Отзывы 1099 Страница 8 из 11
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
J
2020-5-5 23:55:37

Оверклокеры набирали силу за последние несколько л...

Оверклокеры набирали силу за последние несколько лет, раньше не были их самыми большими поклонниками, но после перехода в Milehouse они активизировали свою игру. Стойка регистрации могла бы быть немного быстрее, но это связано с тем, что персоналу нужно найти то, что вы хотите, на их огромном складе!

Переведено
V
2020-5-5 0:40:33

Не используйте никого, кроме этих парней ...

Не используйте никого, кроме этих парней ...
Я не знаю другой службы, которая предоставляла бы продукты 1-го класса так быстро и без усилий, как OC UK!
костомер на всю жизнь ... легко!

Переведено
T
2020-5-4 21:33:59

1/3 продуктов доставлена ​​с дефектом из-за серьез...

1/3 продуктов доставлена ​​с дефектом из-за серьезных задержек при приеме оплаты за заказ, расчетное время прибытия менялось еженедельно в последнюю минуту. Решение, предложенное OCUK, заключалось в том, чтобы вернуть все 3 продукта - 2 работают абсолютно нормально - однако доставленного продукта нет на складе, и в обозримом будущем не будет ETA, в результате чего я останусь без продукта и его предполагаемого использования (вытяжные вентиляторы для моего ПК ). Мы будем избегать и не можем рекомендовать, также цены на графические процессоры и процессоры безумно высоки по сравнению с другими продавцами, такими как CCL, Scan UK и AWD-IT (вместо этого покупайте у них!)

Переведено
T
2020-5-4 9:25:55

Была проблема с неисправным чемоданом Лиан Ли. На ...

Была проблема с неисправным чемоданом Лиан Ли. На следующий день они отправили замену и сказали позвонить им, когда Inwant устроит сбор. Вот как вы устраняете проблемы и заставляете своих клиентов возвращаться. Поддержка по телефону очень дружелюбна и терпелива. 5/5 *

Переведено
M
2020-5-4 4:32:49

Хорошие цены и интернет-магазины, но выставочный з...

Хорошие цены и интернет-магазины, но выставочный зал нуждается в большом обновлении с лучшими дисплеями, на которые можно смотреть в ожидании ваших запчастей.

Переведено
R
2020-5-3 20:44:02

Заказал полную кастомную сборку от OcUK. Придержив...

Заказал полную кастомную сборку от OcUK. Придерживаясь своего слова, время сборки составляет 7 дней. Посылка была отправлена ​​на 8-й календарный день и прибыла на следующий день через DPD. Система была очень хорошо упакована и защищена от повреждений при транспортировке. ПК работает отлично, и я в полном восторге от того, как получилась сборка. Спасибо, OcUK, обязательно вернусь в будущем!

Переведено
G
2020-5-3 19:27:48

Я много лет пользуюсь оверклокерами, построил мног...

Я много лет пользуюсь оверклокерами, построил много компьютеров и заказал много запчастей на этом сайте, я очень рекомендую им, что сервис всегда фантастический и много продуктов на выбор.

Переведено
c
2020-5-3 1:48:21

заказывал у OCUK много раз за эти годы. Со времене...

заказывал у OCUK много раз за эти годы. Со временем у них было все больше и больше проблем с ними.
Предварительно закажите полный список компонентов, которые в то время были в наличии. Затем я получаю электронное письмо, в котором говорится, что SSD не было в наличии, поэтому я выбрал новый. Через неделю я получил новое электронное письмо, в котором говорилось, что теперь графического процессора и футляра нет в наличии, и мне пришлось выбрать новый. Поэтому они не отложили их для моего заказа во время покупки, когда у них не было SSD.


позвоните в службу поддержки, и человек, с которым я говорю, хороший и организует сбор.
Монитор получен ими 3 июля.
К 31 июля не было нового монитора и идеи, когда они появятся на складе, после того, как каждую неделю звонили для обновления и каждую неделю говорили: «О, это будет в начале следующей недели»
наконец попросил возмещение, которое заняло полторы недели.

Также был опубликован обзор монитора, в котором упоминается медленное возвращение, а также примечание о центральном креплении vesa, чтобы предупредить людей, но, поскольку обзоры отфильтрованы OCUK, было запрещено показывать ложную оценку монитора.

Заказываю у ocuk с 2007 года, но я действительно не могу справиться с таким уровнем обслуживания. у любого другого заказа с ними есть проблемы.

единственная причина для 2 звезд, а не одна из-за того, что проблемы не возникают в 100% случаев.

Переведено
P
2020-5-2 12:03:40

Несколько раз пользовался оверклокерами, но мои по...

Несколько раз пользовался оверклокерами, но мои последние попытки получить видеокарту были фальшивыми. RX 6800 XT был заказан, но позже был уведомлен, что он был перепродан, поэтому вы получите возмещение примерно через неделю после того, как я пытался получить AIB. Я ждал и ничего не ждал около часа после 14:00. Я позвонил им, что длилось 45 минут, и мне сказали, что у них нет карточек. Я спросил, почему бы не рассказать людям в Твиттере FB, мне сказали, что руководство им этого не говорило. Пробовал сегодня 3060ti, и это еще одна моча, глядя на него. Я стараюсь тратить свои деньги на небольшие компании, а не на Amazon, но это не лучший бизнес, тратить мое время зря. Я больше не буду тратить свое время на использование CCL и SCAN.

Переведено
T
2020-5-1 23:59:14

Я заказываю у OCUK последние 8 лет и могу честно с...

