SAGAM SPA Обзор

Я заявляю, что в последние дни у меня возникла проблема с форсунками моей машины audi a3 1.6 tdi 105 л.с. Оставаться на земле в центральной Италии. Кроме того, во время гарантии я несколько раз жаловался на шум некоторых, и что все они нормальные. Вернувшись в Милан, я сразу же отправился в Сагам и пожаловался на случившееся. Г-н Фабио Германи, менеджер по обслуживанию Audi, не раздумывая продемонстрировал максимальную доступность и серьезность в решении проблемы. Мне выполнили гарантийную работу, хотя она уже не в том состоянии, поскольку гарантия уже истекла некоторое время назад. Я просто должен поблагодарить Фабио и Сагама за оперативность и серьезность, с которыми они позаботились обо мне.
Спасибо за все.

Профессионализм и вежливость по отношению к покупателю

Дорогой. Если вам не повезло, что вы повредили машину, они зажат вас до последнего цента. Но все это с профессионализмом Audi.

Очень крупный дилер Audi. Мне удалось найти на выставке весь ассортимент продукции этого бренда. Персонал добрый. Жаль ждать ....

Я был клиентом более 10 лет, и у меня всегда была отличная поддержка и отличное лечение.

Они обесценивают подержанный автомобиль по сравнению с другими дилерскими центрами, которые покупают такой же автомобиль, тот же автомобиль, отданный взамен, на 2500 меньше, чем налог в евро. БОЛЬШЕ НИКОГДА!

Медлительность - вот что царит в этом дилере.
Я позвонил, чтобы записаться на замену шин, и только через месяц у меня появилась возможность.
Придя в указанное время, я ждал 1 час 45 минут, чтобы зарегистрироваться и 1 час 15, чтобы сменить шины.
Я советую вам избегать этого дилера для этих операций.

Отличный сервис, профессионализм высочайшего уровня ...
Возможность подобрать подходящую машину в соответствии с потребностями,
с уверенностью и пунктуальностью сроков доставки!
Благодаря опыту и профессионализму Лориса Тамисари я нашел именно то, что искал!

Великолепный !!! Сходи туда и не пожалеешь !!! Найдите все и по отличным ценам !!!

3 звонка и 20 минут ожидания ответа на телефонный звонок, как только я прибыл в автосалон, 40 минут ожидания разговора с продавцом в конце, я воздерживаюсь сказать мне, что меня не отзовут через 3 часа ничего. Если эта услуга предлагается, лучше избегать

Если бы я мог дать 0, я бы уже это сделал. Я все еще жду звонка от их продавца, чтобы сформулировать расценки на покупку машины. Отметим, что сегодня четверг, поэтому я сомневаюсь, что они так восприняты, несмотря на это я еще не получил никаких отзывов. Отличная презентация, обязательно поеду к другим дилерам.

Даже если вы не покупаете его, стоит присмотреться к последним моделям. Профессиональный и очень вежливый персонал

Так что, возможно, мы дошли до сути после того, как истекли почти 4 года в декабре. Я думаю, что проблемы с соответствием, блоком управления и монитором радио были решены, с заменой всех трех частей, что упрекает Sagam. в том, что было потрачено слишком много времени, но говорят, что лучше поздно, чем никогда, и, тем не менее, всегда лучше продлить гарантию, я не поставил четвертую звезду только на затраченное время, теперь я почти счастлив Сагам.

Отличные продукты и подготовленный и очень приятный персонал

Благодарим Луку Буснелли за профессионализм и пунктуальность, в которых он шаг за шагом следил за продажей, пока доставка не состоялась вчера. Несмотря на объем работы за 7 рабочих дней мне удалось доставить машину. Настоятельно рекомендуется !!!

На самом деле очень довольны, мы купили автомобили в Sagam на viale Fulvio Testi в Милане, все благодаря продавцу Тамисари Лорис, способному полностью удовлетворить все наши потребности. Отличное обслуживание и вежливость. Спасибо за все

Я уже купил четыре автомобиля у SAGAM за несколько лет подряд и каждый раз обнаруживал профессионализм, доступность и недорогое лечение. Я могу только подтвердить абсолютную ценность этого исторического представительства.

