The Fairmont Hotel Macdonald Обзор

(Смотрите обновления ниже для полного обзора)

Пока разочарован.

Вот краткое изложение. Потребовалось время и усилия, чтобы позвонить и забронировать соседние номера, но при регистрации мне сказали, что это недоступно. Мы хотели смежные номера, так как путешествуем с детьми младшего возраста, а Fairmont, по-видимому, не может разместить 5 человек в одной комнате из-за ограничений пожарного кодекса (что нам сказали).

Войдя в одну из комнат, на полу, на виду, нас ждало махровое полотенце (см. Фото). Это довольно грубая оплошность для такого элитного отеля.

Вы увидите ржавчину в резервуаре для воды кофеварки Keurig (см. Фото). Юк.

Весь 2-й этаж пахнет выхлопными газами из кухонной решетки. Мне нравится запах. Это заставляет меня голодать. Некоторым это может не понравиться так, как мне.

Вид на реку очень красивый. Обслуживающий персонал очень дружелюбный.

У нас здесь еще несколько дней. Позже обновлю этот обзор. Мне очень нравится атмосфера в отеле.

# Обновление 1 #

Персонал смог найти смежные номера, и мы смогли переехать в зарезервированные номера на следующий день. Персонал очень дружелюбный, и мы приветствовали использование текстовых сообщений, чтобы держать нас в курсе статуса номера. Спасибо Деннису и Сидни за помощь.

Винсент, домработница, лично позвонил, чтобы извиниться за грязное полотенце, оставленное в комнате (спасибо, что прочитали этот обзор Google!). Спрашивали, как это исправить.

Необходимость распаковывать, переупаковывать, переезжать в другую комнату и снова распаковывать менее чем за 24 часа - это хлопот, которого мы хотели бы избежать. Не знаю, как можно улучшить услуги бронирования Fairmont, чтобы избежать этого в будущем.

Кроме того, парковщик Люк с самого начала был отличным послом Fairmont. Супер дружелюбный и позитивный настрой. Я бы нанял этого парня на работу, если бы мог.

# Обновление 2 #

Винсент, старшая экономка, взял на себя ответственность внести коррективы в нашу учетную запись и глубоко извинился за неудобства. Он уведомил нас по электронной почте о том, что он сделал, после того, как мы покинули отель.

Хотя во время нашего пребывания у нас действительно возникала икота, общение и степень, с которой команда Fairmont пыталась внести исправления, являются образцовыми и заслуживают 5-звездочного обзора. Я изменил свой обзор, чтобы отразить их усилия.

Я бы снова остановился в Fairmont McDonald, когда представится случай.

Одно из, если не тебя, шикарных мест в Эдмонтоне. Это один из старейших отелей в Альберте, но он был красиво построен и демонстрирует безупречный вид на долину реки Эдмонтон. Кроме того, гостиная - это великолепный способ провести вечер, болтая за скотчем или потягивая мамозу, чтобы укусить собаку в ответ.

Чистая, отличная еда и уютный отдых с видом на реку.

Некоторые номера с видом на реку не полностью выходят на реку. Некоторые номера выходят прямо на главную улицу, поэтому по ночам может быть шумно. Сервис всегда на высшем уровне.

Очень хороший 5-звездочный отель. Обедал там с прекрасным видом на Эдмонтон и долину реки. Еда была высшего качества наряду с обслуживанием.

Был воскресный бранч в бальном зале. Отличная обстановка, вкусная еда и хорошее обслуживание. Я бы вернулся!

Наслаждались вкусным обедом во внутреннем дворике и прекрасным видом на долину реки.

Очень классное место, отличное обслуживание клиентов.

Замечательный персонал и такое классное историческое здание, которое стоит исследовать, пока я останавливался на неделю

У нас был свадебный прием в Fairmont Hotel MacDonald. Отличное место с прекрасной едой и отличным сервисом. Благодарим г-на Данило Мадрида за его особые резные фигурки из фруктов, за помощь в выборе лучших блюд из возможных, а также за его щедрое и доброе сердце за то, что он помог нам сделать наш праздник таким гладким! Вся команда была великолепна, и мистер Мадрид сделал для нас все возможное! Не могу вас отблагодарить!

