Omni Charlotte Hotel Обзор

НАИХУДШИЙ ОПЫТ Я ДОЛЖЕН ПОЕЗДАТЬ В ВЕСТИН !!!
1. меня никогда не встречали по прибытии камердинер / консьерж / посыльный, мне буквально приходилось ждать, чтобы мне помогли
2. вход в комнату был очень чистым и красивым, НО ХОЛОДИЛЬНИК НЕ РАБОТАЛ, и он испортил все мои тарелки с благодарностями.
3. также с меня взимали ПЛАТА ЗА КУРЕНИЕ в размере 500 долларов за зажигание свечей (в которых я не зажигал), и Тейлор Уоррен (менеджер) продолжает рассказывать мне, что на веб-сайте указано, что использование свечей или свечей запрещено, иначе с вас будет взиматься плата ( Я заглянул на сайт, а там ничего такого не сказано)
4. примерно в 10:30 на следующее утро вода была отключена более чем на час из-за затопления бойлера / водонагревателя, и никто не позвонил, чтобы сообщить нам, когда она снова будет включена.
5. когда мы обнаружили, что вода вернулась, я вошел в душ и сразу же был омыт КОРИЧНЕВОЙ ВОДОЙ !!
6. последнее, но не менее важное ... вода просочилась через окно ....
Это пребывание было неприемлемым, и я был очень расстроен, не останавливался здесь, я никогда не забронирую здесь снова

Я останавливался здесь несколько раз. Всегда были впечатлены. Однажды у меня была проблема с гостями по соседству, но это решалось персоналом. Красивый отель и очень приятный персонал. Завтрак всегда приятно дополняет вечерний прием. Парковка здесь простая и бесплатная.

Это, безусловно, мой любимый отель, в котором я останавливался, он очень хороший, номера очень чистые, персонал просто потрясающий, и он также находится в прекрасном месте. Если вы ищете потрясающий отель в Шарлотте, это определенно отель для вас !!

Хорошее место. Ничего примечательного, но приятного.

Отель хорошо спроектирован, очень нравится интерьер. Персонал отеля очень дружелюбный и радушный. Один недостаток - Wi-Fi очень медленный ... (около 3 МБ)

Был лучший опыт !!! Точнее, служба безопасности Брэндон оказала огромную помощь и не останавливалась, пока не помог нам с ситуацией !!! Определенно остановился бы здесь снова !!

Персонал был дружественным и полезным. Однако у самого отеля есть проблемы. Номер, который мне дали при регистрации, пахло плесенью, как будто было повреждено водой. Джентльмен на стойке регистрации быстро заменил меня на отремонтированный номер, который казался достаточно хорошим. Я был в своей комнате менее 5 минут, когда по коридору раздались леденящие кровь крики. Душ «взорвался», и ребенок был ранен осколками стекла. Потребовалось несколько звонков на стойку регистрации, прежде чем кто-то ответил. Когда приехали сотрудники, они казались мне любезными, и я выбрался из ситуации.

Что касается самого номера, не останавливайтесь здесь, если вы ищете тишины и покоя. Слышно все, что происходит в холлах, соседних комнатах и ​​на улице. Строительство начинается в 8 часов утра, и вы слышите каждый звуковой сигнал грузовика, который движется задним ходом часами.

Освещение тусклое возле всех зеркал / ванной комнаты, а зеркало для макияжа очень низкого качества. Так что, если вам нужно нанести макияж во время подготовки, будьте к этому готовы. Кроме того, некоторые туалетные принадлежности, похоже, использовались. Пакет Qtip был открыт, и на столешницу протек лосьон. Я беру свои вещи, и для меня это не было проблемой, но мне не хватает внимания к деталям при ведении домашнего хозяйства.

Парковка предоставляется служащим отеля, если вы не хотите платить 24 доллара за ночь, чтобы оставить машину в гараже по соседству. Они не подтверждают.

Все взаимодействия с персоналом отеля были положительными, и они были очень полезны. Из-за уровня шума и условий в номере я бы не остановился здесь снова.

Мое пребывание превзошло мои ожидания и сделало мой визит в Шарлотту особенным. Номер был со вкусом оформлен и роскошен, обслуживание было отличным, еда была восхитительной, а тренажерный зал был полностью оборудован и очень чист.

Персонал был дружелюбным и услужливым, и номер был чистым. Расположение отличное, в пешей доступности было, наверное, два десятка ресторанов. С учетом сказанного, ценность в порядке, учитывая цену.

