Moevenpick Hotels & Resorts Обзор

Очень хорошее гостеприимство, хорошие манеры и обученный профессиональный персонал. В целом хорошее впечатление

Мы останавливались в отеле на 9 ночей. Это был приятный отдых, персонал был очень приятным и услужливым. Всего два критических замечания - я не ожидал заметить признаки износа на мебели и ковре в номере 5-звездочного отеля, и я бы предпочел быть ближе к пляжу. Однако в целом впечатления были очень хорошими.

Пятничный бранч с мультфильмами - это мои любимые дети, хороший выбор еды и дружелюбный персонал, детская игровая площадка может быть улучшена, чтобы дети были более заняты.

Нам очень понравилось наше пребывание там. Вишал Дубей был дежурным сотрудником, который зарегистрировал нас. Он дал нам полезные советы, как передвигаться по городу, и сделал все возможное, чтобы сделать нас желанными гостями. Шеф-повар ресторана был очень дружелюбным. Я определенно рекомендую попробовать его омлеты на стойке с омлетами на завтрак "шведский стол".

Очень рекомендую, хорошее расположение, очень чистый отель и очень дружелюбный персонал.

Отдел регистрации и обслуживания - там был только один штат для регистрации заезда / отъезда. придется долго ждать, и обслуживание было медленным. Персонал недружелюбный.
Номер - Для курящих запах, хотя просил зал для некурящих. ванна дренаж не работа привела воды застойных. Хорошая работа для выпрямления после Служебных жалоб.
AC - трудно приспособиться к правильной температуре. Либо слишком холодно или слишком тепло.

Прекрасный отель и отличный персонал. Рядом с торговым центром марина на такси и недалеко от пляжа на такси. Не в шаговой доступности. Современные номера с большинством удобств. Некоторая мебель требует ремонта. Выбор завтрака был приличным, с омлетами на заказ. Отель расположен в одном из самых первых кварталов в башнях озера Ямерия, поэтому такси легко доставит вас домой. Есть и другие отели, которые, как мне кажется, заслуживают 5 звезд, поэтому этот отель в лучшем случае действительно 4 звезды.

Я обязательно остановлюсь здесь снова, идеальное расположение, недалеко от многих известных достопримечательностей Дубая, плюс он чистый и очень экономичный, хотя они пропустили одну звезду, потому что я проводил ненужное время на стойке регистрации во время регистрации. В целом, это очень хорошее место для тех, кто намерен проводить большую часть своего времени на открытом воздухе и имеет номер в отеле только для сна. Не ждите большего.

Номера описываются как звукоизолированные, что совсем не так. Дверь на террасу плохо закрывается, поэтому внутри много постороннего шума (генератор + окружающие дворы)! Номер также не имеет внешнего вида, который должен иметь отель 5 *. Похоже, этому отелю больше 10 лет, а здесь всего 4 года. За завтраком хорошо ухаживают, а персонал очень дружелюбный и услужливый, но это так везде в Дубае.

Прекрасное место, высококлассный сервис и непревзойденный прием

Хороший отель. Отличное обслуживание персонала было 5 * близко к пристани для яхт и легкому доступу к метро / трамвайной системе. Также несколько магазинов вокруг озера

Персонал очень отзывчивый и отзывчивый. Номер просто идеален. обязательно вернусь. Спасибо.

Приветливый и отличный, как всегда, персонал, еда, обслуживание номеров - все на высшем уровне. Спасибо

В целом было хорошо. Но в конце - никто не помог с отставанием и не попрощался

Непременно отремонтируйте стеклянные занавески для душа, чтобы вода не вытекла из ванны, когда вы принимаете душ. Видимо, я узнал, что все твои комнаты постигает схожая судьба.
Также лампы для чтения у кровати имеют встроенный выключатель, который должен выключать свет при хранении в ее корпусе. Этот переключатель, когда он не может выключить свет, остается включенным всю ночь и действительно мешает сну ваших гостей. Пожалуйста, замените этот тип света, это не стоит суеты. В противном случае мы прекрасно провели время в вашем отеле.

