Mercure Arthur Frommer Обзор

Отель удачно расположен в центре города (будьте осторожны, парковок мало или вообще нет)
Отличный прием от команды на месте. Это меняет Mercure в Париже, им хорошо бы приехать на тренировку в Амстердам.
Чистый и уютный отель
Единственный минус, дороговато для этого стиля отеля.
На прилагаемой фотографии изображена улица, на которой расположен отель.

Я думаю, что мы остались в Амстердаме в течение самой жаркой недели, которую они когда-либо проводили! AC просто не мог сохранять его таким крутым, как нам нравится в США. Помимо того, что отель был крошечным, он был чистым, а кровати удобными, что очень важно в отпуске. Хорошее расположение и адекватные удобства.

Номера нормальные, немного старые. Душ очень холодный без обогревателя

Приятный персонал, правда одного человека на стойке регистрации не всегда хватало, ждали 15 минут. Первые впечатления от номера были хорошими, хотя в ванной было пятно на постельном белье и плесень, а также грязная возле душа. Я нашел спальню подходящей для размера, хотя ванная была невероятно маленькой. Расположение было удобным

расположение очень хорошее, но это конец хороших новостей: номера очень маленькие, нет стойки регистрации = нет кофе и закусок между завтраком и 17:00. Не знаю, как этот отель получил 4 звезды, но на самом деле это 3 звезды. Для случайных путешественников хорошее соотношение цены и качества, но я бы не рекомендовал для деловых поездок

Отель не совсем в центре (1,3 км от красного светофора).
Достаточно хорошо, но без чистоты.
Пустой мини-бар и старинный чайник.
Повсюду пыль, в ванной я нашла гель для душа предыдущих клиентов, а ковер действительно стоит переделать.
Дружелюбный и внимательный персонал, но и его завтрак есть на что обратить внимание.
Я бы не вернулся и не рекомендую это, если они не пересмотрят свою концепцию чистоты.

Очень внимательный персонал и красивые номера, хорошее расположение трамваев и достопримечательностей. Очень приятный отдых.

Прекрасный отель в тихом месте, но недалеко от потрясающей Утрехтстраат с множеством ресторанов, баров и отличных инди-магазинов.

Очень тихий отель и хорошее соотношение цены и качества.

Просто хорошо .. не рекомендую.

По прибытии персонал был приятным, но наш номер не был готов, поэтому мы вышли на несколько часов.
Мы прибыли в наш номер, который был очень простым, ванная была на ОЧЕНЬ минимальном уровне, которого вы ожидаете. В номере не было кружек, только бумажные стаканчики, и на каждый чайный пакетик было только по одному, так что мы оба не могли, например, есть зеленый чай или английский завтрак.
Шума в коридоре было достаточно, чтобы мы не уснули ночью, так как я полагаю, что комнаты не изолированы должным образом, поэтому мы приложили полотенце к двери.
Официальной регистрации заезда и отъезда не существует, поэтому мы не смогли проверить счет, когда уезжали.
Мини-бар в нашем номере был пуст, и холодильник не работал.
Бар отеля был безжизненным, но бармен был милым и болтливым.

Комфортабельный отель в непосредственной близости от Ван Гога и Государственного музея, а также до центра города довольно легко. Персонал на стойке регистрации был великолепен и терпеливо терпел невежественную англичанку. Выдающаяся услужливость.

Этот отзыв был написан после наихудшего опыта. Я также разместил этот отзыв на TripAdvisor.

Он не просто дает низкие оценки. Находиться далеко между центральным вокзалом и отелем и на определенном расстоянии от трамвайной или автобусной остановки - это нормально. Это потому, что я уже знаю это при бронировании, я рассмотрел и забронировал это.

Однако, хотя возможно более качественное обслуживание, проблема в том, что они этого не сделали.

1. Неисправный лифт.
Лифты механические и могут выйти из строя. Но разве это нормально, если вы просто прикрепите одно уведомление? Разве у нас не должно быть хотя бы персонала, который поможет с перемещением багажа? Мне так повезло, что этот отель не десятиэтажный. Это потому, что двум пожилым людям и группе с травмой ноги нужно подняться только на третий этаж.

2. Неисправен ТЭН.
Обогреватели тоже могут выйти из строя. Однако проблема заключается в том, что он не обрабатывается через 2 часа после уведомления о проблеме в 19:00. Обработка может быть невозможна в течение 2 часов. Однако, когда вы спускаетесь в холл и спрашиваете, почему, естественно извиняться, если вы не передали сообщение между персоналом и не обработали его. Я пошел в холл не для того, чтобы увидеть, как вы обвиняете персонал в том, что они не передали сообщение.

