Mercedes Benz of Miami Обзор

Будьте осторожны с этими жуликами! Особенно с сервисным отделом (Омар). Они взяли с меня 1295 долларов за услугу B на моем Mercedes S550 4matic 2015, а за ту же услугу в сервисном центре Coral Gables моя жена заплатила 793 доллара + налог. Никто не дает вам никаких объяснений, почему это так. Не ходи туда !!!

Первоначально я написал «Лучшее в Южной Флориде», когда привез свой автомобиль CPO в сентябре 2018 года. Теперь, когда у меня проблемы с автомобилем, в сервисном отделе говорится, что моя проблема «Очень плохо потрескивающая дверь водителя» не покрывается гарантией CPO. Я полагаю, что бампер к бамперу имеет для этих людей другое значение. НЕ ПОКУПАЙТЕ АВТОМОБИЛЬ У ЭТИХ АКУЛ !.

Мы с женой Одри проехали более 100 миль от Неаполя, Флорида, до Mercedes-Benz в Майами, и поездка того стоила. Мало того, что цены на их автомобили CPO были лучше, чем их комплектация, мы получили замечательный сервис. Продавец, Джон Эрмер-старший, очень помог нам, и Натали, их специалист по продукции, научила нас, как правильно использовать опции на нашем «новом» автомобиле. Мы также получили достойную замену на нашу старую машину. Уильям Лукасиак, Неаполь, Флорида

883 доллара за обычное обслуживание для GLA 250, вы в порядке, ребята ???

Великолепный сервис от Франсиско Ордонеза!

Некоторое время мы переписывались друг с другом по электронной почте, и он дал мне всю необходимую информацию, прежде чем идти к дилеру. Когда я приехал, моя машина уже ждала меня. Процесс был быстрым.

Я очень доволен новым GLK 350 и отличным сервисом, предоставляемым francisco.
Я буду клиентом Mercedez на всю жизнь. :)

Благодаря!!

После долгих поисков я остановился на Mercedes Benz в Майами и остался очень доволен продуктом, личной гигиеной и простотой сделки. Франсиско Вальдеррама, мой продавец, был очень личным, знающим и упростил всю сделку.

Я привез свою машину на 2 отзыва. Прибыл в 10:00, не видел представителя, чтобы проверить меня до 11:00. Когда я увидел кого-то там, извиняюсь, что у них мало сотрудников, и я обещал, что я уйду как можно скорее. Когда я попросил ссуду, мне ответили, что их арендуемая площадь также не укомплектована персоналом, и к тому времени, когда они позвонят мне для аренды, они уже завершат отзыв, и, кстати, они не сдают арендную плату за отзыв. Я ждал, каждые полчаса мне говорили, что все почти готово. Они закончили со мной в 3:00. Работа была проделана дольше, чем они сказали, и я знал, что это займет некоторое время, когда принесу ее, поэтому я хотел взять ее напрокат. У меня никогда не было такого плохого обслуживания моей машины в Нью-Йорке. В следующий раз я попробую ft. Lauderdale или машину другой марки

Отличный опыт !! Джей отличный советчик ..! Он всегда выявляет и пытается исправить любые проблемы с первопричиной .. Он также обладает исключительными навыками обслуживания клиентов.

Если бы я не мог ставить звезды, я бы это сделал. Худший опыт при покупке автомобиля. Купил здесь в прошлом году bmw 535i 2011 года, и каждый раз, когда мне приходилось иметь дело с ними, было адом. Во-первых, на следующий день после того, как я купил машину, я перезвонил своему продавцу, чтобы сообщить ему, что моя машина не реагирует на навигационную кнопку на панели управления. Короче говоря, я обнаружил, что у машины этого нет. Поэтому я звоню на следующий день, и он пытается оторваться, так как я могу скоротать время в пределах моих прав, чтобы вернуть его; когда в их документах четко указано 3 дня. Он (Аарон О.) должен был перезвонить мне, чего он, конечно, никогда не делал. Однако к этому времени я начал чувствовать себя немного привязанным к машине и решил, что могу дождаться Navigation на моей следующей машине.