Я заказываю у OCUK последние 8 лет и могу честно сказать, что у меня не было проблем с этой компанией. Был неисправный резервуар водоохладителя, запасная часть и новая вода были отправлены мне на следующий день, никаких проблем. Сладкое с каждым заказом приятно. Настоятельно рекомендуется.

Переведено
W
2020-5-1 19:41:08

Действительно хорошее обслуживание, я задавал мног...

Действительно хорошее обслуживание, я задавал много вопросов после того, как я уже сделал заказ и даже немного изменил свою сборку, и обслуживание клиентов было отличным, и все идеально подходило к моей новой спецификации и до сих пор кажется идеальным

Переведено
M
2020-5-1 13:51:06

Всегда нравились оверклокеры. Часто пользовался им...

Всегда нравились оверклокеры. Часто пользовался ими в течение последних 15 лет. Пошел в магазин, чтобы купить процессор, и по прибытии обнаружил, что цена предложения на веб-сайте вернулась к своей нормальной цене; парень за столом был очень любезным и дружелюбным, и ему удалось предоставить процессор по более низкой цене, по которой я нашел его ранее в тот же день. Отличная работа, ребята :)

Переведено
P
2020-4-27 13:05:15

[Этот обзор скопирован и вставлен из Trustpilot]

[Этот обзор скопирован и вставлен из Trustpilot]
Я заказал Ducky mini one 2 RGB (коричневые переключатели) и остался очень доволен своим заказом. Он был упакован очень хорошо, в отличие от плохо упакованной клавиатуры, которую я получил от продавца на Amazon (колпачки для клавиш катятся, упакованные в какой-то тонкий пластиковый лист). Теперь это заняло еще пару дней, учитывая, что я заплатил больше за доставку на следующий день. Однако в данных обстоятельствах я понимаю, что оверклокеры должны принимать надлежащие меры предосторожности и создавать безопасные условия труда для всех своих сотрудников. Тот факт, что они принимают и обрабатывают заказы в это время, довольно удивителен. Итак, если вы все же решите разместить заказ у оверклокеров (во время короны), помните, что они стараются изо всех сил, и с объемом заказов, которые они получают, может быть трудно обработать ваш заказ так быстро, как им хотелось бы (просто кое-что, чтобы рассмотреть возможность).

Переведено
D
2020-4-27 4:47:32

Хорошие цены, достаточно хорошее время доставки, у...

Хорошие цены, достаточно хорошее время доставки, ужасно, когда они отправляются с Dpd, они потеряли каждую посылку, которую я заказал с ними, я не знаю, почему они все еще используют Dpd, когда они также работают с DHL. Обслуживание клиентов абсолютно ужасное в последние несколько месяцев, раньше оно было потрясающим, они разобрали вас за 10-20 минут, но теперь вам повезет, что все будет сделано в течение часа. У меня должен был быть продукт здесь в первую неделю января, который затем был утерян Dpd в день доставки, а затем Overclockers разослали мне электронное письмо, в котором сообщалось, что из-за брексита dpd отменяет все поставки в Ирландию и сообщил мне, что я могу получить возмещение или получить замену, уже прошел полный месяц, и я НИЧЕГО не слышал о моем возмещении

Переведено
K
2020-4-26 21:51:27

Я дважды звонил, чтобы заказать новый графический ...

Я дважды звонил, чтобы заказать новый графический процессор, в первый раз парень не хотел со мной разговаривать и в основном сказал мне уйти, так как он занят.
2-й парень сказал мне, что у них на складе всего 40 карт, а через Интернет было продано более 7000 карт, которых у них нет.

Переведено
D
2020-4-26 18:39:33

Я сделал несколько крупных покупок у OCUK за после...

Я сделал несколько крупных покупок у OCUK за последние несколько лет как для себя, так и для других, кому я рекомендовал этот сайт. Их выбор продуктов, вероятно, самый широкий в Великобритании, если вы не хотите копаться в тоннах мусора на Amazon и т. Д., Но им все же удается быть чрезвычайно конкурентоспособными по цене на очень конкурентном рынке.

Вторая лучшая причина для покупок с ними - их обслуживание клиентов, чего я еще не нашел лучше в любой отрасли, не говоря уже о мире компьютеров. Их колл-центр поможет вам решить любые проблемы, которые могут возникнуть с любой покупкой, они оплатят обратные почтовые расходы и сделают все возможное, чтобы клиент был доволен, а не просто удовлетворен. Тогда это форум OCUK, шумное сообщество технических фанатиков и сотрудников OCUK, с которыми вы можете легко взаимодействовать, когда вам нужно. Они проведут вас через RMA, опубликуют специальные предложения, ознакомятся с технологиями и, как правило, дадут отличный индивидуальный подход к мягкому миру онлайн-покупок.

Их цены могут иногда быть на фунт или два больше, чем у конкурентов, но часто дешевле, однако, когда вы говорите о графическом процессоре в несколько сотен фунтов или мониторе 4K, вы можете быть спокойны, зная, что вам предложат, делая покупки с ними. намного перевешивает это.

TL: DR - Они лучшие, покупайте у них.

Переведено
A
2020-4-26 12:22:41

Великолепный сервис не мог и желать лучшего и боль...

Великолепный сервис не мог и желать лучшего и большего.

У меня были проблемы с материнской платой, и я связался с OcUK по этому поводу, и мне немедленно помогли, а когда выяснилось, что она неисправна, мне сказали вернуть ее для замены или возврата денег.
Когда в OcUK меня увидели через несколько минут, и они решили, что это просто путь, обслуживание клиентов, о котором вы могли только мечтать, ко мне относились вежливо и делали то, что я хотел.

