Solent Hotel and Spa Обзор

Персонал был прекрасным и обеспечил гостеприимную атмосферу.

Приятный персонал и отель, отличный завтрак и номер

Хорошее место, но 9 фунтов за 2 крошечных черных кофе? Дай мне перерыв.

Не 5 звезд, так как нам не сказали о необходимости забронировать бассейн, завтрак и т. Д. До приезда.

Было очень плохо. Никто не встретил нас в ресторане, и хотя было бронирование, столики не были установлены.

присутствовал на 2 часа для рабочего мероприятия. выглядел чистым, аккуратным, и персонал был дружелюбным ... предполагая, что это отразится на других аспектах отеля и спа Solent.

В настоящее время в отеле ведутся ремонтные работы, и работы продолжаются после 22:00, поэтому все, что вы можете услышать в некоторых номерах, - это постоянные удары молотком и сверление и т. Д. Когда мы спросили, в какое время будут прекращены работы, нам сказали, что они не уверены! Нас не предупредили о каких-либо сбоях заранее, и, следовательно, нам пришлось менять номера поздно ночью, чтобы немного поспать. В то время как в новом номере (в другом конце отеля было тихо), я не был впечатлен, обнаружив, что в унитазе плывут пучки черных волос.
Мы обнаружили, что и матрас, и подушки были очень мягкими и неудобными, и поэтому проснулись истощенными. Вряд ли останусь здесь снова

Отличный завтрак, небольшая проблема с отсутствием полотенец в номере.

Хороший отель, всегда хорошо иметь дополнительные услуги в номере, такие как печенье и вода. Завтрак занял некоторое время, хотя было тихо.

Обыскав сеть для кратковременного перерыва на выходные, я наткнулся на веб-сайт Solant и прочитал несколько обзоров. Позвонил и поговорил с Салли, которая была очень любезной и обо всем позаботилась. Нам нелегко уйти, так как у нас так много обязательств, но мы рады, что нашли эту жемчужину. Персонал был восхитительным, и особых проблем не было. Приятно видеть сотрудников такими довольными своей работой и искренне заботящимися о впечатлениях клиентов. Скоро мы вернемся, на этот раз на несколько дней. Очень рекомендуется полулюкс. Традиционно оформлен со всем необходимым в номере.

Отличные удобства, приветливый персонал. Посетили в воскресенье вечером, когда тихо и дети закончили очень расслабленно, но не рассказывайте слишком многим другим людям ;-)

Совершенно замечательный опыт перезарядки !!! Заставил меня снова полюбить массаж

Бассейн был таким теплым, лучший опыт, несмотря на ограничения covid. Очень чистый, уютный отель. Дружелюбный персонал. Отличная еда !!!
В целом очень понравилось останавливаться в отеле! Приехал бы снова и порекомендовал бы другу или семье.
Спасибо

Хорошее расположение до бизнес-парка. Хорошая зона отдыха на открытом воздухе.

Великолепное соотношение цены и качества. Отличные удобства, внимательный персонал, хорошая еда и много еды, и комната была просторной, с большой кроватью, столами и стульями, и в комнате было все, что нам нужно. Все, что вам нужно сделать, это забронировать, расслабиться и наслаждаться! Молодец Солент.

Автостоянка очень большая, поэтому с парковкой проблем не возникнет ... номера чистые и аккуратные, но немного устаревшие, и мы нашли их довольно темными, так как в них не хватает света .... спа-зона довольно хорошая хотя ... персонал очень приятный и дружелюбный. есть очень хороший бар и ресторан, но мы никогда не ели ужина и не пили там, так как есть отличный паб через дорогу от отеля. хотя завтракали здесь, и это было очень хорошо, хотя и очень оживленно и шумно ... мы ели в зимнем саду в задней части отеля, который был намного тише ... в целом довольно хороший отель в целом ..

