Riverside Management Обзор

Риверсайд был потрясающим, особенно Николь! Она такой отзывчивый, самый приятный человек, которого вы когда-либо встречали, даже если она не ваш управляющий недвижимостью, делает все возможное, чтобы помочь вам? Счастлив, что она стала моим управляющим.

Очень аккуратное место и yisela были очень полезны.

Риверсайд управлял как моим 4-м плексом, так и ТСЖ, связанным с моей собственностью
и они были профессиональны и вежливы по отношению ко мне и моим арендаторам. Я ценю все, что они делают.

Вы, ребята, худшая из возможных управленческих команд. Никогда не используйте этих жуликов !!!!

Я отвечаю за собственность 379 домовладельцев под управлением Riverside, и мне приятно работать с Никки над завершением и смягчением на всех уровнях проектов, переданных нам ТСЖ. Чрезмерные усилия Никки делают мою работу намного более приятной ежедневно или по мере необходимости. Спасибо Никки и команде Риверсайд.

Когда я переехал, там был беспорядок. Когда мы осматривали квартиру, у меня сложилось впечатление, что они будут продолжать уборку до даты нашего переезда, потому что я заметил, что ковры в очень плохом состоянии. Когда я переехал, я обнаружил, что весь ковер в пятнах, пропавшие шкафы, игрушки, оставшиеся от последних жильцов, и куски кухонного пола с отсутствующими кусками. Они требуют, чтобы мы предоставили квитанцию ​​о том, что перед выездом мы платим кому-то за надлежащую уборку в нашей квартире, но определенно не получали такой помощи до того, как мы переехали. Шанае, с другой стороны, очень помогла нам быстро и легко переехать, но одно это не может поднять мой рейтинг.

Взяты 1000 долларов штрафов и сборов, но они ничего не исправят. Худшая компания, с которой я когда-либо сталкивался. Не используйте их, вы должны сами, чтобы спасти головную боль

Очень профессиональный. Шанае очень хорошо осведомлена.

Эта компания - худшая из тех, с которыми я когда-либо имел дело. Они никогда не перезванивают для ремонта или обслуживания, и каждый, кто там работает, не заинтересован в помощи палаткам. Я никогда не опаздывал с оплатой и всегда держал квартиру в хорошем состоянии. Шенай, управляющая недвижимостью, ни в коем случае не ответит вам и плохо справляется со своей работой. Также здесь почти год сидел брошенный автомобиль, я звонил много раз, и никто не предпринял никаких действий. Худшая компания на свете, и я расскажу всем, что знаю об этой компании и о том, насколько она плоха.

Эта компания - худшая компания КОГДА-ЛИБО. ОНИ БУДУТ ПОПЫТАТЬСЯ НА ВСЕ! Когда что-то сломано, они ничего не исправят. Они строят предположения о своих квартиросъемщиках. УЖАСНАЯ УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ !! Не снимайте с них

Если бы я мог дать Риверсайду -5, я бы сделал это. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ИХ !!!!!

Это муж Чеянн, в этой компании есть хорошие сотрудники, но есть несколько, с которыми я имел дело, которые, похоже, ненавидят свою работу. Или даже казаться противным, что вы им мешаете. Какие ужасные люди.

Я работал с Riverside Mgmt Co более 4 лет в качестве домовладельца и члена правления ТСЖ. Они участвовали в заседаниях нашего правления и были источником информации и опыта, которые были полезны для нашей ТСЖ. Когда наше правление четко сформулировало ожидания и просьбы, я обнаружил, что Риверсайд отзывчив и готов выполнить требуемую работу. Персонал был готов помочь нам разработать и внедрить протоколы и процессы для эффективного и действенного управления ТСЖ.

Риверсайд был очень ко мне сотрудничал, и мне нравится центральное расположение моей квартиры. Шанае - отличный менеджер по недвижимости

Мой сын снимал квартиру через Riverside Management, и более года назад вандалы разбили окно, когда он был на работе. Ему сообщили, что свидетелей нет, поэтому исправлять не будут. У него был свидетель, но они до сих пор его не зафиксировали, и похоже, что там живет бродяга с заколоченным досками. Кроме того, все жильцы этого жилого комплекса должны забрать свою почту из почтового отделения, потому что перевозчики отказываются доставлять почту туда, потому что ступеньки в комплекс настолько испорчены, что это создает угрозу безопасности для них и всех, кто входит. Я имел дело со многими компаниями по управлению недвижимостью, но Риверсайд, безусловно, худший !! Я предлагаю не вести с ними дела ни в какой форме. Вы не будете счастливы, и они не будут относиться к вам справедливо!