В конце концов, в комнату ненадолго зашел другой сотрудник и вернулся, ничего не делая. Персонал посоветовал немного опустить оконные жалюзи. Проснулся утром, дрожа от холода, и писал это 30 минут.

3. Для желающих сделать предварительный заказ
Если вы планируете остаться здесь, к счастью, сделайте заказ, когда лифт будет работать нормально. Также молитесь, чтобы обогреватель был заказан для комнаты, которая не вышла из строя.

Красивое тихое место в центре Амстердама.
С красивым приемом и залом для завтрака и приятным напитком в баре в течение вечера.
Самое красивое место, где все есть рядом.

Очень чисто и аккуратно, все, что вы ожидаете, чистые полотенца, чай, кофе, телевизор и т. Д. В целом очень хороший отель.

Отель находится в хорошем месте для посещения города. Отличный завтрак, больше внимания к комнате и отоплению.

Поистине замечательный отель !!! Отличный персонал, чистые стильные номера и прекрасный завтрак

Очень приятный персонал и красивые номера. Единственная проблема - тонкие бумажные стаканчики в комнате для кофе или чая. Спросили на столе, и мне дали кружки для использования из кухни, хотя без проблем. Место было красивым и тихим.

Центральное расположение, очень тихо. Хороший завтрак. Приятные комнаты.

Бар и бармен были очень приятными и ухоженными. Агенты на стойке регистрации были очень любезны и общительны. Номер был чистым и очень функциональным. Единственная проблема заключалась в том, что таксист отвез нас не в то место Mercure из аэропорта. Хотелось бы, чтобы у местоположений Mercure были разные идентифицируемые названия.

Прекрасное расположение, но обслуживание было неадекватным

Отель очень удачно расположен, недалеко от трамвая и станции метро. Номера, завтрак и удобства очень приятные. Персонал очень дружелюбный. Я настоятельно рекомендую этот отель и надеюсь вернуться.

Во время моего пребывания в отеле был предоставлен мобильный телефон с 4g интернетом и подключением к интернету. Отлично.

Чистые комнаты, очень услужливые сотрудники и очень важны для всего, что вы хотите увидеть в Амстердаме.

красиво расположен в тихих закоулках
чисто, аккуратно и красиво
персонал очень дружелюбный и услужливый
очень доволен.
хорошее предложение при бронировании
Единственная причина, по которой я дал этому визиту 9 вместо 10 баллов, состоит в том, что мы проснулись от того, что кто-то кашлял всю ночь в комнате NeXT to Ours.

Первая остановка в нашей двухнедельной поездке. До отеля было легко добраться из Centraal и в хорошем месте. Персонал был дружелюбным, комната была маленькой, но адекватной.

Отличный персонал, очень дружелюбный, услужливый и отзывчивый. Моя подруга заболела и намеревалась пойти в больницу на несколько обследований, они не только помогли с визитом к врачу и поиском больницы, но еще и несколько раз спрашивали о ней.
Я решил организовать выпивку на празднование дня рождения, они были очень любезны и предложили зарезервировать место в баре бесплатно, несмотря на то, что я приносил собственное шампанское.
Очень нравится украшение! Шикарно и оригинально.
Удобная кровать, хороший душ.
К сожалению, как и во многих отелях в Нидерландах, звукоизоляция окон низкая ... В районе Mercure невероятно тихо для центра города, но если есть некоторый шум, вы его услышите.

Скрытый отель с хорошими кроватями. Аутентичный (старый) персонаж. Хороший завтрак и обслуживание.

Отличный отдых! Хорошее и тихое место. Очень приветливый и гостеприимный персонал. :)

Отличный завтрак, поздний выезд, комплименты от отеля - великолепные номера, сувениры, удобное и тихое место, спасибо внимательному персоналу!

Достойный отель, разумная цена для Амстердама. Дизайн немного устарел, стены тонкие, окна не изолированы (что придавало комнате немного острого перца). Однако территория находится очень близко к центру и как-то изолирована между другими зданиями, поэтому улицы, на которые выходили окна, были очень тихими. Единственный шум исходил от соседей по комнате. В целом, все было нормально, так как мы отсутствовали большую часть дня. Мы там совсем не ели, поэтому я не могу оценить их еду.

