O'brien Autopark Fort Myers Обзор

Одно из лучших мест, где я когда-либо покупал новую машину! Не из-за новой машины, а из-за замечательных людей! Они действительно заставляют вас чувствовать себя ценными и близкими! Альберто был нашим продавцом, а Джефф - менеджером. Я приехал за машиной для своей семьи, и теперь у меня есть отличные друзья! Всем рекомендую О Брайена. Я просто не могу сказать достаточно обо всех сотрудниках, и просто благодарен, что я Бог привел Альберто и Джеффа в нашу жизнь! Просто потрясающие люди!

Я попал в автокатастрофу, в которой погибла моя машина. Напряжение всего было очень невыносимым. И мысль о том, чтобы купить машину, была ужасающей. Я вошел в O'Briens, и меня встретил продавец. Эдгар Лопес был непостижимым. Я ни разу не чувствовал давления или давления, чтобы получить то, чего я не искал. Он сделал мой напряженный поиск машины очень комфортным. Я был в других магазинах и решил, что моя покупка будет зависеть от продавца. Несомненно, Эдгар был лучшим. Он сделал мою плохую ситуацию очень удобной и облегчил принятие решения.

Мы работаем с Заком из отдела продаж, чтобы купить подержанный автомобиль через Интернет. Зак был очень честным и доверчивым в процессе, благодаря чему наше решение о работе с этим представительством было легким. Я очень рекомендую работать с Заком, так как он очень отзывчивый и позволяет нам не торопиться с покупкой. Спасибо

Потрясающий опыт всего персонала. Ронда очень позаботилась о нас и полностью объяснила все варианты. Мы обязательно вернемся.

Габриэль, сервисный агент моего недавнего отзыва, был очень милым и вежливым: он сообщил, что проблема, которую я попросил его решить, была дорогостоящей, но важной. Я отремонтировал ее, и она была исправлена. Прокат, который они предоставили, был отличным, моя машина была сделана в кратчайшие сроки и в удобное для меня время. Никакого давления.

Спасибо
Лиза ДеМаттия

Зак сделал невозможным поехать куда-нибудь еще, и я имею в виду это в хорошем смысле. Первоначально я искал конкретный тип / цвет 2018 Stinger в местном масштабе и нашел его в этом представительстве. Хотя до этого оставалось 2+ часа, я подумал, что свяжусь с вами и посмотрю, какие фальшивые / скрытые комиссии были добавлены к уже низкой цене. Подсказка: кроме комиссионных сборов (дилерские сборы Флориды ...) у меня не было скрытых расходов. Цена была такой, как показано.

Это была лучшая часть, я договорился обо всем с Заком посредством текстовых сообщений. Зак предоставил мне видео-обзор автомобиля, цены на автомобиль и соблюдение моих требований к оплате / сроку / первоначальному взносу. У меня был довольно неудачный опыт поиска в местном представительстве, поэтому я сказал Заку, что если мы сможем соответствовать всем критериям с помощью текстового сообщения, я буду в тот же день. У Зака ​​было все в письменном виде, он попросил кое-какую из моих необходимых документов и приготовил для меня ключи, когда я приехал. Брал машину на пробежку (самостоятельно, без дилерских хлопот). Подписанные документы и машина была моей. Я провел в автосалоне максимум 20 минут, просто подписывая бумаги, прежде чем поехать домой со своей новой игрушкой по цене около 6-7 тысяч в сравнении с большинством местных автомобилей.

В прошлом я проводил слишком много времени в дилерских центрах. Я наверняка проеду 2 часа, чтобы провести 20 минут в их автосалоне. Также это был первый раз, когда я не чувствовал себя обманутым, уходя. На меня никогда не давили, не беспокоили или не продавали. Я понимаю, что Зак - продавец, но, в конце концов, я доверяю этому человеку. Он зарабатывал деньги, а я копил деньги. Я обязательно буду заниматься бизнесом снова!

Хотя я аплодирую отделу обслуживания и настоятельно рекомендую их, отдел продаж чрезмерно настойчив, они не принимают отрицательный ответ, а цифры совершенно не соответствуют действительности.

