Pearson Hyundai Обзор

Отличный автосалон, отличный сервис, приветливый персонал. Никогда не оказывайте давление, просто люди, которые хотят помочь вам найти то, что лучше для вас.

В августе я пытался назначить встречу по обслуживанию по телефону, и три раза подряд, когда я звонил, мне сказали, что они не могут назначить мою встречу, но вместо этого ОБЕЩАЛИ, что кто-то, кто работал из дома, перезвонит мне, чтобы назначить встречу. Я делал это время от времени почти 2 недели, и каждый раз меня уверяли, что мне позвонят, чтобы назначить встречу, но я этого не сделал. Причина, по которой я продолжал звонить, заключается в том, что следующая доступная услуга онлайн не была в течение 2 месяцев. Все, что я хотел, это замена масла и тюнинг.

Перенесемся на два месяца вперед до двухмесячной встречи, которую я назначил онлайн ... Они позвонили мне, чтобы напомнить мне за день до этого. Почему у них нет этого замечательного сервиса для планирования, а не только для отслеживания?

Я был очень разочарован в этом месте.

Я не чувствовал дружелюбного отношения к клиентам, которое можно было бы проверить, желая купить машину.

Я сделал приложение для отзыва автомобиля моего отца для его выключателя света. Женщина посмотрела на его вин # и сказала, что да, я вижу. Итак, мы сделали приложение для прошедшей субботы. Я захожу и говорю обслуживающему персоналу, что мы здесь, чтобы отозвать его машину из-за выключателя стоп-сигнала. Он регистрирует нас, и мы ждем. Сегодня папа говорит, что у него нет габаритных огней. Я звоню им, и парень, который ждал нас, отвечает на звонок. Он говорит, что они установили отзыв датчика на стороне пассажира. Я сказал ему, что мы привезли машину не для этого. Я сказал ему, что сказал вам, почему мы были там, и вы никогда не упоминали датчик сиденья. Я не поэтому принес его. Я сказал двум людям, почему я звонил и хотел принести его, и ни один из них не упомянул датчик на пассажирском сиденье !!!! Не дали поговорить с руководителем, сказали, что их нет. Теперь жду телефонного звонка.

Продавцы не хотят пытаться помочь покупателю по телефону. Нам сказали, чтобы получить Сонату, мы хотели, чтобы наша выплата должна была составлять 9000,00 долларов или меньше, если они не могли заключить сделку. У нас есть Hyundai, и нам очень нравится, что нам нужен еще один, но продавцы не хотят помогать.

У меня был замечательный опыт покупки моего нового частокола! Джастин отлично разбирался в автомобиле и терпеливо изучил все его особенности. Весь персонал был дружелюбным и не напористым! Проверьте их, когда вам понадобится новый автомобиль, и спросите Джастина!

Фантастический персонал, отличное обслуживание клиентов, лучший опыт покупки автомобилей !!!! Джон и Анджела замечательные ... Стефани Б.

Джейсон руководит отделом запчастей как хорошо отлаженная машина

Майк и Джордж из сервисного отдела потрясающие. Я всегда брал за правило НИКОГДА не пользоваться услугами сервисной службы автосалона. Однако я езжу туда уже 7 лет на своем Hyundai и ни разу не пожалел о том, что воспользовался ими. Они справедливы, честны и делают только то, что необходимо. Рекомендуем, если вы никогда раньше не обращались к дилеру для обслуживания и ремонта, попробуйте их. Они вам обязательно понравятся.

Я купил здесь машину примерно два года назад. Персонал отдела продаж был слабым, и я получил хорошую сделку. Я возвращался сюда для большей части замены масла, государственных проверок и текущего обслуживания. Механики дружелюбны, информативны и хорошо осведомлены.

Джордж Бест мне очень помог с покупкой. Hyundai Sonata Sport 2017 года. Пирсон Хендай лучший! 5 звезд по всем направлениям. Еще раз спасибо, Пирсон и Джордж!

Я только что переехал в этот район и нуждался в обслуживании из-за проблемы с моим Hyundai. Использовали их веб-сайт, чтобы записаться на прием, и единственным доступным временем была суббота. Я прибыл в автосалон на несколько минут раньше и зарегистрировался. Я был немного удивлен, услышав о «диагностической плате», равной 1 часу работы, если на мою проблему не распространяется гарантия. Это первый раз, когда я сталкиваюсь с этим у дилера Hyundai, и я вожу автомобили Hyundai с 2009 года, и тогда я всегда пользовался услугами дилеров Hyundai. Помимо сюрприза, консультант по обслуживанию был очень профессионален и достаточно хорошо объяснил процесс, чтобы оправдать мои ожидания. Выставочный зал, который был виден из зала для посетителей, был огромен! У них должен был быть хотя бы один автомобиль, который они там продают.

