Ray Chevrolet Обзор

Мы давно знаем Рупа. И снова он сделал наши впечатления от Ray Chevrolet очень комфортными. Он очень искренен в разговоре с вами и следит за тем, чтобы все, что вы хотите в автомобиле, не воспринималось легкомысленно. И он пытается сделать вашу первую новую машину безопасной, проверяя все новое оборудование внутри автомобиля. Он действительно исключительный человек в своей работе.

Вернувшись, чтобы выкупить мою аренду, Кит Рагуза отлично поработал, объясняя мои варианты!

Мой опыт общения с Рэем Шевроле был очень хорош. После более чем двух месяцев покупок Corvette Рэй Шевроле заключил сделку, по которой мы получили Corvette Z51 Convertible 2016 года выпуска. Уилл Руис, продавец, был терпеливым и очень профессиональным. Последние 12 автомобилей мы приобрели через группу Ray / Raymond Automotive, и они всегда стремятся доставить удовольствие. Их отдел обслуживания на высшем уровне, и они всегда хотят, чтобы их клиенты были довольны. Мы уже 18 лет покупаем у этой группы и очень довольны. Мы пытались искать в другом месте, но эта группа, кажется, всегда проходит.
Покупаете новый Chevrolet? См. Гильермо (Уилл) Руис.

Энтони М. подарил нам фантастический опыт. Он действительно нашел время, чтобы помочь нам понять, что лучше всего подходит для наших нужд. Он с радостью ответил на бесконечное количество наших вопросов и показал нам множество вариантов автомобилей, которые, по его мнению, лучше всего подходят для наших нужд, исходя из наших вопросов и информации, которую мы ему дали. Я определенно рекомендую работать с Энтони для любых ваших автомобильных потребностей!

Нашел в Интернете тот Suburban, который хотел. Позвонили в автосалон, обсудили цену и варианты. Они были оперативны и вежливы по телефону и поняли, что я покупаю цены в Интернете. Они смогли подъехать к Suburbans в разных дилерских центрах, чтобы я мог сравнить варианты, пробег и т. Д. Поскольку я делал покупки более чем в часе езды от их представительства, большая часть транзакций проходила через ТЕКСТ и электронную почту. Очень здорово иметь возможность работать таким образом в наши дни. Не типичный дилерский центр и торговое мастерство, которые вы найдете в других представительствах, которые я посетил. Конечно, я точно знал, чего хочу, и у них это было. Помогло то, что у них была очень конкурентоспособная цена на автомобиль. Но скажу, что во время своего визита я «подслушал» множество других продавцов, которые разговаривали по телефону и разговаривали лично. Я считаю, что все они воспитаны одинаково - вежливыми, дружелюбными и любезными по отношению к своим клиентам. Как профессионально обученный продавец, я не чувствовал, что меня трогают или что-то меня заставляют. Не то, как я занимаюсь бизнесом, и, по-видимому, не то, как это делает HUGO AYALA.

Это мой первый автомобиль Chevy и мой первый автомобиль от Ray Chevy. Я определенно дам им еще одну возможность заработать на моем бизнесе. Очень хороший выбор подержанных автомобилей.

Джованни Сальгадо был потрясающим! Он прислушивался к нашим потребностям и нашему бюджету! Мы вернулись домой на новом Chevy Silverado и очень обрадовались !!

Моя мама и я были в Ray Chevrolet вчера, 14 января, потому что срок аренды Trax истек. Сначала мы не были уверены, чем мы хотим заняться, будет ли это еще один Trax или сможем ли мы позволить себе Equinox. Мы имели дело с Китом Рагузой, и, как всегда, он делал все как можно проще. Я снова даю ему 5 звезд и всегда буду давать ему 5 звезд, пока он работает в Ray Chevrolet.

НЕ ПОВТОРЯЮ НЕ ПЕРЕХОДИТЕ К ДИЛЕРУ !!!!

Мы приобрели у этого дилера 2 СОВЕРШЕННО НОВЫХ грузовика, и процесс покупки прошел нормально, ничего особенного. ВНИМАТЕЛЬНО ЭТИ ОТЗЫВЫ, КАК НЕКОТОРЫЕ ИЗ ЭТИ ЛОЖНЫ, они просят клиентов дать им 5-звездочные отзывы. У одного из купленных нами грузовиков было много проблем, а также были очень серьезные проблемы. Они ничего не сделали, чтобы помочь, просто поговорили со мной свысока и заставили меня почувствовать себя идиотом и кем-то, что не имеет значения. Их не волнуют мои заботы. Держитесь подальше от дилера! ЛЮБОЙ ДИЛЕР МОЖЕТ ПРОДАТЬ ВАМ АВТОМОБИЛЬ, НО НЕ КАЖДЫЙ ДИЛЕР СТОИТ ЗА АВТОМОБИЛЕМ, КОТОРЫЙ ОНИ ПРОДАЛИ ВАМ. ПЕРЕЙДИТЕ К ДРУГОМУ ДИЛЕРУ !!!!!!!

Пришел с мамой, чтобы обменять свой додж на круиз на шеви. Захари Пойнт проделал феноменальную работу, показав мне и объяснив особенности машины и ее сравнение с моим доджем. Я был очень доволен им и его знаниями. Планирую вернуться в конце осени, когда накопится немного больше денег, но обязательно с нетерпением жду встречи с Захари!

