Отзывы 192 Страница 2 из 2
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
R
2020-5-21 16:27:24

Худший сервис !!! У меня был визит в 13:45, поэтом...

Худший сервис !!! У меня был визит в 13:45, поэтому я знал раньше, что приду позже 13:45. Я был в 12:30, но дама на стойке регистрации сказала, что я пришел слишком рано, и сказала, чтобы я вернулся в 1:15. Итак, я вернулся в 1:15 и после регистрации поднялся наверх к следующему окну. там, мне скоро позвонят. через мгновение мне позвонила медсестра, проверила документы и мои глаза и сказала, что скоро мне позвонит врач. и началось ... после 2 (!!!) часов ожидания я наконец спросил, что происходит так долго, я ждал и оказалось, что доктор куда-то пошел и мне никто не сообщил. они начали посылать меня из окна в окно, пока, наконец, дама не спросила, почему я пришел так поздно, потому что ему 4 года, а у меня была встреча в 1:45 !!! хаха думал, что сойду с ума !!! Врач наконец позаботился обо мне и 5 раз извинился за то, что мне пришлось так долго ждать. а что с этим ?! Собираясь туда, будьте готовы к нескольким часам ожидания в этой бюрократии !!!

Переведено
a
2020-5-20 9:32:07

Стабильный опыт, основанный на нескольких посещени...

Стабильный опыт, основанный на нескольких посещениях. Доктора хорошие. 45-75 минут на заселение в любое время суток. Повторные посещения по-прежнему занимают 10-15 минут после того, как вы доберетесь до окна, что займет около 45 минут. Не могу представить, что делается, чего не было сделано накануне. Я никогда не видел этого ни в одной другой больнице. Прибытие в открытую рассчитано остаться почти весь день. Заезд после обеда, рассчитывайте остаться на несколько часов. Они не предоставят вам никаких записей о вашем посещении, кроме квитанции об оплате. Мне нужно было поставить диагноз врачей другим врачам, чтобы лекарства не взаимодействовали и меня можно было лечить. Они мне ничего не дадут. Они должны отправить его вам по почте и взимать с вас плату. Лучше записать все или записать свой визит, и, надеюсь, медицинский эксперт с этим согласится. Я не мог получить другое лечение, потому что мне не сообщали о результатах моего визита. На отправку копий по почте ушло почти 2 месяца. Из-за этого у меня сильно ослабло зрение и я не мог продолжать работу в этой больнице. Мое состояние не улучшается. Мне приходилось брать на работу целые дни, а иногда и недели, чтобы получить необходимую помощь, которая составляла всего несколько минут неадминистративного времени или времени ожидания. Я действительно боялся за свою жизнь в первые несколько дней, когда я был там из-за отсутствия организации и ухода после того, как меня загнали в несколько линий оплаты по всей больнице. Я был вынужден пропустить другие встречи и почти пропустил встречи, назначенные ими в других отделах, из-за длительного ожидания после того, как оплата уже была произведена. Для каждого отдела требуется отдельная оплата.

Переведено
D
2020-5-19 16:41:29

Я бы не рекомендовал это место. Время ожидания (с ...

Я бы не рекомендовал это место. Время ожидания (с записью на прием) слишком велико, Моя мама, страдающая диабетом, приехала туда в 9:40 на прием к окулисту, который был назначен на 10 утра. В 2 часа дня она все еще ждала доктора. Она решила, что с нее хватит, как только она узнала, что перед ней все еще 8 человек после ожидания более 4 часов. Когда она приехала туда, перед ней стояло 13 человек, поэтому, если бы врач продолжал осматривать пациентов с той же скоростью, она бы все еще ждала там в 18:00. Я крайне разочарован невежливым отношением ко времени пациентов.

Переведено
D
2020-5-18 15:03:33

Главный вопрос к администрации этого центра. У мен...

Главный вопрос к администрации этого центра. У меня была небольшая проблема с глазами, и мне понадобилось 7 часов, чтобы добраться до врача! врач по итогу хороший, жалоб нет.

Переведено
J
2020-5-18 11:55:40

С грустью видеть большинство отзывов о биллинге. Д...

С грустью видеть большинство отзывов о биллинге. Да, первоначальный персонал на стойке регистрации был не самым дружелюбным, однако все медсестры и обслуживающий персонал были потрясающими! Мы были там для удаления моих 5-летних миндалин и аденоидов, поэтому я нервничал. Они успокоили нас, успокоили ее мелками и прочим, пока мы ждали. Они позволили мне вернуться с ней в операционную, пока она не уснула. Самое главное, что он был чистым! Каждый раз, когда я оборачивался, они убирались, или я чувствовал запах дезинфицирующего средства для кроватей и т. Д. Было приятно не находиться в большой больнице с больными людьми и чувствовать себя непринужденно, потому что они сделали чистоту своим приоритетом. Я уверен, что получу счет, но я ожидал этого и в целом был очень доволен этим учреждением и доктором Хакетом, нашим ЛОР!

Переведено
J
2020-5-16 11:26:55

У меня смешанные отзывы об этом месте. Врачи и мед...

У меня смешанные отзывы об этом месте. Врачи и медсестры очень любезны, профессиональны и общительны, и персонал на верхних этажах также был очень вежлив, но первый этаж этого места - зоопарк. Эта строка в переднем окне больше

Переведено
C
2020-5-14 10:17:31

Я слышал замечательные вещи о NY EYE AND EAR, но а...

Я слышал замечательные вещи о NY EYE AND EAR, но администратор такой грубый и противный, что я пытался объяснить ей свою боль, она не решила даже выслушать меня ... Я спросил ее, почему она была грубой, что я был просто пациентка, которая боялась и страдала от боли, и она сказала мне, что у нее нет времени на меня, и дала мне номер телефона, по которому никто не взял трубку, просто оставила меня в ожидании 47 минут ... Я не понимаю, как они могут лечите пациентов, страдающих от боли, таким образом ... такой позор противное отношение одной женщины может испортить весь внешний вид великой практики ...

Переведено
B
2020-5-12 22:27:45

ИДТИ КУДА-ТО ЕЩЕ! Мое ожидание от регистрации до O...