Моя дочь приехала из Коннектикута, поэтому мы решили поискать новую Subaru, так как она у нее есть и ей нравится Subaru Legacy. Опыт продаж был ожидаемым, луна обещана ... Поскольку моя дочь была вне штата, ей выдали временную табличку сроком на 1 месяц. Что ж, месяц прошел, Ct DMV ничего не знает о каких-либо документах от О'Брайена Субару для ее оригинальных номеров для передачи, а временные номера истекли. Моя дочь звонила почти ежедневно, но либо без ответа, либо с обещанием отправить временную пластину на ночь. Я зашел сегодня, так как ей сказали, что тарелка будет по ее адресу сегодня. Наконец-то я получил номер для отслеживания, который был выдан после того, как я покинул их местонахождение. Еще один день езды с просроченной табличкой. Наконец, ответ на переводные пластины, документы готовы и должны быть получены к концу сентября. Помните, что документы были отправлены месяц назад. ;);) Мораль рассказа, ищите в другом месте.

Приятная и быстрая смена масла / ротация шин ... туда-сюда ... и мойка в придачу!

Пока что мне нравится моя машина и продавец Эд Ноледжейбл. Спасибо OBriens Subaru

На прошлой неделе я приобрел сертифицированный подержанный Subaru Impreza Hatchback Premium и очень доволен своим автомобилем и полученным обслуживанием! Я заменил свой седан Impreza Base 2006 года на седан 2017 года, и мне нравятся все обновления и технические характеристики. Изначально я хотел купить Crosstrek, но выбрал другую Impreza, потому что с хэтчбеком он в основном похож на Crosstrek, только ниже на землю и намного дешевле. Джейсон, Маркос и Родриго были великолепны, и я обязательно вернусь к этому дилеру за другим автомобилем. Я приобрел расширенную гарантию, и моя покупка автомобиля сопровождалась бесплатными мойками на всю жизнь, поэтому я уверен, что скоро вернусь к этим ребятам снова. Большое спасибо Джейсону, Маркосу и Родриго ... моя покупка ждала долго !!! Джейсон, передай от меня привет своей собаке!

Всегда ожидаешь, что сервисный отдел дилерского центра ограбит его. Этого НЕ было в случае с О'Брайеном Субару. Со мной обращались вежливо, взимали разумную плату за услуги. Зона ожидания чистая и очень приятная. Специалисты по обслуживанию изо всех сил пытались решить мою проблему, хотя я приехал почти на исходе. У меня нет никаких сомнений в том, что я могу вернуть свой автомобиль в этот дилерский центр для обслуживания.

Обслуживание было таким, как ожидалось. Тщательно, вежливо и профессионально. Наш сервисный агент Ариэль Клаус, как всегда, был великолепен!

Обслуживание было эффективным, а наш консультант был дружелюбным и информативным.
и очень озабочен своевременным выполнением работы.

Мне нравится обслуживание, предлагаемое в этом месте, люди теплые, удобства очень чистые и удобные.

Я купил Outback 2018 в воскресенье. Гектор был знающим, услужливым человеком и позаботился о том, чтобы я получил именно ту машину. Мой щенок тоже почувствовал себя особенным. Я очень рекомендую как О'Брайена Субуру, так и Гектора за отличное обслуживание клиентов.

Отличный выбор, и продавцы казались довольно ясными и честными.

Я был очень впечатлен от записи на прием до завершения службы. Какое отличное обслуживание клиентов в чистой и уютной зоне ожидания. Продолжайте в том же духе!

Если вы ищете безопасный, надежный и хорошо работающий автомобиль, Subaru на все 100% для вас. Я всегда опасаюсь заходить на стоянку автомобилей, с какими продажами я буду иметь дело, могу ли я облажаться, буду ли на меня давить и т. Д. Подойдя к двери, меня встретил Денис. Денис - мужчина! Он понимал, что я не смог купить в тот день из-за закрытия дома. Он знал каждый ответ на все наши вопросы. Честно говоря, он был причиной того, что я положил залог за машину в тот день, мне очень понравился его подход к продаже машин без давления. Если вы хотите купить Subaru у O Brien, я НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую вам найти Дениса. Я очень доволен как машиной, так и всем взаимодействием с дилером, даже с менеджером по продажам было приятно работать! Как часто можно так говорить об автосалоне? Я с нетерпением жду покупки еще одного Subaru в будущем, я точно знаю, что вернусь и попрошу Дениса.

Проблема с кондиционером была исправлена ​​ожидаемым образом.

Приятный персонал, Стив был очень дружелюбным, к сожалению, мы не смогли договориться о цене.

Лучший опыт работы в дилерском центре! Диагностировал и решил мою проблему с кондиционером за 48 минут. Джейсон был потрясающим от начала до конца. Очень рекомендую.

Я очень доволен исключительным сервисом и отличным обслуживанием клиентов, которое мне оказали все сотрудники Subaru в Форт-Майерсе. Любовь к Subaru жива в O Brien! Спасибо !!!! До скорой встречи, Эрик!

