Shangri-La Singapore Hotel Обзор

Отель был отремонтирован, теперь выглядит очень красиво.

Тихое ненавязчивое обслуживание от постоянно приятного персонала, который всегда
Полезно. Поистине расслабляющий и приятный отдых.

Мы прекрасно провели время, комната потрясающая и достаточно большая, чтобы дети могли быть детьми. Это мой день рождения, но все остальное - моя жена и дети, и они дали ему 2 пальца вверх, возможно, пальцы ног тоже вверху. С нетерпением жду членства в Jade.

Совет, данный персоналом регистрации неверен относительно моего ужина в The Line. Мне сообщили, что мой ужин в Line был бесплатным для 2 взрослых и ребенка, но за него пришлось заплатить.

Мероприятие было хорошо организовано, отличная еда и обслуживание

Отели с роскошными интерьерами и просторными номерами, которые поражают, матрасы очень удобные, просторные ванные комнаты, конечно, с услугами выше среднего.

Все идеально от регистрации до отъезда
Персонал очень дружелюбный и внимательный

Посетили отель на полдник. Услуги были хорошими. Персонал был дружелюбным и быстро ответил. Полдник был просто средним. Атмосфера в отеле была приятной и уютной.

Очень нравится этот отель. Они очень рекомендуются, если вы в городе. Кроме того, проверьте их рестораны, такие как Line. Здесь никогда не бывает скучно.

Повторная оценка SL как отличного отеля становится повторяющимся словоблудием.

у нас не было полотенец в номере в первую ночь, и нам пришлось ждать до полуночи, прежде чем мы это сделали

Мы пошли туда, чтобы отпраздновать годовщину свадьбы, и все было идеально от начала до конца. Весь персонал был отличным, с 10-звездочным обслуживанием. Carlito cinco потрясающий сервис, отличная личность тхару и шеф-повар, который готов предложить замечательную еду и впечатления. В целом впечатления были превосходными, и мы обязательно вернемся сюда. Спасибо Shangri la за прекрасный отель и обслуживание мирового класса.

Хотя это было ожидаемо, потому что были времена, когда впечатление от других Шангри-ла было хорошим, впечатление после выезда остается «обычным».
В частности, этот этаж превратился в гостиничный клубный этаж, который часто встречается в Horizon Club, и было немного разочаровывающим, что ожидания в отношении обслуживания клиентов и еды были большими.

Обслуживание было безупречным - оформление бального зала было просто потрясающим. Хорошая атмосфера и отличная еда.

В основном использовалась клубная гостиная, все были дружелюбны и удобны. На завтрак хотелось лапшу или суп. Это было немного неудобно, потому что это было в основном кондзи, а в зале для завтраков на первом этаже было трудно найти персонал, когда толпа была переполнена, и было трудно найти место. Это было немного разочаровывающим.
Отличный бассейн тоже. Персонал был дружелюбным, всегда улыбался и наслаждался утренней зарядкой.

Останавливались здесь однажды раньше. Персонал очень дружелюбный и гостеприимный. Они могут обработать практически любой запрос. Очень хороший завтрак, большой выбор блюд, подходящих для любых ваших потребностей

ОТЛИЧНЫЙ ОТЕЛЬ !!
СУПЕР РЕКОМЕНДУЕМ, ВСЕХ ДОБРОСОВЕСТНЫХ ЛИЦ, РАБОТАЮЩИХ С ОТЛИЧНОМ И КАЧЕСТВОМ, ПОЗДРАВЛЯЕМ ВСЕМ ПЕРСОНАЛАМ ЭТАЖА 3 В VIP-КЛУБЕ, ГДЕ МЫ ПРИГОТОВИЛИ НАМ ВОСХИТИТЕЛЬНЫЕ НАПИТКИ И КАНАПЫ. ШВЕДСКИЙ ЗАВТРАК, ОЧЕНЬ ПОЛНЫЙ, ОБЫЧНЫЙ И ЗДОРОВЫЙ !!
ЕДИНСТВЕННОЕ НЕУДОБСТВО ТО, ЧТО У ВАС НЕТ МАГАЗИНА СУВЕНИРОВ !!

Многим детям в бассейне, многим длинным очередям, чтобы попасть в ресторан.