Очень профессиональный и лучший сервис в отрасли, другие компании могут многому научиться у OcUK.

Переведено
A
2020-4-26 1:45:47

Я купил кулер для процессора corsair H100 (отремон...

Я купил кулер для процессора corsair H100 (отремонтированный производителем блок) в Overclockers UK по очень хорошей цене. Он прибыл на следующий день, как и обещал, я даже получил электронное письмо с часовым интервалом доставки. Установив новый кулер, я заметил, что один вентилятор шумит и работает на полной скорости. Это не было ошибкой оверклокеров, поскольку это был запечатанный аппарат, отремонтированный производителем. Я написал им и описал свою проблему в разделе обслуживания клиентов на их форуме OCUK (очень полезно и удобно для советов). Было поздно ночью, когда я отправил сообщение, и на следующее утро я получил ответное сообщение от Бейли, который предложил прислать мне замену поклонника, который я принял, и оно было отправлено на следующий день. Это отличное обслуживание клиентов. Я всегда говорю, что вы никогда не сможете по-настоящему судить о компании, пока не увидите, как они справляются с проблемами, и, на мой взгляд, OCUK нельзя превзойти по уровню обслуживания. Я знаю, где буду делать все свои будущие покупки компьютеров. Отличные цены, отличные предложения и непревзойденное обслуживание клиентов. Бесплатные сладости Harribo!

Переведено
M
2020-4-25 10:28:34

С чего начать? Я бы оставил хороший отзыв, но обыч...

С чего начать? Я бы оставил хороший отзыв, но обычно у меня большие трудности с доставкой посылок для оверклокеров! или мне нужно ехать 10 миль до ближайшего сортировочного офиса, когда они не могут позаботиться о доставке товара, даже если я живу в городе! Там драйвера буквально бесполезны! они будут требовать доставки, и вы могли бы целый день ждать, пока они сфотографируют ваш дорожный знак в 20 ярдах вниз по дороге или сфотографируют ящик в задней части фургона, это действительно позор, потому что я строю много ПК и потратить немало денег на оверклокеров, но в последний раз, когда у меня снова возникла еще одна проблема с доставкой, я получил ответ от службы поддержки оверклокеров: мы поговорили с DPD, и они сказали, что «драйвер может попытаться вернуться. вам сегодня, но он очень занят », что было не лучшим решением для меня, так как я уже полдня ждал его предмета, не говоря уже о сроках сборки ПК, что заставляет меня выглядеть глупо, он, вероятно, очень занят потому что они пропускают дропы 24/7 У меня не было возврата за доставку, извините, нет ничего, в конце концов я отменил заказ и сказал им забрать его, поэтому больше не буду здесь делать покупки. прошлое, если честно, и потратил так много здесь тысячами легко.

Переведено
A
2020-4-24 20:39:49

Стандартное обслуживание клиентов - 10/10

Стандартное обслуживание клиентов - 10/10

Я был энтузиастом сборки компьютеров последние 10 лет. За это время я извлек много уроков. КАЧЕСТВО и ЛУЧШЕЕ обслуживание клиентов - не всегда самые низкие цены для конечных пользователей.

OCUK делает сверх того, что ожидается от любого розничного продавца. Персонал эффективен, вежлив, дружелюбен и очень увлечен своей работой.

Настоятельно рекомендуется !
Даже если что-то стоит немного дороже, поддержка, которую они оказывают (когда ее на самом деле нет), является второстепенной.

О, и мы все любим бесплатные Haribo при каждом заказе :)

Переведено
Z
2020-4-24 11:57:33

Замечательный сервис. У меня возникла проблема с в...

Замечательный сервис. У меня возникла проблема с водяным блоком графического процессора. Я еще не пытался решить эту проблему, потому что телефон отключился, но парень был действительно таким милым и знающим. Он входит в вашу группу технической поддержки. Говорит много и определенно разговаривала бы дольше, если бы телефон не отключился. Потрясающая поддержка. :)

Переведено
G
2020-4-24 9:01:09

Эта компания просто пытается получить как можно бо...

Эта компания просто пытается получить как можно больше прибыли, совершенно не заботясь о своих клиентах ... Я заказал новый процессор и графический процессор около 3 месяцев назад с OcUK. Хотя я ценю текущую ситуацию, OcUK принимает тысячи заказов, которые они не могут выполнить, прося людей заплатить тысячи фунтов только за то, чтобы разместить предварительный заказ, чтобы получить их, им придется ждать месяцами. Я пытался связаться с ними 4 раза по электронной почте, чтобы внести исправления / обновления в мои заказы, и у меня так и не было ответа. Я дважды пытался позвонить в их службу поддержки клиентов (один раз в начале декабря и один раз в прошлый вторник), каждый раз после часа ожидания линия прерывалась. Я даже пытался связаться с их исполнительным директором в LinkedIn в отчаянной попытке поговорить с кем-нибудь обо всей ситуации, но так и не получил ответа ...
Вдобавок они тоже лежат на своем сайте и в FAQ. На своем веб-сайте они оставляют свой отзыв Google как 4.7, тогда как на сегодняшний день он составляет 3.6, и в их часто задаваемых вопросах относительно их новой серии RTX 30 они обещают, что вы будете получать обновленную информацию о своей позиции в очереди каждую неделю, последнее, что я получил, было в 11 декабря ...
В конце концов мне удалось получить графический процессор через другую компанию, что обошлось мне почти вдвое, но я все равно пошел на него как 1. по крайней мере, я получаю его сейчас, вместо того, чтобы ждать еще много месяцев и 2. Я не буду отдавая деньги OcUK.
Я очень разочарован и двигаюсь вперед, я по возможности буду избегать каких-либо дел с этой компанией ....

