Sheraton Lincoln Harbor / Masina Trattoria Italiana (林肯港喜来登) Обзор

Они берут с меня x за использование Wi-Fi, хотя он должен быть бесплатным

Просторный номер с небольшой гостиной. Очень комфортно.

Очень красивый номер с видом на горизонт Нью-Йорка. Цена была правильной, хотя моя кредитная карта была подтверждена дважды. Они вернули ошибку.

TL; DR: хороший отель в прекрасном месте, которым управляют апатичные менеджеры и персонал.

При заселении мою семью заставили ждать в вестибюле 2,5 часа. Каждый раз, когда я проверял на стойке регистрации, мне говорили «еще 20 минут».

Моя семья была голодна и устала после долгой поездки, и я просто спросил правду о том, как долго будет ждать, чтобы мы могли по крайней мере что-нибудь поесть, если это будет ненадолго. Я получил ответ «Я хотел бы помочь» и продолжал ждать.

Когда нас наконец заселили в комнату, моя жена наступила на мокрое пятно на полу, и в половине комнаты не было электричества. Мы позвонили на стойку регистрации, и нам сказали, что они пришлют кого-то, чтобы исправить это, и нам дадут ваучеры на завтрак.

В тот день никто не пришел, чтобы починить комнату или раздать ваучеры. На следующий день в 18:00 мы снова позвонили, и на этот раз ответ был очень быстрым. Они спросили, когда мы звонили накануне, и сказали, что нам нужно было звонить несколько раз, пока мы не получим ответ.

Когда мы снова спросили о ваучерах, нас спросили, с кем мы разговаривали (нам так и не назвали имя), и сказали, что этот человек, с которым мы в настоящее время разговариваем, не имеет полномочий выдавать ваучеры: «Хотел бы я помочь». последовало.

Мы попытались поговорить с администратором в последний раз и получили тот же ответ. «Я бы хотел помочь», «У нас сейчас нет менеджера», «Я ничего не могу сделать»

Отель очень хороший, но не стоит иметь дело с персоналом, которому наплевать, как они к вам относятся.

Хороший вариант для проживания, если не хотите платить по высокой цене на Манхэттене. Поездка на автобусе до Манхэттена занимает всего 20 минут. Автобусная остановка находится рядом с отелем.
И очень красивая беговая дорожка вдоль реки с видом на Манхэттен!

Мы с мужем по большей части ходим сюда раз в год. Номера чистые (и мы останавливались в каждом "типе"), персонал замечательный, прекрасный вид и хорошая еда.

Старый. Персонал в порядке. Бар закроется раньше, если там никого нет. Отчасти хромой. Да и горячая вода бывает желтой ..

Я никогда не вернусь в это место. Поехал в это место, сделал две ночи, пока я ехал посреди большого дождя. Прибыл около 4:00 утра и узнал, что за парковку берут 25 долларов. Я проинформировал человека за стойкой, что меня никто не уведомил и что я сделал заказ по телефону, пока ехал туда, и ему было все равно, поэтому я в итоге отказался от поездки на одну ночь. Никаких соображений. Я никогда не вернусь в это место.
Держись подальше от этого места. Я никому не буду рекомендовать это место.

Хорошо, место. Говорят, бесплатная парковка, но с нас взяли 30 долларов плюс стоимость, указанная при бронировании. Вы платите за парковку или не можете припарковаться на их стоянке. Место было чистым и достаточно места для передвижения. Сделали заказ в группе, и они разместили нас на всех этажах.

Док для парома до Нью-Йорка по соседству. В ресторане была хорошая еда. Прекрасное расположение.

Удобное расположение рядом с рекой и напротив города. Приветливый персонал и удобная парковка.

Отличный отель с прекрасным видом. Люблю останавливаться в этом отеле.

Большой номер с прекрасным видом на горизонт Нью-Йорка. Скажу еще раз.

Это был хороший отель с прекрасным видом. Однако душ не работал полностью.

Номер, в котором я остановился, был в порядке. Это было чисто и удобно. Wi-Fi был 10 долларов за ночь. Обслуживание в номерах было разумным (не удалось попробовать). Персонал был очень дружелюбным и услужливым. В целом это был ваш средний опыт работы в отеле.

