Patient Innovation Center, Get Covered Illinois Обзор

Я вошел туда, чувствуя себя плохо, и меня отправили домой без ничего, кроме предложенного назального спрея для снятия заложенности, от чего я отказался. В итоге пришлось заплатить 200 + долларов за мазок для теста на грипп / стрептококк в дополнение к 175 долларам за визит к врачу. Было бы хорошо, если бы они предлагали эти тесты, чтобы сказать мне, насколько они дороги с самого начала. Даже после анализов, когда мне сказали, что со мной все в порядке, я просто простудился, я попросил прописать мне антибиотики из соображений осторожности (если ситуация пойдет к худшему), и их отправили домой с пустыми руками.

Тем, кто рассматривает возможность поехать сюда с симптомами гриппа, вам лучше просто сходить в минутную клинику CVS или обратиться к врачу, который действительно обращает на вас внимание, а не просто заказывать дорогостоящие анализы, а затем присылать медсестер, чтобы они выслушали вас. стетоскоп.

Все они были такие милые. Они ответили на все мои опасения. Я вернусь снова.

С меня взяли 210 долларов за «шину» из-за сломанной руки, которая даже не была наложена должным образом. Я удалил его в течение часа после отъезда. Я бы не рекомендовал это место.
На мой ответ - 210 долларов предназначались исключительно для шины. Материалы для шины не будут стоить и близко к этой цене, и я думаю, что абсурдно брать 210 долларов за услугу, которая даже не была сделана должным образом.

Я бывал в этом месте раньше и имел отличное быстрое обслуживание, однако, когда я пришел в воскресенье, я был разочарован. Я зашел в интернет, договорился о встрече и приехал на 10 минут раньше. Я ждал больше часа, чтобы увидеться с врачом, и было 2 человека, которые пришли без предварительной записи до меня.
Как только я добрался до спины, я буквально ждал доктора еще 45 минут. Не знаю, почему это заняло так много времени, но все остальные люди, пришедшие после меня, были покончены до меня.
Персонал был приятным, но мне просто жаль, что мне не потребовалось 2,5 часа, чтобы получить лекарства от кашля.

Я был в IEC по разным вопросам и проверкам. Каждый раз я получал отличную помощь.

Я слышал об этом месте по радио. Позвонили, и с самого начала люди были просто замечательными, дружелюбными и очень знающими. Я многому научился за те несколько часов, что был там.

Когда я подумал, что сломал лодыжку, они очень добры и позаботились о моей травме. Меня сразу же посадили. Они сделали мне рентген и через несколько минут поняли, что это сильное растяжение связок. Мне дали костыли, воздушный гипс и бинт с инструкциями. Я сейчас почти на 100%, и они великолепны и прекрасны, так что я счастлив, что мне не пришлось иметь дело с переживанием скорой помощи, вместо этого мне сразу же помогли и заботились с состраданием и знаниями. Люблю это место за мои медицинские нужды.

Ужасный клиентский опыт. Они пишут вам по электронной почте и просят звонить с вопросами, но НИКОГДА НЕ ОТВЕТИТЬ! ВЫ получаете только голосовую почту доктора - я полагаю, это должно вас успокоить. ПЛЮС ОНИ ЦЕНА! 150 долларов США НА БЫСТРЫЙ ТЕСТ --- КОГДА ПРАВИТЕЛЬСТВО ПРОВОДИТ ИСПЫТАНИЯ. НЕ БУДЕТ ДАЖЕ СТРАХОВАТЬ НА ТЕСТИРОВАНИЕ. ОЧЕНЬ ПОДОЗРЕВАЕМЫЕ И НЕ ОБЫЧНО С ОТДЫХОМ ОТРАСЛИ! Я БЫ ПОСЛЕДУЮЩИМ К ВРАЧАМ НЕМЕДЛЕННО ПОМОЩЬ --- МНОГИЕ САЙТЫ, КОТОРЫЕ ЧТОБЫ ВЫБРАТЬ И ПЕРВЫЕ ОБСЛУЖИВАТЬ, НО УТРО ЕСТЬ БЫСТРОЕ ТЕСТИРОВАНИЕ.

Тихие дружелюбные люди, которые были полезны. Процесс прошел гладко, претензий нет. Я рекомендую этот объект всем, кто нуждается в их услугах.

