Metro Screen Обзор

Прежде всего. Отличные экраны, хороший товар. Слово предупреждения. Измерения очень сложны. Старые экраны и размеры окон меняются с одной и той же стороной окна, что приводит к неточным измерениям. Я измерил в нескольких разных точках на своих старых экранах / ширину проема окон. ... и мои экраны оказались на 1/16 больше. Они почти не подходили. Но хорошие новости есть. Приложив небольшое усилие, все они соскользнули на место, с дополнительным бонусом, заключающимся в том, что теперь они очень плотно прилегают, поэтому в них не попадают ошибки. Но я должен быть очень осторожным, вынимая их.

Я поискал в Интернете и поговорил с Metro Screenworks об их продуктах. Я заказал 4 раздвижные двери-ширмы в сборе; 3 Hercules и 1 Superior по телефону. На следующий день Metro Screenworks сняла с моего банковского счета еще 879,60 долларов за чей-то заказ. Я немедленно отправил электронное письмо человеку, с которым имел дело, и заявил, что его необходимо немедленно отменить, и прошу возмещения любых банковских комиссий, которые я взимаю. Человек, с которым я имел дело, ответил по электронной почте и заявил, что отменил дополнительную плату и согласился возместить любые сборы.

Получение доплаты на мой счет заняло несколько дней. У меня были гонорары более 300 долларов, и я потратил несколько часов на работу с ногами, чтобы исправить ситуацию. Мой банк простил все комиссии, кроме 48 долларов США. Я отправил в Metro Screenworks электронное письмо с просьбой о возмещении потерянной заработной платы (самозанятых) и возмещении банковских сборов.

Я получил заказанные продукты. У одного из Геркулесов было два неисправных катка. Я позвонил в службу поддержки Metro Screenworks, и мне сказали, что они пришлют запасные части и что мне придется разобрать дверь для ремонта. Подождите ... Я купил СБОРНЫЕ двери. Мне не пришлось разбирать дверь для замены НЕИСПРАВНЫХ деталей. Я попросил новую дверь. Я позаботился о том, чтобы они знали, какую переделать. Служба поддержки клиентов сказала, что дадут мне знать. Следующее, что я слышу от них, это когда приходят запчасти для замены дефектных БЕЗ ИНСТРУКЦИЙ! Я перезвонил и получил ссылку на видео по электронной почте. Дверь разбирать не пришлось !! Служба поддержки клиентов не знала собственных продуктов! Я также запросил оплату за ремонт их неисправной двери.

Подводя итог всему этому. Менеджер по продажам согласился возместить мне стоимость того, что я заплатил за одну из раздвижных дверей с перегородкой, цитата «в качестве компенсации за ваше время и энергию, потраченные на исправление ошибки в учете». Я ответил ему об оставшейся сумме банковских сборов в размере 48 долларов США. Его ответ, и я цитирую: «Банковский сбор в размере 48 долларов США не был упущен из виду, мы готовы вернуть вам только стоимость одной (1) раздвижной двери с перегородкой серии Hercules в качестве компенсации. Мы считаем этот вопрос закрытым». Итак, мне обещали возмещение банковских комиссий, но этого не произошло. Служба поддержки клиентов нуждается в некоторой доработке. Клиенты, получившие раздвижные двери-ширмы, остались довольны.

Я не планирую снова использовать Metro Screenworks. Я понимаю, почему Metro Screenworks не имеет аккредитации BBB.

Я купил несколько экранов в Metro. Отличное качество, своевременное изготовление и приятные ребята!

Если вы хотите получить замену экрану для существующей двери, Metro Screenworks - то, что вам нужно. Обязательно измеряйте точность, и они подбадут вам ваш новый экран нестандартного размера. Он будет доставлен в надежной упаковке, они позаботятся о том, чтобы ваш экран не был поврежден при транспортировке. Служба поддержки клиентов отличная, и они будут работать с вами, чтобы получить именно те аксессуары, которые вам нужны, чтобы прикрепить заменяющий экран к вашей существующей двери. Я без колебаний закажу у них снова.

Быстрое дружелюбное обслуживание и быстрая доставка как на экране, так и на шлице, спасибо.

Отличный сервис, отличные продукты! Мне нужна была деталь быстро, и они получили ее в тот же день, что и я.

