The Moustache Laundry Обзор

Качество работы (например, химчистка и глажение паром) отличное и стабильное, а цена разумная. Но парень (Асиф) у стойки Банера (так как филиал Банера находится недалеко от моего дома) очень недружелюбен и груб. Он никогда не говорит должным образом и всегда полон настроя. Он совершает ошибки, например, гладит паром тряпки, которые предполагалось отдать в химчистку, и наоборот. И даже после этого он никогда не принимает свои ошибки, а вместо этого продолжает спорить с покупателями.

Надеемся, что владелец и обслуживающий персонал «The Moustache Laundry» увидят этот обзор и поменяют человека в ветке Банера. Только после этого мы продолжим пользоваться услугами.

Очень понравился сервис. Определенно лучше, быстрее, чище и дешевле, чем местные дхоби. Прачечная для усов определенно пополнила мой список лучших коммунальных услуг.

Лучшее обслуживание во ВСЕМ МИРЕ Я не знаю, сколько сообщений я получил.

Хорошая прачечная, но сборщики белья очень импровизированы, когда дело доходит до приема заказов.

Думаю, эта прачечная самая лучшая в Пуне. Мне очень понравился сервис, и не только это очень рентабельная, правильно выстираемая и выглаженная одежда за 2 дня! Так держать ребята

Патетическое служение.
3 апреля я получил свою одежду, и они испортили мою новую футболку, и после того, как я принял эту ошибку, они снова взяли футболку ... чтобы исправить это, им потребовалось почти 10 дней, чтобы вернуть мне мою футболку, а после этого и футболка такая же позиция ... и снова я позвонил им и сказал, что у тебя футболка такая же, как раньше ... забери ее и сделай. А сегодня, 22 апреля, за футболкой никто не пришел.
НЕ ДАЙТЕ ИМ СВОЮ ОДЕЖДУ.

Могу ли я ожидать обратного звонка по поводу моей жалобы. Прошло 10 дней. После обещания доставки сегодня, заинтересованный человек даже не удосужился ответить на мой звонок и не отвечает на мои сообщения!
Мне лучше позвонить как можно скорее

Каника

Поначалу это было хорошо, но потом в одежде начали пробивать дыры, что порвало много моей одежды.
Они потеряли мое нижнее белье.
Они порвали мою простыню.
Они сняли завязки с моих штанов.
Затем их руководитель очень грубо ответил, когда я сказал им, что не буду платить им деньги, поскольку они испортили мою дорогую одежду.
Кроме того, их цены очень высоки, вы получите лучшие услуги прачечной по более выгодным ценам в Пуне!
Следовательно, я бы настоятельно не рекомендовал эту прачечную.

Во вторник вечером 28 мая 2019 года я нашел онлайн-приложение The Moustache Laundry, и я был рад попробовать это приложение для оказания услуг прачечной. Вечером устроил пикап. Мне было приятно видеть, что парень пришел в отведенное время и забрал мою одежду. И он, и приложение пообещали мне, что моя одежда будет доставлена ​​к вечеру пятницы 31 мая 2019 года. Я позвонил в службу поддержки клиентов в пятницу вечером. Парень, с которым я разговаривал, сказал, что моя одежда будет доставлена ​​завтра, т.е. Субботнее утро, 1 июня 2019 года. Я снова позвонил в субботу утром. Тогда парень заверил меня, что одежду доставят к вечеру того же дня. После этого я позвонил парню и он заверил меня, что одежду в любом случае доставят к завтрашнему утру, т.е. Воскресенье, 2 июня 2019 года. Я звоню в службу поддержки с утра, и они все время говорят, что одежда прибудет через некоторое время к 19:00, а затем к 21:00. Сейчас 21:00 в воскресенье, 2 июня 2019 года. Я разговаривал с менеджером по работе с клиентами, и они сказали мне, что моя одежда была неправильно помечена бирками и отправлена ​​не в то место. К завтрашнему дню их привезут обратно. Так что они доставят к завтрашнему вечеру 3 июня 2019 года.
Сэр, я серьезно беспокоюсь о своих вещах. Я доверила свою одежду прачечной «Усы». А теперь говорят, что моя одежда пропала.

Редактировать 2 (1 ноября 2018 г.): Итак, я ждал звонка от одного из соучредителей их стартапов. Но чем вы знаете, план состоит только в том, чтобы заработать деньги или какое-то финансирование. У них нет клиентоориентированного подхода. Они испортили туфли на 10 000 фунтов стерлингов, и я знаю, что они не слишком большие, но и не слишком маленькие. Попросили изучить его через mailz, но даже не ответили. Я не хочу больше ждать!
Но одно можно сказать наверняка: они принимают вас как должное. Просто приходят деньги, и им все равно, что они делают!