Отличный дилерский центр, все очень доступно, начиная с девушек на стойке регистрации

А как насчет нового опыта каждый раз, когда 4 круга являются силой, но имеют человеческий контакт, выходящий за рамки

Ужасно! Все сотрудники относятся к вам в пафосном магнере! Худший дилер, у которого я когда-либо был. Забота о клиентах на уровне 0! Собаки лечили еще до того, как мы вошли. Несмотря на это, у нас есть 70000 автомобилей.
Одежда одного из неприемлемых продавцов, похоже, пришла на дискотеку и не на работу.

По поводу бывшего в употреблении обращайтесь к Элеоноре. Красиво и подготовлено!

Техническая поддержка Audi Service безупречна. Я ношу с собой AudiA4 по талонам на техническое обслуживание уже два года, и я всегда находил компетентный, эффективный и внимательный персонал. Так держать, Сагам!

Назначение по поводу проблемы с сиденьем, которое больше не открывается (заднее), накануне вечером отправьте мне сообщение с письменным появлением в 10.00.
Прибытие в 9.40 в надежде выйти из машины пораньше. В 10.45 я ухожу безутешно, потеряв пол-утра, чтобы просто выйти из машины! 1 час ожидания и не моя очередь! Оставьте машину через три минуты в мастерской !! спускаться!

Я пришел на прием, чтобы узнать цену на машину! Продавца в офисе не было, он не предупредил, и после 15 минут ожидания мне сказали, что он приедет, наверное, через полчаса! Спасибо Audi за отличный сервис. Спасибо, что подталкивали меня каждый раз оставаться с BMW

Персонал поддержки никогда не доступен. Услуга обратного звонка фальшивая Простите за такой дом.

Плохое обслуживание
От недели, когда у меня машина помогала из-за внезапной поломки, до того же самого ... звонки в мастерскую всегда заняты, я оставил свой контакт в надежде на то, что с ним свяжутся, но этого не произошло

Пойти в другое место

Вчера вечером я пошел в Сагам на Виале Фульвио Тести и заметил невежество и грубость со стороны трех продавцов, сидящих на своих столах, из-за которых я больше никогда не захожу в этот автосалон. Я объясняю ситуацию:
к 18.50 до закрытия выставки (19.00), потому что я хотел получить конкретные новости о Golf GTD, который я хочу купить; Я вхожу, и ни один из трех «продавцов» (эвфемизм ..) не приветствует меня и даже не отводит взгляда от экрана своего компьютера, по крайней мере, для образования. Я не ожидал красной ковровой дорожки, но, по крайней мере, чтобы меня приняли как покупателя.
Я жду две минуты, стоя перед этими продавцами, но ничего, но я не выгляжу невидимым, поэтому озадаченный я иду к выставленному там Гольфу, возвращаюсь перед продавцами и НИКАКИХ кивков от этих персонажей ... ...
Входит другой джентльмен и спрашивает, может ли он взглянуть на машину, выставленную у входа, и один из этих субъектов кивает «да», ничего не добавляя ...
Я иду к другому Гольфу и там замечаю джентльмена, сидящего за столом под рекламным щитом СЕРВИС, он кивает мне, я спрашиваю, как мне себя вести, «потому что продавцы меня не рассматривали», и этот джентльмен объясняет мне, что мисс в ресепшн там нет и продавцы не встают, потому что там так работает ..
поэтому я удивленно отвечаю: «А, вот как это здесь работает ??», он отвечает утвердительно, что уже поздно и, может быть, вернусь завтра, поэтому я прощаюсь, поворачиваюсь на каблуках и ухожу, проходя мимо "продавцы", которые кажутся автоматами, занимающимися такими важными делами ... никакого интереса!
СЕЙЧАС я фрилансер, для меня у работы нет расписания, и я не ожидаю, что сотрудник будет думать головой предпринимателя, но я полагаю, что умный человек обладает минимумом способностей понимать ситуации, а продавец знает, как взаимодействовать с людьми,
Но гораздо более серьезная вещь - это УМЕНЬШЕНИЕ, и в том зале оно было максимальным.
В конце концов, я больше никогда не перейду на SAGAM и обращусь к другим дилерам VolkWagen, чтобы купить мою машину.

Я купил вам подержанную машину, и на момент забора мне ее доставили как новую. Я рекомендую этот дилерский центр, потому что он предоставляет профессиональные услуги, а продавец Тамисари Лорис доступен для любой потребности и информации, а также для человека с опытом и высоким профессионализмом.

