Paramount Acceptance Обзор

Paramount - замечательная компания, в которой можно работать, все такие дружелюбные, и это просто отличная рабочая среда и так весело. Я люблю своих коллег, клиентов и саму работу. Лучшая компания, в которой я когда-либо работал. Очень рекомендую работать здесь.

Агент по обслуживанию клиентов, с которым я разговаривал, был настолько любезен и любезен даже в странной ситуации, что смогла быстро решить мою проблему!

Вызывается отменить мое членство. Они были в восторге от этого. Я люблю Васу, у меня просто не получается. Лол. Отсутствие хороших намерений. Если мне когда-нибудь понадобится тренажерный зал, это мой первый выбор.

Paramount обработал мой запрос быстро и профессионально. Они не вызывали у меня никаких проблем, не пытались отговорить меня от моего решения. Спасибо тебе за помощь!

Бонни была очень любезной и быстрой с моим онлайн-запросом. Спасибо!

Бринли был очень милым человеком и смог помочь мне и ответить на все мои вопросы! Спасибо огромное!

Я работал с Шеннон И. над отменой членства в спортзале и был приятно удивлен предоставленным обслуживанием клиентов. Мне не пришлось спорить с ними о моей последней дате платежа или условиях контракта. Это был очень приятный опыт. Спасибо, Шеннон!

С Алеком было здорово работать. Он быстро ответил и отменил мою подписку.

У представителя Paramount была вся необходимая мне информация, чтобы быстро и безболезненно решить проблему. Часто третья сторона неспособна найти какие-либо детали транзакции или не имеет знаний / навыков, чтобы найти ответы. Это был не тот случай. Она быстро нашла для меня ответы, была очень приятной и профессиональной.

Чарли был великолепен. Я нервничал, звоня, потому что не хотел спорить или разочаровываться. Они были такими любезными и понимающими. Я бы хотел, чтобы они были готовы работать с вами в других местах. Спасибо, Чарли, за отличное обслуживание клиентов!

Шайенн был действительно полезным и быстро сделал все очень легко. Спасибо

Человек по телефону смог найти мою информацию очень хорошо, но, в конце концов, вообще не знал, как решить проблему. Мне пришлось пойти на место и найти человека, который знает меня 100 лет, чтобы решить мою проблему.

АБСОЛЮТНО УЖАСНЫЙ ОПЫТ !! Я звонил раз за разом, следуя их автоматическим запросам на обратный звонок, а также оставлял голосовые сообщения. Представитель перезвонил мне более 2 недель, и это было после того, как я звонил в Paramount несколько раз.
Вдобавок ко всему их автоматическая система звонила мне и говорила, что мне нужно выплатить остаток на моем счете. Все это происходило, когда они снимали деньги с моего банковского счета. Я не уверен, как я должен деньги, когда они автоматически снимают их с моего счета каждый месяц !?
ВАСА была великолепна. Объект хорош, с тоннами оборудования, но им действительно нужно переосмыслить Paramount Acceptance в отношении своих членских услуг.

Принятие Paramount было очень полезно для меня, и обслуживание клиентов было очень вежливым. У меня возникла проблема с моим банком, и один из моих платежей не прошел, поэтому они отказываются от комиссии как любезность, отличная компания, спасибо

У меня была проблема с выставлением счетов и небольшая путаница. Мое замешательство было облегчено, и проблема была решена более чем справедливо. Кристин была очень информативной, быстрой и полезной.

Представитель, с которым я разговаривал (Аллиза Хенсон), смогла решить мою проблему и была очень доброй и понимающей по телефону.

Сотрудник, с которым я разговаривал, был очень дружелюбным и услужливым. Она сработала быстро, ответила на мой вопрос и решила мою проблему. Отличное обслуживание клиентов!

На самом деле это худшее место, худшее обслуживание клиентов, я даже не хочу ставить здесь ни одной звезды

Шеннон И. Проделала огромную работу, помогая мне разобраться во всей информации моего аккаунта. Мне было проще всего сделать это по электронной почте, и я позаботился об этом очень быстро!

CSR Бонни помогла мне отменить мое членство. Замечательный представитель, мы связались со мной! Спасибо, Бонни!

