Mercedes Benz of Tampa Обзор

Наш обслуживаемый писатель, Джулиан Мартин, была замечательной! Она помогла нам решить, какая услуга должна быть немедленной, а какая может немного подождать. Это было очень полезно, и ее знания об автомобиле и его потребностях были высоко оценены! Спасибо!

У нас всегда был отличный опыт работы с Mercedes Benz в Тампе. За эти годы мы приобрели через них два автомобиля. Наш сервисный консультант Майк Нанкович всегда очень дружелюбен и профессионален. Он также помог нам провести текущее обслуживание и страховой ремонт. Он всегда очень услужлив и вежлив, поэтому запись на прием к нам кажется быстрой и легкой! Отличное обслуживание клиентов в MB Tampa!

Дружелюбный, вежливый персонал и уважительная атмосфера

Тактика разумного возврата аренды. Я буду подавать иск в BBB. Остерегайтесь сдавать в аренду новый автомобиль или сдавать здесь договор аренды.

Я люблю приходить в этот автосалон. Мой консультант Джейден всегда предоставляет мне услуги высочайшего качества, а команда Mercedes Benz делает это ВСЕГДА 5 звезд! Я бы дал этому месту 10 звезд, если бы мог. Спасибо, Джейден и Мерседес Бенц из Тампы. У вас есть клиент на всю жизнь.

Лучший опыт в Мерседесе Тампы. Ricky в сфере услуг делает все возможное, чтобы общаться и своевременно получать оценку моего автомобиля и доводить его до совершенства. Купил свой новый c43 amg из-за отличного сервиса. Спасибо за все что вы делаете!

Моя батарея была разряжена, и очень профессиональный, приятный молодой человек все проверил и смог установить мне новую батарею на месте!

Я был готов перейти в другую аренду, поскольку моя машина была кошмаром, а неисправности чуть не стоили мне жизни. Моя аренда подходила к концу, и, естественно, я хотел получить еще один «Мерседес» и воспользоваться кредитом, предоставленным для аренды еще одного автомобиля, не считая того, что мне не нужно было платить за возврат в размере 600 долларов. К моему удивлению я был в автосалоне где-то 10ми. Хороший продавец проверил несколько автомобилей, которые соответствовали моему бюджету в 40 000 долларов с пробегом 3500 миль. Он показал мне машину, цену и пробег со своего компьютера, это было идеально, потому что после кредитов и т. Д. Я знал, что это то, что я хотел. Он подсчитывает цифры, он разговаривает со своим менеджером, возвращается с цифрами, и это выглядит неправильно, оплата была очень высокой, но когда я посмотрел вверх, я увидел, что машина стоит 45000 долларов, а пробег - 11000. Я сказал ему, что это так. не та машина, которую вы мне показали. Он сказал, что это та же самая машина, я сказал ему НЕТ разной цены и пробега, он все время повторял, что это та же самая карта, что и я в сумасшедшем фильме !! Эта карта не была той платёжной, которая мне нужна. Проще говоря, менеджеры сказали мне, что у него нет машин для моего бюджета. Ничего себе, поговорим о НЕЧЕСТНОСТИ, я встал и пошел дальше по улице к дилеру LEXUS, они сделали все необходимое, чтобы получить мне хороший, хорошо оборудованный грузовик и оплату, которую я получил. разыскивается. Я ооочень разочарован, потому что я действительно хотел Мерседес, но было шокирующим, как мало они заботятся о бизнесе, не считая того, что были настолько НЕЧЕСТНЫМИ в процессе. Больше никогда. Удачи
Анжела

MBOT - мой любимый дилерский центр в районе залива. Моя семья купила у них несколько машин. Их сервисный отдел находится на высшем уровне, и у меня много лет был один и тот же советник по сервису Даррелл Уильямс. Мне нравится, что он всегда профессионален и вежлив, он прислушивается к моим проблемам и очень компетентен. Он звонит и переводит механический жаргон на то, что я тоже могу понять, и дает рекомендации относительно следующих шагов. Когда мы с семьей проходим через дверь, там появляется Даррелл с улыбкой на лице, и такая же улыбка появляется, когда он проводит нас. Даррелл и его отличное обслуживание клиентов - основная причина, по которой я иду в MBOT.

Все впечатления от Mercedes Benz в Тампе были превосходными. Роберт Вайсгал был фантастическим игроком и помог нам найти идеальный C300. Все старались изо всех сил, чтобы о нас позаботились, с момента нашего прихода до времени, проведенного в финансовой сфере. Нам нравится наш новый Mercedes, и мы очень рекомендуем этот дилерский центр.

