2020-2-29 1:35:44
Приехал сюда с моим парнем, который постоянно рабо...
Приехал сюда с моим парнем, который постоянно работает в инвалидной коляске с ручным управлением, чтобы сделать сюрприз на его день рождения. Скажем так, никто из нас не спешит возвращаться! Их веб-сайт утверждает, что он «полностью доступен», но пандус (-ы), в который можно попасть, расположены под таким углом, что мне пришлось «бежать» по ним с моим парнем, толкая его так сильно и быстро, как он мог, и даже тогда мы боролись . Если бы он был в кресле с электроприводом, нам пришлось бы сдаться (мы были близки к этому, когда пытались спуститься по пандусу!).
Мы подошли к району морских звезд, где смогли погладить одну из них. Как я уже говорил ранее, мой парень постоянно пользуется инвалидной коляской, и из-за формы каменного бассейна он не мог подъехать к нему и легко дотянуться, чтобы погладить одну из морских звезд. В других аквариумах (в основном The Deep in Hull) сотрудники «держали» морскую звезду, чтобы каждый мог дотянуться до нее, если хотел. Я спросил женщину, возможно ли это, потому что мой парень не мог достучаться до меня, и она огрызнулась: «Мы не можем этого сделать здесь». Я понимаю, что везде разные правила и т. Д., Но все, что она сказала, это то, что ей не разрешено, вместо того, чтобы огрызнуться.
Мы решили попытаться найти «подземный туннель» только для того, чтобы в конечном итоге ходить по кругу, не находя пути туда. Нам удалось найти «альтернативный» маршрут - несколько лестничных пролетов без лифта. Затем мы попытались пойти на «верхний этаж» и постараться сделать все, что в наших силах.
И снова нам пришлось «бежать» по пандусу, чтобы действительно добраться куда-нибудь из-за наклона пандуса. Мы добрались до вершины, быстро огляделись и подумали: «К черту!» И решили уйти пораньше (мы пробыли там минут 40-50).
Перед отъездом мы оба решили, что хотим заполнить форму жалобы, чтобы нам сказали, что ее у них нет, но мы могли поговорить с менеджером, что, по нашему мнению, было лучше, чем ничего.
После объяснения ситуации нам сказали, что мы приехали «не в то время», так как они были заняты, но у них есть лифты, чтобы мы могли обойти различные части аквариума. Не было никаких указателей, указывающих, где были лифты, поэтому они довольно хорошо спрятаны, поскольку мы прошли весь аквариум (ну, те части, к которым мы могли добраться) и не встретили ни одного из этих подъемников.
Менеджер сказал, что мы должны вернуться позже, когда он не так занят, и сказала, что даст нам несколько «кодов» (я полагаю, для входа в следующий раз, когда мы приедем). Возвращаться позже было нельзя, потому что у нас были другие места, где нам нужно было быть.
Менеджер, с которым мы говорили, был очень резким и имел мышление «не наши проблемы», что не помогло.
Приход в SeaLIFE оставил во рту очень горький привкус, и я очень сомневаюсь, что мы вернемся в обозримом будущем. Я планировала привезти сюда своего парня в качестве сюрприза на его день рождения, потому что я знаю, что это то место, куда мы оба хотели побывать целую вечность, поскольку мы оба любим аквариумы.
Я бы НЕ рекомендовал ехать сюда, если вы не готовы иметь дело с грубым персоналом, который считает, что у него "не моя проблема", и я ОПРЕДЕЛЕННО не рекомендую приезжать, если вы или кто-то, с кем вы едете, пользуетесь инвалидным креслом, есть гораздо лучшие места для посещения!
Переведено 
linkedin.com
