Oliver Heating, Cooling, Plumbing & Electrical Обзор

Верт доволен. Обслуживание было полным, и технические специалисты очень заранее рассказали о стоимости и моих возможностях.

Я никогда не рекомендую технику какой-либо профессии, но это одно из тех редких исключений!
Профессиональный, дружелюбный, знающий и чистый, Oliver Heating and Cooling будет ЕДИНСТВЕННЫМ, кто когда-либо коснется моего кондиционера.
Снимаю шляпу перед всеми сотрудниками Oliver Heating and Cooling за то, что потратили время на то, чтобы сделать все возможное, чтобы у меня было только то, что мне нужно.
Спасибо

Заказчик Oliver HVAC уже 20 лет. Отличный сервис. Рекомендовали их многим людям.

У нас туалет отремонтировал Тим. Он был очень вежливым и знающим. Я рекомендую Оливера.

Джон Макглейд был приятным, профессиональным и умелым человеком. Я оценил его внимание к деталям и информирование меня о его успехах во время визита.

Отличный продукт, отличная команда по установке и обслуживанию. Я рад, что мы выбрали Оливера для нашей новой системы HVAC.

Не используйте, если у вас тоже нет !!!!

Мы подписали соглашение о техническом обслуживании с компанией Shipley Energy, которая, в свою очередь, передает работы Оливеру в нашу область. Мы перешли от потребности в циркуляционном насосе, который нужно было заменить, к технологии, которая продувала наш водонагреватель и еще одну осушала наш естественный колодец !!!!

Мы позвонили в пятницу утром, получили звонок в 22:30 (да, PM), заявив, что они выйдут через час. Мы сказали, что не слишком поздно, приходите в воскресенье, потому что в субботу нас не будет дома. Они приезжают около 12 часов, заменили наш насос на неисправный и снова включили его. Тем временем они должны были залить насос, и они взорвали наш бак с горячей водой. Затем, когда они снова вставили наш оригинальный насос, они испортили его еще хуже. Все видно на камеру. Только в 14:30 мы узнали о ситуации. Моему мужу пришлось спуститься и помочь технику. Затем он вернулся наверх, и примерно через 15 минут техник сказал, что все в порядке, что он первым делом вызовет экстренную службу в понедельник утром. После того, как он ушел, мой муж спустился, и весь пол был залит водой. У нас сейчас нет ни горячей воды, ни тепла. Каждые два часа ему приходилось чистить воду в магазине, пока она не кончилась.

Наступает понедельник, и мой муж первым делом разговаривает по телефону с Оливером. Ничего не было настроено, и ему так и не перезвонили по поводу резервуара для воды. Я прихожу домой в 2 часа дня, и в 11 утра дома приходит сообщение, что они так и не позвонили на его мобильный, который он оставил нескольким людям в паре отделов. В сообщении говорилось, что у них есть смета на резервуар для горячей воды. Я звоню, и никто не сказал джентльмену, что это срочно. Затем мне звонят, что с 15 до 10 вечера они отправляют техника для замены циркуляционного насоса. A, вы не можете этого сделать, у нас плохой резервуар для воды. Девушка утверждает, что техник сказал, что он может это сделать. Сейчас 16:00, и мой муж разговаривает с кем-то о резервуаре, и они хотят взять 4000 долларов за замену поврежденного резервуара. Наконец, остановитесь на 2800 долларов, с чем я все еще не согласен, так как все было хорошо до того, как они коснулись нашей системы. Они не могли выйти той ночью, поэтому теперь им приходится ждать еще одну ночь без тепла и горячей воды.

Во вторник утром прибывает техник. Я ему все показываю. Мой муж останавливается дома и обсуждает ситуацию. Я иду домой на обед, а когда ухожу (13:30), он начинает чистку системы. 16:00, и моему мужу звонят по телефону, что у нас нет воды. Либо он высушил наш колодец, либо сгорел насос. Тем временем прибывает другой техник, который занимается PM в системе. Когда мой муж подъезжает к дому (10 минут спустя), они оба готовы уехать. В самом деле, вы исчерпали наш колодец, не можете завершить работу и уходите. Он заставил их остаться, и мы подключились к соседней воде, чтобы вернуть свой колодец. Они наконец закончили, и в 19:00 у нас было тепло.

Все это неделя Благодарения.