Все снова было идеально. Прожив с вами 22 года, начиная с проживания в долине Wing в течение 2 месяцев в 1997 году при переезде в Сингапур, вы продолжаете превосходить все мои ожидания. После регистрации на стойке регистрации мне сообщили, что у меня истекает срок действия 8000 очков GC, и рассказали, как их погасить. Я бы упустил всю эту ценность, если бы не она. Даже подумав, что моя комната не была готова, я расслабился в тихой зоне тренажерного зала, встретив Уэри, который отмечает 25-летие со Шангри-ла, и которого я знаю (и он знает мою семью) с 1997 года в крыле Valley, когда ухаживал за моим сыном. кому тогда было 2 года, а сейчас 23! Wary - замечательный профессионал, поэтому мое прибытие в 5:30 было таким приятным. Еще один комплимент: по какой-то причине меня перевели в прекрасный номер. Я всегда останавливаюсь в крыле Garden (3-4 раза в год), но мой улучшенный номер в этом пребывании полностью превзошел все остальные. Просто жаль, что моя жена не была со мной в этой поездке, чтобы насладиться ею. Наконец, в ресторане Waterfall всегда прекрасная атмосфера, еда, хорошая карта вин и отличный сервис. Я приглашал друзей на ужин, как и каждую поездку, и смог использовать мои истекающие баллы как там, так и в Chi Spa, последний из которых был потрясающим, учитывая, что я путешествовал по Азии в течение 2 недель (BKK, Непал и Сингапур) и я приехал так рано, массаж явно был прекрасной наградой в конце долгой поездки. Продолжайте в том же духе, команда Shangri-la Singapore - ваш рецепт успеха - это ваши постоянные сотрудники, их доброта и профессионализм, а также отличное руководство со стороны генерального директора и команды. На протяжении более 22 лет, проведенных с тобой, я остаюсь навсегда предан тебе ... Шангри-ла! Брэд Роос, Сан-Франциско, Калифорния, и бывший житель Сингапура

Детская игровая площадка отеля, также известная как Buds, была просто замечательной. Он не только имеет достаточную игровую площадку, но также имеет класс выпечки, зону для вечеринок, комнату для рисования, где, я думаю, было чрезвычайно новаторски и творчески с их стороны подумать о том, чтобы позволить детям рисовать на стенах, где краска может быть стерта и стену можно снова нарисовать, а также музыкальную комнату, где люди могут выбирать свои любимые песни и наряжаться, чтобы танцевать и петь. Также есть пианино, на котором дети могут играть сколько душе угодно! Еда в кафе была восхитительной, как и испеченное печенье. Дети должны были разработать и выбрать свои собственные формы печенья, что было отличным способом тренировать и развивать творческие способности и воображение ребенка! Также есть игровая площадка для малышей, где можно безопасно играть. Buds очень безопасен от распространения болезней, так как персонал будет проверять температуру каждого ребенка и давать всем дезинфицирующее средство для рук, прежде чем впускать кого-либо. В общем, Buds действительно является заслугой и активом отеля Shangri-la.

Я был приятно удивлен, когда получил обновление до люкса.

Кофе, подаваемый в пекарях, был ужасен. Это такая разбавленная и похожая на сточную воду. Очень шокирует звездный отель, когда у него такой некачественный кофе.

кровать очень неудобна для себя и семьи. также предоставленные подушки были мягкими.
пьесы для детей были замечательны ты.

Как обычно, мое пребывание было очень удовлетворительным. Я провожу в отеле более 30 дней в году и считаю его своим домом в Сингапуре.

Шведский стол Line - это полный пакет от великолепных блюд интернациональной кухни до аутентичных местных блюд.

Услуги на месте неплохие, носильщики и портье приветливы и услужливы. Нам нужно было проехать через границу в одну сторону в JB, чтобы забрать арендованный автомобиль; Менеджер в вестибюле организовал трансфер от отеля (такси) за 280 сингапурских долларов, только наличными. Оглядываясь назад, кажется, что это подделка, если не сильно завышенная цена.

Отель - один из самых красивых ... и самый чистый и роскошный ... В Балатвиле есть 6 ресторанов, «все не халяльные» ... На первом этаже есть халяльная пекарня ..
Сняли крыло .. на пятом этаже ..
Комнаты большие, с балконами, очень красиво смотрятся в дождь.
Я очень отзывчивый, очень веселый ..
Они проверили для нас этот час из-за того, что со мной был ребенок, в знак признательности за них .. Я очень доволен их обращением и добротой ..
Фотографии ниже.

Я очень ценю персонал итальянского ресторана и г-на Оно из долины. Еще раз спасибо в будущем.