В прошлом году техник по обслуживанию, с которым я имел дело, выехал из этого района. Когда я связался с ним, чтобы получить рекомендацию о другом контакте, он предложил Стивена Кинга. Сказать, что я был доволен его вниманием к каждой детали моих потребностей в обслуживании, было бы преуменьшением. Я не могу представить более осведомленного и внимательного человека. Браво!

У меня был лучший сервис на моей машине, спасибо Рику Акоста

Общее впечатление было невероятно замечательным! Я понимал каждый процесс и чувствовал себя комфортно во всем процессе. Первоклассная группа и организация!

Ужасный! Они не стали выполнять выравнивание, потому что рычаг управления не был куплен в Mercedes, и они сказали, что ступица моего колеса была снята, потому что они не могли правильно вставить гайку. Полная трата времени, потому что у другого дилера Mercedes не было проблем. Не верьте тому, что они пытаются продать вам, не увидев сначала кого-то другого!

Я уже сталкивался с плохим обслуживанием клиентов, от места высадки до консультанта по обслуживанию. С тех пор я ходил по магазинам для своего будущего официального дилера MB для будущих услуг, а не MB Тампа-Бэй!

Сегодня я был в районе Тампы и отправился на «бесплатную» мойку машины. У меня черный MB, и когда моя машина пачкается, это видно! После того, как моя машина вышла из автомойки, она была В ПЯТНАХ! Белые пятна вокруг моего автомобиля, в основном спереди ОГРОМНЫЕ белые отметины ... к моему ужасу, мне без всяких проблем передали ключи? Поскольку у меня не было хорошего опыта работы с этим представительством, я решил осмотреть свою машину перед отъездом! тот же человек!? кто передал мне ключи, заметил и спросил, все ли в порядке? Я указал на пятна, и он извинился, и ему пришлось вручную удалить пятна, вызванные их автомойкой. Для меня бесплатная автомойка была уникальным преимуществом! Если вы собираетесь дать публике что-то, не отдавайте им мусор. Либо лучшее, либо НИЧЕГО !!

Мерседес Тампы - большой опыт обслуживания моего Мерседеса. Кэтрин Роджерс оказала мне лучший сервис, который у меня когда-либо был. она была так профессиональна, так хорошо подготовлена ​​и быстро предлагала лучший сервис. Спасибо еще раз

Дэйв Зи предоставляет лучший сервис и всегда доступен, когда он мне нужен! Я всегда ухожу довольным клиентом!

Майк К. из отдела обслуживания знает, как обеспечить то, что я называю эмоциональной связью со своими клиентами. У нас есть 2 автомобиля Mercedez Benz, и каждый раз, когда мы находимся на службе, Майк находит способ превзойти наши ожидания. Ваш отдел обслуживания должен быть эталоном для других.

Мне пришлось дать 5 звезд моему консультанту по обслуживанию Рику Акоста. Он всегда заботится о нас и своевременно следит за нами, чтобы держать нас в курсе. Я имел дело со многими консультантами по обслуживанию в разных дилерских центрах, и Рик, несомненно, лучший!

Дэн Уиллинг - лучший представитель службы, который только мог иметь человек. Он очень хорошо осведомлен и дотошен. Он всегда готов помочь вам сесть в машину, когда это удобно, и позвонит, чтобы объяснить, что происходит с сервисом автомобиля. Он оправдывает и / или превосходит ожидания при каждом посещении. Мой муж больше не водит машину, а Дэн всегда работает
со мной, чтобы сдать машину в сервис. Однажды я собирался сесть в машину, а ему сделали операцию. Я подождал, пока он вернется. Мы работаем с Дэном Уиллингом много лет и отказываемся использовать кого-либо еще. Он клевый!

Рафаэль Бритес всегда заботится не только о себе, но и об остальных своих клиентах, всегда профессионально и дружелюбно, никогда не бывает плохих моментов с ним, настоятельно рекомендую его при оказании любых услуг для вашего автомобиля.

Хотя не совсем рядом, во всех районах Тампа-Бэй / Клируотер нет более знающего и представительного писателя, чем Стивен Кинг.

Превосходное, быстрое и вежливое обслуживание сервисного представителя Рика Акоста.