Они смогли получить меня в тот же день. Чистое заведение и вежливый персонал.

Лучшее из них - Innovative Express Care: их мобильная веб-страница позволяет легко планировать неотложную помощь и оформлять все документы онлайн. Веселый персонал и возможность принимать антибиотики во время визита делают заболевание терпимым.

Очень гостеприимное место и дружелюбный персонал, который очень поможет на каждом этапе пути!

Все были очень милы, встреча началась как раз вовремя. Я то и дело выходил и чувствовал себя прекрасно, услышав рекомендации врача.

В целом отлично! Все очень дружелюбны, профессиональны и заботливы. Я пришла без записи и через 30 минут обратилась к врачу. Я действительно могу рекомендовать это место.

Во время первого приема я оценил порядок и общую атмосферу в офисе и комнате. Доктор Кабугасон был дружелюбен и дал решительный ответ на мои опасения. Она сделала то, что часто нервничает, невероятно комфортным. Когда на следующий день я отправил дополнительный вопрос, она быстро ответила и позаботилась о проблеме с рецептом. Она великолепна!

У меня здесь был замечательный опыт. Мне нужен был новый врач первичной медико-санитарной помощи, и найти доктора Кхара после ужасной удачи в другом месте было большим облегчением. Я позвонил, и они назначили мне встречу на следующий день (и были гибкими, когда мне нужно было изменить время). Человек на стойке регистрации был очень дружелюбным, и зона ожидания очень хорошая. Доктор Кхаре был представительным, понимающим и очень полезным. Он прислушивался к моим потребностям и, кажется, очень хорошо осведомлен. Однозначно рекомендую сюда!

Стойка регистрации очень грубая и неприветливая. Нет, привет, нет, пожалуйста, нет, спасибо .. просто требую информации, хмурясь. Врачи были очень милы, когда я прошла через зону ожидания. Я не вернусь из-за персонала стойки регистрации.

Я так рада, что со мной хочет провести время врач. Такое ощущение, что во всех других местах, где я был у врача, они торопятся входить и выходить. В Innovative Express Care они на самом деле проводят время, слушая все, что я хочу сказать.

В целом, по моему опыту, персонал был профессиональным и дружелюбным, и тестирование прошло гладко, но я не рекомендую платить за экспресс-тест за 150 долларов. В тот же день я получил сообщение с отрицательным результатом, а через 6 дней мне пришло голосовое сообщение, что результаты моих лабораторных исследований были положительными. Я понимаю, что это предварительный тест, но я не знал / не знал, что экспресс-тест не так эффективен, как стандартный лабораторный. Я бы посоветовал проконсультироваться во время экспресс-теста, чтобы люди знали, что результаты могут измениться. Какой смысл платить за неточный экспресс-тест, если лабораторный результат все еще может быть положительным?

Доктор Гиллеон был потрясающим. Она была очень представительной и милой, и я ее очень рекомендую. Однако время ожидания было долгим.

Персонал был очень дружелюбным и профессиональным в общении со мной. Я без колебаний порекомендую посетить это учреждение своим друзьям и родственникам.

У меня множество проблем со здоровьем, и я никогда не находил клинику, которая ВСЕ могла бы удовлетворить все ваши потребности. Это величайшая клиника с самыми заботливыми врачами, медсестрами и персоналом. Я бы не променял их на мир! Спасибо Innovative Express.

Мой опыт от женщины на стойке регистрации до помощника, а затем поставщика был превосходным! Все были очень вежливы, любезны и конфиденциальны в отношении моего медицинского вопроса. Хотя я исследовал клинику накануне вечером, а также назначил встречу в это время на следующий день, я чувствовал себя очень комфортно (как будто я шел в эту клинику очень давно) от входа до выхода. Я определенно порекомендую Innovative Express Care, особенно в случае особо конфиденциальных медицинских проблем, которые никто не любит обсуждать.

Я записался на прием, чтобы определить титры, и они сделали это очень просто. Все были дружелюбны и готовы помочь, а помощник Хайме был потрясающим. Определенно впечатлен моим опытом!

