Omni Biltmore Hotel Обзор

Ужасно. Система управления онлайн-бронированием не работала, а персонал был невежливым и грубым.

Билтмор - это место, где вы можете получить жилье.
Это очень перспективно.
Но ты не видишь.
Я не вижу некоторых вещей, которые являются обычным перспективизмом.
Но теперь я.
Теперь это нормально, потому что я присоединился к гордым.

Отель красивый, расположение отличное. Гостиничные услуги, как и ожидалось, если не немного медленные. Когда мы посетили, лифты не работали, и нам пришлось подниматься по лестнице, чтобы попасть в нашу комнату. Номера чистые, но мелкие. Вы можете увидеть возраст в декоре, но это не ухудшает обстановку. В целом, хорошее место, чтобы погрузиться в историю Провидения в самом центре Провидения.

Действительно чистый и фантастический младший люкс!

Билтмор - отличное место для проживания, если вы находитесь в Провиденсе, Род-Айленд.

Не думаю, что им следовало менять название. С момента смены названия они, кажется, уподобляются вещам из Род-Айленда, как вы можете видеть на моей картинке ниже, фургончик с резными колесами.

Пока я останавливался в Graduate Providence, я остался доволен отелем. Сам отель старый, но недавно отремонтированный.

Однако через несколько дней после моего приезда я заметил, что на моем счету списана сумма в 56,50 долларов. Я позвонил в отель и после нескольких попыток наконец смог связаться с кем-то на стойке регистрации. На вопрос о платеже мне ответили, что это «украденная» фотография. (Интересно, что когда я впервые вошел в свою комнату, я заметил, что на стене там, где когда-то должна была стоять картина, были вешалки для картин. Я предположил, что она была сломана и ее нужно заменить.)

Так как фото уж точно не крал, то попытался оспорить обвинение с дежурным менеджером. К сожалению, мне сообщили, что мне нужно будет поговорить с другим менеджером, Эриком, который в то время не работал. Я оставил ему сообщение, чтобы он позвонил мне, но так и не получил ответа. Я позвонил на следующий день и оставил Эрику еще одно сообщение, но мне все равно не перезвонили.

Я крайне разочарован: 1) обвинением отеля в том, что я украл то, что я не украл, 2) отказ отеля проинформировать меня о последующем списании средств и 3) плохое обслуживание клиентов в отеле и отсутствие ответа на несколько сообщений по этому вопросу.

Я надеялся решить этот вопрос напрямую, но, поскольку отель до сих пор не желал решать мои проблемы, я считаю важным, чтобы об этом узнала общественность.

Провидение! Что за город. Отличный отель, фантастический сервис и удобная парковка

Пошел в меню счастливого часа. Лучшее меню счастливых часов в городе.

Этот отель - историческая жемчужина в самом центре города Провиденс. Возраст определенно показывает, но это часть истории.

Женщина за стойкой была очень грубой. Отель был в лучшем случае неплохим. Не то, что я ожидал от Билтмора

Этот отель расположен в самом центре Провиденса. Он очень красивый снаружи. Здание очень старое, но такое очаровательное. Давайте начнем с
ПАРКОВКА: В этом городе нет бесплатной парковки. Есть услуга парковщика на территории отеля за 32 $. Есть общественная парковка под названием Biltmore Garage (что наводит на мысль, что она принадлежит отелю ... но это НЕ), и это колоссальные 24 доллара за ночь. Они также заряжаются почасово. В основном мы платили 20 долларов примерно за 12 часов.
СОТРУДНИКИ:
Персонал отеля был очень медленным и невнимательным. Мне приходилось звонить на стойку регистрации так много раз, потому что они не отвечали на телефонные звонки. Мне пришлось дважды звонить по одной и той же просьбе. Я продлил свое пребывание на одну ночь, и даже после того, как они «перепрограммировали» мои ключи, я прибыл в комнату с двумя спящими малышами, и они попросили меня вернуться вниз и показать документы и всю эту ерунду, вместо того, чтобы просто послать кого-то, чтобы открыть комнату и подтверждение моей личности.
КОМНАТА
Внутри отель красивый, но очень устаревший. Кровать рекламировалась как король, а это не был король! Комната была довольно маленькой. Уборка была в порядке, хотя они не пополняли запасы кофе и чая. У них был холодильник, и это было здорово. Также предоставляются детские кроватки.

