Menzies Mickleover Court Hotel Обзор

Прибыл в отель в субботу, выглядел очень красиво, но не похоже на картинку. Парень на стойке регистрации был очень любезен, сказал нам написать номерной знак нашей машины в книге, когда мы останавливались там, чтобы с нас не взимали плату, поэтому мы сделали это. Поднялся в номер, который снова был не тем, что я выбрал, когда забронировал его. В номере было много приправ и даже больше на стойке регистрации, если мы хотели их.


На следующее утро наслаждались тренажерным залом и бассейном перед отъездом. Человек на стойке регистрации сказал, что выведет машину для нас, что не будет проблемой.

Присутствовал на встрече. Хорошие условия для небольшой конференции, много свободного места. Совет - приходите пораньше, чтобы получить парковочные места.

Еда и напитки были хорошими, а обслуживание отличным

Очень странное освещение в номерах, неудобная кровать, для 4-звездочного отеля обслуживание в номерах было ужасным, и обстановка требует серьезной встряски. Получил только 2 звезды, так как душ был невероятно мощным, что меняет отношение к отелям.

В первый приезд мы были разочарованы тем, что сауна и парная вышли из строя, поскольку это была основная причина нашего пребывания здесь и, конечно же, расположение, администратор-мужчина сразу же повысил нашу комнату до люкса после того, как мой муж упомянул об этом, с некоторыми дополнениями что сделало наше пребывание намного более приятным. Номера действительно нуждаются в небольшом обновлении, так как мебель очень устала, но в целом прекрасные ночи сна на этих кроватях !! Очень удобно .... Если вы ищете где-нибудь поесть, я рекомендую Swan, который находится в паре миль! Изумительная еда по разумным ценам, куда стоит съездить.

Устаревший, если вы хотите снова посетить 80-е, этот отель для вас! Хороший персонал, хороший бассейн, но остальная часть отеля нуждается в обновлении!

Провел время в спа-салоне, и все было нормально, там были занятия, и он начинает выглядеть немного потрепанным. Хорошо по цене.

Потрясающее время в отеле.
Удобства были очень хорошими.
Еда в ресторане была прекрасной, и обслуживание было хорошим.
Номер просто нужно было немного обновить.

Большое спасибо Кевину Джонсону за то, что он голос разума. Проблемы нужно решать эффективно и вежливо, не все сотрудники могут это сделать. Еще раз спасибо, Кевин.

Хороший отель, приветливый персонал и хороший фитнес-центр!

Блестящее непрекращающееся стремление дать лучший опыт. Настоятельно рекомендую для свадеб и мероприятий.

Мы приехали сюда в воскресенье 2 сентября. Мы были забронированы на 4 ночи. Хотя мы приехали немного раньше, нам сказали, что мы можем использовать бар для еды и напитков или спа, пока мы ждем. Коммунальные зоны были чистыми и аккуратными, а персонал был дружелюбным и услужливым.
Нам выдали ключ и объяснили, какие удобства предлагает отель. Когда мы добрались до нашей комнаты, мы были в восторге от того, что у нас там было. Он был красиво оформлен, с огромной кроватью и прекрасной ванной. На следующее утро после крепкого ночного сна мы пошли завтракать. Был замечательный выбор, и сотрудники быстро усадили их. Еда была хорошей, и ее быстро заменили.
Во время нашего пребывания мы использовали бар, спа и бассейн. Очень милая женщина по имени Джемма на стойке регистрации рассказала нам о том, чем можно заняться во время нашего визита, и о том, как туда добраться. Но ни разу мы не обнаружили, что кто-либо из сотрудников бесполезен или явно недоволен своей работой. Мне очень понравилось мое пребывание. С удовольствием вернусь. Всем спасибо.

