Passport BMW Обзор

Я живу в 40 минутах езды и все же купил свой первый BMW в Passport. Я отправил запрос цены в несколько дилерских центров, и они вернулись с отличным серьезным предложением. Я имел удовольствие работать с Марком Уайтом, который помог мне оформить индивидуальный заказ и даже приехал, чтобы забрать меня и удостовериться, что я заполучил свою новую машину как можно скорее. Я действительно оценил его честность и прямолинейность.

Наш консультант по продажам Барри Вермиллион был очень профессиональным, представительным и знающим, что облегчило нам принятие решения о покупке нашего первого BMW. Продолжайте хорошую работу.

Отличный сервис. Муж остался очень доволен. Продавец сделал. Замечательная работа, объясняющая, как управлять транспортным средством. Они были терпеливы и очень хорошо осведомлены

Купил X1 24 августа - впечатления были отличными. С нашим клиентским консультантом Джебби было приятно работать. Было поздно, и мы никогда не торопились.

Вы не покупаете семь разных автомобилей в одном автосалоне, если не удовлетворены на 100%. Причина, по которой я продолжаю возвращаться, - это два человека, Джей Кляйн и Дэйв Комфорт ... персонал, который они собрали, заставит вас почувствовать себя желанным гостем и информированным. Поверьте, Дэниел Роуз, который продал мне мою последнюю машину, не мог проявить большего терпения и позаботился о том, чтобы у меня была идеальная машина для меня. Я никогда не выходил из Passport, если мне не нравилось. Меня не волнует, где вы живете, посетите Паспорт BMW, это того стоит.

Отличное обслуживание!!!
Это моя вторая покупка BMW по паспорту. На этот раз моим продавцом была Рэйчел Клэнси. Очень хорошо осведомлен и полезен. Она нашла мне отличный автомобиль и держала в курсе всех обновлений в процессе покупки. Я приходил и уходил через пару часов. Обязательно вернусь!

Это правка к этому сообщению, которое было отправлено около 4 месяцев назад, и если бы я мог поставить выше 5, я бы определенно стал.

Два дня назад я повторно посетил Passport BMW, чтобы купить наш второй BMW, на этот раз мы получили BMW 535i m sport Xdrive 2016 года выпуска. Когда я прибыл в автосалон, меня встретил Уильям Макги, который сразу же взял меня к себе и начал процесс, чтобы помочь мне найти автомобиль, который я имел в виду. Этот процесс не занял много времени. Он вспомнил мои предпочтения по предыдущей покупке и остановился у двух автомобилей, которые, как он думал, понравятся мне, и решил это сделать.
Поскольку я был предыдущим клиентом, процесс от тест-драйва до поездки домой прошел без проблем. Все, что я сказал ниже, было снова выставлено, и мне очень понравилось работать с Уилли, и я с нетерпением жду возможности поработать с ним снова в самом ближайшем будущем.

Наш опыт покупки нового BMW X5 2017 года был просто фантастическим. Наш продавец Уилли Макги очень хорошо разбирался в X5 и других продуктах BMW. Он также ознакомил нас со всеми вариантами, которые были доступны нам в процессе финансирования. Его клиент был превосходным, и он заставил нас чувствовать себя очень комфортно во время нашего визита. Мы очень довольны нашей новой совершенной машиной для вождения и надеемся снова поработать с Вилли в совершенно новом будущем. Еще раз спасибо за отличный и беспроблемный опыт, Вилли и Паспорт BMW.

Большой опыт работы с Дэймоном Дэвисом по паспорту BMW. Он очень добрый, профессиональный, вежливый и очень много работал, чтобы получить для меня много хорошего. Мне нравится мой новый X5, но есть небольшая проблема с несовпадающими деталями. Дэймон очень помогает мне в этом процессе. Я очень рекомендую работать с Дэймоном, если вы покупаете новый BMW.

Я тоже очень впечатлен продавцами. Они несколько раз встречали меня, просто чтобы убедиться, что мне помогают.

Я купил BMW 3 серии по паспорту BMW. В целом, мне очень понравился процесс покупки, хотя он занял намного больше времени, чем я ожидал. Моим торговым представителем была Нана. Он действительно хороший парень. Из-за непредвиденных обстоятельств я не мог купить машину в течение почти четырех недель с даты, когда я ее впервые осмотрел, и Нана держала машину за меня. Были и другие люди, которые хотели купить такую ​​же машину, поэтому я знаю, что ему не нужно было этого делать, но он все равно сделал это. Он также заключил для меня лучшую сделку по машине и обмену. Я обязательно куплю у него машину снова.

Недавно я имел удовольствие иметь дело с Passport BMW, моя Калифорния (Раав) была на высшем уровне, убедившись, что я сделал правильный выбор. Надеюсь на сотрудничество с вами, гус, в будущем.

Отличный сервис, профессиональный уход, дорого как все выкладывается!

Отличный сервис. 5-звездочная атмосфера. Очень чистый. Отличное обслуживание клиентов. Конкурентный.