Настоящие хорошие люди, рупия аяла была очень хорошей и полезной

Мы с мужем имели удовольствие вчера работать с Дугом Кискеллусом, чтобы купить подержанный автомобиль. Работать с Дугом было очень приятно. Он был терпелив и добры, и упорно трудился, чтобы соответствовать нас в правильный автомобиль для наших сложных финансовых обстоятельств. Все сотрудники, от нашего первого контакта с Ирэн, до финансового менеджера Джо Нэша и даже технического специалиста, который помог нам создать нашу бесплатную трехмесячную подписку на OnStar. Наряду с другими, имена которых я не знал, мы очень добрые, профессиональные и чуткие к нашим потребностям. Мы обязательно будем счастливы проделать полтора часа езды еще раз, когда придет время покупать наш следующий автомобиль.

Отличные продажи и обслуживание. Джон Лесняк отлично поработал, понимая мои потребности, и справился. Человек, которого вы должны знать в автомобильной промышленности.

Я всегда имел дело с Джорджем З. из Рэя Шевроле на протяжении многих лет, поскольку он всегда был профессионален и вежлив. Я знаю, что получаю лучшую сделку, и мне не нужно торговаться. Персонал Ray Chevrolet обеспечивает обслуживание клиентов на высшем уровне и всегда относится к вам как к семье. Пожалуйста, посетите Джорджа, так как вы не будете разочарованы.
Gzakrzewski@raychevrolet.com

Вердикт все еще не вынесен, ожидая, если я заберу мою машину

Лучший дилерский центр для работы. Они позаботились о том, чтобы я был счастлив, и я безумно доволен своей недавней покупкой моего Chevy Trax LT AWD. Команда продаж сработала для меня потрясающую сделку. Я благодарю всех, кто помог сделать эту покупку отличной.

Георгий Закжевский позаботился о нас, как мы и надеялись. Мы остались очень довольны им и Рэем Шевроле.

Райан Ронейн - замечательный продавец! Отличная помощь и поддержка клиентов, спасибо, что попали в мою прекрасную Chevy Malibu. Никогда не думал, что купить новую машину будет так просто и весело! Спасибо, Рэй Чеви

Мои впечатления от Ray's Chevy были великолепны !! Тим Робертс был добрым, дружелюбным, веселым, быстрым и очень полезным во всех отношениях. Он объяснил все детали процесса покупки нового автомобиля и сделал все возможное, чтобы сделать процесс максимально простым. Если у нас когда-либо были вопросы, у него были ответы, а если не сразу, он обязательно нашел ответ, прежде чем что-то придумывать. Я ценю всю его помощь и был рад, что большую часть моего (первого) опыта покупки машины я получил с кем-то столь же быстрым и хорошо организованным, как он. Его обслуживание клиентов было феноменальным.

Недавно я купил свой новый Infiniti G37 2009 года в магазине Ray Chevrolet. Будучи клиентом в прошлом, я не мог представить себе покупку автомобиля где-нибудь еще. Раймонд Скарпелли проделал огромную работу, помогая мне на протяжении всего процесса покупки машины. Я говорил с ним ранее о возможных вариантах по лоту, но просто не был уверен в правильном решении с учетом моего бюджета. Раймонд применил индивидуальный подход и представил мне несколько вариантов, которые он порекомендовал. Еще до того, как я приехал, он уже нашел время, чтобы подготовить автофакс, а также помыть и подъехать к машине. Я ожидал, что процесс займет целый день, но они очень быстро продвинули меня через процесс. Детализаторы теперь действительно о том, как заставить машину сиять. Автомобиль был очищен и готов к работе в мгновение ока. Всем сотрудникам, вовлеченным в процесс, было приятно иметь дело. Я бы порекомендовал Рэя Шевроле всем, кто хочет освежить впечатления от покупки автомобиля. Приятно видеть, как заведение делает все возможное для клиента. Я мог бы продолжать печатать, но я действительно хочу поехать на своей новой машине. СПАСИБО, РЭЙ!

Мы имели удовольствие встретить нас с Шоном Рунионом, когда мы подошли к представительству Рэя Шевроле. С этого момента наш опыт общения с Шоном был как профессиональным, так и очень дружелюбным. Шон очень помог нам с покупкой машины. Я знал, что ищу в машине, и Шон мог без колебаний найти подходящую машину. Прежде чем мы это узнали, мы тестировали машину моей мечты. От Шона до Кэрри, менеджера по работе с клиентами, до Джейсона, бизнес-менеджера, день в Ray Chevrolet был замечательным. Мы обязательно вернемся снова. Спасибо вам всем.

Пол был очень любезным и готов работать с нами. Спасибо за отличный опыт!

Отличный сервис Райан Ронейн - очень хороший сотрудник, показал мне все варианты

Эд Дембски и менеджер Оливер великолепны и всегда знают, как работать с лучшими цифрами для своих клиентов! Не нужно никуда идти, кроме Рэя Чева в Фокс-Лейк!

Я только что купил Captiva Sport LTZ 2013 года выпуска у Криса Калморгана в магазине Ray Chevrolet в Fox Lake. Крис был очень хорошо осведомлен об этой машине, и если он не знал ответа на вопрос, он узнал об этом сразу. Это был отличный опыт общения с ним и со всеми в Ray Chevrolet! Я очень рекомендую Криса и этот дилерский центр всем, кто хочет купить автомобиль, новый или подержанный! Престижность Крису Калморгану !!