Очень приятный опыт. Альберто, мой продавец, был очень хорошо осведомлен и терпелив. Крис, финансист был таким милым! Я рекомендую этот дилерский центр, когда вы покупаете новую или подержанную машину.

Купил сегодня свою первую Субару у О Брайена. Лучший опыт покупки автомобилей, который у меня был за 40 лет вождения. Эд оказал большую помощь во время тестирования нескольких моделей, и он один из самых приятных людей, которых я встречал. Он был терпеливым и не смотрел на вас, как в моем случае с другими автосалонами. Просто отличный опыт и снова куплю у О Брайена и Эда. Спасибо за то, что сделали наш опыт покупки автомобиля отличным!

Они обманут вас на ремонт, который вам не нужен. Заходите только для того, чтобы купить машину, или для отзыва

Мое первое впечатление было хорошим, все были очень дружелюбны. Перед покупкой этой машины в Subaru я заметил вибрацию на холостом ходу, поэтому сказал, что не куплю машину, пока ее не починят. Я знаю, что это признак плохого крепления мотора, поэтому я попросил их проверить именно это, что они, конечно же, сказали, что будут. Они сказали мне, что это были не крепления, они в порядке, это был пакет катушек, так что я вернулся за руль, и мне стало лучше, поэтому я купил машину. К сожалению, через неделю вибрация началась снова, поэтому я отнес его к механику .... только для того, чтобы обнаружить, что и опора двигателя, и опора трансмиссии плохие, а также 2 передних стойки! Они сразу солгали мне в лицо, когда я спросил о маунтах, они сказали, что все в порядке. Я связывался с ними, им потребовалась вечность, чтобы вернуться после того, как я звонил несколько раз, и они отказываются что-либо делать с этим! Я бы не рекомендовал этот автосалон!

Я просто хотел послать вам записку о том, какой замечательный продавец Малкольм Эдвардс !! Он действительно нашел время, чтобы узнать, что мы ищем в нашей новой машине. Он всегда отвечает на мое сообщение или звонит, когда у нас есть вопросы или опасения. Если у него нет ответов, он всегда готов ... но всегда находит того, кто знает. Он добрый и терпеливый. Я очень рад, что мы смогли поработать с Малкольмом, и уверен, что ваше представительство видит ценность, которую он добавляет !! Спасибо,

Мартин фантастически знал автомобили и знал, как заключить сделку.
Пэм, работающая в онлайн-офисе продаж, тоже прекрасно поддерживала связь, но не слишком много.
Идеальный опыт со всех сторон
Всегда была это наша 4-я Субару от OBrien

Джей и Пол проделали фантастическую работу, сдав нам в аренду наш новый CX-5! Они заключили для нас просто ЛУЧШУЮ сделку на новый автомобиль 2020 года, вмещающий все функции, о которых мы мечтали! Мы чувствовали, что все время заботятся о нас; это был чрезвычайно оптимизированный процесс, и это был самый короткий день, когда у нас когда-либо был новый автомобиль! Из-за наших нынешних условий все время использовались меры социального дистанцирования и безопасности, и мы были в восторге от всего этого опыта! Джей, Пол и вся команда O'Brien Mazda очень рекомендуются!

OBrien Subaru из Ft Myers - самый дружелюбный и эффективный отдел обслуживания, с которым я когда-либо работал! Я никогда больше нигде не куплю другую машину !!

Это была моя первая покупка машины, и это был такой гладкий процесс! Зак был особенно полезен, отвечая на любые вопросы, которые у меня возникали по поводу любого из транспортных средств и процесса покупки автомобиля. Зак очень представительный и знающий, и я определенно рекомендую спросить его, если вы хотите купить машину! Я уже так сильно люблю свой Subaru Crosstrek 2020 года!

Эд Бриджес проделал выдающуюся работу ... Трудолюбивый, знающий и, прежде всего, ... Честный! ЭТО тот парень, которого вы хотите узнать о новом или подержанном автомобиле!

ПОЛУЧИТЕ ЭТОГО МУЖЧИНА .... Он определенно ЗАРАБОТАЛ!

Мой лучший опыт покупки машины ... Мне нравится мой новый Ascent.