Я пожизненно платиновый уровень в Marriott - Sheraton. Отель имеет хорошее расположение и легкий доступ к Нью-Йорку благодаря возможности парома, который у них есть. Счет за паром выставляется прямо в номер, что также упрощает покупку билета и его оплату. Клуб (в соседнем здании) и номера тоже хорошие. Отличное расположение, чтобы добраться до Нью-Йорка по дороге, так как он находится очень близко к туннелю, поэтому вы избежите всего трафика, чтобы добраться из Нью-Джерси в туннель. Вид из номеров тоже хороший, на воду. Плохо то, что пользовательский интерфейс в целом работает: время ожидания регистрации может достигать 20-25 минут. У меня была проблема с выставлением счетов, я выселился после одной ночи, но отель снял с меня плату за 2 ночи. Мне пришлось звонить специалисту по счетам 5-6 раз, прежде чем я смог найти их онлайн. Несколько раз они переводили меня в ведение домашнего хозяйства, и были случаи, когда они не выбирали звонок намеренно (поскольку я продолжал перезванивать, чтобы связаться с нужным человеком). Это включало многократное ожидание от 30 до 40 минут. В целом я бы рекомендовал это место, но не для обслуживания.

Прекрасный вид на горизонт Нью-Йорка прямо у отеля. Проблема с отелем в том, как он по сравнению с другими. 1) В Sheraton вы получаете 3 устройства с бесплатным Wi-Fi - ни один другой отель не ограничивает количество устройств, и в большинстве семей их больше 3. Это кричит о получении наличных. 2) Я хотел подключить камеру к телевизору, чтобы посмотреть снятые мной видео, но пульты дистанционного управления не позволяют изменить вход. По словам менеджера по персоналу, когда я спросил, пульты были заменены, потому что «мы не доверяем нашим гостям вводить свои собственные устройства в наши телевизоры». Это либо оскорбление, либо еще одно получение денег, когда они обеспокоены тем, что люди будут подключать свои собственные развлекательные устройства и не заказывать фильмы с оплатой за просмотр.

Достойное обслуживание, номер был немного меньше, чем ожидалось, но в нем была хорошая атмосфера. Еда была потрясающей.

Прекрасный вид, очень тихий номер, отличный персонал.

Даже не стоит 1 звезды ... Мы заселились как часть свадебного блока. Когда мы вернулись в отель после свадьбы в 23:30 и отправились на покой в ​​нашу комнату, мы обнаружили, что нас забронировали дважды с другим гостем. Затем нам сказали, что нам придется подождать час, чтобы получить другую комнату. Мы наконец получили комнату около 1:30 утра, эта комната была в другом здании, даже отдаленно не близко к кому-либо еще в этом свадебном блоке. Из-за неудобств и путаницы они сказали нам, что мы не будем платить. 4 дня спустя с моей кредитной карты была снята полная стоимость номера. Я позвонил, чтобы поспорить с Шелли, женщиной, которая отвечала за бронирование свадьбы. Обсудив с ней 45 минут по телефону, она сказала, что поговорит со своим менеджером и перезвонит мне меньше чем через час ... 10 дней спустя все еще не перезвонили или решение !!! Так непрофессионально! НЕ РЕКОМЕНДУЕМ

Я никогда не останавливался там, но они великодушно разрешили мне припарковаться там на ночь после того, как я застрял в метели и решил оттуда дойти пешком. Спасибо, что у вас есть душа и вы помогли застрявшему путешественнику.

Мое пребывание здесь было не самым лучшим. При первоначальном бронировании я заказал номер с кроватью размера «king-size» с просьбой иметь вид на океан. После бронирования я получил электронное письмо от отеля, в котором говорилось, что для того, чтобы получить представление, мне придется повысить категорию номера. Поэтому вместо обновления я решил получить номер с кроватью размера «queen-size», из которого открывается вид, как показано на фотографиях. Затем я подтвердил это в отеле, и человек, общающийся со мной по электронной почте, сказал, что они предоставят это. Когда я прибыл в гостиничный номер, там не было вида, когда я позвонил на стойку регистрации, они сказали мне, что все номера королевы с видом были заполнены, и хотя я просил, это не гарантирует этого, однако, когда я говорил с человеком по электронной почте, они подтвердил, что получу представление. Так быстро вперед, я перезвонил вниз и попросил спальню с кроватью размера «king-size», так как они были по той же цене, и я не получаю вид, как обещал, у нас лучше будет кровать побольше. Когда я перезвонил, служащий на стойке регистрации сказал, что он смог показать мне и моему мужу вид, но это будут две кровати размера «queen-size». Я согласился, и мы переехали в другую комнату. КОРОЛЕВСКИЕ КРОВАТИ !! больше похоже на односпальные кровати, кровати были такими маленькими, самая маленькая кровать, которую я когда-либо видел в отеле, моя кровать дома - королева, и это не было так, просто было сложно спать в одной кровати. Излишне говорить, что я и мой муж были очень разочарованы, я больше никогда не останусь здесь.