Переведено
M
2020-4-23 19:43:57

шокирующе плохо, что нет такой вещи, как обслужива...

шокирующе плохо, что нет такой вещи, как обслуживание клиентов
Интернет-магазин не может считаться

материнская плата, указанная как новая, не была новой
упаковка процессора была ненадежной, так что упаковка шокировала, поскольку компания производит много компьютеров, поэтому убедитесь, что там где-то есть корпус для процессора или коробка для процессора
Сумка jiffy, шокирующая статическим электричеством, реальна, это просто почтовый конверт из сумки jiffy
так
но когда вы звоните / отправляете сообщение / электронное письмо, чтобы пожаловаться, не получите помощи, только оскорбления
противная компания

Переведено
B
2020-4-23 16:30:15

Плохое послепродажное обслуживание клиентов, пробл...

Плохое послепродажное обслуживание клиентов, проблемы просто перекладываются на производителя. Отношение как нижнего уровня, так и руководства. Из-за этого вы потеряли покупателя, который предпочел бы пойти на сканирование или на Amazon, так как вы знаете, что с вами будут хорошо обращаться. Избегайте любой ценой.

Переведено
C
2020-4-22 17:38:18

Я бы избегал любой ценой, там усилия по запуску по...

Я бы избегал любой ценой, там усилия по запуску последней серии 3000 были смехотворны, нет постоянного общения и обслуживания клиентов. Поверьте мне, когда я говорю, что вам будет намного лучше с прямым конкурентом, таким как NEWEGG или ebuyer и т. Д.

Переведено
C
2020-4-22 11:08:17

Я обнаружил оверклокеров в прошлом году, когда соб...

Я обнаружил оверклокеров в прошлом году, когда собирался купить Xbox One - и быстро понял, что покупка ПК - гораздо лучшая идея!

С тех пор я сделал у них несколько заказов (включая целую систему для моего соседа по квартире). Огромный выбор запчастей у них невероятный и по удивительно конкурентоспособным ценам. Обслуживание всегда отличное: заказы отправляются в тот же день при заказе до 4.30 (хотя однажды я заказал что-то в 5.30, и оно все равно было отправлено!) С доставкой на следующий день с помощью DPD.

Если что-то пойдет не так с запчастью, их обслуживание клиентов будет отличным. Действительно быстрое выполнение работ и заранее предоставленные отличные советы. Они предоставляют обновления на каждом этапе, если их попросят.

Я определенно рекомендую стать участником их форумов. Там дан отличный совет относительно построения системы и разгона, водяного охлаждения и выбора компонентов. Не говоря уже о бесплатной доставке от OcUK после того, как у вас будет 100 сообщений;)

Переведено
O
2020-4-21 21:59:07

Не отвечайте на телефонные звонки, просто позвольт...

Не отвечайте на телефонные звонки, просто позвольте телефонам продолжать звонить, подождал 40 минут - 1 час, тоже поговорите с кем-то ... все еще ни с кем не разговаривали

Переведено
N
2020-4-21 9:23:35

Оверклокеры оказали исключительную поддержку во вр...

Оверклокеры оказали исключительную поддержку во время всего вопроса о памяти Nvidia 3.5GB. Nvidia не взяла на себя никакой ответственности, но OCuk фактически помогла всем клиентам, полностью вернув деньги за gtx 970, если кто-то захочет вернуть его. Я отправил ее обратно, потому что был не очень доволен тем, как Nvidia обращается со своими клиентами, хотя карта была довольно хорошей.

Великолепный сервис от Overlockers UK. Больше нигде не будет делать покупки после того, как они были единственными, кто заботился о своих клиентах во время всего этого разгрома Nvidia.

Переведено
S
2020-4-20 18:03:17

Я не думал, что отмена купленного мною предмета бу...

Я не думал, что отмена купленного мною предмета будет такой невыполнимой задачей, по электронной почте - сделал веб-заметку - позвонил им. Говорят, мы открыты и работаем в обычном режиме (я так не думаю). Моя первая и последняя покупка.

Переведено
J
2020-4-20 16:07:56

Я использовал оверклокеры 3 раза за последние 9 ле...

Я использовал оверклокеры 3 раза за последние 9 лет, чтобы собрать компьютеры для себя и других людей. Они никогда меня не подводили, и я постоянно впечатляюсь их услугами и способностью поставлять ПК в соответствии со спецификациями, которые я запрашиваю и требую. Я не могу честно рекомендовать никого.

Переведено
A
2020-4-20 15:14:00

Ужасное взаимодействие со службой поддержки - я за...

Ужасное взаимодействие со службой поддержки - я заказал кабель мыши на замену Glorious, который поставлялся не со всеми частями, указанными в списке (видео в списке упоминает, что он идет с коньками - этого не было).

К сожалению, служба поддержки сказала мне, что мне нужно пожаловаться напрямую производителю, и было довольно грубо. Это настоящий позор, так как я заказывал много в прошлом и всегда получаю хорошие впечатления. Однако теперь мне просто нужно будет заказать то, что мне нужно, на Amazon.

Переведено
S
2020-4-20 12:10:26

Я регулярно использовал оверклокеры в течение посл...

