Residential Management Group Limited Обзор

Я бы дал 0 звезд, если бы мог. В лондонском отделении меня удерживали на 30 минут, затем кто-то взял трубку, спросил, могут ли они приостановить меня, приостановить еще на 20 минут, а затем повесить трубку. Помимо отсутствия коммуникативных навыков, как правило, мусор в том, что они делают, старайтесь не работать с ними.

Действительно плохая компания !!!
Несколько раз звонили по телефону в связи с необходимостью работы в коммунальной зоне и отказывались это делать, пока все больше людей не пожалуются.
Кроме того, с тех пор, как они захватили наш комплекс, наша плата за обслуживание с каждым годом увеличивается.
Раньше мы каждый год возвращали деньги за переплату.

Я ждал, что они отправят оригинал подписанного документа уже более 8 недель! На простейшие задачи RMG вроде бы не способен. Мы получили 5 копий указанного документа, но не «оригинал», как неоднократно запрашивали для завершения покупки дома. Из-за этой некомпетентности у нас были проблемы с продлением нашего предложения по ипотеке, и мы рискуем теперь платить гербовый сбор, если это будет продолжаться намного дольше.

Ужасная компания. Кража денег без обслуживания. Должно быть уголовное преступление

Совершенно неумелая работа со стороны компании, особенно Мишель Клифф, нашего менеджера по работе с клиентами.
В настоящее время привлекаются юристы.

Худшая компания - грубые управляющие недвижимостью без службы поддержки клиентов не делают того, что они собираются сделать, говорят что-то перед свидетелем и по телефону, а затем меняют свое мнение относительно того, что было сказано, отсутствие ответственности за эти действия ясно показывает, насколько они бедны по рейтингам, если бы я был генеральным директором, всерьез взглянул бы на состояние компании, а клиенты просто жадные деньги

Я не могу поверить, что эта компания продолжает работать!
Ужасная компания, которая взимает грабительские сборы за все, что они делают, и то, что они «делают», обычно очень плохое.
Я думаю о времени, когда был возбужден судебный иск

Позорная компания. Мы платим ипотеку за наш дом, но RMG «управляет» имуществом, в котором он расположен. А под управлением это, по сути, означает, что мы должны давать им деньги даром. Они держат нас в неведении относительно комиссий и платежей до тех пор, пока

Мне только что пришлось воспользоваться услугами RMG Management для сломанного ключа в общей главной двери, и они были быстрыми, эффективными и вежливыми. Замок ремонтируется быстро, с минимумом хлопот. Счет-фактура компании. Блестящий

Наверное, худшая управляющая компания в стране. Команда обслуживания клиентов обучена расстраивать владельцев недвижимости. Крайне бесполезно каждый раз, когда я говорю с ними.
Я никогда больше не куплю недвижимость, которой управляет эта компания, за милю от них. Я бы даже не поставил им 1 звезду, если бы у меня была возможность. Совершенно ужасно!

Спекуляция, вымогательство за очень незначительные действия. В шоке, они все еще в бизнесе. Я полагаю, что любой, кому приходится иметь дело с ними, слишком скуп, чтобы позволить себе какие-либо действия против них. Они позор !!

Карточный домик и один или два игрока с сильным кашлем,

Сервис - худший из когда-либо встречавшихся, как ремонтных, так и юридических. Плата за обслуживание является вымогательством за услуги, которые часто не предоставляются, когда клиенту приходится гоняться за всем.

Жестокая организация. Намеренно сложно работать, взимать штрафы за просрочку платежа, грубо и бесполезно, они не выполняют основных вещей, которые они должны делать.

Я постараюсь избегать RMG любой ценой в будущем. Я надеюсь, что их расследуют как преступников.

Они не отвечают на электронные письма. Они не отвечают на телефонные звонки, а когда они отвечают на телефонные звонки, они не могут помочь, и они говорят вам, что попросят кого-нибудь перезвонить, а они никогда не делают этого.

Избегал бы покупки любой собственности, находящейся в ведении этой развалившейся компании.

Завышенная, некомпетентная и ленивая. Они не будут решать какие-либо проблемы с имуществом без принуждения.

Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы это сделал. Абсолютно шокирующая служба управления зданием. Ворота для парковки нашего здания оставались открытыми в течение нескольких месяцев, но в конце концов они приняли меры после долгих ворчаний и угона автомобилей жителей. Ужасные защитные двери от автостоянки до лифта не защищены, поэтому, когда ворота были заблокированы, любой мог войти!

Лифт постоянно ломается, и на ремонт уходит несколько недель. Что еще хуже, это отсутствие связи, готовность обвинять арендаторов в проблемах со зданиями, когда это совсем не так, и медлительность ответа (сама управляющая зданием, Никита, никогда не отвечает на электронное письмо, а кто-то из отдела обслуживания клиентов вместо этого вынужден отвечать - и это всегда происходит, по крайней мере, через 48 часов, если вообще. Когда они все же пытаются сообщить, формулировка плохая. На доске объявлений объяснение ворот заключалось в том, что арендатор "злонамеренно" толкнул их. Я сомневаюсь в этом, но независимо от того, как это произошло, это не повод не исправлять это !!!!!! И тон уведомления очень "мы и они", т.е. жильцы - граждане низшего класса, и это все мы виноваты, что ничего не работает и никогда не исправляется!