Я очень разочарован своим визитом сегодня, 23.05.2018.
- Моя встреча была в 12:45, и я не видел доктора Гилеона до 13:30.
- Доктору Гилеону не было известно о внутривенной гидратации, предлагаемой этой клиникой, о которой сообщается на веб-сайте.
- Во время моего предыдущего визита 15.04.2018 медсестра / техник ввела розовый раствор (не объяснил мне, что это было) в пакет с внутривенным вливанием и добавила B12.
Но в сегодняшней капельнице медсестра ничего не добавляла в сумку.
- Я спросил медсестру, добавлен ли B12 в сумку, и она быстро сказала нет.
- После того, как капельница была сделана, она сказала мне, что я могу, я спросил, получаю ли я еще B12 или он был в сумке, она пробормотала что-то вроде «да».
- Медсестра, имя которой я не узнала, делала пирсинг губы, было очень неприятно. Я вежливо спросил, следует ли мне снять свитер, зная, что ей придется воткнуть мне иглу в руку, и она холодно ответила: «Можете, если хотите». Поэтому я спросил, в порядке ли она, и она ответила «ммм». Так что я сказал, что ты выглядишь недовольным, и я был обеспокоен тем, что не хочу, чтобы у кого-то плохой день меня уколол. Ей пришлось уколоть меня дважды, и внутривенное введение жидкости было болезненным, в отличие от моего первого опыта. Она вообще не была дружелюбной. Я склоняюсь к тому, чтобы больше никогда не возвращаться в это место.
- 3 часа моего дня были потрачены впустую
- Врач не знал, какие услуги предлагает эта клиника.
- Я не думаю, что получил те услуги, за которыми приехал сюда, особенно на B12, который был важен для моего визита
- Я, вероятно, только что заплатил 35 долларов в качестве доплаты плюс все, что клиника будет взимать с моей страховки за 1/2 литра только воды в сумке.
Самая дорогая вода, на которую я когда-либо тратил деньги, и я потратил впустую бензин и 3 часа своего дня.

Если бы это был ваш опыт, разве вы не были бы в ярости?

Отличный опыт, не заставило себя долго ждать, и все были очень любезны.

Отличный персонал. Очень доброжелательный, внимательный врач. Требуется время, чтобы узнать, что не так

Мой терапевт переехал в это учреждение, и я последовал за ней. У меня раньше была одна проблема с выставлением счетов, и она была немедленно исправлена. У меня никогда не было ничего, кроме приятных сотрудников, которые общаются со мной, и меня всегда почти сразу видят, когда я записываюсь на прием. Я чувствую, что у меня один из лучших поставщиков медицинских услуг. Все это учреждение действительно заботится о своих пациентах, и я надеюсь, что больше людей начнут открывать такие заведения. Никогда я не чувствовал, что меня слушают больше, пока я не встретил своего PCP. Я настоятельно рекомендую этот объект!

Быстрый и эффективный, но при этом представительный и знающий. Они - лучший выбор для моей семьи, когда кто-то плохо себя чувствует.

Приветливый и внимательный персонал, чистый и удобный.

После длительной простуды я решил проверить это. Я видел нескольких врачей-новаторов первичной медико-санитарной помощи, и все они великолепны. Однако сегодня я имел удовольствие быть увиденным Джейми Сибли, она была просто замечательной! Она не только нашла время, чтобы спросить меня обо всех моих симптомах, но и ответила на все мои вопросы. Подробно объясняя свой мыслительный процесс о том, в чем может быть проблема. Джейми также нашла время, чтобы показать мне, как работает GoodRx, чтобы убедиться, что я трачу как можно меньше на получение рецепта. Весь персонал, от администратора до медсестер, замечательный !!! Каждый человек в этом здании приветствует вас с улыбкой и заставляет вас чувствовать себя очень заботливо. Я всем настоятельно рекомендую инновационный экспресс-уход!

Опытные врачи, приветливые медсестры. Простые встречи и прекрасная обстановка.

Все было хорошо, но теперь ты даже никого не можешь связаться, когда звонишь. Ваша голосовая почта прерывается голосом, говорящим «Мы отправили вам текстовое сообщение», но они никогда не отвечают на сообщения. Большинство инновационных задач намного сложнее, чем они должны быть, я бы рекомендовал избегать их и хотел бы

Они все выслушали и очень хорошо объяснили. Хороший опыт.

