Sofitel Dubai Downtown Обзор

Лучший отель и очень рекомендую
Комфортная кровать и подушки Good Room
Приятный и внимательный персонал с прекрасной улыбкой

Я был шокирован падением качества обслуживания и его качества во время моего недавнего пребывания (неделя с 16 августа) ... отсутствие парковки ... минимальное количество предметов обслуживания в номере, заставляющее нас есть на улице, уровень чистоты низкий, это потребовалось много времени, чтобы получить услуги по уборке или другие предметы .... никакого кафе в вестибюле .... персонал сказал, что это все из-за правительственных постановлений, но я посещал ужины и мероприятия в других отелях, и у них были все недостающие услуги в Sofitel .... Мне не понравилось мое пребывание ....

Хорошее место
В пешей доступности от dubai mall

Вакаме обязательно нужно посетить. Суши там тают во рту

Действительно хорошее место для доступа ко всему в центре города. Поезд находится рядом, настоятельно рекомендую сесть на него из аэропорта вместо такси / Uber, потому что поиск такси может занять некоторое время, а маршрут от DXB до этого отеля - ОКРУЖНЫЙ.

Обслуживание фантастическое, как и ожидалось от Sofitel. Множество внимательных сотрудников, которые будут сопровождать вас.

Номера отличные - наш номер был очень просторным, в нем много окон от пола до потолка.

Отель отличный. Мы останавливались в номере с видом на восход солнца. Это было здорово. В комнатах есть Hi-Fi.

Отличный отель, чистота в порядке, вежливость в порядке. Очень близко к метро Дубай Молл.

Один из лучших отелей на свете, и их обслуживание очень отличается от обслуживания сотрудника отдела бронирования Акрама, менеджера стойки регистрации Фуада, обслуживающего персонала или персонала ресторана. Все их услуги выдающиеся, и у них есть очень замечательный детский клуб. Рекомендую отель

Отличный отель с удобным расположением и профессиональным персоналом.

Один из лучших отелей в Дубае рядом с dubai Mall и Burj Khalifa, я обязательно вернусь

Хорошо, номера хорошие, но они заставили нас ждать в среднем 2 часа (4 часа для моей комнаты), а люди, информирующие о турах, не так хорошо информированы, как должны. Кроме того, здесь не работала никакая кредитная карта! Наконец, когда нам нужен был транспорт в аэропорт, и они, впервые в истории, не взимают плату с номеров, как всегда ... Но они изменят вашу валюту ... Просто, когда вы покинете страну ...

Действительно хороший ресторан, качественные номера, обслуживание нам не понравилось. Возможно, в следующий раз.

Рядом с метро, ​​можно дойти пешком до торгового центра Дубай. Супер хорошее расположение! Номер очень современный, бассейн очень расслабляющий, даже вид на Бурдж-Халифа сейчас немного заблокирован. Популярный клуб тоже находится наверху. Персонал отеля очень дружелюбный. Определенно хочу остановиться здесь снова!

Лучший персонал на свете
Аби шейх, теа из отдела продаж, фуад и эхаб из фронт-офиса

Нам с женихом очень понравилось наше пребывание в этом отеле. Отель красивый и ухоженный. В номере была отличная планировка и потрясающий вид. Обслуживание клиентов было отличным!

Кровати не удобные
Запах 19 этажа был плохим

Останавливались там на два дня, персонал замечательный.

Приятная атмосфера и очень хорошее гостеприимство, все понравилось.

хорошие номера, профессиональный персонал, в центре города

Лучший вид из комнаты. Отличный сервис. Отличная комната.

Очень изящно и элегантно, пожалуйста, чтобы наслаждаться жизнью ......

Отель удачно расположен; Весь персонал очень заботится о гостях, номера просторные и очень красиво оформлены.

У нас были небольшие проблемы на стойке регистрации относительно цены бронирования, поэтому они взяли с нас больше, чем мы должны были. Кроме того, это отличный отель с большим количеством очень хороших сотрудников и отличной едой!

Действительно красивый вид, хорошее место для еды и много веселья

Процедура пожарной сигнализации была очень плохой, мы паниковали, и никто не объяснил

Прекрасно провели время в этом отеле, персонал очень любезен!