О, проблема была покрыта гарантией, так что диагностику бесплатно - как и обещали. Я должен вернуться, чтобы заменить деталь, когда она появится на складе.

Я купил свой Hyundai Tucson 2017 года в 2018 году в этом представительстве Hyundai прямо в выставочном зале с пробегом в 35 миль. Все было хорошо до воскресенья, когда машина перешла в безвыходный режим, и мне пришлось отбуксировать ее до Hyundai Pearson. Это второй день, и мою машину даже не осматривали, никто не звонил мне, и единственный ответ, который я получил, это то, что она работает. Тем временем мне приходится тратить деньги на Ubers, потому что это мой единственный способ передвижения. Это ужасное обслуживание, и я считаю, что это последний раз, когда я пользуюсь сервисным отделом Pearson Hyundai. Я молюсь, чтобы мне поскорее вернули машину, но, судя по ее виду, я буду использовать Ubers всю неделю.

Ужасно. Только что ушел. Я, джентльмен, который, казалось, занимался детализированием транспортных средств, был очень добр. Спросил, не нужна ли мне помощь. Я сказала ему, что жду мужа, который был внутри. Я прошел около 30 минут в одиночестве, я просмотрел каждую сонату, Санта-фе и т. Д. Ни один продавец не пришел, чтобы что-то сказать. Мой муж смотрел на машины с другой стороны. Ни один человек ничего не сказал. Я действительно видел двух девушек, которые появились во время перекура в дальнем левом углу автосалона, сидящих в креслах, болтающих и наблюдающих за мной, я также наблюдал за ними. Ни улыбки, ни «Тебе нужна была помощь?» Грустно

Как всегда, очень довольный клиент. Я доверяю им работать над моей машиной, а не трахать меня.

С Джоном Джуди было приятно работать! Он нашел для нас именно то, что мы искали, и даже больше по фантастической цене !!!

Обслуживание было быстрым и отличным. Консультант по обслуживанию был дружелюбным и вежливым.

Моя семья была клиентами Pearson с тех пор, как Джордж У. был у власти. У них есть первоклассный сервис в процессе покупки автомобилей, непревзойденный качественный уход за автомобилем и одни из лучших технических специалистов, которых может предложить отрасль. Независимо от того, какого размера вам нужен автомобиль, Pearson Hyundai - ваш выбор. Они предлагают роскошные автомобили и внедорожники по доступной цене. Великолепная трудовая этика и улыбчивые сотрудники, благодаря которым вы чувствуете себя семьей. Используйте Pearson Hyundai для вашего следующего опыта покупки автомобиля, вы не пожалеете об этом!

отличное обслуживание клиентов. вежливый персонал, мало времени ожидания

*ЧИТАТЬ*!! У каждого есть свое мнение, основанное на собственном опыте работы с этой компанией, но это стоит прочитать. Моя мама уже несколько лет отвозит свою машину в Pearson Hyundai для обслуживания. Она недавно взяла его, чтобы посмотреть, потому что он издавал странный звук, когда она его запускала, и они утверждали, что не слышали шума. Не знаю, как никто не мог услышать это, когда громко, как днем; любой мог услышать это и узнать о проблеме, даже не работая в сервисной службе. Она забрала его в другой раз, чтобы сменить масло, и еще раз спросила их, слышат ли они шум. Наконец, Эштон сказал, что слышит шум, и он собирался связаться с компанией, чтобы у нее была расширенная гарантия, чтобы узнать, покрывается ли она, и он позвонит ей позже, чтобы сообщить, что они сказали. Прошло две недели, а она еще ничего не слышала от кого-либо в Пирсоне. Итак, она несколько раз звонила Пирсону (каждый раз бегая по кругу), чтобы узнать, слышали ли они что-нибудь от кого-нибудь из компании расширенной гарантии, и они сказали, что ничего не слышали. Прошла еще неделя, и она вернулась в Пирсон, чтобы поговорить с кем-нибудь лично. Она смогла поговорить с Майклом Симстером, который был менеджером по обслуживанию, но теперь он менеджер по запасным частям. Майкл заявил, что не был уверен, что с этим не так, но она могла остаться и поговорить с Мелиссой, как только она приедет, поэтому она подождала, пока Мелисса приедет. Поскольку ее звали Мелисса, она ожидала, что кто-то более женственный и проявит немного больше внимания. Вместо этого она получила мисс Транчбулл, очень мужественную, очень агрессивную и крайне грубую. Как бы то ни было, они какое-то время говорили об этом, но ее поведение и характер были настолько уродливыми и грубыми, что она попросила поговорить с кем-нибудь еще. Затем она смогла поговорить с генеральным менеджером по имени Джеймс. Джеймс заявил, что с клиентами никогда не следует так обращаться, и он хотел бы поговорить с ней. Он также сказал, что кто-то оттуда свяжется с ней и попросит привезти ее машину, чтобы они посмотрели на нее. Ей еще никто не звонил, и прошло еще две недели. Итак, она снова звонит Пирсону, снова начинает бегать, и НИКТО из этой компании не помог ей. При этом я не рекомендую Пирсона, она не рекомендует Пирсона, и я действительно не могу понять, почему кто-то КОГДА-ЛИБО рекомендовал бы Пирсона. Они очень грубые, непрофессиональные и невнимательные, и удовлетворение потребностей клиентов - наименьшее из их опасений, но они действительно хотят ваших денег, вы можете рассчитывать на это !! У нас есть несколько друзей, которые работают в этой индустрии, и они делают нам одолжение, обращаясь к самому мистеру Пирсону. Извините, что этот обзор такой длинный, но будущим покупателям перед покупкой нужно понять, и мы будем распространять информацию !!!