Учитывая, что там особо нечего делать, я бы не рекомендовал оставаться здесь надолго. Этот отель был рекомендован как 4-звездочный, и на самом деле он едва ли составляет 3.

Все было хорошо и любил вид, но мне не понравилось маленькое пространство, учитывая, что я заказал люкс. Но обслуживание было абсолютно превосходным !!

Отличный сервис и вид на город. Отличная атмосфера.

Потрясающий винтажный отель. Удобное расположение и гараж прямо по соседству. Если вы хотите остановиться в отеле с характером, это место для вас!

Очень дружелюбный персонал, удобное расположение рядом с детской площадкой, резюме, рестораны и торговый центр, красивые номера.

Замечательный отдых !! Чистый и просторный люкс. Не так много шума, учитывая свадьбу, на которую я был, и выходные на Comic Con. Отличный персонал и потрясающие виды!

Я второй раз останавливаюсь в отеле Biltmore, и я очень доволен своим пребыванием. Сервис, который они предоставляют, на высшем уровне. Отличный персонал, отличные удобства, в целом замечательные впечатления.

посетить университетский городок Провиденс ... Билтмор - это то место

Это был отличный отель. Сегодня он пытается быть хорошим отелем с костями 100-летнего хорошего отеля.

Здесь можно было снимать ностальгические сцены из «Безумцев». В этом есть величие.

Это было некомфортно, это было вынужденно ...

Да, и встроенный гараж больше не связан с отелем. Эта фотография - машина, к которой мы приехали ночью.

"Добро пожаловать в Провиденс?"

Это было очень хорошее место для съезда. Персонал был крут и спокоен даже во время таяния компьютера, очень приятно.

Отличное место для отдыха. Персонал был дружелюбным и услужливым, номер был чистым и удобным. Удобное месторасположение. Быстрая регистрация заезда и выезда. Остановился бы здесь снова!

Мне очень понравился шикарный номер, и обслуживание гостей было очень любезным.

Отель великолепен благодаря своей истории и возрасту, однако его можно было бы содержать немного лучше. Старые отели прекрасны, но не тогда, когда они не тратят время и заботятся о старых зданиях.

Я пришел сюда поздно вечером выпить. Вкусно и в потрясающем окружении!

Пошел в Билтмор по работе, рождественская вечеринка ... прекрасно провела время ... хорошая еда ... напитки были немного дороже, но все равно повеселились

Ожидал лучшего проживания и обслуживания в таком отеле.

Красивые номера. Удобные кровати. Фантастический сервис.

Красивый номер, в нем даже была люстра! Кровать была удобной, и в комнате был хороший стол, за которым можно было поесть / поработать. Сам отель тоже очень красивый, как внутри, так и снаружи. Удобное расположение прямо в центре города Провиденс.

Я хорошо провел время в Билтморе. Цена была не такой уж плохой для такого центрального расположения, и номер был очень чистым. Мои единственные жалобы несколько не поддаются их контролю: сильный шум с улицы, а в ванной пахнет водопроводом. Я полагаю, это в основном из-за того, что здание старше. Если посмотреть дальше, это было совершенно удобно. Также приятно иметь Starbucks и приличный стейк-хаус на первом этаже. Наконец, персонал был очень дружелюбным и полон энтузиазма.

Отличный старый отель. Спа. Starbucks - отличный местный ресторан морепродуктов.

На вывеске написано Билтмор, но имя - Выпускник ... Достаточно сказать

Отличные номера и водители шаттла были очень любезны, но время ожидания шаттла было очень долгим.

В целом отличный отдых. Чистая комната и потрясающий персонал. Бездомные делают это место не таким безопасным, чтобы даже выйти на улицу покурить.

Красивые комнаты, много места и света. Одна из самых ярких комнат, которые я видел.

Это роскошное место - отличное расположение рядом с хорошими магазинами, красивой рекой (хорошее место для прогулок) и прекрасными парками. Они также дружелюбны к собакам. Номера очень чистые.