Услуга «Инновационная экспресс-помощь» хороша, но сейчас у меня было несколько проблем с выставлением счетов, и по последней я пытался получить разъяснения в течение нескольких месяцев. Все, что они говорят, это правильно, и на самом деле они не отвечают на мои вопросы о том, почему одна и та же услуга с интервалом в 3 дня была выставлена ​​по совершенно другим ценам и намного выше, чем когда-либо прежде. Как я уже сказал, это не первая проблема с выставлением счетов, но обычно мне удавалось их решить.

Мэдисон фантастическая !! Она представительна, профессиональна и внимательна. Она ответила на все мои вопросы и дала мне несколько отличных вариантов (зубная паста звучит потрясающе!). Спасибо за то, что сделали тестирование аллергии приятным. Я очень рекомендую!

Персонал и врач были хорошими и ответили на любые вопросы и обеспокоены, что я

Не ходи сюда. Ждал больше часа, чтобы увидеть документ, и вышел. Регистратор был ОЧЕНЬ грубым.

Очень дружелюбное и очень быстрое обслуживание. У меня было 17:15. на прием, и я пришел примерно на 30 минут раньше, так как мои документы уже были заполнены по телефону, все, что мне нужно было сделать, это зарегистрироваться и сесть. Ровно в 17:15 меня назвали по имени. Я встретился с доктором менее чем за 30 минут. Врач был очень профессиональным и услужливым. Я всем рекомендую это место.

Остерегайтесь их практики выставления счетов !!

В офисе нас попросили оформить страховку, которую мы изначально предоставили. Пока сотрудник стойки регистрации копировал информацию о страховке, мы решили, что не хотим использовать нашу страховку, и оплатим стоимость визита на месте (175 долларов). Мы дали понять сотруднице, что не хотим использовать страховку, и попросили ее удалить информацию из файла. Она сказала, что проблем нет, и мы оплатили сбор кредитной картой.

Что ж, этот поставщик медицинских услуг все равно начал выставлять счет по страховке. Я позвонил в их отдел биллинга и сообщил, что мы оплатили наш визит на месте кредитной картой и просили их вообще не выставлять счет по страховке. Несмотря на то, что выставлять счет по страховке после того, как мы просили этого не делать, незаконно, я хотел дать им возможность усомниться в том, что ошибки случаются, и дать им возможность исправить это.

Мне сказали, что это будет исправлено. А потом я получил еще один счет с просьбой об оплате. Прошло больше месяца, а ситуация до сих пор не исправлена. На данный момент это уже не честная ошибка, а сознательное незнание.

Я отправил два электронных письма тому, кто, как мне сказали, был менеджером, и ни одного ответа не получил. Вдобавок я сделал по крайней мере полдюжины телефонных звонков с просьбой поговорить с менеджером. Никогда не бывает в наличии.

Я подаю официальную жалобу на выставление счетов Генеральному прокурору Иллинойса и инициирую жалобу в BCBSIL относительно мошеннических методов выставления счетов в медицинских центрах. К сожалению, похоже, что это единственный способ решить проблемы с Innovative Platinum Care.

Они удерживали меня больше часа, чтобы поговорить с менеджером ... На самом деле они надеются, что я просто положу трубку. Нет, они просто повесили трубку после 1:15 ожидания.

Обновить:
Владелец протянул руку, извинился и исправил ситуацию. За исключением ситуации с выставлением счетов, наш опыт был положительным.

Очень быстрый и очень представительный. Я почувствовал себя непринужденно. Посещения врача могут нервничать!

ЛЮБЛЮ эту практику! Они такие дружелюбные и удобные! Дженна замечательный доктор, всегда много времени, отвечает на мои вопросы. Запись на прием легко получить, они даже записываются на прием по телемедицине !!

Приятный и дружелюбный офисный персонал. Чистое и свежее помещение, они предлагают пациентам вкусные закуски в холле. Очень профессиональная, но домашняя атмосфера. Я чувствовал, что мне оказали лучшую медицинскую помощь.

Процесс прошел быстро и безболезненно. Ежегодный медицинский осмотр и запрос на высотные лекарства. Мой врач был очень добр и ответил на все мои вопросы. Мне нравится, что офис открыт по выходным, так как у всех нас нет возможности попасть на прием с понедельника по пятницу. 5 звезд точно.

