Shangri-La Hotels and Resorts, Bangkok, Thailand. Обзор

Раньше я останавливался в Shang BKK много раз раньше, но во время моего последнего пребывания в номере 2131 кондиционер в номере не работал должным образом. Я не могла спать всю ночь при комнатной температуре было тепло. Днем я поставил 18с, но в комнате было потно. Кроме того, после регистрации в тот вечер, весь свет в комнате выключился, поэтому мне пришлось позвонить на стойку регистрации, и техник появился и исправил. По словам техника, выключатель в потолке был выключен. Я действительно фанат группы Shangri La и теперь собираюсь стать участником GC Diamond. Предлагаем улучшить гостиничные услуги.

Завтрак средний.
Отличный тренажерный зал и отличная сауна.

Фантастический отель с прекрасным расположением на берегу реки, с самым дружелюбным и любезным персоналом. завтрак отличный, как и шведский стол с морепродуктами и уличной едой. Стандартные номера хороши, но можно было бы обновить кое-где. Я обязательно вернусь снова.

Атмосфера, удобства и номера фантастические! С видом на реку и баром у бассейна.

Вид фантастический. Легко транспортировать. Здесь много интересных заведений уличной еды.

Действительно отличный отель по очень разумной цене. Я хорошо провел время в этом отеле, он находится рядом со станцией метро и паромным терминалом. Действительно хорошее расположение

Великолепная недвижимость на берегу реки. Это далеко от рынка Бангкока, так что это не в центре города. Вокруг отеля много массажных кабинетов. Вы также можете сесть на паром отеля (бесплатно), чтобы посетить ночной рынок. Покупки в Таиланде дешевы, если можно хорошо торговаться. Конференц-залы хорошие, в отеле есть 4 ресторана, где можно проводить частные корпоративные вечеринки. Распространение еды в bfast восхитительно с индийской едой, доступной также, особенно Veg. Курорт огромный, с красивым бассейном и тренажерным залом.

Все от заселения до выселения действительно удовлетворительное. Особенно хвалю коллектив MEEH. Когда я зарегистрировался, возникла путаница с оплатой картой, но это сработало очень хорошо. Она любезно ответила. Уборка номеров тоже была идеальной. Я не могу забыть вкусный завтрак "шведский стол". Спасибо за хороший опыт.

Мы были так счастливы, остановившись в Шангри-Ла
Все ваши сотрудники от стойки регистрации до каждого отдела были безупречны.
Мы были так взволнованы, получив все сюрпризы в нашем номере на нашу годовщину
Вы такие внимательные, и мы вам огромное спасибо. Мы планируем вернуться в июле и надеемся на выгодную сделку.

Номер не был готов, и мы нашли чистящие средства из-за спешки по уборке при регистрации. Выезд был очень медленным и ждал без необходимости из-за отсутствия связи с персоналом. Не самый лучший отель Shangri-La, который я видел. На завтрак мы чувствовали себя как в отеле Ибис.

Высококачественный отель в хорошем месте, отличные номера и удобства. Отличный сервис от консьержа.
Незначительным минусом была очень медленная процедура регистрации.

Я отправился в круиз.
Мне нужно спать здесь, когда я буду дома.

Отличное гостеприимство и еда. Если бы вы могли сесть на Риверсайд, вид был феноменальным.

Когда покупатель пришел в магазин, он не увидел швейцара.

Отличные впечатления от пребывания в Shangrila Bangkok.

Вы не пожалеете, что остановились здесь, так близко к общественному транспорту (пирс и метро), красивый вид и разумная цена.

Мне очень нравится этот отель, один из лучших отелей, в которых я останавливался.

Отличный отель, отличный сервис, очень удобное расположение рядом с рекой, чтобы добраться до самых важных и актуальных туристических мест. Прекрасный завтрак.

Номера имеют старомодный вид, но содержатся в очень хорошем состоянии и создают великолепную и красивую атмосферу старинного классического Бангкока. Безупречный сервис, один из самых дружелюбных сотрудников и незабываемый вид на реку. В целом, совершенно потрясающе.

Очень добрый и профессиональный персонал. Определенно вернусь

Много хороших вещей, пожалуйста, сосредоточьтесь на служении тайскому народу. Спасибо.