Так что, возможно, через неделю или две моя задняя шина продолжала спускаться. Я специально упомянул своему продавцу, что знак низкого давления был отображен на приборной панели во время тестовой езды. Он сказал, не беспокойтесь об этом. Когда я купил его обратно, они обнаружили течь в шине. Напоминаю, что я купил машину менее чем за 2 недели. Они хотели взять с меня более 400 долларов за одну шину, которая в основном была такой. Салас (советник), по сути, сказал мне, что это была моя вина, и машина не уехала бы со стоянки, если бы это было так до того, как я ее купил. Я должен был отстаивать свою позицию, прежде чем они уступили. Я вернул машину, и консультант (Салас) дал мне несколько документов, в которых говорилось, что другие профилактические работы также были выполнены, и я должен быть в порядке. Неправильно ... Я взял машину, чтобы сменить масло, может быть, через 2-3 недели после этого, специалист по bmw, к которому я отвез его, сказал, что мое масло не меняли слишком долго, что консультант сказал мне, что это сделано. Очень неэтично ...

Не прошло и месяца после покупки машины, у меня стал периодически не загораться экран магнитолы. Я также упомянул, что это уже происходило раньше, но, конечно, они сказали мне вернуться, когда это действительно произойдет. Однако это было спорадически, и я не жил рядом с представительством. Однажды это случилось, и я поехал прямиком к ним, что не помогло. Во время одного из таких визитов им потребовалось, чтобы я предоставил свои документы, чтобы они могли «сделать копии», когда они только что продали мне машину. Во время этого визита они сказали мне, что ничего не могут с этим поделать, и мне придется подождать, пока истечет моя 60-дневная гарантия, а затем отнести ее в BMW. В конце концов, в течение месяца экран полностью вышел из строя, и теперь я ничего не вижу на экране и не могу управлять радио. Между прочим, в течение того же месяца кондиционер сломался ... к счастью, мне больше не пришлось иметь дело с ними, и Мэри в Ft. Lauderdale BMW очень заботится обо мне!

Перенесемся во вчерашний день (8 ноября), я позвонил им, потому что мне очень нужно узнать информацию о моей гарантии. Машина внезапно не заводится ... Администратор меня подбирает и переводит к тому, кто не может помочь. Затем меня перевели обратно к ней, а она снова перевели меня на телефон, который звонил примерно 3-4 минуты в 9: 30-10 утра! Она возвращается и говорит, что мне перезвонят. Это было вчера утром, я еще ничего не слышал, чего я вроде как ожидал. Если бы я зависел от этого, я все еще мог бы оказаться в затруднительном положении. Я действительно не знаю, что бы я делал, если бы не Мэри и Форт. Лодердейл БМВ. Она всегда старается изо всех сил, в отличие от Mercedes из Майами, который настойчиво пытается заставить вас вернуться и купить. Покупатели опасаются этого места!

Луис: Мне очень помогло мое первое обслуживание, я почувствовал, будто это не первый раз, спасибо!

Пошел к ним ранее на этой неделе, чтобы проверить машину, которую я был заинтересован в покупке позже в этом году. Честно говоря, в машине было много высокотехнологичных функций, которые я не привык видеть в машине (я езжу на Jetta 2011 года), но девушка, которая честно мне помогла, была очень добра и отзывчива. Все были очень дружелюбны и улыбались. Я обязательно вернусь, чтобы купить свой будущий CLA примерно в апреле. У них даже был точный уровень отделки салона, который я хотел!

Я добавляю свой предыдущий обзор и понижаю оценку. Таким образом, все понимают, что я нахожусь в процессе выплаты им последних 5 платежей плюс мой комиссионный сбор (добровольно), чтобы избавиться от этого опыта. Переломным моментом стал тот факт, что дверь багажного отделения GLA НЕ ЗАКРЫВАЕТСЯ. Я вошел, чтобы его осмотрели ... консультанта по обслуживанию ... после того, как моя машина пробыла в магазине больше часа ... вернулся и сказал мне, что, возможно, он закрывается на сумке для гольфа моей дочери, и он смещается и это возможно в автомастерскую или ..... ОБНОВЛЯЙТЕ и СОХРАНИТЕ СЕБЯ СТОИМОСТЬ, так как у меня осталось всего 6 месяцев. Затем я поговорил с продавцом, который сказал мне, что то, что посоветовал мне мой консультант по обслуживанию, было абсурдным, поскольку он гольфист (он был прав ... моя дочь сумка для гольфа сделана из сетки, и ей 7 лет, так как это сумка для переноски сумка) и что он будет счастлив заключить со мной сделку. Итог ... никто не хочет решать проблему! Я провожу осмотр машины третьей компанией, возвращаю этот автомобиль и теряю 3k.

