Mercedes Benz of Tampa Обзор

Я нашел Hyundai Sonata 2010 года в MB of Tampa после просмотра веб-сайта Courtesy Hyundai, который включает в себя соответствующие представительства. Я пошел посмотреть машину, она мне понравилась, но я не был уверен в покупке 2010 года. Крис Пеллетье очень помог с информацией о машине и терпелив, когда я был не совсем готов к покупке. Я подумал об этом всю ночь, позвонил ему, и он устроил все, чтобы все было готово, чтобы я приехала после выходных. Цена была отличной, обслуживание было отличным, и я очень доволен машиной. Я уже порекомендовал своим друзьям Mercedes-Benz Тампа.

Первоклассный дилерский центр. Хорошо информированный персонал по продажам и финансам.

Я купил Jeep Wrangler своей мечты у Mercedes benz в Тампе. Обслуживание клиентов было исключительным, и весь процесс был очень приятным!

Джалил Хан - всегда был для меня отличным советником в MB of Tampa. Он находит время, чтобы объяснить проблемы с машиной, и старается помочь мне как можно лучше. Я продолжаю ехать 1 час 30 минут до этого места из-за отличного обслуживания клиентов со стороны Джалиля Хана. Он является активом MB of Tampa. Спасибо, Джалил.

Майк Нанкович - большой актив Mercedes.
Спасибо, Майк.
Кстати, новый GLE AMG63 - настоящий зверь. Спасибо, что всегда заботились о G Wagon. Увидимся, когда этот будет для вас готов.

Недавно я прошел обслуживание моего C63 AMG 2017 года. Мне понравилось, что советник по обслуживанию Джули выполнила настройку, которая показалась мне очень милой.
После оплаты этой услуги при выезде из учреждения моя машина значительно уехала вправо. Как всегда, они задержали меня там намного дольше ожидаемого времени, которое они сказали мне, что заставило меня значительно опоздать, чтобы забрать моего сына.

Я позвонил и поговорил с консультантом по обслуживанию, который перенаправил звонок Джону Сильверману, который является менеджером по обслуживанию, который решит эту проблему ... Он никогда не связывался со мной!

Я позвонил и поговорил с генеральным менеджером Александра Гликмана, который сказал, что свяжется со мной, но он так и не сделал.
Представьте себе, что вы идете к генеральному директору магазина, и он ведет себя очень озабоченно и заявляет, что он вам ответит, и просто отталкивает вас кому-то другому?

Александр Гликман - ФАЛЬШИВЫЙ GM и ставит в тупик бренд Mercedes Benz!

Мне нравится этот продукт, но эти люди вызывают у меня зуд BMW!

Дорогой генеральный директор Александр Гликман!

Люблю свою машину, люблю обслуживание клиентов в этом месте. Бо Яап был очень дружелюбным и профессиональным. Место на службе.

Некоторые «могут» равны, но ни один из них не превосходит сервисный отдел этого дилерского центра с экспертными знаниями специалистов по обслуживанию и одинаково подготовленными авторами услуг и непревзойденным обслуживанием клиентов.

Я поехал на автомобиле с отрицательным капиталом, не зная, что Mercedes сможет для меня сделать. Мой консультант по аренде Антонио Чирако был УДИВИТЕЛЬНЫМ !!!! Я сказал ему заранее, в чем моя ситуация, и он предоставил мне красивый седан C-Class C 300 2019 года выпуска. Нам не пришлось возвращаться к цифрам, потому что он заранее предложил мне лучшее, что только возможно. Он был очень представительным и профессиональным, и меня не заставляли покупать или арендовать у Mercedes-Benz. Весь процесс прошел безболезненно, и через несколько часов я потерял сознание. Он сделал все, что в его силах, чтобы я был по-настоящему доволен и счастлив, когда ушел. Я искренне рекомендую Mercedes-Benz в Тампе всем, кто хочет приобрести или купить автомобиль, и особенно Антонио Чирако (лучший консультант на свете). Спасибо, Мерседес-Бенц из Тампы!

Персонал Mercedes Benz Of Tampa вежливый, и я считаю, что Даррелл Уильямс хорошо осведомлен и поддерживает меня. Он делает все возможное и четко все объясняет. С ним приятно иметь дело.