Спасибо, Питер Акаэзе, за отличные навыки обслуживания клиентов, профессионализм и знание BMW. Я был опустошен, когда моя машина попала в аварию всего за два месяца до того, как была полностью выплачена. В течение трех недель я водил арендованный автомобиль и усиленно молился, чтобы Бог привел меня к нужному автосалону, подходящему продавцу и подходящему автомобилю для меня. Я отточил свое решение до трех машин. Я начал свой автомобильный шоппинг с моей «мечтой» стать обладателем «Ultimate Driving Machine», но не был уверен, что это возможно, пока я не вошел в дверь в PASSPORT, и Питер Акаэзе вышел вперед, чтобы представиться и предложить свою помощь. С этого момента я знал, что нахожусь в руках профессионала, который справился со всем процессом с такой легкостью и профессионализмом до конца, что сегодня моя мечта о обладании «Ultimate Driving Machine» больше не мечта, а реальность. Спасибо, Питер, за отличные навыки обслуживания клиентов, профессионализм, знание BMW и терпение, показав мне десятки автомобилей, пока мы не нашли для меня подходящую BMW, и, что более важно, за то, что вы были приятным человеком, когда вы проводили меня через весь этап процесса. пошагово. Я ценю вас и представляю мою наивысшую оценку от 10 и выше за услугу, которую я получил от вас в PASSPORT в пятницу, 23 мая 2014 г. Спасибо!

Чарльз Уокер был превосходен. Он ответил на все мои вопросы и нашел мне идеальную машину. Никаких жалоб. Он сделал все возможное, чтобы посадить меня в мою новую машину, даже преследовал меня, чтобы забрать лишний ключ от моей торговли, и закончил мои документы дома, просто потрясающее обслуживание. Если вы хотите купить новую машину, обязательно посмотрите его.

У нас был такой отличный опыт в паспорте bmw! С Териком было приятно работать. Вся атмосфера была фантастической. Если когда-нибудь нам понадобится другой автомобиль, я обязательно сначала проверю здесь, у Терика!

Обслуживание в Passport превзошло все мои ожидания от покупки роскошных автомобилей. Уильям МакГи был хорошо осведомлен, целеустремлен и прекрасно понимал, что я ищу в BMW. Процесс покупки прошел без проблем! Я получил превосходную услугу при покупке автомобиля более высокого качества.

Приятный опыт покупки. Моим торговым представителем была Нана. Он сделал процесс очень гладким. Я очень рекомендую его.

Обновление 9/7/18 - Сдал свои старые арендованные 4 серии и перешел на аренду на 5 сериях на этой неделе. Процесс был невероятно легким и не вызывающим стресса, несмотря на то, что я очень быстро уведомил автосалон. Я позвонил в автосалон в 11 утра, и меня перевели к мистеру Нане Премпе (что оказалось самой удачной вещью!). Я дал ему номера автомобилей, в которых я хотел пройти тест-драйв, и сообщил, что буду там в 12 часов дня. У Наны было все готово к работе, когда мы с другом приехали, приветствовали нас широкой улыбкой и искренним желанием быть полезными (то есть не напористыми) - даже предоставили нам обед, поскольку мы были там в обеденный перерыв. С помощью Наны, мистера Джо Лонга и их финансового отдела я ушел со своей новой серией 5 позже в тот же день, ни разу не почувствовав давления и зная, что я заключил самую лучшую возможную сделку. В этом бизнесе действительно чувствуешь себя семьей! Еще раз спасибо!
-------------------------------------------------- -------------------------------------------------- ------

Мой опыт работы с отделом обслуживания всегда был быстрым и безболезненным. Рэй хорошо обо мне заботится - я выхожу из машины пораньше, забираю автомобиль, взятый напрокат, и получаю телефонный звонок, чтобы сообщить мне о любых проблемах и / или сообщить, что моя машина готова. Я могу позвонить или написать Рэю с любыми вопросами и назначить встречу. У меня плотный рабочий график, и Рэй всегда мог помочь мне, даже в последнюю минуту. Очень рекомендую!

Хороший опыт. Отличный сервис. Настоятельно рекомендую Натана Тиббетса как продавца goto.

Мы получили очень хорошую сделку, и наш опыт общения с нашим менеджером по продажам был очень приятным. Генеральный менеджер был очень милым и сделал нашу покупку безупречной. Мы получили лучшее предложение у этого дилера, когда мы сравнили дилеров в пределах 100 миль от нашего города.

Зашел по совершенно другой причине и уехал с новым BMW !!!! Если вы собираетесь купить BMW или просто модернизируете свой автомобиль, Дэймон - тот парень, на которого стоит обратить внимание !!! Отличный опыт, безусловно, радушный от начала до конца сделки, если кто-то сможет посадить вас в новую машину, он сможет.

Недавно я купил 340XI от Passport BMW. Это был первоклассный опыт покупки. Мой продавец (Бен Стит) очень помогал на протяжении всего процесса. Он был очень хорошо осведомлен о шасси, трансмиссии и характеристиках автомобиля и смог ответить на все мои вопросы. Он избавил меня от стресса и даже смог подключить меня к 4 новым шинам!

Мой опыт работы с Passport BMW и Милоша Петрича, в частности, не мог быть лучше. Моя жена приобрела автомобиль несколько месяцев назад на Милосе, и когда я увидел автомобиль, который мне понравился, он был первым, кому мы позвонили.

С помощью Милоша я смог завершить свою транзакцию примерно за 2 часа, что является мгновением ока по сравнению с большинством случаев покупки автомобилей.

TL; DR-Замечательный опыт, купил бы там еще раз, попросил Милоша.