Колтин помог мне со всем, что мне было нужно, он был очень любезен и смог своевременно решить мою проблему. Он действительно показал, что он профессионал и действительно заботится о том, что делает.

Женщина, которая мне помогла, была очень дружелюбной и отзывчивой, с ней легко было поговорить.

Это был бы отзыв 1/2 звезды, если бы помощник Керри из Paramount не был так полезен. Не доволен принятием Paramount, потому что мне была начислена плата за услуги, которые я сказал отменить год назад. Некоторые из ваших сотрудников явно не слушают, но Керри смогла выслушать и понять ситуацию и действительно помочь, когда это было необходимо больше всего.

У меня было несколько вопросов после закрытия тренажерного зала, и Лиз из Paramount Acceptance была просто великолепна! Она ответила на все вопросы, успокоила меня и позаботилась о моем вопросе. Два больших пальца с большим энтузиазмом вверх! Я очень доволен своим опытом.

Мне нравится тренажерный зал Vasa, но я не люблю иметь дело с этой бесполезной компанией, которая дает вам только обходные пути и никогда не может ответить ни на один вопрос о моей учетной записи.

Стефанита очень быстро позаботилась о моем запросе на отмену. Я потратил почти час, пытаясь разобраться с этим самостоятельно, в Интернете. Я бы хотел связаться с ней раньше!

AKA Vasa Fitness - чат-агент помог мне и ответил на все мои вопросы. Легко иметь дело, быстрое общение. Я ценю ее.

Шеннон вежлива и профессиональна и очень помогла мне с моей проблемой. Также оперативно отреагировали на проблему и своевременно ее устранили. Спасибо, Шеннон!

Мэдди / Мэдди / Мади позвонили в службу поддержки клиентов по поводу ошибки в разделе оплаты и представили их очень дружелюбно и предупредительно

Замечательный сервис !! Сделал то, что мне нужно было быстро, парень, с которым я разговаривал, был очень милым и терпеливым.

Джессика была очень любезна! Она действительно сделала все, что могла, чтобы отмена моего членства в спортзале была как можно более безболезненной! Спасибо, Джессика!

Мой опыт работы с Paramount Acceptance был отличным. Никогда не было проблем с выставлением счетов. Учетная запись была доступной и удобной в навигации. Шеннон мне очень помог, когда у меня возникли вопросы по поводу моей учетной записи. Очень жаль, что я ухожу от них, но это не имеет отношения к компании.

Одна звезда щедра
Звонил 10.11.2016 в 07:50; Я пытался поговорить с представителем, понять ее было очень сложно.
Я перезвонил, и меня перевели к менеджеру только для того, чтобы получить голосовую почту.
Я позвонил на местный корпоративный номер Солт-Лейк-Сити, после 08:00 на первые два звонка никто не ответил.
Моей жене пришлось поехать в VASA Fitness, чтобы решить простую проблему с оплатой.
Не уверен, почему эти фитнес-центры доверяют Paramount обработку звонков в службу поддержки; может у них есть Ваза ???
Обслуживание не является приоритетом для Paramount Acceptance ......

СУПЕР БЫСТРОЕ И ЭФФЕКТИВНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. Мне понравилось, насколько добрым и быстрым был мой представитель.

Shannon @ Paramount Acceptance проделала отличную работу и помогла мне привести мой аккаунт в порядок и произвести оплату. Благодарим вас за профессионализм и отличное обслуживание клиентов.

Паула

У меня был замечательный опыт общения с Бритни! Звонить в службу поддержки было очень приятно, и она изо всех сил старалась выслушать все мои мысли и помочь мне чем могла. У Paramount Acceptance замечательный персонал!

Мы с Дорис связались на многих уровнях. Иногда людям просто нужно поболтать, чтобы сделать день лучше. Дорис определенно сделала это для меня сегодня. С Днем Святого Валентина, девочка! #Мадрид, Испания

С агентом было очень приятно поговорить, и он действительно предлагал мне кое-что, чтобы упростить мне задачу, о чем я не знал, это вариант. Очень ей благодарен. Я не могу говорить от лица компании в целом, только агента, так как я был направлен к ним в рамках интерактивного взаимодействия с VASA. Не знаю, как я позвонил в VASA, но имел дело с этой компанией. Я думаю, они нормально проводят финансовые операции для VASA.

