Schaal Heating and Cooling Обзор

Джастин был очень профессионален, он прошел и описал процесс шаг за шагом, оценивая наши требования к обогреву и охлаждению. Он очень хорошо разбирался в описании различных доступных вариантов и давал «приземленные» ответы на все мои вопросы.

До того, как они позвонили мне, был вызов арендатора для обслуживания. Техник был там час и заменил печатную плату (150 долларов?) ... Стоимость диагностики и ремонта составила 993 доллара. Множество телефонных звонков, голосовых сообщений, электронных писем, и никто не ответит на мои звонки с объяснением оплаты. НЕ ЗВОНИТЕ ШАЛЯ ЯЛЛА !!!

Лейк и Тони установили в нашем доме новый водонагреватель. Они были невероятно профессиональными, быстрыми и красиво убрали в помещении. Они были терпеливы, когда мы принимали решение, в каком направлении двигаться, и я очень ценил это! Мы с нетерпением ждем возможности стать «членами». Благодаря!

Джоуи, только что зашел для моего ежегодного обслуживания. Он не только хорошо разбирался в HVAC, но и объяснял мне вещи так, как я мог понять.

Он был добрым, вежливым и превышал требования долга, чтобы убедиться, что у меня не будет проблем в будущем. Спасибо, Джоуи, надеюсь, ты в следующий раз зайдёшь на мое обслуживание.

Техник был очень хорошо осведомлен и полезен и ответил на все мои вопросы.

Билли проделала фантастическую работу. Очень дружелюбный и профессиональный. Бежим быстро. Спасибо большое!

От начала до конца они были невероятно профессиональны. Они обеспечивали постоянную связь и очень своевременно. В первую холодную ночь мы остались без печи. Наш установщик Стивен Бивер проделал фантастическую работу и был внимателен, несмотря на то, что в то время мы были в отпуске. Очень рекомендую их.

Работники всегда приятные. Не безумный продукт. Крис хороший сотрудник. Очень хорошо осведомленный объясняет, что он сделал, чтобы мы могли это понять. Надеюсь, это решит проблему. Продолжалось слишком долго !!!

Стейси прибыла за 10-15 минут до того, как меня процитировали! Она была добра, вежлива и знающая. Она проделала отличную работу и качественно. Мы обязательно будем звонить Шаалу по всем будущим вопросам сантехники, и если сможем, мы обратимся к Стейси.

Мэтт был великолепен, он действительно сделал супер работу. Я очень рекомендую его. Также Дэн очень помог нам с новым водонагревателем. Спасибо Шаалу.

Кроме того, вышел Маршалл и подготовил нашу печь к зиме, спасибо, Шалл.

Он проявил большое внимание к деталям, отличная работа, была очень тщательной, не возражал бы, чтобы он снова здесь или кто-нибудь из вашей компании

Техник был дружелюбен, очень внимателен и помог подключить смарт-приложение к термостату с помощью своего Ipad, поскольку оно не работало с моим телефоном Android. Это была техническая проверка в течение 6 месяцев после новой установки, поэтому предлагаем новым установщикам напоминать клиентам о возможных проблемах при подключении Honeywell therm 'к Android

Дэйв был великолепен, очень внимателен и профессионален.

Попросил проверить конденсат, воду, течь. Быстро нашел, починил и предположительно подтвердил, что утечки больше нет.
Обслуживающий персонал провел беглую проверку системы отопления / охлаждения, ожидая утечки, и дал несколько хороших советов по обслуживанию.

Обновление: он снова просочился несколько месяцев спустя, на том же месте. Второй ремонтник нашел его, но не смог объяснить, почему он не был исправлен с первого раза. Он починил его снова, бесплатно, так как это было правильным решением.
Полагаю, я должен быть счастлив, но это не так. Я не рад, что они наконец сделали то, что должны были сделать в первый раз, и уже взяли с меня плату. Если повезет, он останется исправленным. Ненавижу полагаться на удачу.

Очень уважительно и осведомлен о продукте. Очень терпимо относится к малышам во время оценки. благодаря

Крис объяснил все, что происходило, он провел полную проверку системы и объяснил все, что он видел, и то, что он делал, был очень доволен своей работой.