Всегда отличный сервис, и Дэн Уиллинг всегда старается изо всех сил помочь, спасибо Mercedes Benz

Я начал приходить в Mercedes Benz в 2017 году за услугами и был представлен там одному из самых крутых парней, я никогда не был разочарован, когда он работал, я бы сразу порекомендовал его. Как только он смог решить проблему, я купил через него свой второй Мерседес, и это одна из лучших инвестиций, которые я получил, большое спасибо Рику Акосте ...

Отличный сервис! Парень по имени Ральф был моим консультантом по обслуживанию, он приложил все усилия, чтобы сделать все в кратчайшие сроки. Я с удовольствием вернусь сюда для всех моих нужд !!

Даррелл Уильямс великолепно помогал мне в обслуживании. Была небольшая неуверенность в том, какую услугу и цену мне нужно было получить, но Даррелл предоставил мне необходимую информацию, при этом смеясь. Он лучший в том, что делает. Спасибо за помощь, Даррелл !!

Эллен Тэкетт проделала великолепную работу по составлению расписания и решению любых проблем, которые возникали во время обслуживания моего C300C. Я приезжаю сюда на своем автомобиле в первую очередь из-за отличного обслуживания, которое я получил.

Ральф да Силва - лучший консультант по обслуживанию там. Он такой профессиональный и вежливый. Он так хорошо заботится о своих клиентах и ​​изо всех сил старается помочь им всем, чем может. Спасибо, Ральф, ты лучший. Я очень ценю вашу помощь!

Дэйв Зи отлично справляется. все объясняет. Всегда отзывчивый.

Джоуи Хеленек действительно является отличным членом сервисной группы MBOFT. Джои стремится предоставлять услуги на высшем уровне, проявляя заботу о своих клиентах, и ему легко удается и то, и другое благодаря своему уникальному позитивному отношению. Он искренне заботится о своих клиентах и ​​всегда был счастлив сделать все возможное, чтобы мое обслуживание было чрезвычайно приятным. Если я заеду по какой-либо причине, даже просто в автомойку, он никогда не будет слишком занят, чтобы найти время, чтобы подбежать ко мне, чтобы поприветствовать меня своей искренней улыбкой Его бренд индивидуального обслуживания заставил меня почувствовать себя ценным клиентом и заслужил мою лояльность к MBOFT.

В целом отличный опыт обслуживания клиентов! Отличная группа консультантов по обслуживанию и качественное исполнение. Я работал с разными консультантами по обслуживанию в MB of Tampa Bayover последние 8 лет. Однако для обеспечения высочайшего качества обслуживания я доверяю одному консультанту, в частности Даррелу Уильямсу, он предоставил мне исключительную заботу о моих двух автомобилях. Отличное общение и качественное обслуживание. Теперь я чувствую, что получаю не просто качественные услуги, а консультанта, который смотрит на мои автомобили как на надежного друга.

У меня был лучший опыт покупки с Чадом Клоузом! Очень профессионально и изо всех сил старался достать мне машину, которую я хотел! Я бы порекомендовал его всем, кто хочет приобрести новый автомобиль. Еще раз спасибо

Сервис всегда был выше и выше. Эллен Тэкетт изо всех сил старается быть уверенной, что всякий раз, когда нам что-то нужно, мы быстро и без усилий позаботимся об этом. Всегда приятно видеть ее.

С того дня, как мы с мужем купили мою машину, Рик Акоста был с нами. Он показал нам, как работает машина, и помог все настроить. Теперь Рик был нашим консультантом по обслуживанию. Он всегда оказывал нам самое лучшее обслуживание, о котором можно только мечтать. Я не только люблю свой «Мерседес», я люблю «Мерседес-Бенц» в Тампа-Бэй. Спасибо, Рик, что заставил нас почувствовать себя особенными. Я знаю, что когда я буду готов к покупке новой машины, я куплю еще один Mercedes у Mercedes Benz в Тампе.

Рик Акоста был моим консультантом по обслуживанию и делал все возможное, решая проблемы с моим автомобилем. Его быстрое общение и знание автомобиля помогли мне быть в курсе того, что нужно моей машине и почему. Очень рекомендую мб Тампы!

Я живу в Лейкленде, но приезжаю на машине в Тампу Мерседес, потому что мой консультант по обслуживанию Боб Нет очень дружелюбен и всегда приветствует вас с улыбкой. Он сделал все возможное, чтобы ваш автомобиль был вовремя отремонтирован и соответствовал стандартам VIP. В целом отличный опыт в Tampa Mercedes !!!