Я благодарен Дэйву З. в качестве представителя службы поддержки! Он всегда добрый и внимательный. Дэйв всегда помнит обо всех важных вещах и всегда проверяет, как вы себя чувствуете, когда вы придете на следующий прием! Спасибо, Дэйв З. и MBoT!

У меня всегда был хороший опыт доставки моего автомобиля на обслуживание здесь, в MB of Tampa. Мой консультант по обслуживанию клиентов Джейден Б. великолепен и отлично держит меня в курсе на протяжении всего процесса обслуживания. Она очень профессиональна, добра и вежлива, когда я свяжусь с ней, и я буду продолжать привозить свой автомобиль для обслуживания вместе с ней, даже несмотря на то, что у меня дома есть ближайший дилер Mercedes Benz. Она потрясающая! настоятельно рекомендую

Я имею дело с Майком Нанковичем в течение последних трех лет в Mercedes-Benz в Тампе, и он всегда был очень отзывчивым, вежливым и уважительным. Он всегда делал все возможное, чтобы обслуживание было безупречным и без стресса. Я заметил, что Mercedes-Benz в Тампе был удостоен награды Best of the Best в течение ряда лет подряд, и я не мог не думать, что именно такие сотрудники, как Майк, помогают создать репутацию этого представительства, обеспечивая превосходное обслуживание клиентов. Я очень рекомендую это представительство.

Я был клиентом Mercedes на протяжении многих лет и очень доволен вниманием Боба Нетта, который очень профессионален, честен и всегда делает все возможное для своих клиентов. Bob Net лучший !!!

Отличный опыт. Очень профессиональный персонал. Зона ожидания потрясающая!

Тампа Мерседес помогла мне с пятью автомобилями Мерседес! От моего первого внедорожника начального уровня до AMG. Эллен Тэкетт была моим консультантом по обслуживанию все эти девять лет, и я люблю ее! Она перепрыгнула для меня через множество обручей, слишком много, чтобы перечислить. Купите здесь свою машину и отремонтируйте ее с Эллен !!

Прежде всего хочу сказать, что я постоянный клиент MBTB. Это моя 2-я машина из этого автосалона. Мой советник - Эллен Тэкетт. Независимо от того, в какой ситуации может быть ситуация, она с честью справится и попытается решить любые проблемы или проблемы. На мой взгляд, она - 1 из ЛУЧШИХ СОВЕТНИКОВ MBTB, которые может предложить !!!! Спасибо, Эллен, за все, что вы делаете, прилагая все усилия. Спасибо за ПРЕВОСХОДСТВО.

Фантастический опыт - многие обратятся к этому представительству.

Спасибо за профессиональный и отличный сервис от вашего отдела обслуживания. Я обязательно порекомендую вашу компанию другим владельцам Mercedes, если у меня будет возможность.

В области обслуживания Хесус Вальенте много раз проделал огромную работу, помогая мне с моим купе C250! Спросите его по имени.

Рич - феноменальный обслуживающий персонал, который действительно внимателен к потребностям своих клиентов. Он действительно помог мне, не пытаясь продать мне вещи, которые мне не нужны, и по-настоящему позаботился о моих услугах, при этом оставаясь чувствительным к моей ситуации. Этот дилерский центр всегда был отличным для меня, я живу в двух часах езды и по дороге обгоняю трех других, но я продолжу нырять еще два часа, чтобы они позаботились о моем автомобиле.

Каждый опыт общения с Mercedes Benz из Тампы и Риком Акостой и членами его команды был выдающимся. Его внимание к деталям и его готовность сделать все возможное, чтобы удовлетворить потребности своих клиентов. Из-за его службы и семейного окружения; Я вернусь в другую аренду. Мистер и миссис С

Абсолютно превосходное обслуживание для обоих наших Mercedes ML350. Один пожилой ... 2008 год с 170000 миль. Дэйв Зи делает абсолютно первоклассную работу ... мы просто предоставляем услуги ему. Очень рекомендую MB Tampa ....

