Renewal By Andersen of Portland Обзор

Стэн, Руслан П., Руслан К. установили окна очень хорошие мужики. Ответили на мои вопросы и вместе усердно и хорошо работали. Мне нравятся мои окна, они просты в использовании и снижают шум снаружи.

Качественная и кропотливая работа! Они не останавливались с момента прибытия сюда и до самого отъезда. Они наклеили прокладки по всему дому и покинули наше жилище уборщицей, когда приехали сюда. Настоятельно рекомендую! Окна и слайдер выглядят потрясающе!

Виктор и Валантин (команда w-13) были вовремя и эффективны. За 5 часов установили две двери в патио. Все убрано, работа отличная.

Уриэль и Джон были эффективными и знающими ... и нам тоже очень нравятся окна!

Нам заменили все окна, а также раздвижную стеклянную дверь патио. Наши установщики были на высшем уровне, и мы очень довольны! Очень рекомендую их всем!

Все по графику, все по договоренности. Быстрая и безболезненная установка, рекомендую!

Довольно жалко, когда они бессовестно рассылают рекламу в мой почтовый ящик, а теперь и в социальные сети. Мне пришлось позвонить им сегодня и сказать, чтобы они перестали присылать мне свою нежелательную почту. Я уверен, что это не остановится. Довольно раздражает. Просто еще кое-что, чтобы выбросить в мусорную корзину.

6 сентября 2019 года установили красивые распашные французские двери серии А. Весь процесс прошел замечательно. От первой встречи с Чадом до измерений с Грегом и, наконец, до инсталляции Тарасом, Юрием и Василием; все были профессиональны, вежливы и чрезвычайно пунктуальны. Наши двери были готовы на 4 недели раньше запланированного срока, и мы получили от них огромное удовольствие. Мы обязательно будем использовать Renewal by Anderson для будущих проектов.

Экипаж был потрясающим !! Отличная рабочая этика, дружелюбие, ответил на все мои вопросы, проверил продукт, установка прошла отлично, и окна абсолютно красивые

Три установщика, Тарас, Юрий и Игорь, были профессиональными, вежливыми, внимательными к нашему дому и экспертами в установке окон. У нас было трехпанельное окно длиной более 8 футов, которое нужно было установить на втором этаже. Они сделали это легко. Результатом очень довольны.

Я попросил Джона Бейкера и Вадима сделать мою установку, они были продуманными, профессиональными и осторожными, чтобы убрать, когда дверь и окно были внутри. Раздвижная стеклянная дверь, окно и дверь собачки - все это красиво и именно то, что я хотел.

Тони и Назар из Andersen Renewal установили серию окон, раздвижную стеклянную дверь в нашей солярии, а также новую входную дверь вместе с подходящей дверью-сеткой. Их мастерство сочетается с прекрасным продуктом. Это второй раз, когда мы использовали Andersen Renewal для модернизации, и они оправдали все наши ожидания в отношении исключительных навыков монтажа и качества продукции. Настоятельно рекомендую Andersen Renewal

Представитель в онлайн-чате бесполезен. Алекс не ответил на мой вопрос, а хотел только мой телефон и электронную почту. Отключил меня, как только они у него были. Остерегаться!

Уриэль и Джон Х. проделали отличную работу по установке моих окон, очень эффективно, дружелюбно и отлично убрали дом.

У нас были небольшие проблемы с первым экипажем (дважды). Но тут нам на помощь пришел Андрей М и все исправил отлично! Молодец Андрей М !!!

Приехали вовремя. Работали на удивление быстро, ответили на все наши вопросы и убедились, что нас все устраивает, прежде чем они ушли. Я не из тех, кто рекомендует множество услуг, но с радостью порекомендую Renewal by Andersen всем!

Джентльмены пришли вовремя. Оперативно завелась. Выполнено вовремя. Остался сосредоточенным на задаче, но было приятно поговорить. Работа была отличной

Я просто пытался получить пару цитат за замену некоторых окон. У Андерсена было в три раза больше вопросов, чем у любой другой компании, просто чтобы назначить время, чтобы вывести кого-нибудь, они также были крайне непреклонны, что у меня было по крайней мере 60-90 минут, чтобы поговорить с тем, кого они отправляют. Когда дошло до фактического расписания, мне не дали много вариантов, и когда мы наконец выбрали день и время, это был мой выходной (это была работа, связанная с работой). В субботу я прихожу на работу, чтобы назначить встречу на 60-90 минут, и никто не пришел. Обновление благодарности Андерсена

Наша команда Renewal by Anderson во главе с Хуаном прошла отлично. Они явились вовремя, устранили проблемы, которые были у нас с домом до начала проекта, установили окна и вымыли их. Когда закончили, они убрали за собой. Они были очень профессиональны и дружелюбны. Было приятно работать с ними. Окна изменили наш дом. Наш кондиционер более эффективен, так как у нас установлены окна с защитой от ультрафиолета. Мы в восторге.