У меня было два Mercedes, и я беру их в Mercedes Tampa только из-за Дейва З. Дэйв З. всегда тратит столько времени, сколько мне нужно, чтобы объяснить проблему, и всегда улыбается. Я очень рекомендую вам взять здесь свой автомобиль и спросить его. Я всегда буду заботиться о моей машине, пока там находится Дэйв З.

У меня ВСЕГДА лучший сервис. Спасибо Mercedes-Benz за то, что всегда на высоте! Особенно Bob Net !!

«Мерседес из Тампы» великолепен. Я клиент с 2013 года. Джалин Хан потрясающий !!! Там отличная команда @ Mercedes из Тампы, я их очень рекомендую.

Джейден из сервисного отдела был рок-звездой. Ее знания, поддержка, сочувствие и забота о клиентах - одни из лучших, которые у меня есть. Мерседес Тампа у вас есть жемчужина в джадене.

Очень доволен своим обслуживанием. Майк Нанкович - мой обслуживающий персонал, и он меняет мир: он устанавливает ожидания, держит меня в курсе и делает все возможное, чтобы опыт был настолько хорош, насколько это возможно. Одна из основных причин, по которой мне нравится получать свои машины от MBOT.

Причина, по которой я выбрал Mercedes-Benz of Tamp, - это Эллен Тэкет. Она прекрасный консультант по обслуживанию и всегда отлично заботится обо мне и моих проблемах. Как только я вхожу в дверь, она широко улыбается и оказывает мне самое лучшее обслуживание клиентов. В наши дни это трудно найти.

Джозеф Хеленек был великолепен, и я ценю его службу. Он всегда хорошо обо мне заботится.

Нам очень нравится сервисный отдел Mercedes Benz в Тампе. Опыт работы с Майком Нанковичем за эти годы был настолько велик, что, когда пришло время покупать другой автомобиль, мы купили еще один Mercedes Benz. Майк помнит мелкие детали о нашей семье и всегда вспоминает их, когда мы навещаем. Он подходит к нашим потребностям в обслуживании на личном уровне, и поэтому теперь у нас есть два Mercedes Benz. Сервис в Mercedes Benz в Тампе всегда был исключительным, и это еще одна причина, по которой мы любим наши автомобили, автосалон и Майка.

Худшее обслуживание клиентов, которое вы когда-либо испытывали в любом представительстве.
Я полностью согласен с Меган в ее обзоре.
Моя жена отправила туда свою машину 2 м назад на техобслуживание, одна из ламп была включена, ей сказали, что все в порядке, не беспокойтесь об этом !!!!!

Вчера машина полностью заглохла на дороге.
Вызывается им после очень долгого ожидания и передачи от одного к другому.
СТИВЕН наконец-то ответила на звонок, по дороге одна с разбитой банкой, очень холодная погода в тот день, рассказала ему историю последнего технического обслуживания и света, его ответ был: ЕСЛИ НИЧЕГО НЕ БЕЗ СЛУЖБЫ ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ, ПОЗВОНИТЕ ВАШУ МАШИНУ В ДРУГОЕ МЕСТО да именно так, и он был очень САРКАСТИЧЕСКИМ образом.

Затем перевели ее в другую службу поддержки клиентов, на самом деле она была неправильной, обратите внимание, было ли это сделано намеренно или просто все равно.

Становится интереснее, она, наконец, разговаривала с Джеффом из службы помощи Mercedes на дороге, несколько раз, угадайте, сколько времени им потребовалось, чтобы приехать 3 ЧАСА, да 3 часа, мне пришлось позвонить им сам.

БЕЗ КРЕДИТА, да они не дали ей в аренду машину, осталась на улице, пришлось позвонить другу.

До сих пор из «Мерседеса» никто не звонил, чтобы подтвердить получение автомобиля.

Когда мы купили машину, все были супер хороши, но, очевидно, на этом все и заканчивается.
ОЧЕНЬ НИЗКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ, ТОЖЕ САРКАСТИЧЕСКИЙ, никакого ухода за телом, иногда вы идете на техническое обслуживание, и это как зоопарк.
Я бы никогда не рекомендовал это место.