Нас не совсем устраивают номера. Они оба казались "уставшими" и нуждались в обновлении. В нашем номере прикроватная лампа и торшер не работали и требовали замены лампочек. В люстре тоже были лампочки, требующие замены. Вдобавок розетка за тумбочкой наполовину свисала и потенциально опасна. Мы останавливались во многих 5-звездочных отелях, и это не соответствовало нашим ожиданиям. В ванной отвалилось кольцо для полотенец, которое пришлось заменить.

Тем не менее, персонал был превосходным, и обслуживание было отличным, поэтому мы даем 3 в целом.

Все было необычно. Из регистрации с друзьями, где мы поняли, что наш помощник не бронировал бронирование. Отель был почти заполнен, но агент усердно работал, чтобы предоставить нам номер и устроил нас поудобнее после ночного перелета из Индии.
Обслуживание было лучшим, что я имел в отеле за последние годы. От завтрака, чая и «счастливого часа» до обслуживания номеров и ресторанов - все было на высоте и прекрасно.

Хороший отель, отличное соотношение цены и качества, виды и расположение были в порядке

Отличный отель.

Персонал в холле был выдающимся. Когда вы входите, вы чувствуете себя невероятно желанными, и все вас приветствуют.

Завтрак "шведский стол" сложно превзойти. Это лучшее чувство, когда вы можете позавтракать перед тем, как отправиться исследовать город.

Я только хотел бы иметь больше времени, чтобы исследовать Бангкок. Надеюсь, в следующий раз.

Мы постоянные гости, посещая Shangri-La Bangkok ежегодно в течение последних пяти лет.

Наше пребывание у вас всегда доставляет удовольствие, и в этом году я хотел бы особо выделить двоих из ваших людей в Riverside Lounge, Амми и Оуи.

Я не могу придумать ни одной причины, по которой мы не вернемся в следующем году.

Хорошее обслуживание, хороший буфет, красивый вид на реку

Действительно высококлассный сервис и красивый номер. Единственное замечание, которое у меня есть, это то, что кондиционер громче, чем в некоторых других отелях, которые я посетил.

Традиционный старинный отель с классической роскошью, очень хорошим обслуживанием, вежливым персоналом и большим рестораном. Просторная территория - гордость района Тонбури. У автостоянки много сторон. Выберите удобную парковку.

Я пошел поужинать на борту в отеле Shangri-La. Еда и обслуживание очень хорошие, я бы рекомендовал это. Он гулял по каналу во время еды около 2 часов, но то, как дворец на мосту красиво освещался по дороге, был очень красивым и фантастическим. Один из моих друзей был удивлен своим днем ​​рождения, поэтому они разыграли сюрприз.

5-звездочный отель с красивым видом на реку. Хорошее расположение всего в 5 минутах ходьбы от надземного метро.

Это был мой 70-й день рождения, это особый случай, который я выделил при бронировании. С того момента, как я вошел в отель, до отъезда я не узнал об этом.
Мне нужен был трансфер на лодке до отеля Mandarin Oriental, и я уточнил у сотрудников службы поддержки в 645 вечера. Через некоторое время я спросил по телефону, сколько времени это займет, и они спросили: «О, тебе это нужно прямо сейчас?» Никакого языкового барьера, так как моя тайская жена сделала запрос. Через 5 минут нам сказали спуститься на причал. На пристани нам сказали, что лодки нет до 19:30 - наша встреча была в 19:00. Таким образом, нам пришлось встать в очередь на такси, и мы приехали на встречу на 15 минут позже.

Прекрасное расположение, приветливый персонал. Среди лучших в Бангкоке!

Мне очень понравилось пребывание в отеле Shangri-La. Персонал был очень вежливым и услужливым. Комнаты были чистыми, просторными и удобными. Еда, предоставленная для конференции, была восхитительной. Спасибо за прекрасный отдых. Я с нетерпением жду возвращения.

Современный отель в самом центре Бангкока. Доступный, аккуратный, с вежливым персоналом. Безопасность настолько хороша, что вы можете попасть только на ваш этаж по карте.

В целом номер в отеле, чистота, гостеприимство персонала, качество еды и расположение отличные.

Фантастический завтрак, отличная кровать, потрясающий шоколадный бутик, очень хороший бассейн и вид на реку

Мне очень нравится танцевать здесь после полуденного чая, хорошие закуски, хорошее обслуживание. Отличная живая музыка и приятно сидеть и смотреть, как люди танцуют бальные танцы.

Консьерж очень услужливый и профессиональный сервис, хорошие рекомендации и надежность

Замечательный отель в Бангкоке, идеально расположенный на берегу реки. Мы остановились в представительских номерах Horizon Club. Очень приятное пребывание, прекрасное обслуживание в Клубе. Полностью рекомендуется.