Я принес свой Outback 2018 года в это место для обслуживания и в итоге поехал домой на совершенно новом 2019 году. Это стало возможным благодаря Заку, ведущему торговому представителю, и было совершенно спонтанно и безболезненно. Он сказал, что они хотели бы получить мой автомобиль на их бывшем в употреблении участке, из-за того, что я мало пробегаю и заботился о нем, и согласился выплатить всю ссуду, чтобы это произошло. Зак менее чем за час доставил мне Outback 2019 года из автосалона и оплатил мой предыдущий ежемесячный платеж. Он терпеливо отвечал на мои вопросы, нашел время, чтобы объяснить мне весь процесс, и постарался расширить свои возможности, если мне что-то понадобится в будущем. Он доказал мне за очень короткое время, что он невероятный актив для команды О'Брайена Субару, и без всяких сомнений сделал меня клиентом на всю жизнь. Я буду рекомендовать его и этот автосалон всем своим друзьям и семье!

Субару прекрасная платформа! Люди, которые там работают, очень грубые. Они говорят с вами, а не с вами.

После нескольких попыток сервисный отдел. получил мое зрение в моем автомобиле откалибровано. Я был очень доволен Эриком. Очень симпатичный и услужливый. Похоже, у него очень напряженная работа, и ему удается сохранять хладнокровие при любых обстоятельствах.

О Брайан в Форт-Мейерсе был лучшим представительством SUBARU, во всех отношениях Эрик по телефону, Гектор, продавец, и Марко, генеральный директор ИТ, я живу в Майами и уже проинформировал всех моих поклонников SUBARU об О Брайане из Форт-Мейерса! !! Я буду делать все мои визиты в O Brian in Ft Meyers !!!!!

Я откликнулся на онлайн-рекламу платинового Ford Explorer. Памела, менеджер по интернет-продажам, очень мне помогла, и я очень доволен ее уровнем обслуживания! Она передала меня своему помощнику менеджера по продажам Заку, и он был вишенкой на торте. Спасибо вам обоим за положительный опыт моего пребывания в автопарке О Брайен.

Тодд Трэстер
Бывший военный поставщик государственных услуг в отставке

Очень хорошее впечатление. Плавная регистрация, чистый зал ожидания и обслуживание было выполнено быстрее, чем было обещано.

Гектор был выдающимся представителем О'Брайена Субару. Заставил нас быстро входить и выходить и делал все, что обещал. Отличный сервис, отличный автомобиль.

Консультанты были профессиональными и полезными. Однако не забудьте обсудить с ними все детали вашего обслуживания. Воздушный фильтр салона должен был быть заменен во время обслуживания 30 000 миль. Они его даже не трогали ...

Весь наш опыт покупки с Quintin Fernandez был простым, приятным и быстрым. Квинтин встретил нас желанными гостями, и он очень хорошо разбирался в Forester 2019 года! С ним было легко поговорить, он не был настойчивым и хотел, чтобы вы чувствовали себя хорошо при покупке! Спасибо, Квинтин, ты лучший !!

Замечательный опыт! Алекс купил мне Subaru Onyx, который я хотел, и по цене, которую я мог себе позволить. Тейлор отвез мне новую машину на другой конец штата и забрал мою старую. Крис по финансированию выплатил старую машину точно в срок !!!! Это определенно был ЛУЧШИЙ опыт покупки автомобиля, который у меня когда-либо был.

Мы были в отпуске на нашей туристической модели Subaru Outback 2018 года, когда у нас отключились радио, навигационная система и резервная камера. Мы позвонили ОБрайену и поговорили с консультантом по обслуживанию Эриком Амаралом. Мы сразу вошли и обнаружили, что система вышла из строя и требует замены. Он заказал новую систему Harmon Karden, и она была доставлена ​​через 5 дней. У нас новый установлен в субботу в течение одного часа. Эрик был очень любезен, и мы очень ценим все, что он для нас сделал. В то время, когда такого личного обслуживания почти не существует, мы нашли отличный сервис в O Briens.

Пол и Ян Бейкер
Ганнибал, штат Миссури

Заехал на замену масла. Персонал был вежливым и эффективным. Нареканий нет, все хорошо!

Коул очень хорошо осведомлен и ответил на все наши вопросы. Очень приятное впечатление. Никаких продаж под высоким давлением! Да я купил Субару !!