ИДТИ КУДА-ТО ЕЩЕ! Мое ожидание от регистрации до O.R. для простой хирургической операции по удалению катаракты - 4 часа. Затем, во время процедуры, анестезиолог НЕ был внимателен: седативное и / или анестезирующее средство было недостаточным для того, что стало очень травмирующим опытом. При выписке солнцезащитные очки не выдавались (и меня заранее не проинформировали о том, что они могут мне понадобиться). Больница также установила ненужный отрезок времени без еды и воды - особенно с учетом ожидания - из-за чего у меня обезвоживание (и усиление тошноты. Неприемлемо).

Переведено
D
2020-5-11 8:01:57

Кабинет худших врачей. Я ждала уже 4 часа, а 4 час...

Кабинет худших врачей. Я ждала уже 4 часа, а 4 часа назад у меня была назначена встреча. Приехал сюда в 14:00 для приложения в 14:00, и я ждал 4 часа 16 минут, а меня до сих пор не видели! Я не могу поверить, что какой-либо кабинет врачей будет делать это с пациентами каждый день! Они сказали, что это нормально! Что каждый раз, когда я записываюсь на прием, мне нужно ждать как минимум 4 часа? Я никогда не вернусь сюда.

Переведено
T
2020-5-9 2:08:42

New York Eye and Ear - это эффективное, чистое и т...

New York Eye and Ear - это эффективное, чистое и теплое заведение. Я был амбулаторным пациентом для операции и получил радиологические услуги, и оба были приятными (настолько же приятными, насколько это возможно) опытом.

Переведено
M
2020-5-8 7:04:35

Я получил направление на консультацию по глаукоме,...

Я получил направление на консультацию по глаукоме, поэтому я позвонил, чтобы записаться на прием! И Боже мой, то, как человек отвечает на телефонные звонки, было таким непрофессиональным и грубым! Я звоню по крайней мере 5 раз, и каждый раз, когда вы слышите, что линия была поднята, а затем чей это был повешен !! Затем я перезвонил и был переведен к менеджеру по персоналу / супервайзеру, где я оставил сообщение, и это была неделя, и она не удосужилась перезвонить мне!

У горы Синай есть и другие места по разным причинам из-за большого количества проблем со здоровьем, и я могу с уверенностью сказать, что они отлично подходят для обеспечения своего пациента отличным уходом и вниманием, а также отличным обслуживанием клиентов!

Это заведение, безусловно, худшее из всех, с которыми мне приходилось иметь дело!

Зачем браться за работу, которая требует от вас гостеприимства, терпения и доброты, если вам не хватает таких элементарных вещей, как уважение, сострадание и понимание !!

Я обнаружил, что не хватало общей любезности! Похоже, что многие из этих людей взяли на себя эту работу только для того, чтобы они могли быть грубыми, противными и свысока разговаривать с людьми, которым они должны служить; потому что они самые бедные люди в обществе! Вот кое-что, что я определенно скажу, что KARMA скоро подарит вам!
Я не хотел, чтобы меня подвергали такому обращению, поэтому я не перезвонил; Я подожду, пока я закончу со степенью, и найду хорошую работу с медицинским пакетом, и я смогу выбрать врача получше или что-нибудь еще, кроме этого места !!!

Переведено
M
2020-5-8 2:16:50

Место смешное, они ожидают, что вы будете ждать ча...

Место смешное, они ожидают, что вы будете ждать часами, чтобы увидеть доктора. Когда я спросил, сколько времени пройдет, прежде чем я увижу доктора, она сказала, что я могу пойти поесть чего-нибудь и вернуться, когда я спросил ее, сколько часов она посмотрел на меня таким жалким взглядом, который сказал, что я не знаю, вот когда я ушел.

Переведено
B
2020-5-5 4:22:02

Прочитав все эти отзывы о времени ожидания, я коле...

Прочитав все эти отзывы о времени ожидания, я колебался. Я ожидал, что проведу там большую часть дня в качестве общей встречи. Я прибыл, когда они открылись в 8:30 утра, и меня увидели и оставили в 945 после тщательного приема и ухода. Многое не так с нашим медицинским обслуживанием в Соединенных Штатах, но персонал был доволен, и время ожидания было таким, как я ожидал, поскольку у меня было очень мало вариантов куда пойти из-за моей страховки. Возможно, время ожидания будет больше, если вы приедете позже в тот же день. Мой совет. Забронируйте заранее и проголосуйте за изменения в системе здравоохранения, которой управляют страховые компании для получения прибыли.

Переведено
K
2020-5-1 12:11:24

В последнее время они не соблюдают временные интер...

В последнее время они не соблюдают временные интервалы для встреч, и мне регулярно приходится часами ждать встречи, даже иногда после закрытия. Я все еще сижу здесь в 17:00, ожидая встречи с 14:00, и конца этому не видно.

Переведено
L
2020-4-21 15:03:20

У друга в глаз попал кусок металла, и ему было бол...

У друга в глаз попал кусок металла, и ему было больно. Сотрудники / врачи продолжали принимать пациентов, которые вошли в систему после него, пока друг испытывал боль и тревогу. Кстати, он был арабского происхождения, и, поскольку после него пришло много пациентов, а его все еще не видели, мой друг спросил, не из-за его расы? Все, черт возьми, сорвалось - персонал очень расстроился из-за того, что их обвинили в расизме - что за беспорядок. И знаете что, они все еще заставляли его ждать и ждать, и все время принимать других пациентов. В конце концов он пошел к врачу, который выглядел «американцем», и попросил о приеме. Он объяснил, что его не лечили и ждал часами. Врач его видел. Да, в его глазу был кусок металла, и его вылечили, сказав оставить его. Это было бы проще, чем операция, чтобы избавиться от нее, или что-то в этом роде. Кроме того, док пытался сделать вид, будто у всех остальных пациентов были более серьезные проблемы. Не. Я смотрел и слушал, и многие из них были последующими встречами ... правда ?! Я бы не пошел туда, если вы не белый и не исповедуете определенную религию.
В частности, был один отвратительный доктор. Когда мы сказали, что будем жаловаться, он чуть не напал на нас. Он кричал нам прямо в лицо и был очень груб со своими комментариями. Я не буду упоминать его имя, хотя это цвет ... Я был там один раз перед этим инцидентом и ждал несколько часов, и мне казалось, что до меня тоже видели других, но на меня, по крайней мере, обратили внимание и убедили так, чтобы меня кто-то увидел .... Я белый.