Я регулярно использовал оверклокеры в течение последних 4 лет как для полных сборок, так и для обновлений. В редких случаях возникали проблемы (обычно вне их контроля), с которыми они быстро справлялись. Даже когда я купил что-то, не изучив должным образом, и оно просто не подходило, они без проблем забрали его обратно, и все, что мне это стоило, - это почтовые расходы.

Цены редко бывают лучше других сайтов, если только на них не действуют специальные предложения. Я надеюсь, что однажды я смогу позволить себе один из специализированных компьютеров для сборки из 8 комплектов, которые выглядят просто потрясающе.

Если бы каждый шоппинг был таким хорошим. Я больше нигде не покупаю комплектующие для своего ПК.

Переведено
F
2020-4-20 9:38:14

Отличный сервис, быстро, надежно

Отличный сервис, быстро, надежно

OCUK - это компания, на которую вы можете делать 100% ставку каждый раз, когда покупаете у них продукт. Их цены и непревзойденное обслуживание клиентов действительно особенные.
Настоятельно рекомендую 5 *

Переведено
J
2020-4-20 3:50:03

Очень вежливый персонал по телефону, несмотря на з...

Очень вежливый персонал по телефону, несмотря на задержки из-за занятости, что вполне понятно, будучи такой хорошей компанией. Качество сборки ПК здесь не имеет себе равных, в будущем мы снова будем использовать оверклокеры для большего количества деталей. Очень хорошее обслуживание клиентов.

Переведено
S
2020-4-20 2:49:26

Купил в этом магазине Aorus x7 v2, но по возвращен...

Купил в этом магазине Aorus x7 v2, но по возвращении домой обнаружил неисправность тачпада. Я написал людям в Ocuk по электронной почте, и они ответили мне в течение часа, и мы назначили время, когда я приду и покажу ошибку. Я должен признать, Больше

Переведено
S
2020-4-20 2:09:46

Позорно оставить этот обзор 6 месяцев спустя, но м...

Позорно оставить этот обзор 6 месяцев спустя, но мы были абсолютно впечатлены оверклокерами и их сервисом. Мы собрали наш компьютер еще в апреле, и большинство наших запчастей было куплено через этих понятных, информативных и знающих ребят. Пакеты приехали очень быстро (сладости бесплатные!) Курьером. Цены были очень конкурентоспособными, но там, где они были дороже, чем у Amazon, мы по-прежнему выбирали оверклокеров из-за их услуг. Когда мы неизбежно выполним обновление или я куплю второй компьютер для работы по редактированию, мы снова позвоним в OC.

Переведено
A
2020-4-19 19:21:03

Недавно у Overclockers UK был фантастический урове...

Недавно у Overclockers UK был фантастический уровень обслуживания клиентов после покупки у них дорогой видеокарты, которая оказалась неисправной. Надо было вернуть ее, предложили возврат сразу после получения и тестирования карты. Безупречный.

С другой стороны, у некоторых из их конкурентов у меня был прямо противоположный опыт.

Отличное, дружелюбное и услужливое обслуживание от людей, которые знают, о чем говорят. За компьютерным оборудованием я бы больше никуда не пошел.

Переведено
O
2020-4-19 2:20:45

Кучка жуликов

Кучка жуликов
Заказал у них чемодан и получил обратно из-за Брексита, они спросили меня, хочу ли я получить его обратно, и я сказал, что да. Теперь, 2 месяца спустя, от них по-прежнему нет никаких сигналов, и они говорят, что у них «проблема с ИТ», что является их способом сказать «пожалуйста, отмените свой заказ, чтобы мы могли продать чехол по более высокой цене. Спасибо».
Мой первый заказ у них, чтобы вы могли подумать, что они хотят удержать новых клиентов и позаботиться о вас, но я думаю, они слишком жадны для этого.
Держитесь подальше, если вы действительно хотите получить то, за что платите !!!

Переведено
R
2020-4-18 20:49:29

Покупайте все мои компьютерные компоненты здесь, и...

Покупайте все мои компьютерные компоненты здесь, и они, безусловно, лучший поставщик компьютерных компонентов, с которыми я сталкивался. Пакеты всегда доставляются в кратчайшие сроки, а детали не имеют себе равных.

Даже когда мне приходилось возвращать товар, они отправляли мне замену до того, как я отправил старую деталь, и все было просто и мгновенно разобралось.

Я буду продолжать покупать все свои компьютерные комплектующие у оверклокеров. Спасибо

Переведено
L
2020-4-18 17:23:15

Рекламируйте и продавайте подержанные графические ...

Рекламируйте и продавайте подержанные графические процессоры как новые. Я заплатил за новый графический процессор, и мне отправили использованный / поцарапанный графический процессор в грязной коробке. Это было настолько очевидно, что его использовали еще до того, как я открыла его. Обслуживание клиентов было кошмаром - они, наконец, согласились, чтобы я отправил его обратно, но взяли с меня первоначальные почтовые расходы! Так что я заплатил им, чтобы они прислали мне подержанную карту, а затем заплатил еще раз, чтобы отправить их обратно!
Изменить - я вижу, вы ответили на это. Вы серьезно думаете, что я не заказывал у вас? У меня здесь номер заказа. Куда бы вы хотели, чтобы я его отправил, поскольку мне не помогала служба поддержки.

Переведено
G
2020-4-18 7:36:25

Отличное обслуживание клиентов от OCUK, как всегда...

