The Ritz-Carlton, Bachelor Gulch

The Ritz-Carlton, Bachelor Gulch Обзор

Отзывы 548
4.5
Свяжитесь с нами
Отзывы 548 Страница 2 из 6
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
j
2020-8-3 3:28:08

Я катался на лыжах в Бивер-Крик с моей дамой и спу...

Я катался на лыжах в Бивер-Крик с моей дамой и спустился сюда, чтобы насладиться напитком и живой музыкой. В итоге мы провели экскурсию по зданию и узнали его историю ... очень приятный персонал и впечатляющий курорт.

Переведено
J
2020-8-2 3:32:13

Я еще не останавливался в отеле, но пока мои впеча...

Я еще не останавливался в отеле, но пока мои впечатления ужасны. Я позвонил, чтобы скорректировать свое пребывание в январе 2020 года, и ответившая женщина была потрясающей. Она согласилась на изменение бронирования и заявила, что вскоре пришлет письмо с подтверждением. Перед тем, как я получил электронное письмо, мне позвонила та же дама через 10 минут и сообщила своему боссу, что супервайзер по бронированию сообщил, что у нее нет полномочий вносить изменения. Поскольку до изменения моего бронирования оставалось 2 месяца, а я был Titanium Elite, я был шокирован ее перезвоном. Я попросил поговорить с супервайзером, и она заявила, что перевод вызовов по ее телефону невозможен. Так что я повесил трубку и позвонил в отель, чтобы вызвать куратора бронирования. Он был груб, резок и непреклонен в том, что его сотрудники никогда бы не сделали такого. Я попросил его послушать запись разговора и пойти поговорить с помощником. На сегодняшний день ничего из этого не произошло, и он сообщил, что финансы не позволят совершить сделку, хотя еще вчера она была одобренной. К сожалению, эта компания не выполняет свои обязательства.

Я работаю в Marriott более 10 лет, и они великолепны. Но когда один из ваших сотрудников соглашается с чем-то, правильным или неправильным, вы должны уважать это.

В дальнейшем я перенесу весь свой бизнес в Hilton. Я планирую отказаться от своего статуса Titanium Elite и аннулировать мою кредитную карту Marriott bonvoy в результате этой проблемы. Я знаю, что в такой большой компании мы, постоянные клиенты, в конце концов проиграем.

Если мы будем соблюдать то, что сказал наш сотрудник, и поступить правильно, было бы правильным поступком. Постарайтесь избегать этого отеля, если можете.

Удачного дня, Marriott!

Переведено
A
2020-8-1 14:28:31

Мы приехали сюда на нашу 5-летнюю годовщину свадьб...

Мы приехали сюда на нашу 5-летнюю годовщину свадьбы, и они относились к нам как к королевской семье. Мало того, что обслуживание и еда были на высоте, их территория безупречна. Не могу дождаться, чтобы вернуться!

Переведено
K
2020-8-1 7:00:55

Бассейн был холодным. Множество скрытых комиссий. ...

Бассейн был холодным. Множество скрытых комиссий. 30 долларов в сутки за парковку и 30 долларов в сутки курортный сбор. Совершенно не впечатлен. Мы не вернемся. Очень завышена.

Переведено
E
2020-8-1 2:30:46

У нас есть номер с двумя двуспальными кроватями дл...

У нас есть номер с двумя двуспальными кроватями для поездки нашей девочки из трех человек. Карты Google дали нам направление прямо к отелю. Есть несколько ворот, и мы чувствовали себя в безопасности. У нас был прекрасный вид на летние горы и бассейн на восьмом этаже. Комната была безупречно чистой. Отличный декор, сантехника и текстиль в самой комнате. Также в комнате были предоставлены халаты. Ванная была роскошно большой, поэтому нам всем было легко подготовиться. Единственная моя жалоба - в ванной совсем не так много света. Подняться в номера можно только на одном лифте, что может быть проблематично, когда в отеле больше гостей. Из-за этого приходилось дольше ждать, чтобы подняться в комнату или спуститься в вестибюль. Персонал был дружелюбным и уважительным. Обслуживание было эффективным.

Переведено
J
2020-7-27 22:19:33

Meh

Переведено
C
2020-7-24 0:50:11

Действительно хорошее место. Еда была в лучшем слу...