Су и Джессика на стойке регистрации были фантастическими. Особенно су. Отель был отличным, очень чистым и дружелюбной атмосферой.

Персонал был очень любезным, рекомендовал бы это всем

Заезд и выезд были хорошими. Завтрак был удовлетворительным. В первый день, когда я попросил чаю за завтраком, официант опрокинул чай уже с молоком и без блюдца. В другой раз я попросила воды, когда закончила уже принесенную, официант принес ее очень неохотно, а когда я попросил чаю, она указала на стойку самообслуживания. Я попросил чай в пакетиках, потому что в них закончились чайные пакетики с английским завтраком, но она сказала мне проверить коробку. Пришлось повторить, что его там нет. После этого опыта я больше не просила чаю или каких-либо других услуг. Я не хотел, чтобы со мной обращались грубо. Горячая вода в душе почти не течет, в то время как порция холодной воды хорошая. Обслуживание на стойке регистрации и оператора очень хорошее.

Это всегда было классно. Очень дружелюбный и внимательный персонал. Завтрак тоже был очень хорош.

Очень приятный отдых. Просто нет увеличения. огней в комнатах.

У меня была деловая встреча, и я только что выпил кофе в кафе.

Окна действительно грязные. Обслуживание клиентов очень плохое и плохо обучено. Я был в шоке, когда приехал, и они отказались вернуть мне деньги. Худший опыт когда-либо, я хотел бы поехать в место Джабаль Али, но я уже заплатил здесь !!!

Мне очень понравилось все в отеле. Улыбающийся и теплый прием Абделькадера каждый раз, когда мы шли на прием. Очень чистые и просторные номера убираются каждый день. Обильный и очень хороший завтрак с восхитительными омлетами, которые подает М. Пуншун. Я сохранил очень красивый образ этого отеля и без колебаний рекомендую его своим близким, потому что он действительно отличный.

Был очень хороший опыт, мы встретили г-на Фейсала (администратор), отличное обслуживание клиентов, улыбающееся лицо и очень профессиональный, наш номер был чистым и удобным, ужин подавался в ресторане UBK, мисс Джейн (Дженни), она замечательная милая женщина.

Хороший отель с замечательным персоналом, вы можете сказать, что люди счастливы работать здесь, благодаря доброте, с которой они относятся к вам, и это отражается на вашем опыте как клиента. Поздравляю, придет снова

В целом мой опыт был хорошим, у меня просто были проблемы на стойке регистрации во время выезда. Я продлил свое пребывание еще на один день, поэтому мне пришлось отменить то же самое позже. Поскольку бронирование было выполнено через моего агента, я попросил на стойке регистрации предоставить квитанцию ​​об отъезде или письмо с датой, когда я не продлевал свое пребывание по совету моего агента, чтобы это могло быть полезно позже, если возникнут какие-либо проблемы. между любым нашим агентом. К моему разочарованию, ваш добрый офицер отказался мне услужить. Хотел бы я запомнить ее имя, поскольку она была очень краткой (ее имя начинается с буквы "S"). Где г-н Девендра / г-жа Рупа и г-н Нареш были очень вежливы и оказали большую помощь. С уважением, Vineet Gupta.

Я очень доволен командой ресепшн, особенно г-жой Маргеритой и другими, за то, что они сделали это восхитительно и быстро во время регистрации и отъезда. Номер, в котором я останавливался, был отличным и восхитительно обновленным, с прекрасным видом и большим пространством.
Однако проблема с горячей водой в моем номере 301 не решалась до последнего дня. Если в душе указано, что максимальная температура составляет 68 градусов, и вы должны принимать ванну каждый день утром при температуре 27-28 градусов воды, это совершенно неприемлемо. Кажется, будто гейзеры отключены, а солнце используется для обеспечения теплой воды, что может быть.
Кроме того, хотя обслуживание в вашем ресторане на высшем уровне, сама еда не соответствует стандартам. Например, попробуйте круассаны, они не имеют такого ощущения свежести и мягкости. Так как я пробовал все в первые 2 дня, в последний день я обнаружил, что рис слишком пережарен.

