Natick Crowne plaza

Natick Crowne plaza Обзор

Отзывы 565
4.2
Свяжитесь с нами
Отзывы 565 Страница 3 из 6
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
N
2020-9-3 13:10:53

Однозначно проехал мимо с первого раза даже с нави...

Однозначно проехал мимо с первого раза даже с навигацией Waze. Персонал был очень дружелюбным и быстро дал предложения о том, чем можно заняться в этом районе, и подключил бесплатный трансфер, предоставляемый отелем. Декор интересен, мягко говоря, с акцентом на рекламу 1960-х годов. Что касается целевой аудитории, то давайте просто скажем, что "авокадо на тосте" есть в меню обслуживания номеров. Бесплатные наушники в минималистском фитнес-центре были приятным дополнением, а завтрак "шведский стол" был очень хорошим с широким выбором, который постоянно обновлялся вплоть до окончания завтрака в 11.

Переведено
A
2020-9-1 3:08:10

Удобно и доступно. Отличное обслуживание клиентов....

Удобно и доступно. Отличное обслуживание клиентов. Очень удобно для участников марафона. Пахнет освежителем воздуха у главного входа, но в лобби и в номерах относительно чистый воздух.

Переведено
N
2020-8-25 16:28:56

Я не знаю ни о ком другом, но я ожидаю определенны...

Я не знаю ни о ком другом, но я ожидаю определенных вещей в гостиничном номере. Тот факт, что у нас нет ни холодильника, ни микроволновки, заставляет меня задуматься, зачем мы потратили деньги, чтобы остаться здесь. Я останавливался в MainStay и Comfort Inn, и они предоставили эти основные удобства. Больше никогда!

Переведено
V
2020-8-17 12:42:34

Удобная кровать и красивое лобби. Единственная про...

Удобная кровать и красивое лобби. Единственная проблема заключалась в том, чтобы открыть дверь моей комнаты электронными ключами. Это было немного сложно, поскольку ключи не хотели работать.

Переведено
A
2020-8-8 1:30:42

Отель в прекрасном месте напротив торгового центра...

Отель в прекрасном месте напротив торгового центра Natick. Достойное обслуживание клиентов. В основном питание для деловых встреч и конференций. Мы с коллегами всегда останавливаемся здесь, когда приезжаем в этот район.

Переведено
B
2020-8-7 22:34:04

Такой отличный декор, пошел на мероприятие с обслу...

Такой отличный декор, пошел на мероприятие с обслуживанием, и персонал не мог быть более внимательным. Еда была отличной, и место было действительно чистым. Желаю, чтобы я остался там!

Переведено
A
2020-8-6 18:02:34

Crowne Plaza Boston-Natick - мой любимый отель в э...

Crowne Plaza Boston-Natick - мой любимый отель в этом районе. На стойке регистрации всегда отличный сервис. Номера чистые и хорошо обновленные, а Wi-Fi в отеле прилично быстрый. В баре / ресторане на нижнем этаже Violet Thorn есть отличная еда (небольшие тарелки) и спиртные напитки на верхней полке. (Джонни Уокер Блю и 12-летний Ямазаки из Suntory).

Переведено
D
2020-8-5 1:57:29

Обслуживание было хорошим, бар был отличным, а ном...

Обслуживание было хорошим, бар был отличным, а номера довольно хорошими. В целом хорошо провели время. Для меня немного странно, что в номере не было холодильника.

Переведено
L
2020-8-3 4:38:26

Это точно не отель вашей мечты, но он хорош на пар...

Это точно не отель вашей мечты, но он хорош на пару дней в деловой поездке. Приятным преимуществом является непосредственная близость торгового центра Natick через дорогу. Завтрак "шведский стол" очень плохой, если вы хотите хороший завтрак, лучше не платить за шведский стол, а заказывать напрямую.

Переведено
J
2020-7-28 0:32:31

В комнате было красиво и много света. Нет мини-хол...

В комнате было красиво и много света. Нет мини-холодильника в нашем номере. Общий декор в отеле был модным, и завтрак был потрясающим. Очень рекомендую Техас в Натике.

Переведено
M
2020-7-27 10:22:15

Две звезды только потому, что они довольно легко п...