Редактировать. Подобрал Сонату Спорт. Торговый представитель Крис был там и проследил, чтобы машину вымыли, накачали шины и прогрелись. Он показал мне, как использовать удаленный запуск, и помог мне подключить мой телефон. Он был таким же красивым, терпеливым и теплой улыбкой, как и в мой первый визит. Холодная погода, похоже, не остановила его. Меня успокоило, когда он сказал, что я могу позвонить ему, если у меня возникнут проблемы с обслуживанием. Автомобиль имеет небольшой пробег, и я получил расширенную гарантию, так как больше электрических функций, чем было раньше. Я предварительно согласовал со своим банком и рекомендую его, чтобы вы знали свой бюджет при покупках. Мое предложение по сниженной цене было отклонено. Хотя я мог немного сэкономить, проехав дальше на север, поездка не стоила того, заплатив Пирсон 589 долларов за обработку, и это была красивая машина с хорошей краской. Только пара пятен. Запрос на обслуживание был удовлетворен, так что я понял, что дилер разумный. Я не читал отзывов заранее, но продавец через Интернет помог мне открыть дверь, так что держитесь за Лори, когда она отвечает на мои запросы по электронной почте. В день моей покупки он был немного загружен, что меня удивило, потому что это было ХОЛОДНО, поэтому потребовалось немного больше времени, чем я думал, поскольку я уже проводил исследования и уже знал, какие автомобили я ищу, но это был хороший знак, что другим понравился дилер . Мне пришлось уйти, и они доверили мне вернуться, особенно когда я сказал, что получил предварительное одобрение. Рад, что Крис закончил. Я знаю, что в отрасли есть текучесть кадров, но постараюсь его удержать.

Сервисный отдел Не на высоте. Неправильно диагностировали проблему износа шин и обвинили ее в дефектных шинах. Моя мастерская по ремонту шин помогала шинам преждевременно износиться из-за механической неисправности. После проверки в нескольких разных местах произошла такая же история. Вернулся в отдел обслуживания Пирсона, рассказал им, что говорили все. Они сказали, что проверит его еще раз, но ближайшая встреча назначена через восемь дней. Сервисный отдел слишком мал и плохо информирован.

Обожаю свой новый Palisade !! Иди купи один и спроси Джастина Авирома! Он был великолепен и очень любезен!

Майк Спиз и Майлз МакКуэйг были очень любезны. С этими двумя джентльменами очень весело находиться, и время в автосалоне пролетело незаметно. Я бы не считал себя технически подкованным человеком, поэтому Майлз сделал все возможное, чтобы помочь мне настроить мою учетную запись Hyundai BlueLink, и теперь я могу заводить свой автомобиль прямо со своего телефона, что меня впечатляет. Он даже позвонил мне на следующее утро, чтобы убедиться, что все работает идеально. Все, с кем я встречался, были очень добрыми, и я должен сказать, что у них есть клиенты на всю жизнь!

Только что купил машину своей мечты благодаря Тони Спейну в Pearson Hyundai Preowned! Отличная машина и отличное предложение в пределах моей ценовой категории. Спасибо, Тони!

