The Monterey Plaza Hotel & Spa

The Monterey Plaza Hotel & Spa Обзор

Отзывы 1475
4.6
Свяжитесь с нами
Отзывы 1475 Страница 15 из 15
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
K
2020-1-13 19:46:33

Отель находится на ремонте, и мы не были уведомлен...

Отель находится на ремонте, и мы не были уведомлены во время бронирования (или позже). Мы останавливались здесь из-за спа-салона и бассейна и т. Д., Ни один из которых не открыт. Вам нужно сесть на трансфер до спортзала за пределами отеля, альтернативного спа-салона нет. Есть терраса с джакузи, которая большую часть дня используется как детский бассейн. Вам все равно скажут, что вы будете платить ежедневный курортный сбор, даже если вы не получите больше удобств, чем в гостинице Holiday Inn. Ремонтные работы продлятся до мая, поэтому имейте в виду, что до этого времени доступ в спа-центр, бассейн или фитнес-центр закрыт.

Переведено
S
2020-1-13 16:50:19

Был здесь на свадебном мероприятии. Отель был дейс...

Был здесь на свадебном мероприятии. Отель был действительно хорошим, с прекрасным видом. Обслуживание было впечатляющим. Мой брат начал в отеле, и номер был очень хорошим. Очень хотелось бы приехать сюда.

Переведено
L
2020-1-12 10:16:09

Я не мог дать этому обзору ноль звезд. Хотя я забр...

Я не мог дать этому обзору ноль звезд. Хотя я забронировал номер через третьего лица, вся моя вечеринка была неудобной, и мне пришлось сменить номер посреди ночи из-за пауков-отшельников. Меня спросили, нужны ли мне они для опрыскивания комнаты посреди ночи? В комнатах обменного пункта еда стояла в углу этажа.

Переведено
A
2020-1-12 7:14:45

Я бы вернулся. Хорошее место с красивыми комнатами...

Я бы вернулся. Хорошее место с красивыми комнатами, холодильник, кофейник, просторный. Можно было ожидать, что занавеска для душа не будет иметь плесени внизу, а испачканный макияж халат будет отбеленным или брошенным. Цена была приемлемой для этого района. Было спокойно, но не планируйте спать слишком поздно из-за уличного движения. Это не проблема, наша дочь все равно просыпается рано. Моей дочери понравилось бы в джакузи, но она была слишком молода, я также вижу, что это скорее место для романтических прогулок, и поэтому они, вероятно, не хотят, чтобы дети бегали по спа-зоне. Однако пляж, морские львы и киты недалеко от пирса более чем компенсировали отсутствие бассейна. Район можно легко исследовать за две ночи, в которых мы останавливались. Так много вариантов еды окружает этот район. Аквариум тоже был фантастическим. Все сотрудники отеля были дружелюбными, услужливыми и первоклассными.

Переведено
K
2020-1-11 19:42:01

Красивый отель прямо на воде. Номера довольно боль...

Красивый отель прямо на воде. Номера довольно большие и хорошо обставленные. Моя находилась на внутренней стороне улицы, но у меня все еще был красивый маленький балкон с видом на главную улицу. Хорошее место для кофе в номере. Ресторан / бар (Schooner's) неплохой, но очень загруженный. Сделайте заказ, если вы планируете большой групповой обед.

Переведено
C
2020-1-10 15:50:26

Посещение ресторана, который находился под отелем....

Посещение ресторана, который находился под отелем. Хорошая еда, но когда мы позвонили по поводу рассадки на закате, хозяйка не упомянула, что солнце садится на другой стороне побережья .. (были не из этого района, поэтому мы просто удивлены)

Переведено
N
2020-1-10 10:53:12

Наш номер с видом на океан превзошел наши ожидания...

Наш номер с видом на океан превзошел наши ожидания! Изначально мы были забронированы в гостинице в Кармеле, но нам пришлось уехать из-за ужасного опыта. Если вы ищете место для проживания в Монтерее, то Plaza трудно превзойти. Обслуживание? Безупречный. Внимание к деталям и чистота комнаты? Тоже безупречно. А ВИД из нашей комнаты? Удивительный! Мы с нетерпением ждем возвращения. Огромное спасибо персоналу Монтерей Плаза за спасение годовщины нашей свадьбы.

Переведено
G
2020-1-9 22:11:32

Прекрасный ресторан

Прекрасный ресторан
Удивительный спа-день! Я вернусь туда

Переведено
G
2020-1-9 7:18:45

После Четвертого июля провел две потрясающие ночи ...

После Четвертого июля провел две потрясающие ночи в отеле. Еда была фантастической для всех блюд в Schooners, катались на каяках прямо с пляжа в отелях, слушали живую музыку в вестибюле и сидели у костра. Отличное путешествие вокруг.

Переведено
M
2020-1-9 7:06:59

У нас был замечательный опыт работы с Monterey Pla...