Действительно хорошее место. Еда была в лучшем случае посредственной. Большая часть персонала была исключительной, но было несколько, кого я не считал очень хорошими.

Переведено
J
2020-7-23 17:33:46

Это отличный отель. Комнаты, персонал, расположени...

Это отличный отель. Комнаты, персонал, расположение, мероприятия. Не могу победить. Отличные рестораны. Если вы можете позволить себе подняться до уровня клуба, это того стоит.

Переведено
T
2020-7-22 22:15:56

Красивый отель и спа с лучшей ванной, которую я ко...

Красивый отель и спа с лучшей ванной, которую я когда-либо видел в отеле. Персонал был отличным, и еда в ресторанах была действительно хорошей. Мои единственные жалобы заключались в том, что увлажнитель в моем номере не работал, а кровати были не такими удобными, как можно было бы ожидать от этого дорогого отеля.

Переведено
B
2020-7-21 21:05:47

Ritz of Bachelor Gulch просто потрясающий. Самая б...

Ritz of Bachelor Gulch просто потрясающий. Самая большая бревенчатая хижина, которую я когда-либо видел. Массивные камины и высокие люстры в большом зале манят и экстравагантны. Открытый бассейн трудно превзойти зимой или летом. Два хороших ресторана дополняют пребывание, чтобы вам было уютно, в то время как доступ к горнолыжному курорту со стороны склона труднодоступен.

Переведено
M
2020-7-18 22:57:50

Мы останавливались в Ritz-Carlton Bachelor Gulch в...

Мы останавливались в Ritz-Carlton Bachelor Gulch в тихое время года. Персонал был действительно превосходным. Удобства были восхитительны. Какое удовольствие для нас !! Произошла небольшая ошибка при выставлении счета, которая сработала в нашу пользу. Особая благодарность Мелиссе, которая решила проблему в духе и репутации отеля Ritz-Carlton. Мы вернемся.

Переведено
K
2020-7-15 18:00:12

Такой простоватый и уютный. У нас был улучшенный л...

Такой простоватый и уютный. У нас был улучшенный люкс с кухней с видом на горы. ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ!! Спа был восхитительным! Вы можете бесплатно пользоваться гидромассажной ванной и сауной во время вашего пребывания.

Переведено
S
2020-7-15 14:48:01

Позвольте мне начать с удобств. Они используют коф...

Позвольте мне начать с удобств. Они используют кофемашину Keurig, аналогичную той, что используется в отеле Quality Inn. Будучи 7-звездочным отелем, я ждал Nespresso !. Мне дали две мешалки и не дали сахара / сливок. Я должен дважды вызвать уборку, чтобы они дали мне это через 30 минут !!

Им не хватает гостеприимства. Шоколадное печенье и горячий шоколад были бы отличным подарком, особенно зимой. (Недурно Double Tree Hilton в Вейле с ценой номера не более половины Ritz Carlton) Но, да! Все, что они дали, это просто вода.

Моя кровать была отделена от изголовья. Приходится ждать еще 20 минут для уборки среди ночи.

Ой! Напоминаю, что за услугу парковщика нужно заплатить 60 долларов за ночь. Кроме того, здесь негде припарковаться.

Кто-то взимает плату за обеды в моей комнате, и они попросили меня заплатить. Не могу поверить, что мне приходится с ними спорить. И они не извиняются за ошибку.

Ужасно !!

Переведено
S
2020-7-12 4:55:51

Будьте готовы заплатить больше, потому что они это...

Будьте готовы заплатить больше, потому что они этого заслуживают. Сервис внимательный и оперативный. Весь опыт замечательный, от атмосферы до удобств. Всем рекомендую.

Переведено
I
2020-7-12 1:18:43

Обслуживание клиентов отличное ... квалифицированн...

Обслуживание клиентов отличное ... квалифицированный, услужливый и внимательный персонал. Мне повезло, что моим терапевтом была Меган, и сегодня утром она получила совершенно чудесное лицо ... воспользовалась другими удобствами после лечения. Вернусь!

Переведено
M
2020-7-11 10:51:01

Когда пришло время начать планировать один из самы...