Оставил там нашу Hyundai Elantra на 2 недели. Нам сказали, что работа сделана. Моя жена подобрала его и уехала со стоянки; На расстоянии 1/4 мили по 60-му маршруту он начал дымиться. Прибыла пожарная / скорая помощь, приехала полиция, приехал мой тесть (который был рядом), пришлось столкнуть его с дороги. Чтобы забрать обратно, пришлось заплатить за буксировку. Хоуп на стойке регистрации сказал, что мы думали, что это может случиться. (Что это вообще значит?) Нам сказали, что они проведут больше тестов и предоставят документы с результатами тестов. Через 3 недели нам говорят, что все готово, приходите забирать. Менеджер сказал по телефону моей жене, что документы на ремонт будут там, когда мы поедем забирать его. Мы приехали, и в документации (отчете о техническом обслуживании) говорилось, что все в порядке, но не было подробно описано, что было выполнено на самом деле. Они хотели, чтобы моя жена забрала документ, подтверждающий, что с машиной все в порядке. В документации также не было проведенных тестов. Это было 5 недель ... Когда моя жена спросила отдел ремонта об этой недостающей информации; (журналы технического обслуживания / выполненные тесты) дама на стойке регистрации (Хоуп) стала враждебной и рассерженной; она сказала моей жене МЫ СДЕЛАНО ЗДЕСЬ !! Жена вышла к машине в слезах. Мы не знаем, что делать.

Отдел обслуживания и ремонта ужасный. Каждый раз, когда я брал там один из наших двух хюндай, мы ждали 24-48 часов, чтобы кто-нибудь хотя бы взглянул на наши машины, и нам всегда приходилось звонить, чтобы узнать новости. Когда вы звоните, вас постоянно переводят в режим ожидания. Поехал на замену масла, через неделю машина сломалась на обочине дороги, ее нужно отбуксировать в автосалон. Было сказано, что машина не показывала, что она сломается, когда они поменяют масло (во что я не верю). Я был в аренде в течение 2 недель, когда мы спросили, платят ли они за аренду, и мне сказали, что кто-то свяжется с нами, но этого не произошло. Когда все было сказано и сделано, у нас закончилось 5000 долларов, и все время, пока персонал относился к нам так, как будто мы доставляли им неудобства, кассир даже имел наглость пошутить о том, сколько стоит наш ремонт.

Отдел обслуживания был фантастическим! Нас не было в городе, наш Hyundai сломался, и Пирсон подошел нам, отлично поработал и предложил лучшее обслуживание клиентов! Они изо всех сил старались помочь, и это был очень положительный опыт. Я определенно рекомендую этот сервисный отдел.

Отличная команда и очень внимательный персонал. Удовлетворение потребностей на каждом этапе процесса. Автомобиль был рассмотрен, и я быстро покинул дом.

Рик Уоррингтон проделал фантастическую работу, объяснив все и ответив на все мои вопросы. Никакого давления, и это заняло намного меньше времени, чем предполагалось, даже после тестовой езды на 2 автомобилях. Все очень дружелюбны и профессиональны, что делает все транзакции / разговоры простыми и приятными. Настоятельно рекомендую.

Прекрасный персонал, Мунир (парень из Иерусалима) сделал покупку моего камаро легкой и веселой! Они даже дают гарантию 1 год на подержанные автомобили и 20 лет на новые!

Отличное место для покупки машины. Продавец помогал мне со всеми вопросами. Я определенно рекомендую покупать здесь.

Очень хорошее внимание.
Хорошая цена за машину

Недавно мы работали с Джоном Джуди над покупкой подержанного автомобиля, который мы видели в Интернете. Он работал с нами, чтобы найти ценовую категорию, с которой мы чувствовали себя комфортно по телефону, поскольку время нашего пребывания в магазине было ограничено. У него также были все документы готовы к отправке, когда мы приехали, чтобы купить автомобиль, и мы были в пути и выехали всего за 1,5 часа! С новеньким малышом! Все были эффективны, и у нас никогда не было такой быстрой и легкой покупки машины. Мы настоятельно рекомендуем этот дилерский центр. Спасибо ребята!