У нас был замечательный опыт работы с Monterey Plaza. После регистрации и просмотра нашего номера в другом отеле в Монтерее, что было совершенно неприемлемо, нам нужно было в спешке найти 2 комнаты на ночь. Мы были в восторге от бронирования до стойки регистрации, номеров и ресторана. Мало того, что они нашли 2 комнаты, сделали нам повышение категории и забронировали столик в ресторане Schooner на ту ночь. Менеджер подошел и принес нам бесплатный образец закуски, прекрасный вид и отличное обслуживание. ***** 5 звезд!!!

Переведено
K
2020-1-9 3:23:22

Вот это да! Этот отель фантастический !! Расположе...

Вот это да! Этот отель фантастический !! Расположение, вид, персонал, декор отеля, холл, номера! Большое спасибо за то, что сделали мою поездку на день рождения потрясающей, улучшили мою комнату и за бесплатные поездки по городу! Вы, ребята, потрясающие !!

Переведено
H
2020-1-8 13:59:42

Мы останавливались здесь во время нашего свадебног...

Мы останавливались здесь во время нашего свадебного путешествия по побережью. Это была наша любимая остановка! Во время регистрации они сделали нам бесплатное повышение категории номера и отметили наш медовый месяц подарком. Действительно неожиданно! Наша комната была красивой! С видом на океан мы никогда не хотели уезжать! Я был в Монтерее несколько раз, останавливаясь в отелях Hyatt и Marriott, этот отель намного превосходит их по качеству и обслуживанию клиентов (я принадлежу к платиновой элите Marriott), и теперь я сделаю это моим отелем, когда буду в городе. Спасибо за прекрасный опыт!

Переведено
J
2020-1-8 6:39:53

Мы пошли в ресторан, расположенный в отеле. Он име...

Мы пошли в ресторан, расположенный в отеле. Он имеет прекрасный вид на воду и несколько удобных сидений. Мы пошли на завтрак, и у них были действительно отличные варианты морепродуктов и не морепродуктов.

Переведено
C
2020-1-5 15:17:32

Мы с мужем съехали в объезд во время недавнего отп...

Мы с мужем съехали в объезд во время недавнего отпуска и остановились на 2 ночи в Монтерее. Мы хотели остаться у воды, так как мы из другого штата и не часто добираемся до побережья. Посмотрев онлайн на веб-сайт Monterey Plaza Hotel and Spa (напрямую), было доступно несколько вариантов. Нас заинтересовал номер с кроватью размера «king-size», который стоит 581 доллар (всего на 2 ночи). Мы были чуть дальше по улице от Плаза, поэтому мы зашли. Мы спросили женщину за стойкой о цене онлайн (и даже показали ей то, что мы нашли онлайн на нашем телефоне). Она спросила, были ли мы членами ААА, и мы сказали нет. Она сказала, что я могу дать вам скидку AAA на номер с кроватью размера «king-size» с видом на океан на 2 ночи за 386 долларов. Мы думали, что это было невероятно для этого отеля (над водой и в нескольких минутах ходьбы от Консервного ряда). Мы спросили ее, что это ОБЩАЯ СТОИМОСТЬ за 2 ночи проживания, а не ЗА НОЧЬ. Она заверила нас, что это полная стоимость, и сказала, что нам потребуется дополнительно около 27 долларов США на гостиничные сборы и налоги. Мы думали, что всего за 420 долларов за 2 ночи это была фантастическая сделка. Мы с радостью приняли предложение, и она попросила моего мужа подписать цену в 386 долларов, как и было сказано. В восторге от того, что мы остановились в этом красивом отеле, нас направили на парковку, чтобы выгрузить наш багаж. Услуга парковщика является обязательной, но не является дополнительной для гостя. Мы поднялись в наш номер (мы останавливались в 1204 году) и были приятно удивлены чистотой и размером номера. Ванная была просторной и очень чистой. Плюшевые постельные принадлежности, красивый уголок для отдыха, телевизор с плоским экраном. Вся комната была отличной. У нас был небольшой балкон с 2 стульями и маленьким столиком сразу за раздвижной стеклянной дверью, которая парила на несколько этажей над разбивающейся внизу водой. Это был прекрасный вид на пристань / муниципальный пляж. В конце нашего пребывания мой муж пошел проверить нас. Счет был распечатан и передан ему, его поблагодарили за то, что он остался там, и он встретил меня у входа. Прежде чем отъехать, мы взглянули на счет (как обычно), чтобы убедиться, что он соответствует обсуждению, и, к нашему разочарованию, это не так. С нас взимали 386,00 долларов за ночь. С учетом гостиничных сборов и налогов, наша общая сумма составила 875 долларов США !! Мы подумали, что это была ошибка, поэтому вернулись. Женщина сообщила нам, что мы согласились заплатить ориентировочную цену. Да, верно, но общая ориентировочная цена составляла 386,00 долларов, что мы ДВАЖДЫ подтвердили устно с первой женщиной, с которой мы говорили, прежде чем согласиться остановиться в Plaza. Оказывается, даже несмотря на то, что первоначальная женщина, с которой мы говорили, сказала, что общая сумма за 2 ночи составила 386 долларов, когда она попросила моего мужа указать стоимость, она не указала, что там написано ЗА НОЧЬ. Вот вам и возможность доверять тому, что вам говорят. Вежливое выражение нашего разочарования по поводу предоставленной нам неверной информации не имело для них никакого значения. Мы уже останавливались на 2 ночи, и они сказали, что наш счет - это наш счет, и мы несем ответственность. Мы заявили, что могли бы забронировать номер на 2 ночи онлайн за 581,00 $ (что мы заявили изначально), что было меньше, чем они, по-видимому, назвали нас со скидкой AAA. Итак, хотя мы полностью наслаждались пребыванием в красивом отеле с прекрасным видом и дружелюбным персоналом, мы почувствовали, что в конце концов воспользовались преимуществами. Если бы мы знали, что стоимость будет 386,00 долларов за ночь, мы, вероятно, не остались бы здесь. Было бы разумно использовать тариф на выходные, но не на будний день. У них было несколько открытых комнат. Мы предположили, что именно поэтому они предоставили нам так называемую бесплатную скидку AAA - чтобы они могли заполнить свободные номера. В целом разочарован.