Компания Schall установила для нас новый кондиционер и печь. Техники по установке были отличными. Затем вышел Мэтт и помог нам настроить систему для нашего дома. Отличный сервис.

Весь процесс прошел гладко и без каких-либо осложнений. Человек, который пришел сделать оценку, был дружелюбным, вежливым и очень услужливым. Два-два человека, которые установили, были очень эффективными и качественно выполненными. Мы очень довольны нашим опытом.

Дилан был очень профессионален и быстро диагностировал проблему. Он объяснил все очень подробно и показал мне все возможные варианты и затраты, прежде чем продолжить. Он смог быстро решить проблему и даже проверил несколько других вещей, по которым у меня были вопросы, и дал мне совет. Настоятельно рекомендую Dylan and Schaal Heating and Cooling.

Джоуи, ты отлично справился сегодня утром, и спасибо за совет по поддержанию чистоты нашей системы отопления. Мы очень довольны вашим обслуживанием.

Дэвид проделал отличную работу! Он нашел время, чтобы все исправить и объяснить мне. Шаал никогда не разочаровывает своими высококвалифицированными специалистами и отличным обслуживанием клиентов, но Дэвид сделал все возможное.

Очень понравилась эта технология. Очень тщательно, очень профессионально, все, что я ожидаю от Schaal. Прекрасная работа!

Когда он пришел, был снаружи. До и после того, как он что-то сделал, он мне все объяснил. Отличный парень.

Наша печь для выдержки неожиданно погасла за минусовые выходные. Дерека отправили оценить ситуацию и попробовать различные возможные решения. Он был проворным, вежливым и профессиональным. В конечном итоге нам понадобилась новая печь. Он связался с Дэном, который нашел время после воскресного утра, чтобы приехать и рассказать о вариантах, которые может предоставить Шаал. Дэн тоже был очень приятным и профессиональным. Он обсудил все наши варианты, акции, пакеты, финансирование, а также плюсы и минусы этих вариантов. Мы не чувствовали давления и чувствовали, что можем принять обоснованное решение. Мы решили заменить и нашу печь, и кондиционер. Шаал смог отправить команду в понедельник утром для замены. Джон, Нейт и Дилан прибыли в оговоренное время. Они также были группой профессиональных, вежливых установщиков, которые, казалось, были очень хорошо осведомлены и эффективно использовали свои навыки. Наша печь и кондиционер были своевременно заменены, было добавлено даже несколько дополнительных задач. Хотя это была очень стрессовая ситуация, в целом это был действительно отличный опыт.

Крейг проделал отличную работу! Очень профессионально и тщательно. благодаря

Дэн пришел вовремя и смог ответить на все мои вопросы. Он четко объяснил, что подходит для моего дома, и дал несколько вариантов. У него есть ответ на каждый вопрос. Хорошо то, что они берут на себя все городские разрешения на свою работу. они также делают скидки за энергоэффективность.

Проделали большую работу, убрали после того, как они были сделаны

Отлично от первого звонка до последующего. Четкая связь по расписанию, включая два подтверждающих звонка. Лейк и его партнер были дружелюбны, внимательны и проделали отличную работу. Я бы потратил весь день на проект, который они сделали за час. Спасибо Шаалу за то, что он продемонстрировал, что такое настоящий сервис.

Крейг сделал потрясающе! Я очень довольна! Он проделал огромную работу по диагностике проблемы и объяснению.

Я бы хотел, чтобы это не было таким негативным отзывом, поскольку молодой человек, который вышел, был очень профессиональным и вежливым.
Первоначально я позвонил из-за того, что кондиционер работает неправильно, и из печи идет вода.
Сначала нам указали, что световой день изменится на 48-72 часа, поскольку те, у кого фактически не работают кондиционеры, были приоритетными звонками (я полностью понимаю, что прожил всю свою жизнь в Айове, лето становится жарким!)
На следующий день мне позвонили и сказали, что они отправят технику в течение 10-15 минут! Идеально, так как мы оба работаем из дома.
Примерно через 2 часа техник «диагностировал» проблему и заявил, что TXV необходимо заменить. Нам сообщили о работе на сумму более 1600 долларов и еще 1400 долларов в виде «будущих затрат».
С учетом сказанного, мы хотели получить второе мнение и пригласили специалиста из другой компании.
Он осмотрел все и обнаружил, что TXV в полном порядке, что наш вентилятор работает на низком уровне, а в системе мало фреона. Отрегулировал вентилятор и долил фреон и наш кондиционер никогда не работал лучше!
Чрезвычайно разочарован в такой очень рекомендуемой компании, чтобы иметь ощущение, что нас полностью использовали в своих интересах и что наша 6-летняя система (которая, по словам диспетчера, является слишком новой для системы, чтобы иметь такие огромные проблемы), была процитирована так много работы быть законченным.
Легко сказать, что с этого момента мы будем нанимать второстепенную компанию, и Шаал официально потеряет наш бизнес.