Мы пошли в автосалон с намерением продать и купить новую машину. Руп с самого начала был очень дружелюбным, вежливым, профессиональным и проделал сенсационную работу. Предоставили всю необходимую информацию, работали с нами во всех аспектах покупки новой машины, работали с нами и составляли бюджет при выборе новой машины, помогли нам найти именно ту машину, которую мы искали, и сделали опыт покупки новой машины приятным. Сам дилерский центр был очень чистым и имел дружелюбный персонал, который помогал своевременно все обрабатывать. Я не могу сказать ничего, кроме хороших слов о Рэе Шевроле и нашем торговом представителе Рупе Айала.

У меня был такой замечательный опыт с Джоном. С того момента, как я добрался до дилерского центра, я знал, что мои интересы для Джона являются его главным приоритетом. На протяжении всего процесса покупки автомобиля он был честен, заранее предоставил мне всю информацию и ничего не скрывал.

Просто искал, в итоге получилось очень много! Относятся как к человеку, а не просто к продаже.

Я искал подержанный грузовик для своей первой покупки и искал приличную цену на то, что не имело сумасшедшего пробега. Мне не нужно было искать больше, чем Рэй Шевроле, они сделали все за меня и позаботились о том, чтобы я смог получить грузовик, который мне не нужен, без каких-либо проблем, хотя в большинстве мест отрицалось, что я могу его получить. Благодаря Винсу Беллу и остальной его команде я с удовольствием объезжаю свою Sierra и люблю каждую ее минуту!

Поехал туда за новым автомобилем. Шон Рунионс был великолепен. Он проделал отличную работу, показав мне подходящую машину.

Гильермо Руис очень рад нам помогал в нашей гражданской жизни

Я только что купил здесь пригород 2011 года, и впечатления были действительно хорошими. Я чувствую, что переговоры прошли очень хорошо и честно. Я получил то, что считал очень хорошей сделкой и очень приятным опытом покупки. Я действительно чувствовал, что Крис Калморган, мой продавец, был все время занят и старался своевременно заключить сделку по моей просьбе. С этого момента, когда я начну искать машины, я буду начинать с Ray Chevrolet.

Я люблю покупать здесь. Они отвечают на все мои вопросы.

После двух месяцев общения с другими дилерами GM я наконец перешел к Рэю Чеви в Фокс-Лейк (так как у меня должно было быть 2 месяца до этого, лол), Донни Уайт был моим продавцом. Он был потрясающий! Я в основном сказал ему, что мне нужно и где мне нужно быть, и вежливо попросил его не тратить мое время зря. Он согласился и сделал все, что я от него просил. Прежде чем я это осознал, я вышел со своим новым Traverse 2016 года! Он определенно будет моим парнем, и Рэй Чеви определенно будет моим дилером !!!

Эд Дембски подготовил машину для тест-драйва, так как мы знали, что ищем, еще до приезда. Он смог вывезти нас за дверь на нашем новом грузовике за 3 часа. Это был хороший опыт для всех. Спасибо. Мы любим наш грузовик!

Гейб Крамп помог мне найти мой Траверс. Он очень помог и сделал процесс очень гладким. Очень рекомендую Гейба и всех остальных в Ray Chevrolet!

Мы закупили у Ray 11 грузовиков и внедорожников. У них нет проблем с покупкой и обслуживанием.

Отличный автосалон, с которым можно вести дела. Выполняется честно и всегда поступает правильно со стороны клиента. Большое вам спасибо за то, что вы для нас сделали!

У Рэя Шевроле был отличный опыт покупки автомобиля. Крис Калморган провел нас через процесс и был очень полезным. Финансовый отдел. очень усердно работали, чтобы получить максимально возможную ставку, превосходящую ставку, которую мы уже запрашивали в нашем кредитном союзе. Вышли с 2 автомобилями, которыми мы очень довольны. Мы продолжим рекомендовать их отделы продаж и обслуживания, так как в прошлом у нас был замечательный опыт работы с их отделом обслуживания.

Я только что купил свой новый Chevrolet Cruise, и мне он очень нравится, вся помощь, которую я получил от Джексона Тринки, он был великолепен, я очень ценю все, что они сделали для меня, очень потрясающий опыт, я определенно рекомендую его.

Это мой 4-й грузовик, который я купил у Ray. Ребята работали со мной по цене и оплате.

Уго Айяла был моим продавцом в Ray. Какой отличный опыт у меня был, купив там свой Chevy SS 2014 года выпуска. Я купил несколько новых машин в своей жизни, но ко мне никогда не относились лучше, чем в Ray Chevrolet. Они относились ко мне как к семье. Я отправляю туда всю свою настоящую семью и друзей, чтобы они купили следующую машину. Я хотел бы дать им 6 звезд !!!

Я прекрасно провела время, легко, и уходила. Джордж был очень любезен, быстро ответил на мои вопросы, сделал покупку очень приятной и гладкой. Я чувствую себя очень уверенно, заводя там свою машину.

Люди там очень милые, и я чувствую себя особенным, спасибо большое

Во-первых, я ненавижу заниматься продажей автомобилей. но я должен сказать, что это был забавный опыт с Робби Адамсом, он проделал отличную работу, и я бы купил у него другой автомобиль!