Я просто не понимаю, как можно отпускать покупателя без тепла и горячей воды более 2 дней. Мы не имели для них никакого значения. Это не то, как вы относитесь к покупателю. Никогда никому не рекомендую эту компанию!

Своевременно, очень защищает внутреннюю часть дома, приятно иметь дело, эффективная установка новой системы отопления / охлаждения в тот же день

Техники, которые установили новую печь, были превосходны. Приехали вовремя и оперативно начали вытаскивать старую печь. Новая печь вошла без проблем. Для меня было очевидно, что они обладают знаниями и опытом в своей работе. По завершении они провели со мной время, чтобы все объяснить и ответить на мои вопросы. Они были вежливы и внимательны. Они убрали рабочую зону и увезли старый материал. Лучший опыт, на который я мог надеяться.

Ал - милая. Он очень профессиональный и дружелюбный. Всегда приятно приветствовать его в моем доме.

Я довольно новый клиент Oliver - всего около двух лет, но мой опыт работы с Oliver был исключительно выдающимся. Я особенно хочу поблагодарить технического специалиста, который у нас был трижды - Уолта - он потрясающий!

Я только что установил в моем доме бесканальную мини-сплит-систему. Обычно я получаю 4-5 предложений по любой основной работе, выполненной в моем доме. По графику они одними из первых своевременно ответили и обратились к нам. Они оказались нашей второй цитатой.

Мы были очень впечатлены Дэном Липшоком, как только мы с ним познакомились. Он носил маску и ботинки и уважал наше пространство. Он был очень вежливым и знающим. Я бы сказал из-за него, я остановился на второй цитате и пошел с вашей компанией. На следующий день мы встретились с Рокко и Дэном, чтобы получить более подробный сценарий установки. Эти ребята заставили нас почувствовать себя непринужденно и искали лучшую и жизнеспособную установку, удовлетворяющую наши эстетические потребности (потребности моей жены и тещи).

В день установки мы познакомились с Томом и Стивом. Эти парни должны быть вашими сливками. Они были очень вежливы и терпеливы, отвечая на все мои вопросы, повсюду застелили брезент и прибрались, как будто их никогда не было. Их мастерство и то, что они находят время, чтобы вещи выглядели по-настоящему красиво, просто поражают.

Они закончили в течение двух дней, и мы ОЧЕНЬ СЧАСТЛИВЫ с нашей новой системой.

Большое спасибо за отличный сервис и качественную работу, которую мы получили.

Был установлен новый блок HVAC. Клинт, Мэтт и Скотт пришли вовремя и были профессиональными все время, пока работали. Они установили новый кондиционер и обогреватель и показали мне, как управлять агрегатами. Не было спешки, и они ответили на мои вопросы. Я рад, что выбрал Оливера.

Предоставляется отличный сервис. Отличное общение, быстрое и дружелюбное.

Очень доволен Майком Браутигамом, очень профессионально и вежливо. Объяснил все, что делал.

Новая геотермальная установка была установлена ​​6 месяцев назад. Трижды перестал работать агрегат. Прошлой ночью, после ожидания 15+! Часов обслуживания, появился мастер по ремонту, перезагрузил устройство, и через 15 минут после того, как он ушел, он перестал работать. Никакого удовлетворения от Svc, который сказал, что вернется в течение 24 часов

У меня возникла проблема с нашей печью. Агент, Брайан Кармайкл, был там, когда сказал, что будет. Он был вежлив, вежлив и профессионален. Он нашел время, чтобы объяснить, в чем моя проблема. Отличное обслуживание клиентов!

Я очень расстроен своим взаимодействием с Оливером за последние 3 года. У меня был контракт на обслуживание с ними в течение этого периода времени, и у меня не было ничего, кроме проблем с моей системой. Их посещения два раза в год чрезвычайно сложно запланировать, и они никогда не решат моих проблем с отоплением и кондиционированием воздуха. Члены их команды часто опаздывают на мои встречи и постоянно звонят мне, не имея возможности найти парковку. Я живу в городе, многие их клиенты живут в городе. Парковка не должна являться обязанностью клиента. У меня был один водитель, который отменил предложение, потому что он не смог найти парковку.

Во время моего последнего визита два технических специалиста были совершенно не готовы. За эти годы ко мне 7 раз приходил Оливер, но никогда не один и тот же человек. Последние два техника понятия не имели, какая у меня система. Не привезли соответствующий воздушный фильтр. Когда потом узнали об этом, они предложили мне «съездить в Home Depot и купить один». Это не то, за что я плачу более 600 долларов в год в контракте на обслуживание.

