Отзывы 1032 Страница 11 из 11
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
L
2020-1-8 6:27:38

Эффективность местного отдела бронирования отелей ...

Эффективность местного отдела бронирования отелей просто ужасна. Я делал одно и то же бронирование несколько раз, и каждый раз они ошибались. Итак, теперь 3 отмены позже и 1 повторное бронирование. Я думал, что это правильно. Мне пришлось поговорить с менеджером стойки регистрации, Хейрстон, который был единственным ярким светом на протяжении всего этого опыта. Ставлю ему 5 звезд! При повторном бронировании я добавил комнату для своего пожилого родственника и попросил их разместиться в той же башне. Мне сказали, что это было сделано. Когда я перезвонил, чтобы подтвердить еще раз, я обнаружил, что она не только в другой башне, но и у представителя стойки регистрации / человека, который ответил на звонок, было такое отношение, как будто я должен знать, какие типы номеров расположены в какой башне. Поэтому я прошу поговорить с кем-нибудь на месте при бронировании. Этот представитель внес изменения (я думаю, в соответствии с моими требованиями), но мне показалось, что у него есть кое-что получше, потому что он поспешил со мной во время разговора и повесил трубку, прежде чем я смог узнать его имя. Определенно не то обслуживание, которое я ожидал бы от Beverly Hills Hilton. Что меня больше разочаровало, за исключением моего опыта работы с Хейрстон и, возможно, еще с одним представителем, мне приходится тратить свои деньги в этом месте из-за мероприятия, которое я посещаю. Это добавляет оскорбления к травмам, когда вам приходится тратить кучу денег в отеле, обслуживание которого даже не соответствует Holiday Inn.

Переведено
S
2020-1-8 6:09:47

Мне понравилось пребывание здесь благодаря богатой...

Мне понравилось пребывание здесь благодаря богатой истории отеля.

Я останавливался на три дня с друзьями, погода была отличной, а бассейн потрясающий.

Мне понравилась энергия в здании, где просто гудят голливудские знаменитости и руководители.

Причина, по которой я сбил 2 звезды, заключается в том, что люди, которые работали там, от персонала на стойке регистрации до обслуживающего персонала и обслуживающего персонала, были такими грубыми.

Кроме того, в комнатах определенно можно использовать некоторую модификацию. Но если вы любите старый Голливуд, отправляйтесь туда!

Переведено
J
2020-1-7 22:07:48

Погрузка в небольшом шоу в Бальном зале, поэтому о...

Погрузка в небольшом шоу в Бальном зале, поэтому ограниченный обзор, кроме того, что грузовой док тесный, а грузовой лифт маленький и старый .... Кроме того .... Это хорошее место.

Переведено
M
2020-1-7 20:41:46

Этот отель ужасно изношенный и обшарпанный. В нем ...

Этот отель ужасно изношенный и обшарпанный. В нем есть грустное ощущение увядшей славы и гламура. Мебель, ковры, обивка грязные и изношенные. Сервис безразличный, от принимающих посыльных до сотрудников фронт-офиса. В номерах нет таких предметов первой необходимости, как мыло / шампунь / тапочки, хотя по запросу они предоставят их бесплатно - но вы должны спросить.

Переведено
T
2020-1-7 15:18:25

Я посетил профессиональное мероприятие, организова...

Я посетил профессиональное мероприятие, организованное в этом месте, поэтому мои впечатления ограничены тем, что я провел в главном банкетном зале прямо у бассейна и в лифтах для самостоятельной парковки.

Это был завтрак. Еда была хорошей, и обслуживание было отличным. Нам пришлось немного подождать, пока серверы раздадут нашу еду, но после этого они отреагировали быстро и быстро.

Зал выглядел очень красиво, особенно врезанные в потолки люстры. Мне понравилась сцена и площадка для презентаций - 3 экрана, кажется, подходят. Туалеты тоже были хорошими и чистыми.

Настал момент, когда сработала аварийная сигнализация, и сотрудники по внутренней связи довольно эффективно общались - они не сообщали гостям, было ли это случайным нажатием или действительно ли что-то не так. Это действительно сделало людей в зале параноиками, некоторые, казалось, ушли, просто чтобы обеспечить свою безопасность!

Парковка может использовать много работы. В гараже очень тесновато и мало места для передвижения.

Переведено
T
2020-1-6 4:27:20

Плохое обслуживание. Между смежными комнатами вниз...

Плохое обслуживание. Между смежными комнатами внизу есть трещина в 1 дюйм! Комнаты никогда не готовы, когда они говорят, что будут. Они скажут вам 20 минут четыре раза. Заезд в три, но готовы не заселиться до 17:00.

Переведено
B
2020-1-5 0:49:23

Мы пошли рассматривать отель как возможное место п...

Мы пошли рассматривать отель как возможное место проведения свадьбы. Персонал был невероятно грубым и пренебрежительным по отношению к нам ... их потеря, мы забронируем место в другом месте, питание, комнаты для всего списка порывов на неделю и т.

Переведено
T
2020-1-4 19:59:37

Отличный сервис, классная атмосфера в местах общег...