Переведено
R
2020-4-17 18:58:50

Отличная больница и персонал. Все были очень друже...

Отличная больница и персонал. Все были очень дружелюбны и организованы! Я был полностью впечатлен всеми аспектами госпитализации и моей хирургической процедуры. Благодарность!

Переведено
N
2020-4-14 17:49:55

У меня была запись на прием и направление к врачу,...

У меня была запись на прием и направление к врачу, но когда я приехала, регистратор New York Eye and Ear Infirmary не смогла его найти. Она предложила мне подождать в очереди в клинику. Я попробовал еще раз вчера. На этот раз я вошел (потому что в прошлый раз приложение работало). На этот раз другая женщина говорит мне, что меня нельзя видеть без приложения. Казалось, она слишком сосредоточилась на моей страховке, даже не заглянув в мой послужной список. Она все спрашивала, получаю ли я медицинскую помощь. Я сказал ей нет, и она мне не поверила, но и не посмотрела запись. После того, как меня дважды отвергли, сегодня я должен увидеться с кем-нибудь в Нью-Йоркском университете. В зависимости от этого опыта я могу перевести всех своих врачей из Мон-Синая в Нью-Йоркский университет. Это место шутка.

Переведено
G
2020-4-13 1:15:48

Нью-Йоркская больница глаз и ушей спасла меня от п...

Нью-Йоркская больница глаз и ушей спасла меня от полной слепоты. В декабре прошлого года у меня образовался гигантский разрыв сетчатки / отслоение сетчатки, и мне потребовалась срочная операция. Это сложная и очень рискованная процедура, и мой местный врач немедленно отправил меня в NY Eye and Ear. Я прибыл (проехав 90 миль) в 19:30 в пятницу вечером. Пятница между Рождеством и Новым годом. Я не знала, чего ожидать, но за короткое время я посетила не одного, а четырех офтальмологов. Затем я увидел Retina Fellow (который в шутку сказал, что живет там). Я счастлив, что он это сделал. В воскресенье мне открыли приемную, и два хирурга мирового класса работали над моим глазом, спасая мое зрение. И вы знаете, что шесть недель спустя у меня на другом глазу появились такие же разрывы сетчатки и отслоение сетчатки. Еще одна экстренная поездка в NYEE. Еще одна быстрая сортировка и еще одна экстренная операция, проведенная теми же докторами мирового класса и командой NYEE, сохранив зрение в другом глазу. Так что да, пять звезд. Я навсегда у них в долгу.

Переведено
D
2020-4-12 1:50:28

Если бы я мог поставить им более низкий рейтинг, я...

Если бы я мог поставить им более низкий рейтинг, я бы это сделал. Это не обзор врачей, а обзор записи на прием к ним. Я получил направление от моего лечащего врача, чтобы я пошел к ним по поводу головокружения, я посочувствовал по телефону, что это влияет на мою повседневную жизнь, у меня кружится голова и рвота, регистратор сказала, что это не экстренная ситуация, и мне нужно пойти посмотреть Получите рецепт от моего врача по поводу симптомов, я сказал ей, что у меня есть рецепт от моего врача, и это не помогает. Она сказала, что есть много людей с головокружением, мои проблемы не являются чем-то необычным и не требуют немедленной встречи, и мне нужно подождать до середины ноября (через 3 недели) для открытия. Я считаю, что это смешно, как они подходят к лечению пациентов. Они в основном не обращают на вас внимания. Я бы никогда к ним больше не пошел.

Переведено
J
2020-4-10 5:36:57

Это место спасло жизнь моей маме. В понедельник, 1...

Это место спасло жизнь моей маме. В понедельник, 13 июня 2016 года, у моей матери случился инсульт, затронувший ее правый глаз, но, поскольку ей сделали инъекцию в левый глаз, она подумала, что инъекция повлияла на ее глаз, в тот момент мы понятия не имели, что это был инсульт. В среду, 16-го, она пошла к своим постоянным врачам по сетчатке в белых равнинах и Пелхэм-пкви, и они сказали ей, что у нее инсульт в глазу, и что она вернется в пятницу для инъекции в другой глаз. Меня не убедили, что я отвез ее в глазной и ушной лазарет на следующий же день, и они взяли ее на прогулку, и врачи сразу заметили, что это был обычный инсульт, и это было вне их специализации. Они немедленно перевели ее на гору Синай Бет-Исраэль в 3 кварталах отсюда, где ей оказали медицинскую помощь, необходимую для лечения инсульта, и в течение двух дней она полностью выздоровела, а если и не из-за уха и глаза. лазарет принимает меры, мы бы никогда не узнали, что могло случиться. Этого не делали ее специалист по сетчатке из белых равнин и Пелхэм пкви, что, по моему мнению, было медицинской халатностью.

Переведено
F
2020-4-7 22:01:45

Мне нравятся врачи. Ожидание в клинике очень долго...

Мне нравятся врачи. Ожидание в клинике очень долгое, но моя самая большая проблема - это система записи на прием. Человек, который записывается на прием, не очень помогает. Вы должны предоставить им свою информацию, тогда они позвонят вам и назначат дату, которая может быть неудобной для вас. В последний раз, когда у меня было свидание, я спросил, какие еще доступны даты, она должна будет проверить и перезвонить мне. Никто никогда не перезванивал, когда я звонил, мне сказали, что встреча назначена на 30-е, а не на 2-е, как мне было назначено изначально. Если бы у них была любезность поговорить со мной, я бы оставил вторую, что было примерно на 2 недели позже, чем доктор хотел, чтобы я вернулся. Так что теперь мне нужно ждать примерно на 2 месяца позже, чем следовало. Система назначений архаична или кто-то не выполняет свою работу

Переведено
C
2020-4-5 13:39:57

Я был здесь в зале ожидания более 3 часов из-за пр...