Я заменю свою текущую систему HVAC и буду искать другую компанию для выполнения этой задачи. У меня уже было несколько оценок от других компаний, все из которых намного ниже, чем моя заявленная цена от Оливера. Например, в отделе продаж Оливера мне сказали, что мне придется арендовать кран, чтобы разместить устройство на крыше. Мне сказали, что это будет стоить 4000-5000 долларов за кран и других вариантов не было. Ни то, ни другое не соответствует действительности. Другие подрядчики провели замеры и сказали мне, что есть устройства, которые подходят для подъезда в моем доме. Вдобавок они сказали мне, что аренда крана и разрешение должны стоить около 1500 долларов. В остальном Оливер нажился бы на мне.

Я бы никогда никому не рекомендовал Оливера. С ними было сложно работать, и они никогда не решали ни одной из моих проблем с отоплением / кондиционером. Это довольно обидно, поскольку они были рекомендованы как высокие, но всегда не могли выполнить их, взимая гораздо больше, чем их конкуренты.

Их бизнес-модель подчеркивает профессионализм, четкое общение, знание продукта (ов) и целостность. Приятно полагаться на компанию, которой доверяешь.

Продавцы отличные. Техники действительно дружелюбны к людям и приходят к вам домой, чтобы хорошо поработать. Никаких скрытых затрат. На все мои вопросы были даны ответы.

Я действительно хотел бы, чтобы они запаслись и поставили стандартные фильтры 14 дюймов x1 в рамках контракта на обслуживание.

После многих лет безупречного обслуживания наших систем отопления и кондиционирования воздуха от Oliver, этой зимой мы получили особенно хорошие впечатления. Кристина и Дебби сделали все возможное, чтобы помочь, когда наш чек, казалось, «исчез». Джеймс, наш техник, был приятным и профессиональным, и он особенно тщательно очистил и осмотрел наши обогреватели. У него также были ответы на несколько моих вопросов. Мы благодарны за заключение договоров на техническое обслуживание с Оливером!

Мы очень довольны абсолютно всем, что ваша команда сделала для нас, от новой печи до ремонта и улучшения нашей семейной комнаты.

Спасибо за все, что вы делаете, и за то, что вы стоите.

Лини и Вуди Стивенс, Гленолден, Пенсильвания.

Техник был внимательным, дружелюбным и даже образовательным !!

Нужен был срочный ремонт. Шон Мейер из Оливера быстро решил проблему. Это очень умный и вежливый молодой человек, который хорошо представлял свою компанию.

Вышел сантехник Oliver, который диагностировал проблему, устранил ее, это было недорого, и мы были ему благодарны. Отличный сервис прибыл своевременно и очень информативно. Очень рекомендую эту компанию. Быстрое исправление и совсем не дорого, разумно.

Запись оформляется в течение недели и оформляется профессионально.
Техник прибыл вовремя и позволил дистанцироваться от людей, был в маске.

Джон отлично поработал для нас и даже помог с заменой воздушного фильтра.

Сервис Оливер быстрый, очень вежливый и знающий. На сегодняшний день я очень доволен всеми их услугами.

Перезвонили в отпуск по поводу отопления - удалось записаться на следующий день! отличный сервис

Oliver Heating and Cooling предоставляет мне быстрое, эффективное и действенное обслуживание с 1981 года. Большая часть этих отличных услуг была предоставлена ​​такими сотрудниками, как Патрик и Джордан.
М. Форбс

Уолт пару раз работал с нашим оборудованием, он очень основательный, знающий и ответил на все мои вопросы. Очень доволен обслуживанием. планирую пока. Стоит денег.

У Оливера лучшие техники. На прошлой неделе их специалисты отремонтировали мой обогреватель, заменили новую деталь и установили новый водонагреватель. Тран старался изо всех сил остаться, пока работа не была завершена, очень довольный своим выступлением. Том установил новый водонагреватель, и все работы были выполнены и выполнены быстро и чисто. Спасибо, очень рекомендую Оливер для ваших нужд в отоплении, охлаждении и водопроводе.

Я использую Oliver 15 лет, и эта фирма продолжает предоставлять исключительные услуги от аварийных служб до техников, планировщиков, продавцов и высшего руководства. Каждый уровень обслуживания профессионален, оперативен и вежлив. Оливер предоставляет не только отличные услуги HVAC, но и мой опыт работы с водопроводом и электрикой также на высшем уровне! Спасибо Оливер !!!

