Subco Обзор

Мошенничество !! Я начал получать 2 журнала в декабре 18 года. Один для журнала «Гольф»; Я не играл в гольф более 15 лет ... Второй журнал People, адресованный моей бабушке, которая скончалась почти 6 лет назад. Мне сказали, что Subco была третьей стороной, подписавшейся. Я видел на BBB, что у многих людей такой же опыт. Я ждал "обслуживания клиентов" почти полчаса.

Один неработающий и пять осталось. Subco помогла мне отменить подписку на журналы, которые месяцами бомбили почтовый ящик. Огромное спасибо. Я надеюсь, что другие тоже остановятся.

Кажется, я разделяю тот же опыт многих на этой странице обзора. Мне тоже прислали несколько журналов, на которые я не подписывался. Я был очень недоволен, и меня попросили попросить разъяснений у Subco. Анджела из Subco была очень милой и информативной. Она помогла мне отменить подписку и очень быстро ответила. Я очень прошу спасибо анжела

Я действительно ценю, насколько целесообразно Анджела помогала мне с проблемой, которая у меня возникла! Большое спасибо Анжеле за время и усилия, чтобы помочь мне! Продолжайте в том же духе!

Был направлен в Subco для отмены подписки на журналы, поступающие в мой дом, на имя предыдущего владельца, которого не было в течение нескольких лет. До того, как найти Subco, я много раз безуспешно пытался вернуться к отправителю. Я получил очень быстрый, профессиональный и подробный ответ на свой запрос, и я полностью уверен, что моя проблема теперь решена.

Отличное обслуживание клиентов от Бри. Очень полезно для обновления моей подписки и отмены той, на которую я фактически не подписывался. Благодарность!

Я связался с Subco по электронной почте и получил ответ в течение 24 часов. Бри, сотрудник службы поддержки клиентов, смогла немедленно решить мою проблему.

Вы когда-нибудь пытались отменить подписку на тайный незапрашиваемый журнал? В этом центре поддержки мне действительно ответили люди, написали вежливые записки и позаботились об отмене. Спасибо!

Я связалась с Subco после того, как узнала, что журналы Sports Illustrated, которые мой муж получал (и не заказывал), обрабатывались через них. Я получил быстрые и профессиональные письма от Анджелы, когда связался с Subco с просьбой отменить подписку.
Спасибо, что положили конец ненужным журналам!

Было легко связаться с Subco по поводу моей проблемы. Прекрасная Анджела решила мою проблему с большим терпением и пониманием. Еще раз спасибо Анжеле!
Всего наилучшего вам и вашей компании!
Ирис

Я много раз пытался дозвониться, но ответа не было. Я просто сижу в ожидании час, прежде чем повесить трубку. Я тоже оставил голосовую почту. Все, что я хочу сделать, это отменить подписку, на которую я никогда не подписывался. Я не знаю, как они узнали мой адрес или имя, но это ужасное обслуживание клиентов.

Начал получать журнал для гольфа ... Я не играю в гольф ... связался с поставщиком, отменил подписку ... получил информацию о том, что дочерняя компания отвечает за подписку. Я не знаю дочернюю компанию или понятия не имею, почему подписка была начата на мое имя.

Я получил быстрое обслуживание, и Синтия была очень милой.

Я ожидал бесплатный журнал, и когда я получил журнал, это была двухлетняя подписка. Я волновался, что меня могут обвинить в этом. Когда я разговаривал с Лори из подкомиссии, она заверила меня, что это бесплатно. Она была очень мила, и не пришлось долго ждать или что-то в этом роде.

Я начал получать журнал People. Оказывается, это был бесплатный подарок от Baseboard Buddy за сделанную мной покупку. Я поговорил с Эдвардом из Subco, откуда пришла подписка. Он был очень полезным и информативным.

Рэйчел быстро отреагировала на отмену моей подписки на Cosmo. Я, безусловно, ценю хорошее обслуживание клиентов. С учетом сказанного, почему Мелания Трамп никогда не появляется на вашей обложке? Она умная и красивая женщина, которая является образцом для подражания для женщин.