КСТАТИ: Корпоративный Бенц из Атланты извинился. Я обратился к GM дилерского центра с просьбой связаться со мной. Он даже не пробовал. Я умолял о помощи, но ничего не получил. Спасибо ребята.

____________________________

Мы с женой решили отказаться от Buick и попробовать Mercedes Benz. Автомобиль и марка стали следующим шагом вперед, и почему бы не получить немного удовольствия. В то время как автомобиль едет отлично, в остальном мы чувствуем, что взяли в аренду KIA начального уровня. Хотя я понимаю, что мы арендовали не самые дорогие внедорожники, которые они предлагают, у обслуживающего персонала есть явная проблема с выражением своего недовольства и с тем, чтобы «входящие» клиенты чувствовали себя неважными. Когда я просил о ссуде, я получал такие ответы, как «нас нет», «эта работа займет короткое время», а сегодняшний консультант по обслуживанию сказал что-то вроде «все, иначе ссудодатели стоят денег». Помимо того факта, что я прихожу в третий раз, чтобы попытаться починить GPS, который не работал с первого дня (что стоит мне времени и денег), они хотели зарядить мне запасные батареи для дистанционного управления двухлетней давности. Тогда менеджер по обслуживанию и консультант по обслуживанию не смогли договориться о том, покрывается ли это гарантией. Это представительство неуважительно и заставляет постоянных клиентов чувствовать себя нежеланными ... по крайней мере, так они заставили меня чувствовать. Хотя моих 500 баксов в месяц может быть недостаточно для них сейчас ... они забывают, что мы молоды и о нашем покупательном потенциале вместе с нашими друзьями. Мне только что позвонили, когда я писал, мне позвонил обслуживающий джентльмен по имени Луис и сказал, что они будут брать с меня 5 долларов за батарею. Смехотворно. Как бы то ни было, комментарий «все стоит денег» - это то, что мне трудно проглотить. Вы просто не говорите этого платному покупателю. 18к за три года - это тоже деньги. Вы не платите нам за вождение вашей машины. Я передал это парню. Без разницы. Так или иначе. Мои деньги пойдут в другое место для следующей аренды, которая должна быть сдана в следующем мае. Очевидно, что из-за отсутствия оперативности наш бизнес расходуется.

Купил купе S63 из другого штата. Когда машина прибыла, я заметил изрядное количество сколов краски на переднем бампере, и это вполне разумно, так как у машины их 35k.Однако, когда я принес ее эксперту, они объяснили, что предыдущая ретушь была сделана непрофессионально, и как использованные краска и материал не соответствовали друг другу и со временем только ухудшались (отсутствие прозрачного покрытия и отслоения краски). это произошло на переднем бампере, заднем бампере и панели переднего угла водителя. Он пояснил, что ни один менеджер по подержанной машине не упустит эти очевидные недостатки. О возможных повреждениях не сообщалось. Так что я связался со своим продавцом, он сказал, отправьте фотографии - я сделал, а затем сверчки. Автомобиль находится в процессе шлифовки, грунтовки и профессиональной покраски в требуемых областях, и я надеюсь, что кто-нибудь из дилеров хотя бы свяжется со мной? Покупка за пределами штата требует огромного доверия к сертификации бренда и порядочности дилерского центра. Пока этот вопрос не будет решен, я бы никому не рекомендовал рассматривать возможность покупки за пределами штата.

Опять же, мне профессионально помог мистер Рей Лаузурик из MB of Miami, менеджер по обслуживанию, с которым я имел дело более десяти лет. Оформление документов для планового технического обслуживания было выполнено качественно, и мою машину обслужили за 2 часа (как и было обещано), пока я ждал. Превосходное обслуживание клиентов, как всегда, господин Лаузурик. благодаря

Сервис очень хороший. Все детали были предоставлены точно и точно. Аарон был нашим торговым представителем, он классный, терпеливо обрабатывал все наши запросы и предлагал нам наилучшую сделку. Наш опыт работы с Mercedes, особенно на AutoNation Mercedez-Benz в Майами, превосходен!