Я клиент уже несколько лет, почти 10 или больше. Когда мне приходилось планировать сервисный звонок, я чувствовал себя удовлетворенным сервисным специалистом. Мне пока нравится тот факт, что у меня был человек, которого мы узнали. Так много о компании знают через ремонтников. Мы чувствуем себя в безопасности с обслуживанием зимой или летом.

Требовалась полная замена печи. Техники Томми и Рон были очень профессиональными, знающими, опытными и просто хорошими парнями. Они полностью объяснили все компоненты нового котла и трубопроводов. Том Депол - компетентный и заслуживающий доверия продавец, который предоставил нам очень справедливую цену, когда наша печь умерла, и быстро составил график. Спасибо Oliver Heating за ОТЛИЧНУЮ работу, которая превзошла наши ожидания!

Отличное обслуживание, удивительно хорошо обученный, вежливый и пунктуальный персонал. Очень профессиональная и чистая работа. Очень доволен услугами, предоставленными несколько раз. Настоятельно рекомендую.

Компания Oliver Heating Cooling Plumbing and Electric от начала до конца продемонстрировала качество, опыт и профессионализм. Моя электрическая установка (встроенное освещение и потолочный вентилятор) была выполнена быстро, профессионально и по разумной цене. Брайан и Майк, которые выполнили установку, были превосходны. Не первый раз, когда я заразился Оливером, и не последний. Спасибо за хорошо выполненную работу!

У нас была проблема с нашим блоком переменного тока, и Джим из вашего офиса Кейп-Мэй Корт Хаус приехал исправить ее. Он был эффективным и очень знающим и быстро решил проблему. Но еще важнее было его вежливое и доброе отношение. Его карма была настолько выдающейся, что ее пришлось послать с небес. Спасибо, Оливер, за таких сотрудников, как Джим.

Была аварийная ситуация с водопроводом на выходных.
Линда очень быстро вернулась ко мне и очень быстро смогла отправить техника Тима Кили. Линда отнеслась к этому звонку так чутко и хотела, чтобы кто-нибудь помог ей как можно скорее.
Тим прибыл менее чем через час и сразу же решил проблему. Меня заверили, что на данный момент утечки больше не будет и что он сможет вернуться, чтобы завершить работу после того, как будут заказаны детали. Тим - настоящий профессионал, который, кажется, очень гордится своей работой и своим отношением к людям. Линда позвонила через несколько дней, чтобы назначить встречу, и снова не могла быть более доброй и понимающей. Большое спасибо обоим!

На протяжении многих лет мы очень довольны качеством обслуживания и опытом. Они вводятся в нашу систему, и мы заключаем с ними договор на сервисное обслуживание. Всегда рекомендую Оливера соседям и друзьям.

Оливер знает, как создать семью клиентов. Они продают планы обслуживания и доставляют их даже в тяжелые времена, такие как разгар зимы и сильная летняя жара. Без них не обошлось бы!

Всегда отличный сервис. Никогда не беспокойтесь, когда к ним обращаются за помощью.

Дэвид приехал в наш дом, как и обещал. Он был очень дружелюбным и профессиональным. Он дал нам отличный совет - без жесткой продажи. Мы выполняем его предложения. Настоятельно рекомендуется.

Всегда отличная работа! TJ позаботился о нашей проблеме быстро и профессионально ... очень доволен всеми в Oliver! Благодарность!

Замечательный опыт с Оливером! Я приказал им очистить вентиляционные отверстия по всему дому, а также вентиляционное отверстие для сушилки. Они приходили полностью в масках, а также надевали пинетки каждый раз, когда находились в доме. Приветливые и наша собачка, и наш 6-летний ребенок (который действительно хотел быть рядом с ними) и очень компетентный. Они даже объяснили многое о нашей системе (новом доме), и я был шокирован тем, как много выходило из наших вентиляционных отверстий! Я был так доволен обслуживанием, что подписался на их тарифный план с обогревателем / кондиционером и попросил их оценить для нас водоотливной насос.

Профессионалы, которые приходят вовремя и делают отличную работу ... одна из последних компаний, на которую можно положиться! Благодарность

Рон и Брайан были потрясающими! Работа была сделана качественно, без перебоев, и качество было исключительным!