Эдвард эффективно справился с моим желанием отменить подписку, и он мне очень помог. Я подумал, что застрял с зарядом, который мне не нужен, и он снова заверил меня, что это не так.
Спасибо SubCo

Агент по обслуживанию клиентов Angel my Subco был очень полезным в решении моих проблем с подпиской. Спасибо, Ангел, за отличное обслуживание клиентов.

Хуже обслуживания клиентов. Я был в ожидании 45 мин. Когда я нашел человека, мне сказали, что там система сломалась, и они не могут мне помочь. Вы думаете, что это очень похоже на робот, когда автоответчик мог сказать, что раньше я держал в течение 45 минут. Мой звонок зависел от времени, поэтому я попросил человека написать записку о том, что я звонил, но она не могла этого сделать. Заявили, что не могут делать заметки
Wtf

Я получил журнал Sports Illustrated и не занимался спортом. Представитель Subco смог найти журнал и посоветовал мне, как он появился. Думаю, я покупаю что-то в Интернете, и мне дали подписку на 1 год в рамках рекламной акции. Представитель смог отменить подписку и любезно отправил мне письмо с подтверждением.

РЕЙТИНГ 2 - Спустя всего несколько часов после публикации моей первоначальной оценки я очень рад сообщить, что на мое электронное письмо Subco был дан ответ и моя проблема, похоже, решена. Впечатлен быстротой представителя и дружелюбием, которое она проявила. Сейчас я меняю свой рейтинг на 5 из-за этого. Спасибо за помощь, Subco!

РЕЙТИНГ 1. С радостью изменит ли мой рейтинг, как только на мое электронное письмо ответят и разберутся, почему я внезапно получаю журналы Time и как, черт возьми, мне это остановить? Я точно знаю, что не заказывал, поэтому надеюсь, что у меня нет проблем с остановкой этих журналов.

Очень неприятно получать все эти ненужные журналы и счета. Их трудно остановить. Ужасная маркетинговая идея!

Эта компания каким-то образом получила наш адрес и присылает нам ненужные журналы.

Я нахожусь в ожидании более часа прямо сейчас. Это говорит мне, что это афера. Что эта компания - всего лишь еще один способ сбора информации. Если я получу от этого еще один журнал, я буду заполнять гражданский люкс.

Патрисия быстро помогла мне и сообщила, что я получаю журналы бесплатно. Она отменила отправку журналов и подтвердила, что с меня не взимают плату. Спасибо, Патриция, за отличное обслуживание клиентов!

Мой опыт работы с Subco был отличным. Они быстро решили мою проблему.

Мне помогла Синтия, очень дружелюбный информатор ..

Мы начали получать журнал на имя моего зятя, который умер 20 лет назад и никогда не жил по нашему адресу. Когда мне, наконец, надоело, я нашел номер, по которому можно было позвонить, и они направили меня в Subco, которые быстро справились с ситуацией и даже сказали, что обязательно внесут мой адрес в список «Не контактировать». Я определенно буду вести с ними дела. Я бы поставил им 5, если бы мы вообще не получали журнал. Просто кажется таким странным, что ESPN находит имя покойного и затем отправляет свой журнал по адресу в городе, где он никогда не жил, в надежде, что он подпишется. Заставляет задуматься, откуда они берут свой список рассылки. Но Subco проделала хорошую работу.

У меня был отличный опыт общения с агентом по обслуживанию клиентов Кэсси (доб.435). Он помог мне с легкостью отменить подписку. Даже на мои дальнейшие вопросы Кэсси была внимательна и дала обстоятельный ответ. Спасибо, Кэсси, за профессиональный опыт работы с клиентами. Продолжайте хорошую работу!

Сотрудник службы поддержки клиентов Бри сегодня быстро обработала мой запрос по электронной почте. В результате обслуживания клиентов Subco мне больше нечего было делать, и я узнал некоторую справочную информацию, относящуюся к моему запросу, что было потрясающе. Я просто хочу перестать получать журнал Cosmopolitan, и это именно то, что произойдет. Очень просто! Еще раз спасибо Brie & Subco.