Туалетная бумага сложена треугольниками на конце. Причудливый

Номера в отеле удобные, но независимо от того, как вы его устанавливаете, кондиционер оставляет комнаты душными, и у меня болит голова. Откройте окна, чтобы впустить воздух, а шум и запах от A50 плохой.
Я забронировал номер, чтобы пользоваться спа и бассейном. Когда я бронировал номер, не было упоминания о том, что бассейн закрыт. Девушка на стойке регистрации даже указала мне дорогу к бассейну, когда я зарегистрировался.
Хуже всего была кровать. Как и во многих отелях, двуспальная кровать представляла собой две односпальные кровати, скрепленные вместе. Только защелка сломалась, оставив болт торчать. Я обнаружил это только тогда, когда зацепился за него своим ботинком, и он порезал кожу. Хотя туфли были списаны со счетов, и, к счастью, я не был босиком!
С хорошей стороны, еда была превосходной. Дорого - но очень хорошо.

Мы останавливались здесь, когда ходили в башни Альтона и пейнтбол поблизости. Номера хорошего размера. Мы использовали тренажерный зал, бассейн и сауну во время нашего двухдневного пребывания. Отличное обслуживание клиентов, администратор сделал все возможное и позволил нам сохранить наш багаж в безопасности после оформления заказа, пока мы играем в пейнтбол, и они разрешили нам использовать душевые после этого :).

Обслуживание очень хорошее, сначала нас поместили в слишком маленькую комнату, но мы переехали позже в тот же день.

Я был здесь на тренировочный день и подумал, что место хорошее и есть много парковки. Еда была не так хороша, как раньше, и в комнате кипело или замерзало (с включенным кондиционером), что было довольно неудобно. Персонал всегда готов помочь, но иногда было трудно найти кого-то в течение дня.

Ночевали в этом великолепном отеле на выходных на гала-ужине с Vicky's Coaches. В тот момент, когда мы приехали, нас угостили чаем и пирожными, а наши чемоданы доставили в наши комнаты профессиональные носильщики. Номера, хотя частично устаревшие, были безупречными и имели все необходимое. Молодой персонал в комнате, в которой мы ели, были исключительными и очень умными, большие поздравления тем, кто их обучает, а также персоналу. на плите и было жарко, очень красиво оформлено и было очень вкусно. Развлечение было хорошим, с клавишником и дуэтом мужа и жены. вернусь.

Останавливались здесь несколько раз, номера прекрасные, очень удобные, тихие, поэтому хорошо выспались, хороший бар и еда в ресторане очень хорошая, хорошо оформленная и вкусная.

Сегодня вечером здесь был приятно поужинать. Еда разумная, а персонал очень дружелюбный и внимательный.

Останавливались здесь на неделю по делам. Очень хороший отель, кровать была массивной! И вид, хотя и на проезжую часть с двусторонним движением, все же был достаточно приятным, и у меня был собственный балкон. Кондиционера было достаточно. Мне потребовалось 4 дня, чтобы понять, где находится чайник. Кто кладет в шкаф ?? Завтрак был отличным. Шведский стол. Ужин тоже был очень хорошим, гамбургеры хорошие. Персонал очень внимательный, и было приятно видеть, как менеджер ходит, проверяет вещи, а также обслуживает гостей. Мне очень понравилось мое пребывание

Этот отель был забронирован моим лучшим другом как удовольствие. Я понятия не имел, куда мы идем, и как только мы вошли, атмосфера была теплой и гостеприимной, а администраторы улыбались и дружелюбны. Двухместный номер с 2 отдельными кроватями был просторным и хорошо оборудован всем необходимым. В номере есть все необходимое для приготовления чая и кофе с кружкой приличного размера! К сожалению, бассейн не работал по прибытии, но нам разрешили выехать из отеля и по-прежнему пользоваться сауной у бассейна и спа-салоном на следующий день. Персонал был очень гостеприимным и дружелюбным. Отличный отель с прекрасными удобствами. Спасибо за спокойный отдых.

Хороший отель с внимательным персоналом.
Приятно иметь различные блюда, предложенные самими сотрудниками.

Наслаждайтесь завтраком, прежде чем выходить на улицу.

Довольно легко добраться до основных дорог. Очень просторные номера и приличные кровати. Дружелюбный персонал на стойке регистрации. Обычная планировка завтрака, но такая же хорошая, как и в других отелях, в которых я останавливался.