Мы с мужем хотели бы сказать, что Уриэль и Дж.Дж. были замечательны, они были вовремя, очень профессиональны и работали с нами, даже приезжая в субботу, чтобы работать с нашим расписанием. Наши новые окна выглядят потрясающе!
Еще раз спасибо!

Роберт и я попросили Renewal by Andersen заменить 4 окна и заменить окно стеклянной дверью. Экипаж: Джон Бейкер, Адим Дронов и Тарас Биниаш отлично поработали. Они были вовремя, чистые, очень услужливые и ответили на наши вопросы.

Мы были в шоке, когда решили купить новое окно и 2 раздвижные двери, но очень довольны профессионализмом всех сотрудников Renewal by Andersen. Мы действительно хотим поблагодарить монтажную бригаду (Исамаэль, Джулиан, Джей Джей и Ирвинг), которые отлично справились с подготовкой участков для установки, установкой и очисткой. Они действительно гордятся тем, что делают свою работу и следят за тем, чтобы мы были довольны готовым продуктом. Лучший опыт работы с подрядчиками, который у нас когда-либо был, и мы настоятельно рекомендуем эту компанию.

Окна красивые! Обслуживание было невероятным. Все аспекты этой сделки от продажи, оплаты и установки прошли без сучка и задоринки. Спасибо!

Красивая замена окон - полностью меняет облик моего дома с улицы и примечателен изнутри! Команда действовала эффективно и фактически финишировала раньше, чем предполагалось. Я очень рекомендую эту компанию!

Удивительно, потрясающе, потрясающе! Мы опросили множество компаний, чтобы сделать правильный выбор. Поменять 30 окон. Нашей главной целью было выбрать продукт, который прослужит дольше всего, и я, честно говоря, не сомневаюсь, что гораздо больше. Но теперь, когда окна были установлены, я вижу, что окна отражают солнце, они имеют очень легкий оттенок, поэтому в комнате не жарко и блики не такие сильные, внутри совершенно тихо !! Я сплю крепко и всю ночь. Я не осознавал, что просыпаюсь из-за шума снаружи, а в доме теплее. Окна красивые, отделка безупречная, и команда работала очень профессионально и замечательно. Никто не заплатил мне за обзор, и я был искренне удивлен, что у этой компании были только потрясающие отзывы, и я могу сказать вам, что это потому, что продукт высокого класса, а команда очень профессиональна. Майк и Сергей были замечательными! Каждый час любуюсь своими окнами - они красивые! Я рад, что выбрал компанию. И я должен сказать, что предложение было очень близко к Home Depot, Loews best windows, Champion и Lifetime, если вы не делаете обычные виниловые окна, выбирайте Andersen! Самый лучший

Иван и Василий были великолепны. Они работали быстро и даже столкнулись с некоторыми странными проблемами, которые они смогли умело преодолеть. Мы сделали половину дома и до смерти любим окна и двери. Нам не терпится закончить остальную часть дома!

Я сравнил все основные производители окон и был очень впечатлен продукцией Anderson. Я не был доволен сравнением стоимости, но гарантия того стоила.
Замена старых окон была произведена быстро и профессионально.
Хорошая работа, Брэндон и Мик.

У нас было установлено 6 окон, и мы очень счастливы. Торговый представитель был очень внимателен и все хорошо объяснил. Он нас ни к чему не принуждал. Окна пришли рано и установщики сделали все за один день! Установщики были замечательными, очень профессиональными и вежливыми. Мы не могли и мечтать о лучшем опыте.

У нас была установлена ​​новая раздвижная дверь. Ник и его помощник выполнили ФАНТАСТИЧЕСКУЮ РАБОТУ, установив нашу новую раздвижную дверь. Они были оперативны, очень вежливы, проделали замечательную работу. Качество их работы было исключительным!

Установка прошла, как было заявлено, быстро, легко и эффективно. Установщики были профессиональными и знающими.

Все еще занимаюсь внутренними работами, так что еще не отклеиваю пластик от стекла, очень хочу это сделать!

Я только что нанял Renewal у Андерсена из Портленда, чтобы заменить все мои окна. Я очень доволен конечным продуктом и очень рекомендую эту компанию. Джереми С. очень помогал в продажах, а Джон Х., Уриэль и Вадим отлично справились с установкой. Они были оперативны, дружелюбны и уделяли большое внимание деталям. Обожаю свои новые окна!

Мы с мужем заменили все 23 окна и добавили 1 новое окно в наш дом в Вест-Линн. Торговый представитель был очень хорошо осведомлен и дружелюбен, персонал, занимающийся планированием, был чрезвычайно любезен, а установщики (Джон и Тревон) были превосходными. Они были профессиональными, дружелюбными и высококвалифицированными как в замене, так и в дополнительном включении. Они сделали все возможное, чтобы поддерживать порядок в помещении и ежедневно общались по расписанию, а также о потенциальных проблемах. Я абсолютно рекомендую Renewal by Andersen другим .... цена высока, но оно того стоит. Новые окна отличные!