Для рутинной замены масла и топливного фильтра на 20 000 миль в нашем фургоне Sprinter по дороге с севера. Билл был более 500 долларов. На следующий день топливная магистраль оторвалась от фильтра, разливая топливо по двигателю и дороге. К счастью, двигатель не загорелся. Я починил (потеря половины дня отпуска), затем вернулся для проверки (потеря еще полдня). Персонал (их очень много) был вежливым и профессиональным, но это не главное. Нам также не поможет то, что они уволили технику, которая работала на нашем фургоне.

Луис Мартинес обеспечил отличное обслуживание клиентов, ответил на все мои вопросы и проблемы. Он был очень профессионален и велик во всех аспектах. Я настоятельно рекомендую всем, кто хочет купить машину, попросить Луиса.

Стивен был потрясающим, он так нам помог, определенно рекомендую этот дилерский центр Mercedes. Если вы спросите Стивена, он вам очень поможет и все подробно объяснит.

Отличная командная работа в Mercedes-Benz в Майами, очень профессиональная и знающая, была действительно хорошим опытом, всем очень приятно (продажи, бухгалтерский учет, технический эксперт по новым функциям автомобиля, презентация автомобиля и т. Д.)
Каждая деталь была объяснена к моему удовлетворению.
Вернусь в следующий раз для любой будущей покупки автомобиля.
Спасибо.
Мануэль Перес

Мы встретились с Франциско. он был очень мил и помог нам получить машину, которую мы хотели. Однако он был не очень осведомлен об особенностях купленного нами внедорожника, говоря нам, что у него нет определенных функций, и после того, как мы вернули его домой и начали возиться с настройками, мы обнаружили, что на самом деле эта функция есть. Было бы неплохо, если бы он нашел время, чтобы просмотреть настройки, Bluetooth, Wi-Fi, программу чтения текста (?) И т.д., чтобы помочь нам узнать больше о нашей новой покупке. Но в остальном и продажи, и финансы были отличными!

Превосходное обслуживание клиентов обеспечивается Ральфом и Натали. Настоятельно рекомендуется!

Рикардо был великолепен. Все в автосалоне были на месте

Продавец (Уилбер) был полезен, но в целом опыт закрытия автомобиля был очень плохим. Причина в том, что Мы выбрали машину. Потом приехал менеджер по продажам, мы немного поторговались и договорились о цене. Он записал цену в контракт, и я был счастлив. Затем через 10 минут он вернулся ЗЛОЙ И Грубый ... и сказал, что я не могу заплатить эту цену, и очень грубо ушел ... это был ужасный опыт, когда мне пришлось уйти, проведя там три часа ...

Омар был великолепен! Он быстро помог мне с автомобильным аккумулятором !!! Хороший обслуживающий персонал для Мерседеса!

Пропустите это и перейдите в Coral Gables, чтобы получить все, что вам нужно по заводской гарантии, или по другим вопросам, которые у вас есть. Совсем не дружелюбная обстановка, и советники выглядят настолько измученными своей работой, что это чувствуется в воздухе.

Не тратьте зря деньги и время с Mercedes Benz CG при покупке нового автомобиля. Поговорите с Гасом Фигероа в Mercedes-Benz в Майами. Он всегда предложит вам более выгодную сделку !! Я знаю, так как был клиентом Merc-Benz Coral gables в течение 20 лет.

Моя машина не включается, эвакуатор отвез мою машину в дилерский центр Mercedes, и Энди Гарсиас был великолепен, он очень помог мне, определенно рекомендую этот дилерский центр Mercedes. Если вы спросите Энди, он вам очень поможет и все объяснит ... Спасибо, мистер Гарсия.

Я живу в нескольких минутах от другого Mercedes Benz и еду в Mercedes-Benz в Майами, потому что обслуживание ПРЕВОСХОДНОЕ! От регистрации до аренды автомобиля, до кассира, всего персонала и, конечно же, моего консультанта по обслуживанию Патрика - за гранью ИСКЛЮЧИТЕЛЬНОСТИ! СПАСИБО ЗА ВСЕГДА ПЕРЕХОДИТЕ И ВЫШЕ !!!

Плохое обслуживание клиентов. Если у вас есть отзыв от производителя, не ходите туда ... они не заинтересованы в замене неисправной детали, даже если вы купили там свой автомобиль всего пару месяцев назад. Почему? Это бесплатно.
Они заставили меня потерять день работы напрасно ... они не проверяли, есть ли у них деталь и не заказывали ее.
Менеджер не пришел извиниться.