Переведено
J
2020-1-4 22:16:37

Абсолютно один из лучших отелей Монтерея. У вас бы...

Абсолютно один из лучших отелей Монтерея. У вас был потрясающий опыт пребывания там, вы также можете насладиться прекрасным видом на океан в ресторане отеля! Определенно повторно посетил бы это место для другого призвания, очень рекомендуется парам для проживания !!

Переведено
A
2020-1-4 15:52:50

Это тихое и приятное место.

Это тихое и приятное место.
Вид настолько хорош, что я могу провести лучшее время
Это место, где вы можете весело провести время со своей семьей с любимым человеком.

Переведено
T
2020-1-4 10:21:35

Персонал был очень дружелюбным, и расположение был...

Персонал был очень дружелюбным, и расположение было отличным; Рядом пляж, аквариум и другие достопримечательности. Гидромассажные ванны у спа были хорошими, и из них открывался прекрасный вид на залив.

Переведено
C
2020-1-4 4:26:10

Номер хороший. Обслуживание в номерах отличное. Ес...

Номер хороший. Обслуживание в номерах отличное. Есть бесплатный шоколад и вода Dasani (есть Keurig с кофе). Много дополнительных подушек и стульев. В лампах и радио есть USB-порты для зарядки (быстрая зарядка на моем телефоне не работала, когда я пытался, поэтому я использовал розетку). Туалетные принадлежности заменяются, даже если ими почти не пользуются. Есть зона макияжа с зеркалом. Также в шкафу есть утюг и гладильная доска. Телеканалы, похоже, не соответствуют руководству (не имеет большого значения, так как я действительно не смотрел, но я попробовал, просто чтобы проверить). Все в порядке, только услуга парковщика - это кошмар. Мне сказали, что на то, чтобы добраться до моей машины, потребуется 10-15 минут, но в итоге потребовалось 20 минут. Казалось, что у них были часы пик для людей, приходящих и уходящих (примерно с 12:00 до 13:00 в воскресенье), и следовало соответствующим образом скорректировать время.

Хуже всего было то, что когда я пытался уехать, был внедорожник с небольшим трейлером, который пытался припарковаться. Автомобиль позади меня тоже пытался уехать и просто выехал рядом со мной, только чтобы меня встретили с причиной, по которой я не уезжал (внедорожник с маленьким прицепом, блокирующим все). Затем сразу за мной подъехала другая машина, и я был практически прижат. Когда внедорожник наконец припарковался и машина рядом со мной уехала, я наконец смог уехать, но внедорожник и машина позади меня почти не оставили места для маневра. Я не мог видеть трейлер, поэтому один из камердинеров подавал мне сигнал, но движения его рук очень сбивали с толку. Я плыл взад и вперед, медленно вылезая, а потом камердинер очень быстро подал знак, чтобы я выходил вперед. Я думал, что ничего не могу поделать, но нет, мою машину порезали.

В целом это испортило мой опыт. Почему они поставили меня в такую ​​ситуацию? Я не хочу думать о трейлере, который не вижу. Я просто хотел уйти.

Переведено
M
2020-1-3 17:22:11

Отличное обслуживание клиентов. Очень впечатляюще....

Отличное обслуживание клиентов. Очень впечатляюще. Тяжело со шхунами! Медленное плохое обслуживание. Чрезмерно приготовленные морепродукты. Очень эластичный!

Переведено
The Monterey Plaza Hotel & Spa

The Monterey Plaza Hotel & Spa

4.6