Положительный опыт! Мы ходили в другие дилерские центры до Passport, и наш опыт был намного лучше, чем у других. Нет BS, прямо по делу и очень уважительно. Г-жа Рэйчел Клэнси помогла нам выбрать машину и очень гладко помогла нам пройти весь процесс. Она также была доступна и быстро отвечала, когда у нас были вопросы после покупки.

Паспорт и Жизель предоставили мне самый простой опыт покупки автомобиля. С Жизель было так приятно работать, и никто не заставлял ее покупать. Когда я был готов говорить о цене, Марко, менеджер по продажам, был потрясающим. Было не так много туда-сюда. Переговорный процесс длился около 20 минут. Я сделал домашнюю работу по интересующему меня 440i Grand Coupe, и окончательная цена была разумной.

Отличный сервис при покупке X3 M40i 2019 года. Милош сыграл важную роль в поиске машины, которую я хотел, и я очень рекомендую его всем, кто ищет новую машину.

У меня был замечательный опыт работы с Милошем над моей недавней покупкой X3. Он очень помогал и терпеливо отвечал на все мои вопросы, поскольку мне потребовалось время, чтобы принять окончательное решение. Он проделал необходимое количество последующих действий, пока я искал именно то, что хотел. Несмотря на то, что Passport BMW не является ближайшим к дому дилером, покупка стоила 150 миль поездки на Милош. Еще раз спасибо!

Если вы ищете безупречный и приятный опыт покупки автомобиля, обратитесь к Рэйчел Клэнси в Passport BMW. Паспорт BMW - мой выбор для покупок и обслуживания, они действительно лучший дилерский центр в мире

Довольно упрямый и нечестный менеджер по продажам, который попытался применить тактику продаж третьего класса, не объясняя цифры. Мы потратили время на то, чтобы поговорить с ними в этом представительстве.

Также остерегайтесь своих вещей! Я потерял свои довольно дорогие солнцезащитные очки, отпускаемые по рецепту, в одном из автомобилей, на которых я ездил. Ни продавец, ни менеджер / генеральный директор не были заинтересованы в попытках вернуть мою потерянную собственность и даже не позволили мне лично осмотреть автомобили. Фактически, они не отслеживали машины, которыми я управлял, и не могли сказать мне, проверяли ли они их. Я уверен, что они приложили очень мало усилий, чтобы найти мою потерянную собственность. Много говорит об их отношении к обслуживанию клиентов.

По этой причине они потеряли мой бизнес, и я решил сделать покупку в другом представительстве.

Был большой опыт покупки автомобиля по паспорту BMW. Если вы хотите купить автомобиль, я настоятельно рекомендую сотрудникам Passport. Персонал был очень дружелюбным, расположение было очень чистым, и большой выбор автомобилей. Мой продавец Милош Петрич был очень любезным и профессиональным. Я не чувствовал себя числом в Passport, я чувствовал себя настоящим клиентом, о котором они заботятся. Отличный опыт покупки машины!

Я только что купил свой 228ix по паспорту.
С того момента, как я вошел, все было очень приятно. Милош был очень дружелюбным и информативным. Я делал комиссию
Продажи за 23 года. И я всегда проверяю обслуживание клиентов других продавцов. А также
Милош был великолепен от начала до конца, и даже после покупки у меня возникло несколько вопросов, и он позаботился обо всем. Он является лучшим!

Персонал отдела продаж Passport BMW отличный. Они дружелюбны и осведомлены. Я очень рекомендую вам покупать у них следующую машину. В мою команду входили Ракель Итон, консультант по клиентам, Иса Уильямс, менеджер по продажам, Дэйв Комфорт, генеральный менеджер по продажам, и Джей Эмади, бизнес-менеджер.

Шон оказал мне отличные услуги и был готов ответить на все мои вопросы. В редких случаях, когда он не знал ответа, он отправлял меня куда-нибудь за помощью. Он сделал мой первый опыт покупки машины легким ветерком. Менеджер по продажам тоже очень помог.

Рэй Риллер проделал выдающуюся работу, чтобы сделать нашу покупку простой и гладкой. Мы проделали весь путь из Бедфорда, штат Пенсильвания, и он позаботился о том, чтобы мы могли входить и выходить без каких-либо задержек. Он был внимателен и очень эффективно общался в процессе продаж. Очень рекомендую использовать его для покупки любого автомобиля !!!!

Милош Петрич - лучший продавец, с которым мне приходилось иметь дело. Он заключил для меня самое выгодное предложение и быстро вывел меня из автосалона и обратно. К тому же он очень теплый и терпеливый. Он также следует, и вы можете сказать, что он настоящий. Я без колебаний куплю / арендую у него другую машину.

Жизель Пирсон сделала покупку моего первого BMW прекрасным опытом! Все шло гладко с того момента, как я впервые пришел в автосалон. Жизель была более чем обычным продавцом автомобилей, потому что она позаботилась о том, чтобы я наслаждался своим опытом, не пытаясь торопиться или подталкивать меня к покупке автомобиля, что часто случается в других автосалонах. Очень рекомендую Жизель всем, кто хочет присоединиться к семье BMW!

Кроме того, огромное спасибо Марко за то, что он менеджер, который ценит клиентов, и менеджер, который может распознать такой талант, как Жизель!