Потратил 175 долларов на то, чтобы социальный работник написал мне по электронной почте, что мне следует использовать приложение Calm, смеется. Она даже не побеспокоилась, чтобы перезвонить мне.

Я очень рада, что нашла Innovative Express Care. Я считаю, что они опережают время в сфере здоровья и хорошего самочувствия. Я с нетерпением жду возможности увидеть, как они внедряют новые технологии / стратегии, которые не только помогут сформировать будущее здоровья, но и элементы, которые я могу внедрить в свой распорядок дня, надеюсь, что поможет мне стать более здоровым взрослым.

То, что должно было быть быстрым визитом по рецепту, теперь стало моим новым врачом на всю жизнь.

Спасибо команде!

AG

Плохое обслуживание клиентов. Прибыл за 15 минут до закрытия, но не хотел нас видеть, так как они были слишком заняты ...

Мне нравится Innovative Express Care. Они всегда прекрасны, и я чувствую себя в хороших руках, и это большое облегчение. Настоятельно рекомендую!

Отлично, я сейчас пойду сюда для всех моих медицинских нужд

Несколько недель назад я пошел в Innovative Express для ежегодного осмотра, а в прошлые выходные я привел своего 9-летнего сына после довольно тяжелой аллергической реакции на укус насекомого. Помещение красивое, а обслуживание - стойка регистрации, медсестры и врачи - на высоте. Все были добры и очень уважительно относились к нашему здоровью и времени. У моего сына были проблемы со стероидом, которые ему нужно было принимать, чтобы успокоить аллергическую реакцию, и врач был чрезвычайно терпелив; он попробовал четыре разных способа (жидкость, ароматизированная жидкость, таблетки, шот), чтобы доставить удовольствие моему сыну, и каким-то образом ему это удалось. Последующие действия также были замечательными - врач позвонил в тот же день, чтобы проверить моего сына, и в обоих наших случаях краткие сведения о наших визитах были онлайн на следующий день. Я настоятельно рекомендую Innovative Express - фантастический опыт и именно то, как я считаю, медицинское обслуживание должно быть обеспечено.

У меня здесь была встреча. прибыл на 15 минут раньше и ждал всего 5 минут. Обслуживание было очень быстрым, и PA, которую я видел, была очень хорошей, и нашла время, чтобы послушать мою историю и предложить план!

Я не думаю, что когда-либо у меня был такой прекрасный опыт, как сегодня. Мой предыдущий врач ждал больше часа. Меня сразу заметили, и все были очень дружелюбны. Доктор Элейн Кабугасон была чрезвычайно знающей и дружелюбной. Вы можете сказать, что она заботится не только о моем здоровье в целом, но и о моих деньгах.

Я очень рекомендую это место для ваших медицинских нужд. Я был здесь 3-4 раза и каждый раз получал 5 звезд. Все приветливы и информативны. У них также есть довольно красивый зал ожидания. Обычно я записываюсь на прием на Zocdoc, и мне не нужно ждать более 10 минут, чтобы меня вызвали в комнату. С прогулкой вам также не придется долго ждать. Я буду продолжать ходить сюда по медицинским показаниям !!

Персонал был очень дружелюбным, услужливым и гостеприимным. Регистрация прошла без проблем, а офис очень чистый и удобный. И медсестра, и врач провели со мной много времени, были очень профессиональны и хорошо осведомлены. Настоятельно рекомендую!

Я вижу инновационный экспресс-уход от Мишель Нагель в Чикаго. Она невероятный ресурс, очень внимательный, следит за тем, чтобы все базы были покрыты, помнит наш последний визит. Не смотрит на компьютер. Она заказала мне ВМС до выставления страхового счета, чтобы быть уверенным, что страховка покроет это, чтобы я не застрял со счетом. Я никогда не чувствую, что она торопится со мной, она сообщает мне, что мне нужно сделать, и гарантирует, что я все понимаю.

У меня не было такого опыта с другими поставщиками инновационных услуг, но Мишель заставляет меня возвращаться

Вся команда супер милая и знающая. Входил и выходил и ответил на все мои вопросы.