Две звезды только потому, что они довольно легко поменяли мою комнату по запросу. Я приехал в Натик на однодневное мероприятие в этом районе 12 декабря. Хотя это не было рабочим мероприятием, моя компания использует IHG для корпоративного ценообразования. Поэтому я часто выбираю отели IHG как для личных, так и для профессиональных целей. За более чем два десятилетия путешествий это был только второй раз, когда мне приходилось просить меня переехать в другую комнату. Хотя регистрация прошла хорошо и гладко, первоначальный номер был УЖАСНЫМ! Была старая утечка воды, которая была совершенно очевидна на потолке. Они стратегически поставили стул поверх старого, рваного, отвратительного и запачканного водой ковра. Краска отслаивалась по всей комнате и вообще было просто противно. Меня перевели на верхний этаж (всего на один этаж выше), и королевская комната была совершенно другой; довольно мило по сравнению с первой комнатой. Чтобы добавить оскорбления к травме, я попытался оформить заказ в обслуживание номеров. Я перезвонил через час после размещения заказа и узнал, что они никогда не выполняли заказ. Они не были профессиональными или извиняющимися. В конце ночи у меня разболелась голова, и я поклялся никогда больше не останавливаться в отеле Crowne. Абсолютно смешно!

Переведено
A
2020-7-27 0:51:13

Хороший отель, отличное обслуживание клиентов! Еди...

Хороший отель, отличное обслуживание клиентов! Единственная проблема была с утечкой туалета, но они переехали в новую комнату. В целом хорошее впечатление.

Переведено
N
2020-7-24 16:39:43

Хорошо

Переведено
C
2020-7-24 3:04:58

Выглядело красиво, но потрепано. Кровать была мень...

Выглядело красиво, но потрепано. Кровать была меньше рекламируемой, но удобной. Искусство было странным, а у основания разбита лампа. Странная атмосфера точно.

Переведено
K
2020-7-20 16:54:14

Замечательный опыт в целом ... Персонал был дружел...

Замечательный опыт в целом ... Персонал был дружелюбным, номера были очень чистыми ... Сам номер был огромным и роскошным, что, честно говоря, заставило меня пожелать, чтобы я проводил в нем больше времени. Обслуживание номеров и ресторан отеля "The Pantry" были фантастическими, хотя и немного дорогими. Я уже планирую еще раз посетить этот район и постараюсь остаться там снова.

Переведено
C
2020-7-20 1:26:30

Размещение было прекрасным, и отель фантастически ...

Размещение было прекрасным, и отель фантастически расположен для быстрой прогулки в Бостон без необходимости фактически оставаться в городе. Завтрак был восхитительным. Мы вернемся!

Переведено
D
2020-7-19 5:45:15

Я останавливаюсь в этом отеле раз в год на неделю ...

Я останавливаюсь в этом отеле раз в год на неделю по работе. Персонал всегда приветливый и услужливый. Я приезжаю прямо из аэропорта и не арендую машину. У них есть отличный трансфер в отеле, и они всегда готовы отвезти вас в продуктовый магазин или куда угодно. Wi-Fi работает хорошо, номера чистые. Обалденная ретро-атмосфера. Хотелось бы, чтобы они предоставили какой-то континентальный завтрак, но это единственный недостаток.

Переведено
m
2020-7-17 22:31:43

В этом отеле серьезные проблемы с уборкой, эксплуа...

В этом отеле серьезные проблемы с уборкой, эксплуатацией и уборкой номеров. В ящиках была пыль, фен был настолько грязным, что моя жена не захотела им пользоваться, и ее пришлось менять, в течение первых 4 ночей в номере убирали 50% дней и приходилось заказывать новые полотенца.

Мне было присуждено только 5 000 баллов IHG Reward за первое неудобство и 9 завтраков за второе неудобство. У других брендов первый и второй день были бы бесплатными. Персонал на стойке регистрации был учтивым, но в ведении домашнего хозяйства отсутствовали человеческие качества.

Переведено
J
2020-7-15 18:40:16

Этот отель получает одну звезду за то, что компани...

Этот отель получает одну звезду за то, что компания исправила ужасную ситуацию. Я никогда не вернусь сюда. После звонка, чтобы сделать заказ, человек по телефону сказал, что достаточно указать номер карты для удержания, так как у меня нет физической карты. В этом ДВАЖДЫ заверили. По прибытии на стойке регистрации сказали, что они не могут сохранить бронирование без операции с картой, которую можно физически провести. Пройдя и положив деньги на временную дебетовую карту, на что в целом ушло тридцать минут, я вернулся. На стойке регистрации использовалась моя карта на имя гостя, который звонил по телефону, но не подключался к временному дебету.

В целом нам пришлось трижды переезжать в номер посреди ночи. Первая комната была запущена и пахла запахом тела. Еще было страшно, потому что это было на первом этаже. Отель солгал о том, что у меня нет других номеров на верхнем этаже, что было запрошено, когда я сначала
обнаружил, что я был на первом этаже.