Когда пришло время начать планировать один из самых важных дней в нашей жизни, выбор места встречи стал легкой задачей. Ritz-Carlton, Bachelor Gulch Resort занимает особое место в наших сердцах по многим причинам. Мы знали, что свадьбу нужно было провести в том месте, где собралась наша смешанная семья, чтобы оставить одни из наших любимых воспоминаний во время пребывания в прекрасном отеле. Мы не можем сказать достаточно хороших слов о команде Ritz-Carlton, Bachelor Gulch! Это был действительно исключительный опыт с того дня, когда мы встретились с командой Events, и до того, как закончился наш особенный день. Было замечательно работать с каждым человеком, с которым мы, наш свадебный организатор, наши семьи и гости встречались во время этого процесса. Их стремление воплотить наши мечты в реальность превзошло наши самые смелые мечты. У нас была невероятная возможность воплотить наше видение в жизнь - от приготовления ужина в кубинско-итальянском стиле для нашего приема с шеф-поваром до заботы о каждой крошечной детали. Мы действительно не смогли бы сделать это без любезности и профессионализма нашего менеджера по специальным мероприятиям Кристин Мейер, которая постоянно делала все возможное, чтобы обеспечить плавный переход событий во время свадебных выходных. Еще раз от всего сердца благодарим всю команду Ritz-Carlton за то, что они превратили стрессовое мероприятие в самые невероятные выходные для нашей дорогой семьи и друзей.

Переведено
S
2020-7-9 13:03:18

Красивый горный курорт! Ришон на стойке регистраци...

Красивый горный курорт! Ришон на стойке регистрации спас меня от ужасных заусенцев, когда я забыл триммер, предоставив мне один. Мой официант из Трнасливании тоже был невероятно добрым и внимательным. Он дал мне два одеяла! Мелисса, координатор мероприятия, была профи и поддерживала все гладко.

Единственным недостатком было то, что моя праздничная еда была съедена по ошибке (я работал), и все кухни закрылись к 11 часам вечера. Я заказал обслуживание номеров, но у них было ограниченное меню, и потребовалось 30 минут для чипсов, гуака и хумуса :(

Переведено
N
2020-7-9 12:26:45

Красивый отель. Если вы не остановились в отеле, я...

Красивый отель. Если вы не остановились в отеле, я настоятельно рекомендую вам все же посетить его, чтобы пообедать, поужинать или выпить кофе. Это отличное место для не лыжников, чтобы посетить и приятно провести время, любуясь видами на горы. У них есть большая гостиная, где можно выпить чаю у огня и послушать живую музыку. У них также есть места для сидения на открытом воздухе, и до места могут добраться лыжники, так что вы можете остановиться там на обед, если тоже катаетесь на лыжах. Обратите внимание, что парковка здесь очень дорогая (минимум 100 долларов), поэтому я рекомендую оставить машину в Бивер-Крик или на ближайшей стоянке и сесть на автобус, который доставит вас прямо в отель.

Переведено
M
2020-7-9 12:02:03

Прекрасные виды. В номерах есть проблемы: сломанны...

Прекрасные виды. В номерах есть проблемы: сломанный кондиционер, жучки, неубранные кровати, мусор .... Обслуживание в номерах было завышенным, а еда была отвратительной. Спа был хорош, но девушка плохо тренировалась.
Я не вернусь.

Переведено
J
2020-7-8 19:57:35

Я надеялся, что смогу оставить отзыв или официальн...

Я надеялся, что смогу оставить отзыв или официальный отзыв после пребывания напрямую через RC, но я так и не получил ссылку на опрос, поэтому я вынужден оставить свой отзыв в Google.

В итоге, я бы порекомендовал этот курорт всем и везде, кто о нем спрашивает. Удобства были потрясающими, но незабываемые впечатления были созданы еще более замечательным персоналом.

Логан на стойке регистрации заранее задал тон, помогая нам еще до того, как мы приехали. Он ответил на все наши вопросы и без проблем разместил наше раннее прибытие!

Гаррет в баре продолжил этот опыт на следующее утро, помогая нам с женой накормить нас ранними утренними напитками. Мы болтали около получаса, и я могу обещать вам, что этот парень обладает талантом в сфере гостеприимства на уровне А +.

Вирджиния была моим официантом в гостиной, и она дала отличные рекомендации по напиткам, а также лучший десерт в меню. Она проделала исключительную работу.

Однажды ночью мы ели в Buffalos, и официанткой была Бетани, и обслуживание было таким же исключительным, как и еда!