Езжу на Mercedes-Benz в Тампе более 4 лет. Все это время Дэйв Зи был моим консультантом по обслуживанию. Дэйву нужно 10 звезд, и он такой для всех. Я встречал друзей, которые переходят на MB TPA. Они видят Дэйва и говорят то же самое. Они больше никого не пойдут. Фактически, я буду продолжать выигрывать МБ, пока Дэйв будет частью этой команды. Продолжай в том же духе, Дэйв. Ура

У меня был свой самый первый опыт обслуживания Mercedes в Тампе на прошлой неделе, и я был поражен отличным обслуживанием. Я подъехал и меня тепло встретили. Никаких сонных консультантов по сервису! Все без исключения они были в напряжении и работали с клиентами. Мой советник Рики Акоста был профессиональным и эффективным, но в то же время теплым и приветливым. Он действительно сделал мой опыт на высшем уровне! Люблю мой Мерседес и превосходный сервис Рики Акосты! Скоро вернусь, Мерседес Тампа !!

У меня был большой опыт покупки здесь машины. Джалил лучший !!

Я пытаюсь записаться на прием в службу A3, но мне никто не отвечает. Наконец, когда оператор отвечает и переводит вас в отдел обслуживания, никто не отвечает или просто вешает трубку !! Полная шутка!

Сегодня у нас с женой был потрясающий опыт покупки машины. Финансирование было быстрым, справедливым и легким. Я постоянный клиент этого автосалона, и должен сказать, что Адиль сделал финансирование нашего нового автомобиля поистине прекрасным. Я уже сказал ему, что знаю пару человек на рынке новой машины, и они обязательно придут к нему. Недавно мы с женой посетили дилерский центр Mercedes Benz в Тампе. Это был замечательный опыт покупки автомобилей. Дэниел Бауэрман - наш торговый агент. Джентльмен нашел время, чтобы узнать мою жену и ее личность. Затем он приступил к работе с нами с тем, что было у него в инвентаре. Он показал моей жене много новых машин и сказал ей, что может поискать другие машины, если ей не понравится то, что он ей показал. Он знал свой инвентарь лучше, чем любой продавец автомобилей, с которым я когда-либо имел дело. Он не торопился и не давил на нее, чтобы заставить ее принять решение, и был очень терпелив с ней по любым вопросам, которые у нее или у меня были по поводу интересующих нас автомобилей. ожидать позже в процессе покупки. Замечательный опыт, действительно впечатлен знанием автомобилей, которые он продает. Дуайт Колстон

Спасибо, Джули, в Mercedes из Тампа-Бэй. Очень недоволен сервисным отделом в Локей, где я действительно купил свою машину. Джули была очень терпеливой и очень внимательной, когда пыталась объяснить проблему, с которой я столкнулся с CarPlay. Спасибо Джули и Мерседес из Тампа-Бэй за исправление проблемы. ;-)

Беру наши Mercedes GL, ML и E-класса в сервис почти 10 лет. Наш консультант по обслуживанию, Боб Нет, обеспечивает превосходное обслуживание. Он очень хорошо осведомлен обо всех типах транспортных средств, дает точные оценки и упрощает весь процесс. Доставка и получение осуществляется просто, быстро и эффективно. Обычно я вхожу и выхожу менее чем за 10 минут. Услуга, которую мы получаем, является одной из основных причин, по которой мы снова купим Mercedes.

Я не могу сказать достаточно хороших слов о сервисе и профессионалах Mercedes в Тампе. В сентябре прошлого года я пришел в автосалон, чтобы купить машину, и мой продавец Брэндон был поистине потрясающим. Он не только был очень профессионален и хорошо осведомлен о различных моделях, но и очень любезно отвечал на мои просьбы.

С момента покупки машины я работал в основном со Сьюзен в сервисном отделе. Я прихожу примерно каждые пару недель на мойку (бесплатно в любое время при покупке машины), и она всегда встречает меня широкой улыбкой, искренне рада видеть, как я вхожу в дверь. Недавно мне нужно было отвезти в аэропорт, и я не хотел оставлять машину в квартире. Вместо этого Mercedes разрешил мне оставить мою машину в автосалоне, пока я был в отъезде, а сервисный отдел отвез меня в аэропорт. Когда я вернулся из поездки, моя машина ждала меня, вымытая и ухоженная. Сьюзан отлично организовала логистику, и все обернулось чудесно.

