Pheasant Run Resort & Spa

Pheasant Run Resort & Spa Обзор

Отзывы 1819
3.8
Свяжитесь с нами
Отзывы 1819 Страница 15 из 19
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
K
2020-3-19 19:55:41

Моя семья и я присутствовали на ужине в честь Дня ...

Моя семья и я присутствовали на ужине в честь Дня Благодарения в банкетном зале. Играла живая музыка, создавая приятную атмосферу. Был потрясающий выбор еды для детей и взрослых.

Переведено
d
2020-3-18 3:54:56

Неплохой отель, просто немного старомодное ощущени...

Неплохой отель, просто немного старомодное ощущение. По всему отелю витает какой-то дурной запах. Однако персонал был восхитительным и довольно любезным. Еда была супер! Но напитки были хорошими.

Переведено
G
2020-3-17 15:42:50

Номера на первом этаже, не в башне, все имели смеж...

Номера на первом этаже, не в башне, все имели смежные комнаты. Много лет назад у меня был плохой опыт в другом отеле. Я женщина и путешествовала одна. Смежные комнаты отлично подходят для разных ситуаций. Номер, который у меня был, был очень устаревшим, чистым, но устаревшим. Было очень мало гостей, но они поместили меня в номер с видом на парковку, когда они такие красивые. Персонал профессиональный и дружелюбный. За исключением случаев, когда я попросил переехать в другой номер, а на стойке регистрации мне дали еще один смежный номер с таким же видом. Большое спасибо звонарю, которого послали, чтобы помочь мне двигаться, за то, что он объяснил мне это. Спа замечательный. У меня был профессиональный массаж в расслабляющей обстановке. Гамбургеры настолько хороши, что мы вернулись на обед на мой день рождения. Гамбургеры потрясающие.

Переведено
C
2020-3-15 7:36:43

Пребывание было замечательным. атмосфера была очен...

Пребывание было замечательным. атмосфера была очень дружелюбной и гостеприимной, как в доме родственника, но все же профессионально. Аренда настольных игр была прекрасной идеей для семейного отдыха.

Переведено
A
2020-3-13 20:55:38

Хорошо

Переведено
V
2020-3-13 18:37:28

Мы всегда любили это место! Место для особого случ...

Мы всегда любили это место! Место для особого случая. Отличный номер для 12 девочек 5-го класса, где можно искупаться / ночевать!
Единственным разочарованием стал запах затхлого дыма! Покрасьте специальной краской-герметиком И замените мягкую мебель, постельное белье и портьеры!

Переведено
R
2020-3-13 13:07:23

Если это только вы и ваша супруга, я настоятельно ...

Если это только вы и ваша супруга, я настоятельно рекомендую вам не получать этот люкс, поверьте мне на слово.
Номер Tower с кроватью размера «king-size» вполне подойдет и немного дешевле.

Переведено
B
2020-3-13 5:54:02

Я услышал об этом курорте от одного из моих коллег...

Я услышал об этом курорте от одного из моих коллег, и мне очень жаль, что я этого не сделал !!! Мы с сестрами хотели забронировать отпуск, чтобы отпраздновать 40-летие моей старшей сестры, поэтому мы решили попробовать эту свалку. Во-первых, позвольте мне сказать, что фотографии этого места в Интернете, скорее всего, были сделаны, когда это место открылось миллион лет назад !!! Этот "курорт" НИЧЕГО не похож на эти фотографии !!
От "коктейлей" по завышенной цене за 8 долларов до устаревших, потрепанных, запятнанных, вонючих комнат и ковров !! Давайте начнем с комнаты, они застряли на полу / комнате для собак, испещренной старыми, затхлыми, мочущимися собаками. Человек через коридор принес собаку, которую они оставили лаять и визжать большую часть дня !! Практически каждый ковер, по которому мы ходили (от холла до нашей комнаты), старый и изодранный. В душе из колодца почти не было давления, и он пах серой, на балконе стояли 2 деревянных стула, у одного полностью отсутствовал подлокотник, TUBE t.v. было отрывочно, с плохим качеством изображения и прыгающим экраном, подушки на кроватях были для маленького ребенка, а единственными одеялами на кроватях были 2 тонких листа. Бассейны неухоженные и опасные, мягко говоря! В окрестностях 2 крытых бассейнов было не менее пары дюймов воды вместе с крошками, мусором и волосами, ням! Зона "Бурбон-стрит" - это коридор с красиво оформленными дверями, который ведет в детскую комнату с игровым автоматом. Я НИКОГДА не остановлюсь на этом курорте снова, какое большое разочарование !! Мы могли бы остановиться в 5-звездочном отеле в городе меньше, чем за $ 225,00, которые мы потратили, чтобы остановиться в этом заброшенном месте !!