Если бы это было мое первое пребывание в отеле, я бы чувствовал себя иначе. Мы поженились в отеле Biltmore, и что меня всегда привлекало, так это старый классический и утонченный стиль. Biltmore определенно нуждался в обновлении, и кажется, что новые владельцы отелей обновили только очевидное, и фактически не коснулись ванных комнат, окон или предметов, которые требовали наибольшего внимания. Больше всего разочаровывает лифт. Мы поняли, что новые владельцы ремонтируют стеклянный лифт (главный продукт Провидения). Если бы я не знал отель, который был там раньше, возможно, мне понравилось бы наше пребывание больше. Новое кафе не предлагает много вариантов, но кофе был хорош. Декор другой, хотя мы с мужем не совсем поняли тему. Персонал был дружелюбным. Я не знаю, продолжим ли мы нашу ежегодную традицию в этом месте. Я очень надеюсь, что это удастся, так как Провидению нужно это знаковое место для успеха!

Красивый отель с богатой историей. Дружелюбный персонал

Отличное месторасположение, хороший апгрейд Diamond. Завтрак дорогой, но помогли купоны Diamond на 10 долларов. Определенно остановился бы здесь снова, культовый отель Провиденс.

Исторический отель, расположенный в центре района искусств недалеко от университета. С верхних этажей открывается великолепный вид на город. Самостоятельная или действующая парковка. Ресторан и бак-звезда доступны изнутри. Возможно, потребуется обновление и модернизация, но не чрезмерная, чтобы не потерять очарование прошлого.

Приятный персонал. Старый отель. Требуется обновление или серьезное обслуживание.

Отличное место. Не очень хорошее ведение хозяйства. Мы попросили полотенца и откатили кровать. Сняли только топо, полотенца забыли ... В остальном это место эпилепсии заслуживает 4,5.

Вот Это Да! Какой отель. Красиво отремонтированные комфортабельные номера и приветливый персонал. Не говоря уже об истории этого места. У нас был отличный отдых, и мы вернемся!

Мы забронировали номер, так как были на рождественской вечеринке компании, планировали выпить несколько коктейлей и не хотели садиться за руль. Персонал был исключительно замечательным. Мы были переведены в люкс при регистрации. Номер был великолепным и очень чистым. Дверь в ванную не закрывалась полностью, но нас это не беспокоило. Вид был потрясающим. Уборка действительно пыталась зайти несколько раз до нашего выезда в 11 утра и однажды "напомнила" мне, что выезд в 11 утра, в 10 утра. В остальном наше пребывание было идеальным, и мы планируем вернуться, хотя живем всего в 20 минутах езды.

Номера красивые, очень старинные, довольно просторные. В ванной комнате мало места для полок, но хороший напор воды. Кровать очень удобная.

Побывал там несколько раз, а теперь всегда видишь что-то другое, когда возвращаешься, их довольно много по Соединенным Штатам, чем прекрасна The Cliff Walk, но, очевидно, Biltmore.

Провидение Билтмор обладало всеми удобствами и удобствами, которых я ожидал от проживания в отеле.

Билтмор исключительно красив. Если вам нравится роскошь 1920-х годов, вы должны остаться здесь. Войдя в вестибюль, вы перенесетесь в прошлое. У нас был номер, который состоял из двух очень больших комнат. Кровать очень удобная. Персонал очень дружелюбный и любезный. У меня в номере был холодильник. Я также попросил микроволновую печь (которую быстро доставили). Я очень рекомендую этот отель. Плюс Starbucks находится рядом с вестибюлем,

Исторический красивый отель. Я предпочитаю остаться, когда иду на концерты в Fete Music Hall в Провиденсе !! Всегда чисто, приветливый персонал!

Обслуживание было отличным, еда выше среднего. Напитки были только поштучно, не по стандарту

Хорошие номера. У нас был люкс, поэтому он был большим, с хорошей ванной / ванной. Прекрасный вид с 15 этажа. Парковка была странной. Был гараж, но оттуда нелегко добраться до отеля

Я пошла в спа-салон на массаж и была приятно удивлена. Массажистка была очень профессиональной и опытной. Я ушел очень отдохнувшим! Я бы полностью подумал о том, чтобы вернуться снова, но у меня была подарочная карта, поэтому я не могу комментировать цены.