Эти экраны именно то, что мы хотели. Они так хорошо сделаны и прекрасно смотрятся на закрытой колоде, я так рад, что мы заказали их, и невидимая засветка bettervue идеальна. Быстрая доставка и отличное обслуживание клиентов. Еще раз спасибо! Я вернусь и опубликую фотографию, когда строительство будет завершено.

Я размещаю отзыв, потому что Metro отправила несколько запросов на отзыв, и это нормально. Но что НЕ круто, так это то, что в электронном письме с просьбой высказать свое мнение были ссылки "большой палец вверх" и "палец вниз". Если вы нажмете на «палец вверх», вы перейдете к форме обратной связи, которая не отправится в Google для проверки, но если вы нажмете «палец вверх», вы будете отправлены в Google, чтобы разместить свой положительный отзыв. Кажется, кто-то из отдела маркетинга Metro подумал, что это хороший способ собрать положительные отзывы и избежать плохих. Абсолютно не круто и нечестно.

Теперь о продукте и опыте. Товар был доставлен быстро. Пакет не был поврежден, но экран был деформирован и не соответствовал действительности. Даже при правильной установке с одной вертикальной стороны остается небольшой зазор. Это приемлемо, но сам экран не плоский, и на нем есть рябь. Иронично, потому что именно поэтому мой старый экран с алюминиевой рамой пришлось заменить экраном Metro. Честно говоря, я не обращался в Metro, чтобы поднимать этот вопрос. Не знаю, как бы они с этим справились. Может, они бы все сделали правильно.

В любом случае, продукт - хорошая идея, и доставка прошла быстро. Может быть, служба контроля качества могла бы использовать удар. Я бы, наверное, больше не заказывал. YMMV.

ОБНОВЛЕНИЕ: этот изгиб рамы только ухудшился сам по себе и теперь имеет зазор сбоку, поэтому я купил этот экран для начала. Поэтому я свяжусь с Metro Screenworks, чтобы узнать, исправят ли они это, и обновит мой обзор.

Я был обеспокоен заказом экранов через Интернет, но все работало отлично, и цена была отличной по сравнению с тем, что компания пришла ко мне домой, чтобы создать экраны.

Все было отлично, за исключением того, что одна из моих поперечин экрана была погнута при транспортировке. Он без особых усилий установлен в окно. Другой экран был идеальным. Хотел бы я поставить 5 звезд. Я не думаю, что это их вина, за исключением, может быть, большего количества набивки в коробке при отправке? Вроде было упаковано хорошо и гнуть не следовало.

Заказ был простым, а доставка была быстрой. Предварительно просверленные отверстия для наиболее распространенных дверных проемов значительно сократят время установки. Небольшое количество шурупов для дерева и листового металла для установки могло бы стать полным комплектом.

Убирающаяся дверь экрана отлично работает. Подгонка была идеальной, и установка была простой.

Отличный продукт. Сделано в точности по моим техническим условиям. Отправлено прямо к моей входной двери. Нет ничего проще.

Экраны были великолепны; вырезать по размеру довольно точно; быстрая доставка. Меня беспокоит только то, что не было более широкого набора цветов для рамки.

Сильный скрининг для защиты от кошек. Кот может "карабкаться" по экранам без повреждений. Легко работать.

Цены на Metro Screenworks немного завышены. Но если вы хотите качественной и точной посадки с первого раза, это стоит дополнительных затрат. Отдел упаковки и отгрузки делает отличную работу по доставке продукта к вам домой. Я бы использовал Metro в любое время.

Мне нужен был нестандартный размер двери экрана. Комплект легко собрать, и дверь отлично подходит. Хороший сервис.

Идеально подходит !! Прочная, идеально подходящая ширма для решетчатой ​​двери Pella нестандартного размера. Обязательно воспользуюсь Metro снова.

Я очень доволен продуктом, все мои окна выглядят фантастически .... спасибо.

Красивое двойное остекление сидело по хорошей цене. Как разнорабочий мне удалось легко удалить старые запотевшие стекла с окна и установить новые - они сверкают!

Они работали со мной над сложным заказом и отправили великолепные экраны в считанные дни. Отличная компания!

Я заказал панели крыльца в сентябре 2015 года и ждал, чтобы написать этот отзыв, чтобы убедиться, что не возникло проблем с качеством или обслуживанием. Мы получили четыре больших панели, примерно 6 футов в высоту и 5 футов в ширину, но все они немного отличались на доли дюйма. Все было идеально. Теперь нам нравится наш проход, который почти полностью занимает экран. Мы находимся в густо лесистой местности, и у нас не было никаких проблем.