Совершенно бесполезная компания. Даже такие мелочи, как дверная ручка на входной двери на выходе сломана - месяцами не ремонтируется! До этого дверь вообще перестала работать (что-то связано с замком) и у нас был только черный вход, и это заняло около месяца). Что еще хуже, вы, наконец, получите ответное электронное письмо, или вы все равно позвоните им, и они скажут: «Да, это будет исправлено ... вставьте дату здесь». И эта дата приходит и уходит без единого слова и низкой, и вот, это НЕ ИСПРАВЛЕНО!

Кроме того, ответ Сэма Долана на более ранний обзор, опубликованный Widelec Widelec, в значительной степени резюмирует их отношение! Он «разочарован», потому что кто-то осмеливается оставить отзыв без комментариев. Я говорю вам, Сэм Долан - вам действительно нужны какие-либо дополнительные комментарии среди множества отзывов, которые у вас уже есть, о шокирующем уровне обслуживания клиентов. Это абсолютно типично для РМГ. Поговорите с собой !! Здесь уже недостаточно отчетов, чтобы понять, что у вас ОГРОМНЫЕ проблемы в вашей компании. Разговоры обходятся дешево, и хотя я понимаю, что Сэм пытается хотя бы общаться с недовольными людьми, было бы лучше признать, насколько плохой сервис, и просто продолжить и исправить это, а не продолжать давать пустые обещания, чтобы разобраться с делом. из-за того, что люди устали это слышать.

Как ранее говорилось в каждом обзоре кучка мошенников, попросите их сделать что-нибудь, и, по их мнению, это не их ответственность, хотя это явно так. Вам должно быть позволено не ставить звезды, которых они не заслуживают. Я понятия не имею, что они делают с деньгами, которые взимают с нас, поскольку они определенно не тратятся на уход за поместьем или дворами. Отвратительная куча отморозков

Избегайте любой ценой, это худшая компания, которую я когда-либо видел. Они грубые, 0 обслуживание клиентов, и большинство из них понятия не имеют, что делают. С меня берут плату за два дома, а спустя полгода все так и не разобрались.

Что за куча .........




Ужасно ужасно ужасно !!!

Ужасно, ужасно, ужасно! То, что делают эти парни, должно быть незаконным, и, возможно, им просто повезло, что никто не настолько упрям, чтобы привлечь их к ответственности! Они берут деньги и НИЧЕГО не делают для своих клиентов.

Управляющая компания ..... весело ..... если бы я мог поставить 0 звезд, я бы ...... скандальный бизнес. Взимание грабительских гонораров и ничего не обслуживает. К сожалению, я являюсь частной собственностью, граничащей с поместьем, которым управляет эта компания, и это так плохо сделано. Ничего не делается, невыполненные обещания, ложь и трата времени. Они любят много говорить, но никогда не тратят при этом ни копейки ..... скупы и невежливы. Их сотрудники - худшие из тех, с которыми мне когда-либо приходилось иметь дело, и это о многом говорит!

Одна из худших компаний по управлению недвижимостью, с которыми вам когда-либо приходилось иметь дело. Отправил им сотню писем, и они всегда дают вам повод не выполнить свою работу. Вы найдете там работу одного из худших менеджеров по недвижимости "Келли Бэнкс". Она не отвечает на звонки и просто рассказывает вам по электронной почте истории о том, что работа будет выполнена. Если вам когда-либо придется иметь дело с RMG, поверьте, я продам вашу собственность и куплю где-нибудь еще - они никогда ни о чем не заботятся. Хотел бы я дать им 0 звезд и немного ........

Мне выставили счет в феврале 2017 года, и я только что переехал в мой дом 29.04.2018? Агрессивны по своему характеру и совершенно непрофессиональны.

Невозможно дать 0 звезд, RMG их не заслуживает. RMG принадлежит Places for People, названию компании, которое должно быть удалено в соответствии с законом об описании сделок. Места для получения прибыли.

Абсолютные аферисты. Взимание штрафов за просрочку платежа, если они не отправили счет, а система говорит, что баланс в мою пользу Крис Уилкинсон из контакт-центра был совершенно бесполезен и с большим удовольствием сказал мне, что он не снимет плату за просрочку, несмотря на это из-за системной ошибки на стороне RMG. Позорно, избегайте, если у вас будет возможность!

они время от времени берут с нас деньги и не делают ничего, что, как мы видим, стоит этих денег. Пару месяцев назад они поработали рядом с моим домом и покинули место, набитое досками и шурупами. Я позвонил им, потому что у меня есть двухлетний ребенок, который может пострадать из-за того, что они оставили. Это было 2 недели назад, и с этим ничего не было сделано

Если бы я мог дать ноль, я бы сделал это. Мне нужно продать собственность исключительно потому, что иметь дело с этими акулами - это, мягко говоря, стресс. Никогда не покупайте недвижимость, если знаете, что они ее менеджеры.