Я был здесь в зале ожидания более 3 часов из-за простой язвы роговицы. Я все еще жду. Его можно диагностировать менее чем за 3 минуты, и все, что мне нужно, - это рецепт на глазные капли с антибиотиком. Они не могут сказать мне, сколько будет стоить экзамен, они говорят, что с моей страховки будет выставлен счет, и я получу счет по почте. Я работаю на горе Синай. Впереди меня было всего 6 человек. Мне стыдно сказать, что это место связано с моей больницей.

Переведено
L
2020-4-2 23:06:39

К сожалению, вы не можете дать отрицательное колич...

К сожалению, вы не можете дать отрицательное количество звезд. Я бывал там каждый день в течение последних четырех дней на приемах (2-й этаж), и еще не было случая, чтобы я не ждала встречи более 2 часов. Как будто этого недостаточно, я испытываю сильную боль из-за состояния моего глаза, и персонал, похоже, не заботится. Там нет темного зала ожидания (в каком офтальмологическом центре нет темного зала ожидания ???), и, несмотря на то, что я сижу в зале ожидания буквально в слезах, мое ожидание все еще составляет более 2 часов после того, как прошло время моего приема.

Со мной никогда в жизни так плохо не обращались. Руководство здесь абсолютно отвратительное, и поскольку вас видят первокурсники (и МОЖЕТ БЫТЬ, если вам повезет, вы увидите сопровождающего в течение 30 секунд), большая часть информации не передается.

Например, первый резидент, которого я встретил в день моего первого приема, даже не сказал мне, как долго я должен ожидать боли, или что будет НОРМАЛЬНЫМ, если боль будет усиливаться после начала приема лекарства.

Это просто настраивает глазной центр и врачей на еще больший хаос и срочные визиты. ИЗБЕГАЙТЕ !!!!!!!!!!! Я буквально ненавижу это место.

Переведено
S
2020-3-28 19:59:10

Я очень рекомендую .... особенно глаз. Меня лечили...

Я очень рекомендую .... особенно глаз. Меня лечили доктор Ванесса Эрнандес, OD и ее команда. Они были очень любезны и терпеливы. Доктор Эрнандес очень хорошо осведомлен и является активом Mt. Синай! 5 звезд этой замечательной команде ...

Переведено
H
2020-3-28 17:03:00

Люди кажутся хорошими, а врачи могли бы быть хорош...

Люди кажутся хорошими, а врачи могли бы быть хорошими, если бы правильно планировали. Специалист Zocdoc утверждал, что никогда не разговаривал со мной после звонка, чтобы не только подтвердить, но и скорректировать мое назначение, чтобы лучше соответствовать графику врачей. Офис сказал мне вернуться в другой день. Обязательно трижды проверьте свое назначение перед поездкой сюда.

Переведено
P
2020-3-25 14:12:04

Это ужасное место, я пришел сюда и ждал 3 часа, по...

Это ужасное место, я пришел сюда и ждал 3 часа, пока болел, и меня все еще не было видно. Говорят, впереди один человек, а через час впереди двое, что смешно. Совсем не рекомендуется

Переведено
I
2020-3-23 22:18:02

Хирургическое вмешательство было в 9 утра, когда я...

Хирургическое вмешательство было в 9 утра, когда я пришла туда в 8:45, мне сказали, что операция не раньше 12 часов, наступило 17 часов, а я все еще ждал в очень переполненном зале ожидания.

Переведено
S
2020-3-15 18:54:15

ПИЛА DR. ДЖОН СИДОР ДЛЯ ЧЛЕНОВ СЕМЬИ, НЕДАВНО ДИАГ...

ПИЛА DR. ДЖОН СИДОР ДЛЯ ЧЛЕНОВ СЕМЬИ, НЕДАВНО ДИАГНОЗИРОВАННЫЙ КЕРАТОКОНОЗ. КАЖДЫЙ ОТ ПЕРЕДНЕГО СТОЛА ДО ВРАЧЕРА, И ВСЕ В МЕЖДУ БЫЛИ НИЧЕГО БЛАГОДАРНЫМ И ПОЛЕЗНЫМ. DR. SEEDOR, DR. Кейтлин Моррисон, OD, И ВСЕ СОТРУДНИКИ БЫЛИ ФАНТАСТИЧЕСКИ. Доктор Сеедор и Моррисон БЫЛИ ЧРЕЗВЫЧАЙНО ТЩАТЕЛЬНЫМИ, ПАЦИЕНТНЫМИ И ПОНИМАННЫМИ. КРОМЕ ТОГО, ОНИ УСТРАИЛИ ВРЕМЯ, ЧТОБЫ ОБЪЯСНИТЬ НАМ ВСЕ В ПОНИМАТЕЛЬНОЙ ТЕРМИНОЛОГИИ.
ПРЕДЫДУЩИЙ ВРАЧ из Восточного Брансуика, штат Нью-Джерси, ПЫТАЛСЯ СКАЗАТЬ НАМ, ЧТО НЕОБХОДИМА ПРОЦЕДУРА в размере 5000 долларов США, ИЛИ МОЕМУ ЧЛЕНУ СЕМЬИ МОЖЕТ ПОТРЕБОВАТЬСЯ ТРАНСПЛАНТАЦИЯ РЖИНЫ. СПАСИБО, ДР. SEEDOR ЗА ЧЕСТНОСТЬ С НАМИ.

Переведено
A
2020-3-15 18:49:58

Несколько недель назад мне сделали операцию. Отлич...

Несколько недель назад мне сделали операцию. Отличный персонал. Я заметил, что ко всем пациентам независимо от возраста относятся с уважением и добротой. Я аплодирую всем, кроме одного. (Подробности будут позже) Я прочитал все отрицательные отзывы и почти отменил, но я нашел их чрезвычайно завышенными. Я рад, что пришел на встречу и приехал сюда. Слово к мудрым не позволяйте тому, что говорят другие, повлиять на вас. Узнай правду. Еще раз спасибо всем, кто намного превосходит других.

Переведено
R
2020-3-12 16:29:20

Единственный мой опыт общения с этой клиникой - эт...

Единственный мой опыт общения с этой клиникой - это раздражающая реклама, которую я должен слушать ДВАЖДЫ каждый раз, когда они ее проигрывают. Если вы хотите, чтобы мы вас запомнили, вы ЗАБИЛИЛИ, и я позабочусь о том, чтобы ВСЕ, с кем я общаюсь в Нью-Йорке, знали, что я чувствую. Какая трата углерода.