НАС БЫЛИ ПИТАНИЕ ПОСЛЕДНЕЙ НОЧЬЮ, ШЕСТЬ НАС, И ДАЖЕ ХОТЯ, ЧТО МЫ ЗАБРОНИЛИ ТАБЛИЦУ 2 НЕДЕЛИ НАЗАД, ОНИ ПОСТАВИЛИ НАС В СВОИХ ЛЕТНИХ КОНСЕРВАТОРИЯХ, ЗАМОРАЖИВАЮЩИЙ ХОЛОД, НАГРЕВ НЕ РАБОТАЕТ И ПОСЛЕ ЖАЛОБЫ, ОНИ ПОЛУЧИЛИ НЕБОЛЬШОЙ ЭЛЕКТРИЧЕСКИЙ НЕМНОГО БОЛЬШОГО, ЧТОБЫ НАГРЕВАТЬ МАЛЕНЬКИЙ САРД., БЫЛО БОЛЬШЕ ДВЕ СЕМЬИ. ОНИ ПРЕДОСТАВИЛИ НАМ СКИДКУ, НО ЭТО ДЕЙСТВИТЕЛЬНО НИЧЕГО НЕ ЗНАЧИЛО.

Отличный персонал и дружелюбная атмосфера. Удобства и хорошее расположение в целом

Приветливый персонал, хороший чистый отель, но в процессе строительных работ.

Очень приятный прием со стороны сотрудников стойки регистрации. Нас заселили быстро, с минимальными усилиями. В нашей комнате не было минусов. Чистый, просторный, хорошо оборудованный и хорошего размера. Я бы порекомендовал этот отель и остановился бы здесь, в отеле Solent снова.

Обслуживание было довольно средним, и, учитывая, насколько он занят, не было оправдания. Еда была хорошей.

Прекрасное место, персонал не может приготовить достаточно еды

Очень нравится тот факт, что у них было отдельное веганское меню. Все казалось очень современным, пока вы не добрались до спальни, которую нужно было обновить. Все очень чисто и чувствовал себя в безопасности в нынешней ситуации с COVID.

У нас была комната для рождественских работ. За нами очень хорошо ухаживали, и спальни были очень удобными.

Ужасное обслуживание клиентов и администратор, и всем плевать

Дорогой отель с хорошими номерами и удобствами. Однако еда была средней, и я бы рекомендовал пройтись в торговый центр Whiteley, чтобы поесть.

Я 4 раза сообщал на стойку регистрации о проблеме с моей системой отопления и охлаждения в моей комнате. Он никогда не работал должным образом за все мое недельное пребывание. Джакузи и парная продолжали ломаться, что тоже очень разочаровывало. Номер отчаянно нуждается в обновлении. Ковер и мебель в пятнах и старые. Кровать была ОЧЕНЬ неудобной, очень жесткой.

Во-первых, номер был большим, с очень удобной кроватью.
Но...
То, что я думал, что я забронировал, было расслабляющим и спокойным отдыхом в спа-центре отеля, что мы получили, очевидно, без возрастных ограничений в спа-бассейне и разделили его с 15 детьми в возрасте до 10 лет.
Мужскую раздевалку превратили в женскую, так как у них не работала, и вам приходилось идти обратно в свою комнату в мокрых шортах.
У нас была эвакуация по пожарной тревоге, и это казалось полным беспорядком, так как на выходе или на автостоянке не было персонала, поэтому через 5 минут мы сели в нашу машину и поехали за угол, чтобы поесть, и абсолютно никаких упоминание или извинения при выезде.

Было нормально, только здесь была встреча, но кондиционер не работал

Мне понравилось это место. Я останавливался здесь с двумя моими сыновьями во время поездки в Портсмут. Все сотрудники, которых я встретил, были вежливы и эффективны.

Называть это «спа» слишком щедро. В отеле есть плавный бассейн и теплая джакузи. Я не очень разбираюсь в экономике пула. У них было достаточно свободного места, чтобы сделать бассейн обычным 25-метровым, но вместо этого он был всего около 12 метров в длину. В чем смысл?

Была игровая, но там ничего не работало. Я считаю, что лучше не иметь игровой комнаты, чем иметь такую ​​хреновую.

