Rush Truck Center, Denver Обзор

Невероятно грубый, неразумный, некомпетентный, ленивый и непрофессиональный. Назвали нас вы дома на колесах люди. Именно они приняли нашу заявку на обслуживание. Как человек, который работал в сфере запчастей и обслуживания в автомобильной промышленности, а также во многих других сферах обслуживания клиентов, я знаю, что их обслуживание клиентов неприемлемо и похоже на горячую, пылающую кучу мусора.

Избегайте отдела запчастей. Закажите из другого штата и оплатите фрахт и многое другое, если вам нужно. Никакого лидерства здесь нет.

Получил 60-ю серию Детройт, хочу, чтобы он посмотрел на утечку масла, они не работают в Детройте, это место для грузовиков Peterbilt, это шутка, центры грузовых автомобилей становятся шуткой, это похоже на третий центр грузовиков, с которым у меня были проблемы

Почему я не могу оставить ноль. Это ужасное место. Их менеджеры либо не знают, либо им все равно. Рассчитывайте на то, что ваш автомобиль будет там минимум вдвое больше, чем они говорят. Найдите другого продавца. Вы потеряете деньги, если будете на них полагаться.

Определенно не ориентированный на обслуживание, автор услуг очень гордился своим резким характером и сообщал мне, что они будут более 3,4 дней, прежде чем выполнить 2-часовую работу по уплотнению колеса ... также отказались назвать названия любых других магазинов в Денвере, которые могли бы помочь ... к сожалению, несколько типично для Rush

Я позвонил и поговорил с отделом подержанных грузовиков, они задержали для меня подержанный mack titan, позвонили на следующий рабочий день, и грузовик был продан из-под меня, ужасное обслуживание клиентов. определенно не люди там слова.

Действенный и эффективный. Мобильный техник Брайс был спасителем.
Спасибо вам искренне.

Эти люди изо всех сил старались нам помочь! Я заехал в этот Peterbilt в субботу утром, когда загорелся световой сигнал двигателя нашего грузовика (второй раз в октябре). Сценарист службы сказал мне заранее, что у него не хватает штата из-за сбоя, но он может попросить одного из своих парней проверить коды и посмотреть, что происходит. Сервисный техник вышел на улицу (у нас все еще был груз) и подключил компьютер к нашему грузовику, чтобы получить коды. Он подумал, что наша проблема могла быть в топливных фильтрах, и сказал, что расскажет своему боссу, что может нас втиснуть. Они доставили нас в магазин и заменили наши фильтры к полудню, и заглушка двигателя погасла (еще примерно на 2 недели) это была проблема типа охоты и клевания, которая действительно нуждалась в большем внимании. Эти ребята дали нам еще 2 недели бега и пригласили нас в магазин, когда они уже были перегружены и недоукомплектованы на выходных. У них есть удобный салон для водителей с удобными креслами и большой телевизор с чистыми туалетами. Спасибо за то, что поместили нас в него, было очень признательно! Да, мы бы вернулись к этому Peterbilt.

Зак - отличный человек, с которым можно иметь дело.

Приветливые люди и очень услужливые. Необходимые детали, у них не было их всех, но такое бывает. Если у вас есть Пит, это место для покупок.

Приехал примерно через шесть часов после обычных часов, и мне пришлось ждать около получаса, прежде чем я добрался до прилавка запчастей. Я забыл имя парня, но он знал свое дело. Помещение было чистым, все еще выглядит так, как будто его не открывали так давно. Этот петербилт раньше был на Васках

Совершенно не впечатлен, медленно и по завышенной цене

Обслуживание клиентов Excelente, обслуживание настолько профессиональное, что вы всегда будете в курсе!

Потрясающе: всегда есть то, что вам нужно, на складе, квалифицированный персонал, немного дорогое, но удобный, когда вы знаете, что вам это нужно.

Хорошее обслуживание могло быть быстрее! 4-5 человек работают с линиями вне дома

Неделю назад у меня сломался грузовик.
Моя компания смогла диагностировать проблему на их компьютере. Нужен был датчик выхлопной жидкости дизеля, который у них был. Поэтому они засветили датчик, который нужно установить.
Вчера центр Rush Truck сообщил, что деталь была установлена, и им просто нужно было провести расширенный тест-драйв и очистить коды, и она должна быть готова сегодня.
Приходит сегодня, и я иду около 11 утра.
Они сказали, что сейчас тестируют его. Я сижу и жду.
Наконец, через несколько часов они говорят, что нашли проблему. Нужен был датчик бака DEF.
Я объяснил, что знал это неделю назад. Вот почему в прошлый четверг моя компания перетянула датчик, почему его нет?
Что ж, мы не можем его найти.
Итого хз !!!!

Назначил встречу за 4 недели, привез свой Ford E450 (автодом) и оставил его на две недели для выполнения некоторых гарантийных работ. Через две недели они ничего не сделали. Они сказали, что были слишком заняты более важными клиентами и что пожилые пенсионеры, такие как я, не так важны, как молодые работающие водители грузовиков. Очень разочарован!

Здесь нет настоящих механиков, только сменщики запчастей, если компьютер не сообщает им о проблеме, они не знают, что исправить .... 0 навыков поиска и устранения неисправностей в этом магазине.

На замену 3 батарей ушла целая неделя! Это установка, чтобы обескровить вас и вашу компанию! Эти механики разъезжают на новеньких F-150! Слава богу, у нас есть спасение!

Наслаждайтесь персоналом здесь. Много взаимодействовать

Супер люди. Супер сервис. Честная оценка того, когда они смогут добраться до меня. Поскольку я был всего лишь каплей, они сказали мне, что попытаются воздействовать на меня, и это сделали. Сообщали о ремонте. Хорошая зона отдыха для водителей. Не слишком хорошо для приготовления кофе по утрам. ржу не могу
Просто шучу. У меня БОЛЬШОЙ опыт работы с ремонтными предприятиями. Используйте, чтобы владеть Volvo! Это место обязательно войдет в пятерку лучших.

Отличные предложения на новые или подержанные рабочие грузовики!