Рэй Шевроле действительно доставил. Отправился с миссией купить красивый подержанный автомобиль, и продавец Джордж Закшевски упростил процесс, как раз, два, три! Всего через пару часов мы выехали на нашей новой машине. Мы вернемся, когда будем готовы к нашему следующему новому Chevy!

Брайан Моран был великолепен. очень помогает на протяжении всего процесса!

Персонал Ray Chevy был очень любезным и информативным. Любые вопросы или опасения, которые у меня были, были очень внимательными и обнадеживающими. Тим Роберт был очень добр, и с ним было приятно работать. Большое вам спасибо за то, что подобрали меня на надежном автомобиле!

С Джастином Сасманом было здорово работать, и он очень много работал, чтобы доставить нас в машину, которая нам была нужна. Он не пытался вложить нас в то, на что мы не смотрели. Он сделал все возможное, чтобы помочь нам. Каждый раз, когда кто-то ищет автомобиль, я называю его имя.

Замечательный сервис, Крис проделал отличную работу, заставляя нас входить и выходить

У нас был отличный опыт работы с Ray Chevrolet. Джоан и Тони нам помогали 2 продавца. Они нашли нам идеальную машину. Мы очень довольны полученным сервисом и автомобилем. Спасибо тебе за помощь.

У меня был такой большой опыт работы с Ray Chevrolet. Кайл очень образован и невероятно дружелюбен, с ним здорово работать, и я бы порекомендовал другим людям пойти к нему. Отличное обслуживание клиентов, и он был очень любезен !! Спасибо Кайлу и спасибо Рэю Шевроле!

У нас был отличный опыт покупки автомобилей в Ray Chevrolet благодаря Эду Дембски. Эд был прямолинеен, с ним было легко работать. Он потратил много времени на изучение всех характеристик автомобиля после того, как покупка была совершена и магазин был закрыт. Очень признателен. Мы обязательно вернемся к Ray Chevrolet для нашей следующей покупки в будущем. Спасибо, Эд!

Рэй-младший был великим, услужливым и дал нам время для принятия решения, пока искал идеальный для нас автомобиль. Спасибо, Рэй, и нам очень нравится наша новая машина!

Недавно я купил новый грузовик в Ray Chevrolet. Мой продавец Хьюго Аяла, а также Бретань своевременно ответили на все мои вопросы и предоставили дополнительные фотографии интересующего меня грузовика. Я был очень рад, что с тех пор, как я живу, я смог завершить покупку по электронной почте и телефону. ок. 45 мин. из автосалона. Когда я добрался до дилерского центра, Хьюго отлично подготовил все для меня, что сделало весь процесс быстрым и легким. Я также хотел бы поблагодарить Мэтта, генерального менеджера по продажам, за его помощь в завершении сделки и за то, что он поддержал меня после продажи. Я определенно куплю снова у Рэя Шевроле, и я очень рекомендую их всем, кто ищет новую машину или грузовик.

Я второй раз работаю с Тони по поводу аренды нового автомобиля, и мы всегда ценим их терпение и руководство. Всегда работаем, чтобы удовлетворить потребности заказчика!

Приехал на ray chevrolet, просто ищу дешевую машину liytle, которая прослужит мне долго. Кейт встретил меня у дверей, и от начала до конца он позаботился о том, чтобы это было легко, я рекомендую его всем, кто ищет машину.

Роб в обслуживании помог мне быстро выполнить техническое обслуживание. Он был очень информативен, дал мне всю необходимую информацию и ответил на все мои вопросы! Благодаря!

Весь отдел обслуживания. превосходный Николас Брайан и Рэнди очень хорошо относились ко мне в трудный период службы ... Спасибо всем

Поехали искать свою первую машину с мамой. По прибытии мы были ОБОРОТЫ с дилерами, и в конце концов мы пошли с одним в торговый зал. Когда мы сели, я сказал дилеру, какой автомобиль я ищу, и что я увидел машину, которую хотел бы посмотреть в Интернете, прежде чем приехать в автосалон. Мы сказали ему марку и модели автомобилей, а затем дилер высмеял наше решение не покупать «американские» автомобили, что было для нас почти оскорбительным. И разговаривать с дилером было почти невозможно, так как в здании гудело радио, из-за чего невозможно было услышать кого-либо, кроме пения Брюса Спрингстина на потолке. Я сказал ему, что просто хочу увидеть одну машину, и он пошел искать ключ, чтобы я мог пройти тест-драйв. На поиски ключа у него ушло больше получаса. Сказав, что он пару раз искал его, мы с мамой решили, что с нас хватит. Я сказал ей взять поддельный телефонный звонок, чтобы перенести сеанс физиотерапии, что она и сделала, а затем «повесила» трубку, когда прибыл дилер. Мы объяснили дилеру, что надо ехать. Ни разу он не извинился за то, что так долго. Затем он назначил время для нашего возвращения, и мы солгали ему, сказав, что вернемся позже на этой неделе. Затем он объяснил, что бывает там всего пару дней в неделю, и послал к нам еще одного рабочего, чтобы он назначил время, которое будет следующим. Это было нелепо, не говоря уже о том, что он заставлял мою мать опаздывать на сеанс фальшивой терапии и, очевидно, это не волновало, поскольку он тогда прислал ясли, чтобы сообщить нам, что они не обманывают нас и все такое. Нам потребовалось почти 20 минут, чтобы выбраться оттуда после того, как мы сказали, что нам нужно «идти». Место было кошмаром, и из трех посетителей в комнате было почти 25 рабочих. Я бы никому не рекомендовал это место. У меня никогда не было худшего опыта в бизнесе!