Так. Я не очень доволен отделом обслуживания Subaru для Subaru в Форт-Майерсе. Дилерский центр великолепен, но отдел обслуживания не очень хорош, когда дело доходит до обслуживания клиентов. Моя жена, которая ездит на работу и обратно каждый день, проезжая 160 миль в день 5 дней в неделю, купила пожизненную гарантию на свои шины. В воскресенье мы обнаружили, что одна из ее шин сильно протекла. В понедельник утром я первым делом поехал на ее машине, чтобы починить шину. Я ждал 15 минут, пока меня зарегистрируют. Затем я ждал более двух часов, пока шина будет починена. Я прихожу домой, и во вторник утром в той же шине давление 7psi. Так что мне пришлось взять отпуск на второй день! Я беру машину, и моя жена звонит с шоссе, чтобы пожаловаться. Она говорит, поговори с Хосе. Я добираюсь туда, я спрашиваю Хосе, он смотрит вверх, когда играет или что-то делает на своем телефоне, смотрит на меня, затем возвращается к своему телефону. Я тогда сказал Хосе? во второй раз. Затем он признает меня. Он просматривает отчет об обслуживании за день до этого и сказал, что они посмотрели на шину и не нашли течи или гвоздя. Я объяснил свое недовольство, и Хосе продолжал отстаивать отсутствие хорошего обслуживания, говоря, что они пытались. Я подожду, чтобы посмотреть, как это сработает, потому что прямо сейчас меня не впечатляет, казалось бы, непримиримое плохое обслуживание клиентов.

Отдел обслуживания клиентов очень дезорганизован, и грубо избегайте Робинсона, если это возможно, а менеджер по обслуживанию Пит, хороший парень, но не отвечает на его телефонные звонки и никогда не отвечает на звонки, преследовал этот объект в течение полутора месяцев с пустыми обещаниями и без обратных звонков. никогда не будет иметь дела с этим офисом.

Пошел починить кондиционер. Хорошо, что у меня был полис, за который я доплачивал, иначе компрессор будет стоить мне более 2000 долларов. Мне нравится их мастерство, но они всегда пытаются заставить меня делать то, чем я не занимался.

Мы были в автосалоне вчера вечером и сегодня вечером. Коул работал с нами и был великолепен. Он позволил моей жене протестировать новый Forester, а затем подержанный Outback. Мы пошли домой и продолжили исследования. Мы нашли версию Forester Sport, а у О Брайена была одна новая. В течение дня мы писали Коулу, что нам нужен определенный цвет. Они не могли получить его, но попытались бы обменяться с другим дилером (согласно текстам). Моя жена приехала первой, а я приехал через 30 минут. Обычный серый Forester был припаркован возле ее машины с открытыми дверями. По словам менеджера по продажам, она указала, что это был наш лучший вариант. Это не то, чего она хотела. Это была неправильная отделка. В этом спорте есть оранжевые акценты, и это то, что ей понравилось. Это та самая скучная машина, на которой мы тестировали прошлой ночью. Менеджер по продажам выходит на улицу ... громко, властно и грубо. Я продержался 2-3 минуты и мы уехали. Он спорил со мной о других дилерских центрах, с которыми я контактировал. Очень непрофессионально. Поддерживайте свои услуги, не снижайте рейтинг других дилерских центров и, особенно, не повышайте голос, пытаясь запугать клиентов.

Я купил свой Ascent в прошлом году у Cesar. Он был великолепен, но ушел. У меня был купон на 10 долларов на замену масла. На табличке было написано 70 долларов. С меня сняли 95 долларов (купон на 105–10 долларов). Я сообщил обслуживающему персоналу, и мне сказали, что это налоги. Я ответил, что налоги не такие уж и большие, но это будут последние деньги, которые я потрачу на них. Мне жаль, что я никогда не покупал в этом представительстве. Никогда больше!

Коул был 5/5!

У Хосе и Ариэля было отличное обслуживание клиентов, я прекрасно провел время, пока они втирали гвоздь в мою шину, давая мне отличную информацию о моем автомобиле! Обязательно вернусь!

Эндрю проделал отличную работу на протяжении всего процесса покупки.

Я только что купил новый Subaru Onyx и мне он очень понравился. Сиденья водоотталкивающие, вы можете прыгнуть сразу после утреннего купания и не беспокоиться о мокром сиденье !! Квинтин был моим продавцом, он был потрясающим; добрый, честный и приятно работать, спасибо Quintin !!!

Хорошие люди, которые знают, как проверить вин # и убедиться, что ты доволен своей новой машиной.

Я езжу к О'Брайену за покупкой и обслуживанием своих машин уже 12 лет - они фантастические! Эффективно, дружелюбно и профессионально. Настоятельно рекомендуется.

У меня по-прежнему проблемы с моей Subaru Outback. Я купил его новым у О Брайена 28 апреля 2018 года, и с первого дня у меня была неисправная радиосистема.
Я был в этом представительстве больше, чем кто-либо другой за свои 40 с лишним лет вождения.