Отличное расположение и атмосфера, очень дружелюбный и внимательный персонал

Отель был красивым и чистым. Единственное, на что я жалуюсь, это то, что ночью сработала пожарная сигнализация примерно на 10 секунд. Еда была в порядке.

Номер был огромным и современным. Душ был маленьким и не самым лучшим, но с этим можно было справиться. Персонал был очень приятным и услужливым. Бассейн, сауна и парная были долгожданным дополнением. Было действительно приятно воспользоваться этими удобствами перед ужином в ресторане. Ресторан был немного разочаровывающим ... после того, как пришлось ждать 45 минут, чтобы сесть, так как он был довольно занят? Мы вошли в почти пустой ресторан. Персонал снова был очень приятным, но в целом еда у нас была не очень хорошей. У меня и моей второй половины были гамбургеры и гарниры. Булочки бриоши были твердыми и шелушащимися, как будто их разморозили в микроволновой печи и поджарили. Курица пережаренная, а говядина была сухой. Макароны с сыром были буквально сырной пастой, так что в целом это было действительно о чем писать.

Но помимо ужина, это был в целом приятный отдых. Чего мы и ожидали от остановки на ночь, чтобы прервать долгое путешествие.

Поженились здесь 28.10.18.
Персонал был внимательным и дружелюбным с момента бронирования до после свадьбы.
Камми была главной в этот день, и она позаботилась о том, чтобы каждая деталь декора, еды и дня была позаботлена лично ею и персоналом. Включая ремонт комнат и детализацию столов. Она сняла с Сэма весь стресс, и мы плыли в течение дня, чувствуя себя расслабленными, когда обо всем позаботились. Она даже объяснила, когда двое наших гостей решили, что хотят поесть чего-то особенного. Она позволила нам наслаждаться днем ​​и быть в моменте, не беспокоясь ни о чем другом.

Это был идеальный день для наших гостей, потому что она и команда взяли на себя все, следуя нашим инструкциям, а также по собственной инициативе.

Наши гости постоянно хвалили еду в течение дня и говорили, что еда была изысканной, элегантной и домашней.

Всем спасибо !!

Немного устарел и, вероятно, из-за возвращения, но прекрасный персонал и атмосфера

Хорошо остаться с несколькими мелочами. Самым большим было то, что бассейн с гидромассажем был не в порядке, и в нем были взволнованные дети. Также в бассейне была серьга или булавка, на которой стояла моя жена - ой! Душ в номере тоже был слабым. Завтрак был прекрасным, за исключением кровяной колбасы, которая имела консистенцию брикетов древесного угля.

Немного устарел, стены немного тонкие, но еда отличная, как и бассейн / спа, и персонал очень гостеприимный и дружелюбный.

Мне нравится тренажерный зал, но как обычный участник это довольно дорого

Мы недавно были на свадьбе. Отель сделал это замечательно

Еда была отличной. Здание снаружи выглядит нормально, но интерьер требует капитального ремонта. Похоже, он застрял в часовом поясе

Обязательно вернусь сюда снова

Что вам нужно от хорошего отеля?

Легко найти? Да - только что с A516

Эффективен радушный прием? Да - очень хороший заезд и выезд

Просторный номер с хорошими удобствами? Да - комната почти американского размера (с балконом), отдельный стол для работы с ноутбуком, а также комод с телевизором наверху. Много места для хранения - у меня дома не так много места для хранения вещей.

Комфортные номера? Да - хорошие кровати, комната с хорошей температурой (в отелях часто бывает очень жарко) с возможностью кондиционирования воздуха, если требуется

Хорошее место? Да - ближайший торговый парк и супермаркет менее чем в 10 минутах езды на машине, центр города примерно в 15

Хорошие удобства? Да - отличный развлекательный центр с бассейном, джакузи, сауной и парной, а также хорошо оборудованным тренажерным залом.

