2020-6-2 6:52:24
Очень неорганизованное место, плохое общение и отс...
Очень неорганизованное место, плохое общение и отсутствие внимания к близким членам семьи.
Моя сестра только что родила в этой больнице. Я прошел долгий путь, чтобы побывать на этом захватывающем мероприятии. Мы однояйцевые близнецы и очень близки. Меня представили персоналу, и моя сестра пыталась как можно больше вовлечь меня в свою заботу и обсуждения с докторами и персоналом.
После того, как мы пришли на плановую процедуру, утром 2 медсестры пытались ввести моей сестре капельницы. Им было очень трудно вставлять линии, а моей сестре было больно. После нескольких попыток и увидев ее плач, я посоветовал им попробовать использовать ультразвук, поскольку это было полезно в прошлом. Медсестра стала очень оборонительной, почти словесно агрессивной и сказала мне, что они знают, что делают. Одна из медсестер сказала, что я обидел ее чувства, предположив, что то, как они делали это, не помогло. Было очень тяжело видеть, как моя сестра так страдает, пока они продолжали ее тыкать. Это может легко привести к травме. В конце концов, оставив мою сестру в слезах, они решили вызвать медсестру-анестезиолога, и он, к счастью, смог быстро и без особых проблем поставить две очереди. Это было очень напряженное начало дня, и весь этот опыт расстроил всю семью.
Они не сообщили моей сестре, что она должна была оставить какую-то бирку для анализа крови, которую она сделала накануне, так что этим утром им пришлось снова взять кровь.
Персонал казался несколько сбитым с толку по поводу всех документов для внутривенных препаратов, которые моя сестра получала в тот день, и когда они, наконец, все выяснили, они поняли, что не разморозили капельницу должным образом, и для моей сестры было болезненно холодно.
Когда моя сестра уходила в операционную на кесарево сечение, мы говорили о том, как я буду уведомлен о рождении ребенка. Медсестра сказала мне, что выйдет, чтобы проинформировать меня и показать в детскую. Я очень долго находился в зоне ожидания, и никто не подходил ко мне, чтобы поговорить. В конце концов мне пришлось пойти и поискать кого-нибудь, кто сказал бы мне, закончилась ли операция. Спустя почти час после выздоровления моей сестры я узнал от кого-то, что ребенок родился.
У моей сестры есть заболевание, о котором они знали до процедуры и которое требовало наблюдения. Когда я попытался узнать, как у нее дела, персонал сказал мне, что не может поделиться со мной этой информацией «из-за HIPPA». Опять же, персонал больницы был проинформирован, что моя сестра хотела, чтобы они рассказали мне о ее состоянии и лечении. Мне пришлось снова ждать больше часа, чтобы узнать, в порядке ли она, после того, как ее привели в ее комнату. Они даже не сказали мне, что с ней все в порядке и ее основные показатели жизнедеятельности, которые необходимо контролировать.
Я очень близкий член семьи, идентичный близнец, на самом деле, и я был исключен из процесса сотрудниками и не мог даже получить информацию о состоянии моей сестры-близнеца. Меня поражает такая нехватка чувствительности и принципиальности. Не советую сюда ехать.
Также больница не выглядит современной. Они практикуют держать младенцев подальше от матерей в яслях. Всех малышей, в том числе и совершенно здоровых, отправляют в детские. Я думал, что эту практику прекратили много лет назад.
Переведено