Отличное обслуживание, и Ральф был отличным парнем, который действительно помог нам, и ему нужна отличная рекомендация

Я даю ему 2 звезды вместо одной, потому что место выглядит профессионально и чисто. Однако внешность может быть обманчива. Я пытался купить спринтер 4x4 в начале этого года и встретился с их парнем-спринтером, мы сели, просмотрели все варианты, согласовали цену, и продавец попросил меня подождать 2 недели, чтобы разместить фактический заказ, потому что к тому времени мы могли надеюсь закажу модель следующего года. Это был последний прямой обмен мнениями. Через пару недель я позвонил этому парню и спросил, не следует ли мне вложить немного денег, чтобы он знал, что я серьезно, он сказал, что потерял лист сборки, который мы вместе строили час. Он также сказал, что завод находится в резерве, и мне все равно придется ждать. Что для меня было серьезным красным флагом. После этого казалось, что он начал меня избегать, я писал или звонил ему безрезультатно, после нескольких попыток он наконец ответил и сказал, что цена, о которой мы договорились, больше не будет соблюдаться, и предложил мне более старую модель автомобиля, старая версия спринтера по аналогичной цене. Не то, что я привык или ожидал от профессионала, избавьте себя от хлопот и времени и ищите место, готовое для ведения бизнеса.

Я купил и арендовал несколько автомобилей Mercedez. Мой опыт общения с Джейком Ромпом всегда был очень профессиональным и более чем удовлетворительным. Джейк Ромп делает процесс очень плавным и приятным. Также приятно знать, что он всегда рядом, чтобы помочь с любыми вопросами или всем, что мне нужно, касательно обслуживания моей машины. Я очень рекомендую
собираюсь увидеть его, если вы заинтересованы в покупке или аренде автомобиля. У меня был отличный опыт, и я обязательно куплю у него еще один Мерседес.

Даррелл Уильямс делает все, чтобы это окупилось ... Отличное обслуживание клиентов и преданность делу - это то, что я всегда получаю, когда беру свою машину в сервис или у меня возникают какие-либо проблемы. Спасибо, что всегда были со мной!

Не могу сказать достаточно хороших слов о Mercedes Benz в Тампе. Я бы никогда не подумал о покупке машины в другом месте. Опыт общения с Джонатаном, Дерриком и Али был исключительным. Каждый сделал все возможное, чтобы убедиться, что на каждый мой вопрос был дан ответ и искренне заботился о моих интересах, а не просто о продаже автомобиля. Все они были очень знающими, представительными и полезными. Безусловно, это был лучший опыт покупки автомобилей, и я настоятельно рекомендую всех трех джентльменов из MB of Tampa всем, кто ищет беспрепятственный опыт покупки автомобиля.

Наш сервисный консультант Майк Нанкович великолепен. Сервисная служба в целом делает большую работу.

У меня были переговоры по Mercedes GLE со Скоттом, и он был очень дружелюбен, хорошо осведомлен, помогая мне с процессами и техническими вопросами, связанными с информацией об автомобиле.

Несмотря на то, что числа не помогли мне, я рекомендую пойти и встретиться со Скоттом для будущих покупок.

Спасибо, Скотт за помощь.

благодаря
Крис.

У нас есть SL63 AMG, S500 и S550, поэтому я был там много раз. Меня заставляли ждать там неоднократно без уважительной причины. Они часто забывают, что мне нужна машина вежливости, даже если об этом было сказано при записи на прием. Чтобы сделать ремонт, нужно вечно. Я не впечатлен услугами, которые они предлагают, и не рекомендую это место. Mercedes-Benz имел дурную репутацию, но теперь они продают обычные автомобили. Думаю, именно поэтому Mercedes-Benz из Тампы приспособился к этому, и теперь они предоставляют универсальные услуги всем.

Очень доволен помощью и обслуживанием, которые мы получаем от нашего консультанта по обслуживанию Майка Нанковича. Команда MB of Tampa на высшем уровне.

Каждый раз, когда я навещаю Джоуи Хеленек, я стараюсь превзойти все мои ожидания. Независимо от того, связан ли это с обслуживанием или я собираюсь купить новую машину, его мнение ценно, и он абсолютный профессионал. Он является причиной того, что я снова купил в этом месте и отказался менять консультантов по обслуживанию! Спасибо, Джоуи!

Стивен Кинг был выдающимся во всех отношениях каждый раз, когда я приходил на службу.

Замечательный сервис !! Джейден - отличный советник по обслуживанию !! Она позаботилась о моей машине и дала мне отличный совет, что мне делать, чтобы она работала на высоком уровне !! Мне нравится, как ко мне относятся как к члену семьи Mercedes. Спасибо Mercedes-Benz из Тампа-Бэй.

В моей недавно купленной шине был большой винт и шайба. Я написал на строку, указанную в Google, и ответ был почти мгновенным. Через несколько минут у меня была назначена встреча через 10 минут, и я должен был высадить машину и заменить шину. Когда я приехал, Эллен заботилась обо мне, как о друге! Я чувствовал, что обо мне хорошо позаботились, и было приятно, что они смогли мне помочь так быстро!