У меня не было ничего, кроме положительного опыта со всеми людьми, с которыми я имел дело из Оливера, за последние несколько лет у меня был с ними контракт на оказание услуг.

Почему так много отличных отзывов, ведь это отличная компания. Вчера я модернизировал кондиционер в жилом помещении до системы Lennox, и с момента моего первого телефонного звонка Оливеру до вчерашнего дня, когда работа была выполнена двумя квалифицированными мастерами, Марком и Скоттом, это было быстро и эффективно. Вам нужно запомнить только одно имя для всех ваших потребностей в охлаждении «Оливер».

Установщики отлично поработали с моим новым нагревателем! вовремя. Убирались после того, как они закончили. Настоятельно рекомендую Oliver для ваших нужд HVAC

Мы всегда можем рассчитывать на Оливера во всех наших услугах и техническом обслуживании! Их специалисты хорошо осведомлены, профессиональны и вежливы! Мы просто не будем использовать никого другого, если у нас уже есть лучшее! Спасибо!!!

У меня контракт с Оливером. Я тоже внес разовый платеж за весь год. Блок A / C все еще находится на гарантии. Техник пришел 28.06 в воскресенье. Исправлено около 14:00. Через 30 минут я все еще не чувствую себя крутым. Позвони технику, раз уж у меня был его номер. Сказал ему, что это снова не работает. Он попросил меня позвонить в офис. С воскресенья никого в офисе. Выбранный вариант экстренной помощи должен был оставить голосовое сообщение для диспетчера экстренной помощи.
Сделал это как минимум 4 раза. Так как никто не ответил на мой звонок, мне пришлось пойти купить 2 кондиционера в homedepot.
Аварийная служба - это шутка.

Покупатель, будь осторожен!!! Взял с меня 300 долларов за деталь, которая стоит 40 долларов онлайн. У меня не было выбора, кроме как заплатить, потому что завтра предполагается 90 градусов и нам нужен кондиционер. Больше никогда не воспользуюсь этой компанией.

Я долгое время был клиентом Оливера, в основном оказывая услуги по отоплению / кондиционированию воздуха, но у меня был очень плохой опыт работы с сантехническими услугами, так как с меня взяли около 208 долларов за незначительную затяжку крана.

Молодой техник был пунктуален и позвонил заранее. Он точно знал, в чем проблема в том, что я получил холодный воздух после того, как получил масло ранее; он сразу решил проблему. Престижность фронт-офису за то, что послал кого-то немедленно, так как я старший, который провел очень холодную ночь в моем доме.

Я ИСПОЛЬЗУЮ КОМПАНИЮ OLIVER HEATING & COOLING COMPANY НЕ МЕНЯ 10 ЛЕТ И НИКОГДА НЕ БЫЛ ЖАЛОБ.

Мы любим услуги и обслуживающий персонал в Oliver. Они всегда вежливы и профессиональны.

Майк отнесся к нашему ежегодному обслуживанию профессионально, вежливо и очень тщательно. спасибо за хорошо выполненную работу!

Когда я купил свой дом в 2006 году, я заметил, что Оливер установил водонагреватель и регулярно проводил техническое обслуживание центрального отопления и кондиционирования воздуха. Поскольку я новичок в этом районе, я не знал местных поставщиков услуг, поэтому просто использовал Оливера. Я использую их с тех пор, и у меня никогда не было проблем. Они приходят, когда говорят, хорошо поработайте и оставьте рабочее место чистым. Однажды у меня произошло наводнение подвала из-за взорванного клапана давления в системе отопления, и в течение часа к ним пришел кто-то, кто устранил проблему. Если бы у меня была причина не любить их, я бы не стал их еще использовать. Их цены приемлемы для обычных услуг, но я считаю их немного дорогими для более крупных работ, таких как замена водонагревателя. Персонал по обслуживанию клиентов всегда весел и дружелюбен, а технические специалисты всегда компетентны и готовы помочь.

Я использовал Oliver более 25 лет, и мои родители использовали их более 35 лет, и мы все очень рекомендуем Oliver, так как у нас был лучший опыт с ними! Они могут быть немного больше, чем ваша средняя небольшая компания, но вы получаете то, за что платите, и они всегда поддерживают свою работу и соблюдают свои гарантии. Трудно найти хорошую компанию в любой сфере бизнеса, которая была бы честной, трудолюбивой и действительно выходила за рамки возможностей.