Переведено
C
2020-3-11 20:20:52

Какой номер

Какой номер
Назначить встречу с глазами
Ребенку ...

На втором этаже.

Я всегда вожу туда сына.
Но я потерял номер.
И я не помню
Не могли бы вы помочь мне???

Переведено
D
2020-3-11 15:42:22

Это худшая клиника, в которой я когда-либо был. Ка...

Это худшая клиника, в которой я когда-либо был. Как будто ты отступаешь на 20 лет назад. Мерзкие администраторы, время ожидания записи превышает 3 часа. Зал ожидания глаукомы переполнен, пациентам негде сесть. Я потрясен тем, что в наши дни с людьми обращаются как с бедным скотом. Мое недавнее общение с NYU Langone, Weill Cornell и NYU Presbyterian заставило меня понять, насколько меньше горы Синай. Я бы порекомендовал, чтобы совет директоров горы Синай посетил вышеупомянутые больницы, чтобы узнать, как правильно лечить пациентов.

Переведено
J
2020-3-10 8:56:45

Я думал, что это невозможно, но я наконец нашел ор...

Я думал, что это невозможно, но я наконец нашел организацию хуже, чем NYC MTA. Я даже не собираюсь комментировать время ожидания, так как это проблема практически для любого медицинского центра, и ее нельзя избежать, но то, что можно решить, - это грубое и унизительное отношение персонала, а тем более перегруженные сотрудники, стоящие за стол письменный. Я никогда не был в таком неорганизованном месте, которое заставляло бы меня серьезно задуматься о том, чтобы выйти. Персонал, кажется, постоянно сбит с толку из-за того, что происходит, и, кажется, существует огромная разница. Это не их вина, поскольку это проблема, которую должен решить кто-то наверху. Доктора, без сомнения, хорошие, но это если даже добраться до них. Это мой третий визит, и я недоумеваю, как это вообще было признано одним из лучших в стране - меня это справедливо смущает. Моя рекомендация - сходите в другое место, если вы не пришли сюда, вы меня потом поблагодарите. То, как устроено это место, совершенно смущает.

Переведено
O
2020-2-28 9:09:30

Сегодня у меня была операция по удалению катаракты...

Сегодня у меня была операция по удалению катаракты у блестящего и отзывчивого хирурга доктора Кристофера Коада. Я познакомился с несколькими профессиональными и заботливыми медсестрами Арлин Яэль Шерри Ева.
Менеджер медсестры Джанин искренне заботилась о положительных отзывах о своих сотрудниках.
Прежде всего медсестра по имени Бенни была настолько доброй, умной и заботливой, что он нашел время, чтобы успокоить меня и успокоить его. Я искренне ценю его знания, уважение и сострадание
Да благословит вас всех бог
Оскар Мессер

Переведено
A
2020-2-27 5:11:01

Это лучшее место на свете. Все там такие милые и п...

Это лучшее место на свете. Все там такие милые и профессиональные. На прошлой неделе я пошел туда на операцию на носу и немного нервничал из-за некоторых комментариев, которые я читал, но в ту минуту, когда я приехал, все были так милы и обнадеживают. Я хочу поблагодарить медсестер и канцелярский персонал за их помощь. Я также хочу поблагодарить доктора Германа Лама, который отлично поработал над моей процедурой. Я обязательно рекомендую это место всем, кого знаю.

Переведено
F
2020-2-26 14:08:26

Я только что позвонил по поводу деликатного вопрос...

Я только что позвонил по поводу деликатного вопроса, и самый грубый администратор центра по лечению глаукомы просто повесил трубку. Я никогда не получал такой услуги. Некоторым людям нельзя работать в больнице.

Переведено
V
2020-2-22 21:29:19

Я не могу сказать ничего хорошего об этой больнице...

Я не могу сказать ничего хорошего об этой больнице, за исключением нескольких имен. Доктор Джессика Ли и Р.Н. с 8 этажа Наум Рамос - настоящие звезды между беспечными и безответственными людьми. Также хочу отметить медсестру из операционной и девушек-волонтеров из палаты выздоровления, извините, что не записала ваши имена.

Переведено
S
2020-2-20 19:52:24

Действительно разочарован их обманчивой практикой ...

Действительно разочарован их обманчивой практикой выставления счетов! Это граничит со страховкой, и я не могу сказать, на какой стороне границы она приземляется. Был положительный опыт с доктором из-за больного глаза, но ..... Звонил заранее, спросил о стоимости. Если бы не была указана страховка, 178 долларов не принимались бы на месте. Не получивший счет, пришлось вернуться в больницу через несколько месяцев для оплаты. Теперь получил дополнительный и отдельный счет на гонорар доктора ??? 170 $ Просроченное уведомление ??? Они шутят? Люди со страховкой даже не знают, сколько с них платят!

Я даже не слышал о том, чтобы с меня взимали отдельную плату за больницу и доктора. Я должен платить за доктора и кабинет доктора сейчас? Это не была операция, доктор сверкнул светом в глаза! Кроме того, я спрашивал об оплате по крайней мере 3 раза и еще раз в кассе, когда я ходил в кассу больницы, чтобы спросить, почему я не получил счет.

Первый раз меня проинформировали об обвинении доктора, когда я получил уведомление с опозданием !!! Я думаю, они просто прячут эти обвинения в страховые счета

Я не против платить за хорошее медицинское обслуживание, но хитрость означает, что вы знаете, что делаете что-то ненадлежащее

Переведено
A
2020-2-13 13:43:07

Я сам врач. На выходных у меня появился красный оп...

Я сам врач. На выходных у меня появился красный опухший глаз, который болел - как бы сглаз, - и я не хотел ждать до Пн, чтобы кто-нибудь на него взглянул. Мой офтальмолог порекомендовал сходить в воскресенье в глазную и ушную больницу на 14-й улице. Хотя у меня было достаточно материала для чтения на три часа, мне не пришлось ждать. Медсестра Нурита Холли задала мне необходимые вопросы и измерила мое кровяное давление; Помощник медсестры Ясна Гачевич проверила мое зрение. И второй год резидент Phillip Tenzel осмотрел меня и ясно объяснил, что случилось: у меня был заблокирован слезный канал, они видели десять таких случаев в день в Eye and Ear, и он сказал мне, что с этим делать. Он дважды повторил инструкции, а я все записал. И он сказал мне, что делать, чтобы избежать повторений в будущем. Я был оттуда через чуть больше часа. Все были вежливы, образованы и добродушны. Замечательный опыт.