Чисто, тихо, удобно до переправы. Приятное впечатление.

Не мое любимое место. Плохая еда. Невнимательный персонал.

Дружелюбное, но медленное обслуживание. Хорошая еда.

Я останавливался в просторном представительском люксе из-за того, что был в Нью-Йорке, lol и прекрасным видом. Очень чисто, тихо и с отличными удобствами!

Прекрасные виды, прямо через дорогу от парома 37-й улицы, недорогой по меркам Нью-Йорка.

Некоторое время назад останавливался. Я хорошо провел время, и это было очень приятно.

Номер просторный, персонал приветливый! Мне очень нравится это место. Прямо у отеля есть автобусная остановка, с которой можно добраться до Нью-Йорка. Это займет всего 15-20 минут без пробок. Но если в часы пик будет пробка, это может занять около 25-35 минут.

Очень удобное расположение. Интернет-соединение очень слабое. Местоположение находится в 50 ярдах от пути поезда .. Вы можете быть в нижнем Манхэттене за 10 минут. Торговый центр также находится в нескольких минутах ходьбы.

Мы были очень разочарованы Шератоном. Для такого дорогого отеля МИНИМАЛЬНЫЕ удобства, которые вы ожидаете в наши дни, - это доступ в Интернет, но они берут за это ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ плату !! Завтрак (хотя и хороший) тоже не включен в стоимость и продается по внушительной цене - 23 доллара США + чаевые. Мы забронировали номер с видом на город на Манхэттене, который, безусловно, имел свою цену, только для того, чтобы узнать, что это больше похоже на вид на парковку с далеким Манхэттеном (см. Фото), ничего подобного в отеле не отображает. Мусорное ведро в номере не было очищено от предыдущих гостей, а оборудование для приготовления кофе не было пополнено, оставив нам только одну чашку кофе. Номер тоже очень устаревший, без очарования.

Отель Sheraton, выходящий из нашего туалета в гостиничном номере на Манхэттене, был приятным приключением. Это место находится прямо на реке Гудзон, в нескольких шагах от водного пути Нью-Йорка. Мы сели на автобус 158 от администрации порта, и это очень короткая прогулка до отеля (несколько футов). Нас заселили на час раньше и мы нежились в нашем просторном номере на 8-м этаже. У нас был прекрасный вид. Этот отель немного устаревший, но номер был очень гостеприимным. Бассейн и фитнес-центр были на ремонте, что было неприятно, но фитнес-центр, я думаю, был перемещен во временный дом на 2-м этаже.

Кровати были в порядке. Слишком мягко для моего комфорта, но прилично. У нас было (2) телевизора в номере и отдельная гостиная. Не было ни микроволновки, ни холодильника. Нам предоставили (2) бесплатную воду в бутылках. В вестибюле есть красивый бизнес-уголок.

Если вы не едете в этом районе, здесь действительно не так много ночной жизни. Лучшим вариантом казалось вернуться в Нью-Йорк. В магазинах Lincoln Harbour есть стейк-хаус Ruth Chris Steakhouse и Houlihan's, а также ресторанный дворик. Они находятся буквально через дорогу от отеля. В отеле есть ресторан, но мы никогда туда не заходили. Если вы хотите узнать немного больше о Нью-Джерси, остановка NJ Light Rail находится в 7-10 минутах ходьбы от отеля. Билеты стоят 2,25 доллара.

Было очень приятно гулять днем ​​или ночью по променаду. В целом, это был хороший отдых.