Я приехал сюда в первые выходные октября на свой день рождения. Я посмотрел обзоры и фотографии и решил попробовать. Это красивый отель, и он определенно находится в нескольких минутах ходьбы от баров, ресторанов и, конечно же, Эпицентра. Я убедился, что моя комната находится на противоположной стороне Эпицентра, чтобы я мог хорошо выспаться, и я это сделал! Единственная проблема, с которой я столкнулся с этим отелем, - когда я забронировал номер, я задал определенные вопросы, и они солгали мне. Какую бы цену они ни назвали, просто знайте, когда вы получите их, добавьте к ней еще 150 долларов. Это 33 доллара в день для камердинера, а остальное - на непредвиденные расходы. Это хороший отель, и будьте искренними и честными со своими гостями, так что это не будет сюрпризом. Другое дело, что я пошел в бар, который находится в вестибюле, и когда я напился, я увидел что-то плавающее в нем. Сначала я подумала, что он положил туда семечко из моих фруктов, пока я не взял соломинку и не вытащил жука !! Я вежливо сказал бармену, и все, что он сделал, это приготовил мне еще одну рюмку. Когда я почувствовал, что мои деньги надо было вернуть. Тем более, что я не стал хулиганом, как большинство людей.

Чистый, центрально расположенный, с прекрасными удобствами. Моим детям понравились виды и бассейн, и мы все оценили существующие протоколы COVID. Мы пошли на 11-й день рождения моих сыновей, и они поместили нас на 11-м этаже и были такими добрыми и гостеприимными, хотя бизнес не был таким бурным, как обычно. Рядом множество отличных ресторанов, развлекательных заведений и парков, которые находятся в нескольких минутах ходьбы.

Я останавливался здесь на конференции Митчелла Э. Гибсона (в отеле) и был действительно впечатлен. Я никогда раньше не останавливался в Omni, но мистер Гибсон смог получить действительно отличные номера со скидкой, и, поскольку я приехал из Эшвилла, и это началось в 9 утра с завтрака, я подумал, что будет лучше остаться на ночь. Номер был красивым, с прекрасным видом. Кровать была очень удобной, я действительно хотел бы взять постельное белье с собой, lol. Конференц-зал был большим и очень красивым. Отель находится в прекрасном месте, недалеко от ресторанов и магазинов, когда мы отдыхали.

Хорошее место и персонал. Очень качественно и профессионально

Мы приехали @ 3 на заселение ... В 4:40 мы вошли в нашу комнату. Они дали нам ваучер на 50 долларов за ожидание ... И взяли 25 долларов за две порции в баре. Здесь очень шумно, и мы с мужем были разбужены смехом и криком людей в коридоре. Это было так плохо, что мы уехали в 3 часа ночи.По сути, я заплатил 220 долларов даже за 10 часов в комнате. Я определенно не рекомендую.

В целом был разочарован. Во время бронирования нам не сообщили, что бассейн закрыт на ремонт, и это большая часть того, почему мы бронировали через Omni. Прибытие сотрудников было холодным и недружелюбным. Забыли карту, которую мы бронировали онлайн, и нам сказали, что мы можем использовать ее только в том случае, если мы зарегистрировались онлайн, но онлайн-регистрация не работала. Затем предоставили доступ в бизнес-центр для регистрации там, но не сообщили, что с нас будет взиматься плата за это. Красивый отель, не очень хорошее обслуживание клиентов
:(

Этот мотель знает, что такое услуга парковки. Использование слова в стадии строительства. Нет оправдания.

Отличный сервис от прибытия до отъезда. Услугами камердинера было легко пользоваться, и наша машина ждала после звонка из номера. Марлон, колокол, оказал отличный сервис. Королевский номер оправдал ожидания. Экспресс-выписка упростила наш отъезд. По-настоящему оцените безопасность лифта, для доступа на ваш этаж требуется карточка номера. Отель расположен в центре, где можно посетить множество мероприятий, и соединен с Эпицентром. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Бассейн такой красивый, особенно вид из бассейна, даже несмотря на то, что бассейн не такой большой, это отличное место для плавания, да и вообще

Просто зашел в туалет. Хотя ванные комнаты были чистыми.