Иван и его товарищи по команде закончили с опережением графика, даже с парой сюрпризов, которых мы не ожидали со старыми окнами. Они проделали потрясающую работу, чтобы найти правильные решения, чтобы исправить предыдущие ошибки, сделанные при первоначальной установке дешевых виниловых окон 90-х годов. Они были очень чистыми, вежливо относились к дому внутри и снаружи и нашли время, чтобы показать мне, как лучше всего ухаживать за каждым окном, раздвижной дверью и ширмами. Просто показывает, что вы получаете то, за что платите. Я рад, что мы вложили деньги!

Эти ребята работают с упором на детали и гордятся тем, что они делают. Давид, Алекс, Павел, Пошок, Юрий и Тарас сделали невозможное, как они делают это каждый день. Наш дом выглядит и чувствует себя новым. Я уже могу сказать, какое тепло и изоляцию обеспечивают эти новые окна. Мастерство уникальное и красивое. Отличная отделка. Прекрасная работа! Я не могу дождаться, чтобы найти причину дать вам еще один проект.

Это был отличный опыт для меня и моего мужа! Мы говорим о том, что нам нужны новые окна, с тех пор, как купили дом в 2014 году и решили, что, наконец, у нас есть финансовое положение, чтобы это произошло. Мы сначала позвонили в компанию «Продление от Андерсена», и после того, как Джеймс Голден показал нам продукт и поговорил с нами о гарантиях и гарантиях, не было необходимости присматриваться. Мы с мужем чувствовали себя комфортно, приступая к нашему проекту в ту ночь! Мы так рады нашим новым окнам и не можем дождаться дня установки! Спасибо Renewal от Андерсена и Джеймса Голдена за то, что сделали этот процесс таким простым и легким!

Иван, Иван и Василий сделали нашу установку. Не могу сказать, насколько они эффективны, профессиональны, информативны и чисты. Красивые окна и французские двери и ни капли грязи! Я так счастлив, что наши дни отложили, я был расстроен, но эта команда заставила меня забыть, что они пришли, сделали за один день, ОДИН ДЕНЬ !! Они показали нам, как открывать, закрывать замок и мыть окна. Просто потрясающе, я так счастлива! Желаю всем установщикам, где это здорово! Супер работа 10 сек!

У нас отличный опыт работы с Renewal. От точки продажи до установки все были просты, очень профессиональны, дружелюбны и готовы помочь. Все связались с нами в сроки (или раньше), чем было указано, и не было никаких «сюрпризов». Монтажная бригада (Терри и Джош) была превосходно дружелюбной, чистой, эффективной, гибкой, с ограниченным пространством снаружи моего дома и внимательной к деталям. Я работал дома во время установки и почти не знал, что они здесь. Это внушительная цена, но качество окон на уровне A +, и пока мы получили то, за что заплатили.

Сегодня мы установили нашу новую дверь внутреннего дворика, и рабочие были вовремя, вежливы, подготовили и убрали строительную площадку и выполнили прекрасную работу по установке! Я так счастлив и рекомендую Anderson Window своим друзьям и семье. Прекрасная работа!

Мы использовали Renewal by Andersen, чтобы заменить все окна в нашем доме. Обслуживание клиентов было отличным. Три парня, которые вышли для установки, - Тарас, Юрий.П и Василий.Ю - были исключительными. Убрали за собой, все объяснили и ответили на все мои вопросы. Они много работали и всегда перепроверяли все, чтобы убедиться, что все сделано правильно. Я люблю наши окна и рекомендую их всем и каждому.

Хорошее качество, вежливый. Хорошие установщики. Отличная работа по уборке и объяснению, как все работает. Всем рекомендую

Торговый представитель был чрезвычайно вежлив и информативен, бригада по установке была быстрой, профессиональной и работала со мной над проблемами по мере их появления. Сам продукт тоже зазубренный. Определенно купил бы снова.

Компания RBA установила большой эркер в спальне на втором этаже. Установка прошла успешно. Установщики очень много работали весь день, отлично поработали и в конце убрали рабочее место. В целом отличная работа.

Это наш второй опыт работы с Renewal by Andersen. Они в очередной раз не разочаровали. Очень дружелюбные, профессиональные услуги. Они были быстрыми и своевременными. И окна высшего качества!

Все новые двери и окна у меня были установлены компанией Renewal by Andersen. Они проделали отличную работу, двум командам потребовалось всего 3 дня, чтобы построить весь мой дом. Иван, Василий, Виктор и Валетин проделали очень профессиональную работу. Новые двери и окна выглядят красиво. И это сильно повлияло на температуру в моем доме даже при очень высоких температурах, которые мы сейчас наблюдаем. Я очень рекомендую Renewal by Anderson.

Первоначальный процесс встречи / заказа был относительно безболезненным. Когда бригада прибыла в первый день установки, они были очень профессиональны и полностью экипированы для работы, а также имели необходимые материалы для COVID. Работа была завершена в срок, все выглядит отлично !!