Номер был в порядке. Действительно мог использовать холодильник в номере.

Отличный персонал. Действительно полезно и приятно. Прекрасное расположение. Близко к туннелю Линкольна по дороге. Есть автобусы в Нью-Йорк и обратно всю ночь. Есть подключение к легкорельсовому транспорту Нью-Джерси. Достойные номера. Некоторые из них имеют прекрасный вид на город. :) Несколько хороших ресторанов по соседству. В целом, хорошее место для отдыха, если вы здесь по работе.

Потрясающие виды из панорамного люкса !! Очень жаль, что у меня есть несколько фотографий.

Прекрасные виды, хороший бар и ресторан в доме. Хороший континентальный завтрак

Гостеприимство со всеми улыбками! Опыт был очень комфортным и расслабленным. Персонал очень приятный, предлагал немедленное и личное внимание гостям. Захватывающие дух виды на реку восхитительны, особенно по вечерам. Вестибюли чистые и приглашают вас посидеть и вспомнить момент. Действительно приятный отель.

Расположение, расположение, расположение ... это очень хороший отель в прекрасном месте. Мы часто останавливаемся здесь во время путешествий. Персонал обычно вежливый, но не всегда доброжелательный. В их защиту это очень загруженное место. Мне кажется, что чаще, чем не мы проверяемся со всем персоналом Virgin Airlines или какой-то другой группы! Ресторан в порядке, поэтому я бы порекомендовал перейти улицу к Рут Крис или вниз по улице к Chart House. Также есть много мест, которые доставят в отель. Номера просторные и чистые, но я бы рекомендовал представительский люкс, если он соответствует вашим потребностям. Комната огромная, с отдельной спальней и видом на город. Паром по водному пути Нью-Йорка останавливается прямо у отеля, поэтому нет пробок, чтобы попасть в город или выехать из него !! Нам очень нравится это место. Мы останавливались в других местах, но всегда возвращаемся сюда при бронировании новых поездок.

Персонал был дружелюбным и услужливым, легкий доступ к туннелю Линкольна и обратно, прекрасный вид на Нью-Йорк, намного спокойнее и вдвое дешевле проживания в Нью-Йорке.

Типичный североамериканский крупный автомобильный магазин с удобствами и услугами общего назначения не имеет очевидных преимуществ повышения уровня платины. Представительский лаундж до смешного смешон. Расположение приемлемое. Внизу до города ходит водное такси.

С таким обслуживанием клиентов Sheraton должно быть стыдно за себя. Я бы не остановился здесь снова. Они не смогли удовлетворить мой запрос на 2 кровати и отказались вернуть деньги. Менеджер неоднократно отказывался делать что-либо, чтобы помочь. Он, как робот, просто повторял, что это политика Шератона и что он ничего не может сделать. Лучшее, что он мог сделать, - это предложить раскладную кровать или диван-кровать. Ну, диван-кровать был ужасным, и на нем не было простыней. Они сказали, что мы очень заняты, и у них был только верхний лист с дырками. Что ж, Sheraton только что потерял хорошего клиента на всю жизнь.

У нас там было довольно большое собрание в Северной Америке. Расположение отличное, прямо на берегу моря напротив центра Манхэттена. Паром находится в нескольких минутах ходьбы, а поездка до Манхэттена занимает всего 7 минут. Номера хорошие, никаких нареканий нет. Однако еда, которую они подавали на наши обеды, была очень разочаровывающей. Был только один рабочий лифт, поэтому лифт часто был переполнен, и его ожидание было долгим, однако я считаю, что они работали над обновлением другого лифта, в конце концов мы обнаружили, что есть служебный лифт, предназначенный только для сотрудников, который мы в конечном итоге использовали.

Хороший отель. Вода в бассейне не очень чистая. Закончились полотенца. Долгая прогулка от стойки регистрации до западного крыла. От западного крыла к бассейну или тренажерному залу вам придется пройти мимо стойки регистрации в купальном костюме, а гости, проходящие регистрацию, будут в костюмах. Плохая планировка. Хотя номера хорошие. Из нашего номера открывается вид на горизонт Манхэттена, откуда вы можете просто смотреть на вид ночью, лежа в постели.