Переведено
N
2020-2-12 15:36:27

Жаль, что я не могу дать ноль звезд. Обычно я не о...

Жаль, что я не могу дать ноль звезд. Обычно я не оставляю плохих отзывов, но после того опыта, который у меня только что был, я вынужден указать на грубое поведение, с которым я только что столкнулся. Я интересовался сметой стоимости запланированной операции, и мне сказали, что больница не может предоставить мне ее, и мне не предложили никакой помощи или помощи для решения моей проблемы. Как вы можете ожидать, что пациент придет в операцию, не зная, чего это стоит. Учитывая, что у меня был очень хороший хирургический опыт в Центре амбулаторной хирургии сетчатки, NYEE теперь не будет (и если я смогу избежать НИКОГДА) моего бизнеса, и я сам вернусь в Retinal для следующей операции и обязательно порекомендую Retinal всем, кого я знать.

Обновление - я должен отметить, что NYEE также позвонил мне вскоре после моего обзора, и джентльмены были очень дружелюбны и помогли мне. В конце концов, мне удалось избежать операции, но я очень ценю усилия NYEE по исправлению очень плохого первоначального опыта, который у меня был.

Переведено
L
2020-2-6 5:41:20

Привет, я недавно прочитал статью о 63-летнем мужч...

Привет, я недавно прочитал статью о 63-летнем мужчине, который восстановил зрение после 55 в 2011 году, мой отец страдал от такой же отслойки сетчатки.
Был ли это центр, который сделал это? Если да, то это вселило у меня некоторую надежду, до сих пор мы думали, что это невозможно, в настоящее время мы живем в Мексике, есть ли какой-либо номер, по которому я могу позвонить по этому поводу?

Переведено
L
2020-2-4 21:03:47

Я зашел сегодня, чтобы забрать друга после процеду...

Я зашел сегодня, чтобы забрать друга после процедуры. Когда я прибыла на 5-й этаж, меня отправили на задний двор, где находилась группа медсестер. Я спросил о своем друге, и меня встретили пустые взгляды. Никто не знал, кто она такая. Идите в телевизионную комнату, и вас позовут, когда она будет готова. Хорошо. Однако моя подруга закончила операцию по удалению катаракты и вышла, чтобы найти меня (по мобильному телефону) без участия персонала. Когда мы собирались уходить, моя подруга спросила медсестру, нужно ли ей выписаться или еще что-нибудь. О да! Скажите им, что вы уезжаете. Мы пошли в ту же медсестру, и нас встретили одни и те же пустые взгляды. Затем одна медсестра посмотрела в буфер обмена и нашла имя моего друга. - Хорошо, - сказала она. Конечно, ее должны были сопровождать - и позорно не знать имен пациентов, которых лечат. Меня это не впечатлило.

Переведено
L
2020-2-4 11:16:42

Ужасное место, грустные часы ожидания, никто не до...

Ужасное место, грустные часы ожидания, никто не должен сюда приходить, закройте это место или переоцените, как справляются с чрезвычайной ситуацией, кровотечение из глаз и ожидания

Переведено
S
2020-2-3 15:26:30

Не лучший мой опыт работы в больнице. Такое ощущен...

Не лучший мой опыт работы в больнице. Такое ощущение, что ты часть конвейера, совсем неприличный. После того, как вам назначен врач и проведена операция, вы не должны попадать в неотложную медицинскую помощь.

Переведено
P
2020-2-2 3:42:27

Это место самое худшее !!!! Я расписался в 8:30, а...

Это место самое худшее !!!! Я расписался в 8:30, администратор взяла мою страховую карточку, и мы сели на 1,5 часа, чтобы измерить жизненно важные показатели, и снова сели на 2 часа на улице, затем я встал и спросил у администратора, сколько еще она сказала, иди спроси медсестру в назад !!!! Потом медсестра сказала, что не знает, сколько еще я была там одна !!! Честно говоря, это не очень хорошее место, потому что я не видел доктора. Я видел стажера. Доктор был там, но он ходил по телефону. это ведь какая доза то говорят !!!

Переведено
M
2020-1-28 13:35:08

Держитесь подальше от отделения глаукомы, здесь ва...

Держитесь подальше от отделения глаукомы, здесь вам назначают встречу, а время ожидания для каждой встречи составляет более 4 часов. Это неприемлемо, они не заботятся о своих пациентах, и никто не может вам дать и ответить. Логика, которую я могу придумать, заключается в том, что их избыточное бронирование. Что несправедливо по отношению к их пациентам. Я предупреждаю вас держаться подальше и найти куда-нибудь еще.

Переведено
J
2020-1-25 5:00:32

Это место каждый раз, когда я звоню, чтобы договор...

Это место каждый раз, когда я звоню, чтобы договориться о встрече, они вешают тебе трубку ... ты едва можешь дозвониться до кого-либо, я думаю, мне нужно прийти на встречу лично, что смешно очень непрофессионально

Переведено
C
2020-1-24 1:12:50

Я пошла туда в 1995 году, когда мне в глаз попало ...

Я пошла туда в 1995 году, когда мне в глаз попало какое-то средство для окрашивания волос, и мои попытки смыть его не помогли. Я помню, как пошел туда около 21:00, и персонал был очень внимателен, хотя для них это было нерабочее время. Мне промывали глаз физиологическим раствором в течение примерно 2 часов и сказали, что я поцарапал роговицу. На меня наложили повязку, которую я носила несколько дней. Все врачи также оказали мне прекрасное медицинское обслуживание. Я был там еще раз, как мне кажется, в 2000 или 2003 году, и мне тоже очень помогли.

Переведено
c
2020-1-23 17:50:31

Если у вас дело в workercomp, не ходите туда, инач...

