Если бы я мог дать ему ноль звезд, я бы это сделал...
Если бы я мог дать ему ноль звезд, я бы это сделал. Руководители этой фермы - воры и лжецы. На их веб-сайте прямо говорится: «ПОКУПАЯ БИЛЕТЫ ОНЛАЙН, ВЫ НЕ ДОЛЖНЫ ОЖИДАТЬ НА ЛИНИИ БИЛЕТОВ». ЛОЖЬ! Я купил билеты онлайн, и мне все равно пришлось ждать в очереди. Очередь длиной в полквартала. Очередь, в которой я просидел с двухлетним ребенком почти час, и все еще не было близко к началу очереди. Мой двухлетний ребенок не мог больше ждать. Я попросил джентльмена, охранявшего очередь, попросить менеджера поговорить. Он сказал мне: «Извините, я знаю этих людей, их бьют, они не выйдут». Он предложил мне позвонить и написать по электронной почте.
Итак, я написал по электронной почте женщине Кейти, которая предположительно ответственна. Она не отвечала 24 часа. Я позвонил, и женщина по телефону заверила меня, что ответит до конца ночи. Она не. Я снова позвонил на следующий день и наконец перезвонил Кейти. Ее навыки обслуживания клиентов жалки, мягко говоря. Она дала мне все оправдания, которые могла придумать, чтобы объяснить, почему они были так плохо подготовлены и плохо управлялись в тот день. Она даже пыталась обвинить в этом игру Детенышей. Я объяснил, что я купил билет только потому, что на их веб-сайте указано, что мне не придется ждать в очереди. Я буду в порядке, если подожду пару минут. Но я прождал час и был только на полпути к фронту. Она отказалась вернуть мне деньги. Это ужасное место, и они это знают, поэтому берут ваши деньги и не возвращают их, потому что знают, что никогда не заработают денег. Им приходится лгать и воровать у людей, чтобы заработать деньги. Держись подальше от этого места. Поблизости есть гораздо лучшие варианты. Ферма аббатства в Авроре - чудесное место.