Отличный сервис! У меня никогда не было проблем с Innovative Express. Дружелюбный персонал

Я очень доволен своим опытом. Все были очень милы / заботливы во время моих визитов в офис (доктор Шах, Ян и персонал). Все мои разговоры были чрезвычайно полезны для моих общих знаний и здоровья. Я абсолютно рекомендую посетить Innovative Express Care.

Замечательные люди и знающий персонал! В целом положительный опыт!

Все были очень милы и профессиональны. Мне сказали, что встреча продлится 2 часа, и это заняло всего 1,5 часа, так что это был приятный сюрприз.

Это место было потрясающим! Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым. Мне вообще не пришлось ждать, чтобы меня осмотрели, а затем осмотр, рентген и 12 швов - все это менее чем за час. Я был очень впечатлен уровнем ухода, который я получил, а также самим учреждением. Бесплатная и удобная парковка также является огромным бонусом. Очень рекомендую Innovative Express!

Кабинет лучшего врача, который вы только можете себе представить.
1. Все технологически современно. Вы входите в систему с iPad (если вы не отметились онлайн заранее). Они предлагают встречи с врачом по Skype / Facetime. Все это супер эффективно.
2. Я никогда не ждал больше 10 минут.
3. Практикующая медсестра Мередит Виллареал - САМАЯ ЛУЧШАЯ. Она добрая, прекрасная слушательница, но при этом быстра и работоспособна. Она заставляет меня чувствовать себя комфортно, идя к врачу. Она действительно слушает и заботится! Не могу рекомендовать ее достаточно.
4. Я был болен, и работа требовала справки от врача. Я позвонил в Innovative, записался на прием по телемедицине, записался на прием, и они отправили записку моему боссу по электронной почте. Я так и не встал с постели!

Какой замечательный опыт !!! Как медицина должна быть заботой о людях и прекрасным сервисом

Персонал здесь отличный! Очень профессионально, понимающе и готов помочь. Я был здесь три раза, и каждый раз был отличным опытом. Больше всего я ждал звонка - 10 минут. Они очень быстрые и эффективные.

И снова утешительный и профессиональный опыт. Сюда очень безопасно. Чувствовал себя очень защищенным и помогал здесь. Замечательный персонал и потрясающий зал ожидания. Никогда не бывает многолюдно, а врачи потрясающие. Моя основная медицинская помощь сейчас и рада быть пациентом.

Благодарность,
Шон

Надеюсь, мне не придется возвращаться туда слишком часто, но если я вернусь, я знаю, куда ...
Замечательные люди, отличный сервис и отличная инфраструктура.
Лучшее медицинское учреждение, в котором я был.

все прошло, и я нашел отличную медицинскую команду, мой клиент почувствовал теплую и внимательную заботу, просто жаль, что они не упомянули о том, чтобы отправить его водительские права по почте с заявлением, чтобы это было немного задержано, но в целом никаких жалоб.

Это, безусловно, лучшее место, которое я нашел в Чикаго. После недавнего переезда я счел невозможным найти удобный, надежный и хорошо осведомленный кабинет врача, пока не нашел это место. У меня был замечательный опыт, и я определенно сделаю это место своим врачом для себя и своей семьи.

Я почти хочу снова заболеть, чтобы вернуться ... почти. Плюс на всех уровнях!

Очень хорошее обслуживание, новое место и быстро! Однозначно рекомендую!

Они были такими никчемными. Я записался на прием в тот же день онлайн (во многих других местах это невозможно). Я приходил и уходил через час, и доктор был таким милым. Это очень прохладная обстановка, и мне она очень понравилась.

Система бронирования - полная катастрофа. Продолжает писать мне текстовые сообщения и электронные письма, чтобы подтвердить или отменить встречу, но не позволяет мне делать то же самое, когда я нажимаю на ссылку. Не с кем поговорить по телефону. Смешной.

Очень доволен! Отличный персонал на стойке регистрации, медсестра и врач!

Мне не нравится ходить к врачу с самого начала и мне не нравится то, как устроена наша система здравоохранения, я обнаружил, что использование Innovative Express Care является совершенно другим и, осмелюсь сказать, инновационным опытом. От того, как они собирают информацию для диаграммы, до обслуживания и личного внимания, которое вы получаете, я был искренне удивлен и, в конце концов, не отказался от посещения Dr. Experience.

