Я жду 2 месяца, чтобы получить лицензию на ОВК, за...
Я жду 2 месяца, чтобы получить лицензию на ОВК, заполняю все запрошенное, уже оплачиваю все сборы, они должны работать !!!
ПереведеноЯ жду 2 месяца, чтобы получить лицензию на ОВК, заполняю все запрошенное, уже оплачиваю все сборы, они должны работать !!!
ПереведеноУжасный опыт, они меня загрузили. Они были так обеспокоены загрузкой людей, что, когда я попытался заплатить комиссию за сброс, они смотрели на другой автомобиль и сразу загрузили их во время моей транзакции. Если и этого было недостаточно, то банкомата для кредитных карт не было 40 минут. Звонить на линию - это ад, я подал жалобу, а мой помощник по правовым вопросам не отвечает на звонок. Я уже месяц пытаюсь с ней связаться.
ПереведеноУ меня были проблемы с приложением в течение 3 месяцев, и все давали мне окольные ответы, но без решения. Так продолжалось до тех пор, пока я не поговорил с очень хорошей сотрудницей Вероникой, которая помогла мне решить мою проблему. Вероника - самый полезный сотрудник, с которым я общался в TDLR, и я ценю ее!
ПереведеноОни не отвечают. Это очень грубо! и вредно для твоей карьеры
ПереведеноЯ работаю массажистом 15 лет. Я пытаюсь завершить свое продление с декабря. Я никого не могу заставить мне помочь. И он постоянно говорит, что срок действия истек. Между тем, я сделал все, о чем просили, и это должно было быть одобрено несколько месяцев назад. Каждый раз появляется новый запрос, который я выполняю, и каждый раз я ничего не слышу и по-прежнему говорю, что срок его действия истек. Это выходит за рамки нелепого, и я жду по 30 минут за раз!
ПереведеноМои коллеги и я изначально не могли продлить наши лицензии через Интернет с помощью TDLR. Мне пришлось сделать несколько звонков, и затем они исправили и решили мою проблему на своем онлайн-портале. Я ТАК рад, что смог продлить свою лицензию и предупредить заместителя директора обо всех проблемах, с которыми сталкиваются другие при продлении лицензии. Надеюсь, это решит проблему для всех нас!
ПереведеноЯ пытался позвонить по телефону, но всегда получал сигнал «занято». Невозможно дозвониться по телефону. Я бы хотел поставить 0 звезд.
ПереведеноКак получилось, что, когда я позвонил, меня поместили на 54-минутное время ожидания, а за 45 минут оно сработало до 69 минут? Я позвонил в штат, из которого переводил лицензию, они прислали все необходимые документы. Мне сказали 1-2 недели на обработку моего заявления, и никто не может сказать мне статус моего заявления, я не могу никуда добраться, позвонив по этому поводу, потому что я не могу связаться с кем-либо.
ПереведеноМогу я поставить ноль звезд !!!! Вы никогда не сможете связаться с кем-либо в этом офисе :( а если вы это сделаете, они полные идиоты и не имеют НУЛЕВОЙ информации !!!!
ПереведеноОни очень медленно становятся государственными служащими. Я пытался получить свою лицензию более года, это печально, и до сих пор я не одобряю свое заявление и гонорар, и они не получили его, но снова прошел месяц, может кто-нибудь указать мне направление, чтобы справиться с этим.
ПереведеноБолее 1000 лицензированных переработчиков запчастей вышли из бизнеса за последние 10 лет, этот великий штат Техас хочет избавиться от лицензионного бизнеса, а не преследовать браконьеров без лицензии на Craigslist, продавая машины из Техаса
ПереведеноВ настоящее время я жду по телефону в общей сложности полтора часа.
ПереведеноНе делает ничего ни для кого, кроме выдачи цитат. Люди там устанавливают правила и нормы и не участвуют в сделках, которые они фактически контролируют. Плохая трата налоговых долларов - это просто еще одно здание правительства, перегруженное
ПереведеноСпасибо Большое спасибо Крису, с ним я получил самое лучшее обслуживание клиентов в моей жизни. Он очень милый и профессиональный, мне очень помог. Я очень ценю это . Будьте здоровы
ПереведеноЯ только что позвонил за помощью по передаче лицензии, и ожидание было очень долгим, но я был рад услышать, что могу просто занять свое место в очереди и попросить их перезвонить мне, поэтому я не сидел в ожидании по телефону.
Человек, который перезвонил мне, был так полезен! Честно говоря, одни из лучших услуг по обслуживанию клиентов, которые у меня были по телефону. Он очень подробно ответил на мои вопросы, чтобы убедиться, что я могу предпринять правильные шаги, и даже поприветствовал и поздравил меня.