Это место - все. Представительский люкс с невероятным видом на танцующие воды Бурдж-Халифа. Это так близко к торговому центру Дубая. Здесь есть хороший спорт-бар и клуб. Все на высшем уровне.

Красивая, уютная и чистая семья с красивым и комфортным завтраком стоит относительно дорого.

Супер дружелюбный персонал и очень чистый. Этот отель удобно расположен недалеко от торгового центра Dubai Mall, я имею в виду в одном квартале от входа на пешеходную дорожку. 5 минут на такси до Бурдж-Халифы. Одна жалоба заключается в том, что однажды в дом постучали, когда мы (очень громко) слушали музыку. Однако он открыл дверь и вошел. Большое разочарование.

Хорошее место с видом на город на бурдж-халифа. Недалеко от торгового центра dubai и станции метро

Если вы ищете надежную парикмахерскую, вам сюда! Парикмахер отличный, и другие старшие стилисты тоже очень хороши. Очень рекомендую этих парней. Они не только используют качественные продукты, но и их вежливое обслуживание безупречно. Я их использовал, так как они были привязаны к другому салону.

Хорошее расположение
Приятный персонал и дружелюбный
Хорошее обслуживание
Хорошее качество
Мне это нравится, и я рекомендую этот отель

Замечательный отель. Классно, уютно, с профессиональным персоналом

Один из наихудших впечатлений от Sofitel Dubai, который поставил имя sofitel своим менеджером по ночной безопасности, который присутствовал вечером 18 января.

На самом деле я сомневаюсь, как софитель может назначить кого-то (особенно менеджера), который не умеет уважительно разговаривать с клиентом. Очень грубое поведение менеджера, присутствующего в ночь на 18 января 2019 года. Спасибо sofitel за то, что испортили мне выходные. Я не хотел отдавать этому отелю даже одну звезду.

Вау, красивое место .. тихо и тихо .. хорошее поведение персонала, даже безопасность.

Я не знаю, с чего начать, но этот отель был частью пакета перелет + отель, мы вошли в отель и почувствовали себя раем, чистота и подход персонала был отличным, за нами ежедневно ухаживали, и мы любили каждый день, когда мы проведенный здесь, наш номер проверялся 2 раза в день командой дома, завтрак должен был умереть, разнообразие горячего и холодного, пирожные и отличные соки, полезные фрукты, а также ближневосточная кухня, и в довершение всего все менеджеры искали после того, как вы упомянули здесь менеджера, который помог мне с бананом, хотя их не было в ресторане, он нашел один для меня. Отличная команда, отличные выступления. Место, которое нужно посетить, это был наш медовый месяц, поэтому они приготовили для нас комнату
Единственным недостатком является то, что мы прибыли в город рано, потому что наш рейс был ночным, но мы не могли зарегистрироваться раньше, потому что не было свободных мест, мы так устали и не могли много сделать, потому что не знали, куда идти. Не по их вине, но было бы хорошо, если бы они могли нас где-то разместить на время.

Комфортабельный и современный отель с рестораном, который требует особого внимания.

Комфортабельный и современный отель в новом современном районе Дубая под названием Даунтаун. В одном шаге от торгового центра Dubai Mall и небоскреба Бурдж-Халифа, куда легко попасть через туннель с кондиционером и движущимися дорожками.
Прямо напротив находится станция метро «Дубай Молл», но всегда есть такси.
Пятнадцать минут от аэропорта DXB, но будьте осторожны с пробками в час пик (примерно с 16 до 20).

Предлагается множество услуг, в том числе 2 бассейна и бесплатный трансфер до Ла-Мер и Кайт-Бич (особая благодарность водителю Уилсону, всегда вовремя и доступен).
Также есть тренажерный зал и спа, которыми мы не пользовались.

Номера просторные и удобные, с большими окнами, кофеваркой, феном и розетками с универсальным адаптером; просторная и чистая ванная (благодарим Logu за заботу о номере во время нашего пребывания).
Кофе и чай в капсулах, а также вода в бутылках предоставляются бесплатно и пополняются ежедневно.
Выезд в 12.00, заезд с 15.00.