Наконец, мы пару раз сели на автобус в главную деревню, и я имел удовольствие иметь пожилых джентльменов с седой бородой в качестве моего водителя (извините, я так и не узнал его имени), но он сделал все возможное, чтобы предоставить все лучшие рестораны, а также другие развлечения в городе. Он инициировал беседу, благодаря которой нам стало намного легче открыться и задавать массу вопросов.

Я обязательно вернусь снова в следующем году, и я надеюсь снова увидеть некоторых из этих людей!

Переведено
N
2020-7-8 8:53:10

Ницца

Переведено
Y
2020-7-8 2:50:48

Архитектура этого отеля в стиле "бревенчатого доми...

Архитектура этого отеля в стиле "бревенчатого домика" не перестает меня удивлять. Это место источает тепло и очарование «пионерских дней, дикого запада», которое я нахожу очень привлекательным. Дома для отпуска стоимостью более 10 миллионов долларов и выходом на лыжах, построенные вокруг этого отеля, спрятанные на собственном акре или в двух анклавах, следуют той же красивой архитектуре. Удивительно, но сколько бы ни стоили эти дома, кажется, что все они редко используются ... Я никогда не видел никого рядом с этими домами. Я, кажется, отвлекся, я рассказываю о домах только потому, что они имеют ту же архитектуру, что и этот прекрасный отель ... возвращаясь в отель, как и в большинстве Ritz Carltons, обслуживание, с которым я столкнулся, было представительным и искренним. Это место очень рекомендуется!

Переведено
r
2020-7-6 11:32:08

Что сказать, но потрясающе и вау! Алекс и Зак были...

Что сказать, но потрясающе и вау! Алекс и Зак были очень терпеливы со мной и моей семьей после долгого и напряженного дня путешествия, они сделали все, что могли, чтобы снять стресс и сделать наш семейный отдых максимально расслабляющим и беззаботным. Будучи платиновым участником и посетив множество отелей по всему миру, Алекс и Зак предоставили мне лучший сервис в RITZ CARLTON. Даниэль, наш камердинер, был великолепен с нашими детьми, заставлял их смеяться и улыбаться, он также заботился обо всех наших потребностях, делал все возможное, чтобы помочь нам со всеми нашими вопросами и потребностями. Мы обязательно совершим наши традиционные поездки на День благодарения в Ritz Carlton Bachelor Gulch.

Переведено
R
2020-7-5 9:11:32

Невозможно найти более красивое здание в более иде...

Невозможно найти более красивое здание в более идеальном месте. Очень высокий уровень обслуживания, что отражается на цене. Вы не можете дойти пешком, но есть автобус, который доставит вас в город. Рестораны хорошие, есть завтрак "шведский стол", он стоит 30 долларов. Напитки дорогие, разливное пиво обойдется вам в 9 долларов, возьмите смешанный напиток, их немного дороже, но они высшего качества. Уборка приходит и уходит в течение дня, убирая вашу комнату.

Переведено
D
2020-7-4 1:11:06

Ritz-Carlton, Bachelor Gulch - красивый отель. Рас...

Ritz-Carlton, Bachelor Gulch - красивый отель. Расположение немного уединено от города Бивер-Крик, но есть автобусы, курсирующие постоянно в город и обратно, что нам очень понравилось. Персонал был дружелюбным и обеспечил отличное обслуживание клиентов. Здесь много пешеходных маршрутов, в целом это действительно хорошее место для отдыха.

Переведено
K
2020-7-2 5:35:25

Отличное пребывание в этом отеле на этой неделе, 2...

Отличное пребывание в этом отеле на этой неделе, 25 августа. Менеджер был очень щедр на повышение категории номеров, предлагая нам более просторный и более удобный номер. Персонал был очень дружелюбным. Имущество было великолепным, с потрясающим видом на горы. Многие бесплатные мероприятия включают пешие походы с гидом. Очень дружелюбный к детям, и спа, вырезанный в горе, был восхитительным. Они были очень любезны, помогая сделать бронирование в последнюю минуту. У нас был очень великолепный, безмятежный и целостный опыт. Персонал был дружественным и полезным. Атмосфера коттеджа и потрясающая архитектура делают этот отель уникальным.

Переведено
L
2020-7-1 5:09:35

Я немного гостеприимно остановился в известном Rit...

Я немного гостеприимно остановился в известном Ritz-Carlton из-за того, что остановился на праздновании дня рождения.