Выяснилось, что они солгали о машине, которую я продал. Они перечислили машину, которой я даже не владел, они солгали о сделке по стоимости и процентному финансированию. Я попытался связаться с кем-нибудь, чтобы помочь мне понять, почему это произошло. Первый человек, которому я позвонил, сказал, что перезвонит мне через час .. не перезвонить. Я позвонил на второй день, и человек, с которым я говорил, не хотел мне помогать и оттолкнул меня. Он пытался объяснить, как это произошло с торговлей, но нет никаких объяснений. И процент финансировался хорошо, он также не объяснил, как они говорили мне одно, а делали другое.

Я был очень расстроен тем, что у меня возникли неудобства со стороны сервисного отдела, когда мне пришлось сделать некоторый ремонтный ремонт, и у моей машины возникли некоторые проблемы после моего визита. Я боялся последующих действий, чтобы справиться с этим. Наконец, мне просто нужно было это сделать; Я попросил поговорить с менеджером по обслуживанию, который был занят, поэтому я получил Марка, помощника менеджера. Марк был очень обеспокоен тем, что у меня был негативный опыт, и он был готов пойти за борт, чтобы наверстать упущенное и исправить любую мою проблему. Он был просто великолепен. Он немедленно обратился к моим опасениям и приложил все усилия, чтобы уменьшить для меня дальнейшие неудобства.

Я с нетерпением жду обслуживания трех моих автомобилей в Ray Chevrolet. Он начинается с вежливых приветствий, когда я припарковываю машину, и продолжается до стойки обслуживания, где меня приветствуют ВСЕ обслуживающий персонал, и Джо Маринелло берет на себя ответственность. Его управленческие навыки заверяют меня, что не только будут выполнены запланированные услуги, но и будут выполнены многие другие проверки и анализы.

Много раз мне сообщали о потенциальной проблеме, и я решаю исправить ее на месте или записать решение на более поздний срок. В любом случае избежать поломки или механического повреждения на дороге.

Затем это очень удобная зона ожидания клиентов, кофе, попкорн и телевизор с большим экраном. (Большое улучшение. Спасибо.) Я подумывал приехать туда, как говорится, просто потусоваться.

Спасибо за вопрос!

Отличный опыт. Джон - тот человек, которого стоит увидеть.

Я зашел вчера вечером в надежде раздобыть немного подержанную машину и вышел с новым Chevy Sonic 2015 года выпуска. Я так влюблен в свой маленький бибоп. Мэтт Кискеллус был великолепен и работал со мной на каждом этапе пути. Это была моя первая покупка, я очень нервничал, но все работали со мной, и в конце концов я заключил более выгодную сделку. Спасибо Спасибо спасибо!!! Я буду рекомендовать Рэя Шевроле всем, кого знаю !!

Это место было шуткой, я свяжусь с BBB завтра утром, меня лгали и оскорбляли, когда мне показали предложение и транспортные средства, которые они будут рассматривать для торговли, а тех, что были на веб-сайте, даже не было, я очень недоволен, Я отправлю свой полный отчет утром после разговора с BBB

Буквально недавно купил Chevy Spark. Продавец - Джордж. Я хотел сказать, что мне очень понравились Рэй Чеви и Джордж. Они вытащили меня из затруднительного положения, работали со мной и посадили в другую машину. Я хотел сообщить всем, что Джордж - отличный продавец. И любой, кто думает купить автомобиль у Рэя Чеви, должен увидеть Джорджа. Он подключит вас, если сможет. Он много работает и имеет отличные результаты. Еще раз спасибо, Рэй Чеви и Джордж. Я впечатлен Рэем Чеви. Они прошли долгий путь, и упорно трудился, чтобы быть там, где они сегодня. Джордж !! Ты восхитителен. благодаря

Об их продажах не знаю, но сервисный отдел получает пятерку.

Очень профессиональный подход без давления. Тони Дженсен продал мне несколько автомобилей за эти годы, и его знания и доброе поведение делают стрессовые переживания более приятными. Спасибо!

Намного менее чем звездный опыт, когда я посетил Рэя Шевроле в Фокс-Лейк, штат Иллинойс.

Прежде всего, при первоначальном взаимодействии - среде всего дилерского центра - на ум определенно приходит хаос, небрежность, неорганизованность и недружелюбие.

Я немного сбит с толку - я полагаю, что начать с самого начала в порядке - мой первый звонок от человека, которого я хочу сказать, что ее зовут Венди (?), Был неуклюжим и не очень информативным. Она почти ничего не знала об автомобилях, телефонный этикет был нулевым. Хотя я все еще хотел дать им шанс, мне нравится Traverse - это та машина, которую я хотел - мои вопросы действительно касались больших различий между ней и Equinox simple right - для нее это оказалось слишком много. Она хотела записаться на прием - этого не должно было случиться, в тот момент я был слишком зол, чтобы даже подумать, не говоря уже о том, чтобы согласиться прийти в автосалон.

Радостные новости, я проезжал мимо Рэя Шевроле, и у меня было немного свободного времени - почему бы не остановиться и не увидеть Traverse воочию - я еще никогда не видел его лично. Хорошо, что за мгновение все стало еще хуже.