Послепродажное обслуживание и запасные части: вежливые и профессиональные

Я нашел структуру очень хорошо организованной, обученным и вежливым персоналом. Особая благодарность Фабрицио Марджузеппе за его вежливость, отзывчивость и профессионализм: это люди, которые вносят положительный вклад в развитие компаний. Спасибо

Я должен сказать, что читая негативные отзывы о Sagam, меня подтолкнули к другому дилеру Audi, который, честно говоря, не произвел на меня хорошего впечатления, я решил связаться с Sagam, и продавец, который был назначен мне, является компетентным человеком, способным Чтобы мгновенно понять потребности клиента (Пассерини), за несколько минут я купил машину и порекомендовал продавца большему количеству людей, которые оказались одинаково хорошо себя чувствуют.

Звоню приложениям для просмотра golf 8 и Audi A2A a3. Почти раздосадованный ответ: у нас их нет! В Милане! Для чего нужны дилеры? Bah

Специалист компании по угону автомобилей из своих зданий и некомпетентность в своих обязанностях следить за делом.

Человек, с которым я разговаривал, был очень грубым

Очень профессионально, самостоятельно
Согласно описанию,
Превосходно. Главный дилер.

Я удовлетворен тем, что нашел машину мне по душе, благодаря отличной структуре Sagam, а также компетентности и профессионализму г-на Лориса Тамисари, который следил за нами с самого начала переговоров, давая нам наилучшие рекомендации до машина была доставлена ​​вовремя.

Оплаченный автомобиль заранее перед доставкой, ждем информации, которая не приедет по транспортному средству .... Покупать здесь было ошибкой

Определенно хороший опыт работы с клиентами. Каждый раз, когда мне приходилось иметь с ними дело, я обнаруживал активных профессиональных людей, готовых помочь. Я связывался с Сальваторе и Эмануэлой в разных обстоятельствах, и они всегда были любезны, предоставляя подробную информацию и хорошую поддержку. Благодаря!

Профессионально, но требуется много времени, плюс личные визиты, чтобы записать вмешательства и провести их

Sagam - синоним безопасности, надежности, очень дружелюбного и квалифицированного персонала.

Очень хорошее обслуживание от продавцов новых автомобилей. Не лучший, но все же хороший второй хэнд. Большая, но не огромная экспозиция.

Я купил годовалый vw Polo GTI с активами около 5k км в июле, продавец Тамисари Лорис был очень профессиональным и услужливым, в отличие от тех, кто готовил машины к доставке, машина была доставлена ​​мне грязной должным образом и с квитанцией внутри задние сиденья, поэтому ставлю 3 звезды вместо 5.

Доброжелательность и профессионализм - их визитная карточка.

Я был здесь из-за небольшой проблемы с моей машиной, которая была быстро решена. Спасибо.

Отличный сервис от г-на Лориса при покупке Audi A4.

Легко добраться к северу от Милана.
Теперь также с большой уличной демонстрацией подержанных и избранных автомобилей.
Фабио

Поехал за запчастями. Я не нашел ни одного O.R. но человек, который следил за мной, был очень добрым.

Конечно, дилерский центр, достойный единственного недостатка, должен лучше выбирать продавцов, к сожалению, я не обнаружил себя с моим достаточно плохим, и, прежде всего, я нашел сюрприз, даже через 2 месяца после того, как его больше не было, поэтому тот, о котором мы говорили здесь неужели уже не было возможности внедрить, как мне позже рассказали сотрудники дилерского центра

Вторник, 13 февраля. Я попросил расценки, продавцы, похоже, ничего не делали, я спросил у администратора, можно ли поговорить с одним из них, один из них увидел меня и сказал, чтобы он сказал, чтобы я вернулся завтра, На следующий день я поехал в Мерседес, продавцы встретили меня с распростертыми объятиями и сделали все, чтобы удовлетворить мои просьбы, и в тот же день я купил сумасшедшую машину !!

Опыт покупки моей Audi A3 был действительно хорошим и быстрым, несмотря на Covid. Г-н Лорис Тамисари всегда оказывался чрезвычайно полезным, отвечая на все мои вопросы, поскольку я впервые купил подержанный автомобиль и очень компетентен.
Я также рекомендую этот дилерский центр из-за большого парка качественных автомобилей, имеющихся на территории.

Сроки ожидания никогда не видели, заказали замену шин, и они ждут 45 минут, чтобы отдать автомобиль на замену и позволить вам получить его от приемки. Pegeout в сравнении - это НАСА

Я купил подержанный автомобиль в магазине Sagam на Виале Фульвио Тести; Поздравляю продавца, господина Лориса Тамисари, за проявленный мне профессионализм.