Отличное обслуживание клиентов от OCUK, как всегда, у меня был сломанный MSI 280X, и OCUK забрал его у меня, отправил обратно в MSI от моего имени и снова вернул замену бесплатно. Настоятельно рекомендуется и особая благодарность Бейли за то, что он во всем разобрался :)

Переведено
h
2020-4-17 0:12:41

Заказал стул в понедельник для доставки на следующ...

Заказал стул в понедельник для доставки на следующий день, но он не прибыл. Я дважды звонил в среду (длительное время ожидания), чтобы мне сказали, что он застрял на складе и будет отправлен вечером. Я не получил электронного письма и поэтому перезвонил в четверг, чтобы мне сказали, что он все еще не отправлен. Отменил мой заказ

Переведено
P
2020-4-16 10:02:09

Невероятный сервис; эталон, к которому должны стре...

Невероятный сервис; эталон, к которому должны стремиться все другие розничные торговцы!

По сути, я купил x2 Asus Strix GTX970s при выпуске: как обычно, отличный сервис от Overclockers UK - быстрая отправка, бесплатная доставка и немного Haribo в довершение ко всему. Ом Ном ном.

Затем возникла вся эта критика, связанная со спецификациями и производительностью карты. Nvidia признала ошибку при сообщении спецификаций, а затем после этого Nvidia похоронила свои головы и сказала, что это должно работать именно так? Не знаю, о чем я? Просто выполните поиск "проблема с памятью nvidia gtx 970".

Я заметил проблемы в играх только при работе в режиме скольжения на больших разрешениях с высоким AA - при 1080p и 1440p с более низким AA эта карта все равно будет проигрывать игры, это чертовски быстро. Моя проблема заключается в неправильных продажах со стороны Nvidia, которая ничего не делает для своих клиентов, кроме демонстрации презрения и абсолютной жадности.

Именно здесь на помощь пришли Overclockers UK. ЗА СВОЮ СТОИМОСТЬ и без каких-либо обязательств они принимают и полностью возмещают ВСЕ gtx 970, независимо от даты покупки, несмотря на то, что Nvidia заявила, что не будет принимать возврат.

Вы не получите этого больше нигде. Я не буду снова покупать карту Nvidia, но будьте уверены, я куплю свои карты Crossfire AMD и монитор Freesync в Overclockers Uk, зная, что если что-то пойдет не так, они меня вернут :)

Переведено
p
2020-4-16 9:29:47

Заказываю у оверклокеров уже более десяти лет. Ник...

Заказываю у оверклокеров уже более десяти лет. Никогда не было проблем и всегда был на высоте. Хотелось бы только, чтобы у них был магазин в Стивенэйдже, мир ПК не приближался к тому, что у них есть.

Переведено
R
2020-4-15 9:31:25

Заказал кресло Noblechairs Epic Gaming Chair 4 дек...

Заказал кресло Noblechairs Epic Gaming Chair 4 декабря. На момент оформления заказа на сайте было четко указано, что товар есть в наличии. Через неделю проверил статус моего заказа, чтобы убедиться, что он все еще не отправлен. Поскольку это был рождественский подарок, я связался с Overclockers, чтобы узнать, когда он будет отправлен, только для того, чтобы узнать, что кресло отсутствует на складе и не будет доставлено до января 2021 года. Какая абсолютная шутка!

Это мой первый и последний заказ от Overclockers UK.

Избегайте и делайте покупки в других местах.

Переведено
G
2020-4-15 2:28:59

Я был участником форумов OcUK уже много лет. Когда...

Я был участником форумов OcUK уже много лет. Когда мне нужны запчасти для ПК, Overclockers UK всегда является моим первым пунктом назначения из-за их конкурентоспособных цен и бесплатной доставки для давних участников форумов. Еще одна вещь, в которой оверклокеры просто не могут превзойти, - это скорость доставки. DPD отлично справляется от их имени, заказывая вещи даже поздно вечером, прибывающие на следующий день. Максимум усилий!

Недавно я купил видеокарту от OcUK, и у нее возникла проблема с артефактами. Я попросил вернуть карту, и процедура RMA была проведена быстро и эффективно. Я должен выделить Джаргана и Бейли из штата оверклокеров, которые были абсолютными звездами, помогавшими мне в процессе RMA. Это было очень высоко оценено, и вы, ребята, делаете заслугу Overclockers UK. Именно услужливый персонал, являющийся настоящими энтузиастами ПК, делает Overclockers UK лучшим местом в стране, на мой взгляд, для покупки комплектов для ПК, и это одна из причин, по которой я возвращаюсь снова и снова всякий раз, когда покупаю компоненты для ПК.

Спасибо Overclockers UK, Джаргану и Бейли от очень счастливого и преданного клиента!

Переведено
B
2020-4-14 22:49:16

Пользуюсь этой компанией много лет, и все в порядк...

Пользуюсь этой компанией много лет, и все в порядке, пока у вас не возникнет проблема: продукт был сломан в сообщении, и единственный вариант, который мне был предоставлен, - это пойти в DPD и опубликовать его в качестве возврата, чтобы получить замену до 5 дней. Нет скидки. Никакой немедленной замены. Я постоянный клиент, который потратил на это много денег, и этот продукт был недорогим, но они даже не верят, что я отправлю его им обратно, даже если продукт явно поврежден и бесполезен. Какой беспорядок. Пора следить за остальным и перейти на scan.co.uk

Переведено
L
2020-4-14 22:26:09

Более

Переведено
I
2020-4-14 18:50:52

Я не знаю, почему в последнее время так плохо отзы...