У этого отеля есть список проблем, в том числе неисправные телевизоры, искажение удобств; в номерах нет кофеварок, и нет единственной самой грубой женщины-менеджера отеля, с которой мы когда-либо сталкивались, хотя мы только вежливы. Тем не менее, Адди была очень милой и любезной, и она заслуживает повышения.

Отличное расположение. Очень уютный отель с прекрасным видом на Манхэттен.

Отличный сервис, хорошее расположение, восточный доступ к парому до Нью-Йорка.

Очень вкусная еда и завтрак, где я наслаждаюсь каждое утро

Это самый ужасный опыт работы с персоналом фронт-офиса! Я всю жизнь проработал в индустрии гостеприимства и имею диплом в этой области. То, как персонал справлялся с предоставлением информации, было неприемлемым. Я бы никогда никому не рекомендовал этот отель.

Использовал только свою парковку, но это выглядело как хороший отель с прекрасным видом на воду и Нью-Йорк.

Приятно удивлен. Получил этот отель на Hotwire, не в городе, а между паромом и автобусом, это быстрая и дешевая поездка в город !!

Номер был отвратительный, пятна на матрасе, сопли на наволочке, везде волосы. Я ожидал большего от Шератона и больше не буду там останавливаться

Номер был огромным, и из него открывался прекрасный вид на горизонт Манхэттена. Отличный район с множеством мест, где можно поесть, в нескольких минутах ходьбы.

Виды потрясающие !! Завтрак в лаундже разочаровывает, и номер был немного устаревшим. В целом хорошее впечатление

Отличный номер с большим количеством места! Легкий доступ к водному такси!

Но th to tv ex no rich dc vd tv stub ноя ttfm cynic Evening

место идеально расположено с захватывающим видом на Манхэттен

Очень хороший отель. Просторные номера с первоклассными удобствами. Претензий нет.

Взимается плата за Wi-Fi и парковку, затем взимается дополнительная плата за номер. Также отказались позволить нам отменить одну ночь из-за ужасной метели, которая закрыла все дороги, сказали, что они отменит все наше бронирование и все равно будут взимать с нас плату за все ночи, если мы не приедем туда ТОЧНОЙ ночью. Единственный плюс - это расположение.

Крайне недоволен клубным салоном. Это плохая шутка. В люксе были полотенца с коричневыми пятнами, очевидно, что их не постирали должным образом, что стало приятным сюрпризом после долгого дня путешествия.

Это была большая комната, и все было замечательно. Рядом автобус и паром!

Хорошее пребывание. Лифт был сломан, так что входить / выходить из номера требовалось целую вечность. Персонал был приятным, но обслуживающий персонал нуждается в улучшении. Мы попросили одно дополнительное полотенце, и нам пришлось напомнить им через час, потому что они так и не дали его нам. Пришлось попросить дополнительное полотенце на следующие две ночи ... Они не добавили кофе.
В целом, хороший отдых. Хорошее расположение от автобуса и парома. Прекрасный вид на Нью-Йорк.

Лучший вид на Нью-Йорк. Чистый, дружелюбный персонал, очень удобная кровать ... очень понравилось!

Кроме вида на Манхэттен, я бы не останавливался здесь, когда вы можете получить отель на Таймс-сквер по той же цене. Единственный основной способ добраться до Манхэттена - это паром стоимостью 9,50 долларов за поездку. В противном случае вам придется сесть на поезд, а затем ПУТЬ, который длиннее. Отель определенно не соответствует стандартам Sheraton. Оставайся здесь, если действительно хочешь изоляции. Остановитесь в отелях Ньюпорта или Хобокена, ближе к остановкам общественного транспорта и в большей безопасности.

фантастическая ночь Благодарения с захватывающими видами,

Сам отель был замечательным. Все были очень милы и полезны. Мне очень понравился вид на город и прямо на воде. Было легко сесть на паром или сесть на автобус. Однако еда в Jack s была очень дорогой и ужасной. В первую ночь я заказал жареного цыпленка, и он сгорел. 23 $ на человека за завтрак "шведский стол" (это должен был быть бесплатный континентальный завтрак) были очень разочаровывающими. Я заказал блины, и они были несъедобными. Минус валеты, нам очень понравилось наше пребывание и мы обязательно вернемся.

Отличные большие номера, хорошее обслуживание, хорошее расположение