Riverside Property Management не реагировала почти на все запросы информации не только от меня, но и от 379 других владельцев недвижимости в нашем подразделении. Их подход к обслуживанию собственников собственности, которые платят за свои услуги через свои взносы в ТСЖ, заключается в игнорировании их. Они продемонстрировали, что им нельзя доверять представлять домовладельцев. Нетрудно понять, почему так много отрицательных отзывов.

Ужасное общение, никогда не желающее помочь или ответить на вопросы, где грубо обо всем, я настоятельно рекомендую найти другую компанию по управлению недвижимостью, чтобы пройти

Этот жилой комплекс был спасительной благодатью для моего маленького сына и меня. Шанае - офис-менеджер и руководит всем! Я не только думаю, что она лучшая, но и весь персонал всегда готов помочь, когда в этом возникнет необходимость. Спасибо Riverside Management за то, что подарили мне и моему сыну идеальное место, чтобы позвонить домой!
Также помогает бассейн (;

Это управляющая компания моей ассоциации собственности. Нет голосовой почты, чтобы оставить сообщение, когда офис закрыт ??? Нет адреса электронной почты в выписках? Что это за бизнес? Кроме того, я подвергаю сомнению их методы бухгалтерского учета.

Это было, безусловно, худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо получал в своей жизни. Они ничего вам не сообщают, а если и передают, то зачастую это неверная информация. Очевидно, я не единственный, кто испытал это, поэтому этой компании требуется капитальный ремонт, если они все еще не хотят получать ужасные отзывы.

Я живу в квартирах с панорамным видом уже 8 лет, и я редко разговаривал с кем-либо в офисе, который не был бы уничижительным, грубым и беспечным. последний? «мы повышаем вашу арендную плату во второй раз за 6 месяцев, потому что мы можем, вы не можете ни с кем поговорить, потому что я принимаю звонки менеджеров (отличное обслуживание клиентов, Мелисса), и мы не будем разглашать информацию владельцев ..... БУДЕТ ДАЙТЕ ПЛОХОЕ ОТЗЫВЫ НА ОТДЫХ МОЕЙ ЖИЗНИ !!!!! будьте лучше организованы, не меняйте своих сотрудников, как нижнее белье, убедитесь, что вы вносите правильные счета для оплаты аренды (делайте свою работу) и, к вашему сведению, апартаменты наверху должны быть больше что в нижних и верхних квартирах сводчатые потолки, люстры и потрясающий вид на горы .... Уменьшение на 5 долларов для моей квартиры на нижнем этаже ПРЕКРАСНО! Не могу дождаться, чтобы отправить уведомление за 30 дней !!!!!!!!!! !

Когда я позвонил, чтобы задать простой вопрос, со мной посчитали некомпетентным. Плохое обслуживание клиентов по телефону, их нужно научить говорить профессионально, а не невежественно.

Беги, беги, беги, или ты можешь получить мой опыт. Дал мне не те ключи, когда я здесь в другом штате, поэтому я решил, что могу переночевать в моем новом месте, верно? Неправильно!!! Ключи не работают. Когда я застрял с моими детьми, я позвонил слесарю, чтобы он доставил нас и выставил счет, так как они не ответили на телефонную линию. Они будут спорить со мной, говоря, что это моя вина за то, что я буквально хочу остаться у себя, и звонок слесаря ​​был моим звонком, и я должен заплатить, поскольку они этого не делают.

Ужасно. Они позволили соседям поселиться над нами, которые принесли с собой нашествие тараканов. Было много жалоб на опрыскивание, и до сих пор они ничего не делали, кроме как стервозно относились к этому и «они дойдут до этого». Да, я бы хотел заразить все их дома тараканами и посмотреть, как их детям нравится есть тараканов. криспиес. Отвратительная, ужасная компания по управлению недвижимостью. Лучше умру, чем когда-нибудь снова дам им деньги.

