бы немного поработать над едой. Он был разнообразным, но безвкусным. Очень рекомендую отель!

Я провела неделю своей мечты в этом отеле. Краткое описание:
Большие номера, необычный, чистый бассейн, разнообразное и качественное питание (не думаю, что кто-то может сказать, что там нечего есть, кроме вагонов, конечно), зона с детским питанием, сладостями на усмотрение и качество, замечательная команда аниматоров, с упоминанием того, что можно было бы немного разнообразить программу от бассейна, напитков в порядке, приветливого персонала, с небольшим минусом на ресепшене.
С огромной любовью возвращаемся в год!
Надеемся, ты будешь становиться все лучше и лучше!
Спасибо тебе за все!

Плохая еда и очень плохой Wi-Fi, вылетов вообще нет, а шезлонгов слишком мало

Хороший отель с хорошим расположением и множеством достопримечательностей. Хороший выбор для отдыха с детьми. Минус 1 звезда за еду

Как можно умереть на оранжевой водной горке в Melia Grand Hermitage и как директор отеля г-жа Ивелина Атанасова говорит, что не несет за это ответственности

В Melia Grand Hermitage есть большая оранжевая горка, где теоретически сотрудник должен охранять горку и впускать людей одного за другим; это чисто теоретически, потому что на практике не всегда есть кто-то охраняющий или у них есть очень молодые сотрудники в возрасте около 20 лет, у которых есть дела поважнее, например, разговаривать по телефону вместо того, чтобы охранять оранжевую горку; Поэтому неделю назад, когда мой муж вместе с нашим ребенком катался на горке, еще один турист врезался в них прямо на горке, в результате чего мой муж сильно ударил меня по ребрам; мы, конечно, не ожидали этого, поэтому попросили приехать менеджера; никто не был доступен, перескакивая с одного сотрудника на другого, мы звоним в полицию, чтобы приехать и проверить, как это может происходить и какие правила безопасности и защиты существуют в этом отеле.
Приехала полиция и сказала, что это внутренние правила отеля, поэтому они не при чем. Это означает, что вы можете умереть на оранжевой горке в Melia Grand Hotel, что болгарская полиция не имеет к этому никакого отношения;
Сегодня во время оформления заказа я попросила менеджера отеля прийти и сказать ей, что мы собираемся пройти обследование у врача в Румынии, чтобы узнать, все ли в порядке, потому что мой муж переезжает с трудом, и что я попрошу отель оплатить счет за сканирование, потому что все произошло из-за отсутствия ответственности за безопасность оранжевого слайда; и она спросила меня, есть ли у меня страховка, и попросила страховку ее оплатить. Почему страховка должна оплачивать безответственность персонала отеля Melia Hermitage Hotel?
Кто его вызвал, должен нести ответственность и платить.
Как видит это госпожа менеджер Ивелина Атанасова: никаких мер после того, как произошла авария, не предприняли. Единственная мера, которую они пытались принять балканическим способом, заключалась в том, что начальник службы безопасности предложил моему мужу перейти на пакет Level, от которого мы отказались, мы сказали, что они должны лучше охранять свои горки и безопасность туристов;
После того, как они не приняли абсолютно никаких мер по охране горок, госпожа Атанасова сказала, что моя страховка должна оплатить эти расходы. Поздравления, госпожа Атанасова, за то, как вы управляете коллективом отеля и с безопасностью туристов!
Интересно, моя страховка должна покрыть также безответственность сотрудников службы безопасности Melia Grand Hermitage Hotel, а также безответственность госпожи Атанасовой по отношению к туристам, которые посещают отель и доверчиво пользуются водными горками отеля?
Кого это может касаться: это обсуждение проходило перед приемом около 12 часов по болгарскому времени; 3 администратора там сегодня слышали это; Лучше проверять свои правила и своих сотрудников и обеспечивать безопасность людей, а не прятать мусор ковром и вообще не принимать никаких мер безопасности.
Госпожа Атанасова, испытайте себя на оранжевой водной горке, пока один из ваших сотрудников впускает начальника охраны на водную горку в то же время, чтобы попасть в лоб, как это случилось с моим мужем, может быть, после того, как вы сами попали (если живы) примете меры безопасности.