Все мы знаем, что телефонные звонки с просьбой о помощи обычно могут быть настолько утомительными. Люди заставляют нас чувствовать себя обузой, но этот человек не только помог мне, я чувствую, что его помощь и отношение выходили за рамки.
Я недавно переехал в Неведу и уже 6 недель ждал, чтобы пришло письмо с сертификатом. Неведа собрала все вместе за одну неделю, которую ждут в Техасе. Звоню постоянно. Они получили мою заявку 9 сентября. Моя работа была очень терпеливой со мной, и мне очень повезло, но вы не можете так разыгрывать живой капюшон людей. Это отговорка, это covid, но я прочитал так много отзывов до covid, что они заняли столько же времени. Людям нужно работать. Моя работа ждала меня почти 2 месяца! Это неприемлемо.
ПереведеноКак вы могли видеть здесь, 4 дня назад я сделал обзор, они ответили в тот же день, и я сделал то, что его просили ... И вы знаете, что ???? !!!! Они вообще ничего не сделали !! Затрагиваются дети, которым нужны мои услуги, и им все равно. ХУДШИЙ "сервис" когда-либо !!
Алехандра Авила Фернандес
4 дня назад
Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы это сделал. Я подал заявку на получение лицензии на получение стажировки SLP 1 месяц назад и до сих пор не могу ее получить. Я переехал в Техас и пока не могу работать из-за этого, и это те дети, которым я предлагаю услуги.
подобно
Ответ владельца4 дня назад
Алехандра, мне жаль, что у тебя проблемы с преодолением. Отправьте электронное письмо на адрес social@tdlr.texas.gov со своим именем и номером телефона, по которому с вами можно связаться в течение дня, чтобы мы могли выяснить, где находится ваша лицензия.
Они ужасно плохо справляются с лицензированием, и почти каждый человек, с которым я разговаривал, был груб! Я из Калифорнии и имею здесь лицензию на косметологию, и они не примут мою лицензию только потому, что я прошел программу обучения, они никогда не примут никаких часов! Я проработал 3200 часов, и мне отказали. Я понимаю, что это закон Техаса, но они должны занять хотя бы несколько часов. Теперь я не могу работать в Техасе и заниматься любимым делом
ПереведеноМеня тошнит от отсутствия организации и эффективности. Я ждал ПЯТЬДЕСЯТ ДНЕЙ, чтобы они обработали мою лицензию на массаж. Их оправданием было отставание от праздников, что имело бы смысл, если бы я не сдал заявку задолго до Дня благодарения. Жалкий. Умышленное и неосторожное удержание людей от работы. Позор вам всем.
Подумал, что мне следует обновить свой отзыв: сотрудник отдела неверно ввел мой адрес электронной почты, и кто-то еще получал мою конфиденциальную информацию по электронной почте. Я также попросил, чтобы они перепроверили информацию несколько раз во время моего ожидания, и это не могло их беспокоить. Это было причиной того, что я не имел лицензии более 3 месяцев.
Люди, которые там работают, плохо образованы, они плохо отвечают на вопросы, как будто просят денег, плохой персонал, они дают неверную информацию.
ПереведеноНесколько месяцев пыталась получить лицензию на массаж. Каждый раз, когда я звоню, меня ждут не менее 20 минут, а мне все время говорят, что их позади. Кто-нибудь работает в TDLR?
ПереведеноЕсли бы я мог поставить 0 звезд, я бы это сделал. Я подал заявку на получение лицензии на массаж 2 месяца назад и до сих пор не могу ее получить. Я переехал в Техас месяц назад и из-за этого пока не могу работать. Звонок - это шутка с временем ожидания более 100 минут, а также с их электронной службой поддержки клиентов на своем веб-сайте, на которую у них уходят недели, если они вообще решают ответить. Я был массажистом, имеющим лицензию в Юте в течение 5 лет, поэтому, чтобы получить мою лицензию здесь, мне нужно было заполнить некоторые документы и получить доказательства моих старых стенограмм / результатов тестов и заплатить гонорар, но они даже не дают этого ясно, потому что я мне дали несколько разных инструкций о том, что мне действительно нужно было отправить. Эта система неорганизована и абсолютно шутка.
ПереведеноАбсолютно один из худших опытов при получении лицензии. Я возвращался на четвертый месяц назад, чтобы получить лицензию по речевой патологии и аудиологии. Как и во многих других обзорах, мой университет подтвердил, что я поступил, но я не продвинулся в своей лицензии. Нет абсолютно никого, с кем можно было бы поговорить, чтобы получить прямой ответ. Я ценю усилия, которые прилагают их представители службы поддержки клиентов, но вы можете сделать очень многое (многие из которых просто повторяют то, что написано на экране) - ни о чем не догадывайтесь. Также меня нельзя передать кому-либо, кто сможет должным образом ответить на ваши вопросы. У меня отняли работу из-за того, что у меня не было лицензии в штате Техас (процесс длился так долго).
