2020-6-8 19:24:42
Номера отличные, красивые, ухоженные. Однако мне и...
Номера отличные, красивые, ухоженные. Однако мне и еще одному человеку, которого я знаю, неправильно выставили счет за командировку. Они сняли с моей карты 500 долларов вместо карты округа, и это сняло все, что у меня было с моего счета. Когда я сказал им об этом, они сказали, чтобы я вернулся позже, и это нужно исправить. Я так и сделал, и они сказали, что это исправлено, но моему банку потребуется 3 дня, чтобы наверстать упущенное. Это означало, что они забрали все мои деньги и оставили меня в отрицательном свете. Любые незавершенные дела, которые были на моем счете, будут взимать с меня недостаточную комиссию, а у меня не было денег, чтобы поесть или что-нибудь сделать для конференции.
Один добрый сотрудник согласился позвонить в мой банк и помочь. Это был беспорядок, я был в ожидании на 15 минут, а затем повесил трубку (случайно?) После всего этого, я опоздал на свой конференц-класс и эмоционально выгорел. Они ничего не сделали, кроме извинений.
Почему я просто не воспользовался кредитной картой? Меня не проинформировали о том, что мне нужна карта для оплаты «не выбрасывайте комнату». Я впервые остановился в отеле.
Вдобавок к этому потребовалось 20 минут, чтобы получить нашу еду в их ресторане SLATE, оба раза мы ели там.
Не знаю, буду ли я когда-нибудь снова пользоваться Marriott, это слишком безумно.
Переведено