Пожалуйста, прочтите внимательно. Итак, вот мой обзор после эскалации Raised.

Эти парни не знают, как правильно чистить обувь. Они засекли две мои новые пары обуви из 7, которые я дал. Они украли мои дорогие, и я знаю, что ничего от них не получу, кроме сожаления. Но я не хочу, чтобы кто-то страдал. Если вы хотите, чтобы ваша обувь была сделана хорошо, пожалуйста, не их. Эти люди непрофессиональны и неквалифицированы. Извините, но это честный отзыв после того, как они снова дали им шанс поработать над моими туфлями, которые были ими спойлером.

ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ИМ СВОЕЙ ОБУВЬЮ!

Я набираю WhatsApp по номеру, с которого мне обещали переделать, и когда я сказал парню, что туфли были спойлерами, вот и все. Не отвечает сейчас. Думаю, он хозяин.

Время от времени буду редактировать. Я буду следить!

Худшая прачечная никогда не доверяет им, повреждает шаль моей матери и их хозяйку Самиру, а весь их персонал не имеет никакого смысла разговаривать, а их основатель Самир - тот человек, с которым вы даже не захотите разговаривать. очень грубо и очень непрофессионально. Жалкое обслуживание.

Я отдала свой пиджак в химчистку, а эти люди испортили его мне. У меня пиджак из очень тонкого бархата, и теперь на нем все следы от глажки. Более того, его пиджак со стоячим воротником и эти ребята сложили цвет, как обычный пиджак, и погладили его. Я попытался отправить им сообщение о проблеме, но, к удивлению, их почты поддержки не существует. Затем я попытался позвонить им, их номер был занят почти час, и когда, наконец, я подключился, за рулем ехал человек с другой стороны, и ни я его, ни он меня не слышали. Вы определенно можете отдать им белье, если хотите испортить свою одежду.

они сказали, что химчистка одежды будет готова в четверг. Ездил сегодня (суббота) а он еще не готов. Это уже третий раз, когда он не готов вовремя. Я собираюсь прекратить пользоваться их услугами. Разочарованный.

Они РАЗОРВИЛИ мой КОСТЮМ, вернули его мне и даже взяли с меня за это плату.
Худший опыт работы с любым онлайн-сервисом.
Этот парень приехал 23 апреля 2018 года и осмотрел мой костюм на предмет каких-либо дефектов и, не обнаружив дефектов, отнес мой костюм в химчистку и дал мне квитанцию ​​о том, что я верну его через 3 дня. На следующий день я получил электронное письмо со ссылкой для оплаты, и я заплатил сумму (220 рупий).
Через неделю я получил их контактный номер с их веб-сайта и связался с ними. Они сказали мне, что это их офис в Индоре, и кто-нибудь свяжется со мной из Пуны и рассмотрит этот вопрос.
Далее мне сказали, что мой костюм порвался (фото прилагается). Но они «заслуживают» второго шанса. Парень сказал мне, что готов мне компенсировать.
Я сказал ему, что это брендовый костюм и будет лучше, если он просто купит мне новый костюм того же бренда и аналогичного цвета; таким образом он не почувствовал бы, что я его обманываю, но он настоял, чтобы я дал ему сумму.
Итак, я зашел в интернет, нашел такой же костюм и отправил ему ссылку на то же самое. Затем он сказал мне, что сумма была очень высокой. Я сказал ему, что могу согласиться на новый костюм, который он может получить по сниженной цене, что будет намного дешевле.
К этому моменту я был очень разочарован и сказал ему, что, если он вернет мне плату за обслуживание и отправит мне мой разорванный костюм, я решу все и оставлю дело в покое.
Через 6 дней (10 мая 2018 г.) я снова написал ему, что не получил свой костюм, и получил ответ, что мне его доставят.
14 мая 2018 года я снова связался с ним в WhatsApp. Мне позвонили из их колл-центра в Индоре и сказали, что кто-нибудь доставит мне мой костюм.
Наконец, я получил свой костюм в сумке для переноски, весь помятый, грязный и разорванный на левом плече. Более того, хотя доставленный костюм все еще был грязным, мне пришлось заплатить сервисный сбор.

При виде старой грязной сумки для переноски, в которой был доставлен мой костюм, весь грязный и изорванный, мне стало так плохо и меня обманули.

Не пользуйтесь этой двуличной службой. Не рискуйте своей одеждой и извлеките урок из моего опыта.

Отдай свою одежду местному парню. По крайней мере, он возьмет на себя некоторую ответственность за вашу одежду.