Если у вас дело в workercomp, не ходите туда, иначе пожалеете. Их биллинг-отдел ужасен. Я предоставил всю свою информацию 2 месяца назад, и она все еще находится на рассмотрении, и пока она не будет обработана, я не могу назначать дальнейшие встречи. Не говоря уже о том, что их расчетный отдел открыт 4 дня в неделю с 10 до 12 и с 14 до 16, так что у вас есть небольшая часть окна, чтобы даже их поймать. И знаете что, там никому нет дела до вашего здоровья, это просто бизнес.

Переведено
E
2020-1-23 3:17:22

Ngoc ngo, когда она впервые приехала сюда, она не ...

Ngoc ngo, когда она впервые приехала сюда, она не могла дышать, после того как уехала, она чувствует себя намного лучше. Они были лучшими докторами, доктор Эдвард. Большое ему спасибо.

Переведено
q
2020-1-22 3:37:55

Телефонный номер оставляет вас в ожидании 40 минут...

Телефонный номер оставляет вас в ожидании 40 минут, а затем вешает трубку. Это происходит постоянно. Потребовалось 1 час 15 минут только для того, чтобы получить e r appt. Моему пациенту 80 лет и он слеп
Охрана рухнула и не терпит слепых и стариков.
Брал 20 только на регистрацию.
Переполнено 0 социальное дистанцирование
Ужасный визит

Переведено
C
2020-1-21 23:57:50

Самое идиотское место на земле, два месяца на встр...

Самое идиотское место на земле, два месяца на встречу, и когда вы приходите, они вносят вас в список первым, кто приходит, первым обслуживают, полностью игнорируя встречи.
Невежественный и бесполезный персонал.
Больше никогда.

Переведено
B
2020-1-21 14:42:41

Один из самых ужасных больничных опытов, которые у...

Один из самых ужасных больничных опытов, которые у меня когда-либо были. Зона ожидания была ужасной и многолюдной, и люди очень громко разговаривали по телефонам. В раздевалке было так тесно, что уединения не было. Мне действительно приходилось носить с собой мочу, пока я не нашел кого-нибудь, кто ее принял. Когда я прибыл рано, меня отметили как опоздавшее, поэтому операция была запоздалой. Меня отвезли в комнату с 8 другими пациентами, которые смотрели друг на друга. Я надевала халаты в ожидании операции. Затем я получил счет на 1200 больше, чем ожидал, когда я думал, что уже заплатил полностью! Ужасно!

Переведено
M
2020-1-21 13:53:09

Администратор гетто. Ответил на телефонный звонок,...

Администратор гетто. Ответил на телефонный звонок, практически крича мне в ухо. Она даже не записала номер моей страховой карты, чтобы проверить, принята ли моя страховка. Она просто сказала мне: «Нет, они этого не принимают». В любом случае я бы не хотел сюда идти. Они кажутся неорганизованными и похожими на кучку неандертальцев.

Переведено
j
2020-1-21 7:10:02

Я не могу выразить словами, насколько тебе не стои...

Я не могу выразить словами, насколько тебе не стоит сюда ехать. Меня послал сюда мой окулист, потому что у меня была кровь, полностью закрывающая мое поле зрения, а также ее взгляд на мою сетчатку. Она боялась, что моя сетчатка уже отслоилась или уже отсоединилась, и хотела, чтобы я как можно скорее увидел кого-нибудь, если мне понадобится операция, чтобы попытаться сохранить часть моего зрения. Я сел на Uber прямо там, и она уже позвонила заранее и поговорила со специалистом по сетчатке, чтобы ускорить процесс. Меня зарегистрировали, но администраторы не передали эту информацию врачам своевременно. Меня оставили в зале ожидания на 2 часа без заполнения страхового бланка. Когда я увидел доктора, они были очень любезны, но БЕСНЯЛИ из-за того, что меня заставляли ждать так долго, пока они оставили сообщение на стойке регистрации, а затем ждали меня, поскольку это была такая срочная проблема. Они смогли решить то, что было необходимо той ночью, но мне нужно было вернуться через две недели для дальнейшей лазерной операции. В документах, которые мне дали, говорилось, что это высокий приоритет и при необходимости резервировать больше. Звонил на следующий день и каждые 3-5 дней в течение месяца. Единственное, что они сказали мне, это то, что кому-то из отдела нужно мне перезвонить. У меня никогда не было пропущенных звонков или голосовых сообщений. Через месяц я поговорил со своей другой медицинской командой в Columbia Pres, и они были в ужасе и забронировали меня на следующий день и последующие лазерные операции каждые 2 недели в течение 6 недель в глазном институте Columbia Pres (которого я НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ). Через 4 недели после начала ЭТОГО процесса (2 месяца с момента моего посещения Синая по поводу болезни уха и зрения) я получил сообщение со случайного числа, в котором говорилось, что моя встреча в пятницу перенесена на понедельник и из NYEE. Я позвонил в Колумбию, поскольку они были единственным поставщиком медицинских услуг, к которому у меня были предстоящие встречи. Затем я получил сообщение от NYEE о том, что я пропустил встречу. Посмотрев, я понял, что сообщение было с Синая, и через 2 месяца они забронировали меня на случайную встречу, не сказав ИЛИ спросив меня. ПОЛНОСТЬЮ ТЕНИ. Я очень сожалею, что зашел сюда и оставил свою контактную информацию, и я не чувствую себя в безопасности, имея эту информацию. Доктора могут быть хорошими, но вы никогда не доберетесь до них через некомпетентный персонал. Если бы я ждал, пока их процесс заработает, я бы сейчас ослеп.

Переведено
A
2020-1-20 20:09:30

Уход очень хороший, я лечился 2 года из-за моей ре...

Уход очень хороший, я лечился 2 года из-за моей ретинопатии, 3 месяца назад мне сделали операцию под названием витреоэктомия, и правда очень хорошая. Иногда бывает немного поздно для большого количества людей, которые приходят, но услуги и внимание очень хорошие

Переведено
b
2020-1-19 2:04:19

Офтальмологическая клиника УЖАСНАЯ !! Помещение чи...