Если вам нужно обратиться к врачу, я настоятельно рекомендую Innovative Express Care!

В этой клинике нет абсолютно ничего инновационного. Поразительно, как им удается ничего не понять даже в основах ухода за пациентами и конфиденциальности. Будьте готовы к тому, что весь зал ожидания и администратор услышат, что с вами не так из-за тонких, как бумага, стен в непосредственной близости от зоны ожидания. (Надеюсь, у вас нет ничего постыдного, чтобы поделиться с eveyone, иначе будет неловко). Будьте готовы к тому, чтобы каждый раз приходить к разным врачам, но, конечно, никогда к тому, к кому вы записались. Будьте готовы к тому, что рецепт будет отправлен не в ту аптеку, даже если вы специально написали название и город аптеки, которую вы используете. Будьте готовы к тому, что вам не пропишут никаких лекарств от вашего состояния до вашего третьего визита, даже если они должны были быть назначены раньше. Будьте готовы и отправляйтесь в другое место, так как у меня никогда не было этих проблем в другой клинике.

Можем мы просто прийти и получить медицинскую карту или просто купить?

Очень эффективное обслуживание и четкое вмешательство Джейми, ориентированное на решение. Она слушала и сочувствовала, давая мне советы по скорейшему выздоровлению. Лекарства на месте избавили меня от поездки в аптеку. Лучшее место для ухода в Чикаго.

Замечательный персонал, очень заботливый. Входил и выходил быстро.

Оперативное обслуживание
Вежливый персонал
Доктор очень информативный
Идеальное расположение

Отличный персонал. Очень дружелюбный и заботливый. Сделал для меня все возможное. Спасибо!

Я посетил Innovative Express Care, когда моя дочь заболела после переезда в Бактаун. Мы были рады найти центр неотложной помощи в нашей Объединенной сети здравоохранения так близко к нашему дому, поскольку у нас еще не было семейного врача. Мы приехали в 17:00 в четверг, и парковка была в 10 футах от двери. При входе нас встретили и любезно предложили воду, кофе, сок или газированные напитки (просто приятно!). Я вошел в систему и оплатил франшизу на планшете (отличная технология ... очень быстро и легко ... без документов!) После этого персонал и доктор сразу обратили на нас внимание. Дочке поставили правильный диагноз, через 15 минут подтвердили анализ крови ... Мононуклеоз. Они вылечили ее от обезвоживания и привели нас в красиво обставленную отдельную комнату с телевизором, в то время как ей делали внутривенное введение (очень любезно и нежно, когда моя дочь выражала свой страх перед иглами!). Они нашли время, чтобы полностью проинформировать меня о состоянии и очень внимательно выслушали мои последующие вопросы. Я не могу сказать достаточно о профессионализме, компетентности и доброжелательности персонала, ярком, веселом, современном помещении и простоте регистрации с использованием технологий. Это было успокаивающее и приятное переживание для нервной мамы и неудобной дочери! В будущем наша семья всегда будет без колебаний использовать этот офис для удовлетворения насущных потребностей.

Очень быстро и эффективно, все дружелюбны и приветливы. Опция онлайн-планирования Innovative Express Care кардинально меняет правила игры и действительно упростила мой опыт, который был очень необходим, поскольку мне пришлось зайти на обеденный перерыв. Спасибо за еще один замечательный опыт!

Чрезвычайно внимательный и дружелюбный персонал. Очень эффективно, но и тщательно.

Отличный персонал, отличный сервис. Я полностью доволен своим опытом, обязательно вернусь.

Я записался на прием в Innovative Express Care и в тот же день смог обратиться к врачу. Все были невероятно дружелюбны и выслушали мои опасения по поводу моего здоровья. Через полтора часа мне поставили диагноз и назначили нужный рецепт. Я настоятельно рекомендую Innovative Express Care всем, кто нуждается в медицинской помощи!

Если вы хотите испытать НАИБОЛЬШИЕ прикроватные манеры, подождите долго, пока многие сотрудники будут смеяться и болтать, И вас ткнут и ткнут иглой - это ваше место!
Медсестра не только копалась, как студент-медик, пытаясь найти вену, но и была очень груба, когда я наконец попросил ее удалить ее.
Сервис и профессионализм здесь перекликаются с услугами бесплатной клиники.