Лучшее в Mercedes-Benz в Тампе - это персонал и их обширное знание своих автомобилей. Особенно это касается Джалиля Кхана. Он и сервисные специалисты ухаживали за моей машиной почти 10 лет. Знание Джалил внутренней работы моей машины позволило мне принимать разумные решения, когда дело касалось не только продуктов для регулярного технического обслуживания, но и послепродажного обслуживания моей машины. У него есть множество связей, которые гарантируют, что моя машина будет работать с максимальной производительностью. Я бы не стал доверять свой автомобиль никому или другому дилеру.

Дэйв Зукоски - мой советник. Он всегда вовремя общается со мной. Планирование, оценка и своевременное завершение работы - никто не делает это лучше.

За эти годы я купил несколько автомобилей у Mercedes Benz в Тампе. Моя лояльность к автосалону в первую очередь объясняется простотой обслуживания. Дэйв Зупкоски был моим консультантом по обслуживанию в течение многих лет и несколько раз помогал мне.

Безусловно, самое худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо получал в представительстве Mercedes. Они никогда не отвечают на телефонные звонки, отвечают медленно, грубо и просто не заботятся о своих клиентах. Дополнительная поездка к парку St. Pete / Pinellas Park того стоит, поскольку они относятся к своим клиентам с уважением.

Джоуи потрясающий. Нам нравится, насколько легко наши автомобили обслуживаются. Отсутствие ненужного ожидания и первоклассный сервис - лучшая комбинация!

Я работаю с Mercedes-Benz в Тампе более 30 лет. По моему опыту, у них самый лучший отдел обслуживания. Дэн Уиллинг - пятизвездочный консультант по обслуживанию. С ним всегда приятно иметь дело.

Я как бы проехал на машине по ... много воды. Джои, мой консультант по обслуживанию, был для меня абсолютной спасительной милостью на протяжении всего этого процесса. Его внимательность и доброта были единственным, что помогло мне пройти через весь этот опыт. Спасибо, Джои, что ответил на миллионы моих вопросов и убедился, что моя машина была в надежных руках !!!

Я купил машину у Мохамеда Эссегира в MB of Tampa. Я очень доволен этой сделкой. Мо увидел нас в углу стоянки и подошел к нам, чтобы поприветствовать. Он был услужливым, профессиональным, обаятельным и ЧЕСТНЫМ. Через 2 часа я уезжал на новом GLS 2020. СПАСИБО! Я буду рекомендовать его и МБ из Тампы всем своим друзьям.

Фантастическое место и отличное обслуживание клиентов !!
Этот автосалон был отличным! Я купил свою машину в 2017 году, и Бруно Сантелли сделал все возможное, чтобы убедиться, что я купил правильный автомобиль, он давал предложения и советы, но ни в коей мере не настаивал, процесс был быстрым, профессиональным и Я так счастлив, что он вернулся в Mercedes Benz, потому что пришло время купить мне новую машину, и, конечно же, я куплю ее у Бруно и его дружелюбного дилера.

Джейден отлично справляется со своей работой и предоставляет отличные услуги в качестве советника.

У меня не было записи, поэтому я ожидал обслуживания дольше, чем я ожидал. Мой советник Даррелл Уильямс очень извинялся и оказал отличные услуги. Большое спасибо Даррелл

С того момента, как мы увидели ногу в Mercedes из Тампа-Бэй, мы почувствовали себя особенными. Мы приобрели дизельный Mercedes E-класса в 2011 году, и это был лучший, самый надежный и безотказный автомобиль, который у нас когда-либо был. Наш продавец, Керн Чарльз, замечательно позаботился о нас на протяжении всего процесса покупки. Сервисное обслуживание было сенсационным и по разумной цене. Они сделали все возможное, чтобы предоставить чистые автомобили в аренду, когда это необходимо, и уведомили нас о любых отзывах. Консультанты по обслуживанию всегда готовы ответить на вопросы о нашем автомобиле, проявить к нам интерес и пожелать, чтобы мы получили лучший опыт владения нашим Mercedes.

Mercedes of Tampa - моя любимая машина. Обслуживание клиентов на высоте. Рики всегда на высоте и делает процесс простым и быстрым! Спасибо, Рики!