Плохое обслуживание, захват денег, быстро штраф ..... Я могу продолжать и продолжать

Избегайте любой ценой, так как они непрофессиональны! Фрейзер - наш агент, и он никогда не отвечает на наши электронные письма или запросы. Очень разочаровывают и действительно дорогие сборы!

Ужасная забота о клиентах 0/5!

Обзвонили много раз, когда мне сказали, что я получу звонок от регионального менеджера по поводу безопасности нашего здания, этого не произошло. Наша главная дверь и ворота нашего здания были сломаны минимум за 6 месяцев - поэтому наши почтовые ящики были взломаны, мой велосипед был украден, и в 2 часа ночи в дверь моих соседей стучали случайные люди, о которых она не знала. Я не чувствую себя в безопасности в собственном доме.

У RMG нет никакого ощущения срочности. В нашем коридоре от них пошло объявление, в котором жители обвиняли жителей в сломанной двери. Доказательств этого нет, у нас нет видеонаблюдения. Они просто пытаются избежать финансирования работ. За что именно я плачу ???

Никаких последующих действий или действий по сравнению с тем, что должно быть простой работой. Из других отзывов видно, что эта проблема была у других людей. Вам должно быть очень неловко.

-Amy 45 Kinvara Heights

Привет. Я чувствую, что должен сказать, что R M G получают много отрицательных отзывов, и я хотел бы дать им очень положительный отзыв. Я владею своей квартирой уже 10 лет, и, за исключением некоторых начальных проблем при настройке служб, у меня не было ничего, кроме положительных отзывов о них. Наши счета в основном уменьшаются каждый год. Обслуживание внутри и снаружи проводится регулярно, сады содержатся в чистоте и порядке, а окна регулярно моются. В коридоре есть информация, которая хранится там для Теннанта, включая то, с кем вы можете связаться, если у вас возникнут какие-либо проблемы. Каждые 6 месяцев проводятся собрания жителей, на которые приглашаются все желающие, и вы можете высказать свое мнение и предложения по улучшению! 2 года назад в моей квартире произошла утечка из-за того, что черепица отклеилась при очень сильном ветре и пролился сильный дождь. Я сообщил об этом в управляющую компанию, и в течение нескольких недель черепица была отсортирована, и мне сказали, что они пришлют декоратор вокруг, чтобы посмотреть на влажное пятно в коридоре. Мне сказали пойти и выбрать те обои и краску, которые мне нравятся, и в течение недели после того, как я выбрал их, они приехали и отремонтировали коридор бесплатно для меня! Я не могу их винить !! Эти обзоры наносят ущерб всему руководству, и это не кажется справедливым, если компания в определенной области выполняет свою работу хорошо! А мои! Мой
Вудхаус-лейн в Бейтоне, Шеффилд, и я призываем людей оставлять положительные отзывы, если они довольны компанией в этом районе? Только когда у нас есть проблема, мы склонны к отрицанию, но я уверен, что есть много положительных отзывов, которые люди могут оставить, но забыть? Я надеюсь, что это поможет передать любые опасения управляющей компании в моем районе и людей, которые, возможно, думают о покупке одной из своих недвижимостей? Пожалуйста, не позволяйте этим плохим отзывам отвлекать вас от покупок в этой области, было бы жаль, если вы это сделаете!

С завышенной ценой, очень безразлично, очень бесполезно. Избегайте, если возможно

Если бы был 0, я бы дал это. Медленный отклик, грабительские цены за очень небольшие деньги. Было бы здорово, если бы все бойкотировали такие компании и закрывали их. Комиссия после оплаты после комиссии.

Абсолютный позор, полное ограбление и абсолютно ничего, что вы можете сделать, чтобы оспорить эти постоянно растущие расходы на обслуживание, которые выходят из-под контроля. Как вы можете оправдать отправку стеклоочистителя из Ливерпуля в Тиссайд, почему всегда ломается забор, почему здание повреждено и не ремонтировалось годами (даже после множества жалоб на то, чтобы отремонтировать его должным образом, почему лампочки не горят? переулок никогда не работает, почему по ночам на дорогах повсюду слизни. Почему я не могу отказаться от оплаты услуги, которую никогда не получаю. Почему я не могу дать вам НОЛЬ звезд. Если бы я мог, я бы закрыть эту компанию в мгновение ока.

Ужасно. Дверь в многоквартирном доме выламывается вот уже неделю, и попыток починить практически не было. Служба поддержки клиентов откровенно солгала о предпринятых действиях.

Полный позор и пустая трата времени. Избегайте любой ценой.

Совершенно бездарная управляющая компания, не способная чем-либо управлять.

Люди, отвечающие на телефонные звонки, вежливы и услужливы, к тому же обслуживание просто ужасно. Отсутствие связи, несмотря на обещанный обратный звонок, проблемы не рассматриваются, даже если они представляют собой риск для здоровья, и общее отношение компании, похоже, ориентировано на избежание обвинений и затрат.

