racv royal pines Обзор

Отличное центральное расположение с фантастическими удобствами и удобной парковкой.

Хорошее обслуживание, приветливый персонал и хорошее расположение.

Мы профессионалы своего дела, приезжающие сюда из США. Мы здесь для большого собрания. Наши сотовые телефоны не работают, и мы никогда не были в Австралии.

Аккумулятор нашего арендованного автомобиля разряжен. Мы подошли к стойке регистрации за помощью, и она посоветовала нам использовать электромобиль RACV. Наша арендованная машина все равно будет мертвой.

Нас передали на исполнительный аккаунт мужчину. Он был не только груб, но ему было все равно. Он сказал, что был занят, так как играл на компьютере.

Нас отдали третьему работнику, который сказал, что они ничего не могут сделать, и сказал нам просить людей, проходящих мимо, о помощи. Да, он это сказал. Мы запросили номера телефонов, по которым можно было бы позвонить за помощью, но они не были уверены. Затем он сказал нам, что если мы присоединимся к RACV, они могут помочь. В таком разочаровании мы вышли и, обратившись к нескольким людям, получили помощь. Спасибо местным, которые нам помогали.

Когда происходит единичный инцидент, вы можете обвинить сотрудника. Когда происходит множество подобных инцидентов, это возвращается к руководству.

Я хотел бы оставить продолжение. Мой пост был на facebook в течение трех дней, и на него не последовало никакого ответа от руководства, поэтому я хотел поделиться им во всех социальных сетях. Хочу добавить, что обычно они отвечают в течение часа или двух.

Курорт в целом хороший, но его беспокоит гольф и его участники.

Racv Royal Pines Resort - прекрасное место для проживания. Бассейн потрясающий!

Хорошее место, места для мероприятий после хороших, еда хорошая, поля для гольфа отличные

Персонал при регистрации и консьерж фантастический, очень услужливый. Номера чистые и аккуратные. Кровати фантастические. Напор воды в душе отличный. Ванна была немного устаревшей. Я рекомендую High Tea в Videre, мне не удалось заказать столик на ужин в Videre, но я слышу хорошие отзывы. Amici и Panorama Lounge средние. Рекомендую для деловых путешественников на Голд-Кост, желающих держаться подальше от хаоса, которым часто бывает Surfers Paradise.

Хорошая еда, хорошие удобства, не нужно покидать курорт. Персонал очень дружелюбный, особенно когда забираю мою химчистку в 12 часов утра. Химчистка в тот же день - это замечательно, когда в тот же день проводится ночь награждения.

Номера в отеле достаточно, я останавливался в двухместном улучшенном номере, он был чистым, просторным, кабельное телевидение включено с возможностью аренды фильмов. Душ достаточно хорош, и в нем есть ванна для детей.

Бассейн выглядел потрясающе, но когда мы пошли, просто плохая погода, а тренажерный зал - по последнему слову техники.

Я был здесь на конференции, не останавливался на ночь, использовал комнаты, завтрак "шведский стол", общие места для сидения и т. Д. Территория прекрасная, отличная обстановка, до нее легко добраться. Общее обслуживание стола и еда были очень хорошими
Плохой отзыв связан с плохой вывеской на сайте, но в основном из-за плохого обслуживания. В заведении с хорошими оценками меня не волнуют идеальные номера, нечеткие пятна или пятна. Я очень забочусь о сервисе.
Персонал не знал об объекте, например, спрашивал о конференц-зале, и они не могли сказать, где он находится, и не нашли того, кто знал. Фрукты были оставлены на полу или в зоне обслуживания буфета, что было опасно поскользнуться; два сотрудника жаловались на другого сотрудника, и днем ​​я ждал, пока кто-то закончит, и ждал не в том месте (после того, как меня неправильно направили). Меня попросили двигаться дальше. Не как ты, чем мы можем помочь, это место не подходит, могу я направить тебя в более удобное место для ожидания, скорее ты не можешь здесь оставаться, можешь выйти на улицу. На ужин мы не остались, и я не буду торопиться возвращаться.

Это была очень хорошая еда с УДИВИТЕЛЬНЫМ обслуживанием от Фила в итальянском ресторане, спасибо, дружище.

Очень хорошее место. Отличное расположение для тех, кто любит держаться подальше от суеты

Довольно большой отель. Конференц-зал неплохой. Люксы очень просторные. Прекрасные виды.

Завтрак "шведский стол" не был очень обильным.

Предложение еды в клубном лаундже могло быть лучше

Останавливались здесь недавно на корпоративное мероприятие по гольфу,
Номер был очень чистым и хорошо оформленным.
Не было бы проблем с остановкой здесь снова.