Наша жара перестала работать за 3 дня до Рождества. И газовый котел, и газовый водонагреватель требовали немедленной замены.

У нас был отличный опыт общения с Оливером. Том Д. пришел к нам домой, чтобы обсудить возможные варианты, ответить на вопросы и дать оценки. Он был очень дружелюбен, и нам стало легче. Мы очень нервничали по поводу стоимости, но Том представил нам варианты финансирования, которые были намного ниже, чем мы ожидали. Оливер смог запустить и котел, и водонагреватель к полудню в канун Рождества.

Том Д. был нашим помощником и отвечал на вопросы даже после того, как системы были установлены. Я не могу достаточно хорошо отзываться о Томе Д. и Оливере и обязательно позвоню Оливеру в будущем!

У меня был отличный опыт от начала до конца. Джеймс Фройо вышел и проверил мою электрическую систему на предмет работоспособности. Он был очень тщательным и эффективным. Он также был очень дружелюбным и услужливым. Короче говоря, мы получили предложение, исключили его и сделали работу. Команда, которая вышла, была очень дружелюбной, очень эффективной и хорошо поработала. Весь опыт был безболезненным от начала до конца. Я бы рекомендовал их друзьям и семье.

Оливер всегда надежен - хорошее обслуживание и отличная работа.

Сэм был очень хорошо осведомлен и объяснил, что он делал на каждом этапе их пути. Он поделился вариантами, а также плюсами и минусами каждого из них. Он прибрался после, и вы бы не знали, что он там, кроме того, что все было исправлено.

Слава богу, я перешел на Oliver Heating. Ваш техник Майк очень хорошо осведомлен, профессионален и вежлив. В первый раз, когда он оказался здесь, он столкнулся с проблемой, которую другая компания упускала годами. Кажется, он всегда делает все возможное для своих клиентов. А Дебра всегда так помогает по телефону. У тебя отличная команда, Оливер. Спасибо.

Джон Л

Техник Стив работает очень профессионально и быстро, чтобы отремонтировать наше отопление. Цена не из приятных, но запись на прием может обеспечить обслуживание в тот же день. Компания имеет хорошую репутацию на протяжении длительного времени, поэтому мы ей доверяем.

Ух ты, эти люди быстрые и эффективные. Я смотрел на их веб-сайт в пятницу вечером в нерабочее время, меня встретил живой человек в окне чата, и кто-то позвонил мне, чтобы установить время обслуживания в ту же ночь! Техник приехал по расписанию, проделал отличную работу, и мне взяли очень разумную цену. Впечатлен!

Команда Оливера проделала для меня тонну работы (модернизация электрической панели, модернизация и установка электрических розеток / переключателей по всему дому, установка новой газовой печи, установка линии природного газа внутри и снаружи дома, установка резервуара для горячей воды для газа и газ ассортимент установить. И немного сантехники тоже!). Патрисия, Том (электрик), Джеймс (HVAC) и команда были фантастическими. Работа проделана своевременно, профессионально и качественно с первого раза. Я очень рекомендую.

Я был заказчиком по контракту в течение многих лет, но они «изменили» контракт, чтобы больше не покрывать услуги. Моя «контрактная скидка» дала мне «10% скидку» на запчасти, но они продолжили взимать с меня 300 долларов за конденсатор, который я нашел широко доступным в Интернете по цене 30 долларов, и 200 долларов за контактор, который я нашел в Интернете (точную часть) для 20 долларов. Маржа понимаю, но это подделка. Я позвонил и отправил жалобу по электронной почте, но не получил ответа.

Сегодня Шона Мейера отправили в дом моего сына, потому что в доме моего сына не было тепла. Шон нашел время, чтобы тщательно объяснить все, что он делал и собирается делать. У меня было много вопросов к нему, и он ответил на все. Я был очень впечатлен этим молодым человеком и тем, как он решил проблему.

Я был настолько доволен продукцией и услугами Оливера, что нанял их для ремонта дома. БОЛЬШАЯ ОШИБКА! Прошло две недели с тех пор, как я получил известие от подрядчика, а ванная комната моей дочери (которая была открыта месяц назад) все еще не достроена. И последний штрих в работе, завершенной в декабре, - не завершен. Сожалеем ...
Неделя 3. По-прежнему нет связи. Но я получил счет!