Спасибо Джейсону Пирсу сегодня за отличное обслуживание клиентов! Джейсон отлично справился со своим сегодняшним визитом на службу. Спасибо, что сделали мой первый визит в Mercedes-Benz в Тампе отличным!

У меня очень хороший опыт продаж, мой опыт после продажи разочаровал. Купили GLE350 2020 года в конце сентября, они потеряли второй ключ, и это было нормально, они заказали новый (через пару недель мне сказали). Наконец он прибыл в середине ноября (через 6 недель), и мой продавец назначил меня на 20 ноября. Моя жена приехала в автосалон, и они не знали, где находится ключ, и она ушла. Мой финансовый специалист Джессика позвала нас вернуться и обновить некоторые наши документы, мы с ней договорились, что у нее будет готовая служба для кодирования ключа, пока мы подписываем с ней документы. Когда они пошли с ней на службу, у них снова не было готового ключа, и им пришлось его найти. Мы с ней стояли перед консультантом по услугам Хесусом Валиенте, я объяснил, что это второй раз, когда они не готовы. Я объяснил, что могу принести его в любое утро, когда они откроются, если у него есть машина для меня, чтобы я мог пойти в спортзал и вернуться, когда они закончат. Извинившись за то, что не был подготовлен в пятницу, Иисус сказал, что вторник был более медленным днем, и заверил меня, что это исключение, тогда они будут готовы для меня. Я прибыл сегодня утром в 7:15, и у него все еще была газета с пятницы, что он писал заметки на своем столе, но у него не было назначено мне обслуживание, и у него не было машины, готовой для использования. Я снова остался без своего 2-го ключа. Я управляю несколькими предприятиями и чувствую, что в Mercedes из Тампы не уважают, что мое время ценно.

Я был клиентом MB Tampa в течение многих лет, в том числе с тех пор, как некоторое время назад переехал в Бока-Гранде. Мой последний агент по работе с клиентами Стивен Кинг был превосходным. Я приношу оба своих МБ из BG для обслуживания. Учитывая некоторые логистические вопросы, Стивен всегда безупречно согласовывал встречи. Сервис тоже был отличным. Ничего, кроме хорошего, чтобы сказать о нем!

Они превзошли арендную плату, предоставленную мне от Wesley Chapel Mercedes, примерно на 100 долларов в месяц.

Даррелл Вильямс - отличный сервисный представитель. Он хорошо осведомлен и всегда готов помочь. Он - основная причина, по которой я обслуживаю свою машину в этом представительстве. Дайте ему меньше клиентов, поднимайте и продвигайте. Спасибо, Даррелл!

Джалил Хан потрясающий, всегда предоставляет первоклассные услуги.

Ранее я купил два Mercedes у Локи Клируотер, приехал в Локи-Тампа по совету друзей, худший опыт когда-либо в отделе подержанных автомобилей сказал мне, что я зря потратил свое время после разговора о финансах, цифры вернулись совершенно другие, чем мы обсуждали, и я все равно купил ту же машину, потому что Джессики Холл она была великолепна и настолько информативна, что я хотел бы дать ей комиссию!

За последние 17 лет я имел дело с десятками дилерских центров и купил много автомобилей, начиная от повседневного компактного экономичного автомобиля и заканчивая высококлассными моделями, и этот дилерский центр был, безусловно, моим опытом №1, серьезно, и я хочу поделиться мой опыт общения со всеми, кто может быть заинтересован в посещении этого автосалона.

Хотя это дилерский центр Mercedes (вставьте здесь стереотип), ни от кого не было ни единого намека на снисходительное отношение, и доказательством тому является то, что я вошел в этот салон в своей уличной одежде, и со мной обращались так, как будто я только что вошел в 5-звездочный отель . Все, включая генерального менеджера и моего представителя по продажам в Интернете Кэри (с которым я настоятельно рекомендую иметь дело), ​​были чрезвычайно приятными и профессиональными. Я действительно верю, что они действительно больше заботятся о вашем опыте и уровне комфорта, чем о том, чтобы быстро заработать на вас деньги, они действительно это понимают !. Хотя я не мог сразу заключить с ними сделку, они продолжали проявлять уважение и профессионализм, и на следующий день мы смогли достичь соглашения, которое, как я считаю, в целом было справедливым.

Убедитесь, что вы сначала связываетесь с Кэри, а затем встречаетесь с ним в представительстве, и я уверен, что ваш опыт будет таким же приятным, как и мой. Я почти забыл упомянуть, что у них есть бесплатные напитки уровня Starbucks для всех гостей в их кафе, и я никогда раньше не видел этого в любом другом представительстве. Чай латте со льдом был просто восхитительным.

