PULLMAN PARIS BERCY Обзор

Администратор была прекрасна, комната просторная и чистая, постельные принадлежности очень удобные. С другой стороны, мы были очень разочарованы видом (на кольцевую дорогу, вместо Сены, которая была обещана в предложении), а также ужином в номер, который подается поздно и холодным. Худшее было еще впереди в это воскресенье. Мы заказали завтрак в 10 утра через приложение Skeat. При объяснении, как это работает, администратор пообещал нам услугу за 30 минут, но мы ждали 3 часа! Утренняя смена, запускавшаяся несколько раз, так и не перезвонила. Нам приходилось несколько раз спускаться на стойку регистрации (с Днем святого Валентина ...), чтобы попытаться понять, что происходит. Таким образом, нам гарантировали обслуживание в течение 10 минут, период, который нужно было умножить на 6, даже 7. Мы должны были быть прозрачными и сказать, что персонал перегружен (причина, указанная во время службы), вместо того, чтобы лгать нам. . И это еще не все ... поскольку поданное блюдо не соответствовало нашей просьбе: холодное молоко вместо горячего шоколада, вместо этого мультифруктовый сок (на который у меня аллергия! Довольно сложно подвергнуть опасности клиентов, не так ли?) выжатого апельсина. Полное фиаско. Я отправил это уведомление не по доброте. Мы должны быть честными и приветствовать качество номера и доброту приема в субботу вечером, но объективно обслуживание этим утром было очень разочаровывающим. Действительно позор для 4 звезд ...

Хорошее расположение, номер чистый, персонал очень дружелюбный.

Очень дружелюбный, приветливый персонал ... рядом станция метро, ​​деревня Берси, перекресток, рестораны ...

Не останавливался здесь, но конференц-залы были хорошими. Маркировка продуктов питания в буфете могла бы быть лучше.

Очень чистый, красивый отель. Хорошо управляемый и очень внимательный персонал.

Отлично недалеко от метро автобус до ж / д вокзала или метро 5мин пешком

очень приятная обстановка, комфорт ++, отличное гостеприимство и замечательный завтрак

Строительная площадка по всему дому во время нашего пребывания. Номера не соответствуют 4 звездам. Завтрак лучше ...

Все наше пребывание было превосходным, с того момента, как Лорин встретила нас у дверей по прибытии и до отъезда.

Совершенно никакой лишней профессиональной эффективности

Превосходный роскошный отель, наш имел полный успех.

Очень хороший. Персонал наверху. Улыбается. Реагент

Приветливый персонал, комфортабельные номера, доступность PMR и бассейн. Что еще ?

Очень хороший отель. Отличный завтрак. Комната, которую я занимал, была идеальной. Прием оставляет желать лучшего

Очень хороший отель рядом с парком, ареной и метро (общественный транспорт)

Роскошный отель с внимательным персоналом и обслуживанием клиентов. Очень хорошее впечатление, особенно после того, как вы взяли полулюкс с прекрасным видом на улицу.

Очень красивый отель, просторные и хорошо оборудованные номера, быстрое и внимательное обслуживание.
Расположение немного в стороне, но спокойствие в ответ.

Конференция в плохо вентилируемом помещении и без кондиционера

Люблю это место. Так жаль, что собор Нотр-Дам сгорел сегодня

Еще раз очень достойный отдых в отеле Pullman в Берси!
Персонал своей добротой заставляет нас забыть о том, что мы находимся в отеле с очень большим количеством номеров, а обслуживание на стойке регистрации индивидуализировано и соответствует всем требованиям.
Однако, как и в случае с любым другим пребыванием, в номере не хватает особого внимания. Многие отели делают это, но в Pullman de Bercy я никогда не обращал внимания на статус моей программы лояльности.

Обновите номер без запроса с помощью карты Accor, также нет проблем с поздним выездом!
На этот раз у меня был угловой номер Делюкс на 9-м этаже (903), и его планировка намного лучше, чем в комнатах, которые находятся не на углу этажей. Яркость гораздо важнее. Ничего не скажешь, очень правильные услуги.

Очень хорошее обслуживание в номерах!

Очень профессиональный заезд и выезд!

Проблема с телевизором, который не принимает определенные каналы, несмотря на вмешательство техника! Услугу заказа рум-сервиса через приложение, которое не работает (и никто не сообщает нам о неисправности), мы тупо ждем, думая, что заказ прибудет. Но это никого не шокировало ....