Я был снова впечатлен уровнем заботы и профессионализма в этом представительстве, когда пришел сегодня на мойку. Машину очень нужно было помыть, но когда я подъехал, то понял, что сервисная служба закрылась всего за 15 минут до этого. Разочарованный тем, что я, возможно, не смогу помыть машину, я столкнулся с Джоуи из продуктового консьержа в баре со смузи, и он спросил, как все идет. Я объяснил, что пришел на мытье машины, но, вероятно, этого не произойдет сегодня. Вместо того, чтобы просто позволить мне уйти, он взял на себя ответственность отвезти мою машину в автомойку автосалона и стал мыть ее сам, пока я смотрел. Я был поражен, увидев парня в профессиональной одежде, который не боялся немного запачкать руки, чтобы клиент ушел счастливым. Я так благодарен за то, что он сделал, и он сэкономил мне 30 минут на дорогу, чтобы вернуться в другой день.

Честно говоря, если бы я мог дать этому представительству 10 звезд вместо 5, я бы сделал это. Их обслуживание и дружелюбие поистине бесподобны, и они заставляют вас чувствовать себя их самым важным клиентом каждый раз, когда вы входите в их двери.

Ванесса

ХУДШЕЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ, с которым я когда-либо имел дело, ПРИНИМАЙТЕ ВАШИ МЕРСЕДЫ НА ПОЧТУЮ ВОДУ И СБЕРЕГИТЕ БОРЬБЫ!

Недавно приобрел одну из многих машин Mercedes Benz в Тампе. Абсолютное удовольствие, как всегда, иметь дело с персоналом и руководством. Макс Спада и Джоннатон Велти снова сделали все возможное. Сервис тоже проделал отличную работу, и моя машина вышла в новом состоянии. 5 !!!

Джейден очень отзывчив, работает вовремя и с ним приятно работать. Отличный опыт.

Я лично хотел бы поблагодарить Джалиля Кана за его профессионализм и внимание к деталям, когда мы приводим наши многочисленные автомобили Mercedes-Benz для регулярного обслуживания. Джалил старается изо всех сил, чтобы у нас был опыт без стресса, и это так важно в наши дни.

Настоятельно рекомендую консультанта по обслуживанию Майка Нанковича, очень знающего и профессионального.

МБ Тампа - лучший, а Дэйв Зупкоски в отделе обслуживания - лучший. Качество обслуживания на высшем уровне и просто приятно посетить. Конечно, мне также нравятся многие удобства. Спасибо всей команде!

Я регулярно общаюсь с Бобом Неттом, он вежлив, профессионален и всегда мне очень помогает. Спасибо, Боб!

Майк Нанкович всегда готов помочь! Он каждый раз находит способ втянуть меня и направить меня как можно скорее. Я никогда не чувствовал неудовлетворенности, что мою машину переделывают или ремонтируют, в основном из-за Майка.

Сказать, что Аарон и Дэвид сделали все возможное, чтобы оправдать мои ожидания, - значит ничего не сказать. Ко мне относились с уважением от начала до конца. Весь мой опыт был в восторге. Я так счастлив, что решил переехать в Mercedes Benz в Тампа-Бэй.

Всегда приятно работать с Михаилом Нанковичем. Он вежлив, профессионален и уважает мое время.
Зона отдыха позволяет мне выполнять несколько задач одновременно, пока моя машина находится в ремонте.

Джои Хеленек был моим советником, и он, безусловно, ЛУЧШИЙ. Он очень заботился о моем машинном обучении и держал меня в курсе на каждом этапе моего сервисного приложения. Хотел бы я дать ему больше звезд! Спасибо за все, что вы делаете!

Линь Нго был самым профессиональным и вежливым продавцом, с которым я когда-либо имел дело в дилерских центрах за 55 лет. Он знал все технические аспекты и аспекты комфорта E300 и удостоверился, что я точно понимаю, что он описывает. Линь - настоящий актив для корпорации Mercedes-Benz на любом уровне, на котором он решает преуспеть. Роберт Келли Сан Сити Центр, Флорида

Отличный опыт покупок. Ларри Пфингстен был потрясающим. Г-н Пфингстен всегда был приятным, уважительным, чрезвычайно терпеливым и отлично справлялся с задачей. Я бы очень рекомендовал его

Отличный сервис и отличный поворот времени. Ральф да Силва и его команда оказали профессиональное и своевременное обслуживание моего автомобиля. Настоятельно рекомендую этих ребят, которые делают разницу в обслуживании клиентов!