Вниз? Бассейн маловат - четверо взрослых плавают чуть ли не заполняют его. Завтрак дорогое удовольствие, дешевле поесть вне дома

Как я уже сказал, я вернусь и заберу завтрак в другом месте

Отвращение к отелю Hallmark Mickleover Court в Дерби, Великобритания -
28 июля 2017 года из-за аварии на M40 мы с напарником опоздали на регистрацию в отеле Hallmark Hotel Derby Mickleover Court. К сожалению, из-за усталости мы не проверяли простыни. На следующий день мы метались и готовились к свадьбе, на которую собирались присутствовать. Когда мы вернулись той ночью, у меня возникло странное ощущение, что в комнате не убирали, поэтому я откинул простыни и обнаружил, что они в пятнах (см. Прилагаемые фотографии). Мы позвонили на стойку регистрации, чтобы пожаловаться. Ночной менеджер пришел и был довольно смущен тем, что увидел, когда посмотрел на кровать. Он начал менять простыни сам и предложил бесплатную бутылку вина, которую мы приняли. Он сказал, что сообщит об этом дневному менеджеру, который обязательно свяжется с нами утром. Он заявил, что чувствовал, что не только отель нас подвел, но и руководитель уборщика и т. Д. Также подвел нас, потому что, очевидно, все кровати и комнаты должны проверяться 3 раза, чтобы убедиться, что номера убраны должным образом, прежде чем разрешить гостю. войти в комнаты. На следующий день мы выехали, и мой партнер попросил поговорить с менеджером. Ему сказали, что ясли не на дежурстве, и клерк на стойке регистрации посчитал, что бутылка вина и смена простыней были достаточной компенсацией, и не мог понять, почему мы все еще жаловались, и хотел получить какую-то компенсацию за наше пребывание там. Она заявила, что 29-го простыни не меняли, что подтверждает, что 28-го мы спали на грязных простынях. Она заявила, что наш долг проверить простыни по прибытии, чтобы убедиться, что они чистые. Абсурб !!!!
С тех пор мой партнер писал электронное письмо менеджеру и управляющему директору, но до сих пор его игнорировали и не получали компенсации. Почему-то руководство и персонал гостиницы считают, что спать в почвенных листах вполне приемлемо. Мы очень потрясены отсутствием обслуживания клиентов и отсутствием ответов, которые мы получили. На мой взгляд, мы должны были получить полную компенсацию, и для того, что должно быть более дорогим отелем, я бы оценил его как самый дешевый из тех, в которых я когда-либо останавливался, и обязательно проинформирую ЛЮБОГО, кто рассматривает возможность проживания в отеле Hallmark Mickleover Court в Дербишире подумайте дважды, и если вы останетесь здесь, обязательно проверьте свои простыни по прибытии. Я не думаю, что кому-то нравится спать в жидкостях другого тела. Отвратительно мягко говоря! Также, если вы ожидаете отличного обслуживания клиентов от руководства отеля Hallmark на любом уровне, подумайте еще раз, потому что вас будут игнорировать. Может быть, все они спят на запачканных и грязных простынях в своих собственных домах и ожидают, что путешественники поступят так же, или думают, что большинство путешественников не будут сообщать о своем невежестве, неуважении и отсутствии общей вежливости, которые они проявляют к своим клиентам.

Отличная еда. Тихие номера и приличный тренажерный зал и бассейн. Кровати не самые удобные, но номера большие.

Доступный отель с хорошими удобствами для фитнеса и отдыха

Приятный персонал отеля, все очень дружелюбны, номера хорошие и чистые. Еда хорошая.

Останавливались в этом отеле раньше, и это действительно хороший отель с прекрасной едой и персоналом.

Посетил сегодня снова и попросил повысить категорию номера из-за того, что в последний раз спал на 2 отдельных односпальных кроватях и не нашел его удобным.

Эми и Ханна были действительно милыми и заботливыми, и бесплатно повысили меня до люкса на ночь. Отличное обслуживание от 2 сотрудников и очень рекомендую посетить этот отель.