Обслуживание клиентов в ресторане и баре Trade внутри Omni просто ужасное. Это были напряженные выходные в Чарле, и у них был ограниченный персонал. У барменов и официантов были отношения. Пришлось попросить приправ, а на их получение ушла целая вечность. Заказ еды был неправильным. БОЛЬШЕ НИКОГДА

КЛАССНО...!
Обеденный опыт в Trade Bar был отличным ... !!!

Какой восхитительный отель! Все было переделано и выглядело просто потрясающе. Номера были в идеальном состоянии и очень чистые. На улице было странно холоднее, поэтому использование открытого бассейна с массивным телевизором было недостаточно, но выглядело невероятно. В ресторане внизу была хорошая еда и отличное обслуживание. Я определенно приду сюда снова и приведу с собой друзей и семью. Плюс буквально все, что вам когда-либо понадобится, потому что вниз по эскалатору находятся Walgreens, Starbucks и различные рестораны как часть торгового центра !!

Отличный персонал и действительно хороший завтрак "шведский стол"

Этот отель средний. Он чистый, но они создают сильный и зловещий аромат по всей системе отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха. Если вы чувствительны к запахам, это невыносимо. Мы были здесь на встрече. Еда, которую нам обслуживали, была посредственной. Персонал внимательный и профессиональный.

Проблемы с Wi-Fi и слишком жарко в комнате ....

Отель был очень хорошим и чистым, чего я ожидал от отеля по этой цене.
В 2018 году я ожидал, что Wi-Fi будет нормально работать на моем ноутбуке и мобильном телефоне. Это был не тот случай. Я снова и снова пытался заставить его работать, и даже после разговора с техническим специалистом он работал всего около 5 минут.
Вторая проблема заключалась в том, что в комнате никогда не было холода. Я установил термостат на 61 и включил вентилятор, как только вошел в комнату. Даже во вторую ночь мне все еще было тепло.

Как всегда, потрясающие впечатления. Обслуживание номеров - лучшее, что я когда-либо пробовал. Попробуйте пенне или бургер с барбекю. Я каждый день ходил в спортзал и даже брал бесплатные уроки йоги. В спортзале была парная с эфирными маслами, всем рекомендую попробовать. Я бы хотел, чтобы в номере, где мы останавливались, была микроволновая печь, думаю, у вас не может быть всего. Мы вернемся.

Отличный отель в центре всего в центре города. Рестораны, магазины и развлечения - все в нескольких минутах ходьбы. Номера большие и просторные. Хороший опыт!

Мы провели частное мероприятие, и сотрудники приложили максимум усилий, чтобы наши гости остались довольны.

Недвижимость недавно отремонтирована, недалеко от торгового центра, где есть рестораны, парикмахерская и т. Д.

Хорошие комфортабельные номера и вежливое обслуживание. В баре у бассейна есть большая зона отдыха с видом на улицу внизу и некоторые бары в этом районе.

Здание хорошее, номера чистые. Однако парковка обойдется вам примерно в 50 долларов за ночь. Нет возможности подтвердить парковку на палубе. Будьте готовы припарковаться где-нибудь подешевле и прогуляться, или выложить деньги.

Хороший опыт с обслуживающим персоналом, качество еды и напитков.

Очень дружелюбный персонал, камердинер был полезен, когда у нас спустило колесо

Номера были чистыми, бассейн был потрясающим, а еда была вкусной

По цене отеля можно подумать, что номера были бы современными, но это не ванные комнаты, шумные, как если бы вы остановились в мотеле, а номера типичные! Это была пустая трата денег, не говоря уже о том, что они не уведомили меня о парковке камердинера за 20 долларов в день. Я скорее вложил дополнительные деньги и остановился в отеле Westin по той же цене. Я попросил вернуть деньги, учитывая, что я не был доволен, как только я вошел в номер, и они не дали мне его, это один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Этот отель не 4 звезды, это скорее 2 звезды, но поскольку они предлагают обслуживание номеров и бассейн на верхней палубе, это 4 звезды! Полностью разочарован! Копите деньги и бегите в другую сторону !!!!

Отличные номера, фантастический вид, и я никогда больше не любил халат!

Шум - это проблема снаружи номеров, но в комнате рядом с телевизором есть предупреждение, которое очень информативно об отсутствии в отеле звукоизоляции и текущих ремонтных работах. Более серьезной проблемой были трудности с подключением к Интернету, но персонал отеля сообщил мне, что это произошло из-за ремонтных работ и что они активно над этим работают. Персонал был очень дружелюбным, и сам отель очень хороший, он расположен через дорогу от EPICCENTRE, зоны питания и торгового центра и в нескольких минутах от конференц-центра. Рекомендуется для деловых поездок примерно через 6 месяцев.