Худшее обслуживание, которое я когда-либо испытывал. Я позвонил, чтобы назначить просмотр для двухкомнатной квартиры около 8 утра, и сообщил женщине по телефону, что я уйду с работы в 3, поэтому мы назначили встречу на 3:30, она дала мне адрес квартиры и сказала, если нам понравилось, мы могли пойти в офис и подать заявку, и что других заявок на место еще не было. Когда я пришел на просмотр, там никого не было. Я перезвонил и объяснил, что жду своего 3:30, когда она решила сообщить мне, что нам нужно пойти в офис через город, чтобы забрать ключи и посмотреть себя (о чем она не упомянула, когда я позвонил в первый раз), а затем также сказал мне, что кто-то подал заявку на место и что оно больше не доступно. Мне не позвонили, чтобы сообщить, что кто-то получил это место за несколько часов до того, как я должен был приехать. Во-вторых, если вы пытаетесь сдавать аренду через них с соседями по комнате или не состоящей в браке парой, вам необходимо ОБА одобрить отдельно, они не объединяют доход, каждый заявитель должен получать в 2,5 раза арендную плату, как с хорошей кредитной историей, так и с из-за истории аренды большинству людей очень трудно найти место для аренды. Извините, но ужасная управляющая компания

Мне противно. В квартире, которую мы только что подписали в поместье Кловердейл, живут тараканы. Мы выбрали квартиру, потому что она была так близко к нашей работе. Мы были в восторге от того, что переехали в нашу дочь и «разбили лагерь» в канун Рождества, пока мы устроились и играли с игрушками в ее неожиданной новой спальне. Что ж ... сюрприз - жучки кишат местом. Когда мы сначала позвонили, нам сказали, что это НАША ответственность - позаботиться об этом. Нет. Мы даже не переставили мебель и не ночевали. Мы даже не могли перезвонить ни от кого. Моему мужу пришлось написать письмо с требованием, чтобы его рассмотрели через 3 дня, иначе мы подали бы в суд, прежде чем они даже позаботились о том, чтобы кого-нибудь прислать. Истребители были невероятно полезны и отвечали на все мои вопросы и звонки. Если бы не они, не было бы никакой помощи или разъяснений по этому поводу. Они начали лечение на следующий день .... и мы все еще не получили ответа от администрации. Мы смогли заглянуть в другое связанное с нами подразделение и обнаружили, что они живут в грязи. Истребители смогли подтвердить, что, если они не будут поддерживать чистоту, тараканы будут постоянной проблемой. По сути, мы заплатили арендную плату и залог за квартиру, в которую я боюсь переезжать с дочерью и вещи или готовить. отверстие. Истребители также заявили, что яйца и гнезда находились внутри / за ним. Мне сказали, что они не могут этого сделать. В самом деле? Хотели бы вы есть блюда из того, что вымывает тараканов каждый раз, когда вы запускаете его? Моей дочери 3 года. Она уже боится ошибок. Она страдала от кошмаров из-за упоминания о клопах в полости рта от родственника ... Я могу только представить, к чему это приведет, если вы заметите их в ее комнате. Нам сказали, что они надеются решить проблему через 3 месяца. Я скептически настроен, но надеюсь, потому что я застрял в годовой аренде с компанией по управлению недвижимостью, которая, кажется, хочет сделать минимум, чтобы мы чувствовали себя здесь комфортно ... а мы этого не делаем. Они не могли даже предложить перерыв в аренде, поскольку мы платили за это место, в котором не можем жить или въезжать, и платим ежедневно, чтобы хранить наши вещи и жить в другом месте. СДАЙТЕ ЕГО Кому-нибудь, КОГДА ОШИБКИ УДАЛИСЬ. Никто не должен заниматься этим. С Рождеством. Держитесь подальше от этой аренды. Надеюсь, я смогу изменить свой отзыв и рейтинг до окончания срока аренды. Но если так будет продолжаться, то, вероятно, только упадет. Такой ужасный облом. Не снимайте в этой компании.

