2020-7-26 8:58:49
Джефф Старки, GM, был невероятно груб. После неско...
Джефф Старки, GM, был невероятно груб. После нескольких дней ожидания обслуживания, чтобы починить блок переменного тока, который не работал, они сказали мне, что не помещали никакой информации в свою систему, только чтобы позже ее найти. Нет звонков, чтобы сказать, когда они появятся, и они все еще не знают. Когда я разговаривал с Джеффом Старки, он кричал на меня, пока я пытался выяснить, что случилось. Он производил впечатление оскорбительного человека, что прискорбно, но меня не раздражает. Не думаю, что ему нравится, что я попросил поговорить с GM (с ним), но в любом случае его действия были неприемлемы. Об этой компании будет сообщено. Вы не играете с безопасностью людей, когда лето в пустыне и нет кондиционера. 0 звезд, если он был доступен.
Заметка; Я перезвонил, чтобы узнать, была ли назначена встреча по ремонту нашего кондиционера, они не видели этого в своей системе (снова). Я спросил Джеффа, что происходит, и он сказал, что пошел дальше и отменил встречу. Об этом я не сказал, после нескольких дней ожидания моей встречи в пустыне летом. Есть много лучших компаний. Я бы не выбрал эту.
Обновление: я позвонил в 4 Seasons Heating and Cooling, и они пришли и исправили проблему с кондиционером в тот же день. Они были потрясающими. Персонал, цены, знания и обслуживание были на высоте, отлично!
Переведено