Я позвонил им, потому что моя мать, страдающая болезнью Альцгеймера, получала журналы через Millenium Marketing. Женщина, с которой я разговаривал, Лори, немедленно помогла мне, отменив подписку, а также связавшись с Millenium. Она была потрясающей и очень красивой.

Я звонил, чтобы отменить подписку. Они проделали огромную работу, сделав это для журнала, который мне не нужен, но также сообщили мне о других журналах, которые они могут отменить для меня. Прекрасная работа!

У меня возникла проблема, которую нужно было решить. Я связался с компанией, и представитель по имени РЕЙЧЕЛ быстро ответил. Рэйчел очень эффективно решила проблему. Я очень довольна.
SM
Мэн

Здесь тот же опыт. Мой сын начал получать неподходящую подписку. Я позвонил, чтобы отменить его, и они сказали, что эта компания купила его. Хммм. Что замышляют эти люди?

Я беспокоился, пытаясь отменить подписку People, и дочерняя компания заверила меня, что моя подписка отменена должным образом и что с меня не будет взиматься плата, поскольку я на самом деле этого не заказывал. Подписка продолжала поступать. Было бы неплохо знать, что я заказал это не случайно. На самом деле это была бесплатная промо, которую я получал. Узнав, что это уменьшило бы мое беспокойство. Они быстро ответили и были чрезвычайно полезны.

Они подписали меня без моего разрешения на 3 популярных женских журнала.

Это заняло некоторое время, но я думаю, что моя проблема была наконец решена Розальвой. Цените помощь.

Я связался с Subco по электронной почте, чтобы узнать о длительной подписке, которую я не хотел годами.
Анджела была очень эффективной, вежливой и понимающей с моей просьбой.

Рисевинг Блумберг и не подписывался ни на что из этого.

Служба поддержки всегда готова помочь вам с вашими потребностями. Агенты такие дружелюбные.

Я отправил электронное письмо с вопросом, почему я получаю определенный журнал, на который я не подписывался и не хотел продолжать получать. Они ответили очень профессиональным электронным письмом, объяснив, как это произошло, и проинформировали меня, что подписка будет отменена. Однако они заявили, что я могу получить еще несколько вопросов, которые я бы предпочел не получать.

Бри очень помогла мне с моей подпиской! Она быстро починила это.

Отличное обслуживание клиентов. Очень быстро позаботился о моей проблеме. Настоятельно рекомендую.

Я хотел прокомментировать услугу, которую я получил от сотрудника Subco Бри. Она была достаточно любезна, чтобы отменить мою подписку на журнал, который я никогда не заказывал. Я читал много обзоров, обвиняющих Subco, но насколько я понимаю, информация исходит от Millennium Marketing Group, и если да, то мы должны винить и их.

Спасибо, Бри, за помощь.
01.10.19

Очень плохое обслуживание со стороны субкомпании. В ноябре 2019 года получил цифровую подписку на журнал, сделав просто потрясающую покупку. Было сказано связаться с subco относительно получения и информации. После многочисленных телефонных звонков и электронных писем я все еще не получил свой цифровой журнал. Фактически, каждый раз, когда я звоню в дочернюю компанию, я получаю другой ответ и никакого решения. Мне даже сказали, что в моей записи нет никаких заметок, несмотря на мои многочисленные звонки и электронные письма. Здесь я упускаю свою подписку, потому что дочерняя компания не знает, как распространять информацию среди клиентов. Так грустно . Неудивительно, что на множество подписок на отчеты о людях они не подписывались. Какой беспорядок в компании Subco.

Они предоставили отличное обслуживание. Очень профессионально, доброжелательно и целесообразно. Спасибо, Subco.

В июле 2018 года я начал отменять подписку моей матери - женщина старше 90 лет была подписана на Fit / Bicycle / Marie Claire и т.д. сегодня было обработано автоматическое продление - у меня есть электронная почта в июле - все было остановлено - почти год спустя, и приходит другой журнал ???? а обновление было обработано? Как это было сделано? В Калифорнии по телефону 800 # тоже никто не отвечает - поймите.