Внутренний дворик просто потрясающий! Отличный выбор блюд и разумные цены для такого хорошего заведения!

Хотелось бы, чтобы у них был лучший выбор крафтового пива, особенно из большего количества пивоварен Альберты. Их домашнее пиво хорошее.

У нас есть столик во внутреннем дворике, и вид был восхитительным. Они делают одни из лучших старомодных.

У меня были большие надежды, и они были потрясены. От расположения, территории, удобств, команды до номера все было великолепно. Этот визит завершил недельную поездку с участием многих городов и, несомненно, завершился на высокой ноте. Я с нетерпением жду следующего визита.

Отличный отель. Очень внимательный персонал и милый посол Canine.

Нам нравятся другие места Fairmont, но наш первый визит в MacDonald был ужасным опытом. В основном неорганизованность и недостаточная подготовка кадров. Однако наше второе пребывание там было намного лучше. Здание красивое, но номера средние.

Гала-мероприятие "Летнее солнцестояние". Бальный зал «Империя». Красивая! Отличная еда и прекрасное украшение.

Мой первый опыт здесь был не самым лучшим. Руководство обратилось ко мне и заставило меня вернуться, и я должен сказать, я был немного скептически настроен, но они принесли это. Их персонал был отличным, комната была красивой, и общее впечатление было значительно больше, чем у меня в первый раз. Было немного ожидания некоторых услуг, которые я отправил в номер, и небольшая задержка при ожидании услуг камердинера, но в целом, если это то, чего я могу ожидать в любое время, когда останусь в Fairmont, я буду больше всего определенно вернусь. Особое спасибо Хейду, который сделал все возможное, чтобы сделать наше пребывание приятным.

Великолепное расположение, отличные номера и сервис. В целом отличное место.

Замечательный отель в грандиозном старинном замковом стиле. Исключительное обслуживание персонала. Номера большие, светлые и чистые. Кровать была очень удобной. Обедал и выпивал в Зале Конфедерации, во внутреннем дворике, откуда открывался прекрасный вид.

Восхитительный вид! Не могу понять, как хорошо видеть всю долину. В пабе хорошая еда, и, кажется, в меню хорошее местное пиво, хотя на обед у меня его не было.

Номер был хорошим, прекрасный вид на долину реки. Сервис тоже был отличным. Wi-Fi продолжал отключаться, что расстраивало, так как это было не бесплатно. В целом немного дороговато для того, что включено. Еда (обслуживание в номерах) была средней.

Четырехзвездочный отель получает от меня 5 звезд. Мое пребывание было невероятным.

Что ж. Надеюсь, это место для Нового года. Верхняя полка. Верхний этаж. Давай сделай это для шо

Завтрак в Harvest Room был выше наших ожиданий, и персонал был замечательным.

Очень плохой декор. Очень старый стиль старика. В ЦЕНУ НИЧЕГО НЕ ВКЛЮЧЕНО! НИЧЕГО! За интернет нужно платить дополнительно! Номера даже не красивые. Любой обычный 4-звездочный отель намного лучше. Не рекомендую

Мне нравится этот отель, он очень красивый и исторический. Но я считаю, что внутри нужны некоторые новые изменения, ковры выглядят очень старыми и устаревшими, а некоторые стены и мебель нуждаются в ремонте. Если люди платят хорошую цену за проживание в отеле, они всегда должны содержать это место в хорошем состоянии. У этого отеля больше возможностей, и я думаю, что после некоторых изменений он может стать лучшим местом для нашего города.

Красивая! Великолепное здание !! Стоит потратить и остаться!