С уважением
Клаудиа

Цены самые лучшие, чем мы когда-либо были! Абсолютно дружелюбные сотрудники, которые стараются удовлетворить клиентов. Относитесь к ним хорошо, и они, в свою очередь, будут относиться к вам как к королю ... *** Новый комментарий: Теперь, спустя несколько лет, мы уже были 2 раза в 2019 году, это было феноменально, как обычно, а также много обновлений!

Хорошее расположение, хорошие номера, не 5 звезд. Уборка производилась в неподходящие часы (после обеда, когда можно было немного отдохнуть), они могли прийти, когда вы пошли на ужин или на представление и т. Д. Если вы скажете им вернуться позже, они не вернутся. Они не спросили, нужна ли ему бумага или сменить полотенца. По этому согласен Макс 3 звезды. Еда хорошая, не могу сказать, что тебе нечего было поесть. Плюс связан с парковкой (парковка есть как перед отелем, так и под землей).

Пятизвездочный колхоз! 1. Парковка у отеля маленькая и всем не хватает, плюс если хватило, то 200 руб в сутки. 2. На ресепшн всегда очередь. 3. Халат не входит в стоимость (доплата 500 руб в сутки! !!) Но номера отличные и вид на море супер! !!

Любимое место. У нас была в июне холодная вода в бассейнах. Отель огромный, ничего нельзя упустить. Тематические кухни, ежедневные анимации.

Хорошее расположение, хорошая еда и уважение. Это идеальный отель для семьи с детьми, искренне рекомендую!

Превосходно! В 6-й раз возвращаемся с большим удовольствием!

Отличный и красивый отель. Просторные и чистые комнаты. Хорошие рестораны и хорошие бары. Дружелюбный персонал. Хорошо для прекрасного отдыха.

Пятизвездочный отель, гостеприимство, ухоженные номера, еда в разных ресторанах,

Хороший отель, очень просторный ... просторные номера ... очень хороший завтрак ... хорошая цена

Супер отель. Номера дополнительные. Персонал очень приятный. Отличные бассейны, аквапарк на территории отеля. Еда отличная. Все рекомендации.

Хороший отель, идеальный порядок и чистота, много развлечений для детей, обязательно повторим

Это действительно, действительно хорошее место, и здесь нет ничего лишнего!
Настоятельно рекомендую

Отель хороший номер, хороший и большой ... еда не очень хорошая много мяса без соусов маленькие овощи. Детского буфета нет .... Персонал мог говорить больше по-английски .... Мы были там расслабленно, наша дочь повеселилась, но в Болгарии мы были в последний раз ...

Я точно не рекомендую. Нас заселили в отель на поздний завтрак. Первой поданной едой был обед. Еда безвкусная, однообразная, всегда чего-то не хватает, черствый хлеб подается к трапезе. Горки закрылись на половину пребывания, так как их уже открыли, жаль, что в отеле не подумали о смене воды. С горки мы будем принимать ванну в луже, мутной и грязной воде. Аниматор предложила дочери поиграть в бассейне, после чего она оставила двоих детей в воде и больше не появлялась. Это, безусловно, худший отель, в котором мы когда-либо останавливались.

Очень большой и красивый отель. Обслуживание номеров и частично недружелюбный персонал

Отличный отель для спокойного отдыха! Фантастический сервис, многочисленные аттракционы, вкусная еда во многих ресторанах, роскошные номера, ежедневная уборка с заменой постельного белья и полотенец. Очень зелень. Единственный минус - отсутствие собственного пляжа, напротив отеля должен быть Мелия. Я вернусь туда.

Очень хороший отель, все включено с множеством развлечений и мероприятий для детей. Все очень приветливы и милы. Номера, бассейны очень чистые.