Мой опыт покупки моего нового BMW 430i в Passport был потрясающим. Сотрудники Passport сделали все возможное, чтобы убедиться, что у меня будет комфортный опыт покупки от начала до конца. С Тони и Наной было здорово работать - они оба были добрыми, вежливыми, любезными и внимательными. Мой опыт общения с «гением» Дэйвом тоже был отличным. Я так рад, что нашел Passport - я обязательно буду покупать у них больше автомобилей в будущем.

Наверное, это наименее стрессовый опыт, который я когда-либо испытывал при покупке машины. Я имел в виду конкретный подержанный автомобиль (2014 528xi), и все прошло очень гладко. Вошли, сотрудники поприветствовали меня и предложили бутылку воды. Уильям МакГи заставил меня пройти тест-драйв, мы немного поговорили о цифрах, и все. Первая BMW, и это определенно было приятное впечатление.

У меня был потрясающий опыт покупки моей новой машины в Passport BMW. Отличные продавцы и особенно большой опыт работы с Teric! Они сделали сделку по покупке машины намного менее болезненной, чем я ожидал. :-)

Настоятельно рекомендую вам пойти в Passport BMW, чтобы увидеть Родни и команду, если вы ищете отличную покупку и эффективный процесс. Не откладывайте! #TheUltimateDrivingMachine

Лучший дилер BMW в области dmv. Предлагает очень конкурентоспособные цены. Найдите Рэйчел Клэнси и Эрика Родригеса.

Это мой первый опыт покупки роскошного автомобиля, и, о боже, это уже само по себе роскошь и комфорт. Я получил лучшую сделку на автомобиль мечты, который у меня был, мой драгоценный X5 2020. Все, начиная от рекомендаций продавца и заканчивая финансированием автомобиля и руководством разработчика программного обеспечения, шло гладко с самого начала. Хунг, мой продавец был очень хорошо осведомлен и всегда готов помочь. Он регулярно держал меня в курсе всех этапов моего опыта покупки машины. После тщательного исследования я ехал 4 часа из своего города, чтобы получить машину от них, и очень рад, что сделал это. Паспорт BMW и ее персонал заслуживают самых высоких оценок.

Родни Пеграм из Passport BMW был мечтой работать с первого телефонного звонка до покупки моей новой машины. Честный профессионал - нетипичный продавец! Я не могу порекомендовать его и всю команду Passport. Они были прекрасны.

Карла Дэвис качает дом! Когда вы пойдете в Passport, спросите Карлу (скажите ей, что Том послал вас через Google+ ;-)

С ней было здорово работать. По телефону, лично, во время тест-драйва и помогая мне оформить заказ на машину, она была веселой, профессиональной и внимательной. Я действительно получил удовольствие от покупки своей машины - а как часто вы получаете удовольствие, покупая машину?

Все, с кем я разговаривал в Passport, были великолепны. У меня был свободный слот для производства, и Рич Эллисон не терял времени зря, получив производственный номер в тот же день, когда я подписал документы. Моя новая машина была с завода, на катере и в паспорте в рекордно короткие сроки.

Джей Эмади, который работал со мной по финансированию, тоже был великолепен.

В целом это был выдающийся опыт покупки автомобиля.

Мой сервисный представитель Майк МакНолти был исключительным и очень профессиональным. Он подробно объяснил, какое обслуживание проводится на моей BMW. Кроме того, Майк был очень дружелюбным и услужливым. Я бы поставил ему 10 звездочек с плюсом. Я также хотел бы упомянуть вашу Cafe Lady, отдел аксессуаров и Chasier, они были очень профессиональными и дружелюбными. Мне также нравится ваша стойка регистрации наверху, потому что она была очень удобной и имела различные компьютерные станции, которые отвечали моим потребностям. В целом, мой опыт работы в Passport BMW, 4730 Auth Place, Marlow Heights, MD был исключительным. Вот почему я постоянный клиент и очень рекомендую их семье и друзьям. Спасибо, что сделали мой день очень приятным. С уважением, Н. Рентилло

Мы искали замену нашей старой модели / год выпуска BMW, и благодаря г-ну Гейбу Рамосу из Passport BMW мы нашли то, что искали. Гейб относился к нам как к семье и заботился о нас (кормил нас, следил за тем, чтобы о нас хорошо заботились). Спасибо за вашу помощь .... нам нравится наш новый BMW, разительно отличающийся от нашего старого.

лучший опыт, который у меня был у автомобильного дилера до сих пор. Я ходил к разным дилерам, но никогда не было времени, когда я мог бы просто пойти и заключить идеальную сделку за один день. продавцы очень приятные люди, и они готовы слушать. моими продавцами были Мэтью и Брэндон Ким. Я сказал им, что мне нужно и что я готов заплатить, и они сделали это, когда многие другие дилеры попытались поиграть с цифрами, просто зря потратив мое время. Я знаю, когда у меня появятся друзья или родственники, или даже если я сам ищу BMW, я точно знаю, что порекомендую этого дилера. С другой стороны, у них лучшая цена на новый или подержанный BMW в районе DMV. настоятельно рекомендую!!!!!

! Брэндон Ким ~ 100.

Отличный опыт первой покупки автомобиля в Паспорте с Родни. Очень полезно и упростило процесс.

Моя 8-я новая х5 за 9лет - 5 по паспорту!

Все 5 пальцев не равны, я пробовал 2 других дилера bmw (fairfax n Sterling) с общими вершинами паспортов в продажах и обслуживании. дважды они расслабились, и я пробовал другие!