Обновление от Андерсена проделало потрясающую работу! Мои новые окна (20) и слайдер 16 'красивы, функциональны и энергоэффективны. Процесс был именно таким, как они и обещали - все прошло по плану и гладко. Виктор и Валентин (№13) проделали УДИВИТЕЛЬНУЮ работу по установке. Они настоящие мастера. Их внимание к деталям и качество работы на высоте !!

Уриэль и Джон Х. хорошо поработали над установкой. Загорелся солнечный свет, и Джон оставил воду из шланга включенной, а ворота оставил открытыми, когда уходил. Я был рад, что нашел его, потому что у меня есть собака, а также большой счет за воду. Обычно я не хожу в ту сторону дома. Дверная фурнитура была перевернута, но это не было проблемой и будет исправлено. В целом это была хорошая работа.

На прошлой неделе мы установили новые окна в нашем доме, незадолго до 100-градусной погоды в Портленде. Какая огромная разница! Раньше температура поднималась и падала как сумасшедшая, а теперь она действительно выровнялась. У нас есть дом, построенный в 1900 году, и внешний вид этих окон действительно сохранил очарование оригиналов. Команда Брэндона, Мика и Брайана была профессиональной и проделала потрясающую работу. Мы хорошо позаботились обо всем процессе.

Можно ли поставить компанию на 10 звезд, когда показано только 5! Эти люди действительно проделали для нас замечательную работу. Спасибо Юрай, Алекс, Борис и Ник! Вы замечательный! Еще раз спасибо. Мои окна ИДЕАЛЬНЫЕ!

Обожаю наши новые окна. Установка была произведена быстро, и люди, выполнявшие установку, были очень профессиональны. Спасибо, Исмаэль, Джулиан и Ирвин, отличная работа !!

Коллин Голден пришла к нам домой, чтобы дать нам запрошенную информацию о входных дверях. Она была представительна и хорошо осведомлена, отвечала на все наши вопросы, была терпеливой, делала соответствующие предложения, давая нам варианты. Нам повезло, что Андерсон прислал этого представителя. Она является активом вашей компании, и мы будем рекомендовать ее нашим друзьям! Мы купили нашу дверь сегодня!
Спасибо, Коллин!
Джейн Кеннеди и Крис Брау

После установки на моей мебели и ковре были осколки стекла ... просто по счастливой случайности мы с собакой не пострадали. Также было повреждение штукатурки вокруг окон, которое, как они заявили изначально, исправить невозможно; Мне пришлось подтолкнуть их, чтобы они позаботились об этом. По очень высокой цене я ожидал лучшего.

Windows отлично выглядит и очень простой процесс. Вышедшая команда (Хуан, Хосе и Уриэль) была полными профессионалами и работала очень быстро. Настоятельно рекомендуется !

Ожидайте около 2000 долларов за окно !! Продавец был превосходным - очень милым и профессиональным. Окна казались на высшем уровне. НО - радует цена, и это единственная причина для 2 звезд. При обновлении вам определенно потребуется больше места для маневра в ценообразовании.

Отличная работа! Мы унаследовали дверь внутреннего дворика, которая через несколько лет начала протекать из-за неправильной установки / отсутствия мигания. Бригада прибыла вовремя, работала очень быстро, оставила вещи очень чистыми, когда они были сделаны, и проделала большую работу по согласованию существующей внешней отделки. Выглядит намного лучше, чем раньше, и теперь стал намного функциональнее. Спасибо!

Рабочие Стэн, Русган П., Авик Назар установили мне 8 окон. Они позвонили до прибытия и прибыли вовремя. Каждый из них с уважением относился к моему дому, был очень преданным и трудолюбивым. Я был удивлен, что они смогли выполнить работу за один день. Уборка окон и физического пространства была безупречной. Они даже остались, чтобы показать мне, как открывать и закрывать окна.
Я бы определенно рекомендовал получить апгрейд на экранах; вы вряд ли знаете, что они там. Качество во всем.

Хуан и Энтони были чистыми, уважительными и проделали большую работу. Если бы мне пришлось сделать это снова, я бы ничего не изменил. Спасибо, Андерсон!

Раздвижная стеклянная дверь и 2 боковых окна установлены профессионально и прекрасно смотрятся; Я сразу почувствовал блокировку холодного воздуха, чего не могли сделать мои 30-летние! Установщики, Майкл, Иван и Ури, были эффективны, веселы и обладали хорошими навыками для профессиональной работы. Майкл объяснил, что они делают на разных этапах установки, и показал мне, как они работают (замки, складывание для стирки и т. Д.). Я очень доволен окнами Renewal by Anderson. Синди

Около трех недель назад мы заменили все окна наверху в программе Renewal by Andersen, и мы очень довольны. Новые окна прекрасно защищают наш верхний этаж от нагрева, поэтому мы смогли сократить использование кондиционера. Экраны похожи на волшебство - вы даже не можете сказать, есть ли экраны на окнах. Простота эксплуатации невероятна - теперь мы сможем открывать / закрывать все окна даже зимой. И никаких больше плесени, грибка, конденсата и сколов краски! Мы на 100% довольны, от представителя Джерри, который предоставил цитату, координатора Карен, который запланировал нашу установку, до установщиков Джона и Тревона, которые мастерски выполнили работу (и очистили все это, чтобы не осталось следов), и финансисты (Джастин), которые помогли, когда у меня возник вопрос.