Хорошая уборка Я останавливался на 18-м этаже, хозяйка была очень милой и всегда помогала.
Мой душ был не горячим, а давление было слишком низким, я сообщил об этом на стойке регистрации перед тем, как уйти на ужин, они сразу же его починили. Единственная проблема, которая у меня была, была после ремонта, в душе по-прежнему постоянно были горячие и холодные интервалы.

Мы любим Buds и обязательно вернемся. Это немного дороже, чем я обычно плачу за софтплей для малышей, но оно того стоит. Три часа мягкой игры для младенцев, малышей и маленьких детей с игровой площадкой на открытом воздухе и водными играми (закрываются в 19:00) .. также подходят для дней рождения. Персонал был прекрасным, но я хотел бы получить для них сертификаты по оказанию первой помощи.

Мы были здесь на семинаре. Все было очень хорошо. Мы обязательно вернемся в это место. Стоит каждой копейки.

Я действительно чувствовал себя далеким от своей семьи в этой конкретной поездке, когда однажды я вернулся в свою комнату, уборщики оставили на моей кровати одеяло с запиской, заметив, что я использую халат для увеличения веса постельного белья. Мгновенно это заставило меня почувствовать, что кто-то заботится. Спасибо, Чжан Цян, то, что, возможно, было маленьким жестом для вас, было важным для меня.
Я также потерял свою кредитную карту в зоопарке, Ширли смогла отследить карту и организовать ее хранение для меня.
С уважением Наташа

Отель таков, но персонал либо плохо обучен, либо плохой менеджмент / контролеры.

Персонал задерживается в вестибюле, играет со своим мобильным телефоном и болтает друг с другом, однако каждый из них невежественен и тратит более 30 минут на то, чтобы дать любую основную информацию, и никто не перезвонит вам, вы должны преследовать их ВСЕ, включая уборку .

Они открыли свои комнаты для карантинных целей и иностранных рабочих, и ОЧЕНЬ ЗНАЧИТЕЛЬНО, что их сотрудники дискриминируют людей, которые одеваются небрежно, что очень типично и отражает плохое руководство.

Самый вежливый и вежливый персонал - это малайский дядя, который встречает гостя по прибытии, остальных же лучше избегать.

Прекрасный номер, отличный Horizon Club. Плохая еда в The Line, приятно иметь шампанское, доставленное в номер в знак признания этого. Пришлось указать при выезде, что на нашем счету есть кредит в размере 150 долларов, который можно использовать.

Исключительное обслуживание насквозь. За исключением небольшой икоты во время завтрака, я дважды просила кофе, но он так и не пришел.

Гостеприимство было безупречным, и у всех были улыбки на лицах, несмотря на маски. Так держать, и мы обязательно вернемся!

Отлично провели время, и персонал был дружелюбным и вежливым

Я почти не проводил время в отеле, но регистрация заезда и отъезда прошла легко, а номера, как обычно, соответствовали стандартам Шан.

Расположение труднодоступное, но номера и обслуживание на высшем уровне.

Я люблю дружелюбное обслуживание и внимательность персонала. Номер большой, с красивым дизайном, но я ожидаю, что он будет более звукоизолированным. Я не мог наслаждаться пребыванием, потому что я мог слышать все, что происходило за пределами номера, и это продолжало будить меня посреди ночи. Было так неприятно !!! Надеюсь, ты исправишь эту проблему.

Холл вестибюля. Хорошая местная еда, но не дешевая.

С того момента, как мы приехали, до того момента, когда мы уехали ... каждый аспект нашего пребывания в Шангри Ла был идеальным. Каждый сотрудник был добрым, вежливым, знающим и эффективным. Комната, столовая, бассейн и сады были на высшем уровне. Нам очень понравилось наше пребывание.

Великолепные впечатления во всех отношениях от пребывания в Valley Wing. Возможно, номера сейчас выглядят немного устаревшими, а их оборудование и возможности подключения немного отстают от современных стандартов, но они хорошо представлены и содержатся в хорошем состоянии - это скорее комментарий, чем жалоба.
Персонал, обслуживание и удобства отличные.
Завтрак - мы ели в Line, а не Summit, поскольку обильный шведский стол больше подошел нашим детям, но это хорошо, чтобы обеспечить более спокойный отдых в ресторане Summit на завтрак.
Удивило отсутствие магазина (ов) в основной части отеля.
Отличный бассейн и спа.

Буфет-бар в The Line великолепен! Свежие морепродукты и хороший выбор разных кухонь и десертов! Также персонал приятный.

