2020-7-1 16:15:25
Мой муж позвонил, чтобы договориться о встрече, чт...
Мой муж позвонил, чтобы договориться о встрече, чтобы исправить проблему с внешним интерфейсом и некоторые отзывы о моем Ford Escape. Нам сказали принести его в 8 утра в субботу. По прибытии мне сказали, что мне придется покинуть свой Escape как минимум на неделю (без предварительного упоминания о том, чтобы покинуть его, мы были к этому не готовы). После ожидания более 2 часов нам была предоставлена аренда. (На оформление аренды потребовалось около 30 минут, но оставшееся время было потрачено на попытки распечатать временную метку из-за того, что Интернет был отключен.) В это время мне сказали, что мой Escape даже не будет считаться поставлен диагноз в тот же день. (Мой вопрос здесь был ... зачем я принес его сегодня, если вы даже не собираетесь диагностировать это сегодня?) Двенадцать дней спустя я вернулся, чтобы забрать свой побег. Счет в итоге обошелся мне в три раза больше, чем я планировал; и это то, на что моя гарантия не распространяется. Чем дольше у меня есть Escape, тем больше возникает проблем, которых не было до того, как я взялся за дело. Есть гудение и нытье в передней части, где они работали, теперь дребезжит в задней двери, и моя система SYNC не работала должным образом (что нарушает все элементы управления и системы в моем центральном тире). Макларти Форд предложил вернуть мой «Побег», чтобы попытаться исправить систему SYNC; однако это будет стоить мне 100 долларов за мою гарантийную франшизу (хотя это не было проблемой и работало должным образом до того, как мой Escape был с ними в течение 12 дней, чтобы исправить). К счастью, моему мужу пришла в голову идея попробовать восстановить заводские настройки системы SYNC; и это, похоже, устранило существующие проблемы. Мой побег также был возвращен мне с жирными отпечатками рук на обеих входных дверях (вверх и вниз по длине), несколькими черными / грязными пятнами на потолке (которых раньше не было) и черными следами от обуви на внутренней стороне двери. входные двери. В целом, я ОЧЕНЬ недоволен своим опытом использования Марка Макларти Форда для исправления моего Ford Escape. Я решил вернуться к ним для ремонта, потому что я долгое время был клиентом франшизы North Point; и я думал, что получу такой же отличный сервис, который всегда получал раньше. Однако я очень разочарован своим опытом общения с Марком МакКларти Фордом; и я не вернусь.
Переведено