Не понравилось пребывание. Лифт сломался первые два дня. Я был травмирован, поэтому шаги были для меня тяжелыми. При регистрации мне сказали, что на первом этаже нет номера, но они свяжутся со мной, если будет свободна на следующий день. Они так и не связались со мной, а потом поклялись, что сказали, что я должен спуститься и спросить. Когда я сказал, что это не то, что мне сказали, женщина настаивала на том, что ночной человек сказал мне это, и, по сути, назвал меня лжецом. Ковер в нашей комнате был ГЯЗНЫЙ, с пятнами повсюду и липким веществом в одном месте. Душ не сливает должным образом, и раковина становится скользкой от мыльной пены. В комнате было жарко и никогда не остывало, несмотря на то, что воздухоохладитель постоянно работал с самой низкой температурой, а окна оставались открытыми. Не рекомендую или останавливаться здесь снова. Расположение было в порядке.

Отель очень удачно расположен рядом с каналами и быстро доступен из аэропорта. Персонал улыбчивый и доступный. Я обязательно вернусь.

Отличный отель в хорошем месте. Очень удобный. Отличный завтрак

Отличный отель в хорошем месте - приветливый и обходительный персонал, хорошее обслуживание.

Очень гостеприимный отель, чистый приветливый персонал

В целом, у меня был замечательный опыт пребывания в вашем отеле. Единственная проблема, с которой я столкнулся, заключалась в том, что во время моего визита лифты не работали, и у меня была комната на 3-м этаже, что означало, что мой багаж поднимался и спускался на 3 лестничных пролета.
Кроме того, у меня был замечательный отдых, и я подумаю о том, чтобы вернуться в ваш отель в будущем во время посещения Амстердама.

Очень хороший отель с приятной и гостеприимной атмосферой.
ДОБРО:
Комнаты большие, кровать удобная. У него старинный художественный дизайн, и он нам очень понравился.
Номер был очень чистым, а персонал очень дружелюбным и информативным.
Он расположен в непосредственной близости от пивоварни Heineken, а также рядом с красивым парком.

ПЛОХИ:
Отель расположен не в самом центре Амстердама, но поблизости есть отличные остановки общественного транспорта.

Я поехал в ваш отель со своим партнером. Как обычно, я предоставил свою кредитную карту для этого пребывания при бронировании. Что до сих пор работало так хорошо.
После осмотра нашей комнаты мы заметили, что в ней не убирали должным образом. Я тоже фотографировал эти места.
После сообщения на стойке регистрации нас заверили, что на следующий день в нашем номере уберут ... этого не было сделано.
На следующий день я проверил свои банковские реквизиты на своих картах и ​​понял, что мне не хватает денег. Увидев транзакции, я увидел, что отель уже снял определенную сумму с моей карты за 1 день до моего прибытия в отель, не спрашивая и не сообщая мне!
Еще одна транзакция была совершена отелем в день заселения. Таким образом, они списали всю сумму денег, которая им была нужна за мои две ночи, забронированные без моего согласия и даже не проинформировав меня. После того, как я хотел прояснить это на стойке регистрации, мне сказали, что первая транзакция, совершенная до прибытия, будет сделана в качестве обеспечения безопасности отеля. Это не будет проблемой для меня, кто бы ни был проинформирован, но просто взять мои деньги, не спрашивая меня, было слишком много, и я нахожу это абсолютной щекой.
Мужчина на стойке регистрации всегда был дружелюбным и отлично справился со своей работой. Мне также было ясно, что г-н Абди ничего не может сделать для этой управленческой команды. Впрочем, в остальном - абсолютный позор!

Комфортабельные номера, отличный сервис, тихое место в нескольких минутах ходьбы от центра Амстердама.

Комнаты были чистыми. Персонал был очень дружелюбным. Расположение было отличным, очень близко ко многим музеям.

Хороший номер, чистый и опрятный, отличные гостиничные услуги, очень вежливый и гостеприимный персонал, отличное место, хорошее транспортное сообщение, безопасно и тихо.

Отель удачно расположен в более тихой части города, но недалеко от хороших туристических достопримечательностей, что дает почувствовать атмосферу города с его многочисленными каналами. Удобства в отеле очень удобные, а услуги оказываются с большим радушием. Завтрак очень вкусный.

Wi-Fi в отеле был лучшим сервисом, который у нас когда-либо был в отеле.