Абсолютно бесполезно, никогда не давать прямого ответа, сколько они хотят, а затем поднимать цены, потому что они тратят слишком много денег.

Ужасные грабительские обвинения. Обманывал несколько раз представители службы поддержки клиентов и наш менеджер по недвижимости. Наш управляющий недвижимостью даже заключил с ее СЫНОМ договор об отсутствии торгов, чтобы он ухаживал за землями в нашем имении, передав ему 15 тысяч в год, которые быстро пришли в упадок. С начала декабря 2020 года они больше не управляют нашим имением. Скатертью дорога. Жулики, лжецы, мошенники. Их нужно закрыть и посадить в тюрьму.

Взят на себя большой комплекс квартир в Суиндоне. Пока не впечатлен, с момента прибытия был сделан минимум. Не работает свет, трава не подстрижена, двери не защищены, грязные общественные зоны, вывозимый мусор не вывозится, нет связи с жителями по поводу того, что нужно улучшить. Еще не было моей ведомости за год по оплате за обслуживание. Я думаю, что им нужно расследование со стороны государственного органа по обвинению в мошенничестве.
Разочаровывает, что они заряжены, так как район - отличное расположение и развитие.

Абсолютные ковбои взимают плату за услугу, которую они не предоставляют, а затем добавляют дополнительную плату без какого-либо обоснования.

Еще один год, снова просить денег, тоже всегда незадолго до Рождества, я предполагаю, что это рождественские бонусы для руководства.

Мы получаем письмо, в котором объясняем, куда идут деньги, но мы никогда не видим выполненных работ.
Окна вымыли, живу в Мальборо-парке в Суиндоне 6 лет, ни разу не мыли.
До прихода к нам RMG мы обычно возвращали деньги в конце года.
Абсолютные мошенники, и мы ничего не можем с этим поделать.
Это мир в наши дни, все эти компании стремятся ограбить трудолюбивого налогоплательщика !!!!!!

Ужасно, за что, черт возьми, я плачу? Ужасно с этим иметь дело. Очень грубо и интересуется только деньгами.

Лифт в моем доме ломался шесть месяцев, я звонил несколько раз и мне всегда говорили, что они сожалеют о задержке и работают над этим. По-прежнему снимаю деньги со всех тридцати квартир в доме, но не веду никаких работ в здании.

С другой стороны, теперь у меня отличные икроножные мышцы после всех этих чертовых лестниц, по которым мне нужно подниматься.

Ужасный опыт обслуживания клиентов.
Никто вам не отвечает. Даже их юридический отдел.
Некомпетентный персонал.
Пришлось привести к подаче жалобы.
Все еще не получил ответа.
По-прежнему даже не соблюдали собственную процедуру рассмотрения жалоб, отвечая в установленные им временные рамки.

В основном аферисты. У них есть сеть компаний, которые они феникс и взимают за невыполненную работу и никогда не приходят в собственность. Они владеют якобы независимой компанией по взысканию долгов, которая не поддерживает вас в вопросах. Это жульничество, которое правительство должно пресечь !!!!

Был немного обеспокоен, когда 3 месяца назад купил дом, которым управляет RMG, учитывая отзывы. Но кредит там, где должен быть кредит, они удивили меня уровнем обслуживания клиентов, которое они предлагают, и различными способами связи с ними, определенно лучше, чем компания, которая управляла моей предыдущей недвижимостью.

Ужасная компания, плохое обслуживание. 1 звезда - это слишком много. Худший поток бандитов, с которыми я когда-либо сталкивался. Они не выполняют ту работу, за которую они взимают плату, и не взимают плату за просрочку платежа по счетам, которые они не отправляют. Ужасное обслуживание клиентов и ужасное отношение к телефону. Настолько плохо они относятся к своим клиентам, что я полностью ожидаю, что они сочтут этот обзор забавным. Избегайте этих кретинов, как чумы.

Рейтинг 1,1 из 72 нечетных отзывов говорит само за себя. Уже 11 дней без телевизионного сигнала, как и другие жители квартала. Четыре раза поднимали вопрос с RMG. Сказал, что это будет отсортировано к сегодняшнему дню ... Когда я сегодня спрашиваю, как продвигается работа, оказалось, что ничего не было сделано, даже не отсортировано по дате. Они говорят мне, что ждут, когда председатель LPM, который знает толк, назначит свидание! Эта компания находится в Нортанте, а я - в Ившеме! У меня такое чувство, что на это уйдет несколько недель ....... это ШУТКА!

Ужасный менеджмент. Наш блок находится в ужасном состоянии. Менеджер очень хорошо отвечает на электронные письма и не может понять основные вещи правильно. Не уверен, что они делают с платой за обслуживание. Они заслуживают того, чтобы их закрыли.