Худшее обслуживание. Нет надлежащего обслуживания клиентов. Нет персонала, чтобы доставить товар вовремя. Я ждала доставки моей одежды почти 3 недели после стольких наблюдений. Никогда не пользуйтесь их услугами, я настоятельно рекомендую вам

Для них разочарованию и беспечности нет предела .... Отдали 5 новеньких вещей в химчистку ... вместо этого они сделали обычную стирку и гладили (даже не сделали этого должным образом) испортили одежду, и человек по вызову просит меня успокоить вниз ... и перекладывает удар на свой посох ...
# Нереально # Дхоби лучше, чем TML

Я отдал свою одежду на стирку и глажку, а они взяли плату за химчистку.
Очень грубое поведение, когда я жаловался на это. И каждый раз взимает дополнительную плату.

Они украли мою одежду ... и поскольку у меня нет счета, я не могу требовать его. При получении домой вам не выставят счет .. ОСТОРОЖНО !!!!!!!!!!!!!

их услуги хорошие, стирка и глажка выполняются очень профессионально, но в прошлый раз они потеряли одну из моих новеньких футболок, и когда я попросил ее, они сказали, что мы ее даже не получили, а я чертовски уверен, что я дал им, как я записал, сколько тряпок я дал, но одной среди них не хватало. Более того, они даже пошли готовы взять на себя ответственность за это.

Вся шумиха и ничего в поддержку этого. Они потеряли дорогую одежду. Служба поддержки клиентов не работает. Пожалуйста, спасите себя и не пользуйтесь этой услугой.

«Стирка одежды заново изобретена». The Moustache Laundry зарекомендовал себя своим девизом, предоставив впечатляющие услуги прачечной. Я пользовалась другими услугами прачечной, но всегда жаловалась на предоставляемые услуги, то есть на порванную одежду, качество стирки. Последние 2 года я пользуюсь их услугами, но с моей стороны ни одной жалобы. Я ценю усилия, вложенные в Moustache Laundry для поддержания качества без учета цен.

В этом месте худшее обслуживание. Мне сказали, что мое белье будет доставлено через два дня, а это заняло десять дней. Мало того, что это заняло десять дней, оно было доставлено только после того, как я сделал им несколько звонков (на которые изначально не ответили). Вдобавок ко всему они провели химчистку вещей, которые я просил постирать и гладить, и, конечно же, решил им взимают с меня соответствующую плату. Когда я указал на ошибку, мне сказали, что я попросил их провести химчистку, хотя я этого не делал.

Есть много хороших весовых служб прачечной, и это не одна из них.

Паретическое обслуживание. Сожалею, что использовал это.

худшие услуги когда-либо были .. первый опыт и худшее. они сожгли мои джинсы, и они были черными, когда я получил .. они были белесо-черными ... #pepe джинсы стоимостью 2600 ... одинарные сухие чистые джинсы .. владелец или член команды #sameerjain предлагал мне 200 рупий за джинсы ... ... возможно, никогда не покупал джинсы ... после того, как я много дрался, он дал мне 500 рупий за джинсы через полтора месяца.

Сервис жалкий, несмотря на частые звонки, одежду не вернешь.
Вы должны каждый раз бороться, чтобы получить свою одежду.

Так что моя рекомендация не выбирать его

Абсолютно приятное обслуживание клиентов и своевременная доставка

Лучшее место для стирки. Их прачка вполне обучена. Замечательные цены. Качественный сервис и быстрое обслуживание. Они сделали мою работу вовремя. Настоятельно рекомендуется.

У меня был отличный опыт стирки усов. Их обслуживание оставит у вас чувство абсолютного соотношения цены и качества и желание всегда звонить им для любых ваших потребностей в прачечной.

Обслуживание достойное похвалы. Действительно лучшая прачечная в Пуне

Пустая трата времени и денег ..
Вы как будто заставляете их служить вам ...
Вообще никакого профессионализма ..

Плохой первый раз.
Я отдала им свои рубашки для стирки и глажки. Когда они вернулись, три из этих рубашек были как есть, с грязью на воротнике, полностью немытой, и с пятнами и грязью на запястье. Было ясно, что рубашки просто замачивали в простой воде и сушили без каких-либо чисток и даже моющих средств.

Хоть и согласились на бесплатную стирку этой одежды в следующий раз, но я совершенно не хочу рисковать и никому рекомендовать.

Мне лучше заплатить больше в мою местную прачечную и получить спокойствие.

Крайне непрофессионально.
Подарил им пару кроссовок, которые они позже сказали, что не могут полностью очистить, что было понятно, поскольку они казались жесткими.