Мы забронировали Movenpick на основании фантастических отзывов Expedia, остановившись в 5-звездочном отеле в центре города, я возлагал большие надежды, но, к сожалению, эти отели не оправдали их.

Отель очень простой, номера были маленькими и очень плохо освещенными! Кондиционер был загадкой для всех нас ... расположение отеля тоже было не очень удобным. Примерно в 10 минутах езды от JBR и пляжа Джумерия, однако вы не сможете никуда поехать без такси. Метро находится примерно в 10 минутах ходьбы от отеля, однако отель находится на очень оживленном шоссе, по которому мне было бы неудобно гулять ночью.

Персонал был в порядке, уборщицы были отличными!

Хороший отель в более спокойном месте на озерах Джумейра. Номера в отеле высокого класса, а еда в Nosh и Ubk очень хорошая. Среда-пятница у них есть трубадур, который играет в Убк. Бассейн и тренажерный зал отеля соответствуют высоким стандартам, у бассейна всегда есть бесплатные шезлонги и бесплатные тренажеры в тренажерном зале. Персонал, который работает в отеле, дружелюбный и предоставляет первоклассный сервис. Немного дойти до пристани JRB в 1,5 км и пляжа JRB примерно в 2,0 км, но есть трамвай, который идет от озер JLT до улицы на пляже JRB. Могут быть нарушены отношения между домами, так что расстояние пешком до станции DMCC и моста через автомагистраль будет на 500 м короче. Собственный автомобиль отеля стоит 60 дирхамов до торгового центра Дубай-Бург-Халифа 170 шведских крон.
такси стоит 6-20 дирхамов до пляжа 18-60 шведских крон.
Рядом с отелем есть круглосуточный магазин с приемлемыми ценами. Вокруг JLT Lakes есть многочисленные рестораны, где подают кофе с едой со всего мира, индийскую, тайскую, суши и даже ночные рестораны, такие как канадская пицца. Отправная точка от JLT Lakes хороша, если вы едете в торговый центр Mall of the Emirates или Dubai на такси или электричке, на экскурсии или на арендованном автомобиле. Я считаю, что мой отдых в отеле был хорошим и с хорошим соотношением цены и качества.

Вы, ребята, потрясающие, я никогда не пишу отзывов об отелях, но на этот раз вы, ребята, действительно заслуживаете миллиона отзывов. Вы действительно заботитесь о своих клиентах, вы профессиональны и знаете, что делать. Я был действительно поражен тем, насколько вы хороши, отель был чистым, обслуживание в номерах, супер хорошее расположение отеля, действительно хорошее, исходя из моего опыта работы в отелях по всему миру. В отеле действительно хорошая цена с отличным обслуживанием, моя семья была счастлива и чувствовала себя комфортно в отеле, даже если они чувствовали себя как дома, наконец, вы besssssssssssst

Бар Urban Grills - приятное и непринужденное место для посещения. Цена денег. Опрятный и чистый. Вежливый персонал. В хорошем состоянии.

Отель хороший. Расположение не хорошее. Если вы хотите поесть в нашем боковом отеле, вам нужно переехать на несколько километров

Чрезвычайно вежливый и вежливый персонал во всем отеле. Все они были такими замечательными, что чувствуешь себя семьей. Еда была восхитительной, а обслуживание было еще лучше. Остановился бы здесь снова без сомнения. Спасибо Movenpick JLT за все, что вы для нас сделали.

Ужасно вонючие комнаты. Ночью становится очень громко из-за уличного шума, окна с ужасной изоляцией, ночью не может спать

Бар Ubk - отстой, и их еда тоже была не очень хорошей. Вы просите их приготовить Май Тай, и они просто приносят вам мохито. Я был совсем недоволен, и они все равно брали с меня деньги за напитки, которые я даже не пил ... Я отправил первый, и они попытались сделать те же ароматы ... вы не кладете амаретто и лимонный сок в Май Тай вообще !!

Приятного отдыха. Слишком много кондиционеров в столовой.

Это предварительная проверка, так как я стою у стойки регистрации более 15 минут, в то время как один сотрудник занимается другим клиентом, неужели один сотрудник, занимающийся проверкой? Пока не впечатлил, посмотрим, как проходит отдых.