ПереведеноЯ звоню, он говорит, что мое время ожидания в настоящее время составляет 0 часов 2 минуты, но я ждал уже 40 минут. И я не знаю, сколько у меня времени ожидания.
ПереведеноЭто мечта хищной буксирной компании. Они могут нормально заниматься лицензированием, но не рассчитывают, что они что-то регулируют. У них уходит ГОДА на рассмотрение простой жалобы на небрежную компанию, которая может солгать bazoo, и TDLR поверит им на слово, независимо от того, сколько доказательств предоставит жертва.
ПереведеноОдним словом - кошмар. У меня есть два сотрудника, которые сделали все, что от них требовалось для получения лицензии, а TDLR продолжает игнорировать их приложения. Четыре месяца (и их количество растет) и нулевой прогресс. Это агентство нуждается в капитальном ремонте, поскольку оно не обслуживает бизнес-сообщество таким образом, чтобы это было выгодно для бизнеса или общественности.
ПереведеноЯ пишу этот обзор от имени опыта, с которым столкнулся TDLR и их полного провала как агентства. Провал, который имел и продолжает влиять на студентов и их семьи по всему штату. Агентство по лицензированию полностью провалило двух стажеров SLP, которых я в настоящее время наставляю вместе со студентами, из-за неспособности обрабатывать документы в приемлемые сроки. Стажеры подали документы для получения лицензии 18 июня и 6 августа соответственно. Ни один из них не получил лицензии на стажировку, а студенты не получают требуемых обязательных и необходимых услуг. Недопустимо, чтобы из-за неспособности TDLR добиваться выполнения своей работы скрупулезно страдали дети в государственных школах. Еще более разрушительным является тот факт, что из-за COVID-19 эти ученики начальной школы только что оторвались от нескольких месяцев очень ограниченного обслуживания. Если бы агентство действительно ценило студентов и понимало проблемы, с которыми они сталкиваются, это было бы главным приоритетом. Но поскольку у нас есть лицензия агентства, которое не ценит людей, которым поручено служить, люди страдают. Это трагедия, и я лично буду выступать за изменения на этом фронте.
ПереведеноВы серьезно, у нас есть какой-то не говорящий по-английски человек по телефону, работающий на TDLR Департамента регулирования штата Техас, они не могут понять ни черта, о чем я спрашиваю. просто распусти всю чертову гребаную организацию
ПереведеноЯ - МЕНЯ. Они здесь не для того, чтобы мне помогать, они - юридическая ветвь законодательной ветви власти, обладающая способностью к сбору платежей, и юристы, управляющие каждым
аспект управления. Я представлял, когда они были созданы, они
быть там, чтобы защитить интересы своего дела, и однажды я проснулся от этого сна.
Их сайт - ШУТКА !! Делает совершенно невозможным продление онлайн !! Если вы свяжетесь с ними, никто не ответит вам! Я бы хотел, чтобы моя лицензия оставалась под управлением DHS, потому что TDLR полностью неорганизован и превращает его в огромную игру, в которой нужно обходить стороной, чтобы попытаться получить вашу лицензию. ИСПРАВИТЬ СВОЙ САЙТ, ЧТОБЫ СТАТЬ ДРУЖЕСТВЕННЫМ ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ !! ЭТО НЕ ТРУДНО СДЕЛАТЬ!
ПереведеноЯ не из тех, кто пишет отзывы от несчастья. Я иммигрант из страны третьего мира. Государственные услуги на 200% лучше в странах третьего мира TDLR. они никогда не отвечают на звонок и не перезванивают, там нет технической поддержки. и даже если вы их встретите, они даже не узнают об их услугах, а сотрудники выглядят смущенными. зарегистрируйтесь, чтобы получить такие услуги в Соединенных Штатах.
ПереведеноУ меня был худший опыт работы с TDLR! Я месяцами ждал ответа о получении лицензии. Я отправил две заявки и две заявки на оплату, потому что мне сказали, что первая оплата потерялась по почте! Звоню каждую неделю и все равно НИЧЕГО! Мой следующий шаг - привлечь к участию моего адвоката и правоохранительные органы, потому что на данный момент они ВРАЖАЮТ деньги, и это недопустимо! Мой совет, попробуйте получить лицензию где-нибудь еще! Они будут слышать от законов !!!!!
Переведено