Персонал очень теплый и вежливый. Бывает, что на день рождения члены семьи бесплатно отправляют именинный торт в нашу семью.

Пятизвездочный отель на берегу реки Джао Прайя напротив Ривер-Сити на дороге Си Прайя, хорошее место, чтобы выпить чашечку кофе.

Все в отеле Shangri-La Bangkok было превосходным. Отель и удобства красивые. Наша комната была оборудована для нашей четырехлетней дочери, в ней были игрушки, с которыми можно было поиграть, и она очень обрадовалась, получив молоко и печенье в номер в первую ночь. Все сотрудники были очень любезны, когда нам что-то нужно. Вероятно, это один из наших лучших отелей за всю историю.

Комнаты Krungthep старые и пахнут плесенью, переехавшие в другие комнаты крыла намного лучше.

Некоторым сотрудникам очень сложно общаться по-английски.

Горячая еда в клубе Horizon была холодной, что было досадно, так как в противном случае это был бы идеальный клуб.

Уборка делала фантастические услуги каждый день, что очень ценилось.

Вид из нашего номера был восхитительным.

Наша оценка в основном основана на комнате и здании Krungthep

Удивительный ТОП ТОП красивых, но огромных. Этот отель - один из немногих, который остается роскошным отелем даже после 10 лет строительства нового отеля w .... ведьма современна.

Забронируйте номер с ужином в круизе. Но когда чек попадает в лодку, имя не указывается. (Возможно ли это?) Также хорошо, что сотрудники приветствуют перед тем, как сесть в лодку под названием «Нок», чтобы расставить свои места. (Я ценю это). Завершаю еще одним впечатлением: оплата на первой странице. Почему стоимость напитка не соответствует данным, полученным во вчерашнем ужине? В МПК сказали, что потому что это 2 места? Нет, просто съешь буфет. Плата за напиток не может быть рассчитана на душу населения. Могу проверить что угодно, но не должен так отвечать клиентам. Это непрофессионально. Обидно, что репутация существует уже давно.
Хотелось бы, чтобы в отеле было больше обучения для сотрудников. Система связывания данных Либо с веб-страницы, позвонив, забронировав номер, либо войдя, чтобы забронировать ужин или номер. Чтобы это соединение было более точным и надежным, тайцы все еще чувствуют себя плохо. А если родится с иностранцами, Как он будет смотреть на наш дом ... Пожалуйста, тоже уезжайте.

Отличный отель для проживания. Еда и персонал вкусные и полезные.

Уютное и безопасное место. Очень приветливый персонал.
Здесь не проголодаешься, пока не будет подано следующее блюдо.

Написал жалобу дежурному менеджеру и менеджеру клуба горизонта. Действительно, ужасный прием и обслуживание во всем. Клуб Horizon был аметером и отчасти смущал, но совершенно не нравился. Не рекомендую. Удобства прекрасные, качество выше среднего, персонал в лобби прекрасный. .

Несомненная ценность;
Остерегайтесь количества необразованных китайских туристов ...

Во-первых, шведский стол для всех трех приемов пищи в Next2 (в частности, воскресный бранч) имеет чередующиеся варианты блюд и напитков. Не говоря уже о вращающемся столе вкусов мороженого, из которого можно выбирать (буквально). Личный опыт здесь оставил замечание о моем мнении как об отеле, который я очень рекомендую.

Быстрая регистрация в Club lounge, приветливый персонал. Понравился завтрак, послеобеденный чай и коктейли вечером. Прекрасное расположение с видом на реку. Обязательно вернусь снова !!

Все, от завтрака до отеля, было хорошо.
Я хорошо отдыхаю два дня.

Я оплатил залог чековой картой, но мне интересно, когда он будет возвращен.

У меня было кровотечение из пальца ноги в бассейне, но я спас группу, но сказал, что его там нет, и ничего не сделал.
Первый день подходил для завтрака, но второй день казался большим событием: менеджеров было больше, чем персонала, обслуживающего ресторан, и менеджеры были недостаточно любезны, чтобы сказать, были ли они охранниками. Дорого без, без скидок. Как будто отель Shangri-La не приветствовал семейных путешественников. Хотел бы я отказаться от членства в Golden Circle.
В туалете для гостей нет биде, да и выключатель света тоже старомодный.
Когда я спросил консьержа, как добраться до станции Saphan Taksin, я не сказал им, как попасть внутрь, но я сказал им, как выйти на улицу.
Хорошо, что я смог подняться в свою комнату и поспать с детьми сразу после Horizon Cruise. Так что на этот раз Horizon Cruise просто ждала, пока сотрудники подпишут свои счета, не фотографируя снаружи.