Я был здесь на мероприятии Grey Cup. Место идеально подходило для этого

Отличный старинный отель, построенный как часть отелей Canadian Pacific Railroad. Эклектичные номера, хорошая еда, приятный персонал. Хороший конференц-зал на первом этаже, типичный подвальный конференц-зал

Отличный сервис. Очень чистый. Обращаются как с королевской семьей

Путь переоценен и завышен. Сервис Vallet стоит тех денег, которые вы платите

Классное место с отличным персоналом. В зале можно было бы задействовать больше персонала, так как я просидел там 10 минут, и никто не пришел забрать мой заказ на напитки, поэтому я ушел

Фантастический сервис, отличная еда в лаундже Fairmont Gold, вкусные коктейли и красивый внутренний дворик. Очень плохой Wi-Fi во многих комнатах. Однако не думайте, что отель заслуживает 4-звездочного рейтинга!

Красивый дворик. Высококлассный, приятный бар, в основном зрелая публика. Любить это.

Необыкновенный вид, напитки по хорошей цене и отличное обслуживание номеров. Персонал исключительно вежливый и профессиональный, камердинер очень хорошо знает, как проехать. Мы с женой были очень впечатлены, кровати были очень удобными, а подушки разных размеров позволяли легко чувствовать себя уютно. Напор воды в душе был потрясающим, а тренажерный зал был огромным!

Останавливались в люксе Lougheed. Был хороший большой номер с подтвержденными кроватями. Единственная жалоба - отсутствие микроволновки.

Очаровательный отель с видом на долину реки. Все внимание и удобства, которые можно ожидать от отеля Fairmont.

Номер был красивым и чистым, матрас был очень удобным. В хабах миллион пищевых аллергиков, и зал для завтрака был невероятно удобен. Наша официантка, Натали, была дружелюбной и приложила все усилия с кухней, чтобы убедиться, что у моего мужа полный живот, прежде чем мы выпустим.

Расположение отличное. Обслуживание клиентов не так хорошо

Судя по всему, этот находится в суровой части города. Мы не спали из-за активности полиции перед отелем, начиная с 02:00 и заканчивая 05:40. Излишне говорить, что мы больше не остановимся здесь.

Мы хотели поделиться своим недавним опытом в отеле Fairmont Hotel Macdonald, который был 14-15 февраля 2019 года. Для начала нас любезно приветствовала г-жа Нелла Миранте, директор службы консьержей. Она была абсолютно фантастической, убедившись, что наша комната была идеальной по прибытии, и помогла нам заказать восхитительный ужин на День святого Валентина в Harvest Room. В этом мире есть люди, которые приходят на работу и выполняют свою работу, однако снова и снова Нелла и ее команда выходят за рамки этого стандарта ... она уверяет, что мы проводим время в отеле идеально, и по-настоящему относится к нам как к семье . Благодаря такому безупречному обслуживанию мы всегда будем возвращаться и останавливаться в этом королевском отеле! Спасибо, Нелла, за все, что ты для нас делаешь !!
Кроме того, я хотел бы сказать большое спасибо Джордану и Натали за завтрак "шведский стол" в Harvest Room ... эти дамы были потрясающими и источали выдающуюся культуру Fairmont Hotel Macdonald. Еще раз спасибо и до скорой встречи!
С теплыми пожеланиями,
Марио и Тина ДеЛука

Провел здесь пару ночей на нашу годовщину и получил отличный опыт.

Обслуживание на высшем уровне, внутренний дворик невероятный, и они наслаждались отличной едой во время воскресного завтрака!

Я фантастически провел время на презентации Image Skin Care. Еда и обслуживание были восхитительными!

Я был на свадьбе, которая проходила здесь, и это было красивое место.

Моя старая главная автобусная остановка все еще крутая

Зашел и выпил. Приятно, но ждать 20 минут двух двойных эспрессо кажется чрезмерным.