ширмы были прочными и идеально подходили для веранды. На раме были царапины, но не о чем беспокоиться, так как они снаружи.

Большой продукт!!!!! Очень легко собрать. Моя дверь-ширма просто супер !!!!

Очень хорошая, эффективная, своевременная компания, которая оправдывает свою репутацию. Отличный продукт и сервис

Экран доставили некоторое время, но он идеально подошел и выглядит великолепно! Я думал о замене окна, но с новым экраном оно выглядит намного лучше.

Я заказал 2 новые раздвижные двери с перегородкой для домашних животных, и у меня есть современный дом середины века, построенный на заказ, и окна нестандартного размера. Так что я немного нервничал, что они подошли, а они прибыли и подошли как перчатка! Они работают и выглядят идеально. Очень счастлив!

Metro Screenworks отлично поработала над созданием качественных экранов для моих окон. У меня было несколько поврежденных экранов, и я тщательно измерил их размеры в соответствии с инструкциями на их сайте. Экраны прибыли в течение нескольких недель, были хорошо сделаны и действительно сделали дом красивее. Я обязательно воспользуюсь этими ребятами снова - молодцы!

Хороший опыт. Экраны были отличного качества, и именно то, что я заказал. Экраны были доставлены раньше моих ожиданий. Я обязательно закажу здесь снова

Было здорово работать с Metro Screenworks. У них были продукты, которых больше ни у кого не было, скрининг Screen 100+.
Доставка прошла быстро и без ошибок.

Я никогда никого не ставлю, даже если продукт был в порядке и обслуживание клиентов было хорошим. Однако мне нужно было опубликовать отзыв из-за обслуживания клиентов и терпения, которое они проявили ко мне при измерениях. Я не удобен и понятия не имею, как что-то измерять, не говоря уже об окошке вместо экрана. Их простое видео великолепно. Их сайт был мне очень полезен. Я даже отправил продавцу снимки экрана с рулеткой вокруг окна. Я, должно быть, звонил им и писал по электронной почте несколько раз, прежде чем окончательно разместил заказ. Я был не уверен в своих измерениях, но они прошли через него, и экран идеально подошел. Он поставляется в красивой упаковке и выполнен из дерева, как будто это дорогая картина. Я был очень впечатлен их упаковкой A +++++. Я также хотел бы сказать, что кто когда-либо делал экран, обращал внимание на детали, и это было на 100% идеально, без царапин на металлической рамке, экран был идеальным, все было на 100% A ++++++++. Спасибо мастеру и мастерству.
Если мне когда-нибудь понадобятся оконные экраны, я определенно буду использовать Metro Screen с этого момента. Я также хотел бы упомянуть, что изначально я обратился в Lowe за помощью с этим оконным экраном, и они направили эту компанию мне, потому что они не могли заказать этот конкретный стиль и размер, они сказали мне, что это было что-то, что было прекращено через Lowe сайт специального заказа.
Хотел бы я вспомнить продавца, который помог мне с этим заказом, потому что он был так мил и терпелив со мной.
Еще раз спасибо, я ваш клиент навсегда :)
Сьюзан М

Заказал нестандартную ширму с углублением под дверную ручку на нестандартной двери. На их изготовление ушло 2 месяца. Когда я получил экран, меня беспокоило видимое качество конструкции, т.е. зазоры на стыках. Я все равно взял его, только чтобы обнаружить, что каждое измерение было на 3 / 8-3 / 4 дюйма и не подходило. Они вернули мне мои деньги, но отказались сделать другое правильно.

Хорошие качественные экраны, быстрая доставка и разумная цена.

Тиа была легкой сделкой. Они даже дают инструкции, как проводить измерения. Экран, который я получил, идеально вписался в мой большой наверху

В целом хорошо, хотя я еще не устанавливал их, так что нужно следить за долговечностью. На рамах были некоторые царапины, так как экраны вообще не были упакованы, я был удивлен, что они больше не были повреждены.

Metro Screenworks быстро помогла мне отремонтировать сетчатую дверь. Отличный сервис.

Они изо всех сил старались найти мой 2-летний заказ, чтобы найти запасную часть для моей двери экрана. Очень доволен сервисом и качеством двери.