ОТЛИЧНОЕ качество, УДИВИТЕЛЬНЫЙ профессионализм продавцов, сотрудников офиса и монтажников !!

Команда по установке была фантастической и профессиональной. С другой стороны, с офисным персоналом невозможно работать.

С командой по установке Renewal было приятно работать. Уриэль, Джон Х. и Хосе сообщили нам, чего ожидать, и держали нас в курсе на всем пути. Они оказались компетентными, дружелюбными и работоспособными.
Отличный опыт со всех сторон. Проект доставлен и установлен, как и было обещано. Очень доволен.

Ремонт Андерсена установил в моем доме 4 новых окна. Джон и Вадим проделали большую работу, они были очень отзывчивы и аккуратны. Работа выглядит великолепно, весь процесс упростил установку новых окон.

Очень доволен временем и деталями, потраченными на установку каждого окна.

Нам нравятся окна, очень энергоэффективные и красивые. Монтажная бригада была выдающейся, любезной и простой в работе.

Заменили 4 створчатых окна, слайдер и 2 арочных окна. Всем было примерно 30 лет. Люди Андерсена, от торгового персонала до установщиков и офисного персонала, были вежливыми, эффективными и знающими. Бригада из двух человек (Алекс и Дэвид) работала в сложных погодных условиях, но смогла завершить проект вовремя. Их внимание к уходу за ландшафтом и внутренними рабочими зонами проявлялось на протяжении всего трехдневного проекта. Мы очень довольны готовым продуктом, а также всем персоналом Andersen и продолжим выбирать Andersen, поскольку другие окна в нашем доме требуют замены. Отличная работа!

Мы в восторге от наших новых окон и раздвижных дверей - продукта высочайшего качества - тепловая разница по сравнению с окнами 1980-х годов потрясающая! Отличная установка Джона Х. и Уриэля. Вы не ошибетесь, если выберете эти окна. Еще раз спасибо, ребята!

Наш экипаж, W15, Давыд, Павло, Лхор, Давыдюк, были великолепны. Очень профессионально, держал нас в курсе во время установки и хорошей очистки. Спасибо, парни!

Весь опыт был отличным, если бы возможно, дал бы 6 звезд! Наш представитель (Кен) ответил на все вопросы и помог со всеми вариантами решения. Команда монтажников (Иван, Василий, Виталий) были вовремя, очень тщательно охраняли и содержали в чистоте территорию и выполнили точную, красивую работу точно в обещанное время.

Мы поручили компании Renewals от Anderson (Портленд, штат Орегон) заменить кухонное окно и большое окно гостиной, а также установить раздвижную дверь патио. Работа была выполнена с опережением графика и в большинстве случаев была очень качественной. Облицовка большого окна в гостиной была скошена некорректно, и когда я сообщил Андерсону об этой проблеме, включая фотографии, они договорились, что бригада почти немедленно вышла и заменила обшивку. Первоклассная компания с качественными установщиками, я бы без колебаний позвонил им для дальнейшей работы.

Превосходя все наши ожидания. Валентин, Пол и Валарий - невероятные мастера, их работа соответствует высочайшим стандартам. Они профессиональны, вежливы и позаботились о том, чтобы все нас устраивало. Сложно сказать о них достаточно хорошего.

Возникли проблемы с гарантийными обязательствами. Я купил двойную подвесную дверь патио, которую они, кажется, не могут починить; после нескольких месяцев ремонта Андерсена дверь снова заедает. Они отсутствовали несколько раз, месяцами ждали замены петель, через несколько месяцев после того, как снова установили ту же проблему. Я думаю, им пора отшлифовать свою гарантию и заменить дверь, я бы хотел иметь возможность дать им больше звезд.

Профессиональный; Убирались за собой; Уважительный; Отличные люди / компания, с которой можно работать.

Во-первых, есть огромная разница между Anderson и Renewal by Andersen. Я получил окна от Renewal by Andersen почти 18 лет для нескольких домов. Этот обзор предназначен для продления компанией Andersen, дочерней компании с более контролируемым процессом. Обычно это не компания, занимающаяся строительством новых домов, и у них есть свои установщики (они не позволяют вашим собственным подрядчикам или субподрядчикам устанавливать их окна).