Завышенная цена. Нас накрутили на все, даже Wi-Fi был лишним. Комната была дрянной, обои отслаивались и очень проста для «Большой комнаты».
У меня была таинственная плата в размере 200 долларов за нашу предоплаченную комнату, а также 50 долларов за парковщика, я полагаю. Худшее время в отеле, это было ужасно переоценено. Никогда я так не разочаровывался в отеле.

без парковки без камердинера отличный завтрак в Harvest.

Шумно, работает один лифт, лестницы - самоубийственные. Прекрасный вид и внимательный персонал на завтрак.

Любой вечер наполнен атмосферой Confederation Lounge ..... просто красиво.

Персонал был очень грубым и разборчивым. Был ужасный опыт. Цена того не стоила. Я останавливался почти во всех отелях Fairmont и никогда не относился к мне так плохо. Пожалуйста, не оставайтесь здесь, это не стоит своих денег.

Дорогая базовая ставка. Парковка не включена. Завтрак не включен. Интернет не включен. Внимательный, приветливый персонал. Хороший бассейн и сауна. Никакого полдника по четвергам и пятницам. Вонючие коридоры. Шумные номера с видом на реку. Бесплатный шампунь не очень приятный.

Это один из лучших ресторанов Эдмонтона. У нас всегда фантастическая еда и бесподобный сервис

Исключительный опыт! Это один из моих любимых отелей Fairmount, особенно в сезон отпусков - отличное настроение!

Персонал обеспечил такое дружелюбное обслуживание. Молодая женщина, работающая в тренажерном зале / бассейне в субботу утром, была исключительно дружелюбной. Персонал на стойке регистрации тоже был отличным.

Красивое место, хорошая территория. Завтрак "шведский стол" был не так уж хорош. Заказ вне меню обходится все меньше и больше.

Красивый отель с отличным рестораном. Обслуживание было отличным, а еда вкусной

Я впервые бываю в Fairmont, и мне очень понравилось, понравилось, понравилось! Я был там на свадьбе 24 августа, и персонал был потрясающим, Дэвид, Джанги (надеюсь, я правильно написал его имя), Брайден - это лишь некоторые из тех, кого я помню, их имена, администраторы, официанты, оказали отличный сервис, и они были невероятно красивыми и дружелюбными. ЛЮБИЛ ИХ !!!!!! Я ВСЕХ ЛЮБИЛ !!! Я НЕ МОГУ ВЫКАЗАТЬ, НАСКОЛЬКО Я ЛЮБИЛ ТАМ быть! Также выяснилось, что у них есть воскресные бранчи и чайные дни, так что можете также проверить это. В остальном место невероятно красивое, много мест внутри и снаружи, чтобы сфотографироваться. Я ПОМНИЛ, что мне это понравилось !!!

У меня была свадьба здесь, в отеле «Макдональд». Персонал оказал невероятную помощь в планировании и проведении мероприятия и помогал комнате выглядеть красиво (даже с минимальным декором). Еда также была безупречной, и многие наши гости хвалили ее. После этого некоторые из наших гостей подарили нам номер в отеле, и он тоже был безупречным. В лаундже также была отличная еда и напитки, и хотя зал был довольно занят из-за выходных с серой чашкой, персонал по-прежнему был услужливым и внимательным. В целом, это было на высшем уровне сверху донизу, и я бы порекомендовал отель Macdonald для свадьбы, проживания в отеле, ужина в их ресторане или напитков в гостиной.

Отличный сервис, довольный гостеприимный персонал. Пошел и стал свидетелем замечательного свадебного мероприятия, и персонал был очень профессиональным

Один из лучших отелей города. Персонал феноменальный

Мы пошли сюда на полдник, и нам с женой он очень понравился. Чай, бутерброды, булочки и десерт были восхитительны. Мне только жаль, что у меня не было обеда поменьше перед приездом, потому что к концу я был неудобно сытым.

Персонал очень дружелюбный, еда и напитки доставлены вовремя.

Их сауна прямо перед бассейном - необходимость. Их историческая архитектура так прекрасна!