Я отменял свое членство в vasa онлайн, и они были очень любезными, вежливыми и понимающими. Было приятно не испытывать давления по поводу отмены членства, как я чувствовал себя в других спортзалах в прошлом. Очень профессиональное и вежливое, быстрое обслуживание.

Бринли в обслуживании клиентов был великолепен! Быстрое и оперативное обслуживание.

Спросите Таннера, если у вас есть какие-то проблемы, он не менеджер или кто-то еще, а самый приятный парень, с которым я говорил о проблеме, которая действительно отталкивала меня. Я был не самым приятным ему человеком, но он обо всем позаботился быстро и профессионально, и к концу короткого 6-минутного разговора у него не было проблем. (Первостепенное признание продвигает этого парня. Он хорошо осведомлен, решителен и легко может возглавить команду.)

Отличное обслуживание клиентов! Пришлось приостановить свое членство по медицинским причинам, и Рэйчел была работоспособной и понимающей.

Очень доволен любезностью представителя, с которым я сегодня говорил. Сервис A +.

Паркер был очень полезным, помогая мне и отвечая на все мои вопросы.

Очень внимательный персонал по обслуживанию клиентов!

Лизетт мне очень помогла и проделала отличную работу.

Шеннон был очень любезен! Спасибо, Шеннон. Она сделала это безболезненно и быстро разрешила мою проблему.

Шеннон была членом команды, которая ответила на звонок при первом звонке и получила все необходимые мне ответы! Пытался зарегистрироваться и перейти на сайт. Чувствовал себя очень разочарованным, пока она не провела меня через это примерно за 2 минуты и не заставила меня чувствовать себя глупо насчет тех 20 минут, которые я уже провел. Спасибо, Шеннон! Вы заставили меня почувствовать себя членом команды! Я без колебаний позвоню, когда мне снова понадобится помощь.

Я был так рад, что человек на другом конце провода мне помог. Я не мог отменить свое членство онлайн из-за сбоя. Я ожидал жесткой продажи и нашел настоящего вдумчивого человека, который понял мою дилемму и отменил мое членство.

Я разговаривал с двумя грубыми представительницами женского пола в этой компании, когда звонил, пытаясь отменить мое членство в зале vasa. У меня возникла проблема со списаниями, которые «система» пыталась взимать с меня на веб-сайте за отмену. Они даже не пытались помочь мне с чрезмерными сборами, которые система пыталась взимать с меня за отмену моего членства. Они просто возложили вину за это на «систему» ​​и действовали так, будто ничего не могли сделать, чтобы снять эти обвинения. Я позвонил в корпорацию vasa, и они немедленно позаботились об этом и отменили мое членство без каких-либо дополнительных сборов. Но эти люди были не только бесполезны, но и очень грубы.

Бонни была лучшей! Помог мне, когда другие
Не удалось. Благодарность!

Был отличный опыт работы с Дейдрой. Помогло мне легко произвести оплату.

Ужасный! Я несколько раз пытался обновить информацию о своей кредитной карте, но они все еще не могут это исправить. Мне больше не нужна эта компания.

Бринли очень помог мне закрыть мой аккаунт! Было приятно, что я ничего не продавал, и все, что я хотел сделать, это закрыть конкретную учетную запись местоположения, которую я больше не использовал. Это было просто и лаконично, что было идеально.

У меня был хороший опыт работы с командой Paramount Acceptance, когда они помогли мне решить проблему с выставлением счетов, которая возникла у меня в местном спортзале. Представители, с которыми я говорил, были очень понимающими, и Алисса очень помогла мне найти решение, которое я хотел.

Эта компания совершенно не заботится о вашем воспринимаемом качестве обслуживания. Мой тренажерный зал (French Riviera Spa) взимает непомерную сумму с ленивых тренеров, которые играют на своем телефоне во время тренировки. Я объясняю это службе поддержки клиентов Paramount, и они утверждают, что аннулируют учетную запись только в том случае, если я уеду из этого района или по состоянию здоровья не могу тренироваться. Им действительно наплевать на ваш клиентский опыт. Жалуйтесь в спортзал, и они отсылают вас к равнодушному персоналу Paramount, а затем Paramount говорит: «Вот черт возьми, это плохо, но мы не позволим вам расторгнуть контракт». Ничего страшного, вы больше не получаете мои деньги, и я буду оспаривать любые ваши требования о взыскании.