Я попросил Crew W7 (Nick B, Vasiliv Y и Igor D) заменить большую дверь внутреннего дворика шириной 8 дюймов. Работали без перерыва с 8.00 до 14.30. Они позвонили, когда направлялись ко мне домой, и когда они приехали, они были настолько вежливы и обходительны, насколько могли. Они старались изо всех сил, чтобы я был счастлив. У нас были проблемы с моей системой сигнализации, мне пришлось позвонить в мою охранную компанию, чтобы прийти, Ник хорошо поработал с моей сигнализацией, чтобы убедиться, что все в порядке. Я бы поставил экипажу 5 звезд.

Renewal Andersen делает хорошие окна и двери, но я считаю, что качество изготовления не такое высокое, как несколько лет назад. Были большие ЗАПАСЫВАНИЯ заделки в углах, которые можно было бы сделать лучше. Были зазоры в планках и т. Д. Все мои претензии не к прочности окна, а к мелким деталям и отделке! Я думаю, что если Renewal by Andersen может взимать такую ​​высокую плату за свой продукт, им нужно сделать его похожим на прекрасные окна с лучшим качеством изготовления !! Вот почему у них на одну звезду меньше!

Я обязательно воспользуюсь этой компанией снова, потому что я знаю, что у меня будет довольно хороший продукт, установленный без особых проблем.

Инсталляционная группа, Дэн и Даррелл, проделали большую работу. Они были очень добросовестными и старались делать свою работу правильно. Менеджер по установке, Андрей, сделал все возможное, чтобы убедиться, что мы остались довольны установкой и проектом.

У нас были установлены две очень красивые раздвижные двери, которые выходят во внутренний дворик на заднем дворе. Качество дверей очень хорошее. Качество монтажа отличное. Мы надеемся на долгие годы полезного использования этих дверей.
Единственная причина, по которой я не дал всему опыту 5 звезд, была связана с тем, что установщики пришли на день раньше, чем планировалось, и не смогли позвонить нам, чтобы сообщить нам об этом. Кроме того, когда они приехали, Виктор не опознал, что он был с Renewal, когда вошел в дом. Это застало мою жену врасплох и даже напугало ее. Виктор оказался очень приятным джентльменом и очень качественно выполнил работу. В целом, мы очень довольны опытом и качеством и рекомендуем Renewal by Andersen и будем использовать их снова.

Монтажная бригада Иван Р., Майк Б. и Валентин В. прибыли на 30 минут раньше и были готовы к старту. Они были очень профессиональны и гордились своим мастерством. Я очень ценю их внимание к деталям и заботу о том, чтобы весь строительный мусор был убран снаружи перед отъездом. Они даже подместили мой дом изнутри, в том числе грязь с пола, которую они не оставили. Они позаботились о том, чтобы я был полностью доволен тем, в каком порядке они оставили место работы и мои окна, перед отъездом.

На следующий день я заметил дефект в стекле одного из моих окон, который, как мне показалось, был каплей дождя в день их установки. Я связался со службой поддержки клиентов и сообщил им о дефекте. Мне сразу ответили и сказали, что сразу закажут новое окно. Я снова буду вести дела с этой компанией.

Терри, Адам и Питер проделали большую работу, мы очень довольны установкой и продуктом. Мы выбрали эту компанию из-за нескольких факторов, цена была немного выше средней, но не из-за качества продукта после того, как мы посмотрели его дома. Ребята долго и упорно работали, чтобы выполнить свою работу, как и было обещано. Я рекомендую их всем. Спросите трех друзей Терри, Адама и Питера, и все будет хорошо.

Очень хороший продукт! Очень нравятся экраны, которые они используют! Обслуживание клиентов было восхитительным и очень личным. Бригада установщиков была очень приятной и пунктуальной. После этого они очистились и хотели убедиться, что я доволен установкой, прежде чем уйти.

Обновление 27.03.21

Я бы обновился до 1.5, если бы мог, наверное, из-за усилий?

Рэнди, менеджер по обучению, связался со мной после моего первого обзора, чтобы извиниться и сказать, что первый продавец больше не работает в компании, и попросил выйти и попробовать еще раз. Вот что мы сделали.

Опять же, мне понравился продукт, и я был готов продолжить работу. Но почти сразу все сошло с рельсов.

1. Рэнди начал с рассказа о предыдущей покупательнице, которая в течение нескольких лет относилась к нему очень враждебно, хотя, по его словам, причиной ошибки в материалах была ее ошибка. Он сказал, что когда он наконец спросил, в чем проблема, она ответила ему, что это потому, что он никогда не извинялся. Что ... не было моей проблемой и показало полное непонимание моей проблемы с первым продавцом, которая была связана с его сексизмом и женоненавистническими микроагрессиями.

2. Когда он заметил возможную проблему с электричеством и спросил, что я буду делать в этом случае, подключу сам или найму электрика, я сказал, что раньше занимался освещением, но нанял бы электрика. «О, значит, освещение для тебя - это рождественские гирлянды!» - и усмехнулся. Хорошо. Нет. Хотя я женщина, я установила все освещение в этом доме, мне просто нужен электрик для этой проводки. Мой муж был шокирован тем, что Рэнди тоже сделал это предположение, и сказал, что это был решающий момент для него.