Нам очень понравилось наше недавнее пребывание в Shangri-La на Orange Grove Road в Сингапуре. Персонал и удобства были первоклассными. Отдельного упоминания заслуживают некоторые сотрудники.
Неш и Мэтью, работающие у бассейна, были очень дружелюбны, услужливы и принадлежали к тому типу людей, которые представляют лучшие качества обслуживающего персонала.
Мы также были очень впечатлены Сарой, Эйлин и Эрикой, которые работают в Horizon Club. Опять же, я считаю, что эти люди олицетворяют качества, которые так хорошо подходят для сферы услуг. Я уверен, что мы упускаем из виду некоторых других действительно полезных людей, но вышеперечисленные заслуживают особого упоминания.
Просто роскошная и расслабляющая атмосфера является особенной среди отелей Сингапура или любого другого места. Наш номер был очень удовлетворительным, и мы очень ждем еще одного визита в ближайшем будущем.

Роскошный отель в центре Сингапура. Трамп разговаривает в Северной Америке и стал более известным

Хорошее обслуживание, питание можно улучшить, ведущие отличные, банкет приятный.

Каждый год мы путешествуем в Австралию из Великобритании, чтобы навестить сына и его семью. Мы часто делаем остановки в поездке ... и если мы остаемся в Сингапуре, мы всегда останавливаемся в Shangri La. Это прекрасный отель с дружелюбным, знающим и услужливым персоналом, для которого нет ничего особенного. И на протяжении многих лет всегда поддерживался высокий стандарт номеров и других помещений в отеле. Наконец, мы настоятельно рекомендуем вариант Horizon Club всем, кто планирует поездку.

Очень хороший отель, центральное расположение, внимательный персонал, просторные номера, хороший завтрак "шведский стол". Мы получили чай масала, который хотели.

Очень красивое место. Именно то, что можно ожидать от престижного отеля. Я был в этом районе во время рождественского сезона, и их украшения были изысканными. Вы можете сказать, что они прилагают много усилий, чтобы поддерживать свои стандарты, особенно с учетом того, насколько чопорны и аккуратны их консьержи.

Высокие потолки создают ощущение простора и величественности, а в помещении есть множество ресторанов и удобств. Некоторые из ресторанов / баров имеют открытую концепцию, и они нанимают живые классические группы и певцов, что особенно усиливает атмосферу, когда пианист начинает играть.

У них также есть услуги камердинера, и колокольчики открывают двери вашей машины, когда вы выходите на вход, так что ... Если у вас есть много лишних денег и вы хотите побаловать себя тем, что есть у людей высшего класса, это одно место, где вы можете идти к.

Мы не могли представить себе лучшего опыта. Наше пребывание в Шангри-Ла было райским. От встречи с красивой орхидеей и бокалом шампанского, безупречного и продуманного домашнего хозяйства, вкусной еды, красивых окрестностей и размещения для позднего выезда, от начала до конца, наше пребывание было невероятным и идеальным. Мы рекомендуем отдых в Шангри Ла всем, кого мы знаем. Огромное спасибо за чудесную поездку! Мы будем мечтать о том, когда сможем вернуться!

Отель и обслуживание фантастические. люблю кровать и ванну. расположение немного неудобно, так как это довольно далеко от магазинов в саду. трансфер доступен, но остановки и время немного сложно запомнить на обратном пути.

Поскольку поездки за границу практически невозможны, следующим лучшим решением IMO было бы остаться на месте. Вы не ошибетесь с Shang, несмотря на свой возраст, он сохраняет это великолепное ощущение пространства и классики. Останавливались в люксе в Garden Wing, номер был чистым и прекрасным, с курортной атмосферой и отличным меню обслуживания номеров. Мой сын развлекался на крытой детской площадке - за дополнительную плату - и в бассейнах .. Это фантастический отель для семьи, отличное обслуживание со стороны команды.

Нам очень понравилось во время нашего пребывания в отеле. Детям очень понравилась крытая игровая площадка. Завтрак был обширным. Перед бронированием было небольшое недопонимание по электронной почте.
Хотел бы еще раз остановиться в отеле Shangri la снова

Предметы, которые можно улучшить:
1. Напор воды в душе в ванной можно еще больше увеличить.
2. Долгие очереди такси.

Это то, что вы ожидаете от хорошего отеля, хорошего обслуживания, хороших номеров и хорошей еды.