Но также дал пару штанов с небольшим черным пятном, спросил по телефону, сняли ли они, что они подтвердили. Не думайте, что они даже посмотрели на одежду перед доставкой.

Пожалуйста, избегайте стирки усов, когда дело доходит до химчистки. Возможно, они собрали деньги венчурного капитала, но это не значит, что они знают эту область и связанные с ней процессы. 15 дней с тех пор, как я отдал свои дорогие костюмы, сначала они вернулись помятые, и теперь я не знаю, когда я их получу.

Отличный сервис по доступной цене ... Очень впечатлил я ...

Худший опыт когда-либо. Даже не рекомендую пробовать в первый раз. Они получают вашу одежду с пятнами, а затем испортят ее, прежде чем она будет доставлена ​​вам. Я дал им еще один шанс после первого неудачного опыта.
Первый раз они прикрутили мою белую футболку с дизельным двигателем. Они брызнули грязью / глиной на белую футболку, на которой ничего не было. Когда он был доставлен, я был так зол, я позвонил им 3 раза, но все, что они могли сделать, извинились. Я знаю, что они не позволят мне заплатить за футболку с дизельным топливом.

Поэтому я решил носить только цветную одежду. Во второй раз я подарил им синюю футболку armani с принтом. Когда мне вернули рубашку, принта вообще не было, его гладили. На этот раз я просил вернуть деньги, но они заблокировали и перестали отвечать на мои сообщения.

Также у них плохая доставка, парень задержится на день или два, у него нет весового станка, карточный автомат не везут, в начале упаковка была в полиэтиленовых пакетах, по крайней мере, одежда была в безопасности, даже если дожди, теперь это бумажная упаковка, ....

Строго говоря, я даже не рекомендую на пробной основе. Если вы любите свою одежду, найдите другой вариант, и даже если вы не любите свою одежду, не давайте ей шанса.

Худшее обслуживание..4 горьких инцидента
1. 3 раза буквально забыли доставить мой заказ после оплаты и после многократного звонка заказ доставили через 1 неделю.
2. Выдали одеяло в химчистку и вернули его через 20 дней, то же самое после нескольких звонков.
3. Я отдал 1 футболку на химчистку и еще несколько на глажку. Они почистили 2 футболки и взяли дополнительную плату за одну. После стольких жалоб они так и не вернули / поправили мои деньги.
4. Вместе с моей доставили мне чужую одежду.
Лучше обратиться за услугами в местный дхоби или в другую компанию.

это самая профессиональная и самая удобная фирма по оказанию услуг прачечной в Пуне, поэтому они лучшие и качество работы отличное

Они показывают скидку 40% на химчистку с помощью кода скидки, который можно применить только из приложения. Приложение не работает, ни кода подтверждения, ни почты с их стороны.

ОБНОВЛЕНИЕ: проблема исправлена. Хорошие усилия с их стороны с быстрой реакцией. Благодарность!

Худшее обслуживание. Худший опыт, когда я впервые воспользовался их услугами. Они ПОТЕРЯЛИ мое одеяло и взамен не дали мне наличных денег, но дали 800 кредитов на бесплатную стирку, в то время как само одеяло стоило 1500. ЧЕРТ, ЧТО Я ДАЮ СВОЮ ОДЕЖДУ СНОВА? снова потеряться? Также они дали мне чью-то одежду после стирки и сушки, и я еще не получил свою верхнюю одежду после 1 месяца наблюдения за ними.

Компания Moustache Laundry добилась наилучшего качества стирки в Пуне.

Они не соблюдали установленное время. Пришлось неоднократно следить за ними

Очень хорошее управление и высокий профессионализм. Каждый раз вовремя.

Отличная работа
Так держать!!!!

Профессионализм: владелец просто говорит так, что ему все равно, что я скажу или доставщик. Он такой грубый.

Стоимость: по телефону мне сказали, что это будет 200 рупий, но затем я получил два счета в текстовом сообщении с двумя разными суммами. Не знаю почему

Качество: Я собирался получить товар через два дня, чтобы отдать их в чистку, но получил его ровно через неделю, то есть после ежедневного звонка.

Качество: дали им черную кожаную обувь для чистки, а взамен они вернули мои туфли в разорванном состоянии, когда они жестоко оторвали основание обуви вместе с подушкой, и на просьбу о ремонте они даже не отвечают.

Худшее обслуживание когда-либо

Доступные услуги прачечной с фантастической командой. Великолепное обслуживание. Время от времени отличные предложения. Конкурентные рыночные цены на продукцию. "Иди, усы!"