Джей Кляйн руководит трудным судном. Я особенно благодарю его Джо Лонгу, Каллену, Кэмерону из отдела продаж и Стива из службы за «радость от вождения».

Я недавно купил BMW X1 на прошлой неделе. Получил отличный сервис от Паспорта BMW. Я хочу похвалить Эла Дэвиса, который был моим советником по работе с клиентами. Ал помогал и направлял меня на каждом этапе процесса покупки. Я обязательно вернусь в Passport для следующей покупки.

Мой торговый представитель Джордан проделал отличную работу. Он вместе с Шоном сделал весь процесс быстрым и безболезненным во время и после продажи.
Я очень доволен обслуживанием и купленным мной X5. Спасибо.

Натен Тиббетс мне очень помог. У меня в жизни был большой опыт покупки машины. Он очень осведомлен и скромен.
Спасибо всем за то, что сделали мой процесс покупки таким гладким и приятным.

Моя недавняя покупка с Passport BMW была самым приятным и приятным опытом покупки автомобиля, который у меня когда-либо был. Сотрудники отдела продаж отзывчивы, менеджеры сразу же предлагают свою помощь, а гении BMW знают все технические тонкости каждой модели и модельного года.

В частности, Ния из отдела продаж и Грег, один из менеджеров по продажам, заслуживают большого признания за мой фантастический опыт покупок. Ния был теплым, дружелюбным и знающим, а Грег сделал все возможное, чтобы обеспечить отличное обслуживание клиентов - отвечая на мобильный телефон в конце дня в свой выходной, и следя за тем, чтобы мы встретились за приемлемую плату за машину, которую я хотел. .

Моя искренняя благодарность всему персоналу Passport BMW за то, что я так замечательно познакомился с семьей Passport Auto и брендом BMW.

Большое СПАСИБО БЕНУ Хейлстону, торговому представителю @ Паспорт BMW! Я ценю ваше терпение и готовность доставить удовольствие. Вы сделали обмен моего 328i 2008 года на 2014 год безболезненным и без торгов! Мне нравится новая машина и никаких затрат на обслуживание до 2018 года. Еще раз спасибо!

Милош Петрич был очень любезен, и когда я обменял свой автомобиль, посещение автосалона было отличным опытом!

Это вторая машина, которую я арендовал в Passport BMW - мой продавец Нана Премпе сделала все возможное, чтобы в обоих случаях мне было приятно. Он заставил меня почувствовать себя семьей и звонит на регистрацию даже после завершения транзакции.

Привез сюда свой х5, чтобы получить замену масла. Представитель Balzae был очень милым и дружелюбным. Он процитировал меня полтора часа, но оказалось, что это два часа. Они не мыли и не пылесосили мою машину, что обычно делают, когда я приношу ее в сервис. Бальзае заявил, что я могу вернуть машину в любое время для мытья. Но у кого правда есть время. В целом хорошее обслуживание

Исключительное обслуживание клиентов с Nate (от начала до конца сделки) и в целом фантастический опыт работы с дилером! Это была моя первая BMW и машина моей мечты. Нейт организовал мой трансфер из Фоллс-Черч, штат Вирджиния, где я сдал договор аренды, что было невероятно полезно с точки зрения логистики. Он также устроил большую сделку - я занимался поиском более 6 месяцев, поэтому я знал, что он дал мне отличную цену за машину. Я чувствовала себя очень заботливой как клиент и уважаемой как женщина, самостоятельно покупающая машину (да, это все еще актуально). Спасибо большое, Нат, машина мне очень нравится!

Члены USAA, это представительство позаботится о вас!

Терик был потрясающим. он продал мне мою Ниссан Максима 2009 года и убедился, что я отъехал от партии счастливого покупателя!

Недавно мы купили наш X3 у Терика в Passport BMW. Мы искали много вариантов, но были так рады, что оказались в Паспорте с Теричем. Весь процесс прошел гладко и без усилий. Нам нравится наша новая машина, и мы рекомендуем Passport всем, кто хочет приобрести BMW.

Миро, Вилли и Марко потрясающие. Они служат примером истинного определения исключительного обслуживания клиентов.

Была назначена служба в 7:30 утра. Приехал рано. Представители сервиса всегда были замечательными и дружелюбными. Тем не менее, дамы на стойке регистрации в машине очень грубые, с ними никогда не приятно общаться, а также плохое обслуживание клиентов каждый раз, когда я там.

Отличное обслуживание клиентов. Ко мне немедленно обратились и я был доволен проделанной работой над моей машиной.

Это был ЛУЧШИЙ опыт покупки автомобиля, который у меня когда-либо был. Мы ехали около 4 часов из северного Нью-Джерси до выставочного зала. Перед отъездом я связался с Грегом Паркером по электронной почте и телефону и подтвердил цену на сайте. Честно говоря, мы были обеспокоены тем, что они не предложат цену, которую предлагают на веб-сайте, потому что я видел, как многие дилерские центры просто использовали эту стратегию низких цен, чтобы привлечь клиентов в выставочный зал, а затем не предлагали цену, особенно на большие расстояния покупатели. Оказалось, мы напрасно волновались. Они сдержали свои слова и предложили нам ту же цену на сайте. Также мы использовали учетную запись автопарка BMW, что заняло около 10 секунд. Все было так легко и расслабленно. Грег был очень профессионален и вежлив, он сделал весь процесс удовольствия, а не обычной покупки автомобиля. Когда мы, наконец, оформили документы и получили машину, детали оторвались перед выставочным залом. Я заметил, что на спойлере было очень крошечное пятно, Грег ничего не сказал, а вместо этого поехал на машине, чтобы убрать его.