Позвонив на стойку регистрации, они сказали, что еду и напитки обслуживают только в баре, который, по их словам, открыт. Я пошел в бар и увидел женатого мужчину, спорящего с женщиной, которая отвергала его ухаживания. Очень неудобно.

Я попросила представителей прислать в комнату холодильник и спросила, есть ли в нем запасы, о чем женщина сказала. Может, она не понимала английского или просто не слушала. Она сказала мне, что мне будут предъявлены обвинения, я сказал хорошо. Позже привезли пустой холодильник. Который был отправлен обратно. Запах был настолько плохим, что я позвал, чтобы меня перевели.

Во второй комнате был сломанный кондиционер, который горел и ужасно пах. С астмой это было очень сложно, и я несколько раз звонил на стойку регистрации, и они не отвечали на звонки. Подождав двадцать минут, пока они перезвонят, я подошел к столу. Они утверждали, что им никогда не звонили. Трудно поверить, когда телефон из комнаты в каждом отеле, в котором я когда-либо был, имеет прямую линию на стойку регистрации.

После ожидания и ожидания они наконец переехали в другую комнату. Как они утверждали, у них никогда не было в начале. Этот номер тоже был неухоженным, и в нем не было рабочего кондиционера.

После грубого обслуживания клиентов я решил, что останусь где-нибудь в другом месте. Мне сказали, что я получу возмещение в размере 50%, что на тот момент было достаточно для меня, чтобы сократить свои убытки. Они сказали, что мне нужно будет позвонить менеджеру.

Я позвонил позже, чтобы проверить это. Девушка, которая ответила, сказала, что мне вернут полную стоимость. В любом случае я пробыл там всего час, и большую часть времени тратил на перемещение из комнаты в комнату. Она сказала, что менеджера нет, но будет через десять минут. Затем менеджер по имени Джефф магическим образом появился, схватил телефон и сказал мне, что я не получу возмещения. Менеджер был груб, сказал мне, что я лгу, и не попытался прийти к разумному соглашению. Он утверждал, что у него есть заметки ~ которые были бы полезны, если бы они действительно были там! Он сказал, что ничего не может сделать.

Затем я позвонил в корпорацию. Выяснилось, что я участник программы вознаграждений - стол ни разу не проверял. Он сказал, что у отеля есть все возможности вернуть мне деньги. Корпоративный тогда начал относиться ко мне как к клиенту, которого можно ожидать от любых деловых сделок.

Сам отель ужасный, сотрудники в лучшем случае грубые и дезинформированные, это небезопасная среда, и я никогда не вернусь. Худший опыт когда-либо. Я проводил больше времени с ужасными сотрудниками, чем в самом отеле.

Сделайте себе одолжение иди в другое место! Мотель 6 лучше, чем этот отель.

Переведено
M
2020-7-15 16:30:17

Отличный сервис, обслуживание в номерах было быстр...

Отличный сервис, обслуживание в номерах было быстрым и качественным. Сам номер и все помещения были чистыми и эстетически приятными, мне бы хотелось, чтобы в номере был мини-холодильник, но в целом впечатления были выдающимися.

Переведено
D
2020-7-15 4:10:31

Я никогда не вернусь в это место, моя компания и я...

Я никогда не вернусь в это место, моя компания и я посещаю семинар, и когда я уходил со стоянки, сотрудник действительно вышел из машины, чтобы кричать на меня из-за чего-то, чего я не знал, когда пытался сказать ему, что не знаю знаю, что он ответил "да, ты сделал" еще 2 раза. Я никогда в жизни не чувствовал себя более атакованным: он вел белого вентилятора с надписью (crowne plaza), так что это действительно был сотрудник. Также разговаривал с руководством

Переведено
J
2020-7-14 17:05:46

Останавливались здесь на выходные 4 июля, и отель ...

Останавливались здесь на выходные 4 июля, и отель очень понравился. Комнаты были чистыми и удобными. Место оформлено в стиле ретро 1970-х, который был очень другим и уникальным. Детям нравилось гулять по отелю и открывать для себя разные места для постановочных фотографий. У нас действительно была проблема с неработающим телевизором в одной комнате, но как только мы обратили на это их внимание, они позаботились об этом за нас. Никаких претензий к нам - это было хорошее место для отдыха во время нашего визита в Бостон.

Переведено
M
2020-7-11 20:42:59

Отличный отель. Персонал был приятным и услужливым...