На этот раз я хотел бы поблагодарить Рона за прекрасный опыт покупки. Он не мог сделать для меня достаточно, пока я был там, и для меня это была лучшая покупка машины, которую я когда-либо имел. Еще раз спасибо.

Обслуживание было отличным, но цена была немного завышенной, мы нашли другой с ТОЧНЫМИ характеристиками, пробегом, даже сиденьями ... просто автомобиль другого цвета ... который поступил в продажу в другом представительстве Mercedes через 3 дня, также CPO для На 1500 долларов меньше. Я вернусь к покупке снова, но в следующий раз обязательно проведу больше сравнений цен в течение более длительного периода времени. С учетом сказанного, мой продавец Франсиско Ордонез помог мне.

Карлос салас отличный сервисный представитель
Спасибо!!!

Мой седьмой Benz и этот, который я купил у MB Benz у Лори Мерфи, мне очень понравился GLE350 2016 года. Там очень хорошие люди и огромный инвентарь по разумной цене. Они также поехали на машине в мою квартиру, а затем провели время, перебирая всю электронику.

Хорошая работа, Лори Мерфи !.

Все впечатления были фантастическими, я очень рекомендую этот дилерский центр всем своим друзьям и коллегам.

Если бы я мог дать ему ноль звезд, я бы это сделал.
Уникально для сервисной службы. Это сочетание плохого обслуживания клиентов и плохого устранения проблем. Моя машина была в магазине 4 раза по одной и той же проблеме. Когда вы звоните, портье грубы, менеджеры по обслуживанию грубы. Совсем не опыт автосалона роскошных автомобилей.

Продолжал звонить на оба номера и так и не получил ответа. Продолжил зацикливаться на основной строке и никакого результата. Не могу никому даже подумать. Прекрасная работа

Очень плохой опыт в этом месте, отношение к продажам и менеджеру не было правильным, ужасное внимание. Спасибо

Прежде всего, неуважение к времени людей. У меня была встреча в 10:00, и меня вызвали в 10:40. Это происходит все время. Так что это не ново. Затем во время обслуживания попытайтесь продать все, что они могут добавить к машине. Так что от 500 до 1600 долларов моя услуга А была бы. Поэтому всегда проверяйте, что они рекомендуют, прежде чем соглашаться. После того как мою машину вернули. Я просмотрел выполненную услугу и все. Охлаждающая жидкость была очень низкой, я получил почти полную чашку. Два. Вода для лобового стекла тоже была пуста. Так что я заплатил 500, чтобы сменить масло и масляный фильтр, больше ничего не проверяли. Я не вернусь, это одно и то же каждый раз, каждый раз.

Держитесь подальше от плохого бизнеса:

Я купил Mercedes S550 с пробегом 18к миль. Через две недели начал отрываться передний бампер и потрескалось днище. Оказывается, автомобиль ранее разбился, и Mercedes Benz не смог его исправить.

Когда я покупал автомобиль, мне сказали, что это сертифицированный автомобиль MERCEDES BENZ, и через две недели бампер развалился на куски.

Менеджер Фернандо Лопес-Варела вообще не смог помочь, через 5 минут он оттолкнул меня, заявив, что вместо этого мне следовало купить новую машину. 68 тысяч долларов не хватало денег, это смешно, тот факт, что они продают автомобили с проблемой, а затем не будут поддерживать свою марку, чтобы исправить какие-либо проблемы. Меня зовут Лемей Матос, если у вас есть вопросы, свяжитесь со мной.

Я записался на прием в сервисный отдел МБ, и это превзошло мои ожидания. У меня был отличный опыт общения с Сезаром Леоном. Он был очень любезен и терпелив, отвечая на все мои вопросы. Не могу дождаться, чтобы вернуться ...

Лучшее обслуживание!
Ни одной проблемы, и мой менеджер по обслуживанию все время держал меня в курсе.

Лучше не звони им. Девушки, которые берут трубку, беспомощны

На днях пришел на службу, ему помогал Сезар Леон, который был просто потрясающим. Он был очень услужливым и профессиональным. Я был доволен своими услугами и рекомендую это место.

Стивен Адамс и его команда были великолепны! Отличный сервис от начала до конца!

Очень эффективное, полезное, квалифицированное лечение. Рей Лаузурик - настоящий профессионал.