Моему жениху здесь в апреле меняли масло. В этом месяце я пошел на замену масла на нем и обнаружил, что они слишком затянули сливную пробку до такой степени, что резьба была затянута. Я пошел снимать крышку канистры масляного фильтра, и она тоже была настолько плотной, что сломала специальное гнездо, которое я использовал дюжину раз для замены масла.
Мы вернули его в Pearson Hyundai после того, как нам пришлось залить новое масло со старым масляным фильтром. И они пытались обвинить нас в устранении их беспорядка.
Зак сказал, что они ничего не могут поделать с тем, что их техническим специалистам приходится использовать специальные инструменты, которые иногда могут сделать его более жестким.
BS для этого нужны те же инструменты, что и я, и я работаю над автомобилями уже 10 или более лет.
Я подозреваю, что они использовали пневматический инструмент, который только неосторожный идиот сделал бы для сливной пробки и крышки фильтра алюминиевой канистры.
Мы больше не будем использовать Pearson Hyundai. Печально думать, что я работал в трех представительствах Pearson в прошлом, и они просто идут вниз с тех пор, как прошел Макс Пирсон.

В целом хорошее впечатление. Спасибо дружелюбным специалистам по продажам и финансам за то, что они сделали поездку через Вирджиния за моей машиной.

Я просто хотел сказать, как замечательно ко мне относился Pearson Hyundai. Я обнаружил, что у них есть особая цена, и вчера пошел посмотреть на внедорожник. Я искал несколько месяцев и понял, что хочу. Меня приветствовал продавец Рик В., и он был потрясающим. Я сказал ему, что ищу, и он нашел одно, чтобы протестировать его. Хотя я пошел просто посмотреть, в конце концов купил красивый синий внедорожник. Они работали в рамках моего бюджета, и я получил отличную оценку. Все было просто и легко .... иди к Рику У.!

Лучшее решение о покупке автомобиля. Отличные цены и отличный сервис!

Pearson Hyundai - отличное место для покупки автомобиля. Еще лучше был наш продавец Джастин Авиром. Джастин был терпеливым, информативным и действительно удостоверился, что мы получили машину и цену, которые хотели. Он очень хорошо осведомлен о своем продукте, и мы остались очень довольны им и нашей новой Сонатой! Спасибо Pearson Hyundai и Джастину Авирому !!

Возникла проблема с моей Сонатой 2017 года, когда деталь была установлена ​​неправильно. Г-н Симстер немедленно распознал проблему и исправил ее.

Хороший опыт покупки двух машин после приезда из Нью-Йорка, где у нас не было автомобилей. Кай был очень полезным и информативным, работая с нами, и не было никакого властного давления. В целом процесс приятный, хотя и продолжительный.

Представитель Дель был очень милым и профессиональным

Сегодня потребовалось немного больше времени, чем обычно для сдачи, но обслуживание хорошее.

Отличный опыт.
Продавец, с которым я работал, прислушался к моим потребностям и помог мне купить автомобиль, который лучше всего соответствовал бы этим потребностям.
Я обязательно дам им шанс на следующем автомобиле, который я куплю.

Находясь в этом представительстве, я встретил сервисного менеджера Росс. Я должен сказать, что он продемонстрировал яркий пример безупречного обслуживания клиентов. Он является ценным активом в обеспечении удовлетворенности клиентов и отстаивает ценности Pearson Hyundai.

Мы получили хорошую сделку на новенький тосканский после долгого торга. Не доверяйте одному из продавцов, имя которого начинается с буквы D. Он либо лжет, либо не знает, что делает. Финансовый парень был великолепен. Мы собирались уйти и не покупать там, но он сохранил сделку.

Очень приветливый персонал. Зона ожидания была на высшем уровне.

Не уверен, как / почему мой обзор произвел впечатление, что Пирсон не достоин никакого дела !! Возможно, я нажал не ту кнопку, но поверьте мне, Пирсон - ЛУЧШИЙ, а Кевин Дженкинс - тот, к кому можно обратиться за лучшими сделками и продажами !!! Место в Colonial Heights, от которого нужно держаться подальше !!

Рик В.
Лучший продавец. Очень приятно работать.

Каждый из сотрудников был вежлив, и Майк в отделе запчастей здорово помог мне в решении моей дилеммы - потерять ключи от машины. Я выше очень доволен.

Я купил у них 5 машин за последние 10 лет. Это всегда был хороший опыт

Мой опыт общения с моим консультантом был потрясающим.
Мой опыт работы с менеджером по обслуживанию, ВООБЩЕ НЕ ХОРОШО.

Я думала, моя встреча назначена в 13:00. И это было в 2:15. Но сервисный писатель сказал, что попытается меня поработать. И до 2:00 моя машина была полностью закончена.

Купил грузовик Dodge Ram в Пирсоне, и это был лучший опыт, который я когда-либо испытывал в автосалоне. Очень доволен своим автомобилем.

Моя семья и я были клиентами Pearson Hyundai более десяти лет. Мы всегда получали справедливые цены и первоклассное обслуживание, начиная с менеджеров и заканчивая продавцами и сервисной службой. Независимо от того, ищете ли вы новые или подержанные автомобили, мы настоятельно рекомендуем команду Pearson Hyundai.