Экраны абсолютно идеальны во всех отношениях. Они очень тщательно упакованы и без проблем доставляются к вашей двери. Я разместил два заказа и буду размещать еще!

Отличное место для получения всех компонентов оконных / дверных экранов, которые вы можете себе представить. Они собирают дома, но вы заплатите за это хорошо. Если вы используете запчасти для бизнеса и последуют повторные заказы, они установят скидку на счет.

Отличное обслуживание клиентов и качественная проверка. Своевременная доставка.

Дверь-ширма очень хорошего качества. Намного лучше оригинала. Подгонка была идеальной, и установка была легкой. Абсолютно куплю в метро снова.

Недавно купил дом, и ни в одном из окон необычной формы не было экранов. Metro упростило определение типа экрана, который я должен использовать, сделать свой выбор и заказать. Я получил свои нестандартные экраны всего за несколько дней, хорошо упакованные и подогнанные как перчатки. В будущем я буду использовать Metro для всех экранов. Спасибо ребята!

Фантастика! Заказывала штормовые окна и ширмы. Они отлично выглядят и были доставлены вовремя. Грузоотправитель повредил одну коробку моего заказа. На следующий день я получил письмо по электронной почте, в котором сообщалось, почему заказ не был выполнен.
Они немедленно начали работать над заменой, которую я получил на следующей неделе.

У меня есть еще один проект, и я обязательно буду использовать Metro Screenworks.

Фантастический продукт! Приехали в идеальном состоянии, точные замеры, которые я заказал. Похоже, это оригинал для дома! Я очень рекомендую Metro Screenworks и уже рассказал многим друзьям о том, как я доволен результатом.

Я был очень доволен экраном, который мы купили для нашего патио. Вид по-прежнему отличный, и очень хорошего качества. Цена тоже была отличной.

Я искал сверхмощную сетку для домашних животных 48 'x 84'. Сервисник мне сразу помог, и они мне оперативно нарезали и закатали экран. Супер работа!

Отличная дверь-ширма. Легко установить и незаметно, поэтому он не закрывает мою декоративную дверь.

Заказал сетку дверь в разобранном виде с прибрежными колесами и прибыла в целости и сохранности. Похоже на хорошо построенную дверь. Почему не 5 звезд?
1) Дверной замок (трудно использовать и не работает)
2) лишние детали в сумке с запчастями, без понятия, для чего они нужны
3) Чрезвычайно острые края. (можно было бы использовать удаление заусенцев)

Отличное обслуживание клиентов - отличный продукт и быстрая доставка!

Быстрый, быстрый, качественный продукт, созданный опытным инженером по качеству! Транспортная упаковка была более чем достаточной для уменьшения повреждений при транспортировке. Спасибо.

Так много качества
лучше других
стоит дополнительных долларов

Продукт, который я получил, был отличным (комплект для дверных перегородок Hercules), но у сотрудников Metro Screenworks, похоже, нет никаких реальных организационных навыков для онлайн-заказов. Мне пришлось подтолкнуть их к тому, чтобы они предоставили мне обновленную информацию о выполнении и доставке моего заказа.

Но хуже всего то, что только половина моего заказа появилась, несмотря на то, что полный заказ был указан в накладной на доставку. Я связывался с ними в течение двух недель, чтобы выяснить, где находится вторая половина моего заказа, и я все еще не приблизился к тому, чтобы получить ответ от кого-либо в компании.

Продукты в порядке, но на данный момент я бы пошел в другое место со своим бизнесом, потому что так много гоняться за статусом моего заказа не стоит хлопот.

не дешево, но получил свою лодку
экранная работа сделана с опережением графика

Я ОБОЖАЮ этот экран для домашних животных! Я заказал его еще в 2017 году и использовал его для ограждения нашего небольшого крыльца. Он прочный, легко режется (но не рвется) и хорошо прозрачен, выдерживает штормы, неоднократные набеги кошек и панику шторма, опасающуюся большой собаки, без каких-либо заметных повреждений. Очень рекомендую!

Наша сетчатая дверь очень хорошо подходит, прочна и привлекательна. Заказ был довольно простым, он пришел быстро, согласно полученному нами ESD, дверь была хорошо упакована. Мы планируем заказывать больше товаров у этой компании.

Цена была хорошей, но какая разница, если вы подождете месяц и получите свои экраны вот так. Мне вернули деньги. Попробуйте качественный экран в Далласе, они отправляются в деревянном ящике

Прекрасная работа. Все как было заказано. Хорошо подходит. Без проблем.