Самый лучший опыт, который у меня когда-либо был, когда я покупал машину, люди были потрясающими, а обслуживание превзошло мои ожидания.

Я бы хотел один, но пока еще не в бюджете, но после одной прогулки по выставочному залу у вас будут пускать слюни

Спасибо, Хуан, за отличный сервис и внимание, очень благодарен за вашу помощь

Купил свою машину у Чада Клоуз, и он был потрясающим! Быстро ответил на вопросы и доставил меня к автомобилю, который я хотел, так же придирчиво, как и я. Также несколько раз у меня был автосервис, и я хочу сказать, что Джейден отлично помогал мне с каждым сервисом! Путь к успеху Бенц из Тампы - нанял двух сотрудников категории A +.

Я предпочел это представительство Орландо и живу в Орландо. Замечательные люди и лучшие цены

Сначала я зашел в МБ, чтобы лично осмотреть пару машин, которые видел в Интернете. Меня встретил Шедрик (в воскресенье казалось очень загруженным). С этого момента мистер Пейн был очень внимательным, терпеливым, вежливым, профессиональным и искренним на протяжении всего этого процесса. Я пришел в MB с мыслью о GLA и ушел с E350. От начала до конца Эта команда работала вместе и усердно, чтобы посадить меня в машину, которой я очень доволен! Я очень благодарен им за терпение и усердие. С г-ном ДеКоста, который занимался оформлением документов, тоже было приятно работать. Г-жа Джейден Баттен, очень хорошо осведомленная и замечательный оратор, познакомила меня с особенностями моего нового E350 (и да, она использовала iPad). Мы были последними в здании, и работать со всеми было как нельзя приятнее. Я очень благодарна вам всем и собираюсь вернуться за покупкой моего мужа.

Дэн Уиллинг нам очень помог, когда мы принесли на обслуживание наш E-класс.

Этот обзор изначально был 5 звезд. Я возвращаюсь к нему из-за безразличного, безразличного отношения к платежеспособному покупателю. Через неделю или две после покупки подержанного Mercedes Benz мы заметили невероятное количество повреждений окраски, а также некоторые повреждения заднего крыла. Мы любезно поехали в автосалон, чтобы спросить их, готовы ли они профессионально отшлифовать и починить машину. Менеджер по продажам не только отказался разговаривать со мной лично, но и полностью проигнорировал наши пожелания и наплевал. Нам сказали, что за это придется заплатить! Кстати, стоимость этого составляет 600 долларов. Мы должны были посмотреть на это. Также неоднократно просил заменить рулевое колесо из-за плохой фиксации использованной кожаной части колеса. Он продолжает отслаиваться на моей одежде, руках и сиденьях.
Слово к мудрым ,, вот почему вы занимаетесь вторым местом, а не дилером Mercedes-Benz номер 1. Больше никогда не буду покупать у них.

Каждый раз, когда мне нужно поработать над любым из моих 2 Benz, Джалил позаботился обо мне !! Ценить это

Мой консультант по обслуживанию Хесус Валиенте всегда делает это для меня правильно. Он лучший

Майк Нанкович,

Лучший советник по обслуживанию, супер гибкий, всегда заботящийся о нашей компании!

Если вам нужен сервисный консультант, который сделает все возможное, чтобы о вас позаботились; Работайте с JOEY HELENEK по всем вопросам технического обслуживания вашего автомобиля!

Отличный сервис, отличное общение и всегда нахождение способов помочь своему кошельку (если он может), без вашего запроса!