Мы определенно рекомендуем этот дилерский центр, если вы заинтересованы в покупке BMW.

Мой опыт работы в Passport BMW был непревзойденным. Если вы находитесь в столичном регионе Балтимора-Вашингтона и ищете автомобиль, нет причин, по которым вам не следует рассматривать этот конкретный дилерский центр.

Купил свою первую БМВ по паспорту БМВ. Я смотрел на подержанный автомобиль 340xi 2017 года выпуска, и у нескольких дилеров было то, что я искал. Но паспорт стал моим бизнесом, поскольку Бен Стит работал со мной, отвечал на мои вопросы и был исключительно дружелюбным к клиентам (чего я не могу сказать о других дилерских центрах BMW, с которыми я разговаривал). Определенно рекомендую их всем, кто покупает BMW.

У меня был отличный опыт общения с Рэйчел Клэнси. С того момента, как я связался с Passport BMW и до того, как уехал со стоянки, Рэйчел была своевременной, прозрачной и всеобъемлющей. Это моя вторая машина от Паспорта и обязательно вернусь!

Отличное место для покупки машины! Обслуживание было восхитительным, они очень гостеприимны, дружелюбны и очень хорошо осведомлены о своем выборе автомобилей.

Лучший дилерский центр без исключений. Обслуживание всегда на высоте, а консультанты по обслуживанию честны, что в наши дни является редкостью.

Я купил BMW в Passport несколько лет назад. Что касается покупки машины, это был отличный опыт. Однако я живу ближе к BMW в Аннаполисе, поэтому последние несколько лет я взял его на обслуживание. Сегодня я отнес его в Паспорт на сервис и жалею, что когда-либо ездил в Аннаполис БМВ. Passport на много световых лет впереди в обслуживании клиентов как в торговом зале, так и в сервисном центре. Очень рекомендую паспорт!

Отличное обслуживание клиентов !! Мой представитель службы поддержки г-н М. Дженкинс был выдающимся !!! Он превзошел все мои ожидания. В целом, очень приятные впечатления.

С координатором продаж Гейбом было очень легко работать. Он был прозрачен и отвечал на все запросы и вопросы, которые возникали у меня в процессе покупки автомобиля. Если вам нужна рекомендация о том, к кому обратиться при покупке BMW в округе Колумбия - он тот парень.

Эти парни молодцы!

У меня был уникальный опыт - я заказал M3 через программу военных продаж, находясь в Италии, и получил доставку в Passport.

M3 Genius продемонстрировал, как ориентироваться в системе iDrive, а также в различных функциях и режимах автомобиля.

Они предоставили временные теги и помогли мне использовать их стороннюю компанию, чтобы зарегистрировать мою новую машину в моем родном штате. Для завершения регистрации потребовалось время (из-за того, что в моем родном штате DMV было ОЧЕНЬ сложным), но ребята из Passport были очень терпеливы и полезны в процессе.

Первоначальный опыт обслуживания был фантастическим.

Настоятельно рекомендую паспорт, просто желаю жить ближе!

Отличный клиентский опыт! Настоятельно рекомендую. Первоначально мы связались с Наной Премпе по телефону - очень старательно, тщательно и всегда ставили клиента на первое место в нашем первом разговоре. В течение следующих 72 часов, включая перелет / гостиницу / посещение Passport, новый BMW проехал 1400 миль до дома. Во время поездки Нана продолжала регистрироваться, чтобы убедиться, что я благополучно добрался до места назначения ... это то, что делают друзья! Не куплю еще одну БМВ, пока не проверит сначала Нана. Специальное обращение к Джеффу Стилу из финансового отдела, он очень полезен и лучше осведомлен, чем любые другие дилеры, с которыми я имел дело за последние 23 года вождения BMW. Они оба являются частью A-team. Спасибо за искренность и положительный опыт!

У меня были замечательные впечатления от Passport BMW.
Обслуживание клиентов было отличным! Мой продавец Терич и финансовый директор ДеВон были исключительными. Я бы порекомендовал своим друзьям Passport BMW.

Я новичок в BMW, так как только что купил старую модель

Я связался с моим местным дилером по поводу запчастей 3 дня назад .... представитель был очень любезен, хотя мне пришлось повторить ту же информацию примерно 3-4 раза. Я все еще в порядке. Она запросила мое имя, адрес электронной почты, номер телефона, информацию об автомобиле и информацию о том, какую часть я искал (я звонил по части). Она сказала, что кто-то свяжется со мной в течение часа

Это в новинку для меня, так как я обычно получаю информацию, которую ищу, сразу, но, эй, BMW делает это по-другому (это нормально, правда)

НИКОГДА НЕ ЗВОНИЛИ !!!

Вчера в 7:45 я позвонил, получил ответ и объяснил джентльмену, что звонил. Предоставил информацию и информацию о машине, но мне так и не перезвонили.

Он сказал мне, что я не знаю, как на это ответить, но чем я могу вам помочь

Как насчет моих извинений за это, чем я могу помочь сегодня

Я ответил: "Охххх, ребята, у вас есть отношение к BMW", он ответил, что они не открываются до 8, так как я звонил в 7:45.