Omni в Шарлотте, Северная Каролина, НЕ гордится своим отделом мероприятий. Звонили дважды и писали по электронной почте, чтобы обсудить свадебные пакеты, и они НИКОГДА не ответили.

удобное расположение и удобства! очень приветливый персонал. надеюсь, строительство скоро будет завершено!

Это один из самых хороших отелей, в которых я останавливался. Персонал невероятно добрый и услужливый, номер был прекрасным, и у них даже есть Starbucks и тренажерный зал, подключенный к их месту!

Строительство и шумная вечеринка во время моего пребывания. Также ледогенератор не работал.

Дорого. 24 $ камердинер. Кока-кола стоит 3,95 доллара. Отель устаревший - с него был хороший вид, но, на мой взгляд, не стоит своих денег. Фэрфилд или АЛОФТ.

Место было отличным, так как было пристроено к Эпицентру, однако комнаты казались устаревшими, а стены были очень тонкими. В остальном отель был очень чистым, а персонал очень вежливым.

Отличный отель, чистый большой номер и отличный персонал. Обязательно вернусь!

Это было отличное место для мероприятия, которое я посетил.

ТАКОЙ КРАСИВЫЙ ОТЕЛЬ! Бассейн был очень хорошим, а бар на открытом воздухе был очень удобным. Удобное расположение с близлежащими ресторанами. Так мило!

Нам нравится оставаться здесь, особенно когда мы идем на концерт в Spectrum. Удобное расположение с отличными ресторанами поблизости.

Обслуживание клиентов было отличным! Но у меня есть несколько ссор из-за того, что некоторые удобства в отеле не соответствуют стандартным ценам. Номера были красивыми, как и бассейн и площадка, но бассейн не подогревался и джакузи не было. Услуги камердинера стоили 33 доллара, и нам пришлось ждать 15 минут, чтобы вернуть машину. и единственное место для отдыха на открытом воздухе, которое у них есть (у бассейна), было закрыто после 22:00, поэтому мы не могли наслаждаться видами на город. В остальном все было замечательно, но я не думаю, что мы окупили наши деньги своим пребыванием.

Отличное обслуживание клиентов. Чистые помещения. Отличное расположение в пригороде

Все было отлично. Великолепное лобби. Бассейн строился, что было неудачно. Номера немного маловаты по внешнему виду / цене.

Не знал, что мы остановились по соседству с ночным клубом. Слышу музыку на 9 этаже, как будто мы на танцполе. Ребята ... будьте осторожны, басы настолько громкие, что даже беруши не помогут. За то, что вы платите, чтобы остаться здесь, это настоящая трагедия. Было бы неплохо узнать перед бронированием, что я и моя семья не будем спать в эти выходные!

Отель красиво обновлен и имеет невероятно дружелюбный персонал. В частности, обслуживающий персонал невероятно приятный! Мы обязательно остановимся здесь снова.

Вы также можете дойти пешком до многих мест, включая Дин и Делука, кинотеатр, магазины и многое другое. Также The Palm и Wolfgang Puck предлагают обслуживание номеров. Заказали WP, и это было так просто, быстро и вкусно!

Остерегайтесь, если у вас есть комната в эпицентре земли. Они предупреждают вас, но предупреждение не воздает должного. Басовая музыка длится до двух часов ночи ... будьте готовы к этому, пока она не закончится. В остальном комната была красивой, вкусная еда и дружелюбный персонал.