Ужасное обслуживание, продажа под давлением, без уважения к вашему времени

Мне было очень приятно оказаться в добрых и заботливых руках КАРЕН. Она была вежливой и гибкой, чтобы удовлетворить мои потребности на очень личном и индивидуальном уровне. Я рекомендовал бы ее снова и снова. Я определенно отправляю туда кого-нибудь для лучшего обслуживания клиентов, и я с нетерпением жду продолжения отношений и множества воспоминаний, и я приеду в моей ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЙ Hyundai Elantra - спасибо, Карен !!!

Мы сейчас на нашем третьем новом автомобиле Hyundai от Pearson Hyundai. От начала до конца, отличный сервис !! Очень рекомендую их всем !!

Я думал, что дам им еще один шанс. У меня не было особого выбора, когда мой «Веракрус» сломался по дороге в аэропорт. Это было кратчайшее расстояние для буксировки автомобиля. Я запланировал приложение перед обслуживанием, чтобы произвести отзыв, связанный с утечкой масла из главного уплотнения двигателя и попаданием на мой генератор. Это случилось не в первый раз. На самом деле это был третий раз. На этот раз я был полон надежды, потому что у Corp был сервисный бюллетень / отзыв об этой проблеме. Они отозвали и вернули мне автомобиль с лампочкой Check Engine. Раньше такого не было. Я не ожидал от них большего, потому что это был мой типичный опыт. Я просто пытался быть оптимистом. Конечно, я недоволен, потому что они хотят, чтобы я заплатил за то, что явно является проблемой безопасности. Я считаю, что Hyundai - довольно хороший автомобиль. Однако это представительство не соответствует стандартам производства, не говоря уже об уровне удовлетворенности клиентов.

Джордж Бест, наш продавец, замечательно ответил на все наши вопросы и проблемы. Я оцениваю эту компанию и ее сотрудников на 5 звезд!

Я купил свою бывшую в употреблении Sonata от Pearson Hyundai (очень доволен) и беру ее там в сервис. В восторге от моего последнего опыта там. Дружелюбный, услужливый и быстрый.
Очень рекомендую их.

Сервисная сторона произвела на меня приятное впечатление. Продолжайте идти в правильном направлении. Престижность за мой последний визит

Спокойный процесс покупки. Дружелюбная атмосфера. Определенно вернусь в будущем.

Я просто не понимаю этих негативных отзывов! Наш опыт работы с Марти и всеми остальными участниками был лучше, чем мы могли надеяться - без особого давления на обновление, без приманки и переключателя и очень хорошо осведомлены о продукте. Но вы должны знать, как покупать машину. Делай свою домашнюю работу. Позвоните в несколько дилерских центров и узнайте точную "готовую" цену для конкретной марки, модели и пакета опций. Затем позвоните в Пирсон и узнайте их цену. Говорите с Марти правдиво о других представительствах, и он сделает все возможное, чтобы заработать ваш бизнес. Это так просто. Мы получили самое выгодное предложение и любим машину.

Я был особенно доволен Заком МакКуэйгом, когда он терпеливо и приятно синхронизировал мой новый сотовый телефон с машиной. Он профессиональный консультант по услугам. Спасибо, Зак. Миссис Дэвис

Не рекомендую. Слишком все клиенты, которые возвращались только из-за моего обслуживания клиентов, они отпустили меня даром, так что вы знаете, как это было там, он возвращается к этому. Они не заботятся о клиентах или сотрудниках только о деньгах. Большинство из нас говорили, что вы будете там после недели покупки с проблемой, удачи, если вы это сделаете. И если вы сделаете игрушку, узнайте, о чем я говорю

Я привез свою машину к дилеру, потому что свет на шинах горит, они взяли его, добавили азот в каждую шину и не взяли с меня плату за визит. Мне 73 года, и я не знал, как добавление воздуха в шину может повлиять на шину или мою езду. Я заметил улучшение моей езды еще до выезда на шоссе. Я был удивлен!

Я купил свою первую машину в Pearson Hyundai и не мог и мечтать о лучшем опыте. Джордж был очень любезен и позаботился о том, чтобы все мои потребности и желания были удовлетворены. Я ожидал получить базовую модель, потому что думал, что это то, что позволяет мой бюджет, но я смог получить сиденья с подогревом, люк в крыше и толкать, чтобы начать все, оставаясь в рамках своего бюджета. Плюс их гарантийная программа потрясающая. Благодаря Джорджу Бесту вся моя семья приобрела новый Hyundai. Сходи к нему и купи новую машину!