Тони отлично починил мой слив для душа. Он был вежлив, профессионален и работоспособен.

Стейси осталась очень профессиональной даже после того, как сообщила мне, что мне нужен новый водонагреватель! Поскольку она была новичком в компании, я оценил ее то, как она выслушала меня, надувая губы, и предоставила варианты моего финансирования, и, что было очень впечатляющим, она заверила меня, что у меня будет горячая вода СЕГОДНЯ из-за того, что у меня нет горячей воды с субботы ! Отличная работа по исправлению плохой ФИНАНСОВОЙ ситуации!

Постоянный клиент с 2005 г.

Крис отлично поработал, установив новую плату управления на мою печь. Он также ответил на мои многочисленные вопросы.

Отличный сервис и оперативность. Мэтт был очень милым и профессиональным. Он ответил на все мои вопросы и опасения.

Трэвис сделал очень качественный и быстрый ремонт. Отличная работа.

Пришел рано! Очень ясно, что нужно делать для продолжения обслуживания.

Schaal делал все возможное для нас каждый раз, когда они нам нужны. Их специалисты объясняют все, что нужно сделать, а их телефонные дамы всегда счастливы и вежливы.

Тодд и Майкл заменили нашу печь качественно и чисто. Они были дружелюбны, счастливы, вежливы и профессиональны. Майкл был красивым, а Тодд - умным! Спасибо!

Качественное обслуживание, быстрое и эффективное. Я клиент на всю жизнь, спасибо, Колин

Осмотр печи - люблю получать текст, сообщающий мне, кто идет с их фотографией. Чаз был очень подробным и информативным. Он приехал как раз вовремя и все объяснил.

Мэтт был фантастическим, очень внимательным и внимательным.

Я очень доволен отличными навыками обслуживания клиентов и профессионализмом, представленными сегодня вашим техническим специалистом Мэттом. Мой опыт работы с клиентами намного превзошел мои ожидания. Спасибо, Шааль !!!

Дэйв очень помог нам с нашими вопросами и проблемами. Мы ценим его заботу о нас и о скорейшем запуске и пуске нашей новой печи.

Майк и Кори отлично поработали, установив нашу печь и кондиционер. Они были очень профессиональны и вежливы. Все успели сделать достаточно быстро.

Мы очень благодарны всем из Schaal Heating and Cooling, которые участвовали в разработке нашей печи. Мы благодарим всех вас за вашу помощь. Еще раз спасибо.

Я позвонил утром с холодным домом, и в 12:45 кто-то был у меня дома. Брэд потратил два часа на тщательную очистку и тестирование каждой части нашей печи, показывая нам проблемы, о которых мы не подозревали, в воздуховоде и возврате холодного воздуха, и подробно отвечая на все вопросы. Он объяснил варианты, которые у нас есть для каждого выпуска, и распечатал лист с ценами на все предметы, которые мы должны рассмотреть и спланировать. Это определенно будет наша компания.

Дэн отлично изучил мою систему и был очень отзывчив, поскольку у меня были вопросы по поводу цитаты. Маршалл и второй установщик Майкл отлично справились с установкой моей новой системы. Они были графиком, хорошо работали вместе, помогли мне объяснить новую систему и убедились, что я доволен работой, прежде чем они ушли.

Маршалл, Чад, Натан и Мэтт? Проделали фантастическую работу. За 9 часов вывели из строя две печи и кондиционеры. Я был очень доволен их общением. Все они очень хорошо осведомлены в своем деле. Я бы определенно сказал, что это была не самая легкая работа, но они сделали ее легкой. Мне также нужно включить продавца Дэйва, он очень хорошо разбирался во всех системах и упростил работу установщикам. Очень рекомендую этих ребят!