Отель находится у выхода Cour saint Emilion из метро № 14, и до отеля можно дойти пешком менее чем за 5 минут. Окружающая среда очень хорошая. Это похоже на французское место. Зарегистрируйтесь на стойке регистрации. Комната очень большая и удобная. Оживленный, в следующий раз вы обязательно сможете забронировать здесь еще раз

Очень хороший отель на окраине Парижа. Единственным недостатком является то, что парковка не включена в стоимость и довольно дорога - около 35-40 за ночь / 24 часа.

Мы остановились на одну ночь в этом отеле. Наш приезд был запланирован на мероприятие в Берси в партнерстве с группой, без расписания мероприятий и отказа распечатать их по прибытии в отель. После этого просьба, сделанная в полдень по поводу пропавших без вести и неисправных дел в комнате, возвращение ночью в комнату ничего не изменилось. Завтрак с большим выбором блюд, мы ценим нетерпимые / веганские варианты, но в очень шумных местах. Персонал услужливый, но непрофессиональный в отношениях с клиентами. Необходимо пересмотреть гигиену туалета на ресепшене, а также относительно чистых помещений на поверхности.

Я поставил только две звезды, не за качество предлагаемой еды или за гостеприимство, потому что на этом уровне это действительно здорово, но на уровне соотношения количества и цены это не стоит этих 49.

Строительство небольших помещений ведется каждый день.

Бежать !!! Стыд! Я забыл пару новых кроссовок во время семинара с моей компанией, позвонил через два часа после ухода из комнаты, попросили перезвонить позже, даже хором ночью, мне ответили, что на следующую ночь после 4 звонков из мне, чтобы сказать, что он ничего не нашел! Воры! И они осмелились сказать мне, что, может быть, я был в комнате с моим коллегой! Поскольку никакого ответа кроме извинения у нас нет ничего! Стыдно за такую ​​группу !!

Профессиональный и приятный прием при регистрации
С другой стороны, это не так в баре в зависимости от серверов.
Что касается комнаты, то состояние мебели неутешительное (сколы на стуле, удары по стене, перфорированные и окрашенные занавески ...), а также чистота (следы известняка, грязные барные бокалы, оставленные после этого в комнате). уборка, халат в пятнах и на следующий день не заменен)
Еще один момент, невозможно подключить недавний iPhone к колонке и невозможно подключить к hdmi на телевизоре
Прием случайного канала

Хорошее место, приятное обслуживание, особенно сотрудник по связям с общественностью (г-жа ЭЛИАНА), очень доступная и внимательная женщина.

Превосходный отель. Сервис и услуги на уровне, ожидаемом от отеля этого стандарта

Очень хорошее обслуживание, небольшая, но уютная сауна, удобный халат, чистая комната, королевский завтрак! Рядом: магазины, рестораны, кинотеатр и т.д. Идеально для спокойного уик-энда!

Всегда хорошее пребывание - правильный отель, спроектированный с нуля ... мой единственный комментарий к отелю ... поставьте диммеры на свет в новом баре ... это не случайный и расслабленный, это похоже на то, что вы пьете в операционной театр.

Очень приятное пребывание, красивый отель, очаровательный прием, рекомендую!

К сожалению, был дождь, поэтому красивую террасу не закрыли, а запретили. Немного медленно в обслуживании

Очень хорошо, как отель, еда как лучший завтрак. Я рекомендую

Ужасное обслуживание клиентов, я прихожу каждый месяц, и моя компания проводит здесь много мероприятий, но они грубые и никогда не улыбаются. В настоящий момент перестану пользоваться этим отелем.

На вершине. Супер дом. Следите за выходом с перекладинами

Это очень красивый, удобный и тихий отель. Безупречный сервис. Он чувствует себя хорошо, и сотрудники хорошо его балуют. Я рекомендую

Хороший прием, большие комнаты, обязательное условие: плотный завтрак.

Очень хорошее и тихое место в самом центре Парижа 12

Дуплекс просто отличный, с видом на Париж неотразимый (даже из бани!).
Персонал доступен с чувством обслуживания довольно редко.
Обильный завтрак .... Не смею даже представить воскресный бранч.
Единственный недостаток: неуважительные клиенты, которые курили в номере ... но персонал помещен в 4 человека, чтобы свести к минимуму воздействие и удалить запах .... спасибо за небольшое дежурство, предложенное в качестве компенсации
Дорого, но оно того стоит ... идеально подходит для уик-энда в Париже.