Отличный сервис, классная атмосфера в местах общего пользования. Хорошее расположение до достопримечательностей. Хотя мы останавливались в основном из-за расположения, номер определенно нуждался в обновлении. В следующий раз я забронирую беседку у бассейна.

Переведено
Z
2020-1-4 13:27:19

Отличный отель с отличным сервисом. Номера хорошие...

Отличный отель с отличным сервисом. Номера хорошие, хотя ничем не отличаются от большинства отелей Hilton (может, немного больше), но в них есть красивые халаты, которые можно надеть. Их тоже можно купить - 140 долларов!

Переведено
S
2020-1-4 5:05:43

В целом довольно хороший отдых. Хорошая еда, хорош...

В целом довольно хороший отдых. Хорошая еда, хорошее обслуживание, хорошее и безопасное место при посещении Лос-Анджелеса. Я не привык так много платить за парковку.

Переведено
L
2020-1-3 8:08:02

Наш номер был стандартным номером с двуспальной кр...

Наш номер был стандартным номером с двуспальной кроватью. Одна кровать тонула посередине. В номерах нет кофеварок без запроса. Холодильники забиты напитками, поэтому хранить в них ничего нельзя. Дополнительные холодильники доступны по запросу за дополнительную плату в размере 25 долларов США. Парковка в гараже платная, 42 доллара в день ... что кажется многовато. Номера, вероятно, скоро будут обновлены. Большинство розеток не работали, в зеркале в ванной не светился. Персонал очень дружелюбный, окрестности выглядят очень чистыми. В целом было очень приятно, просто нужно было немного обновить.

Переведено
C
2020-1-3 0:52:36

Нам очень понравилось наше пребывание. Я очень рек...

Нам очень понравилось наше пребывание. Я очень рекомендую этот отель. Большое спасибо всему персоналу за то, что вы так приятно провели время в вашем отеле, вы, ребята, потрясающие!

Переведено
A
2020-1-2 21:55:56

Пошел на обед с парой, которая была гостями в отел...

Пошел на обед с парой, которая была гостями в отеле. Сервис мог бы быть лучше. Мы слишком долго ждали, чтобы заказать еду. Официант никогда не приходил за водой или напитками. Даже когда мы просили нашего официанта заказать больше еды / напитков, они не вернулись. От представителя отеля я ожидал лучшего обслуживания.

Переведено
A
2020-1-2 6:12:21

Без сомнения, этот отель предлагает 5-звездочный с...

Без сомнения, этот отель предлагает 5-звездочный сервис. Изначально нас поместили в очень шумную комнату, выходящую окнами на строительную зону, без балкона. Мы позвонили на стойку регистрации и спросили, есть ли у них другой номер, и они перевели нас в номер большего размера с балконом и видом на город и бассейн. Это было потрясающе! Ресторан в отеле был восхитительным, персонал здесь замечательный. Мы сидели у бассейна утром около 9 утра и не осознавали, что до 11 утра у бассейна нет обслуживания, но персонал все равно принес нам кофе и меню рядом с бассейном. Сказочный отель.

Переведено

О The Beverly Hilton

Beverly Hilton — роскошный отель, расположенный в самом центре Беверли-Хиллз, штат Калифорния. Этот исторический отель принимает гостей и принимает гостей с 1955 года, что делает его знаковой достопримечательностью в этом районе. Отель Beverly Hilton, расположенный недалеко от Голливуда, является идеальным местом для тех, кто хочет познакомиться со всем, что может предложить Лос-Анджелес.

Одной из выдающихся особенностей The Beverly Hilton являются номера у бассейна. Из этих номеров открывается потрясающий вид на знаменитый бассейн отеля Aqua Star. Они идеально подходят для тех, кто хочет понежиться на солнце, наслаждаясь пребыванием в отеле. Для тех, кто ищет еще больше роскоши, The Penthouse Collection предлагает просторные люксы с балконами и панорамным видом на Лос-Анджелес.

В дополнение к своим роскошным номерам, The Beverly Hilton также может похвастаться разнообразием ресторанов. От простых блюд у бассейна в Circa 55 до изысканных блюд в лаундж-ресторане CIRCA 55 — в этом отеле каждый найдет что-то для себя.

Но что действительно отличает The Beverly Hilton от других отелей в этом районе, так это его приверженность принципам устойчивого развития. В последние годы отель реализовал множество экологических инициатив, таких как энергосберегающее освещение и программы экономии воды.

Приезжаете ли вы в Лос-Анджелес по делам или на отдых, Beverly Hilton предлагает все необходимое для комфортного и незабываемого отдыха. С его богатой историей, роскошными номерами и стремлением к устойчивому развитию неудивительно, что этот культовый отель продолжает оставаться лучшим выбором среди путешественников со всего мира.

В заключение, если вы ищете действительно незабываемые впечатления в Лос-Анджелесе, тогда не ищите ничего, кроме The Beverly Hilton. Забронируйте проживание сегодня и узнайте, почему этот исторический роскошный отель недалеко от Голливуда продолжает оставаться одним из самых любимых мест в Лос-Анджелесе!

Переведено