Встретил какого-то персонажа Денниса - это взаимодействие перешло от моего чувства игнорирования к моему чувству глупости, к моей последней эмоции, которую я разозлил. Этот человек был примерно так же услужлив и надел майку во время снежной бури. Я не уверен, что этому парню следует делать, но продажа машин - не одна из них, я бы посоветовал убирать за слонами в цирке. Я не знаю, в чем была его проблема - все, о чем я могу думать, это то, что этот дилерский центр не является этнически дружелюбным, я человек более темных убеждений, не черный, но и не белый, может быть, он думал, что у меня нет денег ( это стереотипное мышление или что) в том-то и дело - я высокообразован и зарабатываю более 120 тысяч в год, не то чтобы я пытался сказать, что я какой-то великий человек, просто я думаю, что могу позволить себе купить новый автомобиль .

Я не из тех, кто уклоняется от конфронтации - поэтому с таким мышлением я решил поискать генерального директора - о боже, это было весело. Меня направили к человеку - Мэтту Д ... не знаю, как правильно писать его фамилию, и мне лень заходить на сайт и искать его. Первое впечатление - он маленький человечек и имеет этот синдром, второе впечатление - хочет ли он, чтобы он был итальянцем (просто вопрос, и если вы будете счастливы встретиться с ним, вы поймете). Я подошел к этой ситуации, как и к любой другой ситуации - расскажи ему о своих опасениях, объясни, что я чувствовал, и отпустил. Я не говорю, что это касается всего дилерского центра - точно так же, как в любой компании есть плохие яблоки и хорошие, но если мне казалось, что этнические люди здесь не приветствуются - этот Мэтт уволил меня, как будто я был ребенком, попробовал быть снисходительным, и просветил меня, что, если я был так несчастлив, когда перешел свой бизнес в другое место, имейте в виду, что это уже должно было произойти, но я хотел убедиться, что кто-то из руководителей понимает, каков мой опыт работы с их представительством, очевидно, я было неверно.

Итак, в заключение, худший опыт когда-либо, пробыв на этой планете какое-то время, я покупал автомобили раньше, поскольку все мы не знаем, что это лучший опыт, но в большинстве случаев он делается как можно более приятным.

Что касается создания профиля, по которому невозможно отследить - я решил не подвергаться бомбардировке электронными письмами или предложениями покоя задним числом. Я решил, что звонки меня не преследуют - они наконец (надеюсь, понимают, что меня вычеркнули из списка звонков)

Покупка автомобиля - не лучшее время, за которое можно провести послеобеденное время, но это не обязательно должно вызывать ужас. В итоге я купил свой автомобиль в другом автосалоне - не буду так глупо упоминать об этом здесь.

Удачи, если вы все же решите воспользоваться услугами этого представительства.

Моя семья купила Colorado 2016 года выпуска около месяца назад, и мы очень довольны профессионализмом и личным опытом, который у нас был с Тони Дженсеном до и после продажи автомобиля.

мой опыт в Ray был очень хорошим. рупе аяла очень помогла мне завершить аренду. спасибо рупия. Ларри

Пришел, посмотрел на подержанный Trax. Гильермо Руис объяснил условия аренды и теперь доволен моим новым Trax.

Пришел в Рэй для замены масла. Я пришел немного раньше и встретил торгового представителя Райана Ронейна и Шона Руньюнса. Они были для меня абсолютным удовольствием и помогли мне проинформировать меня об особенностях моего автомобиля, о которых я не знал, и дали мне лучший совет по моей аренде и позиции в капитале, а также о том, когда лучше всего сесть в новый автомобиль. Так приятно видеть молодых неравнодушных людей, которые проводят время со старшими и проявляют уважение. Очень приятно быть в Ray Chevrolet. Я чувствовал себя как дома.

Нашим продавцом был Райан Ронейн. Он был профессиональным, тщательным и сделал покупку Spark приятной. Спасибо, Райан, я очень доволен. :-)

Винс, мой продавец был потрясающим, я не чувствовал себя вовлеченным ни в чем, он ответил на все мои вопросы. Я был холоден и сдержан, как клиент, с которым я был снаружи, осматриваясь. Винс вышел, и, к моему удивлению, он вовсе не был напористым, очень честным. Именно тогда у меня появился свой первый полноприводный Suzuki SX4. Я любил эту машину. Но через два года из-за нехватки запчастей мне позвонили, приехали и обменяли на них Винс снова помог мне найти потрясающий Chevrolet Sonic LTE ярко-зеленого цвета Келли. Я называю это своей первой невероятной американской машиной, и мне она нравится.

Общее впечатление от Ray Chevrolet было очень профессиональным, все сделано правильно, и я могу сидеть и ждать в очень удобном месте, где мне нравится Wi-Fi.
И могу съесть столько попкорна, сколько захочу :-)

Так что спасибо, Рэй Шевроле, когда дело касается заботы о моем ребенке, это только ты.

Я хочу лично поблагодарить Адама Франдсена из Ray Chevrolet за отличный познавательный опыт покупки моей новой машины. Кроме того, Адам, финансовая команда, работала хорошо и проявил ко мне большое терпение, чтобы заключить лучшую сделку в целом. Я хотел бы также поблагодарить сервисную и техническую команды за их помощь в предоставлении отличного обслуживания. Я действительно порекомендовал бы этот дилерский центр другим, кто ищет новую покупку автомобиля.