Моим агентом по обслуживанию был Джейден Баттен. Она предоставила мне услуги на высшем уровне. Она будет единственным агентом, с которым я буду иметь дело.

Я пытался связаться с финансовым отделом, чтобы получить копию моего контракта с Risitall. 3 звонка нет ответа. В конце концов связался с Дэном Уиллингом и получил копию контракта. Мой руль звенит. Я заплатил 1089 долларов, чтобы защитить свой интерьер. Позвонили в Resistall, и они сказали, что это не покрывается. В контракте указывается ткань или виниловая кожа. ПОЧЕМУ я заплатил 1089,00 долларов компании, которую использует MBTampa, но не покрывающей треск рулевого колеса на GLE350 2017 года)> ?????????
Наконец, копия контракта. Мелкий принт на тыльной стороне, «без рулей». О, внимательно прочтите ваш договор ПЕРВЫМ.

Красиво, но дорого, со всеми дополнениями, которыми они вас засыпают.

Майк Н. и Виктория в сервисе потрясающие !!! Я сделал ремонт, мне дали взаймы, произошла авария, так как я не мог вернуть машину в течение нескольких дней. Они веселились, чтобы обменять меня, и были очень добрыми и понимающими. Большое спасибо игрушке !!

Джейсон очень помог сегодня, когда у меня спустило колесо. Отличное обслуживание клиентов.

У меня был самый потрясающий опыт общения с Ральфом. Мне пришлось отбуксировать мою машину после того, как у меня спустило колесо. Он не только хорошо сообщил мне об услугах, которые будут проводиться, но и знал, что мне нужны и другие услуги, которые уже должны были быть. Поскольку у меня был такой плотный график, он следил за тем, чтобы я всегда был в курсе услуг и никаких скрытых комиссий. Машинка, которую мне подарили, была настолько красивой, что я ее покупаю. Я никогда не встречал специалиста по ремонту и продавца в одном лице, который мог бы ответить на все мои сложные вопросы, но с помощью Энди это было потрясающе. Излишне говорить, что Ральф сделал мой год!

Отличное обслуживание клиентов !!! Мой консультант по обслуживанию Рик Акоста - настоящий профессионал.

Я постоянно покупаю все свои машины в этом представительстве Mercedes. Все такие милые, а обслуживание клиентов всегда было потрясающим. Эллен Т. всегда заботится о моих машинах, если мне когда-либо понадобится обслуживание или возникнут проблемы. Она всегда гарантирует, что это будет плавный и легкий процесс.

Джои Хеленек оказал мне невероятно удивительные услуги, такой отличный сервисный агент

Когда я впервые приехал в автосалон, все было отлично. Алекс Лаура до финансового отдела Юсефа. Мы все договорились о ежемесячном платеже, но, поскольку банки закрылись, Юсеф заверил меня, что сделка состоится. Настолько, что они позволили мне взять машину той ночью. Теперь давайте перенесемся на неделю вперед, и с ними практически ничего не произойдет. Я прихожу только для того, чтобы мне сказали, что мы заключили с тобой сделку. HA. «Сделка» была на 75 долларов в месяц больше, чем мы договорились. Поэтому я вежливо сказал, что нет, спасибо. Следующее, что я знаю, у меня есть менеджер магазина и менеджер по подержанной машине, которые изо всех сил стараются убедить меня заключить сделку. Как только они сообразили, что я серьезен и не сдвинусь с места, их вежливость, забота и характер изменились для всех. Они сказали мне, что моя машина, которая была у них неделю, будет рядом со мной. Я ждал более 45 минут, пока они заберут мою машину. Я ходил искать ответы, ни одного из них не было. Когда наконец моя машина была доставлена ​​ко мне, Алекс, продавец, который пытался продать другую машину, быстро вернул мой номерной знак. Винтов даже не было. Я пытался поздороваться, но меня проигнорировали. Я сказал хороших выходных, но меня проигнорировали. Сказал спасибо за вашу работу, проигнорировал. Никогда в жизни я не чувствовал себя более неуважительным. Это место заботится только о деньгах в кармане, как и в большинстве других мест. Не беспокойтесь здесь, если только вы не желаете быть вовлеченными в сделку, которую они хотят, а не сделку, которую вы ищете. Не соглашайтесь на их дела. Отправляйтесь в другие места. По крайней мере, другие места открыты и честны. Никогда никого сюда не отправлю. Полная трата времени.