Отличный отель.Отличный завтрак и безупречный сервис.Он расположен недалеко от метро и в шаге от пристани для яхт Дубая.

Хороший отель, прекрасный маленький бар на первом этаже

Отель был достаточно хорошим, но расположение было где-то в глуши. Так что у отеля есть большой плюс, но для меня, скорее всего, в следующий раз это будет другой отель, потому что он находился далеко от того места, где мне нужно было быть.

Хорошее место, если вы берете номер с видом на озеро (добавьте около 25 долларов США). Номера не очень большие, хороший завтрак до 10:30 и с открытой террасой. Дальше - хорошая пиццерия. Домашние гамбургеры, стейки и т. Д.

Хороший отель с хорошим обслуживающим персоналом. Все удобства хорошего качества.

Я забронировал 2 комнаты для себя и своих детей и попросил смежный номер, чтобы они оставались рядом с моими детьми. Я позвонил в отдел бронирования отеля до своего приезда, и они сказали мне, что люди на стойке регистрации помогут мне, когда я приеду. Человек, который был на стойке регистрации, показал, что он будет нашей правой рукой и будет оказывать всяческую поддержку. Он сказал мне, что мне повезло, потому что он устроил для меня последний доступный соединенный номер в отеле, и он сказал, что дверь в этот номер не открывается ключом, и мы всегда должны входить из второй комнаты. Я ничего не сказал до сих пор. Когда я вошел в комнату, я был подавлен, потому что она предназначена для людей с ограниченными возможностями и не может использоваться нормально для нормальных людей !! Человек, который бронировал номер, ничего не упомянул о номере, кроме проблемы с дверьми. Мы не могли пользоваться ванной, так как душ был на небольшом уровне, а вода растекалась по полу.
Я пожаловался тому же парню на стойке регистрации, но он ничего не сделал. Только он извинился за то, что не сказал нам правду о комнате, и если мы хотим снять еще 2 отдельные комнаты на разных этажах, что делает меня несчастным быть вдали от моих детей.
На самом деле это действие за то, что нам не сказали о номере для инвалидов, было неприемлемо.

Очень приятное пребывание, отличные услуги консьержа, советы и помощь в тренажерном зале.

Это очень хороший отель с высокопрофессиональным и внимательным персоналом, который круглосуточно работает для комфорта гостей. это приличная цена и недалеко от многих знаковых достопримечательностей Дубая и торговых центров.
метро и такси находятся в нескольких минутах ходьбы. спорт-бар и 3 разных ресторана находятся в одном здании. хороший тренажерный зал и бассейн приличного размера.
Мне там понравилось, и всем рекомендую

Хорошее самочувствие, если Джумаейра - это роскошь. Одно того стоит. Обеденное меню завтрака, потрясающий вид на бассейн. Персонал, работающий там, всегда готов ответить на звонки.

Бар тоже очень уютный, отличное меню и хорошая атмосфера.

Прибытие и регистрация: Некому было помочь с багажом из машины до стойки регистрации или в номер. На входе, казалось, царил какой-то хаос, много машин забито, и ни одного сопровождающего не было видно. Пришлось самому идти в вестибюль, брать тележку и выгружать багаж.
Ресторан - Ужин «шведский стол» в один из дней около 20:00 в ресторане Nosh. Половина предметов была закончена, и вроде бы никого не было видно. Я пошел на кухню и попросил помощника о помощи. Он пообещал, что попросит кого-нибудь пополнить запасы в течение 5 минут, но не успел. Я наконец съел все, что было в наличии, и ушел.

Номер - Целый день не было воды. Я весь день застрял в своей комнате. Я, должно быть, звонил больше полдюжины раз, и каждый раз с утра, и мне сказали, что это займет 30 минут. Мне пришлось отменить все встречи, так как я не мог уйти. Вода наконец пришла около 18:00. Я был особенно разочарован тем, что персонал лгал мне каждый раз, когда я звонил. Если вода была закрыта на весь день для технического обслуживания, они должны были быть авансом, а не обещать 30 минут.