СЧАСТЛИВЫЙ и ЭКСТАТИЧЕСКИЙ .... Я сказал Марку Грею, отдел продаж, и сказал ему, какую машину я ищу с определенными характеристиками, и когда машина станет доступной, чтобы известить меня. Он не терял времени зря, на самом деле это было довольно быстро. Мне позвонили с энтузиазмом и сообщили, что у них есть пара машин, соответствующих моему запросу. Мы изучили спецификации каждого, и он помог мне решить, какая машина лучше всего подходит для меня в соответствии с моими требованиями. Я дал ему свою финансовую информацию, и к полудню мне сказали, что я готов забрать свою новую машину, все было одобрено, приходите, подписывайтесь, учитесь и водите машину.

Я зашел в автосалон, встретил Марка Грея, посмотрел на машину, о которой он мне позвонил, она была / великолепна. Я принял предложение, подписанное с финансовым отделом, что было быстрым и недолгим процессом. Затем прошел обучение у Дороти в отделе доставки, чтобы понять / изучить / НАЙТИ необходимые функции, кнопки и компоненты компьютера, которые может предложить автомобиль. Она также сказала мне, что есть видео на тему КАК ... над которыми я работаю. Она заставила меня чувствовать себя комфортно, выезжая из автосалона, имея некоторые знания о том, как управлять моей новой машиной.

Процесс от начала до конца был быстрым, профессиональным и вежливым. Со всеми было так приятно работать, и все, мимо которых вы проходили, встречали вас улыбкой. Приятно было видеть всех счастливыми, это было СЧАСТЛИВОЕ окружение. Я обязательно рекомендую этот автосалон всем, кто ищет машину. Спасибо за профессионализм и за то, что покупка этого автомобиля прошла гладко и безболезненно. Я искренне люблю свою новую машину и с нетерпением жду сотрудничества с вами в будущем на моем следующем автомобиле.

джаджл

Эллен, я так благодарен тебе за помощь с моей машиной на прошлой неделе, ты лучший! Меня направили к вам, у меня не было хорошего опыта в Лейкленде. Спасибо

Кевин из mercedes benz of tampa - худший и самый непрофессиональный человек, которого я когда-либо встречал.После того, как моя семья пережила самый напряженный месяц в нашей жизни, у нас была сделка, и они должны были забрать машину в воскресенье в 2 часа, мы уведомили они заблаговременно, что мы собирались в тот день за город, и мы будем ждать их до 2 часов, наступило 2 часа, и никто не появился, он позвонил мне и рассказал какую-то историю, и когда я сказал ему, что мы не можем ждать, пока 4 он повесил трубку мне в лицо, но мы ждали до 4, и все еще никого не было, он сказал мне просто оставить машину с ключами снаружи, и они придут за ней, я сказал ему, что сделаю это без проблем, но наш район полон детей, которые буквально бегают по окрестностям, будучи детьми весь день, и я в шраме от того, что они залезут в машины и причинят вред себе или кому-то еще, и что мы не можем нести за это ответственность, - сказал он, - Его не волнует, и он готов пойти на этот риск, и если кто-нибудь из детей попадет в это и кого-то обидит Это нормально, потому что у них есть страховка, поэтому мы оставили машины снаружи, и в итоге они появились около 6, когда они забирали машины, которые один из них запер с ключами внутри, они позвонили мне и сказали, что это моя вина, когда Я отправил им скриншоты приложения, не позволяющего мне заблокировать или разблокировать машину, и когда они вывели представителя из объятий, она сказала им, что это не моя вина, и что если оба ключа находятся внутри машины, приложение не будет работать после создания сцены в моем закрытом поселке соседи начали жаловаться, и охрана была вынуждена вызвать полицию, потому что было около восьми вечера, поэтому Кевин сказал водителю, чтобы он разбил окна, и сегодня мы вернулись домой, чтобы стекла разбросаны по всей дороге, так что я размещая это на каждой социальной платформе, чтобы сообщить всем о том, как наш опыт с mercedes benz tampa превратился из лучшего опыта в самый напряженный месяц в нашей жизни ... (также один из их менеджеров рассердился и начал кричать на нас за то, что мы поговорили с каждым из она на иностранном языке говорит, что мы говорим о нем, когда я просто объяснял своему брату, что он говорил, и на самом деле не его дело, на каком языке говорить)

Мой опыт здесь намного превзошел мои ожидания. После того, как моя машина отремонтирована, мне сообщили, что с моей машиной возникла пара проблем. Одна из причин заключалась в очень незначительной утечке масла, устранение которой, по словам другого механика, стоило несколько сотен долларов. Рик Акоста был чрезвычайно осведомлен и готов помочь мне, и он дал мне уверенность в том, что я принимаю правильные решения. Как оказалось, эта «незначительная утечка масла» была вызвана просто одноразовой прокладкой на масляном поддоне, замена которой почти ничего не стоила. Здесь стоит всего 100 долларов за замену масла, и, учитывая стоимость масла, фильтра и прокладки примерно по той же цене, вы получаете довольно хорошую сделку.