Обычно здесь очень нравится останавливаться, но в этом случае в номере пахло дымом (номер для некурящих), а на сопровождающем диване все еще были крошки.

Встретил друга у бассейна. Прекрасное место. Внимательный персонал

Качество еды маргинальное, действительно, завтраки примерно такие же. Номера немного устаревшие, но чистые

действительно хорошо на этот раз ... Хосе в ресторане был очень услужливым и хорошо повеселился ... милый молодой человек, лол

Чистые номера, приветливый персонал и вкусная еда. Все, что вы действительно можете пожелать! Рекомендовано.

Совершенно потрясающе, я не мог и желать лучшего обслуживания, ничего особенного не было, и еда была фантастической, не могла ее винить. Очень разумная цена, отличное соотношение цены и качества. Очень рекомендую это всем. С нетерпением жду свадьбы нашего сына и будущей невестки в апреле, мы действительно чувствуем, что у нас не будет никаких забот по поводу приема.

Прекрасный отель для любого случая, включая свадебные праздники, всего пара необычных мест из 40+

Лиза главный администратор самый услужливый сотрудник, у вас есть 5 звезд

Мы останавливались в отеле Hallmark Mickleover Court на одну ночь в июне, когда были на свадьбе друга. Отель, персонал и удобства были превосходными. В качестве гостя свадьба была хорошо организована внимательным персоналом. С удовольствием остановился бы здесь снова в гостях у друзей в

Пошел в тренажерный зал, который был хорошо оборудован

Завтрак хороший, но номера и санаторий немного устали.

После того, как мы вошли в наш номер, кондиционер не работал, и после того, как мы пожаловались, нам предложили номер побольше на крыше. Это был очень просторный семейный номер. Все, чего можно ожидать от отеля 4 *.

Хороший отель за городом, но кровать неудобная, в номере шумно (кондиционер на балконе). Очень внимательный персонал.

Лучший отель в Микловере! Номера сейчас выглядят немного устаревшими, но хорошее место для проживания, если вы можете получить хорошую цену.

Хорошее место, но разочарование из-за плохого обслуживания

Просторная комната и удобная кровать. Завтрак "шведский стол" хороший. Интерьер слегка устарел.

взял группу туда, на новогодний период. очень хороший отель. приятный персонал и приятная еда. всей группе понравилось их пребывание.

Внутри было очень шикарно, только пошли на медпункт, но вроде нормально

Парковка была очень простой. Вестибюль выглядел хорошо.

Отличный завтрак, номера немного устаревшие, но достаточно хорошие.

Первоклассное обслуживание и номера были безупречными, с прекрасной едой.
Настоятельно рекомендуется.

Отель выглядит немного устаревшим снаружи, но лобби было очень роскошным. Прием был доброжелательным. Номер был хорошим соотношением цены и качества за то, что мы заплатили, кровать была немного неровной. Завтрак был включен в нашу ставку - шведский стол, английский и континентальный. Оно было хорошего качества, горячее и свежее. Выезд был таким же эффективным, как и регистрация. В целом, хороший отдых.

Отель красивый и чистый, удобства хорошие, и еда тоже неплохая. Это обычный 4-звездочный отель.

Еда была хорошей, кровать была отличной, но на этом комплименты заканчиваются. Телевизор был маленьким и устаревшим, комнаты были загромождены слишком большим количеством мебели, но, несмотря на удобство кровати, он продолжал двигаться, потому что ничто не удерживало его на месте.
Все выглядело немного обветшалым, и на это нужно было потратить немного денег.
Но приятное пребывание и лучше, чем то, что вы получили бы в Premier Inn или Travelodge.

Абсолютно замечательный отель, фантастические удобства, без проблем с парковкой (бесплатно), очень чисто и аккуратно, включая сам номер, приветливый персонал, еда и напитки тоже были очень хорошими.

Я не поставил пять звезд только потому, что кондиционер в моей комнате не работал, и это были очень жаркие выходные, а также обслуживание со стороны персонала бара могло быть немного лучше.

Таким образом, я бы порекомендовал этот отель как очень хорошее место для проживания и определенно рассмотрел бы возможность остановиться снова.