Я останавливался в этом отеле более 60 дней в этом году только раньше, но никогда не было так. В последнее время что-то пропало / ужасно неправильно в руководстве, и во всех отделах наблюдается переполох. Я выехал из отеля раньше запланированного срока и переехал в другой отель. Я езжу в Дубай 4 месяца в году, но никогда не вернусь в этот отель.

Такой незабываемый незабываемый, хорошо проведенный день! ..

Все было отлично! Замечательный персонал, отличная еда и отличное обслуживание в номерах. Спасибо!

Гостеприимство по преимуществу, персонал вежливый, а завтрак "шведский стол" был необычным для всего мира. Расположение хорошее и подходит для тех, кто ищет метро. Станция метро JLT находится в нескольких минутах ходьбы. Номера удобные и стильные.

Вежливый персонал .... чистые номера ... расположены на озере Джумейра с красивой набережной, усыпанной ресторанами ....

Нас перебронировали из другого отеля (Hyatt Regency Dubai Creek Heights) из-за ошибки бронирования.
Итак, я сравниваю с тем, что мы ожидали и за что заплатили, и с тем, что мы получили на самом деле:
Номер, который нам дали, был в хорошем состоянии и всегда профессионально убирался. Комната могла бы быть немного больше, но для обстоятельств это было нормально.
По сравнению с Hyatt, ваш персонал был очень дружелюбным и услужливым. Мы высоко оценили то, как нас встретили и относились к нам во время нашего пребывания.
К сожалению, расположение отеля было немного далеким от наших планов. Это также основная причина, по которой мы не можем поставить здесь 10 баллов!
Тем не менее, мы рекомендуем отель всем, кто останавливается в этом районе и не нуждается в отеле 5 * плюс.

Персонал приветливый и очень внимательный. Также рекомендуется завтрак. В комнате было приятно тепло, даже если кондиционер был выключен. И это в июле

Персонал был очень любезным и гостеприимным. Гостиница заслуживает своего пятизвездочного статуса. Завтрак был восхитительным, с большим количеством разнообразных блюд, в том числе здоровых.

Чрезвычайно медленная регистрация и выезд, когда я торопился добраться до аэропорта.
Комната была очень маленькой, и оконные шторы не закрывались полностью, пропуская много света, когда я пытался заснуть, ужасный опыт

Большое спасибо всему персоналу и большое спасибо администратору ms analka

Шторы в нашей комнате не близко, поэтому мы проснулись, как только небо облегченных. Кроме того, каждые несколько минут в течение всей ночи мы могли здесь капает вода. Это был сон страшной ночи.

Жить по стандартам, чисто, аккуратно, организованно и комфортно.

Мне не понравился номер со стойками, но он маленький по сравнению с остальными отелями и шумно до поздней ночи.
Из него не открывается вид на красивое место или вид, а расположение отеля очень далеко.

Современный, светлый, уютный отель. Большой завтрак, который держал нас собирается весь день (отдельное спасибо омлета парня !!) Как и везде в Дубае не близко ни к чему, станция метро находится в 500 метрах от отеля, а еще 200 ярдов к линии поезда, как и у вас есть пересечь 8 полосы дороги на мосту. Наш номер был хорошо и комфортно, если немного завален вещи, 2 телефонами, мини-бар ингредиентов, специальный ящик для пульта ДУ телевизора и т.д. Дубай, для нас был один раз посетить, но этот отель был выбор хороший.

В нем должно быть место в бассейне не только для взрослых!

Я надеюсь, что у тебя будет больше вариантов на завтрак.

Благодарность

Отличное соотношение цены и качества за обслуживание, хорошее питание и общую атмосферу.

кондиционер в номере не работал должным образом, мы просили, но не исправили, ужин был очень плохим

Мы всегда наслаждаемся теплым гостеприимством movenpick и дружелюбной стойкой регистрации, которые всегда готовы помочь и сделать наше пребывание особенным. Большое вам спасибо.

Красивый вид и расположение, очень высокие цены на мини-бар, вероятно, поблизости есть супермаркет.

Хорошая комната. Отличный завтрак. Все, что можно ожидать от 5-звездочного отеля. Спасибо.