Гильермо Руису было приятно иметь дело с любовью моей высокой страны

Я чувствовал себя VIP-персоной. Спасибо Гильермо Руису (Fox Lake). Это было очень профессионально, и вы сделали для нас лучшее. Я полностью доволен. Очень рекомендую Рэя Шевроле.

Мне было очень комфортно во время процесса, Тони Дженсен сделал все возможное, чтобы получить как можно больше информации о вариантах в моем ценовом диапазоне для моей мамы, без необходимости обновления. Я очень доволен своим опытом работы с Рэем Шевроле на этот раз, так как в прошлом году я совершил свою первую покупку у Рича Гниадека. Спасибо вам обоим!

Я нашел автомобиль в Интернете и связался с Рэем Шевроле в Фокс-Лейк, штат Иллинойс. Интернет-сотрудники направили меня к торговому персоналу и Дагу Кискеллусу, который является менеджером по продажам. У меня было много вопросов. Дуг ответил на все мои вопросы и прислал мне фотографии машины в течение 5 минут. Мне нужно было больше информации о необходимом мне специальном оборудовании, и Дуг дал мне все необходимые ответы после осмотра автомобиля. К сожалению, в машине не было необходимого мне оборудования, поэтому пришлось проехать. Дуг был суперпрофессионалом и не стал отмахиваться от меня после того, как я сказал, что мне нужно найти другую машину. Я сказал Дугу, что буду продолжать просматривать список автомобилей Рэя Шевроле, выставленных на продажу. Я узнал, что фамилия Дуга - Литва. Моя жена литовка, поэтому нам было о чем поговорить. Дуг был так мил, что я пригласил его и его семью к нам в гости в Вильнюс, Литва, где мы живем полгода. Рэй Шевроле получил оценку 5.

Я не могу сказать достаточно об этом представительстве и его сотрудниках, особенно о нашем продавце Ричи Гниадеке. Когда нужный нам внедорожник оказался недоступен, он нашел нам такой же в Мичигане !! Он не только нашел Его, но и организовал доставку из Мичигана в течение двух дней. Мы выбрали внедорожник, у которого были самые «детали» очистки, которые я когда-либо видел. Технический отдел. Попросил Стрелка пройти и объяснить каждую компьютерную систему от OnStar до Sirius XM. Если вам нужен парень "GO TO" для вашей новой или подержанной машины, тогда Рич Гниадек - ваш парень !!

Моя покупка машины в Ray Chevrolet была очень положительным опытом. Я очень рекомендую Криса Калморгана, специалиста по продажам, который помог мне при покупке. Крис был чрезвычайно честным, знающим и вежливым на протяжении всего процесса. Я занимаюсь продажами более 25 лет и считаю себя отличным знатоком продаж, а Крис Калморган превзошел все мои ожидания. Спасибо, Крис, я очень ценю все, что вы сделали во время покупки моего нового автомобиля.

Их продавец Руперто Аяла был восхитителен и бесконечно помогал! Это был наш первый опыт покупки машины, и он сделал ее такой плавной и запоминающейся. Он помог нам получить идеальный автомобиль с именно теми характеристиками, которые мы хотели. Он был быстр и внимателен. Мы очень рекомендуем его!

Это место отлично подходит для поддержки клиентов. Вскоре по прибытии нас встретил Тони Дженсен и сразу же помог нам полюбить нашу новенькую модель Equinox, которая была выпущена прямо с завода, без каких-либо проблем и уловок. Он помогал нам на всем пути от вариантов лизинга до финального процесса нашей первой настройки автомобиля. Я был так доволен объяснениями и особенностями равноденствия, что почувствовал себя подростком, снова отправившимся в путь. Я даже посетил свое рабочее место, чтобы продемонстрировать родным и друзьям мою новую поездку. Я определенно буду с нетерпением ждать будущей аренды и визитов только с Тони Дженсеном.
Спасибо Николь Эйлуорд и Крис Тинкер.

Я бы даже не поставил им одну звезду. Абсолютно худшее обслуживание клиентов. Менеджеры исключительно грубы. Я не уверен, что происходит с Рэем Шевроле в Fox Lake, но их персонал нуждается в некоторой корректировке, начиная с самого верха. Я бы не рекомендовал ехать сюда.

У меня новенький Chevy Equinox 2014 года выпуска. Я не могу быть счастливее. Джон Лесняк творил со мной чудеса. Рэй Шевроле всегда будет моим бизнесом !!!