3. Когда меня спросили, кому принадлежит дом, мне, моему мужу или обоим, я ответила, что владею им. Он посоветовал мне добавить к делу моего мужа, что его не касается.

4. Его оценка была на 7000 долларов выше предыдущей, даже после того, как он добавил скидку в 1300 долларов. Совершенно иначе.

В конце концов, я считаю Рэнди хорошим парнем. Но очевидно, что в Renewal by Andersen присутствует культура женоненавистничества и сексизма, и они даже не понимают, что в этом есть проблема.

Если они читают это, я бы попросил их нанять больше женщин и небинарных людей на каждую должность, пройти тренинг по разнообразию и действительно поработать над тем, почему они чувствуют необходимость минимизировать количество женщин (которые * могут * на самом деле быть домовладельцами и часто являются исследователями и лицами, принимающими решения для таких крупных проектов).

Я не буду использовать Renewal by Andersen для каких-либо проектов, сейчас или в будущем, и обязательно посоветую то же самое друзьям. Я дал им два шанса, и оба раза они показали, кто они и что они ценят, и это не я и не кто-либо, кто идентифицирует себя как что-то кроме белого мужчины.

Есть и другие компании, в корпоративной структуре которых нет такого рода женоненавистничества. Пелла, Бриджтаун, иди к ним.

***
Исходный отзыв, 15.03.21:

Хотел бы я дать ноль звезд. Уильям Прескотт был продавцом, который приходил в дом. Первое, что его оттолкнуло, было то, что моего мужа там не было, и ему пришлось бы сделать свой шаг ко мне, женщине. Это была очень старомодная и многословная презентация с множеством образцов, которые он хотел, чтобы я коснулся, что мне было неудобно делать с COVID. Он продолжал спрашивать, что подумает мой муж, и, казалось, меня раздражали мои вопросы, особенно о цене. На самом деле я все еще искал Renewal, потому что мне нравилось качество продукта, независимо от подачи, и я ждал обещанной оценки. Этого не произошло, несмотря на то, что Уильям сказал мне, что у него было три часа между моим приложением и его следующим, когда он мог просто отправить мне то, что он уже сделал на своем iPad. Прошла неделя, я написал опрос и все это описал Renewal, и. . .еще ничего. Я не думаю, что мне нужно гнаться за оценками тех, кто хочет, чтобы я дал им 20 тысяч долларов вместо конкурента.

По моему опыту работы с этой компанией, продукт хороший, но они старомодны, женоненавистники и ленивы. Если вы женщина или явно не богаты, они не интересуются ни вами, ни вашим бизнесом.

У меня не было никаких услуг в этой компании. Я даю им низкую звезду главным образом потому, что они рекламируют свои энергоэффективные устройства, но я получаю от них бумажную рекламу каждый месяц. Я устал тратить время на сортировку этого мусора.

Я знаю - они могут быть отличной компанией - понятия не имею. Но я думаю, что в условиях климатического кризиса по-настоящему великие компании не будут отправлять почту и вносить вклад в бумажные отходы.

От домашней демонстрации продукта Коула до установки Исмаэля и Чино, представители компании были профессиональными и информативными. Если бы не мои новые окна, вы бы никогда не узнали, что кто-то был в моем доме. Они очень уважали меня и мою собственность. Было приятно от начала до конца. Бонус! Я люблю свои новые окна.

Отличная команда продаж и установки.
Руководителем группы по установке был Ник Василий, и он и его команда проделали невероятную работу.

На самом деле это второй раз, когда я нанимаю Renewal by Anderson. Я очень доволен проделанной ими работой по замене окон. Все, от продавца до монтажной бригады, были профессиональны, вежливы и эффективны. Они объяснили каждую деталь, так что я чувствовал себя комфортно при принятии решений, и я никогда не чувствовал давления, чтобы принять решение. Я определенно нанял бы RBA снова и рекомендовал бы их другим.

Недавно мы приобрели дом 1935 года постройки, который сейчас находится в процессе капитального ремонта. Мы очень довольны нашим выбором, чтобы Renewal by Anderson завершил замену всех 21 окна. Наша команда по установке (Пол, Джо, Василий, Константин и Витальм) отлично поработала и завершила установку за 2 дня. Отличные парни с работы!

Замечательный опыт. Бригада из 3 человек заменила все окна, кроме 2-х. Все работы были выполнены своевременно. Они приходили каждый день вовремя. На любой заданный вопрос был дан ответ.
Полы были покрыты и защищены. Все новые окна и кожухи были вымыты перед отъездом на день. Великолепное обслуживание клиентов. Они абсолютно заслуживают самой высокой оценки. Рекомендую эту компанию и особенно эту команду всем, кто нуждается в новых окнах.
Мы очень рады, что выбрали эту компанию!