У вас определенно возникает ощущение, что они хотят доставить вам удовольствие. Номер удобный и чистый, и есть много приятных мелочей, таких как ХОРОШИЙ чай и закуски, ожидающие в номере, печенье для детей.

Они продают себя как пункт назначения. Нет. Как место для ночлега в дороге, это приятный и желанный шаг в сторону от придорожных мест, и хотя он стоит дороже, чем путевка, он не намного дороже и, я думаю, стоит дополнительных затрат. НО, это не спа, и бассейн должен быть в два раза больше.

Хороший отель, спа-процедуры отличные. Еды нет.

Номера немного устаревшие, но у нас было очень приятно пользоваться, однако я заплатил за обновление, поэтому я не хотел бы думать, какой номер был дешевле.

Право Уайтли, что хорошо.

Пробовал паб по соседству (я считаю, связанный с отелем), который был ужасным обслуживанием, и пришлось уйти, оставив еду

Хорошая еда и номер были хорошего размера и аккуратными. Обслуживание медленное (регистрация - это рутинная работа)

Приличный отель, хоть и немного устаревший. Номера были чистыми и удобными, а завтрак был очень хорошим. Спа выглядела хорошо оборудованным, но я им не пользовался. Было немного дороговато, учитывая все обстоятельства

поженились в этом месте 12/4/4/13
Первоклассная еда, место проведения и организация, лучшая цена пакета, особых проблем не было, и персонал принял все это как можно скорее, когда время вышло.
Донна блестяще организовала аранжировки, а Эрин очень терпелива,
еда идеальная во всех смыслах
Спасибо, увидимся снова
Гленда и альберт

Отличная встреча за завтраком. Дружелюбный персонал.

Ощущение расслабленности, хотя немного яркости требует более мягкого освещения

Хорошее место для отдыха. Хороший завтрак.
Но бары закрываются слишком рано

Все было отлично. Открытие после Covid казалось нормальным, и это хорошо. Просторные номера, детям очень понравился бассейн и их рюкзаки, разложенные на кроватях, чай и немного молока - эти мелочи не остаются незамеченными. Это не самое дешевое, но оно того стоит. Хорошая ванная комната, отличный душ, много актуальных произведений искусства, но совсем не властный, только правильный тон, чтобы напомнить вам, где вы находитесь, персонал услужливый и дружелюбный, легко припарковаться, не могу ничего винить.

Стал участником. Отличные удобства. Теплый и приветливый персонал

Очень хорошее обслуживание, хорошие номера и коммунальные услуги.

Действительно отличный спа и тренажерный зал и отличный английский завтрак.
Остальные, возможно, немного завышены из-за качества / расположения. Не место для изысканного ужина (на мой взгляд)

Прекрасный спа. Хороший бассейн и дн. Отлично подходит для детей.

Действительно хороший отель. Дружелюбный и внимательный персонал, благодаря которому вы всегда останетесь довольны.

Действительно хорошее место и определенно рекомендую. Единственная проблема в том, что вы не можете подключиться к их Wi-Fi, если используете vpn. Это небезопасная сеть, которую нельзя защитить с помощью VPN на телефоне, что очень рискованно.

Мы приехали из Калифорнии на вечеринку по случаю 90-летия дедушки, и персонал отличный! Пациент с нашими маленькими детьми 3 и 4 года, которые постоянно играют и бегают. Спасибо вам, ребята. Отличный бассейн, отличный ужин, фантастические номера. Очень дружелюбный к детям. Очень рекомендую!

Прекрасная жемчужина в Хэмпшире! Отличная еда, отличный спа, комфортабельные номера и прекрасный персонал. Идеально подходит для отдыха с друзьями, парами или семьей. Мне очень понравилось проводить здесь свой день рождения.

Это мой первый отзыв, но из-за недостаточной заботы о клиентах во время визита в пятницу вечером я почувствовал, что должен заняться этим.

БАРНОЕ ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ - ОСТОРОЖНО

Когда я покупал напитки в баре, я и другие люди за нашим столом сильно переплачивали каждый раз, когда мы шли в бар.