Абсолютно ВИЛЬНАЯ компания - сплошная афера !!! Они берут невероятные деньги за то, что почти ничего не делают! Для удобства они связаны с отдельной компанией по взысканию долгов, от которой я получаю письма и дальнейшие платежи - несмотря на то, что я не получал ранее голосов от RMG и несмотря на то, что я говорил им отправлять любые счета на мои адреса электронной почты !!! Таким образом, в общей сложности я должен заплатить почти вдвое больше в счет взыскания долга за собственность - когда RMG даже не отправил мне счет-фактуру в первую очередь !!

Присвоение этой компании одной звезды не оправдывает мой опыт работы с клиентами. Отсутствие связи с RMG и отсутствие ответственности за текущую проблему подводят итоги моего опыта. Я разместил заказ на замену пульта дистанционного управления в гараже для доступа к охраняемой парковке у меня. Милтон Кейнс Сайт более 4 недель назад !!!

Сначала мне посоветовали, что это будет со мной в течение 5/7 рабочих дней, 7 дней назад, ничего не пришло, я решил поговорить с RMG, теперь я сообщил, что у них их нет на складе, но сообщил, что их слесари должны на следующей неделе запрограммировать новые наборы, и это будет опубликовано,

Прошло еще 10 дней! Еще ничего!! Так что я снова за ним гоняюсь только для того, чтобы мне сказали, что слесари не посещали строительную площадку, а их главный подрядчик не может поставить их до конца июля !!! Я попросил менеджера сайта позвонить мне, чтобы обсудить мои опасения !! Сюрприз Сюрприз! Спустя 5 дней звонка по-прежнему нет!

Недавнее изменение в шотландском отделении RMG не было положительным шагом для жителей деревни Вудили.

Что еще я могу сказать, что все не говорили о Rmg, они ужасны в том, что делают, а старшие менеджеры и директора просто не хотят слышать об этом, когда вы доводите до их сведения жалобу. Надеюсь, вместе как владельцы мы сможем выгнать их и принять новое.

Мусор обслуживающий персонал, который не имеет ни малейшего понятия

Определение непрофессионализма. Совершенно непригоден для роли. Кроме того, они находятся в совместном владении нашего арендатора, что создает серьезный конфликт интересов.

Мое мнение о RMG не могло быть ниже. RMG должно быть полностью смущено и стыдно за себя. Люди, если вы обнаружите, что место, которое вы хотите купить, управляется RMG, примите мой совет и Бегите. M означает бесхозяйственность.

В прошлом они меняли коды дверей и ворот, не сообщая нам предварительно, оставляя нас без доступа к нашим домам. Для начала это просто ужасно (особенно когда они клянутся, что сказали нам, а затем электронное письмо, которое они клянутся, что уже отправили, приходит только некоторым жителям через несколько дней). Обоснуйте это, если можете.

Но становится намного, намного хуже.

На собраниях жителей они говорят нам, что с деньгами «очень мало» и что мы «должны сэкономить как можно больше». Так почему же они просто раскошелились, бог знает, сколько для системы ворот (для ворот, которые продолжают ломаться, кстати), о которой мы все ОЧЕНЬ ЯСНО сказали им на собрании жителей в марте 2018 года, что мы НЕ ХОТИМ, просто потому, что жители 5 лет назад хотел это ?! ОНИ ДОЛГО УЕЗЖАЛИ, счастливцы. И эти проклятые ворота активируются в понедельник, и нам ВСЕ ЕЩЕ не сказали, как они будут работать. Во всяком случае, мы обнаружили, что дезинформация была передана жителям, которые спрашивали (и тот факт, что мы должны спрашивать, УЖАСНА и НЕПРАВИЛЬНО и эффективно демонстрирует, насколько плохо вы общаетесь и управляете ситуациями). Судя по всему, это будет крайне неудобно для жителей и гостей города, а также значительно усложнит жизнь в квартирах. Это никак не улучшит безопасность, потому что, привет, RMG, как мы постоянно говорим вам, вандалы, которые вас так беспокоят, ЖИТЬ ВНУТРИ КВАРТИРЫ. Попробуй нас послушать. Кроме того, на собрании жителей в марте 2018 года мы согласовали вполне приемлемую альтернативу для решения проблемы с парковкой для посетителей, которую ваш представитель, Полли Дайер, предложила и согласилась реализовать, а затем беспечно проигнорировала и продолжила этот дурацкий план ворот. . МЫ НЕ ХОЧЕМ. МЫ СКАЗАЛИ ВАМ КАТЕГОРИЧЕСКИ МЫ НЕ ХОЧЕМ ЭТОГО. ПОЧЕМУ ВЫ НЕ СЛУШАЛИ НАС? Спасибо за трату истощающихся средств сайта. Сейчас мы не можем позволить себе срочный ремонт из-за тщеславного проекта Полли. Насколько безответственным можно стать?

Мой муж провел последние два вечера, пытаясь получить от вас ответы, потому что вы не соизволили ответить на его переписку за последние три месяца, и теперь мы должны отменить свидание сегодня вечером, чтобы отпраздновать некоторые хорошие новости, которые у меня были сегодня, потому что ваши очень неохотные ответы на его вопросы совершенно бесполезны, поэтому ему нужно позвонить вам на третий вечер на рыси. Итак, вы не только грубы, бесполезны и уклончивы, но и испортили свидание. Небольшая проблема в общих чертах, но мне было, черт возьми, что отпраздновать. Теперь вы забрали мою праздничную ночь с мужем.