Была установлена ​​новая печь и кондиционер. Очень профессионально и познакомил меня с системой.

Джои проделал отличную работу. Он нашел время, чтобы объяснить, какие проблемы он искал во время профилактического технического обслуживания, и как лучше всего предотвратить их превращение в проблему. Он был проворным, профессиональным и очень представительным.

Пит и его товарищи были на высоте!
Наш кондиционер не включился, и он должен был подниматься, поэтому быстрый ремонт был жизненно необходим.
Мне не только позвонили вежливости, прежде чем они вышли, чтобы убедиться, что я готов, они были вовремя, выслушали мои опасения, ответили на все вопросы, обязательно объяснили каждый шаг в диагностике и устранении проблемы, И они даже носили чехлы для защиты моего деревянного пола! Они объяснили, что нужно сделать и сколько это стоит, и убедились, что мне удобно, прежде чем продолжить. Их цены потрясающие, и у них все было исправлено и остыло в кратчайшие сроки. Не тратьте время зря на звонки, никто не сравнится с Шаалом!

Пит тщательно выяснил, в чем может быть проблема. Объяснил свои исправления и убедился, что я их понял. Попросил, чтобы я сразу позвонил им, если возникнут другие проблемы, и они сразу же исчезнут. Все это пока на гарантии. Первоначально отправил фотографии проблемы Джастину, который быстро ответил по электронной почте с подробным исправлением проблемы и посоветовал офис первым делом позвонить на следующий день, чтобы технический специалист приехал к нам домой. И они это сделали. Шалл всегда очень вежлив и аккуратен в работе.

Большой! Он даже помог мне поставить мою жену на ноги, когда она упала. Хороший парень.

Пит пришел на мою плановую проверку кондиционера. Он был очень вежлив, дружелюбен и профессионален.

Он выявил пару проблем. Одна из них была исправлена ​​очень недорого, а вторая, по его словам, сейчас не требует решения, но требует внимания. Я ценю тот факт, что он не пытался сильно меня продать, а скорее дал мне информацию, чтобы я мог принять собственное решение.

Я бы порекомендовал Шалла и Пита, если вы ищете компанию по отоплению и кондиционированию воздуха.

Каждый опыт, который у нас был с Schaal, был великолепен. С техническими специалистами легко разговаривать, они информативны, но никогда не настойчивы. Любая проблема была исправлена ​​/ решена за одно посещение.

Билли проделала отличную работу. Я очень оценил ее скрупулезность на протяжении всего процесса. Она подробно объяснила, чем будет заниматься во время визита. Когда проблема была обнаружена, она подошла ко мне и объяснила ее так, как я понял, что облегчило мне выбор пути ее устранения. Она предлагала мне варианты и не была настойчивой. Она была очень доброй и профессиональной. Спасибо Билли за отличную работу!

Моя печь требовала замены. Дэн дал четкие подробные расценки на оборудование и установку. Он вежливый и профессиональный, даже одолжил мне пару обогревателей. Очень приятный опыт.

Джастин очень эффективен в своей работе. Он всегда дает мне знать, что именно он ремонтирует или что мне нужно отремонтировать. Он очень дружелюбный человек и отлично справляется со своей работой!

Чаз выполнил работу профессионально и был очень дружелюбен с нами.

Я был особенно впечатлен тем, что у Джоша было достаточно инвентаря на своем грузовике, чтобы он мог сделать все необходимые мелкие ремонтные работы в тот же день прямо на месте. Меня также впечатлила его вежливость и тщательность. Спасибо, что отправили этого замечательного специалиста проверить нашу печь.

Мне нужна была новая печь. Два специалиста, которые пришли и установили ее, были профессиональны и дружелюбны. было очень ясно, что они знают, как выполнять первоклассную работу. ваши сотрудники и ваша компания действительно номер один. большое тебе спасибо'

Несмотря на то, что Schaal не смог устранить проблему, забит слив, их сантехник очень информативно рассказал, в чем проблема, и порекомендовал другой компании удалить засор.