Всегда отличный опыт работы в MB of Tampa с Вито Боско. Вито помог мне, моей жене и дочери сесть в разные машины - от первой машины моей дочери до моих AMG. Большой опыт, отличное обслуживание клиентов и всегда готовность сделать все возможное, чтобы получить автомобиль, который мы ищем.

Отличное обслуживание клиентов - знающий персонал и усердие в своей поддержке, поэтому клиент своевременно уходит с положительным опытом!

Отдел обслуживания был отличным, исправил проблемы, которые у меня были, предоставил нам машину в аренду, потому что это заняло больше времени, чем ожидалось, спасибо, вернусь, если понадобится!

Даррелл Уильямс - лучший. Я живу недалеко от Санкт-Петербурга и езжу в Тампа-Мерседес, потому что мне очень нравится обслуживание, которое я там получаю.

Отличное внимание. Приверженность своей работе; в восторге от помощи, которую я получил от Хуана Аранго

Как всегда, обслуживание клиентов Джейдена просто потрясающее: быстрое, дружелюбное и звездное. Джейден всегда находит способ удивить меня, постоянно находя другой способ пройти лишнюю милю. Я бы не доверял никому, кроме нее, свои потребности в Мерседесе.

Боб Мурат не только получил результаты диагностики, как только смог, но и предоставил мне одиночку, что было потрясающе, потому что я нахожусь в 45 минутах езды. Так что еще раз спасибо, босс. И сохранить гостеприимство

Отличное обслуживание клиентов. Даррелл Уильямс - наш консультант по обслуживанию. Он очень хорошо осведомлен, находит время, чтобы ответить на все наши вопросы, и всегда предлагает нам лучшие варианты для нашего автомобиля. Он является причиной того, что мы продолжаем обслуживать наши автомобили в MB of Tampa.

У меня есть внедорожник, который я купил в автосалоне на Дейл Мэбри. Брал я. Сегодня для стирки / воска. Я попросил их проверить давление в шинах.
У меня ушло больше часа, и когда я вернул машину, она все еще была мокрой. По-прежнему грязный и выглядел как маленькие крапинки на нем. (моя машина белая). Могли быть остатки жучка ... но в любом случае. Это было даже не чисто.
Лобовое стекло было грязным и заляпанным.
Девушка пришла за мной, сказав, что он готов, и попросила подписать документы. Я подписал, и они ждали еще 15 минут. (Я думаю, она хотела пойти домой, чтобы меня взяли, чтобы она могла закончить)
В любом случае, я мог бы пройти его через автомойку на заправке и почистить. ДЕЙСТВИТЕЛЬНО разочаровал своим визитом.

Это для сервисного отдела и конкретно для Джейдена. С момента покупки автомобиля это был мой первый повторный визит в сервисный центр дилерского центра Тампы.
Я не знал, чего ожидать. Я должен был предоставить услугу A, и Джейден объяснил процесс и был открыт для вопросов. Она работает быстро, профессионально и всегда ставит клиента на первое место. Через несколько минут она договорилась о ссуде, и я вышел за дверь. Она устроила сервиз, предложила небольшую деталь, отлично смотрится. Моя машина тоже ездит как новая со времени обслуживания. Иногда сотрудник может приложить дополнительные усилия и сделать обычно напряженный процесс безупречным. Еще раз спасибо.