Обслуживание в O Brien за последний год ухудшилось.

Это не первая моя Subaru, но определенно худшая машина, которой я когда-либо владел.

Я очень недовольный покупатель !!!!!!

Дружелюбный, услужливый, знающий и лучший опыт покупок, который у меня когда-либо был.

У нас был отличный опыт, во многом благодаря нашему продавцу Нику. Очень сдержанный подход к продажам, очень представительный и чрезвычайно осведомленный о Subaru 2020 года, на которую мы смотрели. После покупки Ник дал нам свой личный номер мобильного и позвонил через несколько дней после того, как мы забрали его домой, чтобы узнать, как идут дела. Мы любим машину и Ника !!

Я позвонил заранее и поговорил с Джеем. Когда я приехал, он показал автомобили, которые меня интересовали, и был продавцом без всякой чуши. Спасибо. Он знал, что я искал, и не терял ни минуты нашего времени.

Мы с мамой искали надежную, красивую, доступную и привлекательную подержанную машину. После некоторого негативного опыта в конкурирующих представительствах мы остановились в O'Brien, чтобы взглянуть на последний автомобиль, который мы исследовали перед этим. Мы связались с нашим продавцом Квинтином. Очаровательный молодой человек, очень уважительный и профессиональный. Он внимательно относился к нашим потребностям и отвечал на все вопросы, которые у нас были. Если он не знал ответа на наш вопрос, он обязательно нашел того, кто знает. Во время нашего тест-драйва он очень методично объяснил автомобиль и его функции, чтобы было легко понять, и провел нас через пользовательский интерфейс автомобиля. Во время переговорного процесса сотрудники очень быстро перебрасывали числа туда-сюда. Условия продажи сводились к разнице в 100 долларов. Квинтин и руководство встретили нас по нашему номеру, и обе стороны ушли счастливые, и мы почувствовали, что получили справедливую цену за нашу новую подержанную машину. Это уже четвертый автомобиль, который мы приобрели у O'Brien Auto Group, и мы рекомендуем просмотреть их выбор и найти Квинтина, он хороший парень. Не стереотипный торговый представитель страшилок.

К вашему сведению - купил Mazda CX-5 2016 года на 32000 миль.

сладкий, отдел обслуживания. Обновление 05.02.2021: Ариэль велика, спросите ее.

Мы с женой недавно отправились в недельное приключение по автомобильным магазинам и зашли по крайней мере в 7 разных автосалонов, а некоторые несколько раз. Я хочу сказать, что 4/7 мы чувствовали себя обязанными и вынужденными покупать что-то сразу до такой степени, что моей жене было неудобно. Когда мы приехали в О'Брайенс, у нас появился продавец Гектор, который нам очень помог. Мы сказали ему стиль и ценовой диапазон того, что нас интересовало, и он показал нам. Он заранее сообщил о дополнительных расходах, которые мы можем увидеть при оформлении заказа в зависимости от нашей ситуации. Уезжая после первого визита, мы сделали страшное «подожди, познакомься с моим менеджером», но вместо обычного «купи мою машину сейчас» это был простой привет, как дела и спасибо, что зашли. Мы вернулись через пару дней и вместе купили нашу первую новую машину, даже финансист сотворил чудеса и получил одобрение по хорошей цене. Мы настоятельно рекомендуем всем хотя бы зайти в поисках машины. Нас познакомил продавец Гектор, общая атмосфера была непринужденной, и у них есть 3 разных автосалона на одном участке, так что у вас есть варианты.

Я купил Outback у этих парней в 2010 году. Тогда они были небольшими представительствами, и у меня никогда не было проблем с записью на прием или с обслуживанием по телефону. Как все изменилось. Теперь, когда вы звоните, вам дважды говорят, что ваш звонок может быть использован в целях обучения, затем передается оператору, который переводит вас в режим ожидания, где вы должны прослушать рекламу дилерского центра, затем вы возвращаетесь к оператору, который соединяет вас на добавочный номер, который звонит 4 или 5 раз, после чего вы получаете голосовую почту. Вы оставляете голосовую почту, и вам никто не перезвонит! SMH Как только я получу ремонт, для которого мне пришлось заказывать деталь, я навсегда покончил с этими ребятами. Машина фантастическая. Я бы определенно купил другой, но не у этого дилера, учитывая ужасное обслуживание клиентов.