Наше пребывание наши друзья останавливаются и многие другие гостевые пребывания были очень плохими, девушки на девичнике, мы чувствовали себя хуже всего там, вся суббота была запланирована в бассейне. Я обещал всем, что буду держать их в курсе и в курсе того, что станет с плохими впечатлениями в эти выходные в Omni Charlotte. Одна из групп, насчитывающая около 8 человек, двое из которых являются бизнес-менеджерами в районе Южного парка 1, - это проектная палата. Брайан или один из менеджеров действительно дал девушкам в девичнике скидку 50%, и первая группа и наша группа получили полный возврат денег на еду, напитки и проживание. Мы уверены, что многие другие получили значительные скидки при выезде. Единственное, с чем вы можете мне помочь, - это попросить кого-нибудь из руководства UPPER позвонить мне. Не было бы никаких проблем, если бы Грег не появился, Брайан и Брукс чувствовали себя хорошо, пока Грег не пришел и не сказал всем ЗАКРЫТЬ, и держаться подальше от бассейна или там волосы или что-то может стать зеленым, когда он вышел и сказал люди с ногами в воде, чтобы вытащить их, иначе будут последствия. Я сказал ему, что он ужасен на своей работе и не должен иметь работу, по крайней мере, ту, где он работает с людьми. Во всей истории есть гораздо больше, но вы не справитесь с этим. Я заказал отчет в полицию и сообщил газете и новостям, как только получу это, и заявления всех гостей, которые предоставили мне там контактную информацию, и я разговариваю с Кэти Уилсон из отдела общественного здравоохранения (она та, что закрыла бассейн ранее в неделю) Я буду знать, сказали ли они нам неправду, когда мы зарегистрировались в пятницу, когда они сказали, что бассейн закрыт сегодня, но будет открыт в субботу. Вот где мы найдем баланс, если у нас есть история, достаточно хорошая для газеты и новостей. Пожалуйста, попросите кого-нибудь из высшего руководства связаться со мной

Сам отель замечательный, как и персонал. Но это в очень шумном районе и там не так много звукоизоляции.

Отличное место для отдыха. Обслуживание было отличным, а также номера.

Использовал гараж для проведения мероприятия, персонал был дружелюбным, а обслуживание было хорошим и ухоженным.

Хорошие номера и хорошее расположение в городе. Рядом с множеством ресторанов и рядом с торговым центром

Было приятно, но я не думаю, что он соответствует своему звездному рейтингу. Номер был в порядке, и еда в номер была менее чем отличной.

Внешний вид отеля был отличным. Приветствие было очень профессиональным. И что на стойке регистрации в вестибюле пройти регистрацию было легко и быстро. Проверка была также отличным опытом, когда вы проходили счет и не переплачивали ни за что. Лучшее могло быть немного удобнее, а подушки и свет в ванной могли бы быть немного ярче. Но в целом у отеля Omni был отличный опыт. Очень нравится новый облик всего в Омни и у бассейна.

Комната и кровать были в порядке. Wi-Fi не работал, единственный ледогенератор на полу не работал, и когда я пришла туда, на полу в ванной были волосы. С 6 этажа было шумно уличное движение и пешеходы. Не возненавидел, но и не впечатлил.

Все было отлично, но сказали, что принесут нам дополнительную кровать. Мы так и не поняли.

Не делайте этого ... от телевизора, который не работает половину времени, и полотенец, которые уже были грязными, до шума ночного клуба через улицу после 1 часа ночи и дерьмового меню еды, доступного только до 22:00, до н.э. они недостаточно укомплектованы сейчас "... но кровати удобные ...

У меня была возможность остаться там пару недель назад. Персонал был потрясающим и очень дружелюбным. Отель был очень красивым и чистым. Услуга парковщика была восхитительной и очень дружелюбной. В следующий раз, когда я буду в Шарлотте, я обязательно останусь здесь.

Оживленное место по выходным. Неугловые номера небольшие по цене.

Вам нравится слушать, как другие люди устраивают танцевальные вечеринки с 21:00 до 2:00, когда вы путешествуете по работе? Если это так, то Charlotte Omni - ваш выбор. Если вы хотите спать по ночам, это место - отстой.

Персонал был дружелюбным, и номер был чистым, в целом отличное впечатление

Я ставлю только две звезды, потому что наш номер был обычным гостиничным номером, ничего лучше, чем фотографии. Я не видел в сети ни одной фотографии, на которой была бы изображена наша комната. Мой муж забронировал номер и удивил меня небольшим отпуском по магазинам к нашему 10-летнему юбилею. По меньшей мере, мы были разочарованы, когда это не было похоже на то, что мы думали, что собираемся остаться. Еще одним минусом был громкий бас из клуба, я думаю, до 3 часов ночи. Я чутко сплю, так что это было грубо. Когда я думал об отеле Omni, я думал о роскоши, но совсем не о нем. Персонал был приятным, и камердинер удобно закончил на положительной ноте.

Совсем не то, чего я ожидал. Строительство продолжалось с истекшим сроком. Здесь за все нужно платить. Обидно, что вы тратите здесь столько денег, а они не могут дать вам бесплатный Wi-Fi. Единственное, что хорошо в этом отеле, - это его расположение.

Приличное место. Может быть, немного дороже, чем должно быть.