Прекрасное расположение. Объедините все благодарности от приема до отъезда. Еда и персонал на заметку 10 с поздравлениями @

Трудно найти минусы для такого ценового обращения, как принц из сказки .. Большой отель, слишком много, чтобы писать ... Петарда Jedzonko .. Обслуживание в номерах включает в себя номера, так как дети должны играть в своих дам ... Я рекомендую 100 %

Большой отель в саду. На территории бассейнов три горки, детская площадка, веревочный парк, игровая комната (настольный теннис, бильярд, настольный футбол). Очень чистый. Просторные комнаты, большие, ухоженные санузлы (2 раковины, туалет, биде, ванна, тропический душ). Уборка комнат ежедневно. Постельное белье и полотенца меняют каждый день. Вкусные, разнообразные блюда.
Нет отельного пляжа. Со стороны сада набережная.

Это одно из моих любимых мест в Варне. Золотые пески, хороший выбор еды, но стандарты снизились. У них теперь есть пиццерия прямо на улице, и она без присмотра, так что воробьи и чайки тоже едят там.
Упоминал об этом персоналу. Но на следующий день они сделали то же самое, все, что я могу сказать, глупо, это глупо.

5-звездочный отель "все включено", 750 номеров, 1 большой бассейн, нет частного пляжа, платная парковка.
Кажется, что руководство проделывает большую работу по обслуживанию номеров, уборке этого огромного отеля и предлагает очень хорошую еду. Еды было много, очень разнообразной, хорошего качества и количества. Небольшие строчки над лучшими продуктами дня, но ничего необычного.
Команда аниматоров тоже очень хороша, и им удается каждый день радовать детей. Большой плюс для семей с детьми постарше, так как они могут найти чем заняться каждый день.

Большой минус - это ситуация с бассейном - команда проделывает отличную работу во всех других областях, поэтому для меня странно, что они не могут найти решение, чтобы помешать людям зарезервировать шезлонги. После 8.30-9.00 сложно найти незарезервированное место, хотя к 11.30-12.00 ясно, что как минимум 30% зарезервировано и не используется.
У них действительно есть мальчик у бассейна, который берет несколько, очень мало полотенец, чтобы они могли ответить на комментарии о том, что процедура применяется. Это не что-то действительно полезное ...
Добавление к 750 комнатам (по крайней мере, 2000 человек в высокий сезон) и тот факт, что у них нет частной пляжной зоны, становится серьезной проблемой.
Нейтрально - частная подземная парковка, но стоит 20 левов в день, поэтому вам нужно включить ее в свой бюджет.
Повышение уровня - частный бассейн, меньший и отдельный ресторан с той же едой. Основные достопримечательности находятся рядом с большим бассейном, так что это того стоит, если вы хотите расслабиться вдали от шума. И шезлонгов там вроде бы хватает.

Для семьи с детьми очень заняты, только время от времени большие волны на Море. Отель был I.O.

Приехали на осенние каникулы. Отличная погода по отличной цене. Почему все здесь в дорогие и жаркие летние каникулы здесь. О да. Тогда полно, жарко и дорого, понятно

Супер меню еды ежедневно, другие отличные напитки и расположение. 6+ поддержка

10 класс. Все качественные услуги. Чистый пляж и рядом с отелем, ок. 100м. Очень хорошее соотношение цены и качества. Я рекомендую.

Очень плохо, пустая трата денег! Непрофессиональный персонал, еда убогая! Сдирать высокие 10 стоит все лишнее на все включено неухоженное и грязное! Мы пошли на 2 экскурсии .... 1 Дельфинарий (это чистая жестокость по отношению к животным, там нет, что плохо видеть) 2. Джипсафари, где вы просто едете на слишком узкой машине по грязной стране и делаете 10 остановок в грязи деревни! В каком-то смысле, как отель получил 5 звезд, для меня действительно загадка! Я бы вообще не летал в Болгарию, потому что эта страна действительно ничего не может предложить!

"Топовый" отель с хорошим расположением, в котором вы не пожалеете, что остановились; Я рекомендую!

Разочарован едой, чистотой и особенно обслуживанием.