И, кстати, Полли Дайер не лучший представитель вашей компании. На собраниях она груба, обороняется, агрессивна и отказывается мириться даже с мыслью, что жители могут с ней не соглашаться ни в чем. Малейшая критика или предположение, что в квартире не все на 100% идеально, и она идет в атаку очень неуважительным тоном. Ее отношение очень много: «Я права, ты ошибаешься, заткнись». Вы хоть представляете, насколько это неприемлемо? Мы жаловались на нее, но я не ожидаю, что что-то случится. Тебе явно все равно, что мы думаем. Но Полли, если ты это читаешь, поправь свое отношение и перестань быть таким непрофессиональным.

На самом деле, порази это. Грубые, агрессивные, уклончивые, оборонительные и совершенно некомпетентные услуги, которые мы получили от RMG, в целом означает, что Полли - ИДЕАЛЬНОЕ отражение вашей компании.

Я не просто хочу не давать тебе звезд. Я бы хотел, чтобы была такая вещь, как ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ ЗВЕЗДЫ. Еще раз повторю: вам всем должно быть стыдно и стыдно за себя.

Даже не удосуживайся отвечать на это, с меня хватит твоей чепухи.

RMG демонстрирует тревожное отсутствие интереса к управлению или содержанию собственности. Мне пришлось трижды связаться с RMG, прежде чем подрядчик был наконец отправлен для расследования проблемы с нашей системой внутренней связи. В конце концов, после двух посещений выяснилось, что домофон ни разу не был перепрограммирован, когда адреса в многоквартирном доме были перенумерованы несколько лет назад. Таким образом, этой проблемы можно было бы избежать последующих посещений подрядчиков и значительных затрат, которые предположительно были понесены (которые, несомненно, RMG просто возложит на арендаторов), если бы собственностью просто управляли должным образом с самого начала. Более того, RMG оказались незаинтересованными или неспособными полностью контролировать и разрешать эту ситуацию. Прошло более двух месяцев с момента завершения первоначальной целевой задачи RMG, но проблема до сих пор не решена, и мне нужно неоднократно преследовать RMG за любым прогрессом, на который они отвечают только пустыми извинениями вместо упреждающих решений. Отсутствие базового обслуживания также очевидно на всей территории: водостоки явно забиты, которые, по-видимому, не очищались в течение некоторого времени (в некоторых местах даже трава растет из них!), В то время как сарай для хранения велосипедов полностью заполнен тем, что считается заброшенным велосипеды. В то время как последнее вызывает недовольство арендаторов, первое, очевидно, может привести к более существенным проблемам с недвижимостью и, следовательно, к затратам в долгосрочной перспективе. RMG действительно необходимо объединить свои усилия, и я, конечно, не поручаю им управлять или содержать какую-либо собственность.

В качестве директора комитета по управлению недвижимостью в моем многоквартирном доме я в течение последних девяти лет тесно сотрудничал с управляющим недвижимостью компании Residential Management Group (RMG).
За это время мы получили отличный сервис как от управляющего недвижимостью, так и от Группы. Это были очень выгодные отношения на нескольких уровнях. Во-первых, качество подрядчиков всегда было на высоком уровне, и в тех случаях, когда стандарты не соблюдались, в них вносились изменения. Любые хорошие рабочие отношения основаны на отличном двустороннем общении, и я считаю, что это очень хорошо работает с RMG. Наконец, компания RMG провела все необходимые строительные и противопожарные испытания. RMG также может своевременно предоставлять нам исчерпывающую разбивку нашего финансового положения, и мы можем тесно сотрудничать с ними при подготовке нашего годового бюджета.
Наш нынешний управляющий недвижимостью г-жа Сьюзан Кэнти, безусловно, добавила еще одну нить к нашим и без того прочным отношениям с RMG, и я лично без колебаний рекомендую RMG в качестве вашего управляющего недвижимостью.

Совершенно ужасно. Более чем счастлив взять ваши деньги, но не могу помочь с проблемами. Вымогательство в лучшем виде. Оплата услуг, которые даже не продвигаются. Я не буду покупать недвижимость в будущем, если RMG будет ее обслуживать. Каким образом им позволено забирать у людей деньги таким образом и избегать наказания за них, не мне.

Недавно они взяли на себя управление зданием, в котором мы купили недвижимость. Высокие комиссии и ужасно организованный админ. Было так много переписки с несколькими разными сотрудниками, которые пытались дать им базовые инструкции и подтвердить платежи. Они даже угрожали нам сборщиками долгов, хотя плата была уплачена, мы пытались их преследовать, чтобы подтвердить это! Нас постоянно перенаправляют к разным людям, и мы понятия не имеем, с кем лучше связаться.