Я всегда боялся покупать новую машину. Между давлением продаж и постоянно всплывающими надбавками это не весело. Pearson Hyundai ПОЛНОСТЬЮ изменил мою точку зрения. Их прозрачный, легкий опыт покупки без давления был пустяком. Они были информативными, и общее обслуживание клиентов было просто замечательным. Очень рекомендую этот дилерский центр всем, кто ищет новый Hyundai!

Месяц назад я сделал тест-драйв подарочной карты. Сказали, что через неделю пришлют подарочную карту. Прошел месяц, а я все еще не понял. Пытался позвонить им, а агенты всегда были заняты, чтобы ответить на мой звонок или заметки. Я разговариваю с одним из этих агентов, и она держит меня уже 20 минут. НАИЛУЧШИЙ ОПЫТ. У меня была 1 Hyundai Sonata и 1 Toyota RAV4, но я не буду использовать это место для моей новой машины. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТО МЕСТО ПРОДАЖИ.

Замечательный персонал и отличное обслуживание автомобилей. Я бы поставил больше звезд, если бы это позволяло. Я покупаю свои автомобили только у дилеров Pearson!

У них действительно хороший выставочный зал, и Майк мне очень помог, я вернусь туда

Еще один отличный опыт покупки моего последнего Pearson Hyundai. Джастин дал много и выдающееся знание продукта.

Обращаются как с семьей. Отличный сервис и продажи. Определенно буду моим выбором в будущем

Если бы я не мог ставить звезды, я бы это сделал. В этом месте мне продали лимон, который они испортили, потому что признались, что кто-то из их сервисного отдела неправильно мыл двигатель. У меня продолжались проблемы с машиной, и мне приходилось возвращать ее им несколько раз. В конце концов, мне пришлось купить другой автомобиль, но они так и не компенсировали проданный мне лимон, так что из-за их ошибки я получил из своего кармана как минимум 4000 или 5000 долларов. Более того, когда я вернулся, чтобы потребовать другую машину, потому что у меня было достаточно денег, мне пришлось внести еще один авансовый платеж в размере 700 долларов после того, как я положил 1000 долларов на первую машину. Теперь я должен банку более 14 000 долларов, тогда как на самом деле это должно быть только 10 000 долларов. Когда я пожаловался, они признали свою неправоту и дали мне всего одну бесплатную замену масла за неудобства. Мне действительно следовало подать на них в суд или позвонить на 12 канал или что-то в этом роде, но я просто не хотел иметь дело с головной болью ... гораздо большей, чем они уже вызвали. Я считаю, что они воспользовались мной, потому что я был молод и неопытен. НЕ ПОЛУЧАЙТЕ МАШИНУ ОТ ЭТИХ ЛЮДЕЙ !!!

Подумайте дважды, прежде чем подумать, что вы влетите сюда и вылетите из этого места для государственной проверки за 20 долларов и замены масла в вашем 2-летнем автомобиле!
Я принес свой Genesis 2017 года в Pearson Hyundai для обслуживания 30000 миль и государственной инспекции.
Они подвели мою машину (как вы можете видеть из заметки GM ниже), потому что одна шина была на 2/32. Когда я отвез мою машину в NTB по дороге, их инспектор измерил и подтвердил, что машина определенно проехала. Уже потратив 900 долларов на новые шины от Tire Rack, я пришел в ярость от того, что шины и мое время тратятся впустую.
Когда я позвонил в полицию штата Вирджиния, чтобы сообщить об инспекторе Pearson Hyundai, они объяснили мне, что по закону протектор должен быть МЕНЬШЕ, чем 2/32 ". У меня было AT 2/32". В итоге, независимо от того, что вы читаете от GM ниже, они потерпели неудачу с проезжающей машиной, они потратили впустую все еще работающие шины, заставили меня потратить 900 долларов во время рождественского сезона покупок, и они навсегда потеряли клиента Genesis (гарантия и, что более важно, послегарантийное обслуживание) .
Я хотел быть ярым поклонником этого дилерского центра, так как намерен оставить свой G80 по истечении гарантийного срока. Но прочтите другие отзывы об их практике государственной инспекции, и вы увидите, что мой опыт не уникален. Не попадитесь в ловушку. Видя мое разочарование из-за того, что мои проезжающие мимо шины не прошли осмотр, и мистер Симстер, и мистер Паркер намекали, что они «позаботятся обо мне», имея в виду, что они заключат со мной сделку на некоторые шины с завышенной ценой. Войдя в служебную зону, вы не можете не заметить большой знак на двери: «Мы продаем шины!» Если это не конфликт интересов, я не уверен, что это такое.
Исходя из моего опыта, это представительство не хочет строить отношения со своими владельцами Genesis - они стремятся «построить чек». Мой совет: поговорите с друзьями и узнайте, у кого есть проверенный местный механик. Отправляйтесь туда на государственную инспекцию. Не ходите в дилерский центр или национальную сеть - у этих организаций есть данные о продажах, и когда вы думаете, что собираетесь бесплатно или за замену масла за 29 долларов, вы обычно уходите с подробным списком вещей, которые вы не делали » Я знаю, что вам нужна машина, которая будет стоить от 500 до 1000 долларов. Я должен был последовать своему собственному совету. Ну что ж, полиция теперь может разобраться с этими парнями.
Мистер Мэтьюз, спасибо, что нашли время ответить.