Отличный опыт от начала до конца. Пунктуален и своевременен в общении. Отличная монтажная бригада. Безупречный от начала до конца.

Очень разочарован Оливером. Тони, техник, был великолепен. Я звонил Оливеру 3 раза до встречи, и все 3 раза они говорили, что отправка в размере 89 долларов + стоимость ремонта. Они НИКОГДА не упоминали плату за диагностику. Когда подошел Тони, он сказал, что есть дополнительная плата за диагностику в размере 99 долларов. Он дал нам возможность отменить, но мы застряли, потому что сегодня пятница, а у нас нет работающего кондиционера. Оливер должен быть честным со своими клиентами. Излишне говорить, что я НИКОГДА не буду снова звонить Оливеру и НИКОГДА не буду никому их рекомендовать.

Каждый военнослужащий, который занимался отоплением, водопроводом и электрикой, был хорошо осведомлен и профессионален.

работа завершена, очень красивый, приятный установщик, но цена зашкаливает

Моя сестра попросила Оливера провести оценку электромонтажных работ. Там цена была 5100 долларов. К ней пришел второй электрик на такую ​​же смету, там было 1100 долларов. Позорно и лживо! ПОКУПАТЕЛЬ, БУДЬ ОСТОРОЖЕН!!!!

ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. 5 ЗВЕЗД!!
Технические специалисты Oliver были выдающимися! По вопросам технического обслуживания, срочный звонок в праздник Памяти - я не мог просить о более высоком профессионализме и тщательности. Но помимо этого, в частности, есть служба технического специалиста Шона Мейера, которого послали провести диагностический обзор моей системы переменного тока, чтобы определить, почему сработал электрический прерыватель. Мне 75 лет, и я живу самостоятельно, но электроника не моя сильная сторона. Шон провел меня через каждый этап своего обзора и решимости, чтобы помочь мне понять, какие проблемы он обнаружил, каковы могут быть решения и все затраты / выгоды. Он был ясен и спокоен в своих объяснениях, терпелив, добр и вежлив каждую минуту. Он работал более 2 часов и никогда не торопился, уважительно относился к моему дому, моей собаке и моему разочарованию по поводу ситуации. Для меня это был 5-звездочный опыт.
ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ. 1 ЗВЕЗДА
К сожалению, этого нельзя сказать о службе поддержки Oliver. Как раз наоборот. Меня откладывали или меня спешили, встречи пропустили после того, как весь день ждали из-за графика диспетчера. Время ожидания телефона в ожидании, отключение и отсутствие обратных звонков, невежливые представители клиентов - случались снова и снова, даже на уровне надзора. Моя проблема с переменным током и мои попытки исправить это были искажены в их компьютерном журнале только для того, чтобы повторяться мне каждый раз, когда я пытался объяснить. Если бы я доверял тому, что понимает служба поддержки клиентов, и хотел, чтобы я поверил в свою проблему, я бы потратил много денег не в том направлении. Только проявив настойчивость, я наконец получил ту услугу, которую должен был оказывать несколько недель назад.
И снова Шон Мейер заслуживает высокой оценки. Я искренне надеюсь, что благодаря этому обзору он получит заслуженное признание.
И я искренне надеюсь, что служба поддержки обратит внимание на мое недовольство их системой. В конце концов, они признали мои многочисленные проблемы, не предъявив мне обвинений за свои ошибки.

Всегда есть замечательный опыт. Техники дружелюбны и хорошо осведомлены. При любых проблемах, которые у нас когда-либо были (а у нас было несколько), они были там в течение 2 часов после того, как им позвонили.

Мы используем Olivier Heating and Cooling уже много лет. Мы всегда получаем отличный сервис. Последний техник Брэндон не стал исключением. Я особенно рекомендую Оливера и его.

Отличное профессиональное и вежливое обслуживание каждый раз !!!

Я использовал Оливера несколько раз, и каждый раз отлично работал с первого раза.

Быстрый и вежливый ответ, выявление и устранение неисправности системы кондиционирования на месте.

Хотя я еще не выбрал компанию, в которой мне заменят обогреватель, первоначальная диагностика и оценка цены компанией «Белый медведь», также известной как Оливер Нагрев, были своевременными и профессиональными.

Оперативный ответ и очень удовлетворительное обслуживание от Don 3470

Заменили обогреватель и кондиционер вовремя и в рамках бюджета. Отличный продавец (Irv) и команда монтажников. Я без колебаний рекомендую Оливера никому.