Офтальмологическая клиника УЖАСНАЯ !! Помещение чистое, и персонал приятный. Время ожидания, так как прогулка просто УЖАСНО !! Я приехал в 7:30 утра, клиника открывается в 8 утра, доктора приезжают в 9 утра. Сейчас уже после 12:00, а меня все еще не видели. Я никогда не был так разочарован ни временем ожидания, ни статусом обновления. Они говорят, что вы следующий, но не говорят, сколько вам нужно ждать. Тем временем звонят 20 другим людям, а вы все еще ждете и будете следующим. Когда вы говорите, они помещают вас в комнату и говорят, что ждут доктора Только, чтобы вы успокоились. Когда вы говорите, что позвоните в свою страховую компанию и не попросите их оплатить визит, и что вы НИКОГДА не вернетесь, чудесным образом появляется доктор и ведет себя так, как будто ничего не произошло. Обновление Я наконец вышел из здания в 16:45 !!

Переведено
D
2020-1-10 23:01:08

Я не знаю, ПОЧЕМУ этой больнице рейтинг 3.0? По мо...

Я не знаю, ПОЧЕМУ этой больнице рейтинг 3.0? По моему опыту, вы можете быть там весь день, но обслуживание потрясающее, пациенты, с которыми я разговаривал, довольны услугами, которые они получили. Я вошел с БЕЗ ЗРЕНИЯ в правом глазу; просто плоское серое поле. Менее чем через месяц после операции я увидел уличные знаки в двух кварталах от меня. Это было похоже на чудо! Другое дело, поскольку в NYE & EIofMS проводится очень много операций, моя операция была проведена бесплатно. Это было даже с учетом того, что им пришлось использовать очень дорогой Имплант для людей, которые используют компьютеры. Могу добавить, что мой Доктор очень внимательно следил за мной и всегда был рядом, когда я нуждался в нем. Фактически, он НАСТОЯЛ, чтобы я приходил при малейшей проблеме, какой бы она ни была, без предварительной записи, просто приходите как можно раньше и повидайте ЕГО. Я не могу представить себе лучшего ухода за глазами где-нибудь еще.

Переведено
N
2020-1-8 18:59:29

Я РАБОТАЛ ТАМ 7 ЛЕТ, РЕЗИДЕНТЫ, ПРИЕМНИКИ И ПЕРСОН...

Я РАБОТАЛ ТАМ 7 ЛЕТ, РЕЗИДЕНТЫ, ПРИЕМНИКИ И ПЕРСОНАЛ УДИВИТЕЛЬНЫЙ. К сожалению, АДМИНИСТРАТИВНЫЙ ПЕРСОНАЛ АМБУЛАТОРНОЙ ПОМОЩИ УЖАСНЫЙ. ОНИ НАСТОЯТЕЛЬНО ПОКАЗЫВАЮТ ПЕРСОНАЛУ, ЧТО ОНИ НЕ ЗАБОТИТ DR. ТЕННАРО И ЙОХАННА СИКА - НАИХУДШИЕ ЛЮДИ, КОТОРЫЕ ВЫ МОЖЕТЕ ИМЕТЬ КАК ВАШЕ БОСС. У них нет подсказки, как запустить клинику, и они теряют много отличных сотрудников из-за этого. MT. SINAI MANAGEMENT ВЫ ДОЛЖНЫ СМОТРЕТЬ НА ЭТО.

Переведено
T
2020-1-7 9:28:18

Худший докторский опыт. У меня была неотложная пом...

Худший докторский опыт. У меня была неотложная помощь со зрением, я попал в травмпункт на первом этаже. Мне пришлось ждать около 5 часов, чтобы обратиться к врачу; нет заботы о пациенте, нет оценки времени ожидания. Доктора (двое из них, очень хорошие люди, но некомпетентные) неправильно диагностировали мое состояние и сказали, что они ничего не могут сделать. На следующий день я ехал за границу. Находясь в Европе, я обратилась к врачу, который прописал лекарство, и состояние улучшается. Полная некомпетентность и бесхозяйственность в NYEEI.

Переведено
R
2020-1-5 22:52:10

У меня начались проблемы с глазами, поэтому 3 февр...

У меня начались проблемы с глазами, поэтому 3 февраля я позвонила, чтобы записаться на прием как можно скорее. Их первая доступная встреча была через 45 дней, 20 марта. 17 марта они позвонили мне и сказали, что моя встреча перенесена на 1 мая.

Да, они ожидают, что кто-то с возможно отслоенной сетчаткой будет ждать почти три месяца, чтобы посетить их. Не трать время зря. Этим людям нельзя позволять заниматься.

Переведено
K
2020-1-5 10:14:44

Прекрасная больница, врачи, персонал и медсестры. ...

Прекрасная больница, врачи, персонал и медсестры. Моей 5-летней дочери пришлось перенести небольшую операцию на глазу. Доктор Адам смотрел на нее, он был таким дружелюбным и терпеливым, развеял все наши сомнения, помогая нам, как мог. Спасибо, Адам. Вы лучший доктор из всех, кого мы видели. Будьте здоровы. Моя дочь была госпитализирована, и мы пробыли в больнице 1 ночь. Персонал и медсестры очень хорошо заботятся. Единственное, что меня беспокоило, так это время ожидания.

Переведено
S
2020-1-3 15:53:33

Я был там в 1998 году как пациент с глаукомой, мои...

Я был там в 1998 году как пациент с глаукомой, моим специалистом был доктор Пол Сидоти Я до сих пор помню все моменты, когда я был там, потому что весь персонал был таким замечательным, и мои операции продолжали работать идеально до 2018 года Я снова страдаю, поэтому мои операции продлятся 20 лет, это прекрасно, я всегда буду признателен доктору Полю Сидоти и замечательному персоналу

Переведено
I
2020-1-1 15:46:52

Все очень эффективны, однако есть проблема с моим ...

Все очень эффективны, однако есть проблема с моим рецептом, и моя аптека пытается связаться с ними в течение ТРЕХ дней, но безуспешно. 3 дня сигналов занятости.
Спасибо, но после МНОГИХ звонков от меня и из аптеки CVC, почтовый индекс 10462, $ дней спустя, я наконец дозвонился. В то же время, что бы это ни было, все, что у меня было, разрушало меня. Сегодня у меня была повторная встреча, которую я решил не приходить.

Переведено
New York Eye and Ear Infirmary

New York Eye and Ear Infirmary

2.6