У нас был очень хороший отдых на Рождество 17 и Новый год 18. Наше пребывание могло быть отличным с некоторыми изысками. Отель проходит великолепный ремонт, возвращая его в статус первоклассного роскошного отеля для проживания в Сингапуре, конкурирующего с отелями на Сентозе, особенно с новым в 2018 году потрясающим и огромным детским клубом Buds, детской водной площадкой на открытом воздухе, лучшими в своем классе роскошными семейными номерами. , Люксы и тематический номер с доступом ко всем необходимым для маленьких детей предметам, включая стирку, глажку и питание. 15 акров в городе, где вы чувствуете себя вдали от мира, но рядом с магазинами и достопримечательностями. Вопросы во время обновления, связанные с детскими развлечениями и непредоставлением комнат для детей, были решены достоверно и удовлетворительно.

Красивое окружение, прекрасный выбор блюд, комфортабельные номера с прекрасным видом.

Это был отличный опыт для меня и моей семьи в отеле Shangri-la. Регистрация прошла гладко, и мы смогли перейти на вид на бассейн. Это был день рождения моей дочери и сына, и комната была украшена табличкой с днем ​​рождения и воздушными шарами, которые понравились детям, и мне тоже.

Еда в The Line была отличной, хотя это был не обычный буфет, но из-за covid-19 это также был еще один хороший способ предотвратить потери еды. Разочарован только тем, что во время моего визита на ужин не было устриц.

Моим детям понравился всплеск и бутоны. Однако мой сын при скольжении поранился бутонами. Персонал там очень быстро отреагировал на его крик и немедленно оказал помощь и успокоил его пакетом льда и даже небольшой шариком шоколадного мороженого для обоих моих детей. Очень внимательный и заботливый персонал по имени Кристина Тран. Надеюсь, что мисс Кристина Тран получит какое-то признание.

Обслуживание в номерах было отличным. Каждый раз, когда я беру трубку, меня приветствуют по моей фамилии без необходимости указывать номер своей комнаты. Очень понравился сервис. Пока это был лучший сервис, который я встречал в местных отелях.

Во время нашего пребывания там была тематика Дино. Возможно, это был наш счастливый день, потому что мой сын любил динозавров. Отличный способ отметить его день рождения. Спасибо.

Может быть, у меня была одна небольшая проблема. Парковка может быть улучшена. Лифтов на автостоянках не было. Мне было сложно нести багаж в главный вестибюль. Так как у меня не было привычки выгружать вещи у места высадки и выезжать на стоянку.

Тем не менее, я чувствовал, что это был мой лучший опыт в местном отеле для семьи с детьми. Спасибо за гостеприимство.

Ужин в очереди, совсем немного ремонта. Теперь есть семейная зона; у каждого стола есть мелки и цветные карандаши. Меню, предназначенное для детей, также можно использовать как лист раскраски. Еда была отличной, как всегда, за исключением того, что устрицы не подавались из-за того, что пришла плохая партия. По крайней мере, ресторан проинформировал об этом клиентов при бронировании онлайн.

Хороший доступ к людям и транспортным средствам. Тихо и много приятностей

Комната - требует ремонта. Другие отели с аналогичными ценами находятся в лучшем состоянии.
Туалетные принадлежности - только один набор в душе. Нет банных принадлежностей (отдельный банный набор шампуня, средства для душа, соли для ванн и т. Д.)?
Сервис - Персонал в вестибюле невнимательный. Пришлось попросить их отнести мой багаж в номер. Другой персонал был в целом услужливым. Персонал, занимающийся детской йогой, был, в частности, очень дружелюбным, хотя я не уловил их имен. В отеле отметили день рождения моей дочери, но пропустили годовщину свадьбы. Можно было включить сообщение в ту же или отдельную карточку, которая была отправлена ​​в комнату.
Детский клуб - это было хорошее решение построить это. Мы забронировали отель в Шангри-ла именно из-за этого. Было бы лучше, если бы он был включен в номер или если гости отеля платят за клуб, им должно быть разрешено посещение клуба на протяжении всего пребывания, а не трехчасовое окно. В целом помещения были хорошими и укомплектованы персоналом, но мероприятия не проводились в соответствии с графиком, не знаю почему.
Цена - В целом это был хороший опыт, но за заплаченную цену некоторые из вышеперечисленных предметов могли бы быть лучше, а также впечатления
плавнее. Значение не совпадает, поэтому я дал оценку Хорошо (3).

Безумно отличный сервис. Удобства фантастические, большой тренажерный зал, отличный бассейн и действительно роскошные номера.

У нас было мероприятие в танцевальном зале Island. Некоторые официанты не спешили отвечать и большую часть времени пропускали.

Дорогое, как обычно, но хорошее место, чтобы встретиться со старыми друзьями и хорошо провести время.