Я ответил: «Хорошо, я перезвоню в 8, когда у тебя будет лучшее отношение», и повесил трубку.

Это очень долгое чтение, но оно избавит кого-то от головной боли при обсуждении ложных запросов с Equifax и кредитными звонками. Ложные 5-звездочные обзоры !!!!! ПОКУПАТЕЛЬ, БУДЬ ОСТОРОЖЕН! НЕВЕРОЯТНЫЙ И НЕПРАВИЛЬНЫЙ !! 31.08.18 поехал покупать машину по чеку в моем кредитном союзе. Поскольку дилерский центр получает откат, когда подключает вас к финансированию, Териц немедленно хочет «побить процентную ставку кредитного союза». Я сказал этому человеку по крайней мере 4 раза, что меня не интересует их финансирование, и я заинтересован в сделке наличными и керри; он наконец говорит хорошо. Я спросил его как минимум 4 раза, сколько стоит машина, он настоял на том, чтобы обойти этот вопрос. Я спросил один раз, когда он тащил машину на тест-драйв, один раз, когда я был во время тест-драйва, на что он ответил: «Я ЗНАЮ ЕГО, ЧТО ГОВОРИТ ВЕБ-САЙТ»., А затем дважды, когда мы были за его столом. Теперь он собирает мои демографические данные, а затем спрашивает мои социальные данные; Я спрашиваю почему. Я прямо сказал этому человеку НЕ ЗАПУСКАЙТЕ МОЙ КРЕДИТ !!! Эта змея посмотрела мне прямо в глаза и сказала, что это политика, поскольку я все еще пытаюсь купить машину у их представительства. В самый последний раз, когда я спросил, он наконец сказал мне, что машина 24к. Я ему ответил: «Я хочу все за 24к» (включая мой проданный Lexus es350 2011 года выпуска с 148-м на приборной панели, они хотели дать мне 4К). Он говорит мне: «О, мы не ведем переговоры о ценах в Интернете с излишней бравадой, когда ты смотришь на 30 тысяч». Так что теперь я действительно сбит с толку, потому что у меня есть 24 тысячи наличных, пытающихся подписать купчую! В тот момент мне надоело притворяться тупой дамой и я сказал ему - о, ладно, можно мне ключи, пожалуйста, теперь он хочет поговорить, убеди меня, что я не собираюсь брать машину в другом месте . Я снова попросил ключи. К этому времени он уже дважды встал и пошел к менеджеру по продажам, но все еще не принес мои ключи !. В этот момент я начинаю раздражаться, и я думаю, он это почувствовал, поэтому после третьего запроса моих ключей он вернулся с ними. Я беру ключи и направляюсь к двери, теперь он хочет провести меня к менеджеру по продажам. Я никак не мог вести с ними дела на тот момент, менеджер говорит мне: «Я понимаю, что вы ищете небольшую скидку. Я советую, у меня не было денег, у меня нет денег, я не хочу вашего финансирования. и я хочу, чтобы вы собрали налоги, не дали ему возможности ответить и покинули его офис и дилерский центр. ВОТ ХОРОШАЯ ЧАСТЬ. В обзоре говорится, что они потратят ваше время зря и заставят вас водить часы и Продать машину вам АБСОЛЮТНО ПРАВИЛЬНО !! Автомобиль, который я пришел купить, я зашел с улицы, однако был кто-то, кто ехал по маршруту, чтобы купить ту же машину с большого расстояния, и если они смогли получить мою продажу, они Через два дня Credit Karma предупредил меня, что (Auto Holdings) запросил мой кредит !! Я В ярости и будет подавать жалобу в BBB! ​​Получите это, машина все еще там по состоянию на 9/7 / 18, и у них хватило наглости позвонить мне 5 сентября 2018 г. Есть и другие дилеры BMW, если у вас уже есть финансирование. Если вы идете куда-нибудь еще, они собираются солгать вам, чтобы получить доступ к социальным сетям и повысить свой кредитный рейтинг!

Очень профессиональный персонал, занимающийся планированием вывоза и обеспечением надлежащего обслуживания, включая разрешение отзывов.

У меня был потрясающий опыт работы с Passport BMW, а именно с продавцом Нией Делаторре. Я живу в Нью-Джерси, нашел автомобиль, который хотел, и решил, что буду искать лучшее предложение для этого конкретного автомобиля. Я поговорил с несколькими дилерами, и компания Passport BMW быстро ответила, указав чистую цену и высокую эффективность. Я поехал из Нью-Джерси в их дилерский центр в Мэриленд, почти в 4 часах езды, основываясь на их правдивом подходе к кредитованию и готовности и готовности удовлетворить любые потребности, которые я представил как клиент. Когда я прибыл в дилерский центр, меня встретили отличным обслуживанием клиентов и в целом прямым профессиональным опытом. Я твердо намерен снова поехать за рулем, когда истечет срок аренды.

Это моя вторая BMW, купленная в Passport, и мои впечатления остались только положительными! Я работал с Рэйчел над моей недавней покупкой, и она была фантастической - действительно знающей, терпеливой, тщательной и приятной в работе. В целом - отличный опыт покупки автомобиля

Опыт, который мы с женой недавно получили в Passport BMW, особенно с Джоном Акчеттулло, был выдающимся.