Сюда будут приходить люди с хорошим обслуживанием и дружелюбным обслуживанием.

Мы благодарим господина Луиса и господина Густаво !! Они были дружелюбны и профессиональны. Они очень терпеливо объясняли нам каждую деталь. . Спасибо всем в этом чудесном, прекрасно оформленном месте.

Поехал на замену подушки безопасности, договорился о встрече, прибыл вовремя, не прошло через 1-1 / 2 часа, машину помыли, не ожидал. все было очень профессионально.

Я просто хочу поблагодарить Аарона Орельяну за то, что он помог мне и моему мужу получить там гладкий и цельный опыт. Он выслушал нас и учел все, что мы хотели от машины. Вместе с Кевином ЛеМеем, менеджером по финансовым услугам, он мечтал купить GLA2018, которого мы так ждали.

Этот автомобиль вызвал у меня головную боль: в течение первого месяца после покупки он находился в автосалоне больше дней, чем у меня дома. Так много лишних миль Возьмите его много раз обратно в дилерский центр. Плата за 1-й месяц не взимается. У меня есть все документы «Таймс». Он был в автосалоне.

Все было нормально.
Торговый представитель потратил столько времени, чтобы показать мне различия между автомобилями, и я полностью доволен тем, что выбрал.
Определенно я бы рекомендовал этих людей.

Отличный опыт, отличный сервис! Иван и Кевин были феноменальными! Машиной супер доволен !!
Спасибо!!

Я должен сказать, что очень разочарован своим опытом обслуживания в Mercedes Benz в Майами. Особенно по сравнению с Bramen BMW, где я купил и обслужил свою последнюю машину. В прошлый раз я приехал как раз вовремя на прием, но они заставили меня ждать в своей комнате ожидания почти час, прежде чем я попросил кого-то о встрече, после чего они, наконец, усадили меня с консультантом.

Я собирался отозвать свой Mercedes 2013 года, так что я, вероятно, не имел большого статуса в их глазах, но, когда я ехал, загорелся новый свет. Поэтому, когда я приехал, я спросил, могут ли они, пока я был здесь, сказать мне, что нужно сделать? Они сказали мне, что это будет 250 долларов только для них, чтобы диагностировать, что не так с машиной! Что могло быть совсем не так - в конце концов, это был просто свет! Раздраженный, я сказал им просто пропустить это и отозвать только подушку безопасности - я знаю, что они хорошо зарабатывают на изготовлении. Позже в тот же день они позвонили мне и согласились отказаться от платы за диагностику и сказали, что свет был «бесплатным». Я оценил это и в тот день потратил около 300 долларов на новый датчик.

Не прошло и недели, как снова загорается та же самая лампочка датчика. Это тот же датчик, а другой? Я не знаю, но, по-видимому, согласно моему советнику по обслуживанию Стивену, мне придется снова заплатить 250 долларов, чтобы узнать, когда я приеду свою машину. Я не знаю ни одного магазина, в котором вы платите только за диагностику. Но я могу сказать, что это очень, очень далеко от роскоши, ориентированной на клиента. Возможно, я избалован, как человек, который был профессиональным автором и обозревателем автомобилей, у меня был действительно большой опыт работы в дилерских центрах с владельцами и менеджерами, но здесь я чувствую себя никем. Самый низкий из низких. Я действительно люблю свою машину и, возможно, мне понравится еще один Mercedes, когда я получу новую машину в конце этого года, но этот опыт обслуживания заставляет меня серьезно задуматься о Range Rover, BMW, Volvo, Audi ... буквально о чем угодно, но снова о Mercedes.

*** Я изменил свою оценку с 1 звезды на 3, поскольку менеджер обратился ко мне и попытался исправить это. Это не отменяет мой первый опыт и не дает полностью целостного опыта, но, безусловно, произошло заметное улучшение, так что спасибо вам за это!

Я недавно взял свой автомобиль на плановое обслуживание, мой консультант по обслуживанию Иветт Диаз всегда общается профессионально и приятно. Во время визита я встретился с Майком Очоа, генеральным менеджером по незначительному вопросу. Он был очень восприимчив, ответил на мою озабоченность и разрешил ее к моему удовлетворению.

Меня посетила потрясающий специалист по продуктам по имени Стефани, она была очень милая и услужливая.