Уитни из службы поддержки клиентов очень помогла! Я оценил ее быстрый ответ и отличное обслуживание клиентов!

Бритни, помоги мне с моим аккаунтом. И был очень любезным и профессиональным

Не могу поверить, что мне даже нужно поставить 1 звезду. Я надеюсь, что кто-то увидит это ДО того, как они начнут с ними бизнес.

* если вам не хочется все это читать, не подписывайтесь на них или с их партнерами *

Вы пройдете через АД

Я не смотрел на это так, как должен был. Я записался в тренажерный зал baileys (1-я сторона), чтобы работать с тренером (2-я сторона), с которым тренер нанял через baileys для заключения контракта с PT Fitness (3-я сторона)
Теперь получите это !!!!!!!!!!!!!!!! Я попытался отменить членство и пошел в спортзал. В спортзале мне сказали поговорить с тренером. Тренеру нужно было, чтобы я сослался на мой контракт. Я прочитал свой контракт, и в нем говорится, что мне нужно связаться с PT Fitness. Я позвонил в PT Fitness, они сказали, что мне нужно связаться с PARAMOUNT ACCEPTANCE, потому что они обрабатывают их счета. Я, наконец, позвонил в Paramount, и они сказали, что я должен написать ЭТОТ ОТДЕЛ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ, так что теперь я пишу по электронной почте. Электронные письма идут медленно. Я пытался отменить в МАЕ, но май превратился в июнь из-за задержки, с которой я работал во всех компаниях. Вот КИКЕР, они говорят мне, что мне нужно заплатить за июнь, даже несмотря на то, что я не был у тренера. Также, чтобы отменить подписку, мне нужно было оплатить свой баланс. Если я не отменю, мне будет выставлен счет до истечения срока действия моего контракта. Если я аннулировал свою банковскую карту, и они не могли получить оплату, она перешла бы в мой кредит, и они передали бы мою информацию в агентство по взысканию долгов. Это одна огромная петля. Это ужасно. Я сказал им, что ситуация была неожиданной, и я не мог контролировать произошедшее. Они не допускают льготного периода. Они вообще не понимают. ДЕЛАЙТЕ ЛУЧШЕ, чем я. Не делайте той же ошибки. Я сделал лучше

Работая с Нэнси, она мне очень помогла. Я никогда раньше не работал с Paramount Acceptance, но услуга, которую я получила от Нэнси, была полезной.

Ханна Ди была такой потрясающей! Сначала у нас был ужасный опыт, но Ханна Д. была уважительным и профессиональным представителем службы поддержки клиентов! Спасибо, Ханна, ты должен быть вознагражден за свою профессиональную работу.

Это отличная компания, которая работает быстро и качественно и избавила меня от многих проблем. Сделал процесс быстрым, простым и удобным. Спасибо компании и агенту Софии, которая очень помогла.

Бонни была великолепна, даже если политика компании архаична. Тем не менее, ей все же удалось помочь мне, так что это было круто!

Брэндон помог мне запланировать платеж и отказался от комиссии. хороший сервис

Действительно хорошее обслуживание. помог разобраться во всем

Очень здорово и легко иметь дело с обслуживанием клиентов.

Они сделали ошибку в моем аккаунте, поэтому с меня сняли штраф за просрочку платежа, но, поскольку они допустили ошибку, они отмахнулись от моей платы за просрочку и не позаботились обо мне, если и или но.

ЭТА КОМПАНИЯ БЕЗ РАЗРЕШЕНИЯ ВЗЯТИЛА ДЕНЬГИ С МОЕГО СЧЕТА !! У МЕНЯ ДАЖЕ НЕТ ЧЛЕНСТВА В ЗАЛ! НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ИМ ИНФОРМАЦИЮ О ДЕБЕТОВОЙ КАРТЕ !!

Бонни предоставила отличные услуги в чате и по телефону, отвечая на многочисленные вопросы, которые я задавал, ссылаясь на мои контракты на сеанс ПК.

Они были невероятно полезны от начала до конца! Они явно хотят лучшего для вас и хотят, чтобы вы хорошо провели время и получили от них приятные впечатления! Бонни помогла мне пройти через процесс отмены, она очень понимала и быстро ответила! У меня никогда не было такого хорошего опыта!