Быстрое решение проблем с обслуживанием, своевременная отправка по электронной почте, своевременная доставка периодических изданий.

Я продолжаю получать подписку на журналы, на которую НИКОГДА НЕ ПОДПИСЫВАЛСЯ. Они мошенники, они должны покупать информацию у людей в Интернете и отправлять им подписки на журналы и счета в надежде, что они заплатят.

Большое спасибо Кэсси за то, что позволила мне дать выход. Вы были великолепны!
Спасибо, что разобрались с подпиской. я действительно
ценить это.

Я был в ожидании более десяти минут, пытаясь отменить то, что никогда не заказывал. Очень расстроен

Я связался с Subco сегодня из-за внезапного нападения журналов, которые я получил, очевидно, от Millenium Marketing. Представителем Subco был Эдвард, и он был супер! Он очень помог мне объяснить, что происходит, и заверил меня, что эти журналы были бесплатными, и помог мне предоставить контактную информацию для других журналов, которые не поступали через его компанию. Помимо обслуживания клиентов - большая редкость в наши дни! Я очень благодарен за такое профессиональное, информированное и полезное обслуживание! 5 звезд!

Я позвонил в Subco, чтобы узнать, почему наша компания получает несколько подписок на журналы, которые мы не запрашивали. Анджела была быстрой, вежливой и чрезвычайно полезной в отслеживании подписок и приложила все усилия, чтобы уведомить компанию, запросившую подписки на наше имя, о том, что мы отменяем, чтобы они не пытались повторно активировать их. С Анжелой было потрясающе работать, и она мне очень помогла, хотя я не был платежеспособным клиентом. Я ценю внимание, уделяемое моим запросам.

Продолжайте получать нежелательные подписки на журналы, и все это ведет к Subco. Пытался позвонить, но каждый раз получал только сигнал «занято».

Я написал Subco по электронной почте, чтобы сообщить, что получаю журнал, адресованный кому-то, кто не живет в моем доме. Анжела ответила и сделала все, что я ожидал (что на самом деле не было вообще никаким ответом), объяснив происхождение журнала и поместив мой адрес в их список адресов электронной почты. Спасибо, Анжела!

У меня был большой опыт общения с представителем компании Энджи, который разъяснял путаницу по поводу незапрашиваемой подписки на журнал. Мое видение того, что мне выставят счет за то, что я не заказывал (или не хотел), практически исчезло. Здравый смысл подсказывает, что если вы отправите пробный образец чего-либо, вы уведомите клиента, что это испытание без обязательств, но, по-видимому, в наши дни это не так. Спасибо, Энджи.

Я получил подписку на журнал через сайт одежды и понятия не имел. Они сообщили мне, откуда это пришло, и ответили на все мои вопросы. С людьми в Subco было действительно легко поговорить, и они быстро отменили мою подписку на журнал.

Роксана Варгас помогла мне исключить меня из списка рассылки. У меня был член семьи, который был здесь временно, и я все еще получал ее журналы. Так что спасибо тебе.

Мне прислали журнал, который я не заказывал, и это приводило в замешательство. Прекрасная юная леди по имени Энджи быстро все уладила.

Супер доволен ее помощью, а теперь и компанией.

Спасибо!

Subco быстро ответила на мои вопросы. Бри позаботилась о моих заботах
и я был очень доволен полученной помощью!

Когда у меня возник вопрос о моей подписке, Good Housekeeping направил меня в Subco, поскольку моя подписка была сторонней. Я получил ответ через несколько дней после того, как отправил им электронное письмо, и они ответили очень профессионально, дружелюбно и очень удовлетворительно ответили на мой вопрос. Спасибо, Ариэль!

Я получаю ненужные журналы, и издатели указывают на SUBCO. Я не уверен, как они оплачивают подписки, и я даже не могу отменить их, поскольку веб-сайты издателей рекомендуют мне связаться с SUBCO для отмены.
Какой плохой поступок делает эта компания !!

Очень полезно при объяснении источника подписок и их отмене. Отличный сервис!