Приятный и расслабляющий, но можно немного привести в порядок номера. Бар выглядел изворотливым. Место казалось специально созданным для конференций и больших групп туристов. Бассейн был отличным, и персонал очень дружелюбный.

Останавливались здесь на ночь и вели свадебный прием моей сестры, я обнаружил, что место и размещение были замечательными, а персонал очень дружелюбный и услужливый, помог мне сориентироваться в мероприятии.

место было среди деревьев, поэтому это было очень приватно, что нам очень понравилось. курорт должен был умереть. было много чего предложить, рестораны на курорте. приличный бассейн. удивительные номера с кондиционером, которые сделали наш день. они убирали нашу комнату каждый день. нам понравилось наше пребывание там.

Останавливался здесь во время Пан-Тихоокеанских игр. Фантастический отель со всем, о чем вы можете мечтать. Большие удобные номера и прекрасный вид. Бесплатная парковка тоже была плюсом.

Хороший отель, отличный внимательный и приветливый персонал. Виды с этого места потрясающие днем ​​и ночью. Хорошая еда

Очень жаль, конечно, что игроки впереди не разгребают бункеры.

Отличное место, хорошая еда и хорошо для конференции

Присутствовал на профессиональной конференции. Помещения были аккуратными, хорошо организованными и отвечали потребностям конференции. Из номеров отеля открывается исключительный вид, однако ничто особо не выделяется с точки зрения особенностей. Я хотел бы иметь какой-нибудь ящик для хранения вещей в моей комнате, однако часть этого помещения была более чем достаточной. Хотел бы я быть игроком в гольф - возможно, у вас больше возможностей в качестве направления, если это ваша страсть

Останавливались здесь во время конференции. Комната была хорошо оборудована; очень красивый вид на бассейн, просторный и современный декор. Кондиционер работал очень хорошо. Местоположение зависит от того, что вы ищете; Это далеко не все, поэтому, если вы хотите заглянуть в рестораны или на пляж, вам понадобится машина или такси. Но взамен вы получите тишину и покой и доступ к отличному полю для гольфа (лично не игрок в гольф, поэтому, к сожалению, не использовал его). Персонал был очень любезным. Очень дружелюбный к семье.

Очень большие номера с прекрасным видом. Множество качественных ресторанов для завершения пакета. Персонал радушный и приветливый.

Фантастический отель с большим количеством парковок. Если вы не хотите оказаться прямо посреди Surfers Paradise, это идеально. Часто, когда вы останавливаетесь в центре Surfers, вы обнаруживаете, что отель имеет ограниченную парковку, а улицы вокруг отеля могут быть шумными. Я остаюсь здесь все время в день, всегда наслаждаюсь своим пребыванием

Подходит для внутренних и общественных помещений. Яркий, тренажерный зал, завтрак можно использовать в помещении. Внешнее использование, птицы будут вместе есть.

Требуется небольшая модернизация ... отличное помещение для конференций ... но слишком далеко от места действия "Золотой берег" ..

Я зашла помочь другу. Но у меня есть заказ на апартаменты на солнечном побережье на конец 2016 года. Я с нетерпением жду этого отпуска. Поскольку я работаю с racq, мне нравится все, что мы предлагаем, и не могу дождаться, чтобы увидеть гостеприимство.

В Рождество они не подавали напитки гостям, которые еще не пообедали в отеле. Расположение отеля не идеальное, в дождь нет развлечений для детей. Вид на гольф-курорт приятный, но все окна настолько грязные, что вы не можете наслаждаться этим. Если вы поедете туда со своими детьми, вам не так весело.

Все место, ресторан, бар, конференц-зал, внешние удобства были отличными! Обязательно вернусь. Дружелюбный и внимательный персонал и в целом потрясающие впечатления! Настоятельно рекомендуется

Еда не отличная ... только холодная вода со льдом для питья

Очень нравится это место .... отличное жилье с отличным персоналом!

Это очень хороший отель с прилегающим конференц-залом, парой очень хороших ресторанов, теннисными кортами и полем для гольфа.

Мы с женой недавно сыграли партию в гольф, а затем пообедали .. персонал был внимательным, очень чистым .. еда была отличной .. и стоит своих денег .. молодец !!

Отличный курс. Номера чистые и достаточно современные. Обслуживание по месту проведения может быть немного хитрым. Отлично подходит для хорошей поездки.

Нам понравился отличный рождественский ланч-пакет с большим выбором блюд.

Красивый курорт. Отлично подходит для тех, кто любит гольф, и очень популярен для проведения конгрессов.

Просторные номера, отличный спа-салон и огромные конференц-залы. Большой палец вверх за завтрак "шведский стол".