Если вы хотите купить дом, в котором RMG является управляющей компанией, лучший совет - поискать что-нибудь еще. Независимо от того, насколько хорош дом, RMG лучше держаться подальше.

Постоянно отправлять дополнительные счета, когда им нужно больше денег. Составляйте это по мере их продвижения! В течение нескольких месяцев у них было несколько проблем с коммунальной тарелкой неба, которая, как они признали, была проблемой, но придумывала несколько оправданий, чтобы не платить компенсацию.

Они бедны во всем. Они обманывают вас или прямо лгут и меняют свою позицию, если вы уловили их ложь. Если вы рассматриваете недвижимость, которой управляет RMG, бегите в горы и не оглядывайтесь назад.

Я бы хотел, чтобы не было возможности поставить ноль звезд, так как эта компания - шутка и абсолютно ничего не делает. Я даже не знаю, за что мы им платим, поскольку они отказываются исправлять что-либо, даже если это явно проблемы со здоровьем и безопасностью. Им нужен судебный процесс, чтобы они не грабили еще больше людей.

У меня был опыт работы с другими управляющими компаниями - со смешанными отзывами, - но RMG легко получает медаль худшей управляющей компании, которую я знаю.
Дело не в том, что у меня был "плохой" опыт работы с RMG, почти весь опыт, который я получил с RMG, плох. И я не единственный в своем доме, кто так думает.

RMG по-прежнему существует как компания только потому, что является дочерней компанией Places for People, которая дает им управление всеми своими разработками.





Список жалоб длинный, и он столько раз поднимался с управляющим зданием, ее менеджером ... но многие проблемы еще не решены. Когда мы спрашиваем у менеджера нашего здания контактные данные их менеджера, вопрос остается без ответа или его избегают ... как ни странно.

Я бы дал RMG 0 звезд, если бы мог.

действительно внимательный персонал и компания. Когда я использовал веб-чат, у меня было отличное обслуживание клиентов.

Они берут небольшое состояние практически за бесплатное обслуживание. Это нерегулируемый рынок, защищенный древними законами, поэтому, к сожалению, они могут делать почти все, что хотят ... Единственное, что можно сделать, это написать своему депутату #Fraudsters #Cheats

5 звонков и до сих пор не знаю где взять новый набор ключей / брелоков. Беспорядочная компания. Невероятно, как плохо

RMG должна быть самой дорогой управляющей компанией и предлагать самые плохие услуги. Их интересуют только деньги, у меня были огромные проблемы с ними, из-за отсутствия внимания продажа чуть не сорвалась. Тем не менее, мои расходы в конечном итоге выросли из-за того, что RMG так долго занимался простейшими запросами.

Снова бы 0 звезд, если бы я мог. Думаю, теперь я понял, почему предыдущие продавцы покинули свою красивую квартиру всего через год.

Управляющая компания! Мне только что сказали, что я должен вызвать инженера-электрика и заплатить за это самому, чтобы починить зуммер !!! Имели наглость сказать, что это не коммунальная зона ... перед домом

Шокирующая служба и тактика хулиганов. Взимали с нас плату за незавершенную работу и ни разу не действовали в интересах клиента, оплачивающего их услуги. Самая бедная компания, которую я когда-либо встречал.

Мы просто вдвое увеличили плату за обслуживание на 2018 год, потому что нам «якобы» нужно 40 тысяч работ для 9-летнего здания! И они будут брать 10% в качестве комиссии! На мой взгляд, эту работу даже не нужно выполнять, и я буду платить за независимый опрос, чтобы доказать это!

Эта компания ужасна! Теперь они прибегают к фальшивым отзывам, чтобы повысить свой профиль. Поищите обзоры Truspilot и Sun и удивитесь тому факту, что эти ковбои все еще в бизнесе. ОБНОВИТЬ. Они оставляют на Trustpilot так много инфальтильных фальшивых отзывов, что дошли до «среднего».

Если я могу дать им 0, даже минус 5 звезд, я дам. Не знаю, как до сих пор существует эта компания. Скоро он выйдет из бизнеса. Буквально все, что компания может сделать неправильно - они это делают. Я просто поражаюсь, насколько они ужасны.

Я и еще 10 человек, живущие на верхнем этаже большого студенческого общежития, ждали 2 месяца, чтобы починить крышу. На крыше есть несколько незакрепленных металлических панелей, которые производят абсолютно душераздирающий визг 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, потому что ветер никогда не перестает их двигать. Шум постоянный, и никто из нас не может уснуть. Я не спала 2 месяца как следует !!!!!!!!

Мне сказали, что на выполнение работы уходит буквально 1 час, а они до сих пор этого не сделали. Мы звонили им много раз, и они повторяют одно и то же: «Мы перезвоним вам, когда у нас будет обновление». Я ни разу не получил от них ни одного звонка.

