Отзывы 120 Страница 2 из 2
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
P
2020-2-8 21:18:40

Очень грубые люди. У нас есть двухлетний ребенок, ...

Очень грубые люди. У нас есть двухлетний ребенок, и мы покупали новую теннисную ракетку для нашего 15-летнего. Что ж, наш двухлетний ребенок делал то, что делают большинство двухлетних детей, а именно играл с вещами в магазине. Имейте в виду, что это не антикварный магазин, в котором есть демонстрационные ракетки и другие вещи, но нет ничего стеклянного или бьющегося для двухлетнего ребенка. У них есть обувь, одежда и т. Д. Пока мы покупаем теннисную ракетку, двухлетний мальчик делал что-то, что беспокоило продавца в магазине. Она решила наброситься на меня, и я немедленно бросил то, чем занимаюсь, и получил двухлетнего ребенка. В конце концов я положил его, а затем он вернулся и сделал еще кое-что, что обеспокоило продавца этого магазина. На этот раз она огрызнулась моей жене. Моя жена не любит, когда на нее прикидывают, поэтому она огрызнулась. В этот момент продавец сказал моей жене, что тебе нужно посадить ребенка в машину прямо сейчас. Позже она также сказала мне, когда уходила, твоей жене нужно делать свою работу. Мы очень обиделись на женщину, продавщицу магазина, которая велела нам выполнять свою работу по воспитанию детей. Эта женщина могла бы справиться со всей ситуацией намного лучше.
В конце концов, после того, как мы взяли напрокат их демонстрационную ракетку на неделю, мы решили купить у них ракетку, несмотря на то, что с ними так грубо обращались. Я просто вернулся в магазин через неделю, чтобы вернуть демо-ракетку и купить новую. На этот раз кассиром была более молодая женщина (которая, я почти уверен, была дочерью первоначального грубого клерка). Ничего не было сказано между ней и мной (на самом деле я даже не узнал ее) до тех пор, пока я не купил ракетку Wilson Burn за 147 долларов (кстати, по завышенной цене). Затем она сказала мне, что после покупки ваша жена больше не может посещать наш магазин. Я посмотрел на нее и потом вспомнил, кто она такая. Я подумал, знаете ли, что она сказала моей жене. Она была похожа на свое воспитание. На этом этапе я решил вернуть ракетку, потому что этот магазин, кажется, гордится своей грубостью с покупателями. Если у вас есть дети, то ВСЕГДА избегайте этого магазина, так как грубая полиция наверняка придирается к вам.

Переведено
r
2020-1-21 14:22:06

Я бы дал 0 звезд, если бы это было возможно. Купил...

Я бы дал 0 звезд, если бы это было возможно. Купили ракетку на их веб-сайте и заплатили через Amazon, так как это был вариант. Я думал, какой отличный способ наладить партнерские отношения.
После покупки понял, что поставил неверный адрес доставки. Я написал им по электронной почте и быстро получил ответ, в котором говорилось, что мы не можем изменить доставку из-за оплаты через Amazon; вам придется отменить свой заказ и сделать новый.
Я отправил по электронной почте, насколько это было глупо, и если они собираются сотрудничать с другим бизнесом, они должны иметь гибкость, чтобы вносить такие исправления. Я имею в виду, что потребуется, чтобы напечатать новую этикетку или изменить текущую этикетку.
Просто какие-то негибкие личностные проблемы там - они производят наркотики, чтобы помочь с этими проблемами.
Во всяком случае, я сказал им, чтобы они отправили его по неправильному адресу, и тогда я буду оспаривать обвинения, и тогда у них не будет ни моих денег, ни ракетки.
Я сделал им комплимент за их ОТЛИЧНУЮ бизнес-модель и фантастическое обслуживание клиентов.
Только что потерял еще одного клиента - но я не думаю, что им все равно
ОЧЕВИДНО

Переведено
G
2020-1-16 17:12:50

Зашел, чтобы перетянуть ракетку. Прибыл в 18.20, и...

Зашел, чтобы перетянуть ракетку. Прибыл в 18.20, и персонал обсудил мои предпочтения в отношении струн, тип игры и дал рекомендации. Несмотря на час, ракетка была натянута на меня, как и обещал.

Переведено
N
2020-1-10 6:21:05

Так что не доволен этой компанией в США. Я не полу...

Так что не доволен этой компанией в США. Я не получил уведомления, что мои 2 товара будут отложены на 7-10 дней, так как их нужно было заказывать у производителя .... да что угодно !! Затем мне платят за доставку в США, когда я потратил больше необходимой суммы на бесплатную доставку, они потом говорят мне, что это для наземной доставки ... как вы называете грузовик, едущий по дороге? ВОЗДУХА?? Я получил возмещение, но письмо было похоже на то, что они делают мне одолжение ... нет, вы исправили ошибку. Теперь, когда 2 предмета были доставлены по указанному адресу в США, мне все еще нужно ждать, пока этот пакет прибудет в Австралию, когда он мне понадобился 2 недели назад, поэтому их задержка все испортила. Честно говоря, я просто хочу отправить его обратно и получить полное возмещение, но, возможно, мне это удачно.

Небольшой совет перед покупкой на этом веб-сайте: убедитесь, что вам не нужно спешить, подождите неделю, чтобы получить ответ на свои электронные письма, а затем подождите дольше, чтобы что-нибудь произошло. Так что заказывайте на 6 месяцев раньше, чем вам это нужно.

Никогда больше я не буду покупать оттуда ... НИКОГДА.

Переведено
W
2020-1-7 12:26:58

Я просто хотел оставить хороший отзыв, потому что ...

Я просто хотел оставить хороший отзыв, потому что меня очень впечатлило обслуживание клиентов здесь. У меня было много вопросов на протяжении всего процесса принятия решений и демонстрации ракетки (идеальная ракетка имеет огромное значение!) И я так благодарен службой поддержки спортивных клиентов Среднего Запада, которая так охотно помогала мне каждый раз, когда я звонил, потому что мне нравится насколько моя игра улучшилась с моей новой ракеткой. Они нашли время, чтобы изучить все мои потребности, чтобы получить идеальные струны, натяжение, ракетку - все, и они помогли мне получить очень много.

Переведено
R
2020-1-5 2:44:48

Ужасный опыт работы с этой компанией. Заказала обу...

Ужасный опыт работы с этой компанией. Заказала обувь + оплатила 2-дневную доставку перед турниром. Через 4 дня я позвонил, чтобы узнать, где заказ - его не отправили, у них не было причин и они не стали платить за доставку в течение ночи. Не лучшая стратегия удержания клиентов.

Переведено
G
2020-1-4 11:18:19

Они очень хороши не только в своевременной доставк...

Они очень хороши не только в своевременной доставке, но и в беспроблемном возврате.

Я испытал как покупку, так и возврат, и считаю, что они проще, чем другие громкие имена.

Переведено
Y
2020-1-3 1:29:24

Заказал онлайн и получил электронное письмо, в кот...

Заказал онлайн и получил электронное письмо, в котором мои теннисные туфли будут доставлены в течение 5-7 дней.
Позвонили через 9 дней, и мне сказали, что товар находится в обратном порядке, и фабрика поставит его СЛЕДУЮЩИЙ МЕСЯЦ. Плохое общение

Переведено