Переведено
S
2020-3-13 3:18:10

Мы останавливались в этом курорте на ночь. Я получ...

Мы останавливались в этом курорте на ночь. Я получил GroupOn за 79 долларов за ночь с двумя двуспальными кроватями. Мы находились в комнате №136 в корпусе Б. Я ненавидел это по следующей причине:
1. В комнате очень плохо пахнет.
2. Огненный душ на потолке не был закрыт обшивкой.
3. Шторы не закрывались.
4. Простыни имели неприятный запах.
5. Краска отслаивалась от стены.
6. Голоса из верхней и боковой комнаты были громкими.
Я бы рекомендовал не останавливаться в этом месте, если вам не нужно.

Переведено
S
2020-3-12 22:25:50

Номера были очень чистыми, но немного устаревшими....

Номера были очень чистыми, но немного устаревшими. Ванная была сомнительной с точки зрения безопасности. Ресторан был очень хорошим, дружелюбным и любезным персоналом. В комедийном клубе было весело. И персонал очень дружелюбный. В целом это был хороший опыт.

Переведено
N
2020-3-12 21:48:59

Я купил 45 качественных ложек и покинул свой номер...

Я купил 45 качественных ложек и покинул свой номер в отеле на час, когда вернулся, думая, что мои ложки все еще будут на столе. Они не занимались хозяйством, украли мои качественные ложки. Я больше никогда не оставлю свои ложки на столе. Уборка в этом отеле - ложка !!

Переведено
M
2020-3-10 22:51:46

Провели нашу свадьбу на Pheasant Run 18 мая 2019 г...

Провели нашу свадьбу на Pheasant Run 18 мая 2019 года.
Персонал на стойке регистрации и отсутствие связи с вами действительно разочаровали нас в целом.

Мы начали работать с Бриттани Норрис около полутора лет назад. Она уволилась, и нас об этом не уведомили. Мне пришлось позвонить нескольким людям, прежде чем мне сказали, что появился новый человек. Был очень разочарован тем, что вы не чувствовали, что мы достаточно важны, чтобы связаться с нами и сообщить, что мы будем работать с новым человеком.
К счастью, Беренис Крус взяла на себя ответственность и отлично справилась с большей частью планирования. Она сообщила нам, что Бриттани все сделала неправильно - и исправила это за нас. Беренис - ангел планирования свадьбы.

С тех пор все было отлично, пока мы не добрались до отеля.
Мои родители попросили номер с двуспальной кроватью. (Изначально у них был король, но они нуждались в этой комнате из-за условий сна). Они были размещены на одну ночь из двух. Персонал на стойке регистрации никогда не упоминал, что поменяли только одну ночь. Нам сказали, что им придется регистрироваться и выезжать (во время нашей свадьбы ...) в субботу днем. Это была ошибка персонала на стойке регистрации, которую никто не хотел учесть.
Накануне дня свадьбы я провела в общей сложности 2 часа за стойкой регистрации, потому что ваши сотрудники считали приемлемым повесить трубку на мою мать, когда она пыталась исправить это сама.
Ваши руководители на стойке регистрации были грубыми и приукрашивали сложившуюся ситуацию. И только когда я предложил перенести весь бранч из отеля, что-то действительно нашло отклик.

Кроме того, ваши номера очень разочаровывают. За цену в 120 долларов мои гости ожидали чистый и аккуратный номер. Я знаю как минимум две стороны, которым нужно было переключиться или вернуть деньги из-за капель воды, неисправности чего-то или из-за общего износа каждой комнаты. Это очень обидно.

Напоследок мы запланировали воскресный бранч для наших гостей. Нам сказали, что мы должны переоценить количество людей и что нам могут вернуть деньги, если эта сумма изменится. Теперь нам говорят, что мы не можем получить возмещение, поскольку то, что нам сказали, было приблизительным, на самом деле было гарантией. Мы бы никогда не гарантировали 56 человек на ранний завтрак. Мы теряем на этом около 400 долларов.