Услуги консьержа / стойки регистрации доступны, но не очень эффективны в описании гостиничных услуг (слава богу, мы прочитали отзывы в Интернете перед отъездом!) И советы по расположению (например, есть небольшой, но хорошо укомплектованный супермаркет Zoom позади, чтобы в отеле, в котором также есть выбор продуктов Starbucks, которые мы видели из такси).
Возможно, потому, что они ориентированы на бизнес-клиентов или организованные группы и не привыкли путешествовать самостоятельно, я не знаю.

Подходим к отрицательной стороне: ресторан действительно нужно переосмыслить.
Мы не пробовали завтрак, потому что он был слишком дорогим.
La Patisserie на первом этаже сохранена, очень атмосферная и элегантная, часто с живой музыкой (арфа и фортепиано), но цены в целом слишком высоки.
Слишком много ресторанов / баров, но ни одного примечательного, разрозненного и плохо организованного (и фактически пустого).
На 31 этаже есть 2 ресторана (ужасающий вид на Даунтаун и Бурдж-Халифу!): Один грузинский (Моди, с живой традиционной музыкой) и один перуанский (инки): мы приходим в лифт, запах дыма, который мы могли с трудом дышать, не говоря уже о еде, так что давайте убегать!
На террасе у бассейна есть 2 открытых по вечерам клуба, своего рода дискотека (Datu) и крыша (вверху): фантастическое расположение, но мало оцененное; внимательный и вежливый персонал, но не очень подготовленный, стоит слишком дорого для предлагаемого уровня обслуживания.
Короче говоря, если бы я был владельцем, я бы закрыл все эти заведения (кроме кондитерской) и инвестировал бы только в пару (не больше), но качественных, один на 31-м этаже и один на террасе на крыше с более интернациональным меню. и коктейли, но всегда изысканные.

Тем не менее, отель рекомендуется, основные услуги на высшем уровне, а комфорт на высшем уровне!

Отличный отель ... Рядом с небоскребом Бурдж-Халифа и торговым центром Dubai Mall ... Рядом со станцией метро ... Он очень роскошный, с отличными залами и конференц-залами .. Номер очень стильный, со всеми удобствами ... Кровать очень комфортно ... Персонал дружелюбный
В ресторане предлагается широкий выбор блюд на любой вкус ...

Был там на конференции. Хорошие конференц-залы и еда. Но звук был плохим, и микрофоны не работали в главном конференц-зале.

Хороший отель ... главное преимущество ходьбы от станции метро и торгового центра Dubai Mall.

Хорошая обслуживающая команда и трансфер.

Чистый, просторный, элегантный, удобный, отличное обслуживание клиентов, нужно ли нам больше? Нет

Отличное расположение, отель со всеми услугами, если вы не приедете с вооруженным планом, у них есть все, чтобы вы могли отлично провести время и не беспокоиться ни о чем в городе и окрестностях.

Роскошный и роскошный отель с прекрасным видом на Бурдж-Халифа не уникален для строительных работ поблизости.

Отличное расположение !!! Завораживающий дизайн интерьера в холле и необыкновенный и супер вкусный выбор тортов в кофейне !!! Всегда улыбается и готов помочь персоналу !!!

Хороший отель и отличное обслуживание / но доступ на машине через несколько въездов и трансферов не очень хорош / пожалуйста, перепланировайте подъезд к отелю

Супер хороший отель, соединенный с торговым центром Дубая пешеходной дорожкой, вы можете выйти из отеля через 2 минуты на пешеходную дорожку и еще через 7-10 минут в торговый центр. Также отличное обслуживание в номерах, отличный бассейн, супер хорошее меню завтрака и вкусная еда в целом.

Отличное расположение, отличный сервис и отличный опыт

Посетил друга семьи. Место отличное, и еда хорошая.

Доброжелательный персонал отеля Sofitel Dubai в центре города позволит вам почувствовать себя как дома.

Рядом со станцией метро расположен очень хороший отель. Завтрак хороший. Сервис неплохой.