Хорошо, я постараюсь ответить на все комментарии, которые я видел об этом отеле

1) Размер комнаты: у меня есть королевский люкс с мини-кухней. Это был достаточно хороший номер, очень просторный, но НЕВЕРОЯТНО устаревший. Я буквально смеялся вслух добрых две минуты, когда открыл шкаф и нашел ламповый телевизор. Да, вы прочитали правильно; ТИПОВОЕ ТЕЛЕВИДЕНИЕ. В 2012 году. Я могу разобраться с мелочами, но успеваю! Вы должны быть историческим очаровательным отелем, а у вас даже нет телевизора с плоским экраном / ЖК-телевизора? Довольно грустно.

2) Мебель не обязательно грязная, но она определенно очень изношенная, устаревшая и унылая.

3) Сама комната не была грязной, но опять же только некоторые вещи, такие как следы на стене, потертые ковры, потертые изделия из дерева. Почему бы им не обновить или доделать эти вещи, мне не по силам.

4) Моя ванная была невероятно чистой и не менее просторной, чем в Mariott или Hilton. Я останавливался в Hilton за две недели до этого, и ванная была довольно сопоставимой. У меня было много места на стойке, и зеркало было в порядке, не отрывалось от стены или чего-то подобного, что я видел в нескольких комментариях. Я был невероятно доволен чистотой ванной комнаты, которая является для меня самым большим преимуществом, когда я останавливаюсь в отеле.

5) Кровать была НИЧЕГО, как на фотографиях. Они демонстрируют все эти роскошные гостиничные подушки с наволочками и разных размеров, разного уровня комфорта (твердые-мягкие, как в большинстве отелей), однако мне подарили жалкие плоские подушки без чехлов. Одеяло было очень твердым и устаревшим. Сама кровать была твердой, как камень. Очень странно.

6) Персонал отеля был очень добрым и вежливым, они мне очень понравились.

7) Будьте осторожны, на каком этаже вы находитесь - меня разместили на третьем этаже, и вид был на гараж. Это было очень неудобно для меня, потому что, как вы можете себе представить, люди на парковке могли видеть мою комнату. ЖУТКО. Я думаю, что все, что выше 4-го этажа, кажется свободным для парковки, насколько я могу разумно сказать.

8) Конференц-залы, хотя и красивые и большие, также устарели, поэтому их очень трудно регулировать. Я приехала сюда в июне и должна была взять с собой зимнюю парку.

Если вам нравятся старые отели с привидениями, то, полагаю, это было бы забавно для эффекта, но в целом просто пойди и остановись в Mariott. Номера того не стоят. Приходите сюда пообедать или что-то в этом роде, но не тратьте время на сон.

Подъезд красивый. Персонал приятный и услужливый. Номера прилично обновлены. Но есть некоторые вещи, которые всегда будут в старых зданиях ... Этот отчетливый запах старины (в первую очередь, только коридоры).

Мой хорошо расположен с доступом к паркам и конференц-центру Род-Айленда. Ресторан и официанты очень хорошие и приветливые.

Красивое здание и приветливый персонал. Наслаждайтесь пребыванием здесь в Провиденсе.

Здание имеет характерный характер, но номера ужасно устаревшие. Персонал приветливый и услужливый. Я бы порекомендовал остановиться здесь, есть места получше.

Лучший отель в провиденсе
Большие комнаты
Дружелюбный персонал
Отличная еда
Плюс ... в вестибюле есть Starbucks

Еще одна вещь, которую стоит увидеть, - это история отеля, которому более 100 лет.

Красивый grande damme, удобное и удобное расположение.

Посетил «Красную дорожку» в Большом бальном зале. Еда и обслуживание были превосходными, и удобства были фантастическими.

Отличное место, хорошие номера, хорошая еда и удобное расположение

Пребывание в историческом отеле имеет свои преимущества с точки зрения элегантности, украшения и стиля, характерного для Biltmore. В комнате было хорошо. Дополнительным преимуществом было наличие ресторана и отдельной кофейни Starbucks, пристроенной к вестибюлю. Расположение в центре города.

Очень роскошно и уютно. Прожил элегантный вид в отеле!