Вышеупомянутые ситуации действительно ухудшили наше восприятие самой собственности. Мы настоятельно рекомендуем никому из наших друзей, родственников или всех, с кем мы общаемся, избегать этого заведения любой ценой.

Переведено
J
2020-3-10 1:47:31

Во время нашего последнего визита на фазан-бег мы ...

Во время нашего последнего визита на фазан-бег мы увидели человека, сидящего в своей машине за нашим окном, МАСТЕРБАЦИЯ !!!!! Вы не можете ОТМЕНИТЬ звонок, если вы понимаете, о чем я. Извращенец. Я, конечно, обратил на это их внимание. Но образ !!! Он остался в машине с планшетом в одной руке и сами знаете что в другой !!!! АРРРГГХХ !!! Мужчины!

Переведено
J
2020-3-9 18:51:15

Курорт очень красивый, в нем чувствуется деревенск...

Курорт очень красивый, в нем чувствуется деревенский стиль старой школы, но он не выглядит устаревшим и неухоженным. Шла свадебная церемония, и это выглядело очень интимно и уютно. Очень интересная планировка и есть на что посмотреть.

Переведено
E
2020-3-9 6:18:00

Они продают недвижимость? Если у вас есть подарочн...

Они продают недвижимость? Если у вас есть подарочные карты или спа-центр, лучше воспользуйтесь ими быстро. Рад, что сделал все, что мог, с тем, что у меня было. Кто знает, почтят ли что-нибудь новые владельцы или их спа все еще там. Одно из лучших спа-впечатлений на сегодняшний день.

Переведено
T
2020-3-9 5:13:10

Это хорошо. На фотографиях это выглядит намного лу...

Это хорошо. На фотографиях это выглядит намного лучше, чем в реальной жизни. Место отчаянно нуждается в модернизации и обслуживании. Поле для гольфа кажется приличным, но часть отеля требует отложенного обслуживания. Постельные принадлежности были порваны, мебель изнашивалась, а вода обесцвечивалась из-за некоторых строительных работ. Небольшая сделка, но цены, которые мы взимали, были намного выше, чем в некоторых из новых отелей поблизости. Цена, кажется, не имеет смысла для того, что вы здесь получаете.

Переведено
D
2020-3-8 12:36:52

Я никогда не вернусь.

Я никогда не вернусь.

Подруга рассказала мне и моему парню о новогоднем пакете, который они предлагали. Я позвонил и забронировал номер на новогоднюю ночь в номере с гидромассажной ванной. По прибытии в очередь стояла длинная очередь на регистрацию. На стойке регистрации находились два человека. Чтобы добраться до стола, потребовалось больше часа. Они сказали мне, что я забронировал обычный люкс БЕЗ джакузи, в то время как с моей кредитной карты сняли плату за номер с джакузи. Они сообщили мне, что вихревых комнат больше не осталось, и они не выплачивают компенсацию клиентам. В этот момент я был в ярости. После спора с менеджером и просьбы предоставить карту, чтобы позвонить в компанию в течение примерно 20 минут об их провале и о том, что мне «не могут вернуть деньги», мне дали кредит в 150 долларов. Я все еще жду, когда это попадет в мою учетную запись, и буду звонить в корпорацию, если это не так. Когда мы добираемся до нашего люкса, на верхнем чердаке очень жарко, а на нижнем очень холодно. У нас не было полотенец для душа, и нам пришлось дважды звонить, чтобы получить их. Вечеринка прошла весело, но обслуживание абсолютно ужасное.

Переведено
D
2020-3-7 22:35:57

Поехали и ночевали с женой. Это был не первый раз....

Поехали и ночевали с женой. Это был не первый раз. Им нужно работать с протекающей крышей. Снаружи шел дождь и протекал по всему зданию. У нас все еще была веселая ночь

Переведено
M
2020-3-7 19:04:06

После регистрации в нашем номере не было готово, ч...