Я очень рекомендую отдел продаж и обслуживания Pearson Hyundai. Мы семья Hyundai. Нам очень нравятся машины, и мы купили 3 машины за эти годы. Наш торговый представитель - Марти, он всегда давал нам честные ответы и помогал нам заключать самые выгодные предложения по нашим автомобилям. Сервисная служба всегда была очень полезна в решении каждой проблемы, с которой мы сталкивались. Мы с мужем благодарны персоналу этого автосалона. Спасибо, что были лучшими.

Отличный персонал, очень гостеприимный и услужливый.

Однажды поздно вечером в среду моя машина попала в аварию недалеко от Hyundai Пирсона. К счастью, на моей машине можно было ездить, и я поехал на ней к Пирсону; и оставил там, так как отдел обслуживания был закрыт. Ранним утром в пятницу мне позвонили из Пирсона и сообщили, какой ремонт был необходим и сколько он будет стоить. После разговора со своей страховой компанией я решил сдать машину в автомастерскую.

Когда я забрал свою машину у Пирсона, к моему удивлению и восторгу, она ехала намного лучше и звучала лучше, чем когда я ехал туда. Видите ли, когда я ехал на своей машине в Пирсон, глушитель был поврежден, и он болтался о днище моей машины, к тому же мотор моей машины звучал очень громко. Было так неловко ехать на машине недалеко от Пирсона. Механик, который осмотрел мою машину, чтобы узнать, какой ремонт требуется, (временно) снова прикрепил мой глушитель. Когда я поднял машину, чтобы отвезти ее в автомастерскую, мой глушитель был поставлен на место и стабилизирован; он больше не бился о днище моей машины. Несмотря на то, что мой поврежденный глушитель все еще издавал громкий звук моей машины, он больше не грохотал. . . Поэтому водить машину в автосервис было не слишком стыдно. Поскольку моя машина была управляемой, (к моему разочарованию) автомастерская попросила меня оставить ее на выходные и сдать им в понедельник !! Когда я вел машину на выходных, я не слишком смущался. У меня больше не было свисающего глушителя, бьющегося о днище моей машины на каждом светофоре. Спасибо Пирсону!

По оценке Пирсона и за (временное) повторное крепление глушителя с меня взяли всего 71 доллар. Поскольку Pearson's - крупный автосалон, я был рад узнать, что эта услуга не стоит более 100 долларов. Я также был очень доволен дружелюбным обслуживанием, которое я получал в оба дня от всех, с кем я встречался в Hyundai Pearson.

Джон Джуди из отдела продаж - очень приятно работать. Майк Ховард Финансовый менеджер также очень профессионален и тщателен. В новой машине возникла проблема с ремнем безопасности со стороны пассажира - сервис починил ее за несколько минут - заменив пружину.

Худшее обслуживание клиентов, нет ... несуществующее обслуживание клиентов. Ни вежливого приветствия, ни внутреннего общения, и они просто грубы и некомпетентны!
Я никогда больше не возьму к ним свою машину для каких-либо услуг !!!!!

Когда речь идет об этом представительстве, термин «сервис» является неправильным. Консультанты по обслуживанию - хорошие люди, но их способность помогать / советовать и облегчать обслуживание очень плохая, меньше номинала и чертовски хорошо. Может быть, они слишком заняты (недостаточно конкуренции). Я взял свою HYUNDAI Sonata за 25 миль в другой дилерский центр только для того, чтобы получить плановое обслуживание. Вы могли бы подумать, что если вы отнесете свою машину в автосалон, они смогут отремонтировать любой автомобиль, а не эту компанию. Совершенно абсурдно! Будем надеяться, что свободный рынок со временем их избавит.