от начала до конца было настоящей катастрофой.
на самом деле нет особых недостатков в номере, кроме того, что батарейки пульта дистанционного управления были разряжены, и не было холодильника, как сказано на веб-сайте, поэтому нам пришлось хранить наши бутылочные напитки на балконе, чтобы иметь возможность выпить холодный напиток на протяжении всего нашего пребывания. именно еда, предоставляемые услуги и развлекательный центр испортили наше пребывание.
во-первых, еда была явно не 4 * ... наш пакет включал завтрак для обоих гостей на те 2 дня, которые мы там останавливались. нам вручили только одну листовку на завтрак, несмотря на то, что у нас ее не было в любом случае, она была ужасно такой сухой и эластичной, что каждая часть завтрака была так плохо приготовлена, и мы также ели из ресторана на одну ночь наше пребывание, и это было так же плохо, без вкуса и было так сухо! чипсы были недоварены, поэтому внутри были твердые. Я работаю в пищевой промышленности, поэтому я полностью осведомлен о стандартах еды, которые в 4-звездочном ресторане должны подаваться дешевой отвратительной едой - это все, что я собираюсь сказать по этому поводу. в нашем пакете также говорилось, что он включает 1 БЕСПЛАТНЫЙ дополнительный напиток для каждого гостя, который мы ели вместе с едой, а это всего 2 пинты PEPSI! и они даже не могли понять это правильно, это было только что из свежего ствола или из конца ствола, потому что он был совершенно плоским!
во-вторых, джакузи совсем не расслабляло, нам пришлось выбраться через 2 или 3 минуты, так как оно было таким скользким, и мы были покрыты длинными прядями волос в течение нескольких минут, совсем не очень чистыми.
и на последок пожарная сигнализация. это полностью испортило все наше пребывание. 10.35 - когда пожарная сигнализация решила, что перестает звенеть в ушах. в течение хорошего часа, достаточно примерно каждые 30 секунд, если этот сигнал сработает из-за неисправности в системе. не очень хорошо, когда гость пытается расслабиться или поспать! если этого было недостаточно, он снова сработал в 3 часа ночи. к тому моменту я также слышал, как люди в комнатах рядом с нами фактически кричали в коридоре, потому что их это тоже раздражало. с будильником мы почти не спали во время нашего последнего пребывания, и, как вы знаете, выезд в 11 часов. но у нас все еще было 2 уборщика, которые мешали нам спать, стучали и входили в нашу комнату, даже несмотря на то, что знак входа был на двери, когда мы были в постели. в нашу первую ночь у нас был уборщик, который стучал в дверь рано утром, спрашивая, хотим ли мы, чтобы наша комната была убрана, даже если мы снова повесили табличку на двери, оставаясь мы не хотели, чтобы наша комната обслуживалась, как это было только два дня пребывания, так что это привело к тому, что я стоял у двери в течение добрых 5 минут, не имея ничего, кроме моего укрытия, пока она приносила полотенца.
наше пребывание не было просто «расслабляющим отдыхом на двоих», который нам обещали при бронировании.

Очаровательный отель, приветливый персонал, тренажерный зал и бассейн. Хорошие номера.

Деталь - старый отель, который был модернизирован, но сохранил свое очарование. Персонал очень дружелюбный и внимательный; сильная ориентация на обслуживание клиентов.

Номера чистые и в основном модернизированные, некоторые из ванных комнат более старые, но хорошо функционируют!

Тренажерный зал и бассейн, очень гостеприимные.

Ресторан хороший, недорогой и приличное меню, хотя я бы приветствовал еще несколько веганских блюд. Бог веганские варианты завтрака "шведский стол".

Парковка на территории с полным доступом для инвалидных колясок (забудьте, есть ли у бассейна доступ для инвалидных колясок).

Кажется популярным среди гостей постарше, я думаю, из-за очарования / уюта и дружелюбного персонала.

Могу порекомендовать остановиться здесь, если вы находитесь в этом районе.