Я не знаю, почему в последнее время так плохо отзываются о сроках доставки, но я получил свою посылку именно в ту минуту, когда она должна была быть доставлена, с постоянными обновлениями по электронной почте.

Переведено
R
2020-4-14 14:41:44

Простота в использовании, эффективность и доставка...

Простота в использовании, эффективность и доставка были именно такими, какими они должны быть. В отличие от других компаний, они предоставили намного больше обновлений о доставке и пришли отлично. Бесполезный опыт и буду рекомендовать будущим покупателям.

Переведено
J
2020-4-13 22:03:03

Я заказывал отсюда несколько раз с отличным обслуж...

Я заказывал отсюда несколько раз с отличным обслуживанием каждый раз, великолепный ассортимент продукции и цены, как правило, хорошие, заказы доставляются быстро с разумными расходами на доставку, мне пришлось один раз вернуть продукт, что было беспроблемным процессом.

Этот магазин всегда в моем списке любых компьютерных принадлежностей, которые мне нужны.

Переведено
M
2020-4-13 5:04:52

Платили больше, чем где бы то ни было, потому что ...

Платили больше, чем где бы то ни было, потому что я думал, что обслуживание будет лучше. Я ошибался. Касса ужасная, и я разместил 3 неудавшихся заказа. Заказ был доставлен на день позже. Мой заказанный мной монитор сломан / неисправен, и они сказали мне, что я не могу получить возмещение. Мне придется пойти дальше, так как я знаю свои права, и вы не можете продавать НЕПРАВИЛЬНЫЕ продукты людям, а затем сказать им, чтобы они ушли. НЕ СЧАСТЛИВ.

Переведено
J
2020-4-12 17:32:03

Недавно я купил высококлассный игровой ноутбук (X3...

Недавно я купил высококлассный игровой ноутбук (X3 +) от OCUK. Их обслуживание как в точках продаж, так и впоследствии было первоклассным. На экране моего ноутбука был обнаружен небольшой дефект, на который они немедленно организовали RMA и отправили новый (и без изъянов) ноутбук на следующий день. Их команда (Бейли был выдающимся игроком) была профессиональной и прагматичной во всем, и их услуги гарантировали, что я буду покупать у них снова в будущем.

Переведено
K
2020-4-12 8:45:46

На странице продукта было написано: «Закажите в те...

На странице продукта было написано: «Закажите в течение следующих 4 часов, и доставка будет произведена до 24 декабря!». Заказ был размещен, заказ был отправлен на склад только после Рождества.

Нет возможности отправить их по электронной почте.

Они вернули мне плату за доставку, но если бы они не рекламировали рождественскую доставку, я бы поехал в магазины и не доверял им.

Обратите внимание, что это не было проблемой с курьером, это была их компания, которая не отправила вовремя. Я понимаю, что это напряженное время года, но им не следует рекламировать такие вещи, которых они не могут придерживаться.

Переведено
S
2020-4-11 22:03:13

Меня оттолкнули недавние обзоры относительно плохо...

Меня оттолкнули недавние обзоры относительно плохого обращения с картами серии 3000 и новыми чипами AMD, вся эта ситуация кажется беспорядочной. Однако меня разочаровали другие поставщики продукта, и я попробовал здесь. Цены были хорошими, и очень понравилась бесплатная двухдневная доставка DPD в Ирландию. Однако, когда мой продукт не был отправлен через несколько дней, я связался с ним, и они сообщили мне, что у них есть отставание. Я чувствую, что это то, что следует указать при оформлении заказа, я также заказал графический процессор на Scan.co.uk в то же время, что и через два дня, и отправил его в тот же день, когда я его купил. Их служба поддержки клиентов с радостью вернула мне деньги и отменила заказ, никаких жалоб там не было, однако я не получил ответов на веб-заметки, и мне пришлось использовать их форумы, чтобы спросить об этом, что кажется странным в 2020 году. Лучшее общение и более легкий доступ к службе поддержки клиентов прошли долгий путь, но, честно говоря, они помогли, как я просил. Я попробую их еще раз в будущем.

Переведено
C
2020-4-11 19:22:32

Отличный персонал, всегда дружелюбный - постоянный...

Отличный персонал, всегда дружелюбный - постоянный клиент OcUk. Кроме того, вы обычно обнаруживаете, что OcUk посещают серию Multiply insomnia. Настоящая компания, увлеченная играми и знающая, о чем идет речь

Переведено
G
2020-4-11 16:02:56

Заказал WD Blue SSD, поскольку они дешевле, чем Am...

Заказал WD Blue SSD, поскольку они дешевле, чем Amazon, и чувствуют, что Amazon занимает слишком большую часть рынка. Я был счастлив заплатить дополнительные почтовые расходы, но действительно ожидал, что мой заказ будет отправлен в течение 48 часов. Если бы не тот факт, что у меня нет денег для заказа у кого-то другого, я бы отменил заказ, так как за неделю до Рождества я не могу позволить себе ждать 3-5 дней для возврата.

Переведено
d
2020-4-11 8:56:46

Я могу отредактировать этот обзор, как только мои ...

Я могу отредактировать этот обзор, как только мои проблемы будут решены, но пока у меня был плохой опыт работы с Overclockers UK, о чем другие должны знать.



На этом стуле тоже неисправен механизм наклона, и я тоже жду замены. Он был на складе, который должен был быть отправлен сегодня, но сейчас он закрыт, и на самом деле ничего не ушло.

Как клиент, мне кажется, что мне не важна отправка, потому что у них уже есть мои деньги. Количество проблем с самим креслом - не то, чего я ожидаю от кресла премиум-класса в этой ценовой категории, и плохое обслуживание делает этот плохой опыт еще хуже.