*РЕДАКТИРОВАТЬ*

Я не могу ответить здесь на ответ владельцев. Так что, может, мне стоит продолжать публично обновлять. Я также связался с 6 с вашей стороны. Мы сейчас наблюдаем ошибки при дневном свете. Руководство позвонило, чтобы убедиться, что мы знаем, что еда должна быть в чистоте ... эм ... какая еда? Я терпеть не могу кормить свою дочь ползающими тараканами ... или ставить посуду в шкафы и беспокоиться о том, чтобы вытирать их каждый раз, когда нам нужно их использовать из-за того, что на них могло быть. Я сделал много фото документации по этой проблеме. Наша арендная плата снова должна быть внесена 5-го числа, и я не могу себе представить, чтобы дать им еще десять центов, не говоря уже о 750 долларах за место, где мы не можем комфортно жить или иметь свои вещи. Я хочу выйти из этого договора аренды. Ошибки были перед нами, и, очевидно, были бы нарушением сделки, если бы мы знали раньше. Мы продолжаем слышать об этом текущем плане борьбы с ними и о том, как это продлится несколько месяцев, а затем нам нужно будет посмотреть, сможем ли мы просто заблокировать то, как они попадают внутрь. Истребители посоветовали мне чистить только поверхности, которые я должен что лечение остается эффективным, чтобы они могли проползти. ВАЛОВОЙ. Я даже не могу глубоко очистить это место, зная, что здесь? Если бы Riverside Property Management понимало мое разочарование, у них был бы кто-то здесь, чтобы убрать мертвых насекомых, потому что это я, беспокоясь о том, что они находятся там, где играет моя дочь. Они поймут, что мы не можем заниматься ошибками, приглашать людей смотреть, как они ползают, или о рисках для здоровья и раздражении от астмы, которые это вызывает у нашей маленькой девочки. Им НЕ ЗАБОТАТЬ.

Я сам имел хороший опыт работы на берегу реки. Они сняли мне квартиру, хотя меня уже выселили. И они были со мной более чем профессиональны. Николь потрясающая, она очень помогала и понимала в моей нынешней ситуации. Дом был в отличном состоянии, когда я переехал. Они не лгали мне и не обманывали. Я не вижу плохих слов об этой компании. Я планирую снова сдавать их здесь в аренду очень скоро. Ребята, молодцы !! Я очень доволен командой и персонажем, который занимается этим бизнесом !!!

Я скажу, что место, где мы жили (двое из них), было неплохим в плане содержания. Но я должен сказать, что времени, чтобы вернуться, когда вы звоните, почти никогда не бывает, похоже, вам нужно звонить несколько раз, чтобы получить кого-то, кто вам поможет. У меня также была авария с моим блоком переменного тока жарким летом, и им потребовалась целая вечность, чтобы починить его.

Другая проблема, с которой я столкнулся с этой компанией (за что я дал им 2 звезды), - это два места, где я жил: первое не было готово к заселению, плита была сломана, на стенах были детские рисунки. их двери не были закончены, в туалете был сломан кусок, и у нас не было сетчатой ​​двери, когда мы въехали. Они взяли с нас плату за новую сетчатую дверь, когда мы выезжали, и за ремонт стен, которые не были ' о нем уже позаботились, прежде чем мы его переместили

Во втором месте, где мы жили и из которого переехали, они пытаются взимать с меня счет за коммунальные услуги с тех пор, когда меня уже не было, и я больше не был в этом месте, даже позвонил им по этому поводу и никакого ответа. Они пытаются обвинить меня в покраске дома, когда мы ничего не сделали со стенами, чтобы гарантировать новую покраску и полную замену ковра после того, как я пробыл там более 5 лет.

Опять же, сами места не были плохими, они не отставали, сообщая нам, что арендная плата повышается, и вместе с людьми, которые заботились о лужайке для сдачи в аренду. Главное, что они плохо отвечают на телефонные звонки, они не сдерживают своих обещаний.

Я владею недвижимостью, которую обслуживает Риверсайд. Я был на двух последних общих собраниях членов в январе. Скип присутствовал на обоих общих собраниях и очень помогал. Но оба года на собраниях была низкая явка членов ТСЖ.

Получены многочисленные жалобы от владельцев и арендаторов на плохое обслуживание клиентов.

Очень профессиональная компания. Шанае проделала большую работу, заставив нас почувствовать себя желанными гостями и ответила на все наши вопросы.