Я отправил электронное письмо дочерней компании, чтобы узнать, почему я получаю журналы без подписки. Они очень быстро ответили, они позаботились обо всем и объяснили, почему я получил журналы.

Subco была очень отзывчивой и сразу же позаботилась о моей подписке на журнал. Я ценю быструю помощь в выполнении моего запроса. Я бы порекомендовал Subco другим.

Я обратился в Subco с просьбой прекратить подписку на журнал, о которой ничего не знал. Я связался с ними по электронной почте, и вопрос был обработан быстро и к моему удовлетворению. Спасибо.

В настоящее время я получаю подписку на 5 журналов, которые были получены посредством соответствующих покупок от JusFab, который заключил партнерское соглашение с SubCo по подписке на журналы. Когда я впервые связался с SubCo, генеральный менеджер предоставил отличное обслуживание клиентов и подробно объяснил, какую роль они сыграли в моей подписке на журнал. Мне не приходилось ни дополнительных расходов, ни скрытых платежей. Я просто наслаждаюсь подпиской на журнал и думаю о повторной регистрации, когда она закончится в этом году. Очень жаль видеть отрицательные отзывы, поскольку мой опыт работы с этой компанией был просто отличным.

Роксана позаботилась об отмене полученного мной журнала.

Отличная компания! Я постоянно без проблем получал Food & Wine, New Yorker, The Week и GQ. Повторная подписка была очень простой ...

Роксана из Subco очень помогла мне ответить на мой вопрос. Огромное спасибо!!
Анита

Я получил бесплатную годовую подписку при покупке в Интернете. Через несколько дней я заметил электронное письмо от журнала (а не от интернет-магазина, у которого я купил) со следующим предложением: «Вы можете связаться со службой поддержки клиентов в течение 30 дней, чтобы отменить подписку, и проблема с бесплатной пробной версией остается за вами. ". Я позвонил в интернет-магазин, у которого я получил подписку, и его служба поддержки не смогла ответить на мой вопрос и просто дала мне номер SubCo, сказав, что я должен позвонить им для ответа.

Я ожидал такой же перебранки, но, честно говоря, Кейси (представитель службы поддержки клиентов SubCo) был действительно полезным, дружелюбным, но профессиональным и быстро ответил на мои вопросы. Самое приятное то, что я получил подтверждение, что мне все-таки не будут платить за подписку. Спасибо за помощь, Кейси!

У меня были те же проблемы, что и другие люди. Я получил двухлетнюю подписку на журнал Seventeen и раньше никогда не просил об этом. Сначала я связался с Херстом, издателем, и они направили меня в эту компанию (кстати, служба поддержки Херста - отстой). Я позвонил им по бесплатному номеру на их веб-сайте. Я ждал минут 15, впереди было 10 звонков. Как только я поговорил с представителем, она была очень мила и объяснила мне, почему я получил подписку. Некоторая компания под названием Western Readers Service предоставила мне «Начальную бесплатную подписку без каких-либо обязательств во время или после пробного периода подписки». Она уверенно говорит мне, что мне не будут предъявлены обвинения. Я буду продолжать проверять свои банковские выписки и искать счет, который будет на их счету, а не на моем. Все, что делает Subco, - это получает запросы на рассылку журналов и не имеет отношения к издателю. Если у вас возникла эта проблема, я предлагаю позвонить им напрямую или по электронной почте. Они МОГУТ отменить его и удалить вас из будущих списков рассылки.

Я позвонил в Subco, чтобы узнать о происхождении журналов, которые я получил. Бри из Subco была оперативна и дважды перезвонила мне. Она профессионально объяснила подробности акции, уточнила параметры и планы на будущее отправителей журнала. Я обнаружил, что Бри - отличный представитель службы поддержки клиентов! Редко, когда компания оперативно и эффективно реагирует на клиента или того, кто еще не был клиентом. Я очень ценю внимание Бри, решение проблемы и выполнение моей просьбы о письменном общении. Спасибо за правильное решение этой проблемы. 9-3-19

Я получил отличный сервис от Subco. Они быстро и профессионально ответили на все мои вопросы и позаботились о моей просьбе.