Все очень добрый и оперативный, аккуратный и добросовестный труд.
Отлично.

Несколько лет назад я ходил с дорогим другом. Он хотел купить гольф, когда он сказал, что в качестве автомобиля для сбора у него есть volvo v40 с пробегом менее 30 тысяч, они ответили, что сняли его не более чем за тысячу евро, потому что их политика продаж касается только их автопарка. компании. Поместите помещение, чтобы мы ушли, ничего не заключив, и мой друг с большой мочой.

насчет того, что примерно 2 раза в год (смена шин и обрезка) сейчас возрождение комментирую этот болезненный сервисный центр ауди. Он PENOSO и посредственный. В субботу, назначив за месяц до встречи по смене шин (мои шины в мастерской), сообщите мне, что они были неправы, покупая новые шины, поэтому извиняемся за неудобства (из-за риска клевания штрафа) понедельник они давали мне несколько минут, чтобы сменить шины. В понедельник мы попросили разрешения поработать, ожидая их звонка, но, поскольку у вас образование английского ЛОРДА, мы решили не звонить мне. Так что в понедельник ничего. Во вторник я позвонил, чтобы получить информацию и волшебный коммутатор после того, как четыре раза подавил и после разговора с помощниками INTELIGENTISSIME (простите, вы поставили автоответчик ... и сохраните, по крайней мере, он дает ответы интеллигентные .. возможно, с намеком на энтузиазм больше, чем то, что кажется в колл-центре морга .... "дорогой" хорошо, стресс, но вы безработный, он вспыхнул на солнце камнями) заверили меня, что мне перезвонят. У нас среда ... и вуаля ... Я пишу ... Но говорю ... полно отрицательных отзывов ... и никто ничего не делает? Ба ...

Отличный сервис, очень ценю точность и внимание к заказчику!

Я был в вашем представительстве сегодня днем ​​около 18:00, чтобы спросить информацию о покупке. Очень гостеприимные девушки, к сожалению, я не могу сказать то же самое о мистере Лорисе (как он сам себя сказал на презентации).
Меня направили на аудиозапись формата А3 или А4. К сожалению, возможно, моя одежда заставила «продавца» подумать, что я здесь не для того, чтобы покупать, а только для того, чтобы зря терять время (кто же в остальном не ходит в куртке и галстуке, чтобы купить машину ?!). «Продавец» грубо расположился ко мне. Я был вынужден уйти. И так было лучше, учитывая профессионализм и гостеприимство, которые заказчик оставляет за собой. Я всегда считал, что Audi входит в число лучших производителей автомобилей. Прежде чем выбирать сотрудников, помните, вы ставите лицо, вы посредник между продуктом и покупателем!

Лучше поискать в другом месте. А3 друга тоже пропал.

Спрашивайте Луку для покупок из вторых рук. ТОП !!!

Вежливые и точные. Все безупречно. Это третья машина, которую я у них беру. Обслуживание в мастерской тоже отличное. Снято в субботу

Могу только сказать, что все в порядке, я абсолютно уважаю правила расстояния covid 19

Я купил второй квартал в прошлом году в дилерском центре Viale Zara в Милане, автомобили, подлежащие утилизации со штампом, просрочены через несколько дней и, следовательно, подлежат оплате в течение следующего месяца. Они пообещали мне, что оплатят печать. Однако через год я вернулся без зарплаты. Когда я попросил объяснений, они пообещали мне купон на такую ​​же сумму, который будет использован для первого купона. Это невыполненное обещание тоже ... обычно благоприятно для продажи, но плохо для управления клиентами. Забудьте об этом или запишите все, или запишите то, что вам говорят во время продажи. Они потеряли покупателя и получили плохую огласку. Выберу другой дилерский центр.

Вершина топа! Я обслуживала себя много лет назад, и качество всегда на высоте! Вежливый, профессиональный и приятный, чего еще желать?

В трудную минуту им удалось разобраться в ситуации и встретить меня за счет машины.