Консультант по обслуживанию клиентов (Ник В.) точно знал, в чем проблема, и был прав. Расчетное время завершения было совершенно правильным. Зал ожидания был чистым и приятным. Хороший опыт.

Очень хорошее обслуживание, организованное и довольно быстрое. У них есть довольно удобная зона ожидания, если вы хотите дождаться завершения обслуживания. Сотрудники профессиональны. Хороший опыт

Замечательные люди продают отличные машины. Нет ничего лучше, чем это!

Я только что купил Audi A5 от Obrien Subaru. Машина была чистой и по разумной цене. Джессика и Дэнни упростили вход и выход без каких-либо зависаний. Я очень доволен своей покупкой!

У меня был хороший опыт в О'Брайене. Мой продавец Родриго очень помог мне в завершении моей сделки. Все были вежливы и эффективны, включая менеджеров по продажам и финансам.

Эрик был моим техником по обслуживанию и делал все возможное! Всегда приятно иметь дело с О'Брайеном Субару.

Моя вторая машина с О'Брайеном, эти ребята молодцы! Они сделают все возможное, чтобы убедиться, что вы довольны отличным обслуживанием клиентов.

Спросите Зака, он очень заботливый и отзывчивый продавец. Он типичный парень.

В целом отличная команда в О'Брайене, и я очень доволен своей новой поездкой.

После финальной продажи у нас возникла «небольшая» проблема. Эдгар работал усерднее, чем любой продавец, с которым я имел дело, чтобы убедиться, что 1) проблема была полностью решена и 2) что я был на 100% счастлив, когда вышел из выставочного зала. Эдгар - настоящий защитник клиентов, а моя Palisade Limited - невероятная машина.

Мои впечатления от O 'Brien всегда были фантастическими. Аарон был профессиональным, дружелюбным, быстрым и вежливым во время каждой встречи. Мой техник Майк проделал безупречную работу по обслуживанию моего WRX и исправлению нескольких мелких проблем по гарантии. Они сделали работу намного быстрее, чем я ожидал. Я очень рекомендую О'Брайена.

Зак Банварт был лучшим партнером по продажам автомобилей, с которым мы когда-либо имели дело!

Он сам устроил нам тест-драйв Forrester и Outback. Очень личное для нас и эффективное для всех.

Он был очень хорошо осведомлен об обеих моделях, их комплектах и ​​их иерархии в мире Subaru.

Мы чувствовали, что он всегда был открытым и честным. Мы согласовали цену на Outback Limited, которая подошла бы нам обоим. Он очень хороший человек в команде O Brien !!

Спасибо, Зак.
Дуг и Конни Мэдиган

Нам помогали в общей сложности 6 человек. Мы очень четко представляли наш ценовой диапазон и конкретную машину, которую мы хотели, они показали нам более дорогую машину, которая, по их словам, вероятно, будет лучше, но мы сказали им, что нам нужна оригинальная машина, за которой мы приехали. Они заверили нас, что могут что-то придумать, и даже попросили одного из парней сказать, что он собирался позвонить своему другу, который работает менеджером в банке, через который мой муж получил ссуду, и посмотреть, смогут ли они что-нибудь решить. Мы отвезли машину домой на ночь, чтобы протестировать ее, и она нам очень понравилась. На следующий день мы не получали от них известий весь день, но мой кредит использовался 6 раз, и ни один из них не был банком, в который продавец сказал, что он позвонит. Нам позвонил один из них и сказал, что у него хорошие новости, поэтому, когда мы вошли, они привели еще одного парня, чтобы поговорить с нами, и он задал нам все те же вопросы, на которые мы уже отвечали накануне вечером, и он попытался нас продать. снова на более дорогой машине, и нам пришлось снова объяснять, что мы не хотим эту. Он сказал, что посмотрит, что он может сделать, подошел к столу на несколько минут, вернулся и сказал, что это не сработает с этим, но он хотел вывести нас на улицу, чтобы показать нам другой. В тот момент мы были измотаны и очень расстроены тем, что они ввели нас в заблуждение и зря потратили не один, а два вечера. Если вы поедете туда, просто проявите твердость, знайте, чего вы хотите, и если они попытаются затянуть это, они, скорее всего, попытаются продать вам более дорогую машину, которую они хотят, чтобы вы купили. Да, и эта машина собиралась быть для меня, но они почти не разговаривали со мной и не задавали мне вопросов, они направляли все моему мужу, что было просто вишенкой на торте. В целом, неплохие парни, им просто нужно меньше вводить в заблуждение и уделять больше внимания потребностям своих клиентов, а не иметь собственную повестку дня.