Спросив об этом у сотрудника, они объяснили, что с нас взимали плату за маленькие бутылки кокаина, мы не получали эти бутылки кокаина, но одна бутылка использовалась для всех трех напитков, но вы платите за три полных бутылки!

Наблюдая, как это происходит снова и снова, я спросил об этой практике у начальника бара, который, извиняясь, сказал, что да, извините, что вы нас поймали !!!!

Ужасное обслуживание и практика в отеле - это не тот опыт, которого я ожидал, и я и наша группа никогда больше не приедем в этот отель.

Позорное обслуживание клиентов

Отличное место, дружелюбный персонал, такое приятное место для отдыха, вы не подумаете, что рядом с M27, собственная гидромассажная ванна была прекрасна под дождем. Обязательно вернусь снова

Я использую этот отель для деловых встреч. Приятная атмосфера и отличный кофе

Красивое место! Прекрасный спа, отличная еда и доступное жилье. Обязательно приеду снова

Отличные семейные выходные. Персонал фантастический, ничто особо не беспокоило. Обязательно вернусь.

Мне очень понравилось это место, они не могли сделать достаточно для всех. Оживленный отель, отличный бассейн, много интересного.

Отличный спа и прекрасный персонал. Лечение было первоклассным, и мы остались довольны опытом.

Был здесь на свадьбе и после вечеринки. Приятный и очень услужливый персонал. Прекрасный отель.

Действительно хороший отель, большой, но в то же время уютный. Был здесь на свадьбе и похоронах, и еда в обоих случаях была превосходной. Приветливый персонал, хороший бассейн, позор, что снукер-рум больше не остается

Поскольку недавно был сделан ремонт, он стал на 110% лучше. Но после обеда уик-энды заняты с детьми.

Великолепный тренажерный зал и спа! Персонал всегда готов помочь и дать совет на занятиях физкультурой.

2 ночи СПА-перерыв. Не могу винить это. Отличная еда, прекрасные удобства и, прежде всего, внимательная и профессиональная команда. Настоятельно рекомендуется!

удобный номер, разумный завтрак, хотя и занятые и грязные тарелки валяются. бесплатный урок зумбы для жителей.

Красивое и стильное место. Завтрак прекрасный, хотя, если вы делаете шведский стол, пусть гости обслуживают себя!

Пошел на крестины, съел прекрасные торты и бутерброды

Отличный отдых, мне очень понравилась идея вечеринки для девочек!

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле. Они отлично ладят с детьми. Они послали нашему сыну бесплатный стакан молока и печенье в нашу комнату, которая была так прекрасна! Персонал был дружелюбным и очень услужливым.

Мы собираемся в этот отель более 20 лет, и с годами стандарты здесь снизились.
Во время нашего последнего визита полотенца в спа-центре были жесткими.
люди приходят туда завтракать, там переодевание растет.
заканчивается еда (нет молока, ветчины, сыра, хлеба для тостов и выпечки).
также пришлось закончить сервировку стола, так как официант пошел обслуживать кого-то еще.

Разочарован рестораном.

Я позвонил в отель по небольшому запросу в четверг 29 марта в 13:44. Я поговорил с Джеммой, которая добавила подробности о дате / времени визита. Мне нужно было специальное молоко, которое можно купить в ближайшей Tesco по состоянию здоровья. Он будет использован для завтрака во вторник, 3 апреля.

Утром в день визита я зашел в ресторан. Они сказали, что у них нет предмета. Еще было время получить товар в Tesco, но когда один сотрудник сказал, чтобы он его получил, другие не захотели ехать.

Учитывая, что отель был уведомлен о ситуации и стоимость объекта была недорогой, по какой причине отель должен игнорировать этот запрос?

Пригласил мою маму на обед в День матери. Это было очень хорошо, и персонал был превосходным.

Моя сестра и я заказали частную гидромассажную ванну и массаж. Мы были потрясены этим удивительным опытом! У меня нет слов. Я очень рекомендую.