БРЭНДОН И МИКРОФОН ПОКАЗЫВАЛИСЬ ВОВРЕМЯ, ПРЕДСТАВИЛИ НАМ СВОИ СЕБЯ И ПОЛУЧИЛИ ПРАВО НА РАБОТУ, ОНИ ОСТАЛИСЬ У НЕГО, ПОКА ВСЕ ОКНА БЫЛИ УСТАНОВЛЕНЫ, ЧИСТЯ ВСЕ, И ДАЖЕ НЕ НАПАДАЛИ НА ТЮЛЬПАН МОЕЙ ЖЕНЫ, КОТОРЫЙ БЫЛ ПРОДОЛЖАЕТСЯ. ДУМАЛИ) ОНИ ОБЪЯСНИЛИ, КАК РАБОТАЮТ WINDOWS, КОГДА ОНИ БЫЛИ ЗАВЕРШЕНЫ. ИДЕАЛЬНАЯ РАБОТА.
МЫ ОЧЕНЬ СЧАСТЛИВЫ С НАШИМИ ОКНАМИ И ИХ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ РАБОТОЙ.
СПАСИБО BRANDON MIC И ОБНОВЛЕНИЕ ANDERSEN

У меня был отличный опыт работы с РБА. Мне пришлось заменить 14 окон в моем доме, и я немного нервничал, потому что по всей стране отзывы не так хороши, но ясно, что команда Портленда потрясающая. Уриэль, Джон Х. и Хосе были очень профессиональны, сердечны и любезны. Я очень доволен тем, как быстро и без каких-либо проблем они установили все эти окна. Менее 48 часов! Спасибо, РБА, теперь мой дом выглядит отлично!

Павел и Игорь проделали потрясающую работу. Они были вежливы, общительны на протяжении всей установки и работали максимально тихо, пока у меня дома был больной малыш. Они также заклеили каждый последний угол в нашем доме и позаботились о том, чтобы наша печь не впитывала пыль, поскольку они работали на участках, покрытых свинцовой краской. Я люблю свои новые окна.

Очень профессионально от начала до конца. Качество окон превзошло только качество монтажа. Наши установщики Виктор и Валантин (команда W-13) были настоящими мастерами. Я бы порекомендовал Renewal by Anderson всем, кто хочет обновить окна в своем доме.

Я был очень разочарован, когда позвонил и попросил о встрече, чтобы получить оценку, и молодой человек не сказал мне заранее, что у них есть ограничение на замену трех окон, и нам нужно заменить только одно. Он сказал, что мы можем выпустить облик, но не заменим его, если у вас нет двух других окон, которые нужно заменить. В их телерекламе не упоминается никаких ограничений.

Очень профессиональные работники. Самые красивые окна, которые я когда-либо видел. Я их люблю. Я так счастлив, что мы решили поставить здесь наши окна. Спасибо, Хуан, Энтони и Расс за такую ​​хорошую работу.

Я получил расценки от этой компании, решил не двигаться вперед, и к тому времени мне постоянно звонили в течение почти года! Безумно хищный! Я чувствовал себя преследуемым ими. Я никогда не буду вести дела с этой компанией.

Обновление Андерсена было отличным от начала до конца. Очень информативная сметная встреча, агент по обслуживанию клиентов, напрямую назначенный вам и вашему проекту, и наши установщики Чино и Ирвинг были потрясающими. Они быстро выполнили работу, были доступны для вопросов и часто связывались с нами, чтобы убедиться, что у нас нет проблем, и показали нам, как работать с нашими окнами. Мы уже замечаем разницу в регулировании температуры и снижение уличного шума, поскольку в нашем доме установлены новые высококачественные окна. Спасибо!

Ради любви к Богу и стране, пожалуйста, прекратите спамить электронные письма и телефоны людей, как отчаявшийся ребенок, пытающийся привлечь внимание мамочки?

Если вы хотите, чтобы уплотнение соответствовало вашим окнам, конкретнее, мое не подходит, и исправление для меня было бы хуже, чем боль в глазах. отпечатки пальцев остались на внутренней обертке окон. сколотил всю древесину на всех наружных окнах. герметик совсем не однородный, разная ширина на каждом окне. неосторожная работа при устранении проблем. краска просочилась под малярную ленту и ужасно смотрится на лобовом стекле. Так что, я думаю, не верьте разговорам продавца, наблюдайте за установкой каждого окна, как ястреб. Меня вызвали на работу, и мне пришлось отправить сообщение о COVID, поэтому меня не было дома. Я заплатил много $$$$, и я, мягко говоря, разочарован. окна и экраны хорошего качества и приятные, но исполнение разочаровывает. Так что просто укажите цвет используемого герметика, аккуратность работы и обсудите, есть ли у вас деревянные подоконники.

Том и Игорь - опытные установщики - мы заменили слайдер для окон и патио (другая модель из сборки Orig 2000), которые выходили из строя - они отлично выглядят