После регистрации в нашем номере не было готово, что было хорошо, но казалось очень неорганизованным. Зашел в нашу комнату для гольфа, и мне было очень противно. Это было ТАК ГРЯЗНО. Ковер был настолько грязным, что я боялся даже положить свои сумки. В ванной стоял сильный запах застоявшегося дыма, который усиливался только при включении горячего душа. Фен был треснут, лампочка перегорела. Мелкие детали, которые «курорт» не должен упускать из виду. А теперь в бассейн ... Ой, подождите, человек, который нас регистрировал, забыл дать мне браслеты, поэтому мне пришлось вернуться к стойке регистрации. Девушка, которая работала, была очень грубой и отдала МНЕ только мой браслет и сказала, что я должна пойти за их 1 и 4 годами. ДЕЙСТВИТЕЛЬНО?!!? Хорошо, мы наконец добрались до бассейна, это было весело, но также очень грязно. Я снова боялся ходить босиком или что-нибудь класть. Просто полностью заброшены. Мы были с большой группой, и мальчики играли в мяч с футбольным мячом, это был ЕДИНСТВЕННЫЙ раз, когда сотрудника что-то заботило. Отель был полностью заполнен, но ВСЕ было закрыто. Очень неприятно, когда они рекламируют этот отпуск на весенних каникулах, и каждый вариант приводит к разочарованию. Магазин мороженого должен был работать до 21:00, но сотрудники решили закрыть на 10 минут раньше, что снова привело к разочарованию. В целом, все пребывание было разочаровывающим, и я бы никому не рекомендовал это место, если только они не решат собраться вместе. На мой взгляд, полная трата денег.

Переведено
C
2020-3-6 16:01:44

Zanies устраивает отличное шоу. Мы пошли в пятницу...

Zanies устраивает отличное шоу. Мы пошли в пятницу вечером, и все было упаковано. Напитки были хорошими, но немного дорогими. Около 10 долларов за штуку, минимум 2 напитка на шоу. Комедия была отличной. Площадка 8 немного устарела, и ее нужно улучшить или убрать. В целом это была веселая ночь.

Переведено
R
2020-3-6 12:36:08

Мы остались там, чтобы наши дети играли в крытом и...

Мы остались там, чтобы наши дети играли в крытом и открытом бассейне, который открыт круглый год. К сожалению, из-за проблем с механикой и насосом он закрылся в нашу единственную ночь. Думаю, проблемы случаются. В остальном отель довольно хороший, с чистыми и просторными номерами. У них есть много других удобств, в которых мы не участвовали, но мы еще посетим.

Переведено
J
2020-3-6 1:23:11

Действительно интересный курорт. Тренировал на сор...

Действительно интересный курорт. Тренировал на соревнованиях по гимнастике и гулял по нему было действительно интересно, в отличие от любого другого курорта, который я видел раньше. Это место, спроектированное как прогулка по улице в старом городе. У них также есть развлечения для семей, такие как квест, аркада, бассейн и т. Д. Был очень удивлен уникальностью этого места.

Переведено
A
2020-3-5 21:31:33

Душевые на нижнем этаже заброшены, гидромассажная ...

Душевые на нижнем этаже заброшены, гидромассажная ванна сломана навсегда, и персонал изводит нас каждый раз, когда мы идем туда, чтобы использовать членство. Приятно иметь бассейн и зону для тренировок, но мне бы хотелось, чтобы персонал был лучше.

Переведено
G
2020-3-5 16:59:20

Нет

Переведено
C
2020-3-5 16:36:22

Хорошее место. Построен для 1950-х годов, но было ...

Хорошее место. Построен для 1950-х годов, но было сделано много обновлений. Персонал был приятным. Номер был тихим и чистым. Я бы подумал о том, чтобы остановиться здесь снова.

Переведено
S
2020-3-5 15:14:18

Я не мог пройти мимо плесени на потолке в душе и г...

Я не мог пройти мимо плесени на потолке в душе и грязи вокруг ванны. Мне пришлось несколько раз просить полотенца для рук, и она даже зашла в мою комнату, чтобы проверить, говорю ли я правду. В соседних домах на ковре пятна - просто ужасные. Это НЕ курорт, это мотель.

Переведено
J
2020-3-4 17:14:28

Я был там на шоу под открытым небом и особо не огл...

Я был там на шоу под открытым небом и особо не оглядывался. У них была просторная парковка для мероприятия, но внешний вид здания выглядел немного устаревшим, чем я видел.

Переведено
S
2020-3-4 16:00:51

Ничего не было открыто всю неделю, персонал не пом...

Ничего не было открыто всю неделю, персонал не помогал. Мы с папой попали в больницу из-за черной плесени в отеле. Очень грязные номера. простыни не подходят для кроватей.

Переведено
L
2020-3-4 15:22:04

Самое ужасное место на свете. Не обманывайтесь кар...