Эти парни звали меня роботами уже несколько недель. Когда я беру трубку, это всегда автоматическое сообщение о том, что у меня есть проблема с выставлением счетов, которую необходимо решить.

Когда я остаюсь на линии, они предлагают два варианта: сэкономить место и попросить кого-нибудь позвонить мне позже или оставить сообщение. Я сделал и то и другое и еще не слышал от человека.

Я уверен, что ничего не должен, и эти звонки меня все больше раздражают.

Paramount, пожалуйста, перестаньте присылать мне автоматические сообщения.

Портер из Paramount Acceptance очень помог мне решить проблему с моей учетной записью. Вообще никаких проблем.

У меня было много проблем с обвинениями от VASA, о которых я не знал. Я несколько раз звонил в Paramount, чтобы выяснить это. Большую часть времени люди, которые мне помогали (по телефону), были очень милыми и отзывчивыми. Я считаю, что они сделали все, что могли, чтобы мне помочь.

Поговорила с представителем службы поддержки vasa fitness по имени Чарли, и она очень любезно и терпеливо отвечала на вопросы. Спасибо за службу, Чарли !!

Представитель был очень любезен и искренне заботился о клиентах Paramounts. Если бы у меня был бизнес, я бы научил своих людей вести себя таким же образом.
большое спасибо

Ужасное обслуживание клиентов. Срок действия карты истек, и по-прежнему взимается штраф за просрочку платежа. Потеряют клиентов, если будут продолжать в том же духе.

Я ненавидел все в этой компании !! Они сборище жуликов !! У меня украли мою карту, и я аннулировал ее до того, как можно было совершить какие-либо мошеннические покупки. Я позвонил и сказал им, что новая карта будет в пути, сказал, хорошо, отличный перезвон, когда вы получите новую карту, я мало знал, что с меня будут взимать штраф за просрочку. Я перезвонил и спросил, как я могу доказать, что моя карта была закрыта, и дама, которая мне помогала, продолжила говорить: «Вы понимаете, что вы не можете отказаться от платы за просрочку, если вы не докажете мошенническую деятельность». Вот почему я аннулировал свою карту правильно, когда его не хватало, верно? Чтобы избежать мошенничества. Я никогда не производил просроченных платежей. У этой компании НАИБОЛЕЕ ХОРОШЕЕ обслуживание клиентов. Им все равно, на кого воздействуют и как они к вам относятся. Все, что их волнует, - это деньги. Но вместо того, чтобы получать от меня 40 долларов каждый месяц, они могут пойти дальше и получить 65 долларов и никогда больше не получить от меня ни цента. Если бы я мог дать им 0 звезд, я бы сделал это. Они даже одного не заслуживают!

Если бы был способ дать отрицательные звезды, они бы получили несколько от меня. Я отменил свое членство в тренажерном зале в начале года, и эти клоуны утверждают, что я никогда не отправлял электронное письмо и 30-дневное уведомление. НИКОГДА не ведите дела с ними или с другими местами, где они работают. Обслуживание клиентов ужасное, и это, безусловно, худший опыт, который у меня когда-либо был с компанией. Намного хуже, чем у AT&T.

Позаботился о замораживании моей учетной записи примерно за 2 минуты. Очень дружелюбный и профессиональный

Мне пришлось немного подождать, прежде чем кто-то смог мне помочь, но Мэдди была очень любезной и с ней было приятно общаться.

Раньше они мне не нравились, но в последнее время они стали намного круче. Я подписался на месячный переход месяц назад. Информация о моей учетной записи была введена неверно. Мне пришло сообщение о том, что срок моей учетной записи истек. Я подумал, отлично, они собираются прибить меня за 25 долларов. Я позвонил, чтобы разобраться. Поскольку моя информация была введена неправильно, они отказались от моей платы за просрочку в размере 25 долларов! Я был удивлен и обрадован этому. Так что я заплатил за несколько месяцев вперед!

Шеннон был чрезвычайно полезным, быстро отвечал и тщательно писал нашу переписку.

Ханна была потрясающей! Она помогла мне с вопросами, которые у меня возникли, и смогла сэкономить мне несколько долларов. Спасибо и ее руководителю.