Отличный отель. Персонал был приятным и услужливым. Декор был забавным и модным. Номер был хорошим, но у меня были другие номера с кроватью размера «king-size», более просторные. Также было бы неплохо иметь холодильник. В понедельник вечером в баре было полно посетителей, и обслуживание было по-прежнему быстрым.

Переведено
M
2020-7-11 19:01:16

В целом атмосфера была забавной и веселой, номера ...

В целом атмосфера была забавной и веселой, номера имели богатый темный декор, который используется в большинстве отелей, и он был расположен в районе с множеством магазинов и ресторанов. Обслуживание в номерах было выше среднего, и меню было креативным. Ресторан и бар выглядели интересно, хотя мы не ели и не пили там, так как выбрали обслуживание в номерах. Да, и тренажерный зал был красиво оформлен с бесплатными наушниками на случай, если гость забыл свои дома. Было множество мелких деталей, делавших это скорее бутик-отелем, чем сетевым.

Переведено
S
2020-7-11 8:48:00

Это 3-звездочный отель, и это видно. Это прямо на ...

Это 3-звездочный отель, и это видно. Это прямо на грани того, чтобы быть лучшим отелем, но по цене это отличное соотношение цены и качества. Расположение отличное, и персонал приятный.

Обратной стороной является непоследовательный персонал в обслуживании, и не все номера одинаковы по комфорту. Мы были там неделю и переходили из комнаты в комнату. Так что у них было много времени, чтобы испытать все, что у них было.

Моя любимая мозоль в отелях - это система HVAC. Они могут быть такими громкими и надоедливыми. Некоторые отели решили эту проблему, но не эту. Если вы чутко спите, я предлагаю войти в комнату и включить и выключить систему отопления / охлаждения, чтобы проверить, не слишком ли она громкая или раздражает вас. Я наслаждался отелем достаточно, чтобы не обращать внимания на ночи, когда я просыпался от включенной и выключенной системы. Система последней комнаты звучала как рев реактивного двигателя. Думал, что установка более низкого значения остановит его включение, но от этого стало только хуже. Потому что он включится и разбудит вас от злости, а затем быстро выключится. Да ладно, вы получаете то, за что платите.

Персонал в буфете всегда был приятным (всегда оставляйте чаевые официантам / официанткам, даже если это буфет). Стойка регистрации там, где это было непоследовательно. 80% времени они устраивали. Мой совет отелю: не позволяйте бюрократии мешать отличному обслуживанию. Не заходил в бар, но он выглядит хорошо и, похоже, там всегда были люди. Должен лучше поддерживать чистоту в общей зоне. Протирать щели и панели лифта нужно каждый день. Ужасно видеть грязные панели лифта день за днем ​​или случайно видеть пыльных кроликов рядом с тем местом, где вы сидите.

Пусть я сказал, может быть отель получше. Но тогда цена была бы выше. Сэкономьте деньги на торговом центре через дорогу.

Переведено
T
2020-7-10 12:23:33

Забронировано на стороннем веб-сайте и не соответс...

Забронировано на стороннем веб-сайте и не соответствует оценке, даже при наличии доказательства и вызова третьей стороны. Это НЕ стоило той ставки, которую они взимали. Это притворяется фантастикой, но на самом деле это не так.

Переведено
S
2020-7-7 17:36:23

Я ночевал с 1 по 22 октября. Отель был потрясающим...

Я ночевал с 1 по 22 октября. Отель был потрясающим! Регистрация прошла быстро и безболезненно. Персонал был дружественным и полезным. Номер был большим, чистым и содержал все необходимые удобства. Ванная была чистой и снабжена полотенцами. Кровать была очень удобной, с ортопедическим матрасом и одеялом. Ночью в отеле не было слишком шумно (хотя он находится на главной автомагистрали). Выезд прошел очень быстро и просто. Но они не предлагают квитанцию ​​при оформлении заказа, мне сказали, что она будет отправлена ​​мне по почте.

Переведено
S
2020-7-5 10:41:46

Хорошо

Переведено
A
2020-7-5 3:18:13

Отличный отель, красивые номера, приятный персонал...

Отличный отель, красивые номера, приятный персонал.
Обязательно остановлюсь здесь снова.
Две мелочи:
1. В номере нет мини-холодильника (330)
2. Заказали 2 тарелки с фруктами из обслуживания номеров с завтраком. У обоих был сморщенный виноград и сухие несвежие дыни.
Кроме того, в ресторане отличное меню и хорошо приготовленная еда. Персонал ресторана очень внимательный и аккуратный.

Переведено
Natick Crowne plaza

Natick Crowne plaza

4.2