Самое ужасное место на свете. Не обманывайтесь картинками. Большое время сбегать по месту. Кровати ужасные, и мне кажется, что спать на полу тоже. Удивлен, что у этого места даже есть бизнес в таком красивом городе, как Сент-Чарльз.

Переведено
M
2020-3-4 14:00:49

Комната 309 в башне. Останавливались часто на прот...

Комната 309 в башне. Останавливались часто на протяжении многих лет, но действительно снизилось не только качество номеров, но и качество обслуживания. Настенный кондиционер, а не система кондиционирования. Так что он продолжал включаться и выключаться на протяжении всего пребывания. Ванная была похожа на 1-звездочный отель. Ванна не была чистой, пошел купаться и почувствовал невидимую грязь на фарфоре. Кран холодной воды имеет заднюю панель, которая вращается вместе с ручкой, и вы можете видеть внутреннюю часть стены! Затирка шероховатая и обесцвеченная. И, когда мы впервые вошли, чья-то оставшаяся бутылка была на краю ванны. Не было даже бумаги и ручки по телефону, чтобы писать! Ничего не открыто в течение недели, что заставляет вас думать о том, что вам не нужно выходить из помещения для еды или других вещей. Единственными вариантами были очень простые прогулки в кафе / баре. Зал клубного дома закрывается в 5, и они в основном прогоняют вас, говоря, что нам нужно ехать в Джамбалаю. Коридор между улицей Бурбон-стрит и вестибюлем протекал, везде была вода. Сказал на стойке регистрации, и они сказали, что да, хорошо, мы вызовем уборку. Очевидно, это постоянная проблема, которую они игнорируют, поскольку она не исправляется. Хотите плавать? Они должны носить браслет лично на вас. Не разрешается надевать его на себя, когда вы готовы пойти в бассейн. Не верьте, что вы не отдадите его кому-то другому. Вы не можете снять его и получить другой, если не вернете отрезанный. Они сказали, что это произошло из-за того, что люди пробирались внутрь и пользовались бассейнами. Хотите использовать джакузи в бассейне атриума. На устройстве нет ручки для его включения. Вокруг никого нет. Не стоило преследовать. Хотели остаться еще на день, но мне сказали, что все распроданы. Странно .... зашел в Интернет и мог легко там забронировать. Если вы живете в этом районе и проезжаете мимо, вы можете сказать, что Pheasant Run редко, если вообще когда-либо, продается. На двери висела надпись "Не беспокоить". Держал его там нарочно из-за того, что мы спим странно. Вышел ненадолго, вернулся, и в комнату вошли уборщики, заправили кровати и т.д. Знак был удален и повешен внутри двери. Позвонили на стойку регистрации, чтобы пожаловаться, и это осталось без внимания. Сказал, что они дадут знать горничным, этого не должно было случиться. Они полностью проигнорировали знак "Не беспокоить". Это случилось и в предыдущие пребывания. У них везде есть таблички с правилами того, что можно и нельзя делать. Это уже не тот курорт, который мы когда-то любили. Раньше нам казалось, что мы сбежали на пару дней, и нам никогда не приходилось выходить на улицу ни для чего, что нам было нужно. Уже нет. Сейчас это в лучшем случае 2-3 звезды. Только основы. Больше ничего не жди. Неутешительно мягко говоря.

Переведено
a
2020-3-3 19:50:46

Хорошо

Переведено
M
2020-3-2 4:12:44

Я устроил здесь выпускной бал, и персонал очень др...

Я устроил здесь выпускной бал, и персонал очень дружелюбный, но это место отчаянно нуждается в ремонте. Отель и конференц-центр выглядят так, будто их не трогали с 80-х годов. Место требует некоторого ухода.

Переведено
J
2020-3-1 17:19:56

Персонал был дружелюбным, но телевизору в нашем но...

Персонал был дружелюбным, но телевизору в нашем номере было около 20 лет, не было бесплатного попкорна (как рекламировалось на их веб-сайте, и когда я спросил об этом сотрудников, мне сказали: «О, я думаю, мы не не надо этого больше. "), была плата за поделки, которая не была упомянута на веб-сайте, аркадные игры съели половину наших жетонов, а пакет семейных развлечений оказался ужасной ценой. Мы пошли туда, чтобы отпраздновать день рождения моей дочери, и я рад, что она хорошо провела время, но я думаю, что мы поедем в другое место, чтобы отпраздновать день рождения в следующем году.

Переведено
Pheasant Run Resort & Spa

Pheasant Run Resort & Spa

3.8