Мы посетили Паспорт в День труда 2019, чтобы прокатиться на сертифицированном подержанном автомобиле BMW, чтобы определить, насколько мы заинтересованы в приобретении BMW. Джон протянул руку заранее, и когда мы приехали, машина уже ждала нас. Джон проделал фантастическую работу по объяснению характеристик автомобиля, облегчил тест-драйв, а затем проделал то же самое с пятью (5) дополнительными автомобилями (включая новый 540i просто для удовольствия), чтобы мы могли сравнить модели, характеристики и т. Д.

Джон никогда не торопил нас, никогда не давил на нас и никогда не заставлял нас чувствовать, что мы обязаны что-то делать. Вместо этого он предоставил нам место и проявил много терпения, пока мы проводили большую часть его дня. Джон был / остается чрезвычайно профессиональным и уважительным, и выполнил все, что обещал.

Затем Джон представил нас своему менеджеру по продажам Шону Шварцу, который подробно объяснил некоторые интересные и поучительные сценарии, которые мы ранее не рассматривали. Мы уехали, чтобы многое обдумать и обдумать, и к концу недели мы купили и доставили красивый новый 540i xDrive 2019 года.

В тот день, когда я приехал, чтобы оформить документы и забрать доставку, все были готовы для меня. Джон рассказал еще несколько подробностей о покупке, Джефф Стил (тоже отличный!) Из отдела финансов продвинул мои приятные впечатления, подробно и в относительно короткие сроки изучив все условия, а затем я перешел к ориентации на Genius с Джозу.

XXX проделал фантастическую работу, изучив функции и настройки в кабине автомобиля, и даже предложил сделать то же самое для моей жены в другой день, так как она не могла быть там в тот день.

Это был отличный клиентский опыт. Это наш первый BMW, но вряд ли последний.

Спасибо, Джон, Шон, Джефф и Джозу!

Только что купил новый 535 и получил отличный опыт. Это было легко и просто, процесс продаж (с Бреттом Робинсоном) прошел гладко и хорошо. Я очень рекомендую это представительство.

Мой опыт покупки автомобилей насчитывает 26 лет, и это представительство отличается эффективностью и простотой ведения бизнеса. Они назвали мне цену, которую я искал, в течение первых пяти минут переговоров, а не после многих часов изнурительного торга, как в случае с обычными дилерскими центрами.

Один из лучших автосалонов! Нана, мой консультант по работе с клиентами, была профессиональна, отзывчива и любезна. Превосходное обслуживание клиентов! Что и говорить, я очень доволен своей машиной! Спасибо Паспорт БМВ!

Мы купили нашу BMW 2011 года у Терика из Паспорта BMW и получили отличную сделку. Терик был очень знающим продавцом и честным человеком. Он не торопился, чтобы разработать предварительную сделку по междугороднему телефону, и когда я приехал из другого штата, чтобы купить машину, он выполнил все, что обещал, и даже больше. У меня был отличный опыт и отличная сделка, которая стоит того, чтобы проехать через 4 штата.

Дэймон Дэвис проделал огромную работу, и я увижу его, когда куплю свою следующую машину !!! От: Дуэйн Янг ...

Уильям К. МакГи был нашим торговым представителем, который помог нам купить новый BMW. Обычно я не пишу обзоры, но мне пришлось это сделать. Это был лучший опыт, который у меня когда-либо был. Он дал мне отличную цену, от которой я не мог отказаться, и ушел счастливым. Попробуйте паспорт BMW и попросите Уильяма МакГи. Вы не пожалеете!

Один из членов вашей команды в сервисном отделе, Балаш Кисс, проделал отличную работу, намного превосходящую ожидаемую!

Он действительно представляет видение паспорта BMW!

Еще раз спасибо за помощь Балаш!

Я всегда получаю УДИВИТЕЛЬНОЕ обслуживание клиентов и буду клиентом, пока у меня есть BMW. Дженнифер Лопес - отличный консультант по обслуживанию.

Майк Дженкинс превзошел мои ожидания, и я был очень доволен предоставленным обслуживанием. Определенно заработал свой бизнес на долгую жизнь.

У меня был большой опыт работы в дилерском центре BMW Passport, особенно потому, что с моим консультантом по работе с клиентами Нана Премпе было приятно работать (и я не могу поверить, что использую слова «восхитительно» и «дилерский центр» в одном предложении). Нана была очень знающей и доброй, и он терпеливо провел меня через этот процесс. Я оставил очень довольный и красивой сертифицированной подержанной машиной по разумной цене.

У меня был прекрасный опыт покупки автомобиля в этом представительстве. Консультант по работе с клиентами, который помог мне, зовется Родни Пеграм. Он был очень хорошо осведомлен и профессионален на протяжении всего процесса. Он не оказал на меня никакого давления после нашего тест-драйва, что сделало процесс намного лучше. Я обязательно буду рекомендовать Родни семье и друзьям в будущем.

Я хотел бы сообщить BMW USA о прекрасном опыте, который я получил от покупки моего нового BMW X3 прямо перед Рождеством 2018 .. Я работал с самыми лучшими людьми! Я хочу сообщить, что Джо Лонг, Шон Шварц, Доминик Смит и Давон Пейдж сделали мою транзакцию безболезненной. Они прислушались к моим потребностям, показали мне инвентарь, который работал на меня, обратили внимание на детали, и их результаты после закрытия продажи были непревзойденными. Всех друзей отправлю в Passport Motors. Спасибо, Бетси Дуниган