Отличное обслуживание клиентов, Кевин ЛеМей из финансового отдела был превосходным и очень профессиональным. Он много знает о своей работе и отличный человек. Очень доволен обслуживанием клиентов здесь и мне нравится моя новая поездка ... Настоятельно рекомендуется !!!

Меня впечатлило то, как к вам там относились. Также как семья дома. Спасибо

Консультант по обслуживанию был надежным, он позаботился о том, чтобы я получил свой автомобиль вовремя после обслуживания.

В целом впечатления отличные, я купил свои последние две машины в этом представительстве, и все прошло отлично.

Большой опыт покупки нашей аренды. Очень профессиональная, простая сделка. Это наш второй лизинг у Mercedes-Benz в Майами. Нашим продавцом был Густаво Гираль, и мы настоятельно рекомендуем вам связаться с ним. Вы не разочаруетесь.

ОЧЕНЬ ПЛОХО ДЛЯ ПРОДАЖИ, ОПЛАТА АВТОМОБИЛЯ ПОЛНОСТЬЮ ЗА 3 НЕДЕЛИ ПЕРЕДАЧОМ ПРОВОДОМ, И Я В КАЛИФОРНИИ, НЕ ПОЛУЧАЮ ДОГОВОР ДЛЯ ПОДПИСАНИЯ И НЕ МОГУ ВЫБРАТЬ АВТОМОБИЛЬ, ПОСКОЛЬКО ОНИ НЕ ОТПРАВЛИЛИ ДОГОВОР, ЧТОБЫ ПОДПИСАТЬ И ОТПРАВИТЬ ИМ, НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ КУПИТЬ АВТО В ЭТОМ ДИЛЕРСКОМ ПРЕДПРИЯТИИ.

Отдел запчастей ужасный. Сначала вы составляете линию для заказа детали с компьютера, затем вы делаете другую линию для оплаты, а затем мне пришлось ждать 30 минут, пока кто-то другой доставит деталь. Время между входом и выходом составляло 1 час. НИКОГДА НЕ СЮДА, хотя бы по частям. МЕНЕДЖЕР ВАМ НУЖНО УСТРАНИТЬ ЭТУ ПРОБЛЕМУ.

Я пошел покупать грузовик. Они сказали мне, что у них это было 30 минут, а у них нет грузовика

Отлично, приятно туда пойти. Послепродажное обслуживание с добротой и профессионализмом.

С Эли Шей было очень приятно работать. Я купил / взял в аренду много машин за эти годы и должен сказать, что получить машину, которую я хотел, никогда не было так приятно и проще. Вместе с его прекрасным руководством мы придумали цену и машину, которую хотели. Моя жена счастлива ... и это меня радует :-).
Всего доброго, и я обязательно расскажу людям, чтобы они вас спросили.
Дженгиз

Было приятно купить мою машину через вашу продавщицу Ану Янес!

У меня был положительный опыт покупки, но я бы не сказал, что люди там стремились помочь мне, пока не узнали, что я уже покупаю автомобиль. Например, я сидел два часа, прежде чем кто-то предложил мне воды / кофе.

Весь процесс прошел без проблем! Это был мой 3-й опыт покупки машины, первый с Cu и автономностью и, надо сказать, лучший! Я сказал CU, какую машину хочу, и меньше чем через неделю я был на той машине, которую хотел! Фадор даже забрал меня из КС и отвез в автосалон, чтобы подписать документы. Исключительное обслуживание с обеих сторон - партнерство с кредитным союзом, уровень профессионализма и обслуживания клиентов были феноменальными. Никогда не куплю машину По-другому! Спасибо!

Жадная до денег компания. Я арендовал у них машину и, конечно же, положил много денег, чтобы получить низкую оплату. Во второй раз продавец сказал мне, что мне нужно положить такую ​​же сумму денег, чтобы я мог заключить выгодную сделку. Ни о какой программе лояльности мне даже не рассказали !!! Верность = для них больше денег. Избегайте этого места

Mercedes-Benz из Майами был великолепен. Кевин ЛеМэй, ответственный представитель отдела продаж, сделал покупку очень приятной. Я очень доволен своей новой машиной, и обслуживание было лучшим.

Очень профессионально, но, как и в любом другом представительстве, ежемесячные платежи будут завышены. Вам просто нужно проявить смекалку и провести исследование перед тем, как войти, чтобы быть готовым к заключению более выгодной сделки.