Я звонил в OCUK много раз, и персонал всегда готов помочь и вежливо, но обещания каждый раз пусты. Я использовал OCUK много раз за эти годы, и обслуживание обычно на высшем уровне. Я уверен, что со временем мои проблемы будут решены, но пока что это было неприятное время.

Переведено
R
2020-4-11 8:10:38

За последние 5 недель у меня было некоторое двусто...

За последние 5 недель у меня было некоторое двустороннее общение с OCUK, и в начале контакта я испытал то же самое, что и другие, с отсутствием обслуживания клиентов, в отличие от моего предыдущего опыта. Похоже, что ресурсы OCUK были протестированы до предела в последнее время из-за множества факторов, таких как праздничный период, последствия COVID-19 и нехватка компонентов, особенно в областях CPU / GPU.

Тем не менее, я заметил явное резкое улучшение отзывчивости за последнюю неделю или около того, так что, надеюсь, все возвращается на круги своя!

В любом случае, хотел сказать, что с Крисом в команде по возврату было здорово иметь дело, представляя именно то, что я ожидал от работы с OCUK.

Я надеюсь, что иерархия читает эти обзоры! Поддерживайте и поддерживайте своих сотрудников, а они, в свою очередь, будут заботиться о ваших клиентах, как и обо мне, которые теперь с нетерпением ждут моего следующего бизнеса с OCUK.

Переведено
C
2020-4-11 4:26:44

Пару лет назад друг порекомендовал мне Overclocker...

Пару лет назад друг порекомендовал мне Overclockers UK, теперь я использую их для многих заказов. Никогда не было проблем! Напротив, они очень помогли мне в покупках, предлагая отличные еженедельные и ежедневные предложения.

Всегда отличное обслуживание и общение, в последнее время я намного чаще использую форумы и получаю очень быстрые ответы на все свои сообщения или вопросы.

Спасибо.

Переведено
M
2020-4-10 19:06:18

У нас есть два кресла Noble Epic для игр дома, и о...

У нас есть два кресла Noble Epic для игр дома, и они настолько удобны, что у моего мужа есть еще три для офиса на работе!
Персонал всегда услужливый и приятный, и каждый раз, когда доставка приходила на следующий день.
Мы без колебаний порекомендуем эту компанию.

Переведено
K
2020-4-10 11:41:29

Когда товары прибывают, все хорошо. Однако даже на...

Когда товары прибывают, все хорошо. Однако даже на отправку товаров уходит очень много времени, независимо от того, какой способ доставки вы используете. Доставка на следующий день не на следующий день или где-то рядом. Я заказал товар 6 дней назад, но его еще даже не отправили. Звонили дважды в первый раз, когда я был в ожидании на час, чтобы они сказали мне, что он будет отправлен на следующий день. На следующий день я снова позвонил и не ответил. Я все еще в ожидании более часа. Я звонил им несколько раз и пытался дозвониться в течение последних 3 часов без ответа. Также отправил электронное письмо, на которое не получил ответа. действительно неприемлемое обслуживание клиентов.

Переведено
C
2020-4-10 2:24:23

Я дважды заказывал у оверклокеров с Рождества, оба...

Я дважды заказывал у оверклокеров с Рождества, оба заказа были доставлены в течение 2 дней, и на первый я связался с ними через веб-заметки по поводу вопроса, и на него также ответили в течение 2 дней. так что действительно доволен обслуживанием.

Переведено
M
2020-4-9 9:42:57

Слышал много хорошего об этой компании, но после т...

Слышал много хорошего об этой компании, но после того, как зашел в магазин в Ньюкасл-андер-Лайме и поговорил с крайне неуважительным сотрудником о ремонте компьютеров и, возможно, о необходимости покупки нового ПК, я взял свой More

Переведено
G
2020-4-9 6:16:53

Пожалуйста, люди не сердятся и не оставляют плохих...

Пожалуйста, люди не сердятся и не оставляют плохих отзывов о компании из-за задержек в такие моменты, особенно если вы старые клиенты, которые всегда покупали для OCUK. Уверяю вас, что, несмотря на то, что с момента карантина прошло много месяцев, ситуация в бизнесе еще хуже, особенно с доставкой так плохо, то есть действительно ПЛОХО.
Я согласен, что они должны разместить на веб-сайте заметку, в которой они указывают на ситуацию, но кроме этого они ничего не могут сделать с задержками
Бог благословил

Переведено
K
2020-4-9 5:37:35

Очень неприятное обслуживание, особенно один парен...

Очень неприятное обслуживание, особенно один парень в очках. Остальные сотрудники в порядке. Очень большой выбор. Я никогда не верну их, но закажу онлайн.

Переведено
M
2020-4-7 21:20:45

Мне очень повезло, что этот магазин находится прям...

Мне очень повезло, что этот магазин находится прямо у меня на пороге. Отличная группа парней, которые всегда делают все возможное, чтобы обеспечить хорошее обслуживание клиентов. Ваше здоровье!

Переведено
C
2020-4-7 12:54:59

Пользуюсь оверклокерами уже много лет, очень хорош...

Пользуюсь оверклокерами уже много лет, очень хороший сервис. Приобретен блок питания Super Flower, который доставлен только с первой ошибкой вилки ЕС в 6+ заказах, НО следующий заказ доставлен с опозданием из-за DPD, что происходит не в первый раз. Дали бы 5 звезд, если бы они больше

Переведено