Я заранее сказал ей, что это было празднование дня рождения, и был взволнован тем, какое гостеприимство предложит Ritz-Carlton, но особого ответа не последовало. Мне было жаль, если была хотя бы карточка сообщения.

Это был первый Ritz-Carlton, но он, похоже, ожидал слишком многого. Расположение и атмосфера хорошие, но есть много более дешевых мест.

Переведено
J
2020-6-28 23:15:29

Хороший опыт. Привели с собой наших собак, и они п...

Хороший опыт. Привели с собой наших собак, и они приготовили для них собачью подстилку и угощения / еду. Весь персонал был услужливым и дружелюбным. Я обязательно вернусь!

Переведено
A
2020-6-28 18:17:04

Я надеялся, что этот курорт меня впечатлит больше....

Я надеялся, что этот курорт меня впечатлит больше. Мы просто проезжали по дороге в Денвер. Это было неплохо, просто казалось, что на одном уровне с четырехзвездочным курортом. Для справки, это было в межсезонье.

Переведено
B
2020-6-27 0:34:07

Я бы дал 5 звезд, но они на самом деле тратят врем...

Я бы дал 5 звезд, но они на самом деле тратят время на то, чтобы продать вас, когда вам делают массаж или уход за лицом в спа. Отдых на курорте восхитительный, и рестораны действительно хорошие. Если вы оплачиваете завтрак заранее, забудьте об этом. Здесь никак нельзя поесть за 35 долларов. Но эй, это же Ритц, верно?

Переведено
J
2020-6-26 4:51:18

Мой любимый горный отель. Это отель с прямым досту...

Мой любимый горный отель. Это отель с прямым доступом к лыжным склонам с лифтом прямо у порога, бассейном с безупречным видом на горы, отличной едой и спа-салоном, не имеющим аналогов в Скалистых горах.

Переведено
A
2020-6-25 20:09:25

Очень понравилось наше пребывание. Обслуживание бы...

Очень понравилось наше пребывание. Обслуживание было отличным, номер был хорошо обставлен. Нашей единственной претензией была кровать, матрас и подушки были слишком мягкими, изношенными.

Переведено
K
2020-6-23 23:53:07

У нас было отличное путешествие, но сначала оно на...

У нас было отличное путешествие, но сначала оно начиналось с небольшого Рокки.

На следующий день руководство подошло к нам, чтобы помочь с нашими проблемами.

Переведено
M
2020-6-23 1:47:32

Покупатель, будь осторожен!!! Это 96 из 98 отелей ...

Покупатель, будь осторожен!!! Это 96 из 98 отелей Ritz в мире. Никто не имеет представления о том, что делают все, от стойки регистрации до менеджеров и почасового персонала. Они лгут о пунктах меню, например, перец чили сделан из говяжьего фарша, когда в меню написано мясо дичи. Номера никогда не бывают готовы или ошибаются, когда вы регистрируетесь. Перебронирование номеров! Никакой говядины вагю, просто говядина, но по ценам вагю. Берегись, если останешься здесь.

Переведено
S
2020-6-21 7:44:03

Истинное определение ski-in / ski-out. Подъемник д...

Истинное определение ski-in / ski-out. Подъемник для холостяка Глуч находится в 50 метрах от двери вестибюля. Обычно во внутреннем дворе проводятся мероприятия с напитками / барбекю. Открытый бассейн с подогревом. Лыжный камердинер. Множество ресторанов, кафе и закусочных.

Переведено
D
2020-6-20 21:12:45

Самая большая бревенчатая хижина в США. Персонал о...

Самая большая бревенчатая хижина в США. Персонал очень дружелюбный и делает все возможное, чтобы все исправить. Более уединенный, чем Бивер-Крик или Вейл, но транспортная система Village Connect (загрузите приложение) позволяет очень легко добраться до других мест. Не так много вариантов питания, а цены зависят от курорта.

Переведено
A
2020-6-19 22:37:40

Хороший горный курорт и расположение. Имеет собств...

Хороший горный курорт и расположение. Имеет собственное кресло-подъемник для подключения к системе, но летом не работает. Наш номер был огромным, но номера кажутся устаревшими. Один ресторан, который мы попробовали, был средним для Ritz. Мы пропустим Подробнее

Переведено
The Ritz-Carlton, Bachelor Gulch

The Ritz-Carlton, Bachelor Gulch

4.5