Худшее обслуживание, которое я когда-либо имел в 5-звездочном курорте gwt feom. Портье было меньше помощи и грубое поведение. Уборка была наихудшей.

Посетили здесь конференцию, и еда была отличной, персонал очень внимательный. Номера были хорошими, в целом, очень приятное впечатление

Очень нравится этот отель. Здесь так много ресторанов и отличный сервис!

Рождественский обед на 21 этаже.
Еда и обслуживание были 100%

Мы хотели бы поблагодарить Chantel и весь замечательный персонал за то, что сделали наш свадебный день таким особенным. Часовня, территория и виды настолько красивы и стали прекрасным фоном для наших свадебных фотографий. В ресторане Videre обслуживание и еда были отличными. Мы останавливались в представительском люксе, и виды захватывают дух. Мы очень рекомендуем Royal Pines, и мы будем часто возвращаться.
Эндрю и Анжела

Отличное расположение и отличный сервис. В номерах могли быть дополнительные туалетные принадлежности. Определенно рекомендую.

Сделал Segway Tour, что было очень весело! Территория была отличным местом для обучения, и наш гид был очень дружелюбным!

Отличная установка для PGA со стойкой на 18-й лунке, хорошо расположенной для просмотра как 18-го зеленого, так и 1-го ти сразу позади. С укрытием от солнца и морского бриза.

Всегда в хорошем состоянии. Фервеи широкие, а грин всегда очень сложен. Хороший выбор.

Вкусная еда, просторное помещение и приветливый персонал.

Какой замечательный пятизвездочный курорт! Сервис дружелюбный и безупречный, удобства - одни из самых всеобъемлющих, которые я когда-либо видел! Вы можете арендовать электромобиль на целый день всего за 30 долларов или сесть на бесплатный автобус. У бассейна есть детский аквапарк и массивная подушка для прыжков, чтобы развлечь детей и взрослых. Номера чистые и аккуратные, с прекрасным видом на поля для гольфа. Есть теннисные корты, тренировочное поле и роскошный спа-салон. Такое хорошее соотношение цены и качества как для пар, так и для семей. Настоятельно рекомендую!

Отличная еда и сервис! Простая восхитительная подача и была очень довольна всей ночью. Большое внимание со стороны персонала и прекрасная атмосфера

Прекрасный отель, внимательный персонал и это видно ...

Прекрасная обстановка, хорошая еда в их кафе и вежливое обслуживание

Отличные номера и рестораны и т. Д. Аквапарк, бассейн, детская площадка и поле для гольфа!

Номера очень уютные, и удобства отличные. Также стоит отметить дружелюбный персонал.

Корпоративные удобства современные, удобные и с прекрасным видом.

Использует больше одноразового пластика, чем необходимо, отсутствует экологическая политика

Приятная еда и дружелюбная атмосфера в баре на поле для гольфа.

Это потрясающий отель. Хорошо для детей, очень приветливый персонал. Понравился отдых и приеду снова.

Останавливались в одном из люксов. Был хороший номер с прекрасным видом на поле для гольфа. Ванная была хорошей, но можно было бы немного обновить. Персонал был очень дружелюбным, с ним легко было иметь дело.

Мы думали, что это отличное место для отдыха .... идеально подходит для нас как курорт. То, что мы думали передать, помогло нам извлечь из этого максимальную пользу ... 1. Есть консьерж по имени Стивен, искренний интерес и очень хорошо справляющийся со своей работой (и ему нравится помогать гостям. 2. Фантастический тренажерный зал, а также бассейн (так что используйте их!) 3. Аренда электромобиля (всего 30 долларов в день или 20 долларов на полдня) 4. Заплатите немного больше за комнату, чтобы полюбоваться прекрасным видом и дополнительным пространством 5. Ранний японский ужин - хорошее соотношение цены и качества, потрясающие впечатления и еда (приготовленные на ваших глазах) 6. Даже если вы не играете в гольф (или не играл в течение многих лет, как я ... поиграйте в тренировочную площадку / фишковую площадку / тренировочную площадку. Опять же, это хорошая цена, которая может стоить менее 20 долларов за аренду клюшек и ведро мячей. Это тренировочное поле на чемпионском поле для гольфа. Вы также получаете тележку для гольфа, которая доставит вас туда, и мы использовали ее, чтобы хорошо осмотреть поле!

Прекрасное заведение, обслуживаемое для отличной ночи.

Несомненно, одно из худших впечатлений от обслуживания клиентов. Помещения и помещения были ниже номинала. Невозможно принять душ, горячая вода, стойка регистрации очень бесполезна, в целом я оцениваю этот курорт на одну звезду