2020-8-10 5:29:17
Я действительно хотел бы дать Rockwoods Event Cent...
Я действительно хотел бы дать Rockwoods Event Center 0 звезд. Я провел свою свадьбу в этом месте 06/01/2019, и, хотя оформление и атмосфера были потрясающими, то, как впоследствии были рассмотрены жалобы, было далеко не изумительным.
Если вы уже внесли залог на свою будущую свадьбу, я бы пошел на это, не ожидая увидеть какие-либо из ваших дополнительных расходов на питание, а персонал ничего не сделает с жалобами на несостоятельность свадьбы.
Я действительно потрясен тем, как один из руководителей, Алекс, обращается с жалобами и людьми, от которых они исходят. После того, как мы не увидели решения от переписки по электронной почте с другим сотрудником, мы решили присесть, и, к сожалению, мы сидели с Алексом.
Он ни разу не взял на себя ответственность за насущные проблемы, а вместо этого перекладывал их на нас, делая это нашей проблемой. Он предположил, что наши проблемы были из-за финансовых проблем. Мы злимся на то, что деньги были потрачены впустую? Абсолютно. Но мы еще больше злы, что никто из этого истеблишмента не взял на себя вину за свои ошибки.
Обидно, что люди, которые работают в этом заведении, не заботятся о своих клиентах. Когда мы не смогли найти какую-либо золотую середину, мы сказали Алексу, что будем давать плохие отзывы, и получили положительный ответ, так что я здесь.
Я буду говорить каждой будущей невесте и жениху держаться подальше от Роквудса и тратить свои деньги в другом месте.
Отредактировано для добавления, так как владелец ответил на мой отзыв. Мы ни разу не пошли на встречу с Алексом с намерением попросить какую-либо компенсацию. Мы ни разу не подняли вопрос о возмещении.
Мне не нравится ответ на мой обзор, из-за которого США выглядят плохими людьми. Мы искали место встречи, чтобы взять на себя ответственность за то, что сказал один сотрудник, и вместо этого были встречены с полным неуважением.
Извлеченный урок, Роквудс не любит плохие отзывы.
Переведено