Очень хороший отель, высококлассное обслуживание и тепло. В двух шагах от Берси ...

Это было то, что нужно моей семье из 4 человек. Чисто, просторно, отличный завтрак, отличные хозяева!

Исключительный отдых. Без колебаний рекомендую: персонал очень гостеприимный.

Хорошо
Очень чистая комната
Хорошо меблирована
Сервис на соответствие

Приятно иметь бесплатный Wi-Fi в вашем отеле, жаль, что среди телеканалов нет турецких каналов, при таком большом количестве турецких каналов мог быть только один или два.
На завтрак очень мало сортов сыра.
Было бы неплохо, если бы среди персонала (на ресепшене и среди официантов) был турецкоязычный персонал.
Сотрудники внимательные и доброжелательные.

Однако хороший отель .... Wi-Fi был очень ненадежным, пока мы были там, и это ключевая особенность для иностранных путешественников, которые зависят от данных.

Завтрак тоже был серьезной проблемой. Хотя большая часть персонала была милой и любезной, было одно существенное исключение из этого правила, и опыт, который мы получили от этого сотрудника, был неизменно и невероятно грубым.

Вместо того, чтобы вежливо просить нас не сидеть в определенных местах, она читала нам лекции и критиковала нас за то, что мы не знали, что часть ресторана готовится к обеду, читала лекции о том, какой цвет салфетки означает что и что, и невежливо требовала, чтобы мы переехали или даже пошли. настолько, чтобы физически перемещать наши вещи, не сообщая, что она делала и почему.

В другое утро нас отчитали за то, что мы были в зале для завтраков после 10 утра, а она грубо показала на наши часы.

Если возникла проблема с любой из этих вещей, люди приветствовали нас у двери и проверяли наши имена, поскольку завтрак был включен, мы, конечно, ничего не сообщаем нам, гостям, о том, что мы должны или не должны делать .

Откровенно говоря, это ужасный способ провести день и получить положительные впечатления от пребывания в отеле, особенно утром, что является отличительной чертой качественного отеля.

Приятного отдыха, комфортабельных номеров и особенно очаровательного персонала.

Классная комната! Еще немного с новым баром на первом этаже

Очень хорошее размещение, отличный кофе на стойке регистрации

Действительно очень разочарован качеством позднего завтрака, я не вернусь в это заведение.

Очень хорошая еда. Красивое оформление. Приятное и эффективное внимание. Вы также можете выучить французский язык.

Мы рады, что вам понравилось пребывание в рамках телемарафона. Хороший номер, пантагруэлевский завтрак, приветливый персонал. Претензий нет.

Отлично провели время. Мне исполнилось 60, и завтрак в номере и ужин в тот день были действительно отличными!

Отличный отель в бизнес-стиле с большими номерами и вежливым обслуживанием. Рядом остановка общественного транспорта и рестораны.

Единственная проблема, на стойке регистрации нам посоветовали ресторан, который у них был, но когда они оказались там, меню полностью отличалось от того, что нам показали.

Этот отель оправдывает более 4 звезд!
Полностью отремонтированный архитектором Томом Диксоном, зона регистрации, бары и номера очень приятные. Бассейн и спа-центр просто невероятны. Сервис очень хороший и дружелюбный. Рядом с отелем есть общественный транспорт, который за несколько минут доставит вас в самое сердце Парижа. Отель является местом встречи профессиональных спортсменов и женщин, где можно заказать адаптированный массаж в спа-салоне.

Новый отель. Чистый. Красивый. Очень хорошо для семей. Завтрак отличный. Очень понравилось расположение. Рядом с такими магазинами, как FNAC, где можно купить билеты, от Carrefour до продуктовых магазинов, от остальных. Итальянские бары Vapiano, магазины и поезд, чтобы очень быстро добраться до Лувра, Нотр-Дама и т. Д.

Добро пожаловать! Спортивная площадка и тренер, которые там работают, идеальны! Попробуйте лабораторный коучинг

Хороший сервис. Дружелюбный персонал. Приятная атмосфера.

Это был замечательный отдых в Берси. Отель находится в пешей доступности от метро Сент-Эмилион. Удобная кровать, красивый декор. Единственное, чего им не хватает, - это веганские блюда (не волнуйтесь, в Париже масса хороших ресторанов).

После ремонта 2018 года все снова очень хорошо. Обожаю новую атмосферу. Номера всегда очень хорошие