НИКОГДА НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ИХ УСЛУГИ !!!!!!!!!! ПРОСТО ПОСМОТРЕТЬ ИХ ОБЩИЙ ОБЗОР. ОНИ ИМЕЮТ 1 ЗВЕЗДУ В GOOGLE REVIEWS, Дамы и господа. Я НИКОГДА В ЖИЗНИ НЕ ВИДЕЛ 1-ЗВЕЗДОЧНЫЙ БИЗНЕС В ОБЗОРах GOOGLE. НИКОГДА НЕ ДЕЛАТЬ С НИМИ !!!!

Теперь я наконец избавился от этих змей / дьяволов ... хуже всего в моей жизни было то, что я купил арендованную собственность, управляемую этими крысами RMG ... слава Богу, я продал это место и теперь владею своим домом в собственность ... поддержание собственного внешнего пространства и многое другое

Совершенно не этическая компания. Не обращайте внимания на жильцов и не отвечайте на вопрос о дополнительных расходах и стрессе у жильцов.

Отправил им 3 совета по почте, что я продал свой дом 5 месяцев назад, и они все еще пытаются выставить мне счет на оплату управленческого сбора в 2019 году! Их также посоветовал наш адвокат перед переездом, поскольку мы не могли продавать, пока не были уплачены все гонорары на сегодняшний день! Оценка в одну звезду слишком хороша для этой компании!

Ужасно. Мы только что отстранили их от управления нашим кварталом в Северном Лондоне. Им не удавалось решать самые простые задачи. Рыхлая черепица - 4 месяца, чтобы предоставить ценовое предложение. Затем я получил предложение на 50% меньше, чем у них, за пару звонков в обеденный перерыв. Когда мы направили им уведомление, они поместили нас в список «Не обращайте внимания» на последние пару месяцев нашего контракта - не принимали звонков и не отвечали на электронные письма. Часто вводит вас в заблуждение. Я понимаю, что многие подрядчики отказываются работать на RMG, потому что для оплаты счетов за проделанную работу требовалось более 3 месяцев. Просто действительно непрофессиональная операция. Они заслужили этот отзыв.

Лучшая управляющая компания. Действительно полезно. Приятные люди

Мы купили квартиру у Барретта, который передал им управление. Плохая связь и управление. Еще один сбой Баррета, который повлияет на стоимость этого свойства

Совершенно шокирует! Поговорил с 3 разными людьми (Шарлотта, Мэтью и не смог назвать третье имя), но был очень некомпетентен. Все вакансии выдающиеся, не могу заставить кого-то даже перезвонить мне или моему арендатору, хуже всего то, что автоматическая платежная система - это фарс. Это явно дает им повод для взимания штрафов за просрочку платежа. Очень разочарован

1 из 5 по-прежнему слишком много, но нельзя было поставить ниже.
Не удалось запустить пресловутую поговорку на пивоварне ...
Шоколадный пожарный ...
Полнейшая чушь.
Каким образом они могут избежать наказания за ежегодную кражу денег (плату за обслуживание) у каждого жителя, я не понимаю, если я украл деньги у кого-то, кого бы мне предъявили обвинение, они в основном поступают так же.
ИЗБЕГАЙТЕ СОБСТВЕННОСТИ, В КОТОРОЙ ОНИ УЧАСТВОВАНЫ.
Для справки RMG, я живу в Allison Bank, Norwich ...

Компания - это абсолютная шутка! Как они могут отказаться от бумажных документов и не дать мне знать! Тогда получите обвинения! IQ всей команды обслуживания клиентов должен быть меньше, чем у меня пальцы! Компания настолько плоха, что мы переезжаем Дом, чтобы уйти от этих грабителей

Очень плохой опыт и задержки для пакета управления. Здание, относящееся к категории II, оставлено, так как эта компания не проводила никаких работ.

Эта компания требует немедленного расследования.

RMG - ужасная компания по управлению зданиями.
Время ответа на электронные письма составляет 10 дней или больше, и я буквально никогда не получал обещанного перезвона от управляющего зданием.
Запросы на обслуживание остаются без ответа, что приводит к увеличению затрат на устранение обострившейся проблемы.
Счета за обслуживание растут в одночасье без каких-либо объяснений, а медленные и неуклюжие ответы на запросы счетов подразумевают полное отсутствие финансового понимания и компетентности.
Пожалуйста, подумайте, управляет ли RMG зданием перед покупкой квартиры - это кажется мелочью, но существенно повлияет на вашу жизнь и финансы.

RMG превращает мою жизнь в кошмар. Я никогда в жизни не встречал группы таких некомпетентных людей. У этой организации нет подотчетности, я отправил им более 20 писем на одну и ту же тему, и я нахожусь в том же месте, где был два месяца назад. Может быть, если мне повезет, какая-нибудь добрая душа из их отдела обслуживания клиентов разместит здесь сообщение и будет притворяться, что они действительно что-то делают. На самом деле моя проблема все еще не решена с 25.11.17, звонки / электронные письма игнорируются, предоставляется неверная информация, и они нарушают правила своей собственной процедуры рассмотрения жалоб. Они буквально берут ваши деньги, сидят на задворках и ничего не делают. Попытки заставить их что-либо делать превращаются в постоянную работу. Ноль звезд, полный рэкет. Их нужно закрыть.