Райан, Тодд и Майкл потрясающие. Райан установил мне кондиционер, печь и водонагреватель, фантастическую систему. Тодд и Майкл - действительно профессиональные установщики, выглядит отлично, отлично работает.

Большое значение для денег!

Спасибо, Шаал

Они появляются в назначенное время, всегда очень приятно, профессионально и информативно.

Аарон пришел вовремя, очень вежливый, обстоятельный и хорошо все объяснил. Отличный сервис!

Мэтт и Бен были великолепны. Новый водонагреватель быстрее, чем предполагалось. И очень профессионально. Спасибо ребята!

Я несколько раз просил их обслуживать нашу систему отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха, и они всегда оперативны, хорошо осведомлены и никогда не пытаются слишком усложнять вещи или продавать услуги. Предлагайте только то, что нужно сделать. Я определенно рекомендую их всем, у кого есть какие-либо потребности в обслуживании HVAC.

Приехала Стейси и провела быструю эффективную диагностику, чтобы выяснить, откуда происходит моя утечка - тоже очень дружелюбно!

Джаред был очень эффективным и дружелюбным. Он был услужливым и объяснил, что не так и что нужно, чтобы починить наш водонагреватель. Очень рекомендую.

Очень дружелюбный и профессиональный. Работа была сделана быстро. Оба сотрудника были в масках. Они будут первым местом, куда я позвоню в любое время, когда мне понадобится больше сантехнических работ (они заменили плохой кухонный кран)

Мэтью и Нейт сегодня установили в нашем доме новую печь и кондиционер. Мы были очень довольны их работой и навыками обслуживания клиентов. Мэтт и Нейт очень хорошо работали вместе и позаботились о том, чтобы нас проинформировали о том, как работать с нашей новой системой. Мэтт и Натт были очень профессиональны и хорошо представляли вашу компанию. Сегодня Мэтт продемонстрировал свою способность решить проблему с возвратом воздуха. Мы высоко оценили его знания в этой области и в то же время его навыки общения с нами, а также с его коллегой Нейтом.
Спасибо, что отправили нам двух компетентных людей для установки нашей новой системы печь / кондиционер. Они действительно пятизвездочные сотрудники.
-Кэти и Ламонт Хамре

Прежде всего, мне нравится, что Шаал отправляет текстовое сообщение перед вашей встречей с фотографией и краткой биографией обслуживающего лица, назначенного для вашего дела. Я знал, кого ждать у моей двери, и это значило весь мир. Чаз и его ученик Дариус были великолепны от начала до конца визита. Чаз был честным и тщательным, и он был доволен до предела. Спасибо! С этого момента я, скорее всего, найму эту компанию на всю жизнь.

Сегодня Аарон был моим техником и проделал выдающуюся работу. Он был очень внимателен и объяснил всю необходимую работу. Настоятельно рекомендуется.

Они очень хорошие и вежливые и сообщают мне, если что-то не так

Билли пришла на мою встречу на 8 минут на 15 минут раньше, что очень приятно, если вы успели закончить раньше! Мне предложили очень разумные запросы на обслуживание моей старой печи, и она очень внимательно относилась к моему дому ... входя через мой гараж, а не через мою входную дверь! Не могу и мечтать о лучшем или более эффективном обслуживании ... Хорошая работа, Билли !!! & благодаря! Маленькая Дебби может сделать счастливым любого!

В целом отличный сервис. Честное отношение к ценам и необходимым услугам, а также профессионализм. Они уведомили меня, когда были в пути, с фотографией, чтобы я знал, кто идет.

Не ожидал обслуживания в тот же день по установке водонагревателя! Превосходно! Стейси проделала потрясающую работу, даже если у нее был неуклюжий палец. :) какой солдат! В будущем буду использовать Schaal снова. Настоятельно рекомендуется.

Джош объяснил мне все ясно и очень профессионально ответил на мои вопросы.

Мы купили новую печь, кондиционер и водонагреватель в Schaal 2 года назад. Мы очень довольны обслуживанием и ремонтом, которое мы получаем от технических специалистов Schaals.
Джош упомянул, что с нашими новыми системами и их техническими характеристиками мы могли бы рассмотреть возможность установки на них устройств защиты от перенапряжения. Никогда бы не подумал об этом. Но имело смысл. Так что спасибо, Джош!