Когда я приезжаю в O Brien Subaru, у меня всегда хорошие впечатления. Джейсон заботился о нас очень вежливо и профессионально.

У меня как раз была замена масла, но это было быстро и эффективно. Ариэль при заселении всегда хорош - очень дружелюбный и услужливый.

Это моя 3-я соната за 15 лет ... они действительно отличный автомобиль, а Obrien Hyundai - лучший представитель в SWFL.

Первоклассное обслуживание, Эрик был хорошо осведомлен и эффективен.

Захари Банварт был превосходным торговцем автомобилями. Как канадец, недавно переехавший в Форт-Майерс, он с большим руководством, стойкостью и честностью помогал мне на протяжении всего процесса подобрать для меня лучшую машину. Он очень хорошо позаботился обо мне, от подбора подходящего автомобиля до обслуживания клиентов, до обучения меня, как пользоваться автомобилем. Очень эффективно и своевременно он и его финансовый менеджер Стюарт сделали все возможное, чтобы получить лучшую цену среди других местных автосалонов и одобрить меня как канадца. O Brien Auto Team предлагает отличный автосервис, и я настоятельно рекомендую его.

Идеальный продавец. Все прошло хорошо. Мы сейчас изучаем навороты

O'Brien Auto Group действительно проделала большую работу, позаботившись обо мне. Расти был просто фантастическим человеком. Не было никакого давления со стороны продавцов, и на самом деле он очень быстро открыл сайты по оценке автомобилей и тому подобное, чтобы я мог объективно определить, какие варианты были лучше или хуже.

Я бы снова стал вести там дела без вопросов.

Все сотрудники неизменно проявляют доброту. Мои встречи в Subaru всегда приходили вовремя, и проблемы решались своевременно.

В понедельник, 20 июля, мой муж заехал в Subaru, чтобы посмотреть на выставленный на продажу джип-гонщик. Привет, дельт с джентльменом по имени Гектор, который был очень любезен, но они не смогли договориться о цене. Выспавшись на нем всю ночь, мой муж решил, что хочет, чтобы сделка работала, но во вторник (на следующий день) Гектор не работал, поэтому ему пришлось работать с джентльменом по имени Эндрю. Эндрю и мой муж смогли прийти к цене, которая работала для них обоих, она была идеальной, и они завершили процесс покупки.

Они (Subaru) заявили, что заменили мягкий верх Wrangler (29 июня), заменили головной свет, заменили тормозные диски, заменили воздушный фильтр и масляный фильтр, исправили кондиционер, заменили передние роторы, заменили водяной насос, поставил новое сцепление, модуль абс и датчики скорости. Мы подумали, ВАУ, как много работы они вложили в это.

К сожалению, из-за дождя в тот день, когда мой муж вернулся, чтобы купить Wrangler (а накануне, когда он тестировал его, шел дождь, поезжайте во Флориду), он не смог опустить верх, чтобы убедиться, что он работает правильно (возможно, это была наша вина). Когда он вернулся домой, он продолжал свой день, пока я не закончил работу (20:00), чтобы покататься с ним (в этот момент дождь прекратился), он хотел положить верх. В процессе этого он заметил, что зажимы для функции Sun Rider были сломаны пополам с обеих сторон (довольно разочарованный), на следующий день он позвонил Субару из Форт Майерс, чтобы сообщить им, они сказали ему, что он может войти, и они посмотрел бы на это (он не смог приехать в среду из-за работы, поэтому он зашел сегодня, в четверг, 23 июля). Когда он добрался до места, они взяли его обратно, чтобы посмотреть на него, после завершения они сказали, что не станут его ремонтировать, потому что они просто заменили и предположили, что мой муж сломал его или когда он ехал, ветер тряс его достаточно, чтобы сломать обе стороны (помните Вы заменили ее 29 июня, муж купил ее 21 июля. Прошел почти целый месяц). Кроме того, мой муж очень хорошо владеет транспортными средствами и знает, как поставить верх над спорщиком, это не его первое родео.

Если вы покупаете обтекатель где угодно, убедитесь, что идет дождь, они поднесут его под навес и попросят его протестировать, чтобы убедиться, что он работает и функционирует должным образом. Сделайте это и на совершенно новом джипе, а не только на бывшем в употреблении.

Это не дорогое удовольствие, мой муж в тот же день поехал на джипе и купил запчасти за 100 долларов. Принцип заключается в том, что Subaru не уважает свою работу или обвиняет своих клиентов.

Позор тебе, Субару из Форт Майерс.