Мы получили именно то, что ожидали, быстро и идеально.

Пришла своевременно, экран отличной толщины и качества!

Экран был идеален по всем параметрам. ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО идеально подходит для любого измерения.

На вашем веб-сайте было легко ориентироваться, а выбор продуктов был огромен. Я нашел подходящую проверку для своего приложения, и ваша цена была очень хорошей. Хорошее обслуживание во всем.
Спасибо, Род Уэллс

Я следовал инструкциям, чтобы добавить 1/4 дюйма к размеру раздвижной двери с ширмой ... Я пошутил, когда дверь оказывается на 1/4 дюйма выше. MSI предложила прислать мне две новые детали, подогнанные по размеру, за 90 долларов + доставка (более 1/2 первоначальной стоимости двери). Возврата не было ... Я решил выбросить его в мусор и работать с кем-то другим. Качество материала в любом случае было средним, ненамного лучше, чем у строительного слайдера, который я заменяю. За деньги просто поищите местную компанию по производству окон / дверей или найдите что-нибудь еще.

Замечательно работать ... Нет проблем с маленьким!
Я искал быстрое решение для повторной проверки моей арендуемой собственности. У Metro быстро были все ответы, и они были готовы помочь.
Спасибо вам, ребята !!

Я заказывал несколько раз в Metro Screenworks. Внимание к деталям, возможно, является их сильнейшим достоинством. Пользовательский интерфейс при заказе онлайн позволяет вам точно выбрать размеры, необходимые для ваших экранов. Заказал экран на входную дверь побольше ... углы при упаковке и транспортировке не срезались. Я рекомендую этот бизнес для замены любых экранов в вашем доме.

Заказанный экран, он был доставлен в срок, и это было именно то, что нам нужно для нашего Catio. Спасибо Дэвиду Мерфи (Кот-плотник) за направление.

Товар упакован так хорошо, как я когда-либо видел. Отличная цена на нестандартную работу.

Экран прибыл быстро и был в соответствии с заказом.

Худшее обслуживание клиентов, не беспокойтесь.
приостановили меня на 10 минут, а через 2 минуты, задав вопросы о заказе, они сказали, извините, что я могу провести с покупателем так много времени.

Отличные экраны для домашних животных, отличный сайт!

Быстрая доставка - качественная конструкция - очень простой заказ

Отличное обслуживание клиентов, так легко получить наши запасные части по разумной цене и в разумные сроки.

Отличное обслуживание клиентов. Товар хорошего качества. Это были сменные экраны и они лучшего качества, чем оригинальные.

Мне нужны были все новые экраны для проекта восстановления дома, все очень большие и такого размера, который обычно не продается где-либо поблизости. Когда я нашел тот, который сработал, они стоили почти 40 долларов за штуку. Metro Screenworks смогла произвести точную замену и за полцены. Сэкономил мне кучу работы и денег! Я всегда буду ими пользоваться.

Продукт поврежден, некачественная конструкция, нет ответа от службы поддержки. Я все еще жду ответа от Metro Screen Works о повреждении экрана при транспортировке. Их первоначальное предложение: отогнуть его прямо ?! Изготовлен из неподходящих материалов, непрочная конструкция. Мой проект остановился, пока я жду, пока они мне ответят. НЕ рекомендую!

Экран для домашних животных крутой! Моя кошка все время цепляется за нее, и на ней нет ни единой слезинки или потертости.

Был доставлен отличный товар. Дверь-ширма для патио качественная, после установки отлично работает и отлично выглядит. Очень счастлив.

Они были очень терпеливы и сразу же прислали мне образцы. Super Screen именно такой и выглядит великолепно.

Мой нестандартный экран был доставлен вовремя и хорошо упакован, чтобы предотвратить повреждение. На веб-сайте было легко ориентироваться, и я очень доволен конечным результатом. Я обязательно закажу дополнительные кастомные экраны в Metro Screenworks!

Заказали комплект экранов для всего дома по цене намного доступнее, чем мы могли предположить. Хотя продукт был доставлен очень надежно, некоторые экраны были повреждены при транспортировке, и компания решила эту проблему. Мы очень рады рекомендовать их другим, и в случае необходимости (будем надеяться, что нет!) Мы будем рады заказать у них снова (нашим оригинальным экранам 20 лет, и они разваливаются).