Замечательные люди, отличное обслуживание .... они сделают все необходимое, чтобы вы были счастливы

Продажи: В августе я получил новую систему HVAC от SCHAAL. Бренд: Carrier. Продавец Дэн великолепно объяснил, что для меня лучше всего и как это работает. Он был очень знающим парнем, который ответил на все технические вопросы, которые у меня были, помог мне выбрать правильное устройство и предложил лучшее предложение. Он ясно понял мои требования и предложил систему, которая мне подходит.
Установка: Дилон и Ллойд выполняли свою работу очень профессионально. Они были очень пунктуальными и закончили работу намного раньше срока. После установки все вычистили и объяснили, чего мне ожидать от новой системы. Они очень хорошо общались при установке.
Проблема после установки: хотя система была очень тихой и работала отлично ... я мог слышать пульсирующий гудящий звук от внешнего компрессора (слышно везде в моем доме, был громче в моем домашнем офисе, который находился рядом с устройством), и это было сводит меня с ума. Я связался с Дэном, и он немедленно попросил техника прийти и проверить это. Техник вышел (через несколько часов после установки) и сказал, что так работают эти устройства Carrier. Он пробовал несколько вещей, но звук не исчезал. Он сказал, что у него нет ничего другого, что он может сделать, кроме как поговорить со своим начальником, чтобы получить компрессорное одеяло, чтобы уменьшить шум. Он также говорил о возможности взглянуть на более дорогой блок, если мне нужен более тихий блок. Очень разочаровывает. Каждый день, когда установка работала, я слышал пульсирующий гул, который доставлял мне много дискомфорта.
Через несколько дней я снова связался с Дэном, и он попросил старшего техника проверить это. Их служба поддержки позвонила мне и сказала, что я не должен волноваться, так как они пришлют своих лучших технических специалистов, чтобы они рассмотрели проблему и исправили ее. Дэвид Клик (старший техник) вошел, обсудил проблему, почувствовал пульсирующий гул в доме и предложил несколько вещей, которые он собирался сделать. Он сделал их за 30-45 минут, и звук пропал. Сейчас так тихо, что мне нужно положить руку на вентиляционное отверстие, чтобы посмотреть, работает он на самом деле или нет.
Лучшее в команде Schaal - это опытный продавец, супер-классные монтажники, отличное обслуживание клиентов и опытный старший технический специалист, который исправил проблему. Хуже всего был техник, который пришел, услышал звук и сказал, что так устроена установка. Эти слова заставили меня задуматься, правильно ли я поступил, купив этот аппарат.
После их последнего визита я очень рад, что команда Schaal работала над решением моей проблемы, и я с радостью рекомендую их всем. Я чувствовал, что они хотят мне помочь, и они сделали все, что могли, для решения проблемы. Отличная работа команды Schaal.

Дилан - тот человек, который предоставил подробные сведения и полезную информацию, общение без напряжения и отличное обслуживание в целом.

Аккуратная, своевременная установка; приветливые, вежливые и уважительные ребята.

Вежливое обслуживание и быстрая диагностика и смета на ремонт. Это не были хорошие новости, но он дал мне все варианты

Мэтью был замечательным. Он объяснил вещи ясно и был очень вежлив.

Всегда профессионально и тщательно. Они смогли получить мне гарантийный платеж за очень дорогую часть печи, в то время как другие компании не смогли. Совсем недавно вышел Джей Фрайс и отлично поработал.

Нечего и говорить - отличный сервис, очень хорошо осведомленный и представительный.

они с радостью предложили моим родственникам отличное предложение по новой печи для очень старого передвижного дома.

Высоко оценил честный и прямой совет Криса относительно моего кондиционера и печи. Очень профессиональный и знающий.

Доброжелательное, профессиональное отношение. Кропотливая работа.

Колин пришел вовремя, очень оперативно и удовлетворительно ответил на все наши вопросы.

Чад и Крис проделали фантастическую работу. Очень профессиональный, информативный, дружелюбный и знающий. Оставили вещи чище, чем нашли.

Отличный сервис. Даже когда проблемы возникали во время или после установки, они очень быстро исправляли ошибки.