Я хочу сообщить о профессионализме и внимании к клиенту со стороны отдела запасных частей в текстах viale Fulvio в Сагаме.
Я покупал у них оригинальные запчасти Audi и Volkswagen более 5 лет.
Забота о покупателе проявляется уже при первом контакте при выборе необходимого аксессуара; пунктуальность в заказе, если его нет в наличии; при доставке у меня несколько раз случалось, что ответственный персонал тратил не несколько минут на то, чтобы объяснить и показать мне, как работает приобретенный аксессуар.
Наконец, обслуживание клиентов не заканчивается продажей! Несколько месяцев назад в моем багажном боксе Audi спонтанно сломался один из двух внутренних рычагов, что ограничило его открытие и ухудшило его функциональность. К сожалению, официальная двухлетняя гарантия только что истекла; не подлежит ремонту, благодаря вмешательству Сагама (и, в частности, менеджера по обслуживанию Audi Sigre Fabio Germani) Audi Italy заменила багажник на крышу новым.
Забота о клиентах такого дилерского центра, как Sagam, делает бренд Audi великим и удовлетворяет клиентов.
Очень рекомендую всегда покупать оригинальные запчасти.
Спасибо Sagam и спасибо Audi Italia

Паоло Боселли

Очень большой W-дилер, внимательный персонал и хорошие цены на подержанные автомобили.

Недобрый и очень нерадивый персонал. Продажи и консультационные услуги, мягко говоря, смущают долгим временем ожидания и персоналом, который не обеспокоен тем, что назначения не соблюдаются. Если вы ищете Audi или VW, я рекомендую дилерский центр Sesto Autoveicoli, расположенный всего в 5 минутах ходьбы.

Автомобиль красивый, но неэкономичный. Войдя, у меня сложилось неприятное впечатление, но не место из-за продавцов. Только точное впечатление.

Мне посчастливилось познакомиться с Массимо Кастеллана, добрым, вежливым и отзывчивым человеком.
Думаю, это большая редкость, что продавец, после того как вы купили машину и поехали ее забирать, дарит вам букет цветов.
Комплименты.
Спасибо, Массимо.

Они еще не завершили ремонт .... мы представляем себя для открытых дверей машины еще не открылись .. 10 часов .... они открывают их, но они так близко, что вы даже не можете открыть двери. подняться .... разочарование

Плохой второй опыт. Я хотел дать ему второй шанс, но нет возможности. В первый раз по «маленькому» купону смена только масла и жидкости на сумму более 500,00 евро. Во второй раз с трехцилиндровым автомобилем, который въехал в одиночку в 14.00, мне пришлось ждать полчаса, прежде чем кто-то соизволил меня выслушать, тогда, оставив машину на день, они поменяли катушку зажигания на скромную цифру 489,01 евро даже зная, что катушка для Polo моей серии стоит макс. 150,00 евро. Лично у меня Porsche, и я должен сказать, что запчасти и купоны намного дешевле. Подводя итоги Поло, через 50 тысяч километров уже пришлось менять распределительную цепь с натяжителем цепи помимо водяного насоса и этого змеевика. К счастью, я решил, что швейцарский дилерский центр VW заменит цепь и натяжитель цепи, иначе мне пришлось бы продать машину, чтобы заплатить за ремонт миланскому дилеру. Так что они больше никогда меня здесь не увидят, и я также отправлю отчет Матиасу Мюллеру, которого мне посчастливилось знать из-за организации мероприятий Porsche.

Приятные места. Немного грубые продавцы, но все в наличии. Цены выше средних ...

Дружелюбие, дружелюбие и профессионализм, добрый Лорис

Обязательная остановка для желающих купить машину, огромные выставочные площади на любой бюджет.
Я был полностью удовлетворен приемом и любезностью, которые я получил сразу же. Мы ощущаем высокий профессионализм всей команды. Надежность и прозрачность - это элементы, которые отличают их от других, особенно в послепродажном обслуживании.
В настоящее время редко можно встретить таких людей в этом секторе, которым можно было бы безоговорочно доверять. Спасибо за все в следующий раз!

Машину недавно привез по талону.
Плохое обслуживание: генератор охлаждения без сопряжения, винт запасного колеса не на своем месте, изношенная масляная крышка (заменяется только после рекламации), задержка доставки (ожидается более часа) без уведомления, автомобиль вернулся более грязным, когда я привез. Очень плохое соотношение цена / качество. Я ожидал большего профессионализма.

Я пошел в дилерский центр Sagam на Виале F. Тексты для цитаты об Audi A1 без предварительной записи, от приветствия до торгового персонала, все вежливые и услужливые. Я обязательно вернусь!