Шанае оперативно решила большинство проблем, возникших с нашей арендой. Она очень отзывчива и обычно отвечает в течение того же или следующего дня.

Плохое общение привело к серьезной ответственности нашего ТСЖ. Как будто они собирают взносы только раз в год.

Riverside Management предоставляет профессиональные услуги и внимательно относится к людям, с которыми они работают. Тоже хорошие люди !!

Обзор услуг в Lava Springs. Худшая управляющая компания. Предыдущие отзывы верны, на телефонные звонки не ответили, на контактную форму на их веб-сайте не ответили, электронные письма не вернулись. Обещания, данные на ежегодном собрании ТСЖ, не выполнены. Им есть что скрывать, они не предоставят расходную или финансовую отчетность. Уход за недвижимостью очень плохой, бассейн не обслуживается летом. Ворота бассейна сломаны более года и не ремонтируются. Управляющий недвижимостью не замечает сломанных оросителей, вызывающих затопление / грязь и засушливые пятна, стандарты сообщества не соблюдаются, например, мусор на участках и заросшие сорняки блокируют проходы. Они даже не могут следовать CC&R по выставлению счетов за годовые взносы по мере необходимости, счета отправляются и собираются поздно. Не только я беспокоюсь, посетите страницу Lava Springs - Home Owners на Facebook.

Ответ владельцу.

Еще больше ложных заявлений из Риверсайда. Я разговаривал с Энтони. Я перезвонил и обсудил с ним свой отзыв. Он заявил, что Скип принадлежит владельцу, но не принимает звонки. Никогда не отправлял более одного письма в неделю, последующие письма были отправлены, потому что вы никогда не отвечаете. Чтобы поговорить с Энтони, нужно несколько раз позвонить в офис, потому что оператор всегда заявляет, что он занят, и никогда не отвечает на звонки.

Возможно, вы могли бы ответить на электронное письмо о техническом обслуживании или на мой запрос финансовой отчетности.

Жаль, что вы не можете дать этим властителям трущоб НОЛЬ звезд! Они ни о чем не заботятся. Запросы на обслуживание игнорируются, сколько бы раз вы ни жаловались. Невежественный персонал не может ответить ни на какие вопросы, и на звонки не отвечают.
Квартиры грязные, ветхие и совершенно гетто. Парковка - это шутка, а территория отвратительная. Повсюду мусор, граффити и помет домашних животных! Отвратительное место для жизни - не стоит даже половины цены, которую они взимают.
Самая непрофессиональная компания, с которой я когда-либо имел дело за все годы аренды.

Наряду со многими другими отзывами - МОЖЕТ быть применимо 1/4 звезды ..... Ужасное обслуживание клиентов. Не могу поверить, что полгода назад наша ТСЖ перешла на эту компанию еще на 50 долларов в месяц! Они никогда не отвечают на телефонные звонки (по крайней мере, по линии ТСЖ - нужно было позвонить на главный номер, чтобы узнать, когда кто-то был там). Они ничего не могут сделать - они требуют, чтобы вы поговорили с президентом ТСЖ. Почему мы платим вам за бездействие ?? По крайней мере, предыдущая компания не взимала столько, и вы могли хотя бы поговорить с кем-нибудь! (Даже если вам не понравился их ответ.) ОЧЕНЬ РАЗДОВЛЕННЫЙ ГЛАВНЫЙ !!!!

Это абсолютно худшее управление недвижимостью. Наш управляющий недвижимостью никогда не бывает в офисе и не доступен для разговора, мы должны постоянно звонить, чтобы убедиться, что кто-то выходит, чтобы отремонтировать вещи, у них не было нашего договора аренды после того, как мы его продлили. Они не объясняют, какие дополнительные сборы у вас взимаются, когда они отправляют вам счет, если только вы не войдете внутрь. Недавно у нас было заражение тлей, и мы не могли спать в квартире, потому что это было так плохо, что нам пришлось запустили бомбу-жучок, и все, что они сказали, было то, что они ПОПЫТАЛИСЬ заставить кого-нибудь позаботиться о ней. Я бы порекомендовал попробовать другое управление недвижимостью.

Отличное обслуживание, много помощи, мне там очень понравилось.