Единственное, что я предлагаю улучшить, - это создать более удобное место для курящих, поскольку, соблюдая политику отеля в отношении некурящих, было бы лучше иметь более защищенное место, чем улица, для тех, кто хочет курить.

Отлично, расслабляюще, тихо,

В целом отличное место для отдыха.

Уютный отель недалеко от центра города. Доступно и чисто.

У меня был трехместный номер, использование пространства и декора было БРИЛЛИАНТНЫМ, в нем было достаточно места для всех нас.
Благодаря дизайну комнаты и дружелюбию персонала поездка того стоила.
Я бы попросил только холодильник побольше и оценил ограничения по этому поводу. Расположение было хорошим, с аутентичной едой на пороге.

Отель был идеальным местом, чтобы расслабиться и расслабиться после целого дня прогулок по городу.

Мы останавливались здесь на день рождения в Амстердаме. Удобное расположение в поясе каналов. Всего пара минут до трамвайных линий и метро. Очень близко к достопримечательностям Heineken, музеям и экскурсиям по каналам. Номер был хорошим, и кровать была удобной. Уборка делала большую ежедневную уборку. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным. Учитывая все обстоятельства, это был бы 5-звездочный обзор. Однако после регистрации мне захотелось принять душ, поэтому я прыгнул и намылился, а потом вода просто прекратилась. Я выключил его и снова включил с мылом в глазах, и из него не потекло ничего, кроме ледяной воды. Мой партнер позвонил на стойку регистрации, и они сказали: «О да, на воде ведутся работы по техническому обслуживанию». Мы зарегистрировались менее 30 минут назад, и никто не упомянул, что мы вообще не используем душ. Они сказали, что он снова заработает через час, поэтому я просто принял самый холодный душ в своей жизни. На следующее утро в 8 утра произошло то же самое, только не прошло и часа. Мой партнер снова позвонил на стойку регистрации, сообщил об этом и спросил, является ли это распространенной проблемой, и нужно ли нам искать другое жилье или нас можно переместить в другой отель Mercure. На стойке регистрации сказали, что спросят у менеджера. Через несколько часов, когда мы вернулись в номер, было письмо от руководства, в котором говорилось, что с этого момента вода должна быть хорошей, но не было никаких гарантий, что это больше не будет проблемой. В письме также говорилось, что мы могли бы переехать в другой отель Mercure в городе (не в центре города), но нам придется заплатить больше за номер. Это было похоже на мошенничество. Я имею в виду, что они знали, что над водой будут работать, и не предупредили ДВАЖДЫ, и это был ответ? Не хорошо. В конце концов, мы не хотели хлопот с переездом и рискнули, оставшись на оставшуюся часть поездки, и, к счастью, вода снова не была проблемой, так что это был единственный недостаток нашей поездки. Если бы я появился через два дня, не имел бы такого опыта и не видел бы, как руководство обращается с клиентами, это был бы 5-звездочный обзор. В целом, я не могу рекомендовать отели Mercure и не буду бронировать этот отель, если снова буду в городе, если они так решают проблемы, возникающие в их отелях. Отсутствие общения и плохое обслуживание клиентов.

Мы останавливались во многих отелях Accor по всей Европе, и наше пребывание в отеле Mercure Hotel Amsterdam Centre Canal District на одну ночь в середине июня было очень приятным и комфортным. Мы рекомендуем этот отель гостям Амстердама.

Я вернулся через 20 лет, и все было новым. Хороший дизайн! Завтрак тоже был отличным (не дешевым!). Единственной проблемой был шум (номер 101) - в субботу вечером у нас была вечеринка под нашим окном ... всю ночь!

Нет действительно разочарованной звезды этих выходных в отеле Mercure. Недопустимо Я категорически против этого. По цене я ожидал намного лучшего.

Замечательный отель у канала. Легко добраться пешком или на общественном транспорте. Отличный персонал - дружелюбный и гостеприимный!

Очень хорошая кровать и красивая ванная. Персонал очень приятный. Единственный неприятный момент: шум в системе отопления, но с берушами мы провели спокойную ночь.

Номера очень маленькие, почти не было места для наших сумок. Останавливались здесь на 3 ночи. Уборщики не убрали комнату до ее стандартов. Пол по-прежнему был грязным. Очень пыльные комнаты и простыни. Уборщики не забрали использованные кофейные чашки. Единственный плюс в том, что он расположен в центре города.