У нас с ними не было ничего, кроме проблем. Оливер вышел и провел осмотр и все, что они делали, чтобы устройство работало нормально. Пару недель спустя весь мой подвал затопил, потому что детали не вернули должным образом. Они заплатили за замену ковров, как должны были, поэтому я дал им второй шанс. В апреле парень вышел, чтобы еще раз обслужить. Мой кондиционер перестал работать на прошлой неделе, они пришли проверить агрегат на 180 долларов и сказали мне, что мне нужна деталь на 2000 долларов. Я попросил их проверить мою гарантию, так как я купил устройство менее 5 лет назад, и они заявили, что у них нет никаких записей о нем. Я нашел записи, перезвонил им, и они волшебным образом нашли мои записи и сказали мне, что гарантия только что истекла в январе. Я позвонил Джеймсу Брауну в систему отопления и водопровода, потому что больше не доверяю Оливеру. Они вышли ТОГО днем ​​и устранили проблему менее чем за 200 долларов!

ОЛИВЕР ТЫ ОГРОБЕННИК !!!

Teach. был очень профессионален, он объяснил, что делает и что нужно заменить.

В прошлом году была установлена ​​новая система, и она отлично работает. Нас вызвали для напоминаний о необходимости сервисного обслуживания, и наш техник Пэт Х. был великолепен. Мы обращаемся к нему каждый раз сейчас, так как очень довольны его работой.

Томас отлично спланировал обслуживание моего теплового насоса. Он подробно объяснил, что было включено в приобретенную мной услугу. Джейкоб был вовремя, внимателен и все рассказал моей невесте о нашем новом оборудовании. Я обязательно снова воспользуюсь Oliver's для любой важной работы по дому!

Оливер быстро отреагировал на ремонт нашего кондиционера в очень жаркий день. Техник был знающим, профессиональным и вежливым. Определенно рекомендую Оливера другим.

Техник не смог починить мой генератор. Сказал, что ему придется найти кого-нибудь еще. Я дважды звонил и оставлял сообщения, спрашивая, когда кто-нибудь придет. Никто не перезвонил. Через 4 дня кто-то явился без предупреждения.

Техник пришел вовремя, был профессиональным и компетентным. Он проверил и печь, и кондиционер и поменял фильтр.

Мне повезло, что я получил новый тепловой насос от этой компании. Техники были дружелюбны, уважительны и очень эффективны. Я бы рекомендовал их всем и каждому. Спасибо, Оливер Отопление !!!

Вода собиралась, и вокруг нашего обогревателя шла вонь. Я позвонил Оливеру утром, и днем ​​в тот же день смог приехать техник. Кертис П. диагностировал проблему как необходимость замены клапана. К счастью, деталь у него была на грузовике, но он спросил, может ли другой специалист по обслуживанию прийти в дом, чтобы наблюдать за заменой. Через 10 минут он прибыл и внимательно наблюдал за работой Кертиса. Хотя Кертис очень хорошо справился с ситуацией самостоятельно, я очень ценю, что к нему пришел более старший техник, чтобы проверить эффективность его работы. Я был давним покупателем Oliver, и хотя они могут быть не самыми дешевыми, они одни из лучших. Их офисный персонал вежлив, их техники выполняют качественную работу, и все они очень хорошо обучены.

Мы используем Оливера для наших систем отопления, вентиляции и кондиционирования, электричества и сантехники. Недавно мы позвонили Оливеру, чтобы проверить нашу электрическую панель и распределительную коробку, установленную для резервного генератора. Их представители по обслуживанию - лучшие, простые в составлении расписания, своевременное обслуживание, профессиональные, необычайно любознательные и полезные. Для меня они - душевное спокойствие, отличный помощник для обслуживания и комфорта нашего дома.

Дороти была очень любезна и любезна по телефону. И Роджер был таким же, когда он приехал ко мне домой, чтобы обслуживать мое отопление / кондиционер. На протяжении 4 лет, когда я был клиентом, все, с кем я когда-либо работал, были добрыми, вежливыми, профессиональными и приятными в работе, как Роджер и Дороти. Они не уникальны в вашей компании. Это норма, поэтому я люблю Оливера!

Я пришел домой после рабочего дня, когда в доме не было тепла, и, конечно же, в самый холодный день этого сезона, и Фрэнк и Патрик были отзывчивыми и вежливыми. A + Спасибо