Новинка у этого дилера. Купил свои машины у другого дилера в этом районе. Сюда начали приезжать после того, как мой офис переехал недалеко от Mercedes-Benz Of Tampa. Итак, мой опыт связан с их отделом обслуживания. Я никогда не испытывал такого уровня обслуживания ни у одного дилера за мой более чем тридцатилетний опыт взаимодействия с автомобильными дилерами. Джейден Баттен сделал все возможное, чтобы позаботиться обо мне. Джейден активно искал для меня наилучшие возможные результаты, и она добилась их. Основываясь на своем опыте, я без колебаний рекомендую этого дилера и Джейдена.

Я звонил трижды, чтобы запланировать обслуживание. чтобы отремонтировать мое сиденье, и ни разу не было никого, кто мог бы назначить меня. отдел запчастей очень помог мне с заказом запчастей, если бы я мог получить услугу, чтобы ответить на звонок, чтобы установить его, это было бы замечательно

Иисус в службе - это всегда мой помощник, когда мне нужно что-то сделать в Mercedes! Он быстр, терпелив, профессионален и трудолюбив! Трудно найти лучшего консультанта по обслуживанию!

Потрясающий опыт, отличное обслуживание клиентов, продавцом был Хуан Аранго, спасибо за все, влюблен в мой GLC300

Джоуи - наш представитель в сервисном отделе. Всегда добр и внимателен к нашему времени и к нашему комфорту при обслуживании наших двух автомобилей. Мы думаем, что он представляет Mercedes Benz из Тампы с профессиональной этикой.
Мистер и миссис Фернандес

Я был очень доволен вашей репутацией и всем процессом. Спасибо.

Худший сервисный отдел Mercedes, с которым я когда-либо сталкивался. Мы с женой привезли ее ML 350, чтобы разобраться в деталях. Они взяли с нас 149,99 долларов за детали и держали их в течение 2 дней. С налогом получилось 159,99. Они также пытались взимать с нас 22 доллара (скрытые сборы) за товары для магазина после того, как это было сделано, но я отказался платить, потому что они не сказали нам об этом вначале.
Поехали забирать в субботу. Колеса были аморальны, но больше ничего не было сделано. Снаружи не наносили вощину, внутреннюю часть не чистили, и двигатель не подвергался опрыскиванию. Мы показали все нашему консультанту по обслуживанию Кэтрин (она была великолепна), она была шокирована, увидев это, и пошла за своим менеджером по обслуживанию.
Он был одним из худших менеджеров по обслуживанию, которых я когда-либо встречал.
Когда я показывал ему то, что не было очищено внутри, он тогда сказал, что грязь не может выйти, но я вытер ее перед ним и Кэтрин салфеткой с лизолом. Я также показал ему снаружи на машине, и он сказал, что это была краска, и я также протер ее той же салфеткой Lysol перед ним и Кэтрин. Я спросил его, был ли двигатель очищен, и он сказал «да». Открыл капот, а двигатель вообще не чистили; а затем он сказал Кэтрин начать делать заметки, потому что было ясно, что машина не была детализирована. Машину даже не пропылесосили под сиденьями.
Он не извинялся ни за что из этого. Он спросил, хотим ли мы, чтобы они сделали это снова. Я сказал нет, я просто хочу вернуть свои деньги. Они обработали возврат, но это была пустая трата нашего времени. Мы попросили поговорить с GM, но он не был доступен. Мы оставили ему сообщение, чтобы он перезвонил нам, но он этого не сделал.
Они брали с нас 149,99 доллара за работу, которая даже не была сделана. Я сделал фотографии в качестве доказательства, но я рад, что был там, чтобы осмотреть автомобиль, когда я его забирал.

Детальный менеджер / супервайзер никогда не выходил для рассмотрения наших жалоб.

Как мы можем доверять им честно выполнять свою работу, если они не могут честно выполнить детали.

Мы уже много лет являемся постоянными клиентами Mercedes Benze из Тампы. Вито Боско всегда оказывал нам исключительную заботу и помогал нам находить идеальные автомобили, соответствующие нашим потребностям. Он делает все возможное, чтобы мы остались довольны. Мы отправляем всех наших друзей в МБ Тампа в Вито. Мы знаем, что они получат самое лучшее обслуживание, как и мы. Спасибо за то, что всегда заботитесь о наших транспортных средствах, и мы рады называть вас нашим другом Вито.

Мбот всегда делает все возможное. Профессиональные чистокровные люди, обеспечивающие отличный сервис.