Персонал отеля дружелюбный, услужливый и знающий. Регистрация прошла очень эффективно.
Номера приличного размера (двухместные) и имеют большую ванную комнату. Район довольно тихий и находится в нескольких минутах ходьбы от музеев и центра города.
Есть хороший выбор завтраков, хотя я бы предпочел, чтобы был более широкий выбор фруктов.
Мы еще не пробовали планку.

Хороший отель. Возможно, не хватает энергии, но безопасно. Довольно дорого.

У нас было очень хорошее пребывание в центре Амстердама. Хорошие номера. Красивое украшение

Отель находится в центре города, поэтому отличное место для посещения Амстердама. Благодаря уединенной обстановке, вы можете отдохнуть в отеле после долгого дня в Амстердаме.

Отель и номера очень красивые и роскошные. Единственным минусом было тепло в комнате. Окна не открывались, и кондиционер не мог сбивать тепло, так что в теплой комнате!

Расположение, номера, сервис - отличное начало вашего визита в Амстердам!

Нам было интересно остановиться в отеле, который находится в нескольких минутах ходьбы от Государственного музея. Мы нашли атмосферу Mercure в восторге!

Здесь был потрясающий опыт! Приветливый персонал, отличный завтрак "шведский стол".

Очень дорогой отель для номеров без очарования, фото которых на момент онлайн-бронирования не соответствуют действительности.
Шумоизоляция мерзкая:
- У вас будет возможность услышать, как ваши американские соседи приходят домой совершенно пьяными в 3 часа ночи, как если бы они были в вашей комнате.
- Отсутствие стеклопакетов погрузит вас в ночную жизнь города, и вы сможете наслаждаться разговорами прохожих, пока ваша комната выходит на улицу.
Избежать !

Отличный сервис. Хорошие номера. Рядом рестораны и бары. Остановка общественного транспорта также рядом. Рекомендуемые.

Персонал был очень любезным, номер был красивым, большим и хорошо оборудованным.

Хорошее расположение, хороший номер, но, пожалуйста, попросите более одного человека на стойке регистрации - мы целую вечность стояли в очереди, чтобы заселиться и уехать, что меня просто отталкивает!

Внимание консьержа, завтрака или бара было превосходным: отличная доброта и всегда готовы предоставить все.
Комната очень хорошая, хотя и небольшая.

Хороший отель. Чистые помещения. Внимательный персонал.

Отель находится в центре города и хорошо обслуживается общественным транспортом, чтобы добраться до достопримечательностей. Персонал приветливый и услужливый. Номер был чистым и довольно большим, ванная, возможно, маленькая, и душ без поддержки. Завтрак очень богатый!
Мы обязательно вернемся!

не было достаточно персонала, мне пришлось ждать В очереди, чтобы спросить что-нибудь у администратора, отель - озеро обслуживания. так много языков с моими детьми, длинные лестницы внутри комнаты, я сам должен был пойти за сахаром или кофе, это было мое первое пребывание в отеле без обслуживания !!!

Удобное расположение, недалеко от многих музеев и магазинов. Приветливый персонал и чистые и аккуратные номера разумного размера. Отличное меню завтрака! Рекомендуемые!

Номер "улучшен", но многие варианты отделки требуют пересмотра.
Зеркало в ванной переделать.
Пятна на полу душа.
Нет ершика для унитаза.
Несколько подушек и окрашенных простыней.
Пол с ковровым покрытием, много пятен.
В соседней школе или на базе отдыха мы можем слышать, как дети играют из спальни.

Чистый отель, не очень дружелюбный персонал ... но и не грубый

Маленькая комната и быстрая уборка

Удобное расположение, легко дойти до большинства достопримечательностей, чистый, хороший отель

Очень хороший отель, уютный номер, чисто. Красиво и уединенно расположен вдали от оживленного центра, но достаточно близко для прогулок или езды на велосипеде до основных достопримечательностей. От 10 до 20 минут ходьбы зависит от того, куда. Прогулка по Амстердаму - это всегда лучший способ увидеть и найти новое интересное. Можно взять напрокат велосипеды в отеле.
Приятный и внимательный персонал.

Хорошее расположение, можно дойти пешком до музеев и достопримечательностей Heineken, а также до множества отличных баров и пабов.

Отличное расположение. Хорошая отправная точка для занятий

Очень хороший отель, восхитительный завтрак "шведский стол"

Еще не проверял, но к тому времени отель меня приятно удивил.