The Humane Society of Greater Kansas City Обзор

Я привозил сюда своих питомцев много лет. Сегодня суббота, в понедельник я позвонил, чтобы спросить, могу ли я записаться на прием сегодня, потому что моя пожилая собака ходит неправильно и не может подниматься и спускаться по лестнице. Мне сказали, что я пригласил его на прогулку в клинику. Я прибыл в 8.30, как и было сказано. Мне было очень ясно, почему были здесь, но, по-видимому, не было должным образом зарегистрировано. В 10 я подошел к стойке, чтобы задать вопрос, на который нельзя было ответить. Затем я узнал, что моя собака проходила регулярный медицинский осмотр, а не экстренную потребность в рентгеновских лучах и лавах, как это должно было быть. Так что мою собаку и меня отвергли в 10, потому что лабораторные работы должны были быть сданы к 12, и теперь они не могли добраться до меня.

Так что теперь моя собака страдает целую гребаную неделю, пока мы ждем, чтобы ее куда-нибудь забрать. Знаете ли вы, как тяжело человеку с МС поднимать и вывозить собаку весом 110 фунтов в машине, не говоря уже о том, чтобы подниматься и спускаться по лестнице каждый раз, когда ему нужно в туалет!?!?

Я был бы гораздо меньше расстроен, если бы
1. Они позволили бы мне просто записаться на прием в первый раз, когда я позвонил
2. Или они бы, по крайней мере, сообщили мне в 830, что они сегодня слишком заняты, или, может быть, они могли бы зарегистрировать нас на подходящую встречу!
3. В ту секунду, когда они поняли, что проверили меня неправильно, они должны были забрать нас обратно и исправить это!

Из-за их ошибки расплачивается моя собака. Pissed off - это мягко говоря.

Персонал очень любит домашних животных и всегда готов помочь хозяевам. Помощь в оплате медицинских расходов для пожилой собаки, у которой диагностировали рак. Помогли с лекарствами, уважали мои решения относительно ухода, разрешили быть с меховым ребенком на протяжении всего процесса эвтаназии, когда пришло время. Дали более чем достаточно времени для окончательных прощаний. Я испытываю только глубочайшее уважение и благодарен за помощь в один из самых трудных моментов. Благодаря им мой ребенок смог закончить свою жизнь без боли и счастья. Он вел себя так, словно даже не был болен. Бог благословил

У них никогда не было врачей для ухода за животными, и у них никогда не было назначений, плохого обращения с персоналом.

Позвонил им дважды и оставил 2 сообщения, но так и не получил ни перезвона, ни информации, которую искал.

Я был здесь несколько раз за разными животными. У меня не было ничего, кроме ужасного опыта с персоналом на стойке регистрации. Я общался с несколькими разными людьми по телефону или лично каждый раз, когда мне требовалось приложение или когда мне требовалась услуга. ПЕРЕДНИЙ ПЕРСОНАЛ ОЧЕНЬ Грубый. Однако в связи с полученными мною услугами я скажу, что все сотрудники бэк-офиса дружелюбны и профессиональны. У меня был большой опыт общения с профессионалами в области медицины. Мне нравится идти на расходы и бэк-офис, и БЕЗОПАСНО звонить, составлять расписание или иметь дело с офисным персоналом. В конце концов, мне пришлось оставить отзыв, потому что это были 2 года повторного плохого обслуживания клиентов. Я звонил дважды за последний месяц, и оба раза они были грубыми. Так же плохо, когда ты там лично. Не работайте на этой работе, если вы только собираетесь грубить ????

Пришел на встречу с кошками, чтобы посмотреть, есть ли совпадения. Дверь и онлайн говорят, что закрываются в 17:00. Мы прибыли в 3:40 к без приветствий или чего-то еще. Ждали, пока мы наконец не привлекли чье-то внимание. Затем они сказали, что мы не сможем встретить кошек, потому что они закрываются в 4. Нет, где это означает, что они закрываются в 4. Очень разочарованы этим опытом.

Мы взяли нашу собаку сюда на уколы и осмотр. Он любил их! Это многое говорит о месте, если оно нравится вашим собакам, особенно во время уколов. Они также спросили, над чем нам нужно работать в финансовом отношении, чтобы они могли оказать ему необходимую услугу. Я очень рекомендую, если у вас небольшой бюджет. Я буду возвращаться каждый раз, когда моему мальчику понадобится ветеринар.

Они предоставили лекарства моему встревоженному пожилому питомцу. Его визит прошел гладко и был доступным. Он больше никуда не пойдет

Мы должны были усыпить или усадить, и персонал не мог быть лучше, они посадили нас, как только мы им сказали, и даже пролили на нас слезу. Доктор объяснил все и сделал процесс менее болезненным. Очень рекомендую.

Отсюда мой сын усыновил своего кота Реми. Таня очень помогла