В целом очень хорошее впечатление. Хочу отметить доброту и эффективность сотрудников Woody Pac и Aim Tena, которые решили все вопросы, которые сделали мое пребывание непобедимым.

По-прежнему один из лучших прибрежных отелей высшего класса.

Прекрасное расположение, отличное размещение и обслуживание, которые можно очень рекомендовать.

8 (3)
.
.
.

.
.
bts (bts)
.

На всей территории отеля царит отличное гостеприимство. В нашем бронировании есть предложение двойного повышения класса обслуживания, и мы комфортно разместились в представительском люксе с доступом в лаундж Horizon.

Еще одна отличительная черта - это спасатели у бассейна. Они напомнили всем гостям ополоснуться под душем и внимательно наблюдали за маленькими детьми. Фантастика!

5-звездочный отель с действительно превосходным персоналом.
Отель, без сомнения, один из лучших в Бангкоке. Как и следовало ожидать от этой лиги. Но что действительно выводит его на новый уровень, так это персонал, и мне действительно нужно выделить его для всей команды, от консьержей до официантов и всех, кто там работает. Персонал сделает все возможное, в буквальном смысле. 2 примера: мы хотели съесть что-нибудь из меню в номере, но не в номере (дочь спит). Сейчас в отеле 4 (!) Ресторана. Консьерж не только лично привел нас к нужному, но и пошел искать повара, чтобы на все 100%, без всяких сомнений, получить то, что мы хотели. В любом другом отеле нас, наверное, передали бы официантам ресторана, а они позаботились бы обо всем остальном. И хотя в большинстве случаев это сработает, это опять же пример действительно исключительного обслуживания. Другой пример: во время нашего пребывания в один вечер несколько лифтов перестали работать. Теперь на каждом этаже сотрудники будут ждать гостей и общаться с остальным персоналом, чтобы максимально эффективно организовать оставшиеся лифты. И, честно говоря, несколько необходимых нам поездок нам не пришлось ждать дольше, чем раньше. Но что произошло на самом деле, так это то, что каким-то образом персоналу удалось придать всему этому особый вид. Кто-то всегда был с вами в лифте, нажимая нужные кнопки. В конце концов, я почувствовал, что это дополнительная услуга. Персонал, которому наверняка приходилось работать сверхурочно, действительно заслуживает небольшой оценки, и я надеюсь, что этот пост дойдет до руководства.
Кроме того, в целом все были очень дружелюбны, и совсем не искусственно, преувеличенно, что иногда случается. Но не здесь. Так держать. Мы обязательно приедем снова.

Пасхальный бранч был отличным для семьи. Большой выбор блюд для всех возрастов. У них есть детская комната и развлечения.

В целом было хорошо.
Думаю, лучше бы пополнить слабый напор воды в ванной.

Вид такой отличный, дважды живу в Шангри-Ла, я люблю Таиланд

Хороший отель с хорошим расположением. Доброе и вежливое обслуживание.

Наша комната вмещала трех человек по мере необходимости. Персонал отеля чрезвычайно дружелюбен и готов помочь на каждом шагу. Наш завтрак каждое утро был восхитительным и включал невероятный выбор блюд. Наконец, расположение вашего отеля в Бангкоке чрезвычайно удобно, и когда нам требовалась быстрая работа вашего персонала в день нашего отъезда из-за того, что ранее организованная поездка и водитель не приехали, у нас было такси в считанные минуты, чтобы убедиться, что мы совершил наш полет. СПАСИБО ВАМ ВСЕМ!!!

Отличное место для отдыха, частный курорт у реки с удобным доступом к лодкам и поездам. Сервис безупречный! Еда отличная. Завтрак и обед в NEXT2 отличный! Я не мог перечислить всех впечатляющих имен сотрудников, потому что все они такие!

Персонал был дружелюбным и услужливым, чувствуя себя желанным гостем сразу после выхода из такси. Но комнаты нуждаются в ремонте, сейчас 2019 год ... не могу больше ждать, а конкуренты сейчас повсюду. Во всяком случае, вернусь, чтобы остановиться снова в следующем году.