Вчера вечером я чувствовал себя плохо из-за боли в горле, и это обычно означает для меня стрептококковое горло! Я зашел на веб-страницу своих страховых компаний, чтобы найти куда пойти, что было включено в мой план страхования, и начал обзванивать список только для того, чтобы понять, что из-за праздника все закрывались в 8, а это означало, что у меня было только 15 минут, чтобы добраться туда раньше. закрытие. Что ж, тогда я позвонил в инновационную экспресс-службу и, к моему удивлению, доктор Кто владеет клиникой, и он сказал, что мы будем открыты для вас, расслабьтесь, вам не о чем беспокоиться, мы останемся открытыми и подождем, и, к моему удивлению, это было через 15 минут после закрытия и персонал все еще ждал и очень дружелюбен, хотя я задерживал их в праздничные выходные. Оказалось, что это стрептококк, и если бы мне пришлось подождать до следующего утра, у меня бы была ужасная боль, и восстановление заняло бы больше времени, но вместо этого у них были лекарства, и весь процесс от входа до ухода с антибиотиками был быстрым и очень легко. Персонал был замечательным, и я всем очень рекомендую эту клинику.

Хотел бы я поставить менее 1 звезды. Абсолютно не ходите сюда ни за чем, связанным с COVID, это афера. Приехала 12 июня, с тестом на антитела все прошло гладко. Мне сказали, что через 3 дня мне позвонят и сообщат о результатах. Через 4 дня я позвонил, и вам даже не дали возможности поговорить с кем-то напрямую. Так что я ждал, ждал и ждал несколько дней, постоянно проверяя свой телефон и следя за тем, чтобы я не молчал, чтобы не пропустить ни одного звонка. После того, как я наконец оставил голосовую почту в их офисах сегодня, я получил автоматическое сообщение в течение нескольких минут о том, что мой тест дал отрицательный результат, что я могу видеть свои результаты на их онлайн-портале и что кто-то позвонил мне и оставил голосовое сообщение 15 июня. Это правда, и если вы посмотрите в Интернете другие обзоры, подобные этому, вы увидите, что люди разделяют тот же опыт быть одним и тем же. У них есть сценарий, в котором они сообщают пациентам, что кто-то позвонил и оставил голосовую почту в день, который удобно равен 3 дням после приема, когда пациентам вообще не звонили. Не ходите сюда, это не законный центр тестирования COVID, и я принимаю меры, чтобы убедиться, что тестирование было остановлено, чтобы никто больше не был обманут этим местом. Я еще даже не получил счет от своей страховки, где, вероятно, они взяли с меня 200 долларов за тест, который стоит всего 10 долларов.

Я виделся с Дженной Бенуа
at Innovative для первичной медико-санитарной помощи и проблем психического здоровья за последние 1,5 года. Она помогла мне пережить самое трудное время в моей жизни своей добротой и исключительной медицинской помощью. До встречи с Дженной у меня было много неприятных переживаний, и я действительно боялся идти к врачу, поэтому найти ее было решающим фактором для моего здоровья.

Их модель ухода также очень эффективна, я могу записаться на прием через Интернет, и я никогда не жду больше, чем несколько минут, прежде чем меня вызовут. Вы также не застрянете, ожидая врача, когда медсестра увидит вас, они придут к вам немедленно. Медсестры и врачи - очень добрые люди и отлично справляются со своей работой.

Ах да, вот и Лакруа в зале ожидания, приятный штрих! ;)

Просто обновление предыдущего обзора. После нескольких недель безответных писем по поводу проблемы с выставлением счетов их сотрудники заверили меня в письменной форме, что они будут исправлены, и я наконец получил ответ. Видимо, потому что я поделился своим опытом в отношении отсутствия связи с ними, они больше не обязаны придерживаться того, что меня уверяли их сотрудники, но они желают мне удачи с моим будущим медицинским обслуживанием. Как мило с их стороны.

Приветливый и профессиональный персонал. Я забыл ее имя, но инструктор / консультант, разговаривавший с группой, произвел сенсацию. И, наконец, врач меня понял и заставил меня расслабиться.