Я бы хотел, чтобы не было звезд, потому что они даже не зарабатывают. В настоящее время я имею дело с ситуацией, когда это представительство заманивает людей в свои двери, предполагая, что у них есть автомобиль по очень хорошей цене, однако автомобиль продается, как только вы ступаете в дверь. Давайте перейдем к моему опыту.
Вечером вторника я вижу распечатку запаса Chevy Suburban 2010 года выпуска № P11329A1. Я использую сайт для проверки наличия.
В среду утром - я получаю электронное письмо от Нэнси Пантоха. В письме указано, что автомобиль доступен. Я отвечаю, что буду там с женой около 18:00. Приезжаем и садимся. Продавец говорит, что он привезет нам грузовик для тест-драйва. Пока все выглядит хорошо! Через некоторое время он подъезжает к машине, но заявляет, что она «ПРОДАНА». Они пытаются показать нам другие автомобили, и мы развлекались, но интересовались только одним. По электронной почте, Нэнси, мое разочарование .... нет ответа.
Четверг - я вижу, что грузовик все еще выставлен на продажу на сайте. Я звоню в дилерский центр и спрашиваю, есть ли автомобиль в наличии и ожидает ли продажа. Мне сказали, что грузовик есть в наличии. Женщина также спросила, не могу ли я внести залог за грузовик, чтобы он был там, когда я приеду. Я заявляю, что не буду, и что я направляюсь туда сейчас. Живу ок. 45 минут от автосалона. Я попросил жену позвонить, когда я был в пределах 10 минут от автосалона, чтобы еще раз подтвердить, что грузовик доступен и нет незавершенных сделок. Они сказали, что это так, и она дала им свои контактные данные, поэтому, если он действительно продается, мы не не зря теряю время. Однако я был в нескольких шагах от приезда. По прибытии меня встречают и спрашивают, какой автомобиль я хочу увидеть. Я упомянул автомобиль, и первым вопросом был: «Вас интересует какой-нибудь другой автомобиль?». Нет. Он возвращается очень быстро и сообщает, что грузовик продан. Удобный! Я сказал им, что собираюсь опубликовать плохой отзыв из-за их обмана! Через некоторое время они пытаются связаться со мной, но я не смог ответить на звонок. Они позвонили снова, и женщина вежливо спросила, видел ли я грузовик. Я вспоминаю свой опыт, и она быстро просит меня поговорить с ее менеджером. Франсико оказывается на линии и пытается все сгладить. Я вспоминаю опыт с ним, никаких извинений ... ничего. Даже когда я говорил, просто бормотал, да, да, да ... мне неинтересно, что я говорю. Он начал придумывать глупые отговорки, как будто они могут ждать документов, чтобы выпустить грузовик, они могли ждать детали и объяснять, что отдел продаж и служба поддержки клиентов - разные отделы. Однако он сказал, что за грузовик был заложен залог, и он продан. Я сказал ему, что теперь каждый уголок дома знает, что грузовик продан.
Пятница, полдень (сегодня) - я проверяю сайт и вижу, что грузовик все еще выставлен на продажу. Обратитесь в автосалон, угадайте, что сказали ... «Грузовик в наличии!» Готов поспорить на свои сбережения, если бы я поехал туда, его бы продали.
Они могут попытаться отклонить все, что захотят. Они могут пытаться вести себя глупо, сколько захотят. Суть в том, что они используют обманные методы, чтобы заманить людей в свои двери. Я подам официальную жалобу в BBB на обман. У меня есть скриншоты и электронные письма. На самом деле нетрудно быть «честным дилером» или «честным продавцом». Я бы рекомендовал не делать покупки у этого дилера. С ними явно есть счастливые люди, но ни в коем случае этого не должно происходить.

Отсюда мы получили 2 автомобиля, последний из которых - новый Chevy Silverado 1500 Z71 LS. Тони Дженсен смог помочь нам заключить отличную сделку! Он был очень терпеливым и услужливым !! Мы вернемся в следующий раз, когда будем искать новый автомобиль!

Отличное обслуживание клиентов, Рупе Аяла нам очень помогла

Лучший дилер Chevy. Сервисный отдел на высшем уровне. Лиз позаботится о тебе

Я приехал в Ray Chevrolet, чтобы обслужить машину, которую купил у них 2 года назад, и в итоге ушел с новенькой Malibu 2015 года! Мало того, что Рэй Шевроле посадил меня в новую машину, они заплатили большие деньги за мою старую! Моя семья и я были постоянными клиентами более 5 лет и никогда бы не подумали, куда пойти!

Остановился в прошлый понедельник, чтобы посмотреть несколько грузовиков. Я просматривал веб-сайт и имел в виду несколько, на которые хотел бы взглянуть. Сначала все пошло не так, как планировалось, они смогли найти один из грузовиков, но, обыскав несколько участков вокруг озера Фокс, мы не смогли найти второй грузовик. Весь процесс занял много времени, и я покинул магазин только в 10:30 ночи. Мы приехали в 18:00 ... Я скажу, что Эд был замечательным, и мне неприятно это говорить, но я забыл имя другого джентльмена, который действительно помогал мне получать выплаты, которые я искал в месяц. Под конец ночи уехал с прекрасным Silverado z71 LTZ 2016 года выпуска. Эд, спасибо, что уделили время, и я еще вернусь, чтобы увидеть тебя на службе!

Ray Chevy - безусловно, лучший представительский центр, который я когда-либо искал на машине. Ray Chevy в Fox Lake - это то место, куда можно пойти. Вы будете очень довольны выбранным автомобилем.

Очень хорошие впечатления от покупки машины. Джоан Риано был дружелюбным, вежливым и действительно работал с нами. Я бы очень рекомендовал его как человека, которого вы хотите своим продавцом.

Автомобиль, который я изначально собирался купить, продавался, когда я вошел в автосалон. ШТОПАТЬ! Я немного ходил по магазинам у других дилеров, но остановился на Ray, потому что они предложили мне лучшую цену за мой обмен и довольно хорошую сделку на автомобиль, который я хотел купить. Их финансовый офис дал мне более низкую годовую процентную ставку, чем мой личный банк, что было огромным бонусом. Перед тем, как я покинул стоянку, мы с Эдом заперли ключи внутри машины и не смогли вернуться, Эд смог открыть дверь и отпереть автомобиль через несколько минут ..
10/10 порекомендовали бы Эд и Рэй Чеви для ваших автомобильных нужд.